E-commerce de Marque

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#12 Top 10 des erreurs à éviter dans son offre de livraison avec Matthieu Erly

Saison 1 · Épisode 12

mercredi 26 mai 2021 • Durée 44:37

Bonjour à tous!

Un nouvel épisode podcast avec pour focus la livraison!

Et quoi de mieux qu'un expert pour en parler! Avec Matthieu Erly, le fondateur de Colis Consult on aborde ces 10 erreurs qui sont faites très souvent lors de lancement d'une nouvelle offre e-commerce et en plus nous avons parler des offres logistiques des derniers invités que nous avons eu sur le podcast.

Je vous conseille vivement de prendre votre carnet de note et un bon stylo pour suivre cet épisode.

Matthieu Erly est disponible sur Linkedin ou via son site Colis Consult

Bonne écoute!

Estelle

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#11 Faciliter la livraison e-commerce dans les DOM-TOM avec Shop'îles et Ingrid Maisonneuve

Saison 1 · Épisode 11

mercredi 12 mai 2021 • Durée 39:53

Dans cet épisode, j'échange avec Ingrid Maisonneuve, fondatrice de l'offre Shop'îles créé il y a déjà 10 ans.

Elle nous explique dans cet épisode son parcours, mais aussi les nouveautés à venir pour ce service (disponible depuis avril 2021).

Le développement du service Shop'îles avec une possibilité de rassembler puis livrer tous les achats des e-acheteurs ultra marins depuis la France métropolitaine et les Etats-Unis est une grande opportunité.

Une API sera disponible pour les CMS des e-commerce français et bien plus : pur plus de renseignement connectez-vous sur => https://www.shopiles.fr/

le compte Instagram de Shop'îles

Bonne écoute!

Estelle :)

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#2 Comment faire sa place sur la marketplace Amazon ? Charles Daumas

Saison 1 · Épisode 2

mardi 27 octobre 2020 • Durée 49:15

Bonjour à tous!

Second épisode du podcast et en réalité, le 1er épisode enregistré pré confinement.

Vous pouvez mettre votre compteur pour les "en fait" Promis je ferais des efforts pour les prochains épisodes :)

Plus sérieusement, dans cet épisode, Charles Daumas, nous explique le fonctionnement de la marketplace Amazon. Il nous donne le process pour enregistrer vos produits sur cette plateforme => écouter cette épisode avec votre carnet de note.

Nous parlons du business en général sur cette plateforme et même de chocolat ;)

Les sujets abordés =>

https://www.nytimes.com/2020/02/11/style/amazon-trademark-copyright.html

L’exemple de FretFree

https://www.getplanet.eu/newsletters/le-secret-de-ces-marques-inconnues-qui-vendent-des-millions-darticles-sur-amazon

Trouver la chocolaterie qui s’est lancé sur Amazon : https://www.amazon.fr/Bovetti-Artisan-Chocolatier/b/ref=bl_dp_s_web_9629658031?ie=UTF8&node=9629658031&field-lbr_brands_browse-bin=Bovetti+Artisan+Chocolatier

Chevaliers D’argouges https://www.amazon.fr/s?k=chevaliers+d%27argouges&rh=p_89%3ACHEVALIERS+D%27ARGOUGES+Ma%C3%AEtres+Chocolatiers+Fran%C3%A7ais&dc&__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=28N3FKR7YAW4L&qid=1584398181&rnid=1680780031&sprefix=chevaliers+d%2Caps%2C148&ref=sr_nr_p_89_2

Liens affiliés => https://partenaires.amazon.fr/

#1 : Multiplier son chiffre d'affaires par 3 grâce au SEO avec Emmanuel de Vauxmorêt

Saison 1 · Épisode 1

mardi 13 octobre 2020 • Durée 48:35

Emmanuel de Vauxmoret, ne l’a pas mentionné durant notre échange sur le podcast mais c’est l’ancien directeur d’une successful agence de SEO à Paris Eskimoz. Cela démontre toute son humilité.

Durant cet interview, Emmanuel nous donne de nombreux conseils pratiques pour reprendre en main son référencement naturel en main.

Nous y abordons les éléments clés à ne pas négliger que l’on soit en lancement d’activité, reprise d’activité, ou que l’on est jamais travaillé son SEO sur sa plateforme e-commerce.

Si cet épisode vous a été bénéfique, laissez 5 étoiles sur votre application de podcast favoris.

Les outils sont listés dans l'article dédié sur le blog : http://www.shoppers-matters.com/

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Votre nouveau podcast e-commerce est là!

samedi 22 février 2020 • Durée 01:18

Another one! Oui un autre podcast sur l'e-commerce!

J'espère de tout coeur qu'il vous plaira et qu'il vous apportera les valeurs nécessaires pour développer votre projet e-commerce et votre CA!

Merci pour votre écoute! J’espère que cet épisode vous a plu, si c’est le cas, laissez une note de 5 étoiles sur votre application de podcast préférér et RDV au prochain épisode!

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#10 Lancer une offre de vaisselle française éco responsable et durable, Titaina Bodin

Saison 1 · Épisode 10

mercredi 28 avril 2021 • Durée 24:46

Hello, c’est Estelle !

dans ce nouvel épisode du podcast e-commerce Shoppers Matters. Dans ce nouvel épisode je suis en compagnie de la brillante Titaina Bodin.

Elle nous présente son offre e-commerce qu’’elle a lancé en décembre 2020, : Ogre LA fabrique; Cette marque de vaisselle est totalement produite en France et eco responsable. Elle a réussit le paris de mettre au gout du jour la fabrication de porcelaine française et cela dans le contexte actuelle que nous connaissons tous;

je ne vous en dis pas plus, et vous laisse découvrir son aventure,

bonne écoute!

le site: https://www.ogrelafabrique.com/

Instagram : https://www.instagram.com/ogrelafabrique/

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#9 Créer une proximité client pour son épicerie digitale et zéro déchet avec Axelle Vermoesen

Saison 1 · Épisode 9

mercredi 14 avril 2021 • Durée 48:36

Bonjour à tous !

Dans cet épisode, je suis en compagnie d’Axelle Vermoesen, présidente de l'épicerie digitale zéro déchet.

Je l'ai découverte dans une room Clubhouse sur le growth marketing.

Elle s’était arrêté de sa course en vélo pour répondre au sujet de la gestion de ces clients sur whats’app. Axelle c’est la créatrice de la fourmillière, une épicerie 100% digitale et zéro déchet à Caen et je suis heureuse de pouvoir partager son histoire e-commerce avec vous.

Bonne écoute!

Le site de l'épicerie "La Fourmillière" : https://www.drivelafourmiliere.com/

IG: https://www.instagram.com/drivelafourmiliere/

Pour suivre l'actualité du podcast sur Instagram : https://www.instagram.com/shoppersmatters/

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#8 Intégrer Pinterest dans sa stratégie d'acquisition e-commerce avec Coralie Roix

Saison 1 · Épisode 8

mercredi 17 mars 2021 • Durée 41:33

Dans cet épisode nous abordons :

La définition de Pinterest dans le cadre business
L'arrivée des stories sur Pinterest et leur différence avec les story d'Instagram et Facebook
L'outil Tailwind pour faciliter la préparation des pins et les programmer
Le référencement SEO sur Pinterest
Le nombre d'articles par mois pour développer sa visibilité
Le temps à dédier à Pinterest selon sa niche pour l'acquisition de clients clés

Pour retrouver Coralie c'est sur son site : https://www.lecitronrose.fr/

et sur son compte Instagram : https://www.instagram.com/lecitronrose.fr/

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#7 Actualité e-commerce : Brexit, TVA intra communautaire et Social Selling

Saison 1 · Épisode 7

vendredi 26 février 2021 • Durée 27:29

Hello tous!

Premier episode solo!

J'espère qu'il vous plaira.

Spoiler alert: Je m'excuse à la fin pour le nombre de fois où je dis "en fait"! Je déteste çà mais ce tic je n'arrive pas à m'en débarrasser pour l'instant.

J'aborde avec vous les sujets suivants:

=> 2 dates butoirs pour réguler et optimiser vos plateformes e-commerce :

mars 2021 ( pour mettre à jour les cookies où c'est la CNIL qui va pas être contente...)

juillet 2021 (changement du montant pour la régulation de la TVA intra communautaire on passe de 100000 € à 10 000€)

Je vous partage des outils pour vous faciliter la remonter des informations en back office.

=> Le Brexit

L'impact côté client ainsi que côté e-commerçant et les outils présents et à venir pour vous aider à gérer les frais de douane et la TVA

=> Social Selling:

Prestashop a développer son plugin Facebook/ IG et Shopify son pluggin TikTok oui les CMS se raccorde en direct avec les réseaux sociaux...

http://www.shoppers-matters.com/

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#6 Sélectionner les bons partenaires de livraison avec Leo&Violette

Saison 1 · Épisode 6

mercredi 10 février 2021 • Durée 34:15

Léo et Violette est une DNVB spécialisée en maroquinerie. Pour en savoir plus sur la création et sur les 2 fondateurs je vous mets le lien ici d'un épisode podcast qui retrace l'ensemble de leur parcours.

Dans cet épisode, j'ai souhaité me concentrer sur l'aspect logistique et plus particulièrement la livraison.

Le 05 janvier 2021, j'ai reçu leur newsletter de vœux de nouvelle année qui s'accompagnait d'une communication transparente sur la santé de la société après l'année 2020 mais aussi la communication sur les changements à venir au niveau de la livraison.

Dans cet épisode on échange avec Léo Dominguez sur les raisons qui ont occasionnés ce changement de livraison, le process qu'ils ont mis en place pour détecter les manquements de leurs anciens fournisseurs de service de livraison.

On a parlé, bien entendu de logistique et des outils de logisticien, de coûts de livraison imputés aux prix utilisés mais aussi réassurance et alignement de l'image de marque avec son service de livraison.

Pour passer de plusieurs services de livraison à un seul fournisseur exclusif, les équipes de Leo&Violette ont observé un process consistant à relever l'expérience d'achat des clients, la satisfaction de ces derniers, les notes sur les outils Kronos ou Trust Pilot ainsi que les outils du logisticien.

Merci encore à Léo Dominguez pour ce retour transparent sur ce changement.

Pour retrouver L'offre de Leo&Violette :

Le site: https://www.leoetviolette.com/

L'instagram: https://www.instagram.com/leoetviolette/

Pour en savoir plus sur cette DNVB, un épisode sur le podcast Radio VGL - Mode Homme : https://soundcloud.com/verygoodlord/leo-dominguez-leo-et-violette

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