Marketing v praxi – Details, episodes & analysis

Budovanie rodinnej firmy a udržiavanie jej chodu aj po rokoch je jazda plná emócií, tradícií, ale aj generačných rozdielov. Anka s Naďou odhaľujú 6 skrytých sabotérov, ktorí brzdia rast rodinných podnikov – od nejasnej vízie, cez chýbajúci plán nástupníctva, až po emocionálne rozhodnutia, ktoré nahrádzajú tie biznisové. Na príkladoch z praxe ukážeme, ako môže stratégia zjednotiť rodinu aj biznis.

V epizóde sa dozviete tiež:

• Ako postaviť rodinný biznis na pevných základoch.

• Prečo firme nestačí mať len dobrý produkt, ale potrebuje budovať silnú značku. 
• Prečo sú jednotná vízia, značka a PR kľúčové aj v B2B segmente. 
• Ako môže strategický marketing a plán nástupníctva vyriešiť generačné konflikty a posunúť firmu ďalej. 

Ak vás zaujímajú témy spojené s rodinnými podnikmi, vypočujte si aj náš podcast #225: Ako zvládnuť rozdielne očakávania v marketingu v rodinných podnikoch s Erikou Madari Matwij z Inštitútu rodinného biznisu (IRB). 

Bonusový materiál od Levosphere nájdete na našom Herohero. 

Zdieľajú si ľudia informácie o vašej značke v súkromných skupinách a vy o tom netušíte? Možno áno – a možno práve preto rastiete! V tejto epizóde sa Anka a Naďa vydávajú do sveta dark social, ktorý nie je ani tak temný, ako neviditeľný. A pritom má obrovský vplyv na značku, predaje aj dôveru zákazníkov. Dark social nie je trend – je to realita. Ak ju pochopíte, môže pracovať pre vás!

V podcaste sa dozviete:

• Ako funguje neverejné zdieľanie obsahu cez chaty, e-maily či skupiny a prečo ho nemerajú štandardné analytiky.
• Reálne príklady z praxe, kde šírenie v uzavretých komunitách spôsobilo nečakaný nárast dosahu.
• 4 tipy, ako dark social vedome podporiť. 
• Prečo sú emócie, dôvera a charakter značky kľúčové. 

Bonusový materiál od Levosphere nájdete na našom Herohero.

Lístky na 6. ročník Medzinárodného kongresu rodinných firiem, ktorý sa bude konať 18. - 19. 9. 2025 v Hoteli Château Bela, kúpite tu.

🎧 Celú epizódu nájdete na HeroHero

👉 herohero.co/levosphere

👉 Coca-Cola nezmenila svet náhodou.
👉 Hilton nepredáva len nocľah. Predáva zážitok z destinácie.
👉 PRIME predáva vodu za 15 €… a ľudia to kupujú.

Čo majú spoločné? Vedia, čo robia. A robia to sakra dobre.

V tejto epizóde rozoberáme:

• Ako rýchlo môže skončiť biznis vybudovaný na trende a prečo
• Ako sa z trvalých hodnôt stáva konkurenčná výhoda, aj keď všetci bežia za trendmi
• A jeden úprimný zážitok z hotela, kde voucher otvoril dvere do hyperluxusu 😂

Ak budujete značku, vediete biznis, alebo chcete pochopiť, prečo niektoré brandy prežijú všetko a iné skončia na Instagrame, túto epizódu nechcete premeškať.

🎯 Celá epizóda len pre predplatiteľov na HeroHero
👉 herohero.co/levosphere

Viac informácií: ⁠⁠⁠https://www.levosphere.sk/ Ján Müller je väčšinovým majiteľom a partnerom v spoločnosti Partners Group, ktorý nám v podcaste hovorí príbeh, ako sa od nápadu dostali k veľkej holdingovej spoločnosti. Spoločnosť Partners Group je postavená na hodnote, nie na objeme. Čo si pod tým predstaviť? Prezrádzame v podcaste.

V podcaste sa tiež dozviete:

• kam vás dostanú ambície a silná motivácia urobiť niečo inak a lepšie
• prečo je pri marketingu spoločnosti dôležitá práca 1 na 1
• z čoho vyplýva nedôvera v biznise
• a ako sa im podarilo predbehnúť svoju víziu v podnikaní

Partners Group sa venuje vzdelávaniu v oblasti finančnej gramotnosti. Častokrát sa stretávajú s postojmi ľudí, ktorí nechcú vedieť viac. Je postoj, ktorý zmeníte len veľmi ťažko. Ako sa rozhodli si s tým poradiť, vám odhaľujeme v rozhovore. Ďalším problémom, ktorý Ján Müller pociťuje z našej spoločnosti je to, že ľudia neplánujú zlyhávať, ale zlyhávajú pri plánovaní. Ako to máte vy?

Na záver nám Ján odporúča, aby sme rozvíjali samých seba. Rozvoj nás môže doviesť k úspechu aj v marketingu. V konečnom dôsledku sa nemôžeme spoliehať na to, čo za nás spraví inštitúcia a ani na to, čo spraví niekto iný.”

Viac informácií: ⁠⁠https://www.levosphere.sk/ Ján Stareček je marketingovým riaditeľom vo firme Data on Steroids, v ktorej pomáhajú firmám mať lepší marketing a predaj vďaka dátam. Práve dáta sú témou rozhovoru. Sú veľmi dôležité na to, aby sme vedeli riadiť marketing a aj obchod vo všetkých rozhodovacích fázach spotrebiteľa.

V rozhovore sa dozviete:

• prečo by firmy mali riadiť svoje rozhodnutia aj cez dáta
• s akými všetkými dátami je možné pracovať
• v akých fázach rozhodovania zákazníka by sme mali sledovať dáta       
• ako vedia dáta pomôcť pri nastavení cieľovej skupiny
• ako pomáhajú dáta v nájdení isightu

Intuícia nám pomáha sa správne rozhodovať v bežnom živote. V marketingu je komplexita problému, dát, zdrojov informácií, s ktorými pracujeme, väčšia. Je preto vhodné naše rozhodnutia robiť aj na základe dát a nie len na základe intuícií. Práve vtedy dokážeme robiť marketing efektívnejšie a následne mať aj vyššie predaje.

Firmy chcú predávať, byť úspešné, chcú mať obrat, zisk. Základná chyba marketérov, podnikateľov je to, že by chceli hneď predávať, urobiť nejakú akciu a myslia si, že to bude znamenať väčší predaj. Avšak na to, aby ste boli úspešní, musíte marketing poňať komplexne. Treba komunikovať vo všetkých fázach zákazníckeho rozhodovania. V prípade novej značky je potrebné v prvom rade vybudovať jej znalosť,  pretože keď ju ľudia nepoznajú, ťažko u nej budú nakupovať.

Pred niekoľkými rokmi sme zaznamenali veľký boom ohľadom výkonnostného marketingu, z ktorého sa pomerne efektívne dalo generovať tržby, ale vždy boli dlhodobejšie úspešné značky, ktoré okrem výkonnostného marketingu mali aj dobre vybudovanú značku.

Ján nám na záver odporúča v súvislosti s marketingom: „Pracujte s dátami. Častokrát si pod zberom dát predstavujeme niečo veľmi sofistikované. Keď ste malá firma, vybehnite za zákazníkom a spýtajte sa ho, čo si myslí o vašom produkte. Aj toto je zber dát a vyhodnocovanie."

Viac informácií: ⁠⁠https://www.levosphere.sk/⁠⁠

Ľubica Jurišová je riaditeľkou nákupu a Daniela Dinžíková je marketingovou manažérkou značky Bepon. Obidve spája nie len práca, ale aj priateľstvo, a tak sa spoločne podieľajú na rozvoji značky Bepon. Túto značku poznáte určite všetci. Prečo je to tak a ako sa to značke podarilo? Je to vďaka 30 ročnej tradícii, ktorú má za sebou? Odpoveď nájdete v podcaste.

V podcaste sa dozviete:

• začiatky značky Bepon, ktorá v úvode vôbec nepôsobila v textilnom priemysle
• významný míľník značky, ktorý ju priviedol k súčasnému stavu
• aká značka Bepon je a či má definovanú svoju cieľovú skupinu
• ako pristupuje k jednotlivým P marketingového mixu
• a čo sa ukrýva za týmto celoslovenským lovebrandom

Značka si počas 30 rokov prešla rôznymi významnými udalosťami, no tie posledné poriadne vyskúšali jej odolnosť a dokázali jej obľúbenosť medzi Slovákmi. Čo značku ochránilo počas pandémie, kedy maloobchodné prevádzky museli byť zatvorené? A ako ustála trend veselých ponožiek? Odpoveď sa dozviete v podcaste.

Na záver nám Ľubica s Danielou v súvislosti s marketingom odporúčajú: “Robte to s láskou. Nie vždy je dôležité komunikovať masívne, ale skôr správne so správnym cítením a s rozumom.”

Viac informácií: ⁠https://www.levosphere.sk/⁠

Michal Feik je riaditeľom odboru komunikácie pre Bratislavský samosprávny kraj a v podcaste nám odkrýva tajomstvá marketingu inštitúcií vo verejnej správe. Možno budete prekvapení, koľko rozdielnosti je medzi marketingom vo verejnom sektore a v komerčnom marketingu.

V podcaste sa dozviete:

• prečo musí mať aj inštitúcia vo verejnej správe stanovené komunikačné ciele
• aké ciele majú stanovené vo svojej marketingovej stratégii
• aké komunikačné kanály (ne)využívajú pre svoju komunikáciu a prečo
• aké sú rozdiely medzi komerčným marketingom a marketingom inštitúcií vo verejnej správe
• ktoré inštitúcie patria pod správu Bratislavského samosprávneho kraja
• a či sa dá Bratislavský samosprávny kraj nazvať značkou

Všetky subjetky potrebujú marketing a samosprávy nie sú výnimkou. Ako však prebieha komunikácia zo strany samospráv, ktorých cieľom nie je predaj? Michal v podcaste prezrádza, ako funguje komunikácia v inštitúcii vo verejnej správe a ako prekonávajú prekážky a nástrahy, s ktorými sa pri marketingu potýkajú aj iné samosprávy. Odpovedá nám aj na otázku či sa Bratislavský samosprávny kraj dá považovať za značku.

Michal nám na záver v súvislosti s marketingom odporúča: “Vyjdite zo svojej bubliny.” Pokiaľ sa chcete dozvedieť, čo sa za tým ukrýva, vypočujte si náš podcast.

Viac informácií: https://www.levosphere.sk/

Dušan Plichta je zakladateľom a CIO značky Powerlogy, ktorá tvorí inovatívne potraviny. Značka a jej produkty spájajú lásku k jedlu a biohacking, teda optimalizovanú výživu mozgu, ktorá môže byť chutná! Potvrdzuje to aj 11 Great Test ocenení, ktoré každoročne udeľuje Britská asociácia Guild of Fine Food najkvalitnejším a najchutnejším potravinám. Je to niečo ako ocenenie Oscar vo svete gurmánov. Prečo však v súvislosti s potravinami spomíname mozog? Odpoveď nájdete v podcaste.

V podcaste sa dozviete:

• prečo značka Powerlogy vznikla a z čoho vychádza jej filozofia
• ako sa Dušan v začiatkoch so značkou pretĺkal bez marketingu
• ako prichádzajú na trh s novými produktmi
• kde má značka aj po 10 rokoch fungovania priestor na zlepšovanie (možno sa to týka aj vás)
• rady a tipy ako sa vysporiadať s kopírovaním produktov konkurentmi

Kľúčové rozhodnutie v histórii značky bola práve definícia značky, názvu, ale aj toho, že značka nebude len o káve, ale stane sa konceptom, pod ktorý dokážu zaradiť viacero produktov. “Môžeš mať najlepší produkt a filozofiu, ale keď to nemáš v koncepte a v marketingu, tak to nebude fungovať", hovorí Dušan v podcaste. Pokiaľ si stále úplne neviete predstaviť, čím značka Powerlogy je, vypočujte si náš podcast.

Na záver nám Dušan v súvislosti s marketingom odporúča: “Odporučil by som vám napísať si biznis plán, ktorý je o dvoch najdôležitejších veciach. Jedna stránka je excel a financie. Druhou stránkou je mať víziu a mať ju skonkretizovanú do stratégie.”

 viac informácií: https://www.levosphere.sk/

Katarína Šimková je spoluzakladateľkou a výkonnou riaditeľkou firmy Deal Factory, ktorá sa zameriava na prenajímanie obchodných zástupcov, a tak pomáha svojim klientom rásť. V podcaste odhaľujeme, o čom je samotné obchodovanie a prečo je dobré mať v tíme vzdelaného (externého) obchodného zástupcu. 

V podcaste sa dozviete:

• čo je kľúčové pri odvozdávaní know-how obchodným zástupcom
• čo je najväčšou chybou v procese obchodovania
• ako sa obchodníci vyrovnávajú s odmietaním
• tipy na lepšie zvládanie námieok
• výhody externých obchodných zástupcov
• súčasné trendy v obchode
• čo znamená pojem spin-off

Katarína prezrádza, ako v spoločnosti pristupujú ku vzdelávaniu obchodných zástupcov a taktiež hovorí o procese, akým prebieha samotné obchodovanie. Otvorene vysvetľuje, prečo je obrovskou chybou, ak obchodník spĺňa ciele intuitívne. Prečo je to chybou nám Katarína prezrádza v podcaste. Rovnako nám v ňom predstavuje aj kľúčové prvky úspechu procesu obchodovania.

Na záver nám Katarína hovorí o tom, že marketing je gro úspechu a ona sama neustále stretáva veľa klientov, ktorí neinvestujú do marketingu vôbec. V súvislosti s marketingom nám odporúča: “Minimálne 10% tržieb by sa malo dávať do marketingu. Je to minimum, čo je dobré investovať na to, aby firmy rástli a udržali si zákazníkov. Pamätajte, že dnešné výsledky sú výsledkami predošlých marketingových kampaní.”

viac informácií: https://www.levosphere.sk/

Edita Angyalová je krízovou manažérkou a mentorkou pre malé a stredné podniky. Má bohaté zručnosti v oblasti krízového manažmentu, vyjednávania, marketingového manažmentu, obchodného plánovania aj komunikácie. V rozhovore sa s nami delí o svoje cenné poznatky v tom, ako riadiť cashflow podniku a ako dostať firmu zo straty, ak sa do nej dostane.

V rozhovore sa dozviete:

• v akej situácii sa najčastejšie nachádzajú firmy, keď za tebou prídu
• čo sú hlavné znaky toho, že sa firma ocitla v kríze
• aké nejaké nástroje pomáhajú predvídať problémy s cashflow
• aké kroky má firma urobiť, keď sa dostala do problému s financiám
• kedy je dobré sa rozhodnúť pre krízového manažéra
• 3 situácie, kedy je firmu náročné zachrániť
• prečo je dôležité si všetko plánovať

Edita hovorí, že treba mať rovnováhu medzi kreativitou a plánovaním. Plánovanie súvisí s číslami, ktoré mnoho podnikateľov neobľubuje. Tie však odrážajú to, že sa firma ocitla v kríze. To vedie k tomu, že častokrát si podnikatelia neskoro všimli, že sú v kríze. Edita preto radí, aby si podnikatelia obľúbili čísla natoľko, aby pochopili, že sú odrazom toho, čo sa v skutočnosti deje vo firme. Kto tomu ešte nepochopil, nepochopil ešte ani podnikaniu. Navyše čísla si treba obľúbiť čím skôr, pretože ak k tomu príde až v kríze, je neskoro.

Vo videopodcaste nám Edita ukazuje praktické návody, ako si poradiť v kríze tak, aby firma dokázala napredovať. Ako nám v tom všetko dokáže pomôcť účtovníčka, sa dozviete v rozhovore.

Edita nám na záver odkazuje v súvislosti s marketingom:

"Henry Ford má perfektný výrok, že keby mal vo vrecku posledný dolár, minul by ho na reklamu. Ja mám miernu adaptáciu, pretože Henry žil v nejakej dobe. Teraz je všetko preplnené a je veľmi náročné urobiť dobrú reklamu.

Keby som na to nemala, lebo mám na to posledný dolár, by som sa poradila s odborníkmi. Potom by som hľadala konkurenta, ktorý má dobré predaje. Nie konkurenta, ktorého marketing sa mi páči, ale takého, ktorý má dobré predaje. Dala by som si tú námahu, aby som vypozorovala, ako im ide marketing, a potom by som posledné euro dala na reklamu."