Funky Flywheels Show – Your Ultimate Podcast for Scaling B2B Startups – Details, episodes & analysis

In dieser Folge spricht Björn W. Schäfer mit Christian Lenzki von Doctolib über den Aufbau des Customer Success (CS) Teams bei Doctolib - über eine Zeitspanne von über 6 Jahren. Christian erzählt von den Anfängen des Teams und wie es sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt hat. Sie diskutieren Themen wie Onboarding, Time to Value, Rollen im Team und die Organisationsstruktur des Teams. 

Christian betont die Bedeutung von Prozessoptimierung und Datengetriebenheit in der Customer Success Arbeit. Christian und Björn diskutieren die zunehmende Spezialisierung im Team, u.a. in Onboarding und Adoption. Sie sprechen auch die Balance zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenszielen, die KPIs, auf die Doctolib schaut, und die Bedeutung von Churn-Prävention. Selbstverständlich darf auch der aktuelle Stand von CS bei Doctolib und die verschiedenen Kundensegmente und sowie Rolle des Retention-Teams nicht fehlen. 

Kurz & kompakt

• Der Aufbau des Customer Success Teams bei Doctolib begann mit dem Fokus auf Onboarding und dem Ziel, den Kunden in den ersten 30 bis 90 Tagen nach der Implementierung zu unterstützen.
  
  
• Time to Value wurde definiert durch die Nutzung der wichtigsten Features des Produkts, die den größten Mehrwert für die Kunden bieten.
  
  
• Das Team wuchs im Laufe der Zeit und es wurden spezifische Rollen wie CS-Ops eingeführt, um Prozessoptimierung und Datenanalyse zu unterstützen.
  
  
• Es war wichtig, das Team kontinuierlich anzupassen und zu skalieren, um mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt zu halten.
  
  
• Die Automatisierung von Prozessen und die Nutzung von Tools waren entscheidend, um effizienter und effektiver zu arbeiten. Der Kundenerfolg bei Doctolib durchläuft verschiedene Phasen, darunter Onboarding, Adoption und Impact.
  
  
• Es ist wichtig, eine Balance zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenszielen zu finden.
  
  
• Doctolib legt Wert auf datengetriebene Ansätze und die Nutzung von KPIs, um den Kundenerfolg (Impact) zu messen.
  
  
• Churn-Prävention sowie Retention sind entscheidende Themen des CS Teams bei Doctolib.
  
  

Diese Folge im Überblick

00:00
Einführung und Vorstellung von Christian Lenzki

02:51
Der Aufbau des Customer Success Teams bei Doctolib

07:04
Time to Value und dessen Definition 

11:11
Die Rolle von CS-Ops in der Customer Success Arbeit

13:53
Skalierung des Teams und Anpassung an das Unternehmenswachstum

18:04
Effizienzsteigerung durch Prozessautomatisierung und Tools

20:31
Die Bedeutung von datengetriebenem und lösungsorientiertem Ansatz im Kundenerfolg

23:00
Die Balance zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenszielen

24:58
Die Rolle des Retention-Teams

29:49
Skalierbarer Kundenerfolg und die Nutzung von Big Data

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Das innovativste Technologie-Unternehmen der Welt - ganz ohne Investoren. Noch 🤓 

Auf der Hinterland 2023 traf ich Jan Schoenmakers das erste Mal persönlich.

Von seinem Unternehmen HASE & IGEL hatte ich noch nie etwas gehört - umso beeindruckter war ich, Jan als Persönlichkeit kennenzulernen und mehr über sein Unternehmen zu erfahren.

Bereits seit 2018 hilft die preisgekrönte Neutrum.AI Plattform, Entscheidern in Marketing und Vertrieb, schneller und präziser zu handeln, indem sie KI-gestützt 1st, 2nd und 3rd Party Daten zusammenführen, Zusammenhänge und Trends darin offenlegen und Handlungsempfehlungen geben. 

Vor HASE & IGEL hat Jan bereits 3 weitere Unternehmen in den Bereichen eCommerce, Marketing und Consulting gegründet. Gemeinsam haben wir u.a. über diese Themen gesprochen:

1️⃣ Der Weg zur ersten Markttraktion und zur Transformation von Beratung zu Software

2️⃣ Die Herausforderungen und Erfolge bei der Entwicklung von wiederholbaren Anwendungsfeldern (Use Cases)

3️⃣ Die drei Säulen der Pipeline-Befüllung: Partnervertrieb, Messen und Kongresse, Content-Marketing

4️⃣ Die Rolle von Jan Schoenmakers im Marketing und die Bedeutung von Vertrauen im Enterprise-Bereich

5️⃣ Der Unterschied zwischen dem Vertrieb von eigenen Produkten und einer White-Label-Plattform

6️⃣ Die Bedeutung von Persönlichkeit und unternehmerischem Denken bei der Mitarbeiterrekrutierung

7️⃣ Die Grenzen von Bootstrapping - und die Rolle von Wagniskapital

Freue Dich ganz besonders auf spannende Einblicke einer durch und durch inspirierenden Unternehmerpersönlichkeit. Danke, Jan 🙏 

Kurz & kompakt

• Neutrum AI ist ein KI-gestütztes Cloud-System für die Datenerhebung, Integration, Analyse und Interpretation
  
  
• Die Plattform zielt darauf ab, unternehmerische Probleme zu lösen und konkreten Nutzen zu bieten
  
  
• Die Pipeline wird über Partnervertrieb, Messen und Kongresse sowie Content-Marketing befüllt
  
  
• Persönliche Kontakte und Vertrauen spielen eine wichtige Rolle im Enterprise-Bereich
  
  
• Jan Schönmarkers möchte nicht als Galleonsfigur des Unternehmens gesehen werden, sondern dass die Lösungen von Neutrum AI im Vordergrund stehen 
  
  
• Eine klare Haltung und ein klarer Fokus sind entscheidend, um die richtigen Entscheidungen bei der Priorisierung von Produkten und Lösungen zu treffen.
  
  
• Der Vertrieb von eigenen Produkten und der White-Label-Plattform erfordert unterschiedliche Ansätze und Strategien
  
  
• Die Rekrutierung von Mitarbeitern mit Persönlichkeit und unternehmerischem Denken ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens.

Die Folge im Überblick

00:00
Vorstellung von Jan Schönmarkers und Hase und Igel

02:18
Neutrum AI: Ein KI-gestütztes Cloud-System für unternehmerische Problemlösungen

06:25
Der Weg zur ersten Markttraktion und zur Transformation von Beratung zu Software

11:54
Die Herausforderungen und Erfolge bei der Entwicklung von wiederholbaren Anwendungsfeldern

15:33
Die drei Säulen der Pipeline-Befüllung: Partnervertrieb, Messen und Kongresse, Content-Marketing

21:20
Die Rolle von Jan Schönmarkers und die Bedeutung von Vertrauen im Enterprise-Bereich

23:15
Der Unterschied zwischen dem Vertrieb von eigenen Produkten und einer White-Label-Plattformen

29:30
Die Bedeutung

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🤔 Ist der Vertrieb an öffentliche Träger (B2G) wirklich so verschieden? 

Diese und weitere Fragen bespreche ich mit 𝐕𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐓𝐡𝐞𝐞𝐥, Co-Gründerin von 𝐒𝐔𝐌𝐌 𝐀𝐈  - einer meiner Beteiligungen als Business Angel. Hier einige Highlights unserer Unterhaltung:

1️⃣ 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐤𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

Leichte und einfache Sprache betrifft über 20 Millionen Menschen, die davon profitieren oder sogar darauf angewiesen sind, um ihren Alltag zu meistern.

2️⃣ 𝐃𝐫𝐢𝐧𝐠𝐥𝐢𝐜𝐡𝐤𝐞𝐢𝐭 𝐳𝐮𝐦 𝐇𝐚𝐧𝐝𝐞𝐥𝐧

Seit 2018 gibt es Gesetzesänderungen, die erfüllt werden müssen. Gute Voraussetzungen, wenn zusätzlich noch eine deutlich einfachere Lösung als bisherige Alternativen anbieten kann. 

3️⃣ 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐚𝐤𝐪𝐮𝐢𝐬𝐞

Erfahre, welche Unterschiede es beim Vertrieb an öffentliche Träger (B2G) im Vergleich zum Geschäftskundenvertrieb (B2B) gibt.

4️⃣ 𝐅ü𝐡𝐫𝐮𝐧𝐠𝐬𝐥𝐞𝐢𝐭𝐥𝐢𝐧𝐢𝐞𝐧

Das Team wächst und damit auch die Notwendigkeit nach wirksamen Führungsinstrumenten, z.B. Leitplanken für die Validierung von Hypothesen.

5️⃣ 𝐒𝐭𝐞𝐮𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐬𝐤𝐞𝐧𝐧𝐳𝐚𝐡𝐥𝐞𝐧

Erfahre, auf welche KPIs Vanessa schaut, um ihr GTM-Team zielgerichtet zu steuern.

👉 Feedback und Anregungen sind wie immer herzlich willkommen.

👉 Link zu 𝐒𝐔𝐌𝐌 𝐀𝐈: https://www.summ-ai.com/

👉 Link zu 𝐕𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐓𝐡𝐞𝐞𝐥:  https://www.linkedin.com/in/vanessa-theel-624b54122/

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Jede Woche spreche ich in meinem Podcast 𝐓𝐡𝐞 𝐒𝐚𝐚𝐒 𝐒𝐲𝐦𝐩𝐡𝐨𝐧𝐲 mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. 

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Hinweis in eigener Sache:

Mein GTM-Buch "𝐅𝐮𝐧𝐤𝐲 𝐅𝐥𝐲𝐰𝐡𝐞𝐞𝐥𝐬: Go-to-Market-Strategien für Start-ups mit sich selbst beschleunigendem Wachstum" ist ab sofort vorbestellbar auf Amazon. Auslieferung Anfang August.

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Marketing für Enterprise Sales ist komplex. Höchste Zeit, hier tiefer einzutauchen.

Auf dieser Reise hat mich 𝐉𝐮𝐥𝐢𝐚 𝐆𝐨𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬, 𝐕𝐏 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 bei 𝐏𝐚𝐫𝐥𝐨𝐚 begleitet und ich konnte mir keine bessere Gesprächspartnerin vorstellen 🤗  

Es gibt so viele Facetten, dass Julia und ich uns schon fest für eine Fortsetzung im Herbst verabredet haben.

Doch nun erst einmal zur aktuellen Folge.

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Beginnen wir mit der unangenehmen Wahrheit 🙄 

Denn beim Enterprise Marketing ist es leider nicht so, dass es eine einfache Formel mit x EUR/ CHF Input gleich y EUR/ CHF Output gibt.

Zu vielschichtig sind die Dimensionen. Zu unterschiedlich die Einflussfaktoren.

Begonnen haben wir deshalb ganz am Anfang - bei der Awareness Phase mit dem Fokus auf Brand Awareness.  

Danach haben wir die Reise entlang der kompletten Customer Journey fortgesetzt - inklusive konkreter Beispiele für gemeinsame Event-Formate mit Partnern.

Selbstverständlich durften auch Zahlen, Daten und Fakten nicht fehlen 🤓

Freue Dich auf eine kurzweilige Folge, die mit einem Appetithäppchen zu Account Based Marketing (ABM) und einem Cliffhanger zur Fortsetzung im Herbst endet.

#gtm #gotomarketing #enterprisemarketing #b2bsaas

Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "𝐓𝐡𝐞 𝐒𝐚𝐚𝐒 𝐒𝐲𝐦𝐩𝐡𝐨𝐧𝐲" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. 

Anfang August erscheint zudem mein GTM-Buch "𝐅𝐮𝐧𝐤𝐲 𝐅𝐥𝐲𝐰𝐡𝐞𝐞𝐥𝐬: Go-to-Market-Strategien für Start-ups mit sich selbst beschleunigendem Wachstum". Ab sofort vorbestellbar auf Amazon. 

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No Discovery. No Demo.

In meiner neuesten Episode begrüße ich Jan-Erik Jank, Co-Gründer von  SE Rockstars | PreSales Unleashed. Gemeinsam sprechen wir über die Bedeutung der Discovery im B2B-Vertriebsprozess und diskutieren, warum diese Phase häufig sträflich vernachlässigt wird. 

Dabei sind die messbare Vorteile einer guten Discovery eindeutig und überzeugend:
   - Weniger Rabatte 
   - Kürzere Vertriebszyklen
   - Erhöhte Konversionsraten


Hier eine kompakte Vorschau:

1. Wertschätzung und Ausbildung
Im deutschsprachigen Raum wird die Discovery oft nicht ausreichend wertgeschätzt und kontinuierlich trainiert

2. Persönliche Neugier und Interesse
Ein authentisches Interesse und das Stellen aufrichtiger Fragen führen zu tieferen Einblicken, um die Herausforderungen und Bedürfnisse des Kunden besser zu verstehen und effektiver Lösungen anzubieten.

3.  Erlebnis des Kunden
Eine positive Einkaufserfahrung ist ein wesentlicher Faktor für die Kaufentscheidung.

4. Schmerzketten
"Schmerzketten" verdeutlichen die Folgen eines Problems für verschiedene Stakeholder im Unternehmen. Dies hilft, den gesamten wirtschaftlichen Impact eines Problems zu erfassen und die Dringlichkeit der Lösung zu verdeutlichen.

5. Alle Stakeholder
Es ist wichtig, alle relevanten Stakeholder im Unternehmen zu identifizieren und in die Problemlösung einzubeziehen, um ein umfassendes Bild der Situation zu bekommen und eine geeignete Lösung zu entwickeln.


Dieses und vieles mehr erwartet Dich in der aktuellen Folge. 

👉 Feedback und Anregungen sind wie immer herzlich willkommen :)


Hier noch ergänzende Links von Jan-Erik :

• B2B Buying Journey: https://www.gartner.co.uk/en/sales/insights/b2b-buying-journey oder als Infografik: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/a-guide-to-buyer-enablement
• Und hier auch auf Deutsch: https://www.gartner.de/de/sales/insights/b2b-buying-journey (Zweiter Tab unten)
• Buying Experience Faktoren: https://challengerinc.com/decade-research-how-b2b-buyers-make-purchase-decisions/ (die genannten 53% Einkaufserfahrung)
• Website: https://serockstars.com
• Disco Deck: https://discodeck.shop
• PreSales Buch: https://amzn.to/3v80yMF

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💥 Auf dem Weg zu 1 Mio. MRR - mit dem "Mini-SAP" für Handwerksbetriebe 💥

In meiner neuesten Episode begrüße ich Michael Kessler, Founder & CEO von HERO Software. Hier einige Highlights unserer Unterhaltung:

1️⃣ 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐤𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

Michael führt kompakt durch sein "Mini-SAP" für Handwerksbetriebe, um Geschäftsabläufe umfassend zu digitalisieren.

2️⃣ 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐚𝐤𝐪𝐮𝐢𝐬𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐭𝐩𝐞𝐧𝐞𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

Erfahre, wie der Fokus durch die geringen ACV auf Marketing-Led liegt. Für das zweite Segment ist auch Outbound Teil der GTM-Motion.

3️⃣ 𝐎𝐫𝐜𝐡𝐞𝐬𝐭𝐫𝐢𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐧 𝐖𝐚𝐜𝐡𝐬𝐭𝐮𝐦

Gemeinsam diskutieren wir das sportliche Wachstum auf dem Weg zu 1 Mio. MRR, u.a. mit Cashflow-optimierten CAC Payback Perioden.

4️⃣ 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭𝐬𝐩𝐥ä𝐧𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐄𝐱𝐩𝐚𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧

Durch Erweiterungen des Produkts werden sowohl bestehende Kunden weiter durchdrungen als auch größere Handwerksbetriebe adressiert. 

5️⃣ 𝐒𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬ö𝐧𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐒𝐭𝐞𝐮𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐬𝐤𝐞𝐧𝐧𝐳𝐚𝐡𝐥𝐞𝐧

Michael teilt Einblicke in die KPIs, die er zur Steuerung seines Teams und des Unternehmenserfolgs nutzt.

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Tauche ein in die Welt der digitalen Transformation im Handwerk und entdecke, wie Software auch diesen Sektor revolutioniert. 

👉 Feedback und Anregungen sind wie immer herzlich willkommen.

Michael Kessler auf Linkedin: www.linkedin.com/in/michael-kessler-6201b7a0
Homepage: https://hero-software.de

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🚀 Next Level Social Selling auf Linkedin - zusammen als Team.

In meiner neuen Podcast-Folge begrüße ich Steven Morell, den Gründer von Teamfluence™. Er teilt unschätzbare Einblicke für die effiziente Nutzung von Linkedin als festen Bestandteil Deiner GTM-Motion.

Vorab einige Highlights der Episode:

1️⃣ ɴᴇᴛᴢᴡᴇʀᴋᴀᴜꜰʙᴀᴜ ᴜɴᴅ ᴢɪᴇʟɢʀᴜᴩᴩᴇɴᴇʀʀᴇɪᴄʜᴜɴɢ

Konkrete Anleitung wie GTM-Teams ein zielgerichtetes Netzwerk aufbauen und relevante Kontakte strategisch pflegen können.

2️⃣ ꜱᴛʀᴀᴛᴇɢɪꜱᴄʜᴇ ɴᴜᴛᴢᴜɴɢ ᴠᴏɴ ʟɪɴᴋᴇᴅɪɴ

Steven teilt fortgeschrittene Techniken für Social Selling, die über einfache Postings hinausgehen. 

3️⃣ ᴀᴜᴛᴏᴍᴀᴛɪꜱɪᴇʀᴜɴɢ ᴜɴᴅ ꜱᴋᴀʟɪᴇʀᴜɴɢ

Durch die Automatisierung von Kontaktanfragen und das gezielte Tracking von Interaktionen kann dein Team seine Reichweite effizient vergrößern und gleichzeitig personalisierte Ansätze beibehalten.

4️⃣ ᴍᴇꜱꜱᴜɴɢ ᴜɴᴅ ᴀɴᴀʟyꜱᴇ

Wir diskutieren konkrete Metriken, um den Erfolg deiner Social Selling-Bemühungen transparent beurteilen zu können.

5️⃣ ꜱᴇɪɴᴇ ᴩᴇʀꜱöɴʟɪᴄʜᴇɴ ꜱᴛᴇᴜᴇʀᴜɴɢꜱᴋᴇɴɴᴢᴀʜʟᴇɴ

Steven gibt tiefe Einblicke, wie er sein Team steuert und auf welche Zahlen er als Gründer schaut.

P.S. Transparenter Hinweis: Ich bin als Business Angel an Teamfluence beteiligt.

P.P.S. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. Wenn auch Du dabei sein möchtest, sende mir gerne eine DM.

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🚀 Auf dem Weg zu 1 Mio. ARR bis zum Jahresende.

Mit Moritz Retemeier, Co-Gründer von Mate habe ich mich über effiziente und zielgerichtete Marketing- und Vertriebsstrategien unterhalten.

Hier bereits eine kompakte Vorschau:

1️⃣ Produktlösung und Marktpositionierung 

Mate ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Inhalte zu erstellen, die konform mit den Corporate-Design-Richtlinien sind.

2️⃣ Zielmarkt und Kundenbedürfnisse 

ICP sind größere, dezentral organisierte Unternehmen, die eine effiziente und einheitliche Kommunikation über verschiedene Standorte hinweg benötigen. 

3️⃣ Value Proposition 

Durch die Automatisierung der Content-Erstellung entfallen zeitintensive Abstimmungen und Arbeitsschritte.

4️⃣ GTM-Strategie und Kundenakquise 

Moritz gibt Einblicke in die aktuellen Vertriebsansätze - bislang stark auf Outbound ausgerichtet.

5️⃣ Messung von Erfolg und Impact

Kundenengagement und Produktwirksamkeit als wichtige Kennzahlen für die Phase Post-Sales. 

#b2bsaas #gtm #b2bsales #earlystagestartups

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Moritz Retemeier auf Linkedin: www.linkedin.com/in/moritz-retemeier
Homepage von Mate: www.mate-studio.com

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Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success.

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🌟 Customer WOW als North Star Metric 🌟


In der jüngsten Podcast-Folge mit Malte Lohaus, Co-Gründer und CPO von SYNTINELS tauche ich tief in datengesteuerte Vertriebsstrategien ein. 

Salopp gesprochen: wie optimiere ich mit den richtigen Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein.

Vorab einige der spannendsten Takeaways der Folge:
👉 Ansprache von zwei Segmenten: Scale-Ups und Mittelstand

👉 Fokussierung auf zwei Use Cases

👉 Signifikante Lead und Pipeline Generation durch Network(ing)

👉 Unterschiedliche Preisstrategien und Nachlässe pro Segment 

👉 Messbarer WOW-Effekt in Form personalisierter Nachrichten

👉 Monatliche OKR Sets mit wöchentlichen Updates

👉 Anzahl der Demos als Leading Indicator für die Umsatzentwicklung



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Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. 

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💡 Founder-Led Marketing - was ist es und warum es Teil jeder GTM-Motion sein sollte 🚀

Finn Thormeier hat den Begriff "Founder-Led Marketing" geprägt wie kein anderer. Umso mehr freue ich mich, ihn als Gast willkommen heißen zu dürfen.

In unserer gemeinsamen Podcast-Folge sprechen Finn und ich über die Entwicklung und die Bedeutung von „Founder-Led Marketing“ - einer Strategie, bei der Gründer:innen ihre Expertise nutzen, um Thought Leadership zu etablieren und die gesamte GTM-Motion zu unterstützen. 

Hier einige Schlüsselinhalte der Folge:

👉 Definition von Founder-Led Marketing
Es geht darum, die eigene Fachkompetenz in Inhalte zu verwandeln und die Vermarktung skalierbar zu beflügeln. 

👉 Wandel von B2B Marketing-Strategien
Insbesondere im B2B-Bereich ist der Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit durch bewiesene Expertise ein entscheidender Erfolgsfaktor. Dieser kann durch Gründer:innen besondere effektiv und effizient gehebelt werden.

👉 Verzahnung verschiedener Unternehmensbereiche
Founder-Led Marketing beeinflusst das gesamte Unternehmen, vom Recruiting über die Kundenakquise bis hin zur Produktentwicklung.

👉 Messung des Marketingerfolgs
der Erfolg von Founder-Led Marketing ist messbar - von qualitativen Signalen wie Engagement und Interaktion bis hin zu quantitativen Ergebnissen wie Lead-Generierung und letztendlich Umsatzsteigerung.

Freue Dich auf eine kurzweilige Folge mit hoher Inhaltsdichte 🤓

Finn Thormeier auf Linkedin: www.linkedin.com/in/finnthormeier

#b2bsaas #gtm #founderledmarketing #thesaassymphony

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Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success.

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