Happy Personal Shopping – Details, episodes & analysis
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#123 - Devis Galeries Lafayette : ce que cette erreur m'a coûté et ce que j'en ai appris
Season 3 · Episode 12
jeudi 23 avril 2026 • Duration 25:19
J'ai facturé 966 € TTC pour un mois de travail. Je le savais au fond. Mais je ne voulais pas le voir.
Aujourd'hui je te montre ce devis — avec les vrais chiffres — que j'ai envoyé aux Galeries Lafayette en janvier 2023. Il a été accepté sans la moindre négociation. Le pire signe qui soit.
Dans cet épisode, je décortique ce qui s'est passé et surtout les 2 raisons profondes pour lesquelles j'ai fait cette erreur après 12 ans de métier.
Ce qu'on fait à la place ? Je te donne 3 leçons concrètes pour construire tes tarifs autrement, annoncer ton prix sans te démonter, et arrêter de décider à la place de ta cliente avant même qu'elle ait ouvert la bouche.
👉 Tu veux aller plus loin ? Inscris-toi à ma prochaine masterclass : https://bullesdemode.systeme.io/optin-mc-impulsion
AU PROGRAMME DE CET ÉPISODE
Le vrai contenu du devis Galeries Lafayette : les 3 postes, les chiffres bruts, ce qu'il restait dans ma poche après l'URSSAF
Les deux raisons pour lesquelles j'ai sous-facturé — et pourquoi tu fais probablement pareil
Pourquoi signer sans négocier est le pire signal que tu puisses recevoir d'un client
Comment construire un tarif à partir de la valeur que tu apportes — et non à partir de ta peur
La séquence exacte pour annoncer ton prix au bon moment, dans le bon ordre
CHAPITRAGEAPPROX
00:00 Introduction — le devis que je n'avais jamais osé montrer
03:30 Le devis Galeries Lafayette : les vrais chiffres
08:00 Raison 1 — j'étais impressionnée par le client
11:00 Raison 2 — j'avais peur du non
14:00 Leçon 1 — ne décide pas à la place de ta cliente
16:30 Leçon 2 — construis ton tarif sur la valeur, pas sur ta peur
19:00 Leçon 3 — la séquence naturelle de conversion 21:30 Récap et invitation
💎 PUNCHLINES
"Si une entreprise signe sans négocier, c'est que tu n'es pas assez cher."
"Tu lui retires le droit de choisir avant même qu'elle ait dit un mot."
"La bonne question n'est pas 'est-ce qu'elle va accepter ?' C'est 'quel est le vrai prix de ce que je fais ?'"
"Ce n'est pas une erreur de débutante. C'est un réflexe ancré. Et ça se travaille."
👉 Je te parle de mon programme Impulsion — la méthode pour trouver tes premières clientes payantes et annoncer ton tarif avec confiance : https://bullesdemode.systeme.io/optin-mc-impulsion
RESSOURCES MENTIONNÉES
Impulsion → https://bullesdemode.systeme.io/optin-mc-impulsion
Blog Bulles de Mode → https://www.bullesdemode.com
Instagram → @bullesdemode
L'épisode avec Virginie Grossat : https://smartlink.ausha.co/happy-personal-shopping-strategies-conseils-mindset-pour-pros-conseil-en-image/90-grosse-mode-et-cool-rencontre-avec-l-influenceuse-virginie-grossat
Tu as aimé cet épisode ? Laisse un avis 5 étoiles sur Apple Podcasts ou Spotify, partage-le avec une collègue qui a tendance à se brader, et dis-moi en commentaire si tu as déjà fait cette erreur. Hâte de te lire !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
#122 — Pourquoi tes ateliers de conseil en image gratuits t'empêchent de trouver des clientes payantes
Season 3 · Episode 11
jeudi 16 avril 2026 • Duration 18:48
Tu animes des ateliers, tu conseilles des amies, tu publies sur Instagram… et tu rentres toujours chez toi sans un euro. Ce n'est pas un manque de talent. C'est une méthode qui te fait défaut.
Dans cet épisode, je te révèle les 3 vraies raisons pour lesquelles les ateliers gratuits t'éloignent de tes clientes payantes — et je partage avec toi la méthode 10-3-1 que j'utilise depuis 2010 pour trouver une cliente sans démarcher à froid.
👉 Tu veux aller plus loin ? Découvre Impulsion, le programme business pour conseillères en image bloquées dans leur recherche de clientes : https://bullesdemode.systeme.io/optin-mc-impulsion
AU PROGRAMME DE CET ÉPISODE
Pourquoi travailler gratuitement installe dans la tête de tes prospects que ton tarif, c'est zéro
Le vrai coût invisible d'un atelier gratuit (en temps, en énergie, en argent)
La procrastination déguisée en préparation — et comment la reconnaître
La différence entre visibilité et prospection (et pourquoi ça change tout)
Le cas réel d'Anaïs : lancée depuis 3 mois, 100 personnes au salon, et pourtant bloquée
La méthode 10-3-1 : 10 lieux, 3 conversations, 1 cliente par mois
CHAPITRAGE
00:00 Intro — pourquoi les ateliers gratuits ne mènent nulle part
02:45 Toi aussi, tu rentres chez toi sans un euro ?
04:05 La patience et la légitimité, deux faux amis
06:47 Raison n°1 — ta formation ne t'a pas appris à trouver des clientes
09:08 Le vrai coût d'un atelier gratuit — mettons des chiffres
11:05 Raison n°2 — la préparation parfaite, c'est de la procrastination
13:51 Raison n°3 — visibilité et prospection, ce n'est pas la même chose
15:06 Algorithme vs prospection relationnelle : pourquoi 300 abonnés battent 1000
16:29 Le cas Anaïs — 100 personnes au salon, 0 cliente payante
20:15 La méthode 10-3-1 expliquée pas à pas
22:37 Une cliente par mois suffit — et voilà pourquoi
23:45 Récap + comment aller plus loin avec Impulsion
PUNCHLINES
"Travailler gratuitement, ça t'éloigne de tes clientes payantes - ça ne t'en rapproche pas."
"La patience n'a jamais fait rentrer les sous. C'est un faux ami."
"La préparation ne remplace pas la prospection."
Programme Impulsion - découvre la méthode business pour conseillères en image bloquées côté clients : https://bullesdemode.systeme.io/optin-mc-impulsion
Pour rejoindre Constellation, le réseau professionnel des conseillères en image : https://bullesdemode.systeme.io/pdv-constellation-2026
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Partage-le à une collègue qui en a besoin, et dis-moi en commentaire ici ou sur Insta @bullesdemode ce qui t'a le plus parlé.
Ça m'aide énormément !
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#113 - L'erreur fatale : se lancer dans le conseil en image avec un site internet
Season 3 · Episode 2
jeudi 12 février 2026 • Duration 13:31
Arrête avec ton site internet. Sérieusement.
Tu viens de terminer ta formation, tu es motivée comme jamais… et ta première idée, c'est de créer ton site internet. Les couleurs, le logo, les textes… Tu y passes des semaines, des mois. Et le jour où tu le mets en ligne ? Silence radio. Personne ne vient.
Rassure-toi : tu n'es pas la seule à qui ça arrive.
C'est l'erreur que je vois passer TOUS LES JOURS. Un site internet quand tu débutes, c'est un piège. Confortable, certes — parce que ça donne l'illusion d'avancer — mais un piège quand même.
Un site, c'est comme un magasin dans une rue sans passage. Belle vitrine, zéro visiteur. Ce n'est pas un outil d'acquisition, c'est un outil de conversion. Et si personne ne te connaît encore, il n'y a rien à convertir.
Je t'explique les 3 raisons pour lesquelles c'est un mauvais move au démarrage. Je te partage ma propre expérience — 9 mois à peaufiner mon site en 2010 au lieu d'aller rencontrer des gens — et celle de Cécile, une de mes clientes Odyssée, qui a décroché ses 3 premières clientes sans Instagram, sans réseaux sociaux, sans site.
Qu'est-ce que tu fais à la place ? Je te donne les 3 piliers. Et non, tu n'as pas besoin de danser sur TikTok
🎁 OPÉRATION VISIBLE ET LÉGITIME — Événement GRATUIT sur 3 jours !
J'ai créé pour toi un événement gratuit où on travaille ENSEMBLE sur ton offre et ta visibilité. Même si tu pars de zéro. Même si tu n'aimes pas les réseaux sociaux ou le marketing.
👉 Inscris-toi, c'est gratuit ! https://bullesdemode.systeme.io/optin-v3
CHAPITRAGE
[00:00] Introduction — L'obsession du site internet
[01:33] Pourquoi toutes les débutantes veulent un site
[02:19] Un site, c'est confortable mais pas utile
[04:10] Raison n°1 : Aucune clarté sur ton offre
[05:16] Raison n°2 : Ce n'est pas un outil d'acquisition
[06:32] Raison n°3 : De la procrastination déguisée
[08:12] Les 3 piliers pour décrocher tes premières clientes
[10:14] L'histoire de Cécile : 3 clientes sans site ni réseaux
[11:25] Quand le site devient vraiment utile
[12:13] Le message clé et conclusion
💎 PUNCHLINES
"Un site internet, c'est comme un magasin dans une rue sans passage."
"Ton site te donne l'illusion d'avancer. Mais ça reste une illusion."
"Tu n'as pas besoin d'être une influenceuse. Vraiment pas."
"L'action amène la clarté. Pas l'inverse."
"Si tu graves ton offre trop tôt, tu figes quelque chose qui n'est pas encore mûr."
"Tes premières clientes viendront de ta capacité à être visible là où elles sont déjà."
"Il n'y a aucune raison de te brader parce que tu débutes."
Le mantra : "L'action amène la clarté. Pas l'inverse."
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💬 Dis-moi : toi aussi tu es tombée dans le piège du site internet ?
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#24 - Personal shopping et choix du statut d'autoentrepreneur
Season 1 · Episode 26
jeudi 16 mai 2024 • Duration 12:05
Comment lancer son activité de conseillère en image personal shopper ? Cette semaine, je vous parle d'administratif. C'est souvent un questionnement très fort pour vous, quand vous décidez de vous lancer, et j'aimerais soulager votre charge mentale. Dans cet épisode, je vous parle dont du statut d'autoentrepreneur, pour vous permettre d'évaluer si c'est le meilleur choix pour vous ou non.
Vous le savez, mon objectif avec ce podcast est de vous aider à émerger dans le monde du conseil en style.
Je serai donc ravie de répondre à vos questions si vous en avez concernant cette particularité française.
*
Vous êtes conseillère en image, mais vous ne vivez pas encore de votre activité ? Découvrez les erreurs invisibles qui freinent votre développement et comment les surmonter. Téléchargez mon guide offert qui vous permettra de faire le point sur votre situation : https://bit.ly/Blocage
Je suis Maïte Bulles de Mode, mentor business des conseillères en image débutantes depuis 8 ans, avec une expertise de 15 ans de personal shopping.
Vous ne savez pas comment procéder ? Vous doutez de vos capacités ? Je peux vous aider !
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#23 - Peur, suricate et syndrome de l'imposteur
Season 1 · Episode 25
jeudi 9 mai 2024 • Duration 10:53
Un épisode nouvelle mouture ! Je l'enregistre depuis ma voiture ! En avant, pour cette nouvelle aventure, on va parler de peurs de l'entrepreneur, quelle gageüre !
J'ai découvert le travail d'un duo hors du commun, Le Pouvoir du Suricate, un livre écrit par Nathan Obadia et Pablo Servigne.
Mon expérience récente, un accompagnement shopping surprise en magasin, illustre bien leur propos, écoutez vite cet épisode pour voir comment peur, suricate et syndrome de l'imposteur peuvent faire bon ménage, et nous apporter des éclairages...
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#22 - La méthode SOSTAC appliquée au conseil enimage pour mettre en oeuvre un plan d'action et booster son activité
Season 1 · Episode 24
jeudi 2 mai 2024 • Duration 12:07
Chaque semaine, je vous retrouve pour un nouvel épisode tiré de mon expérience personnelle de personal shopper professionnel. Je partage avec vous mes réflexions, mes découvertes, et parfois des outils qui changent mon quotidien. Aujourd'hui, c'est justement le cas, je vous parle de la méthode SOSTAC qui a changé complètement ma manière de réfléchir et de m'organiser.
C'est une manière imparable de réfléchir aux tenants et aboutissants d'un projet, d'avoir une démarche logique, réfléchie, mesurable. Bref, c'est un outil d'enfer pour booster son activité de personal shopper car il va vous permettre de mettre sur pied des plans d'action de folie !
Je ne vous en dis pas plus et vous laisse découvrir les 6 étapes-clés de cette méthodologie ultra-efficace :
S comme Situation, O comme Objectif, S comme Stratégie, T comme Technique, A comme Action, C comme Contrôle...
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#21 - Sous pression : comment protéger votre client des vendeurs trop zélés ?
Season 1 · Episode 23
jeudi 25 avril 2024 • Duration 18:13
Découvrez dans ce 21ème épisode de Happy Personal Shopping comment un personal shopper expert gère les interactions avec les vendeurs oppressants pour protéger l'expérience d'achat de ses clients. Je vous conseille trois principes de base qui vous aideront à garder une approche centrée sur le client : Être à l'Écoute : il est clé de comprendre véritablement les besoins et préférences du client avant de répondre aux sollicitations des vendeurs. Intervenir à Bon Escient : Découvrez quand et comment intervenir efficacement pour aider votre client à naviguer entre les propositions de vêtements parfois envahissantes des conseillers de clientèle en restant fidèle à ses goûts et choix. Prioriser l'Avis du Client : pourquoi il est crucial de mettre de côté les recommandations des vendeurs pour se concentrer sur ce que le client pense vraiment de ses essayages en magasin. Pourquoi écouter cet épisode ? Si vous êtes un personal shopper ou un conseiller en image débutant, cet épisode vous offrira des stratégies essentielles pour améliorer votre service client et garantir que vos clients quittent la boutique satisfaits et confiants dans leurs achats. Ce qui les fidélisera ! #PersonalShopper #ConseilEnImage #experienceenboutique
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#20 - 3 femmes Inspirantes dans le monde du personal shopping
Season 1 · Episode 22
jeudi 18 avril 2024 • Duration 12:28
Au menu de ce 20ème épisode, un petit moment spécial d'introspection où je vous témoigne de ma fierté d'avoir déjà proposé 20 épisodes !!!!
Ce n'est pas toujours simple et cela nécessite beaucoup d'organisation, mais le résultat est là, et je suis ravie de vous retrouver chaque semaine.
Merci d'être là avec moi !
Pour vous remercier, cet épisode un peu spécial revient sur trois femmes qui m'inspirent au quotidien. Des femmes aux parcours différents, même s'ils comportent des points communs.
Je vous parle ici de Charlotte Moreau, journaliste et autrice talentueuse, dont le Dressing Code m'a permis d'avancer en matière d'analyse de penderie. Ecoutez son podcast pour Place des Tendances !!!
Je vous confie aussi LE livre qui m'a permi de me sentir alignée avec mon métier de personal shopper : celui d'Isabelle Thomas, pionnière du stylisme personnel en France et talentueuse journaliste, notamment pour ELLE.
Enfin, je vous présente un livre américain dont le titre m'a interpellée et que je n'ai pas encore fini de lire mais qui est prometteur : Does this make me look fat, de Léa Feldon.
Voilà pour le menu du jour, je continue la série hebdomadaire en me rapprochant davantage de ma ligne éditoriale fantasmée dans le générique et que j'avais un peu perdue de vue. Vous me direz si ces nouveaux épisodes vous plaisent !!! D'ailleurs, j'ai préparé un questionnaire si vous avez 2 minutes pour m'aider :)
Voici le lien : Modèle de questionnaire
Merci !!!!
A la semaine prochaine !
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#19 - Un salon pour rendre son offre de conseil en image visible
Season 1 · Episode 21
jeudi 11 avril 2024 • Duration 07:26
Dans ce nouvel épisode de Happy Personal Shopping, découvrez comment Julie s'est réinventée après 15 ans de développement de son salon de coiffure. Passionnée de Beauté et convaincue de sa mission d'accompagnement des femmes, elle décide de se reconvertir dans le conseil en image. Son parcours est une source d'inspiration et regorge d'enseignements pour celles qui désirent elles aussi se diversifier vers une carrière dans le conseil en style.
Points forts de cet épisode :
- Contexte Initial : Julie confrontée à la saturation du marché de la coiffure et son désir de renouvellement professionnel.
- Innovation par le Questionnaire : Comment un simple sondage auprès de ses clients a révolutionné son offre de services.
- Le Défi du Salon Professionnel : Les stratégies de Julie pour introduire sa nouvelle identité lors d'un prestigieux salon de femmes chefs d'entreprise.
Pourquoi écouter cet épisode ? Que vous soyez en quête de réinvention professionnelle ou curieuse de surpasser les attentes de vos clients, cet épisode vous fournira des stratégies concrètes et des sources de motivation. Laissez-vous guider par l'histoire de Julie et découvrez comment un salon peut changer une vie et lancer une carrière.
Cet épisode est parfait pour les jeunes personal shoppers, et conseillères en image, et les professionnelles de la Beauté prêtes à prendre le contrôle de leur parcours professionnel.
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#18 - Le carnet de Style, outil incontournable ou superflu pour le personal shopper ?
Season 1 · Episode 20
jeudi 4 avril 2024 • Duration 05:56
Dans ce 18ème épisode de podcast, je vous invite à découvrir le carnet de style, cet outil spécifique de l'univers des stylistes personal shoppers. Cet épisode spécial révèle pourquoi cet outil, considéré comme la pierre angulaire pour tout styliste et personal shopper, a failli me coûter mon activité ! J'explore les raisons qui font du carnet de style un élément essentiel pour certains, tandis que pour d'autres, il semble plus accessoire. Au fil de cet épisode, vous découvrirez : Mon expérience personnelle : Comment le carnet de style a failli être mon talon d'Achille et les leçons apprises de cette expérience riche en apprentissages. Alternatives faciles à mettre en oeuvre : Les solutions numériques et leurs avantages. Conseils pratiques : Comment optimiser le contenu du carnet de style pour enrichir votre service de personal shopping et mieux servir vos clients. Pourquoi écouter cet épisode ? Pour vous familiariser avec cet outil incontournable dans l'univers du personal shopping ! Ne manquez pas cet épisode riche en conseils et histoires pour faire de votre carnet de style, numérique ou papier, un véritable allié dans votre succès ! #CarnetDeStyle #PersonalShopper #Styliste #OutilDeMode Happy Personal Shopping c'est un podcast hebdomadaire dédié à l'univers du conseil en style. C'est aussi un programme d'accompagnement complet pour devenir personal shopper ou donner un coup d'accélérateur à son activité et vivre enfin de son activité.
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