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Office Manager VS Assistant/e de direction : la grande question a encore été posée.

Qu’est ce qui nous lie ? Qu’est ce qui nous sépare ? Est ce la même chose avec un nom différent ?

Il est temps de lever le brouillard sur cette confusion, et de faire place à quelque chose de plus intéressant : une réflexion, un fait, une vérité.

Et nous avons déniché notre graal à nous pour cet episode. C’est avec Morgan, que Cindy et moi avons eu le plaisir de débattre sur le sujet. Ayant la double casquette Morgan a pu partager avec nous les challenges qu’il rencontre.

Osciller entre deux postes qui (spoiler alert) ne sont pas les mêmes, adapter sa posture, être un homme dans un rôle associé aux femmes,… Tout sera abordé !

T’es prêt/e ? Bonne écoute 😉

#musique@Jens East & Myke - ROAR

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Chef des opérations, Queen de la comm, Boss de l'informatique, Master des process... ça donne presqu'envie d'être réellement tout ça !

Quand tout va bien, ce flou artistique autour de qui nous sommes en tant qu'Office Manager ne parait pas si problématique. C'est dans les moments de doute, de tension, de tempête intérieure qu'on réalise à quel point c'est crucial. Tu sais, ces périodes de down où tu remets le monde entier en question.

Avec Cindy on a décidé de se poser sur ce sujet profond en nous demandant : Si tous les OMs du monde avaient les mêmes fondamentaux, les mêmes piliers, lesquels ce seraient ?

Naissants de nos expériences passées, de nos valeurs et convictions, il est temps de se demander : What I know for sure ?

Écoute et partage avec nous tes convictions profondes, ce qui fait de toi qui tu es même au coeur de l'ouragan.

Source : What I know for sure - Oprah Winfrey

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#developpementpersonnel #conviction #confianceensoi #identite #officemanagement #officemanager

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« Je suis dans une réunion avec que des managers, et je me dis : je ne suis pas manager, qu'est-ce que je fais là ? »

Cette phrase de Cindy, on l'a toutes pensée un jour. Ce petit malaise, cette impression d'être là… sans vraiment le mériter. Et si, finalement, le vrai problème n'était pas qu'on ne nous voit pas comme des managers — mais qu'on ne sait pas reconnaître la forme de management qu'on exerce déjà ?

Après avoir démonté le mythe du « couteau suisse » (previously on Kingd'OM), on remet le couvert. Et cette fois, on s'attaque au gros morceau : la posture d'expert·e. Celle qui dérange, celle qu'on peine à incarner, celle qu'on mérite pourtant. On entend souvent que notre rôle est clé, que nous sommes au coeur de l'entreprise et que nous représentons le lien entre tous. De belles paroles, mais qu'est ce que ça signifie vraiment ? Entre posture, responsabilités et pouvoir, il est temps de nous poser les bonnes questions. De définir le pourquoi de ce que l'on fait.

Et là, j'entends déjà les questions fuser. Comment on s'empare concrètement de cette posture stratégique ? À quoi ça ressemble, pour de vrai ? Et surtout : est-ce qu'on est légitime ? Première réponse : tout part de toi. De ta conviction. De la valeur que tu sais — ou pas — reconnaître dans ton travail. Une petite introspection, ça te dit ?

Écoute cette épisode et partage tes expériences, tes anecdotes et tes déclics.

Source : Sell or be sold - Grant Cardon

What is Strategy - Porter

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Tu es en event ou en soirée, et arrive le moment de LA question : "Et toi qu'est ce que tu fais dans la vie ?"

Comme toute personne normale, tu réponds... Sauf que toi, t'es Office Manager, donc s'en suit le moment gênant du : "Hmm et du coup...tu fais quoi exactement ?"

Venant d'un inconnu c'est déjà un peu relou, mais venant de ta propre équipe, ça l'est d'autant plus. Mais corsons un peu les choses. Imagine maintenant, que tu fais face à une personne qui ne comprend pas ton job et qui a fait toute sa carrière sans ce type métier. Ca donne ce genre de réflexion : "Ton job, il sert ça rien"

C'est ce qui est arrivé à Cindy, anecdote qui soulève des tonnes de questions, intergénérationnelles, de simple respect, mais aussi sur la culture d'entreprise.

Et toi tu en as aussi des anecdotes comme ça ? Écoute et partage en commentaire.

Source : What you do is who you are de Ben Horowitz

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Et si on parlait de choses qui fâchent ?!

Mais si tu sais, ces comparaisons qu’on entend à chaque fois qu’on explique notre métier ou parfois même de la bouche de nos propres collaborateurs. Tu ne vois toujours pas ? Laisse moi te donner un peu de contexte :

« La maman de la boîte »

« Le McGyver de l’équipe »

Et notre grand chouchou : « Le couteau suisse de l’entreprise »

Dans cet épisode, Cindy et moi échangeons sur les raisons qui motivent ces comparaisons et sur les leviers qui pourraient nous aider à ce que ça n’arrive plus.

Peut être en remettant le mot manager au cœur de nos missions. Car n’oublions pas ce que nous sommes : Des Office Manager !

Écoute et partage tes avis, ou tes idées de prochains épisodes.

Source : The Nature of Managerial Work de Henry Mintzberg

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L'event, ce doux mot qui nous mène la vie dure quand on est Office manager...ou pas.

Pareil à une relation amoureuse, on s'adore mais notre passion est mise à l'épreuve. Et comme en amour, la réponse est la suivante : Challenge Accepted !

Parcours similaires ou équivalents, appétences et personnalités, le profil événementiel donne souvent de très bon.ne Office Manager. Et inversement. Une grande partie des compétences liées à l'event se retrouve dans le quotidien des OMs.

Dans cet épisode, nous partageons notre parcours événementiel et comment celui ci nous aide dans nos autres missions. Nous en profitons pour nous découvrir un peu plus et pour partager quelques anecdotes fun ou pas.

Un événement c'est tellement plus qu'une simple fête, ou qu'un séminaire annuel obligatoire. Ca représente des gens, des enjeux, des risques, des émotions...une véritable histoire en somme.

Pourquoi le faire ? Où et quand ? Comment surprendre ? Avec quel budget ? Et la météo ? Est ce que je demande de l'aide ?
Des questions si importantes et auxquelles il n'est pas toujours si simple de répondre

Écoute et partage tes avis, ou tes idées de prochains épisodes.

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Notre premier épisode en binôme.

A la recherche de notre rythme et de notre harmonie, Cindy et moi lançons une conversation sur les challenges de fin d'année.

Cette période intense et inévitable. Entre l'impatience de se retrouver entouré de ses proches autour d'un bon repas (ou d'une série de longs, très longs festins pour d'autres), et la fatigue de toutes ces choses à boucler avant de pouvoir s'accorder un break.

Des questions plein la tête, des nouveaux défis chaque année. Et à chaque fois, la même personne face à tout ça. Cette personne c'est nous, l'Office Manager. Pas de boule de crystal, ni de mentalist pour nous aider à deviner la bonne voie à prendre. Juste notre instinct, nos convictions et notre expérience.

Beaucoup de sujets à aborder et si peu de temps : Toutes les célébrations ont-elles leur place au travail ? Quel sens mettons réellement derrière ces événements ? Y a-t-il un risque à l'inclusion trop poussée ? L'individualisme fait-il partie de la culture de notre entreprise à l'image de la société actuelle ?

Écoute et partage tes avis, ou tes idées de prochains épisodes.

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L'Office Manager, ce personnage complexe, à qui l'on demande d'incarner des valeurs, qui parfois, semblent incompatibles. Une sensibité développée pour une mosaïque d'émotions.

Notre arsenal face aux différentes circonstances et environnements qui nous challengent.

Dans cet épisode, Sandra et moi discuterons de l'humilité. Sous un prisme particulier, nous mettrons en tension cette valeur avec la notion de confiance en soi.

Peut-on avoir les deux ? Comment trouver le bon équiilibre ? Comment en faire une force dans ma vie, mes relations avec les autres, mon métier ?

Pose toi 5min et réfléchis pour ton cas personnel, la confiance en soi et l'humilité sont-elles en conflit ou en harmonie ?

Écoute et partage avec nous ton expérience et ta vision sur le sujet.

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T'es vraiment la petite maman du bureau...

"Maman", un mot qui semble doux voir réconfortant, et qui pourtant déclanche les foudres de la majorité des Office Managers. Et pour cause, le boulot c'est le boulot, la maison c'est la maison !

(Mal)heureusement ce n'est pas si simple. Pourquoi cette comparaison constante ? D'où ça vient et comment lutter contre ça ?

Pauline, office manager depuis plusieurs années, a accepté de débatre avec moi sur le sujet. La grande question : Est-ce une mauvaise chose d'être comparé à une mère au bureau ?

Écoute et partage avec nous ton expérience et ta vision sur le sujet.

Sources

L'Amour en plus - Elisabeth Batinder

Naissance de la famille moderne - Edward Shorter

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L'agilité d'un ninja et la subtilité d'un espion sous couverture !

Et non, je ne décris pas le nouveau James Bond, mais le métier d'Office Manager. Ou plutôt notre mission de coach infiltré.

Parmi tout ce qu'on doit faire au quotidien, l'une de nos priorités reste de développer le potentiel de la société dans laquelle on est, et donc des individus qui en font partie. Et pour ça, pas de formule magique, il faut booster chaque personne à faire mieux.

Ce qui marche pour les plus grandes athlètes, stars et autres personnalités, fonctionnent aussi pour les autres ! Michael Jordan n'aurait pas autant performé sans le coach Jackson.

Habitudes, attitude, bonnes pratiques, temps d'éléments qui peuvent accélérer l'évolution de chacun. 

Et si on devenait ce coach qui peut faire toute la différence ?

Source

David Emerald - The power of TED

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C'est le début d'année et je sais à quoi tu penses...

Beaucoup d'objectifs, de beaux projets, plein d'ambition.

On se sent remonté à bloc, prêt(e) à conquérir le monde !

C'est tout le pouvoir de la motivation, ou plutôt de la dopamine.

Et si on anticipait l'inévitable ? Mais si, tu sais bien. Ce moment où tu vas tomber de ton nuage, redescendre sur terre et avoir l'impression que toute cette envie a disparu.

Et si je te disais qu'on pouvait contrôler notre motivation, mieux la gérer.

Ne laisse plus ta motivation t'échapper !

Source

Huberman Lab - Controlling your dopamine for motivation, focus & satisfaction

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Ne pas se mettre de limites. 

Faire tomber toutes les barrières. 

Des phrases qu'on se dit pour booster la performance et motiver les troupes !

Mais est ce vraiment une bonne stratégie de ne pas poser de limites ? Et par limites j'entends un cadre, un fil rouge cohérent.

Comment performer, devenir expert et produire de l'excellent travail si l'on est incapable de réduire son champs d'actions et donc ses missions ?

Est ce que la clé ne serait pas tout simplement de savoir dire NON. Le dire intelligemment et en toute sérénité ? C'est ce que Melissa Borguy et moi avons essayé de démontrer dans ce super épisode.

Écoute et partage avec nous ton expérience sur le sujet.

Source

The Art of everyday assertiveness - Patrick King

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Le sport d'équipe, pour certains une évidence, et pour d'autres un vrai challenge. Qu'est ce qui nous pousse à rejoindre une équipe ? A vouloir construire et évoluer avec elle ? 

Ces mêmes questions qu'on pourrait se poser sur la communauté, ou plutôt LES communautés. Pourquoi les rejoindre ? Comment contribuer ? Pourquoi y rester ?

Dans cet épisode je te propose de chercher d'où nous vient ce besoin, de prendre conscience de la multitude de communautés qui nous entourent et d'imaginer les différentes façons d'apporter de la valeur et donc ajouter notre pierre à l'édifice.

Et si on sortait des gradins pour rejoindre l'équipe sur le terrain. Pick a team and join it !

Source

Get together : How to build a community with your people - Bailey Richardson, Kai Huynh, Kai Elmer Sotto

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Et si on voyait le recrutement comme une histoire d'amour ?!

J'explique...

On cherche le candidat qui fera battre le coeur de notre entreprise, celui qui aura envie de se projeter avec nous, et qui mettra des paillettes dans la vie de tous nos collaborateurs.

Et pour le trouver celui-là, il faut savoir où chercher mais surtout QUI chercher.

Elise et Yohanna sont venues pour échanger sur tous les challenges et les pièges liés à cette fameuse étape du recrutement qu'on délaisse un peu et qui pourtant peut faire toute la différence.

Et si la véritable 1ère étape était de savoir qui nous sommes ?

Intrigué(e) ? Ecoute, partage et envoie-nous tes feedbacks

Sources

Good to Great Jim Collins

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La communauté, ce mot que l’on connaît très bien mais que l’on sous-estime souvent.

Lia Bazin l’a compris très vite. Partant d’un besoin d’évoluer dans son métier, elle est à l’origine de la création de la communauté des Offices Manager.

Networking, réseau, relations, la communauté est un facilitateur énorme quand on a besoin de se connecter aux autres. Et soyons honnêtes, on en a tous besoin !

Dans cet épisode Lia nous parle de la force d’une communauté : ressource infinie de soutien, de conseils et d’encouragements.

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Tu as déjà entendu parler de ces personnes qui réalisent des choses incroyables sous adrénaline ?! Et je suis sûre que tu t'es même déjà demandé si c'était vraiment possible.

Dans cet épisode on va découvrir que tout ce qu'on raconte à notre cerveau entraîne des réactions physiques, notamment sous stress. Et oui tu l'as bien compris, ça veut dire qu'on peut peut-être trouver le moyen de se raconter LA bonne histoire pour faire de notre stress un véritable booster.

Décide avec moi de ne plus jamais fuir le stress mais de l'embrasser comme un partenaire de motivation.

Écoute ce court épisode, test et surtout partage avec moi tes impressions.

Sources

The Lawyer Stress Solution Podcast

- Overcoming Overwhelm

- Chill Pill: How to Immediately Relieve Anxiety

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Le stress mode tu connais ?! Ce moment où tu as chaud, les mains moites et le souffle court. Oui je me doutais bien que ça te parlerait. J'ai donc décidé d'y consacrer mes 2 prochains épisodes.

Mon objectif n'est pas de t'expliquer comment faire de grandes inspirations ou de prendre un bon verre d'eau pour te calmer dans ces situations, mais plutôt d'aborder les choses sous un autre angle.

Et si on s'intéressait à ce qu'il se passe avant, tu sais avant que t'ai envie de tout plaquer pour aller vivre à Hawaï. Et si on essayait de détecter les symptômes avant d'arriver au point fatal.

J'ai une proposition à te faire, essaie LE BODY SCAN ! Oui tu as bien compris le principe, passe ton corps au scanner pour comprendre ce qui lui arrive et pourquoi.

Écoute cet épisode pour en savoir plus, et partage avec moi les symptômes que tu as trouvé et tes réflexions sur le sujet.

Sources

The Lawyer Stress Solution Podcast

- Overcoming Overwhelm

- Chill Pill: How to Immediately Relieve Anxiety

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Et dans 5 ans je suis où ?

Les objectifs c'est super, les atteindre c'est génial mais pour aller où ? Qu'est-ce que ça représente pour toi un futur d'OM ?

Tu sais quand tu parles avec tes amis ou ta famille, et que vient la question de l’évolution de carrière : "Et du coup c'est quoi la suite pour toi ?" Oui je sais EXCELLENTE QUESTION !

Et après plusieurs essais je te le confirme, la réponse n'apparaît pas par magie après quelques respirations, ni après deux trois formules magiques, non non non.

La vérité c’est que j’attends toujours !

Entre des parcours aussi nombreux que différents, des possibilités de spécialisation en tout genre et des opportunités très liées au monde et à ses changements, prenons le temps d'un épisode pour y réfléchir ensemble.

Alors comme toujours, écoute, partage, et écris-moi ;)

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Pas si simple de se projeter !

Depuis tout petit, on nous demande ce qu'on a envie de faire, plus tard, quand on sera grand... Comme si la réponse était si évidente, qu'elle vient naturellement.

Mais la vérité, nous la connaissons, c'est plus facile à dire qu'à faire. Choisir son avenir, décider de sa carrière demande une réflexion profonde, une connaissance de soi et SURTOUT une adaptation constante au monde qui nous entoure.

Notre métier d'Office Manager n'est déjà pas compris par tout le monde alors savoir comment il va évoluer et nous avec, c'est un vrai challenge. 

Morgane, Office Manager chez Upflow, et moi avons longuement parlé du sujet pour essayer de relever le défi ! Prête ?

Écoute, projette-toi et partage-moi tes réflexions ;)

https://www.linkedin.com/in/morgane-villermaux-933a458a/

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Une nouvelle année commence et les mêmes questions reviennent :

"T'as fait ton bilan ?

T'as réfléchis à tes objectifs pour l'année toi ?

Alors c'est quoi tes résolutions ?"

Oui moi aussi j'y ai le droit, mais cette année j'ai envie de voir ça d'un nouvel oeil !

Et si on parlait de tes rêves, tu sais ce truc que tu gardes secret (ou pas), qui te fait sourire quand t'y penses et te met plein d'étoiles dans les yeux...

Ma conviction, toutes nos actions devraient tendre vers ces rêves. Pourquoi ?! 

Parce que c'est là qu'on puise notre enthousiasme, notre motivation; et que c'est en les atteignant qu'on s'épanouie vraiment.

Je te propose donc une méthode pour transformer les rêves en objectifs de vie.

Écoute, laisse-toi porter, et envoie-moi tes réactions ;)

Sources

Grant Cardone University

Radio JAB #41 Year Review : Donne-toi de la force pour 2022

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Toi aussi tu dois souvent expliquer la différence entre ton métier d'Office Manager et celui d'assistante de direction/exécutive... Ces métiers clés qui créent la confusion chez beaucoup, sont pourtant bien différents.

Isabelle, assistante depuis de nombreuses années a donné de son temps pour que l'on aborde ce sujet avec un axe particulier qui nous tient à cœur : La confiance.

Quelle place a-t-elle dans nos métiers ? T'en sers-tu pour créer des relations solides ? As-tu confiance en toi ? Aides-tu les autres à développer leur confiance ?

Partage avec moi ce que ça t'évoque, et tes anecdotes sur le sujet.

Source

Wolfpack - Abby Wambach

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La confiance ça t'évoque quoi ? L'assurance ? L'expertise ? Le doute ?

Ce n'est pas si simple de construire un environnement de confiance, mais partons ensemble de la base : qu'est-ce que la confiance ?

Dans ce 1er épisode qui aborde un thème crucial de notre métier d'Office Manager, je mets en parallèle le livre Trust me I'm lying, abordant mensonges, manipulations et communication, et mes apprentissages sur les piliers de la confiance.

Écoute et envois moi tes réflexions sur le sujet, ça pourrait nourrir le prochain chapitre...

Source

Trust me I'm lying - Ryan Holiday

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Ta famille se demande "Mais du coup ça ressemble à quoi une journée de travail ?"

Tes amis te questionnent régulièrement "Rappelle moi encore tes missions ?"

Et si je te proposais une manière originale et très parlante de leur expliquer à tous, ce que tu représentes et toute la valeur que tu apportes au quotidien. 

Ne cherche plus à lister toutes tes activités, imagine-toi un Alter Ego qui incarne tout ce que tu fais, dessine-lui une quête qui symbolise ton rôle et le tour est joué. 

Et avec cette technique, crois-moi ils n'oublieront plus !

Écoute cet épisode, partage autour de toi, et envoie-moi tes réflexions sur le sujet.

Sources

What you do is who you are Ben Horowitz

Becoming Michelle Obama

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Découvre avec moi, le parcours de Marion.

Ancienne journaliste et maintenant office Manager chez Wesharebonds, Marion nous partage son parcours et ce qui l'a amenée à ce métier fascinant d'OM.

Entre métier ancien et poste mystérieux, quel parallèle peut-on faire entre ces carrières à première vue très éloignées ?

https://www.linkedin.com/in/marion-guillou-9967987a/

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Parlons un peu Responsabilités...

Et oui je l'ai dit ! Ce gros mot qui fait peur à certain.e et qui stimule beaucoup d'autres.

En tant qu'Office Manager, on fait face à de nombreuses responsabilités.

La question est : Comment les assumer pour en tirer le meilleur ?

C'est la réflexion que je partage avec toi à travers cet épisode.

Partage-moi ce que ça t'évoque, et ton expérience.

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Tu te demandes peut-être qui je suis et à quoi ressemble ma vie d'office manager chez JAB. 

Stéphanie, l'hôte de Radio JAB m'a invitée à partager ma vision sur son podcast que j'adore.

Elle m'a challengée et je me suis dévoilée.

Découvres-en un peu plus sur moi !

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Toi aussi tu as toujours pensé que tu étais la reine de l'organisation ?

Jusqu'au jour où tu as fait face à ton métier d'OM et tout ton univers a basculé...

Oui je sais ce que c'est.

J'ai appris au fil des missions à véritablement m'organiser et ça change tout. Tu veux en savoir plus ? Écoute cet épisode, partage autour de toi, et envoie-moi ton expérience sur le sujet.

Sources

The Checklist Manifesto, Atul Gawande

The Rich Roll Podcast : https://open.spotify.com/episode/6g3zYAztw6QnbbFjqzWDtP?si=YaA2vvbGRkGesG7z0dEzZw

The Oprah Winfrey Show The Podcast : https://open.spotify.com/episode/7IaCVgD0O5hJAMIpLWJD9a?si=09CXHN0TQGCKI2RxvObZEA&dl_branch=1

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Voici le Trailer du 1er podcast sur les Office Managers

Un épisode pour titiller ta curiosité !

Je vais répondre à ce qui te trotte dans la tête...

Pourquoi ce podcast ? Qu'est-ce que c'est ? Et pourquoi ce nom ?

Laisse-moi t'ouvrir les portes de mon royaume.

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