Conseils stratégiques et exécution agile pour développer la croissance profitable de votre organisation et faire face aux perturbations du marché.
Discussions et entrevues avec dirigeants, leaders et experts afin d'explorer les impacts de l’innovation, l’agilité et l’excellence organisationnelle.
Accédez aux notes des épisodes ici: https://www.intelliaconsulting.com/podcast
Chaque semaine, recevez réflexions, conseils et perspectives afin de développer votre impact stratégique et développer la croissance de votre organisation: https://www.intelliaconsulting.com/lettre/
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Plongez dans la tête de vos clients pour créer une valeur unique
Episode 237
Thursday, November 6, 2025 • Duration 09:52
Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires.
L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportunités, ainsi que la manière d'intégrer l'IA au processus d'exploration afin d’affiner la compréhension et d'améliorer la prise de décision stratégique.
À retenir
Il est essentiel de nommer la valeur unique de votre offre.
Comprendre les attentes des clients est crucial pour se différencier.
Les outils comme le Canvas de la proposition de valeur sont importants.
Les entrevues exploratoires permettent de mieux comprendre les clients.
L'IA peut transformer la manière dont nous réalisons des entrevues.
Explorer les non-clients peut débloquer de nouvelles opportunités.
Le Web offre une mine d'informations sur les besoins des clients.
Les fonctions Deep Research de l'IA peuvent éclairer la réflexion stratégique.
Capturer l'information de manière structurée est fondamental.
Répéter le cycle d'exploration et d'adaptation est clé pour l'agilité.
Ep.236 - Nous explorons la résistance au changement dans les organisations, en mettant l'accent sur les changements individuels et collectifs.
Jean-François Nantel discute des différentes phases que les individus traversent lors d'un changement, des sous-systèmes organisationnels et des sources de résistance. Il conclut en soulignant que la résistance est normale et qu'il est possible de s'y préparer en développant des mesures adaptées pour aider l'organisation à atteindre les gains promis par le changement.
À retenir
La résistance au changement est normale et non dysfonctionnelle.
Les individus passent par différentes phases avant d'accepter le changement.
Chaque individu avance à son propre rythme dans le processus de changement.
Les sous-systèmes organisationnels influencent la résistance au changement.
Les habitudes profondément ancrées rendent le changement difficile.
La peur de l'inconnu est une source majeure de résistance.
L'identification à la situation actuelle complique le changement.
Le rejet de l'étranger peut générer de la résistance.
Les croyances rigides peuvent bloquer le changement.
Management d’équipes et innovation avec Thierry Picq (REDIFFUSION)
Episode 227
Thursday, July 24, 2025 • Duration 29:46
Ep.227 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années.
En compagnie de Thierry Picq, nous explorons le rôle du management dans l'innovation. Il aborde les défis et les stratégies du management d'équipe, en mettant l'accent sur les ingrédients essentiels pour former une équipe performante. Il discute avec nous de l'importance des processus, de l'auto-organisation, et des leçons à tirer du sport de haut niveau. Monsieur Picq souligne également le lien entre innovation et compétition, et comment manager l'innovation de manière efficace.
Thierry Picq Thierry Picq est docteur en Gestion et professeur en Management et Ressources Humaines à l’EM LYON Business School où il exerce une triple activité d'enseignement, de recherche et de conseil dans le domaine de l'innovation managériale et la transformation des organisations.
Il en a également été directeur de l’innovation de 2017 à 2020 ainsi que créateur du Silex, laboratoire d’innovation d’EM LYON de 1000m2 après avoir été Directeur Académique de la faculté et de tous les programmes diplômants de 2014 à 2018. Il est aussi cofondateur de Act4 Talents.
Il a une expérience de 7 ans en tant que consultant en Organisation à Paris et à Genève, spécialisé dans la formation pour des entreprises internationales. Il a conçu et animé de nombreux programmes de formation continue pour des entreprises françaises et internationales et a animé nombre de « Learning expeditions » thématiques pour dirigeants aux É.-U., en Corée, au Japon, en Indonésie, en Israël et en Scandinavie.
Thierry Picq a assuré en parallèle des responsabilités en tant que :
Président du comité d’orientation de l’école de l’Air de Salon-de-Provence
Membre du comité scientifique de Business Digest
Directeur de la collection d’étude de cas « Histoires d’entreprendre »
Administrateur du Village by CA, Crédit Agricole Centre-est
Officier de réserve dans l’armée de l’air française.
À retenir
Les compétences individuelles sont essentielles pour la performance.
Les multiples visages de la stratégie (REDIFFUSION)
Episode 226
Thursday, July 17, 2025 • Duration 35:53
Ep.226 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années.
La stratégie n’a pas qu’un seul visage. Au-delà des banales questions de distinguer la stratégie de la tactique, nous explorons les différentes dimensions de la stratégie d'entreprise, en mettant l'accent sur la transformation, les stratégies de croissance, la différenciation, et l'importance de la simplicité dans la formulation des stratégies.
À retenir
La stratégie est l'art de coordonner des actions pour atteindre un but.
La tactique concerne les moyens déployés pour atteindre un objectif.
Il existe différents types de stratégies.
Ne pas complexifier la discussion sur la stratégie.
La différenciation est clé pour se démarquer sur le marché.
L'intégration verticale permet un meilleur contrôle de la chaîne de valeur.
Les stratégies formelles et informelles doivent être en harmonie.
La stratégie est un processus continu, pas un événement ponctuel.
La transformation d'une entreprise peut impliquer un changement radical de son modèle d'affaires.
La complexité du jargon stratégique peut rendre les choix difficiles à mettre en œuvre.
La compétition doit se concentrer sur l'unicité plutôt que sur la simple recherche de la meilleure position.
L'innovation est essentielle pour créer de la valeur et se différencier sur le marché.
Leadership et communication: Décryptage avec Bernard Motulsky (REDIFFUSION)
Episode 225
Thursday, July 10, 2025 • Duration 25:21
Ep.225 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années.
Nous vous proposons un retour sur notre rencontre où Bernard Motulsky souligne l'importance cruciale de la communication dans le leadership et l'influence. Il discute des relations publiques et de la communication externe. Il explore l'évolution de la communication, en mettant l'accent sur l'impact des nouvelles technologies et des médias sociaux.
Non-verbal, réseaux sociaux, objectifs des messages… Des éléments clés initialement discutés en compagnie de Jean-François Nantel à l'épisode 184.
Bernard Motulsky Détenteur d’une maîtrise et d’un doctorat (Ph.D.) en philosophie, Bernard Motulsky possède une expérience de plus de trente ans dans le domaine de la communication et des relations publiques et est l’auteur de plusieurs ouvrages et articles scientifiques sur ces sujets.
Actuellement professeur au département de communication sociale et publique de l’UQAM, il a commencé sa carrière comme rédacteur et journaliste avant de devenir professeur de communication à l’Université Laval.
Il a occupé par la suite plusieurs postes, en particulier au sein du Groupe Cossette, au gouvernement du Québec, à la Bourse de Montréal ainsi qu’à l’Université de Montréal. Il a été président du Conseil consultatif de la régie administrative de l’Autorité des marchés financiers du Québec (AMF) entre 2005 et 2015 et président de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP) de 2014 à 2016.
Bernard Motulsky est détenteur de plusieurs prix, dont la plus haute distinction de la Société québécoise des professionnels en relations publiques, le prix Yves St-Amand décerné en 2024.
Souvent appelé à commenter l’actualité dans les médias, il est vice-président fondateur de l’Académie des controverses et de la communication sensible, basée à Paris. Il s’intéresse également aux enjeux de la migration et de l’identité et a publié en 2023 un livre intitulé “Tu comprendras un jour” sur la quête qu’il a menée sur son histoire familiale à travers les tourments de l’histoire.
Construire un avenir plus durable grâce à la prospective avec Thierry Curty
Episode 224
Thursday, July 3, 2025 • Duration 45:38
Ep.224 - La prospective permet une exploration des signaux faibles qui peuvent indiquer des opportunités futures.
Contrairement à la projection, qui s'appuie sur des données passées, la prospective permet de tracer une voie en résolvant les obstacles potentiels.
Thierry Curty, prospectiviste, explore les liens avec les concepts de VUCA et BANI, discute de l'importance de la prospective dans le monde actuel, et examine les implications de la technologie sur le travail et l'économie. Il aborde les transitions écologiques et les défis du découplage technologique et social, tout en soulignant la nécessité d'une vision optimiste pour l'avenir.
En se concentrant sur les opportunités plutôt que sur les obstacles, il est possible de construire un avenir plus durable et équitable.
Thierry Curty Créateur du site LMC.today, cofondateur et coprésident de Courant Constructif, passionné d’économie, prospectiviste de la transition systémique du 21e siècle, Thierry Curty utilise une approche épistémologique pour observer la société humaine et ses signaux faibles.
Depuis 2012, il consacre l’intégralité de son temps à la finalisation de sa vision de la transition sociétale en précisant sa pensée de l’économie quaternaire, résultante de sa veille scientifique et technologique qui lui permet de comprendre comment et pourquoi l’avenir sera vertigineux et très difficile pour ceux qui viendront après nous.
Parmi les livres dont il est auteur ou co-auteur, citons « L’emploi salarié, un mythe passager », sous-titré « La transition sociétale inéluctable » en 2013 dans sa seconde version augmentée.
À retenir
BANI exprime un état d'esprit face aux défis actuels.
La prospective analyse les possibles et leur plausibilité.
Le travail est défini comme une forme d'aliénation et la relation au travail évolue d'une génération à l'autre.
Il est essentiel de réévaluer la valeur du travail dans la société.
L'innovation est souvent étouffée par l'aliénation du travail.
La relocalisation industrielle peut être contre-productive.
La culture comme vecteur d'agilité
Episode 223
Thursday, June 26, 2025 • Duration 36:21
Ep.223 - Nous explorons la culture d'entreprise et son rôle crucial dans l'agilité et la transformation organisationnelle. Les petites interactions quotidiennes façonnent la culture. Celles-ci sont les architectes silencieux de cette culture.
Nous discutons de l'importance de la culture comme facilitateur de la stratégie ainsi que du rôle des managers en tant qu'ambassadeurs de la culture. La culture influence les comportements et la capacité des organisations à exceller. Il est important d’établir des boucles de rétroaction saines afin d’éviter de sombrer dans une culture du silence. Le droit à l'erreur et la nécessité d'apporter des diagnostics plutôt que de simples problèmes sont également mis en avant comme des piliers d'une culture d'innovation.
Enfin, la diversité des perspectives, qu'elles soient liées à l'âge, au genre ou à la neurodiversité, est présentée comme une richesse fondamentale pour l'innovation et la résolution de problèmes, cultivant ainsi une culture d'ouverture essentielle à la réussite organisationnelle.
À retenir
La culture d'entreprise est essentielle pour l'agilité.
Les managers doivent être des ambassadeurs de la culture.
Le feedback est crucial pour l'amélioration continue.
L'inclusion est un processus continu, pas un événement ponctuel.
La culture est un système vivant qui évolue.
La culture et la stratégie doivent être alignées.
Les petites interactions quotidiennes façonnent la culture.
La diversité des perspectives est nécessaire pour l'innovation.
Les changements culturels influencent la stratégie.
Il est important d'être proactif dans la gestion de la culture.
Réussir l’innovation de l’idéation à la commercialisation avec Mylène Boucher
Episode 222
Thursday, June 19, 2025 • Duration 38:33
Ep.222 - Nous rencontrons Mylène Boucher afin d’explorer comment réussir une démarche d’innovation. Elle aborde les éléments clés pour développer une culture d'innovation en insistant sur l'importance de l'engagement des dirigeants, la structuration des processus d'innovation, et l'intégration des approches Lean et Agile.
Mylène discute également de la gestion de portefeuille d'innovation et de la nécessité d'une équipe multidisciplinaire pour réussir. Notre échange explore les différentes facettes de l'innovation, de la gestion à la commercialisation, en passant par l'impact de l'intelligence artificielle.
Nous explorons l'importance de la génération de valeur, des stratégies de lancement, de la complexité de l'innovation en plus de conseils pour les dirigeants souhaitant intégrer l'innovation comme facteur de succès dans leur organisation.
À retenir
La volonté d'innover doit venir du comité exécutif.
Une culture d'innovation prend du temps à se développer.
L'innovation implique de l'incertitude et des essais.
Il est essentiel d'avoir un plan d'innovation structuré.
Comprendre le marché et les besoins des clients est crucial.
Le processus d'innovation doit inclure des jalons d'approbation.
Il est important d'avoir un portefeuille d'innovation diversifié.
Les ressources dédiées sont nécessaires pour piloter l'innovation.
La collaboration multidisciplinaire est essentielle pour l'innovation.
La culture d'innovation doit être intégrée dans les pratiques d'affaires. La génération de valeur est essentielle à l'innovation.
L'IA peut accélérer le processus d'innovation.
La complexité peut rendre l'innovation plus défendable.
Il faut accepter une part de risque dans l'innovation.
La commercialisation doit être intégrée dès le début du processus.
Les dirigeants doivent être curieux et ouverts à l'innovation.
L'innovation est une question de survie dans le monde actuel.
Ep.221 - Nous explorons la relation entre stratégie et exécution, soulignant que ces deux éléments ne doivent pas être considérés comme opposés. Nous discutons de l'importance de l'effort collectif dans la formulation de la stratégie, de la mobilisation des équipes pour favoriser l'engagement, et de la nécessité de réfléchir à la mise en œuvre dès le début du processus stratégique.
Nous abordons également le changement culturel et l'importance de célébrer les petites victoires pour maintenir le momentum dans les transformations organisationnelles. La stratégie et l'exécution sont étroitement liées, et une réflexion commune dès le départ est cruciale pour un succès collectif.
À retenir
La stratégie et l'exécution doivent être pensées ensemble.
Impliquer les parties prenantes enrichit la formulation de la stratégie.
L'engagement des équipes est crucial pour la mise en œuvre.
La résistance au changement est une réaction naturelle.
Célébrer les petites victoires aide à maintenir le momentum.
La gestion des connaissances sera essentielle dans le futur.
La stratégie doit être un effort collectif.
Les leaders doivent incarner la stratégie.
La transformation culturelle est un levier puissant.
La mise en œuvre doit être réfléchie dès la stratégie.
Les membres de la Communauté ont notamment accès aux compléments d’épisodes, aux ateliers et deepdive Live ainsi qu’au forum des membres afin d’explorer et approfondir les différents thèmes de l’action stratégique.
Libérez les ressources cachées pour stimuler votre croissance
Episode 220
Thursday, June 5, 2025 • Duration 24:46
Ep.220 - Nous abordons l'importance de l'alignement stratégique dans les organisations pour faire face aux perturbations du marché. Eric L'Heureux et Jean-François Nantel discutent des étapes nécessaires pour diagnostiquer les écarts entre la situation actuelle et souhaitée, ainsi que des approches pour optimiser les opérations et libérer des ressources cachées.
Ils soulignent l'importance de la mise en œuvre de projets à gains rapides et de la nécessité d'un suivi continu pour garantir le succès des transformations. L'épisode soulève aussi l'importance d'être efficace avant d'être efficient, en choisissant les bons projets et en adaptant l'approche à la culture et aux objectifs de chaque organisation.
À retenir
L'alignement stratégique est crucial pour la performance organisationnelle.
Les ressources nécessaires à la transformation peuvent être cachées dans les pratiques actuelles.
L'efficacité se concentre sur le choix des bons projets, tandis que l'efficience concerne leur réalisation.
Un diagnostic approfondi est essentiel pour identifier les écarts entre l'état actuel et l'état souhaité.
Les projets doivent être priorisés en fonction de leur potentiel de gain et de leur facilité de mise en œuvre.
La mise en œuvre doit commencer par des victoires rapides pour créer un momentum positif.
Chaque organisation doit adapter son approche de projet à sa culture et à ses objectifs.
Le suivi et la gouvernance sont nécessaires pour anticiper les impacts et confirmer les résultats.
Les bénéfices de l'alignement stratégique sont significatifs et applicables à toutes les organisations.
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