Comment passer d’une organisation où la qualité des données est l’affaire de la DSI… à une culture où chacun se sent responsable ?
Peu d’entre-nous sont à convaincre de l’importance d’avoir un patrimoine de donnée complet, fiable, exploitable…
… et nous sommes aussi tous conscients (rien qu’à voir nos données personnelles : photos, mails, mots de passes…) de la complexité de faire du tri, d’homogénéiser, de ranger correctement ces données pour réussir à les retrouver au bon moment et en faire quelque chose d’intéressant.
Donc nous convaincre de faire ce travail de structuration, nettoyage, catalogage des données n’est pas mince affaire.
> Comment ne pas résister devant l’ampleur de la tâche à accomplir ? Notamment quand on parle de données d’entreprises accumulées depuis des années ?
> Qui veut prendre ce temps ? Et cette responsabilité ?
Mobiliser tout le monde (CODIR, métier & IT) à faire sa part du job sur la qualité de la donnée, c’est le défi qu’a relevé Louis De Bénazé à la Direction des Clients Professionnels d’#Engie via la création d’un Data Office en 2021.
Quatre ans après le démarrage de ce projet, Louis nous fait bénéficier d’un retour d’expérience avec beaucoup de recul.
Dans cet épisode, on parle :
✅ De comment convaincre chaque population en lui faisant toucher du doigt les problèmes très concrets POUR ELLE qui découlent de ne pas se préoccuper de la qualité de la donnée
✅ De créer de l’intérêt et de l’engouement autour d’un sujet a priori rébarbatif en gamifiant l’acculturation et en PRENANT LE TEMPS d’aller voir chaque personne presque qu’individuellement
✅ De comment on anime une communauté autour de la Data
✅ De quelles actions ont eu le plus d’impact sur la prise de conscience générale : Datathon, Data Day, self-service BI…
Merci mille fois Louis pour ce partage qui permet de démystifier le sujet de la donnée et de se rendre compte à quel point prendre le temps d’infuser une culture en étant réellement à l’écoute est nécessaire.
Dans les coulisses du Change, épisode 3 : Culture data : le challenge d’embarquer au-delà de l’IT 🤝
À écouter sur toutes les plateformes d’écoute.
Pour contacter l’invité : Louis De Bénazé
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À propos du podcast :
“Dans les coulisses du change” explore les leviers concrets pour réussir une transformation durable.
Un podcast Wavestone : Discover the Positive Way, animé par Carole Méziat.
