The Product Tape – Details, episodes & analysis

🔥 La grande nouvelle de cette rentrée, c'est que The Product Tape déménage 🔥

Retrouvez tous les futurs épisodes sur "Les podcasts du Ticket". 

Je suis particulièrement heureuse de vous annoncer cette collaboration, pour plusieurs raisons : 

• La première et la plus évidente, c'est que je suis très admirative des contenus et du travail de Kevin Deniau et Tanguy Verluise
• Ensuite parce que le fait de publier ensemble va vous permettre de bénéficier tous les 15 jours d'un nouvel épisode dédié à l'univers du Produit
• Et enfin parce que même si Epique et The Product Tape conservent des identités bien séparées, il est fort probable que l'on fasse des ponts entre des univers, et donc qu'on continue à enrichir nos podcasts de ce travail commun 

Prêt-e à nous rejoindre ? C'est par ici 👇

💚 Sur Spotify : https://lnkd.in/eqdnwTqF 

💜 Sur Apple Podcast : https://lnkd.in/eideUdfW 

❤️ Sur Google Podcast : https://lnkd.in/ezRh69DA 

💛 Sur Deezer : https://lnkd.in/ejhZ4yDK 

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"Faire de la discovery, c'est essentiel, mais c'est parfois long et complexe. On n'a pas toujours le temps". Comment structurer sa discovery, pour être efficace et impactant, même avec peu de moyens ?

Dans ce nouvel épisode, j'ai eu la chance de rencontrer Rémi Guyot et Tristan Charvillat à l'occasion de la sortie de leur livre Discovery Discipline. Dans ce livre, Tristan et Rémi présentent F.O.C.U.S.E.D, une méthode simple pour structurer sa discovery, qui peut être appliquée tant par de grands groupe qu'à l'échelle individuelle.

Ensemble, nous avons évoqué : 

• Le contexte de création de Discovery Discipline
• Les 7 étapes de la méthode et les livrables associés
• Des conseils simples pour la mettre en place, même dans des équipes peu aguerries à la discovery

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🔥  Les liens de l'épisode 🔥

• Le livre Discovery Discipline, de Rémi Guyot et T ristan Charvillat 
• Le site du liv re

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Comment lutter contre le syndrome de l'imposteur au Produit - que l'on soit aspirant Product Manager ou déjà en poste depuis plusieurs années ? 

Une thématique chère à Marie Petit, ancienne CPO de La Fabrique by CA et désormais Directrice e-commerce et data au Crédit Agricole, qui en a fait le sujet de notre discussion pour ce 17e épisode. En échangeant avec des pairs chargés de conception, de design ou de projets digitaux, experts de leur domaine depuis plusieurs années, elle réalise que ces personnes ne se sentent pas légitimes en Produit simplement parce qu'elle n'en ont pas l'intitulé de poste.

Ensemble, nous revenons sur 11 compétences essentielles en Product Management, que l'on peut bien sûr développer en tant que PM, mais également dans une multitude d'autres expériences. Pour vous encourager à poser un nouveau regard sur votre parcours et en finir avec le syndrome de l'imposteur.

A destination des Product Managers : 

#1 - Connaître et savoir analyser son marché

#2 - “Savoir mener l'enquête” et identifier les root causes d’un problème 

#3 - Savoir manipuler la donnée et faire parler les chiffres 

#4 - Savoir prioriser et prendre des décisions éclairées 

#5 - Savoir établir un cahier des charges rigoureux et assurer un suivi de projet 

#6 - Savoir tenir une posture de facilitation 

#7 - Savoir s’adapter : à ses interlocuteurs, à l’incertitude, à la taille de l’entreprise, au rythme de travail…

#8 - Connaître les principes, méthodes, rituels de l’agilité

A destination des Lead : 

#9 - Savoir recruter

#10 - Savoir gérer des équipes

#11 - Savoir faire évoluer son organisation

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

• Le profil Linkedin de Marie Petit 
• Le livre de Sylvie Daumal consacré au Design d'expérience utilisateur 
• Le framework de priorisation RICE
• La méthode des design sprints
• Le manifeste Agile
• Le framework STAR pour répondre à des questions d'entretien 
• Le programme de mentoring Hexagon UX
• Le test des 16 personnalités
• L'épisode de Génération Do It Yourself avec Nathalie Balla de La Redoute
• Le livre L’Entreprise du 21ème siècle sera politique ou ne sera plus de Pascal Demurger
• L'application Appetia
• L'application Rift 

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"Le passage aux impact teams a permis de développer chez nos PM un sens de l'urgence business, en lançant des expérimentations chaque mois pour les confronter aux utilisateurs, et mesurer immédiatement l'impact de nos hypothèses."

En fin d'année dernière, la marketplace de recrutement de freelances Malt passait d'une organisation en feature teams, à une organisation en impact teams. Une transition en 4 mois qui n'a pas seulement permis de restructurer les équipes, mais a profondément transformé l'état d'esprit du Produit et de la Tech. 

Arrivé premier Product Manager, Johan Aradan est désormais VP Product chez Malt. Il nous raconte les grandes étapes de cette transition, ce qui a fonctionné, et ce sur quoi il a fallu revenir. 

Ensemble, nous avons notamment évoqué : 

🚨 Les signaux qui les ont conduit à remettre en question leur ancienne organisation

💪 Leur ambition de reconnecter le produit aux objectifs business, et de renforcer l'ownership des PM

🔄 Les grandes étapes de mise en place de cette organisation en impact teams en seulement 4 mois

🌟 Le retour d'expérience de Johan après plusieurs semaines de cette nouvelle organisation

🎟🎟🎟 Cet épisoe est publié en partenariat avec Le Ticket, le média produit de Kevin Deniau et Tanguy Verluise. Si le sujet des impacts team vous intéresse, retrouvez leur dossier spécial et des exemples d'impact teams comme chez Meilleurs Agents et Malt sur Le-ticket.fr 🎟🎟🎟

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

- Le profil Linkedin de Johan Aradan

- Son article Medium, From Feature teams to Impact teams : a new era for Malt Product Team in 2021

- Le dossier spécial du Ticet consacré aux impact teams

- Le compte Twitter de Shreyas Doshi, Product Manager chez Stripe

- Le compte Twitter de Lenny Rachitsky, ancien Growth PM chez Airbnb

- Le Blog The Black Box of Product Management de Brandon Chu

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Insuffler de l'agilité dans une structure qui n'en a jamais fait l'expérience est un défi en soi. Alors comment faire lorsque cette organisation n'est autre que le Ministère des armées ? 😨

Dans ce 15e épisode, je reçois Romain Perroud, Head of Product à la Fabrique Numérique, qui a choisi de relever ce défi il y a deux ans. Après quelques années passées en startup, il rejoint l'incubateur de services numériques du Ministère des armées et met en place des méthodes agiles pour gagner en performance et en productivité.

Il partage avec nous 5 leviers pour insuffler de l'agilité dans une structure monolithique : 

🔮 #1 - Faire évoluer les mentalités et amorcer la conduite du changement

👶 #2 - Définir une organisation cohérente avec son équipe et sa maturité

⛓ #3 - Renforcer le delivery en mettant en place sa chaîne devops

💪 #4 - Définir des objectifs clairs et s'appuyer sur ses spécificités pour en faire des forces

💥 #5 - Faire évoluer son organisation au fur et à mesure du scale 

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

• Le profil Linkedin de Romain Perroud
• Le manifeste agile
• Les livres Empowered et Inspired de Marty Cagan 
• Son blog Silicon Valley Product Group 
• Le blog du Product Management et du Product Design de Thiga
• L'excellente newsletter Le Ticket de Kevin Deniau et Tanguy Verluise

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Un épisode un peu spécial cette semaine, puisque nous sortons du prisme startup pour nous plonger dans l'univers du capital risque. Je vous propose de partir à la rencontre de daphni, le seul fonds d'investissement européen à avoir développé son propre produit, en compagnie de sa Chief Product & Marketing Officer Sophie Percheron.

Après 18 ans passés entre télécoms , grands groupes et startups, Sophie a intégré l'équipe de daphni il y a deux ans pour reconstruire les bases de leur produit. Elle nous raconte la genèse du projet, ses premiers pas dans ce nouveau secteur, et la construction de cette nouvelle plateforme.

Ensemble, nous avons évoqué des thématiques tout autant Produit que propres au capital risque, comme :

😔 Le manque de transparence et d'intelligence collective du secteur VC, qui ont été à l'origine de la création d'un produit daphni

⚖️ La reprise en main d'un produit arrivant à ses limites, et le dur choix de repartir d'une feuille quasi vierge

💪 Les étapes de ce nouveau projet et l'attention portée à l'embarquement des équipes

🔥 La valeur apportée par le produit daphni à l'ensemble des parties prenantes - startups, collaborateurs ou encore investisseurs 

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Comment diversifier son offre et lancer un nouveau produit dans une entreprise déjà existante ? Dans cet épisode, Valentine Ducharme nous livre ses clés pour diversifier son produit. Aujourd'hui Head of Product & Growth chez MiiMOSA, un site de financement participatif dédié à l'agriculture et  l'alimentation, Valentine a passé 4 ans au sein de la fintech française Younited Credit, où elle a lancé plusieurs produits. Elle nous parle plus précisément du produit "coach" de Younited, et partage ses retours d'expérience sur la genèse et le développement du projet.

Ensemble, nous avons notamment évoqué : 

• Les risques à déstabiliser une organisation en créant un nouveau produit
• Les étapes à suivre pour identifier le bon produit à lancer
• Les bonnes pratiques pour valider son besoin et tester le produit auprès de clients et de partenaires
• Les leviers à activer en interne pour réussir le développement de son nouveau produit
• Lorsque le produit est un succès, les étapes pour le réintégrer au reste de l'entreprise

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Comment mettre en place la méthodologie OKR au sein de son entreprise, et comment embarquer ses équipes pour en tirer le maximum de valeur ? Si de plus en plus d'organisations se tournent vers les OKR, les adapter à sa structure et les maintenir dans le temps peut relever du défi.

Les OKR sont en place depuis 2 ans chez Backmarket. Dans cet épisode, leur Product Director Tony Hagnéré partage 10 leviers pour implémenter la méthodologie au sein de son entreprise, l'adapter à sa situation et la faire vivre sur le long terme : 

#1 : Définir son besoin et se poser les bonnes questions

#2 : Pouvoir et savoir mesurer ses objectifs

#3 : Définir des règles de départ 

#4 : Rendre les choses concrètes et actionnables pour les équipes

#5 : Coacher et embarquer l'ensemble de l'entreprise

#6 : Tendre vers un but commun

#7 : Dissocier la démarche OKR et Roadmap

#8 - Déléguer la démarche pour la faire vivre

#9 - Trouver la bonne temporalité pour son équipe

#10 - Itérer autour de la mesure de la performance

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

- Le profil Linkedin de Tony Hagnéré

- L'excellente newsletter du Ticket

- L'application Parcels, pour suivre ses colis sur une seule plateforme

- L'application Tydlig, une calculatrice pour faire des calculs très visuels (et mesurer en toute tranquilité la consommation de lait de son nourrisson 😇)

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Pour ce 2e épisode de Deep Dive, nous nous penchons sur la question du recrutement de profils Produit. Par où commencer lorsqu'on ouvre un poste ? Comment identifier les meilleurs profils ? Quelle stratégie mettre en place selon qu'on soit une jeune startup, ou une scale-up avec plus de moyens ?

Audrey Pedro, Product Manager Lead chez Scaleway, Marion Darnet, co-fondatrice de Peps.pm, et Kamal Hami-Eddine, Head of Product chez Moona passent en revue les différentes étapes du process de recrutement, et partagent leurs retours d'expérience pour maximiser ses chances de trouver le meilleur profil adapté à son besoin.

Ensemble, nous avons notamment évoqué : 

📝 La nécessité de définir son besoin en amont

🔎 L'importance des mots employés dans une offre, qui peuvent motiver ou au contraire exclure

🗣 Les stratégies à mettre en place pour communiquer son offre et créer son pipe en fonction de la marque employeur de son entreprise

🚩 Les clés pour éviter la reproduction sociale et renforcer la diversité de son équipe

Un pdf reprenant les étapes et ressources clés de l'épisode est disponible. Laissez-moi un commentaire si vous êtes intéressé-e

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

Retrouvez les étapes du processus de recrutement, les liens et les ressources de l'épisode dans un PDF dédié. Pour le recevoir, il vous suffit d'envoyer un mail à hello@theproducttape.com

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 Comment résumer 20 ans d’expérience en Produit ? C’était le challenge que posait ma rencontre avec Simon Berger-Perrin, CPO de Lemonway.

Simon Berger-Perrin a commencé sa carrière en 1998 dans la Silicon Valley, chez Meetic alors que la startup ne comptait que 15 salariés. Il intègre ensuite OLX, leader de la petite annonce en ligne, puis monte son entreprise. Après 10 ans il rentre en France pour monter le service BlablaLines, puis devient le CPO d’Aircall. Il est aujourd’hui le CPO de Lemonway, une solution de paiement pour les marketplaces et les plateformes de financement participatif.

Dans cet épisode très riche, Simon a répondu à plusieurs de mes questions, dont : 

Ce qu’implique le fait de rejoindre une organisation dont le produit est déjà existant - au contraire d’un produit que l’on viendrait construire « from scratch » 

Comment gagner la confiance et rechallenger l’existant pour apporter de la valeur à l’équipe ?

Comment composer entre besoin d’améliorer ce qui existe et le désir d’innovation ?

Comment s’appuyer sur les OKR pour nettoyer son backlog et améliorer l’existant ?

Quelles sont les différences entre le quotidien d’un produit B2B et d’un produit B2C, et avec quel modèle est-il le plus difficile de composer ?

Comment faire monter les Product Managers en ownership ?

Comment faire porter la responsabilité de la qualité au Produit ?

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🔥 Les liens de l'épisode 🔥

- Le profil Linkedin de Simon

- La communauté French CPO

- La communauté Xpedition Guilds

- L’application Airfocus, pour prioriser le backlog et partager une timeline en interne

- L’application de DJ Serato Pyro

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