Social Scaling – Details, episodes & analysis

Si vous faites de la publicité sur Facebook Ads, il est fort probable que vous soyez confronté à la problématique du hacking. 

Dans cet épisode, Antoine Dalmas et Julien Teste-Harnois discutent de la façon d'éviter de se faire hacker son compte Facebook Ads en fin d'année, une période propice aux attaques. Ils partagent des histoires d'audit et de hacks qui se sont produits, mettant en évidence les erreurs courantes et les mesures de sécurité à prendre pour protéger vos comptes. Les principales recommandations incluent l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe, la limitation des accès administratifs, la création de comptes de sauvegarde et l'activation du double facteur d'authentification.

Dans cette deuxième partie de la conversation, Julien Teste-Harnois partage des histoires et des conseils sur la cybersécurité liée aux réseaux sociaux. Il explique les difficultés de se faire rembourser en cas de fraude publicitaire et les délais souvent longs pour résoudre ces problèmes. Il met en garde contre les tentatives de phishing sur Messenger et les faux emails de Meta, et donne des conseils pour se protéger, tels que l'utilisation de l'authentification à deux facteurs et la vérification des domaines des emails reçus.

Il souligne également l'importance de segmenter les rôles et d'utiliser la fonction partenaire pour protéger les comptes publicitaires. Enfin, il recommande de consulter régulièrement l'historique des campagnes pour détecter d'éventuelles intrusions.

À retenir :

• Le hacking des comptes Facebook Ads est une problématique courante, surtout en fin d'année lorsque les budgets publicitaires sont les plus importants.
• Il est essentiel de sécuriser les mots de passe en utilisant un gestionnaire de mots de passe plutôt que de les stocker dans un fichier Excel ou Google Sheet.
• Limitez les accès administratifs aux personnes qui en ont réellement besoin et utilisez le principe du moindre privilège pour réduire les risques de piratage.
• Créez des comptes de sauvegarde pour vos comptes publicitaires afin de pouvoir continuer à faire de la publicité en cas de piratage.
• Activez le double facteur d'authentification avec une application sécurisée comme Google Authenticator pour renforcer la sécurité de vos comptes Facebook Ads. Il est souvent difficile de se faire rembourser en cas de fraude publicitaire et les délais de résolution peuvent être longs.
  Il faut se méfier des tentatives de phishing sur Messenger et des faux emails de Meta. Il est préférable de supprimer ces messages et de ne jamais cliquer sur les liens.
• L'utilisation de l'authentification à deux facteurs, comme l'application Google Authenticator, est fortement recommandée pour renforcer la sécurité des comptes.
• Il est important de segmenter les rôles et d'utiliser la fonction partenaire pour limiter les accès aux comptes publicitaires.
• Vérifier régulièrement l'historique des campagnes permet de détecter d'éventuelles intrusions ou modifications suspectes.

Pour retrouver Julien : https://www.linkedin.com/in/julien-teste-harnois/

Son entreprise : https://www.resolock.com/

NOTE :

Découvrez la Playlist Scaling Facebook Ads

Pour scaler sur Facebook Ads : https://j7media.com/scale

Escouade Facebook Ads : https://j7media.com/escouade

J7 Académie : j7academie.com

Comme à chaque mois, on vous partage nos meilleurs tests et optimisations sur Facebook Ads afin que vous puissiez les réitérer sur vos propres comptes ! 

Au programme de cet épisode,

• Déclinaison publicitaire

• L’importance de différencier son parc publicitaire 

• Relancer d’anciennes publicités 

• Comment promouvoir un magasin

Bonne écoute !

NOTE :

Découvrez la Playlist Scaling Facebook Ads

Pour scaler sur Facebook Ads : https://j7media.com/scale

Escouade Facebook Ads : https://j7media.com/escouade

J7 Académie : j7academie.com

On parle des Challenges Facebook Ads qui permettent à nos clients (infopreneurs) de vendre cher à un taux de conversion très élevé. Dans cet épisode, il est question d’un challenge qui a rapporté à son propriétaire CA de plus de 100 000€! Soit un ROAS de 7 en comptant le budget dépensé sur Facebook Ads.

Bonne écoute !

L'équipe de J7 Media

NOTE :

Découvrez la Playlist Scaling Facebook Ads

Pour scaler sur Facebook Ads : https://j7media.com/scale

Escouade Facebook Ads : https://j7media.com/escouade

J7 Académie : j7academie.com

Quand il s’agit de tracker les conversions de vos campagnes Facebook Ads, c’est la panique ! On parle de la fin du pixel, des cookies tiers, que telle ou telle solution ne fonctionne pas pour son site, qu’on fait confiance à une option native à notre plateforme mais qui n’est pas vraiment fiable.

On a voulu clarifier la situation avec un expert dans le domaine : Rémi Villepelet.

Rémi est LA personne qui “met les pixels” chez J7 Media (comme il aime s’appeler).

Dans cet épisode, on lui a proposé de bien définir les termes techniques utilisés mais surtout de nous dire comment on peut installer un système de tracking pour nos campagnes et qu’elle est la solution qu’il recommande le plus.

Dans ces réponses, on retrouve :

• L’intégration partenaire : votre CMS (ex : Shopify) vous intègre le pixel (et le Conversion API) lui-même.
• Le plugin externe : une application Shopify (par exemple) que vous payez et qui s’occupe de faire cette intégration plus qualitativement
• Google Tag Manager : probablement la solution la plus complète car évolutive.
• Le logiciel Third-party : coucou TripleWhale
• L’installation directe : la moins recommandé

Grâce à cet épisode vous obtiendrez une bonne compréhension des systèmes de tracking et de centraliser au maximum vos actions dans ce domaine. Aussi, on répond aux questions autour de la fin des cookies tiers et des erreurs les plus fréquentes dans le domaine quand Rémi pose ses yeux sur un compte.

On espère que l’épisode vous apportera un maximum d’informations pour votre activité Facebook Ads !

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw

Le Black Friday se rapproche dangereusement et de nombreuses questions nous arrivent concernant les campagnes Facebook Ads !

Avec Stéphanie Thiffault, directrice de la stratégie chez J7 Media, on a sélectionné les questions les plus pertinentes en publicité Facebook pour vous donner notre avis.

Voici les questions : 

• Comment savoir à quel point mon CPM va augmenter ?
• Est-ce que je dois utiliser une offre dont je connais bien les performances ou plus agressive ?
• Est-ce que vous utiliserez l’optimisation manuel bidding ?
• Combien de créatif je dois avoir dans mes campagnes BF ?
• Est-ce que vous conseillez le Lifetime Budget ?
• Est-ce que je dois segmenter mes audiences chaudes comme le reste de l’année ?
• Comment savoir si mon audience chaude est trop petite, que j’ai atteint sa limite ?
• Est-ce que je dois mettre en pause mes campagnes qui ne sont pas pour le BF ?
• Est-ce que je devrais mettre en pause mon compte pendant le Black Friday ?
• Les deux dernières questions sont d’ailleurs, les plus populaires : est-ce que je dois arrêter ce qui n’est pas pour le Black Friday ?

La réponse est nuancée et ne dépend, finalement, que de vous ! 

Arrêter sa campagne Facebook Ads le temps du Black Friday c’est :

• Ne pas avoir d’acquisition pour un minimum de 4 jours,
• Perdre son apprentissage lorsque vous relancez la campagne,

Êtes-vous prêt à passer à travers ces deux (gros) inconvénients ? Rien ne vous empêche, toutefois, de diminuer le budget de votre campagne Facebook lors de cette période pour le relancer plus tard. Mais dans tous les cas, vous devez appliquer une surveillance renforcée sur vos résultats et déterminer rapidement si votre compte est atteint par une augmentation du CPM.

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw

Suite et fin de notre participation au Ad World 2022. La dernière fois, nous avons parlé de comment construire une bonne offre grâce aux conseils de Alex Cattoni. Cette fois, on revient davantage à la publicité Facebook et notamment, grâce à CreativeX.

CreativeX est une entreprise qui est dans l’analyse permanente des créatifs via l’intelligence artificielle, elle travaille avec Meta, Google, Amazon et bien d’autres groupes tout autant gigantesque. 

À force d’analyse, ils ont créé le CQS, soit le Score de Qualité des créatifs. C’est un taux calculé par le nombre de meilleures pratiques appliquées à un créatif (que ce soit une image ou une vidéo) divisé le nombre total des meilleures pratiques en place.

La grosse découverte, c’est le plus haut votre score de qualité est élevé, le plus bas sera votre CPM.

Le simple fait d’augmenter son score à hauteur de 10%, vous permet de diminuer le CPM de 2%.

Lorsque vous êtes dans le tiers le plus élevé du CQS, c’est un CPM qui est 15% moins cher par rapport à vos concurrents qui sont dans le premier tiers.

A nouveau, ce ne sont pas des résultats qui vont changer la donne dans l’immédiat. Mais 15% de moins sur votre CPM toute l’année, je vous laisse faire le calcul de ce que vous économisez.

Les annonceurs qui réussissent à obtenir le meilleur score sur Instagram, peuvent s’attendre à une diminution de + de 25% de leur CPM et quasiment 20% sur Facebook.

Pour la seconde conférence, on se tourne vers une thématique : la page de vente.

Comprenez que lorsque vous renvoyez sur votre boutique en ligne, le trop grand nombre de choix, de boutons et de possibilités peut être un véritable frein à la conversion. 

C’est pourquoi, Nik Sharma, CEO de l’agence HOOX, nous invite à utiliser des pages dédiées pour que votre expérience soit linéaire (avec donc moins de choix) que votre site (et toutes les portes de sortie que ça offre).

C’est d’ailleurs, dans la Hero Section que se trouve le plus grand nombre d’erreurs commises. La première étant d’utiliser votre titre (et le sous-titre) pour autre chose qu’un argument de vente.

Par exemple, mettre votre marque en titre est une occasion perdue de faire passer une promesse de résultat ou appuyer votre Unique Selling Proposition. Par exemple, sur notre page de webinaire, on ne va pas dire “Le webinaire 100% Facebook Ads !” mais plutôt “Optimisez vos campagnes dès maintenant sans craindre…” et la faire la liste de tous les obstacles que notre audience rencontre à l’heure actuelle.

Bonne écoute !

L'équipe J7 Media

L’étude de CreativeX : https://learn.creativex.com/produce-measurably-better-creatives

Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco

J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie

Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube !

Le mois d’octobre est derrière nous ainsi que les 5 tests Facebook Ads que nous avons rendu sur l’Escouade. Au programme du jour :

1/ On commence avec une tendance, davantage qu’un test.

Avec le POWER5 de Facebook, on prêchait pour une plus grande liberté de Meta sur vos campagnes, c’est-à-dire de ne jamais le contraindre et de le laisser décider pour vous. 

Mais avec le temps et les changements sur la plateforme, il est devenu clair que cette règle avait atteint une certaine limite, surtout lorsque vous aviez des assomptions validées par vos propres tests.

Cette tendance, nous a poussé à contraindre de plus en plus Meta pour nos publicités Instagram et Facebook et avec des résultats à la clé !

2/ Certains annonceurs ne sont pas en mesure de proposer des rabais agressifs, ou même d’en tenir à long terme de façon à convertir en permanence une audience chaude. C’est une réalité et il est inutile d’aller à contre-courant.

C’est pour cette raison qu’on teste de plus en plus les campagnes avec une offre de cadeau gratuit.

3/ Les règles automatiques nous permettent d’éviter la diffusion de nos publicités le week-end, à des moments où les résultats sont immondes bien que Meta pousse davantage les dépenses…

4/ Les audiences d’acheteurs reviennent sur le devant de la scène ! Après une longue absence (à cause du sorcier dont on ne prononce pas le nom), elle nous permet d’être plus pertinent sur notre message et sur les résultats qu’on peut attendre par la suite.

5/ Chaque partie de votre tunnel d’achat est un élément qui peut se retrouver sur votre publicité ! La preuve avec votre site :

On utilise la fonctionnalité « écran vert » pour faire nos publicités UGC. On reproduit le site de notre client pour présenter ses produits en Facebook Ads.

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw/about

C’est quoi ton prochain test Facebook Ads ?

Nous sommes allés poser la question à nos directeurs de comptes afin de connaitre leur prochain test en publicité Facebook et Instagram. Il faut dire que les réponse ont été très instructives !

1/ Nous testons vyper.io, un service qui vous permet de faire des concours et de pousser les gens à partager organiquement le post du concours pour gagner en viralité. Un excellent moyen de stimuler votre portée sans débourser plus d’argent.

2/ Nous testons des visuels qui sont séparés à la verticale, à l’horizontale mais aussi avec une apparence de type Collection Ads. Tout en utilisant l’approche “Expectation vs. Reality”. Cela s’inscrit dans une volonté d’attirer l’attention avec des visuels hors du commun, mais aussi dans celle des nombreux # qui pullulent sur les réseaux comme #tiktokmademebuyit #beforeafter #whatiboughtvswhatigot.

3/ Nous utilisons la segmentation de notre audience de visiteur sur un seul produit (le meilleur de la boutique) pour ensuite faire apparaître en retargeting des contenus UGC en lien avec le produit.

On parle aussi brièvement d’une nouvelle tendance qui revient : l’utilisation d’article de blog dans votre tunnel de vente afin de qualifier une audience froide lorsque vous avez des produits/services particuliers.

Dans un contexte plus technique, c’est aussi le grand retour de l’attribution à 28 jours post-clic dans nos comptes publicitaires ! Bien une année s’est écoulée depuis sa disparition.

Cela a été une année assez difficile pour les annonceurs comme les agences depuis le passage au 7 jours clic. Mais force est de constater que les équipes de Meta ont travaillé d’arrache pied, dans un écosystème très instable (il faut le dire) pour nous permettre de revenir à une situation initiale confortable.

Cela ne veut pas dire que vous devez abandonner les autres services de tracking pour autant !

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw

Comme chaque début de mois, on fait le récapitulatif des nouvelles du groupe Meta, ainsi que de Facebook et d’Instagram. 

Octobre marque la fin du Q3 2022 et nous offre les bilans du trimestre de l’entreprise, une occasion de voir où en est sa vision stratégique mais aussi de constater que le milieu de la tech américaine traverse une période extrêmement difficile. 

Mais la véritable annonce qu’on retiendra, c’est le lancement de la Creator Marketplace d’Instagram.

Comment dire ?

On est probablement à l’aube d’un changement majeur pour Facebook Ads.

En tant qu’annonceur ou agence média, on peut se trouver plein d’excuses à ne pas faire des collaborations avec des créateurs de contenu externe. Par exemple qu’on n’y connait rien, on ne sait pas comment approcher le créateur, on ne sait pas si sa communauté est réelle, etc.

La Creator Marketplace, si le test aux USA est concluant, risque de chambouler tellement fort ces appréhensions que la connexion entre annonceurs & créateurs va devenir industrielle.

Il sera tellement simple de se connecter et de lancer des projets de collaboration qu’on fera ça aussi facilement que de lancer une campagne Facebook Ads standard.

En publicité, tous les efforts de Meta convergent sur ces collaborations. Au point même de créer des Dynamic Creatives pour votre Branded Content ! Le PERFORMANCE5 vous pousse à passer le cap, J7 Media va passer le cap, cette marketplace va vous y aider… Difficile d’avoir plus de voyants allumés !

D’autres nouvelles sont à noter aussi, comme le retour du comparateur d’attribution, des nouveaux emplacements publicitaires et on termine sur l’importance de comprendre le dilemme de l’attribution à ce jour.

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw

On revient du Ad World qui est le plus gros événement de marketing en ligne et on a eu la chance de voir énormément de conférences sur des sujets très variés allant de l’emailing, du copywriting, de la publicité et de la création de contenu.

Parmi ces conférences, certaines ont retenu notre attention, dont celle de Alex Cattoni, CEO de Copy Posse. Alex nous présente les 4 piliers d’une bonne offre suivi des 5 objections les plus courantes auxquelles vous devez faire face en tant qu’annonceur.

#1 - Fonctionnalité vs. Bénéfice

L’erreur la plus commune quand on rédige une offre c’est de vouloir donner des caractéristiques à son produit ou service sans penser que cela peut être tout à fait inutile. Tout le travail est de traduire vos fonctionnalités en bénéfices grâce à un outil tout simple.

#2 - Le Prix vs. La valeur

Le prix, c’est ce que votre client doit payer pour obtenir votre produit alors que la valeur, c’est ce qu’il perçoit de votre produit. On doit faire augmenter la valeur grâce à 3 leviers :

• La juxtaposition de votre prix,
• L’empilement de bonus
• Les rabais 

#3 - La rareté 

On s’attaque à une autre équation : celle de la demande et de l’offre. L’idée est de diminuer l’offre grâce à 4 leviers : 

• La rareté de prix.
• La rareté de volume
• La rareté de bonus
• La rareté de temps

#4 - Les objections

• Vous êtes trop cher.
• Ça ne marchera pas pour moi 
• J’ai déjà essayé ça et ça n’a pas marché.
• Je n’ai pas besoin de votre solution
• Je n’ai pas confiance en vous 

Un premier épisode qui revient sur les bases même du marketing (et de comment faire une bonne offre) !

Bonne écoute,

J7 Media

L'équipe J7 Media

• Groupe FB : https://www.facebook.com/groups/pubfranco
• J7 Académie : https://www.j7media.com/fr/j7-academie
• Escouade FB : https://j7media.com/escouade

PS : Nous sommes aussi sur Youtube ! https://www.youtube.com/channel/UCHB17kVZCt-XtEk-ggEsZxw