QM-Impulse - Der QM-Podcast – Details, episodes & analysis

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QM-Impulse - Der QM-Podcast

Stephan Joseph

Business

Frequency: 1 episode/29d. Total Eps: 103

Interviews und Wissensbeiträge zum Qualitätsmanagement (ISO 9001, Organisationsentwicklung etc.) und tangierende Themen (Führung, Kommunikation etc.). Viel Spaß Dipl.-Ing. (FH) Stephan Joseph Berater, Trainer, Coach, Mediator, Autor

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Einfluss von Zertifizierungsaudits auf Qualitätsmanagementsysteme

Season 1 · Episode 96

Tuesday, November 25, 2025 • Duration 01:19:59

Das Verhalten der Auditorinnen und Auditoren kann deutliche Spuren im Qualitätsmanagementsystem hinterlassen.

In Episode 96 der QM-Impulse spreche ich mit Melanie Möller darüber, wie Zertifizierungsaudits Managementsysteme sowohl positiv als auch kritisch beeinflussen können.

Melanie Möller ist QM-Beauftragte des Diakonischen Werks im Kirchenkreis Recklinghausen sowie Zertifizierungsauditorin für ISO 9001 und AZAV.

Gemeinsam beleuchten wir typische Einflussfaktoren, dynamische Wechselwirkungen zwischen Auditoren und Organisationen und entwickeln praxisnahe Handlungsempfehlungen.

Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn: 👋Melanie Möller 🖖Stephan Joseph
___________________________________

🔗 Beratung & Unterstützung in NRW

Wenn Deine Organisation ihren Sitz in NRW hat und professionelle Unterstützung im Qualitätsmanagement sucht, begleite ich Dich gerne mit meiner Expertise:
www.joseph-beratung.de

🔗 Online-QMB-Ausbildung

Wenn Du als QM-Beauftragte*r ein lebendiges, praxistaugliches QM-System nach ISO 9001 gestalten möchtest, empfehle ich Dir meine Online-QMB-Ausbildung:
www.lev-akademie.de/qmb-ausbildung-online

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ISO 9001:2026 – viel Wind um (fast) nichts – mit Eric Schlichter

Season 1 · Episode 95

Tuesday, September 23, 2025 • Duration 01:33:40

ISO 9001:2026 – viel Wind um (fast) nichts – mit Eric Schlichter

Panikmodus aus, Sachlichkeit an. Gemeinsam mit Eric Schlichter räumen wir Mythen rund um die kommende ISO 9001-Revision auf.

✅ Was steht wirklich im Entwurf?
✅ Was ist nur Anmerkung statt Muss-Forderung?
✅ Warum Du jetzt keine hektische Gap-Analyse benötigst!

Wir sprechen über:

„Ethisches Verhalten" als neue Norm-Formulierung
den Klimawandel-Hinweis aus dem 2024er Amendment
„Neue Technologien" und warum das keine Pflicht zur Digitalisierung ist
die künstliche Trennung von Risiken und Chancen
sowie weitere Themen, die aktuell (zu) heiß diskutiert werden

🎯 Fazit: Wer ein lebendiges QM-System pflegt, muss für diese Revision nichts anpassen. Die 150 € für den Normentwurf kann man sich sparen – und besser investieren.

👉 Dir hat die Folge geholfen? Teile sie mit Deinem Team & Netzwerk!

Mein Gast:
Eric Schlichter – Zertifizierungsauditor und QM-Berater mit Schwerpunkt ISO-Managementsysteme. Bekannt für praxisnahe, unaufgeregte Einordnung von Normthemen und klare Haltung gegen überflüssige Bürokratie.

Vernetze Dich mit uns auf LinkedIn:
👋 Eric Schlichter 🖖 Stephan Joseph

📘 Hier noch der Link zu meinem neuen Buch: https://amzn.to/42y23RS

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Petition zum Akkreditierungsstellengesetz mit Stefan Wilke

Season 1 · Episode 86

Monday, November 11, 2024 • Duration 44:37

Vom 31.Oktober bis zum 19. Dezember 2024 sammeln Stefan Wilke (www.isb-wilke.de)
und ich (Stephan Joseph: www.joseph-beratung.de) Unterschriften für eine uns wichtige
Petition zum Akkreditierungsstellengesetz: https://tinyurl.com/petition-akkreditierung

🤔 Warum es uns wichtig ist: Die Forderungen der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS)
zur Zertifizierung von Managementsystemen (z.B. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) führen
zunehmend zu einem erheblichen Mehraufwand, nicht nur für die Zertifizierungsstellen,
sondern auch für zertifizierte Unternehmen in der Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits.

Insbesondere in Deutschland drohen hierdurch Wettbewerbsnachteile durch Zeitaufwand
und steigenden Kosten gegenüber ausländischen Anbietern.

🎯 Mit dieser Petition wollen wir erreichen, dass DAkkS akkreditierte Unternehmen keine
Zusätzliche bürokratische Hürden meistern müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

🔊 Wir bitten um die Unterstützung dieser Petition und würden uns über eine Weiterleitung an
Kolleg:innen, Freunde und Bekannte freuen – jede Stimme zählt!

📜 Petitionstext:

§ 3 des AkkStelleG soll um folgenden Punkt ergänzt werden: Die Deutsche Akkreditierungsstelle darf bei der Festlegung und Umsetzung von Anforderungen gegenüber Konformitätsbewertungsstellen keine Maßnahmen ergreifen, die direkte Auswirkungen auf deren zertifizierte Kunden haben. Insbesondere dürfen keine zusätzlichen Dokumentations- oder Nachweispflichten für die zertifizierten Kunden entstehen.

✍️ Jetzt die Petition unterschreiben: https://tinyurl.com/petition-akkreditierung (Kurz-Link)

Wenn Experten gehen - Mythos der Unersetzlichkeit in Unternehmen

Season 1 · Episode 85

Tuesday, October 22, 2024 • Duration 09:42

Die AHA-Momente sind kurze Solo-Episoden mit erlebten Geschichten und Erkenntnissen.

In dieser Episode wird die Frage erörtert, ob wirklich niemand unersetzlich ist. Anhand einer wahren Geschichte wird aufgezeigt, wie ein Unternehmen nach dem plötzlichen Weggang eines Mitarbeiters nicht nur überlebte, sondern sich auch weiterentwickelte. Die Episode beleuchtet das Thema der Unersetzlichkeit und gibt hoffentlich ein paar Anregungen.

Vernetze Dich gerne mir auf LinkedIn:

🖖 Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte/

Meine Websites:

🕸️ Website: www.joseph-beratung.de

🧑‍🎓 Onlinekurse: www.lev-akademie.de

📹 YouTube: https://www.youtube.com/@StephanJoseph

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Das emotionale "Wofür" hinter jedem Prozess

Season 1 · Episode 84

Tuesday, October 15, 2024 • Duration 01:09:14

Mirko Kloppenburg verwendet sein langjähriges Wissen über Prozesse bei der Lufthansa, um seinen Kunden eine sinnvolle Herangehensweise an Prozesse zu vermitteln. Zu diesem Zweck hat er einen Prozesslebenszyklus entwickelt, den wir in dieser Episode detailliert besprechen.

Freue Dich auf praxisnahe Impulse für Deine Prozesse.

Vernetze Dich gerne mit Mirko und mir auf LinkedIn:

👋 Mirko Kloppenburg: https://tinyurl.com/LinkedIn-MirkoKloppenburg

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website von Mirko: https://newprocesslab.com

🖼️ Hier findest Du auch das Bild zum New Process Life Cycle

🎙️ Seinen „New Process Podcast" findest Du überall, wo es Podcasts gibt.

Links von Stephan Joseph:

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📹 YouTube: https://www.youtube.com/@StephanJoseph

Große DGQ Studie zur Qualität - Mit Benedikt Sommerhoff

Season 1 · Episode 83

Tuesday, September 10, 2024 • Duration 01:12:54

Große DGQ Studie zur Qualität

Die DGQ (Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.) hat eine Umfrage durchgeführt, an der sich über 400 Organisationen beteiligt haben. Diese Umfrage wurde durch vertiefende Einzelinterviews bereichert.

Mit Benedikt Sommerhoff spreche ich über die Ergebnisse dieser Studie und erkennbare Handlungsfelder für zertifizierte Organisationen.

Benedikt ist Leiter des Fachbereichs Qualität & Innovation bei der DGQ und Herausgeber des Fachmagazins "QZ – Qualität und Zuverlässigkeit", welches im Carl Hanser Verlag erscheint.

Vernetze Dich gerne mit Benedikt und mir auf LinkedIn:

👋 Benedikt Sommerhoff: https://tinyurl.com/LinkedIn-Benedikt

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website der DGQ: www.dgq.de

🎞️ Vortragsausschnitt Dr. Peter Kruse: www.youtube.com/watch?v=Ug83sF_3_Ec

Links von Stephan Joseph:

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📹 YouTube: https://www.youtube.com/@StephanJoseph

Die Microsoft 365 Evolution - mit Heike Hofert

Season 1 · Episode 82

Tuesday, August 20, 2024 • Duration 01:28:23

Die Microsoft 365 Evolution:
Excel, Access, SharePoint, InfoPath, Power Automate, Power Apps und Dataverse

In dieser Episode spreche ich mit der Buchautorin und Dozentin Heike Hofert über die Entwicklung und Integration verschiedener Microsoft-Tools, angefangen bei Excel bis hin zu aktuellen Cloud-Lösungen. Wir beleuchten die Herausforderungen und Möglichkeiten von SharePoint, erläutern die Anpassung von Formularen mit Power Apps, die Erstellung von Canvas Apps und den Einsatz von Power Automate zur Workflow-Automatisierung. Außerdem erklären wir die Idee der Low-Code-Entwicklung und stellen praktische Anwendungsbeispiele vor. Abschließend geben wir Einblicke in die Welt von Dataverse und Model-Driven-Apps.

Vernetze Dich gerne mit Heike und mir auf LinkedIn:

👋 Heike Hofert: https://tinyurl.com/LinkedIn-Heike

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website von Heike: www.seminardozentin.de

📖 Buch: Power Automate: 33 Bauanleitungen von Heike Hofert

📖 Buch: PowerApps: 99 Bauanleitungen von Heike Hofert

📖 Buch: Power Apps und Power Automate von Stefan Riedel

Links von Stephan Joseph:

🕸️ Website: www.joseph-beratung.de

QM modern denken - Mit Dr. Eckhardt Hamann

Season 1 · Episode 81

Tuesday, July 23, 2024 • Duration 01:22:58

Dr. Eckhardt Hamann ist Berater und Auditor für QM-Systeme nach ISO 9001 und AZAV. Obwohl er seine verdiente Rente genießen und sich der Restauration seiner Dorfkirche widmen könnte, ist Eckhardt überaus engagiert. Er teilt mit Leidenschaft seine Erfahrungen, stellt kluge Fragen und zeigt sich neugierig, auch neue Aspekte aufzusaugen.

In dieser Episode nehmen wir Euch mit auf die Reise vom Abteilungsleiter in der DDR zum Zertifizierungsauditor und Buchautor. Dabei geht es um Prozess- und Risikoorientierung, den Kontext der Organisation zur Orientierung zu nutzen, die KI in Arbeitsprozesse zu integrieren und ob eine Trennung von Chancen und Risiken sinnvoll erscheint.

Eckhardt verrät uns, woran Zertifizierungsauditoren schnell erkennen, ob sie es mit einem gelebten QM-System oder einer Schattenwelt zu tun haben. Hierbei entdecken wir mal wieder den Wert der Frage nach dem Warum.

Gegenseitig stellen wir uns die Frage, was wir ändern würden, wenn wir die kommende ISO 9001:2025 selbst schreiben dürften und welche heiligen Kühe hierbei geschlachtet werden müssten.

Diese Episode steckt voller Hinweise, wie man QM für alle Beteiligten lebendiger gestalten könnte.

Vernetze Dich gerne mit Eckhardt und mir auf LinkedIn:

👋 Dr. Eckhardt Hamann: https://tinyurl.com/LinkedIn-Eckhardt

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Verweise aus dieser Episode:

🕸️Website: Kirchenbauverein Warchau

📖 Buch: Dein Weg zum krisenfesten Unternehmen

Faire Audits und gutes Unternehmertum - Mit Daisy Bahn

Season 1 · Episode 80

Wednesday, July 10, 2024 • Duration 49:49

Daisy Bahn ist Zertifizierungsauditorin und Beraterin für Managementsysteme.

In Episode Nr. 80 verraten Daisy und ich, wie QM-Systeme sinnvoll eingeführt werden können und nicht zum Schattensystem verkommen.

Welche Rolle nehmen dabei Führungskräfte ein und was sind ihre Aufgaben im QM-Kontext? Machen Führungskräfte oft QM, ohne es zu wissen?

Wir teilen Geschichten über unangenehme Auditsituationen, unfaire Praktiken, Angst vor Abweichungen und die Folgen des Silo-Denkens. Auch motivierende Aspekte des Qualitätsmanagements kommen nicht zu kurz: Was hat ISO 9001 mit dem Streben nach gutem Unternehmertum zu tun?

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👋 Daisy Bahn: https://tinyurl.com/LinkedIn-Daisy

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Website von Daisys Beratungsunternehmen:

🕸️Website: https://gundc-germany.de

Links von Stephan Joseph:

🕸️ Website: www.joseph-beratung.de

🧑‍🎓 Onlinekurse: www.lev-akademie.de

📹 YouTube: https://www.qm-videos.de

🗄️ Beiträge: https://www.qm-archiv.de

Coaching, Jogging, QMing - Mit Isabel Arens

Season 1 · Episode 79

Tuesday, June 18, 2024 • Duration 59:19

Mit Isabel Arens spreche ich über die Verbindung zwischen Qualitätsmanagement und systemischem Coaching. Wir teilen unsere Erkenntnisse aus unseren jeweiligen Fachgebieten und beleuchten die Parallelen zwischen den Themen.

Wir reden über die mögliche Rolle von Qualitätsbeauftragten als Coaches im Qualitätsmanagement, die Unterscheidung zwischen Beratung und Coaching, die Bedeutung der Anliegenklärung und unsere liebsten Coaching-Techniken. Wir reflektieren die Herausforderungen in der Praxis und werfen einen Blick auf die Möglichkeiten des Online-Coachings.

Letztlich geht es um die Chancen der Integration von Coaching-Techniken in die Qualitätsmanagement-Tätigkeit. Und was das Ganze mit Jogging zu tun hat, erfährst Du in dieser Episode.

Folge Isabel Arens auf Instagram: ressource_isabel_arens

Website von Isabel: https://www.arensressource.de

Mich findest Du eher auf LinkedIn: Stephan Joseph | LinkedIn

Meine Website: www.joseph-beratung.de

Weitere QM-Impulse findest Du u.a. als Text oder Video im QM-Archiv.de

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