Santander te cuenta – Details, episodes & analysis
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Simpler, faster, and more efficient: The technology boosting Santander’s customer experience
vendredi 18 octobre 2024 • Duration 22:58
In a fast-changing digital world, customers have increasingly high expectations for the products and services they receive. Customer experience and customer service are key for every company worldwide. Banco Santander is in the midst of a profound transformation, creating a unified environment with consistent standards across all its markets using its own technology to offer greater speed, security, and efficiency in processes and it elevates the user experience with a more intuitive, faster, and flexible interface. Today, we will talk with Daniel Concepción, deputy head of Technology & Operations in Retail & Commercial at Banco Santander, one of the leaders responsible for these changes. Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: / bancosantander LinkedIn: / banco-santander Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
ANAR, una línea de ESPERANZA para muchos NIÑOS y ADOLESCENTES
vendredi 11 octobre 2024 • Duration 25:29
Te acercamos una realidad difícil que afecta a muchos de nuestros menores. Y lo hacemos de la mano de la @somosfundacionanar , una ONG volcada en la promoción y defensa de los derechos de los niños y adolescentes en situaciones de riesgo. Diana Díaz, directora de la línea de atención telefónica de la Fundación, nos cuenta como han aumentado los problemas de salud mental y en concreto la ideación y el intento de suicidio. Detrás de este teléfono gratuito y anónimo: 900202010, se encuentran más de 100 profesionales, entre psicólogos, trabajadores sociales, abogados... que tratan de escuchar, ayudar y proteger a estos menores. Te animamos a escuchar este podcast y conocer esta realidad de la que nadie está a salvo y ante la que todos podemos ayudar. #SantanderTeCuenta #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... ¡Todos los episodios de Santander te Cuenta! • IA GENERATIVA, ¿Es ORO todo lo que re... Todos los episodios ➡️ • SANTANDER te CUENTA Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: / bancosantander LinkedIn: / banco-santander Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
Pandemia, Geopolítica e IA: ¿Hacia un mundo de shocks de oferta?
jeudi 14 mars 2024 • Duration 19:51
¿Qué tienen en común los conflictos entre Ucrania y Rusia o entre Hammas e Israel y la pandemia de Covid? ¿Qué rol podría tener la geopolítica o qué impacto tendrá el cambio climático? ¿Y la inteligencia artificial? La respuesta a todos estos interrogantes tiene un común denominador: potenciales shocks de oferta. En este nuevo capítulo de Santander te cuenta, volvemos a contar con la participación de nuestro compañero Juan Cerruti, director del Servicio de Estudios y Análisis del Banco, quien nos explica a través de su reciente análisis “Pandemia, geopolítica e IA: ¿Hacia un mundo de shocks de oferta?” la relación que existe entre todas estas variables y las implicaciones que veremos de forma cada vez más recurrente de un mundo afectado por shocks positivos de oferta, como la inteligencia artificial, u otros negativos, como eventuales conflictos geopolíticos, pandemias o riesgos climáticos. ¡No te lo pierdas! #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: https://www.youtube.com/channel/UC-Oa... Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/bancosantander LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/banc... Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
Deepfakes: Consejos para no caer en la trampa
vendredi 26 janvier 2024 • Duration 17:29
¿Qué tipos de deepfakes hay? ¿Cómo podemos detectarlos? ¿Qué debemos hacer si creemos ser víctimas de un engaño? ¿Cómo protege el banco a sus clientes? En este podcast Marta Gallardo charla con Lisette Guittard y Jose Palacio, del área de ciberseguridad del banco, sobre las deepfakes y nos dan muy buenas recomendaciones para saber cómo detectarlas y cómo evitar que nos perjudiquen, así que ¡no te lo pierdas! #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: / bancosantander LinkedIn: / banco-santander Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
Actualidad Económica
lundi 6 novembre 2023 • Duration 18:44
¿Han tocado techo los tipos de interés? ¿Está cediendo la inflación al mismo ritmo en nuestras principales geografías? ¿Cuáles pueden ser las consecuencias económicas a corto plazo del conflicto en Oriente próximo? ¿Qué debe de hacer Europa para mejorar su competitividad y lograr una posición de liderazgo respecto al resto de potencias? ¿Qué podemos esperar de 2024 ante este escenario geopolítico tan complejo? En este nuevo capítulo de Santander te cuenta, volvemos a contar con la participación de nuestro compañero, Juan Cerruti, director del Servicio de Estudios y Análisis del Banco, quien nos resolverá todas estas dudas con su peculiar tono didáctico y pedagógico ¡no te lo pierdas! #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: https://www.youtube.com/channel/UC-Oa... Más Economía actual: 3ª Edición: https://youtu.be/nl1oXSz-SCE 2ª Edición: https://youtu.be/U74r9e6y8Ns 1ª Edición: https://youtu.be/CMcHNI9Gv6Q Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/bancosantander LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/banc... Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
Ciberseguridad: Nuevas amenazas y consejos para protegernos
jeudi 19 octobre 2023 • Duration 24:03
¿Qué datos podemos estar compartiendo con ciberdelincuentes sin darnos cuenta? ¿Qué responsabilidad tenemos sobre nuestros comportamientos al elegir una contraseña o abrir un archivo adjunto? ¿Qué saben los dispositivos conectados e inteligentes sobre nosotros? ¿Cómo protege Santander a sus clientes? No te pierdas este podcast en el que Ovidio Cordero, del equipo de comunicación de Banco Santander y Hazel Diez Castaño, global Chief Information Security Officer (CISO) del Grupo, nos solucionarán muchas dudas para proteger mejor nuestra seguridad tanto personal como en el trabajo. #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/bancosantander LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/banc... Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
Reiniciando
mardi 10 octobre 2023 • Duration 24:02
Las cosas están cambiando en el mundo del trabajo. ¡Y muy deprisa! No sólo han desaparecido los trabajos para toda la vida, sino incluso las profesiones para toda la vida. Nos vemos abocados a tener que reinventarnos profesionalmente varias veces a lo largo de la vida. ¿Qué debemos hacer para estar preparados? ¿Qué habilidades tenemos que desarrollar? ¿Cuáles son las más valoradas hoy en día en el mercado laboral? #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/bancosantander LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/banc... Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
La revolución digital en la banca
vendredi 15 septembre 2023 • Duration 23:37
Banco Santander recibió hace unas semanas el reconocimiento al “Banco más innovador del mundo” por la revista The Banker gracias a su exitosa implantación de Gravity, un software y una plataforma desarrollada internamente que están implantando en todo el mundo para convertirse en una compañía completamente digital.
En este video podcast, Ovidio Cordero, del equipo de comunicación, le pide a David Chaos, CIO Global del banco, que, para entender la relevancia de Gravity, se convierta en profesor de tecnología y nos cuente de forma muy didáctica los enormes cambios que ha experimentado la tecnología en la banca en los últimos años. David Chaos explica qué es la nube, cómo funciona, proyecta el futuro del sector financiero en los próximos años y detalla qué supone este proyecto clave para Banco Santander.
A few weeks ago, The Banker named Banco Santander the “Most Innovative Bank in the World” thanks to Gravity, a software program the bank developed in-house and is rolling out in all its markets in a bid to go fully digital.
In this video podcast, communications director Ovidio Cordero asks Global CIO David Chaos to turn teacher and give us a master class about major changes in banking technology in recent years. David talks about the cloud, the financial sector of the next few years, and what the Gravity project means for Santander.
Consejos para 'Petarlo' al acabar la Universidad
mercredi 26 juillet 2023 • Duration 14:44
¿Cuáles son las carreras con más salidas? ¿Qué debemos tener en cuenta durante un proceso de selección? ¿Cómo preparar un buen CV?... Si estas pensando qué estudiar o acabas de finalizar tus estudios y tienes dudas de hacia dónde dirigir tu carrera profesional no te pierdas este podcast en el que Claudia Sandia, responsable de captación y selección de talento junior de Universia, nos resuelve todas estas dudas y nos da muy buenos consejos. ¡No te lo pierdas! #SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-comunicacion Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander:
https://www.youtube.com/channel/UC-Oa163PsSBm_jPTbIb9N1w Síguenos en nuestras redes sociales: Twitter: https://twitter.com/bancosantander LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/banc... Bienvenido a SantanderGroup, el canal de comunicación oficial de Banco Santander en YouTube. Toda la información del banco puede ser encontrada en la sala de comunicación de la web corporativa, en https://www.santander.com/
¿En efectivo o tarjeta? ¡Si eres de los que solo pagas con tarjeta esto te interesa!
jeudi 29 juin 2023 • Duration 13:30
En la Unión Europea, el uso del dinero en efectivo como medio de pago ha caído con fuerza desplomándose trece puntos respecto a 2022. En términos de valor de los pagos, las tarjetas ya representan una mayor proporción de transacciones que los pagos en efectivo. ¿Estamos abocados a la desaparición del efectivo? ¿Cuáles son los principales retos de futuro en los medios de pago? ¿Cuáles son nuestras ventajas frente a las fintech? ¿Cómo está evolucionando el pago con tarjetas en las distintas regiones en las que operamos?
En este capítulo, Marta Gallardo del equipo de comunicación de Banco Santander aborda todas las claves de las tarjetas como medio de pago con María del Mar Ruiz Andújar de la división “Global Cards & Digital Solutions” del Banco. ¡No te lo pierdas!
#SantanderTeCuenta #Podcast #BancoSantander Más información: https://www.santander.com/es/sala-de-... Suscríbete al canal de YouTube de Banco Santander: / @santandergroup









