Wunschkunden-Podcast – Détails, épisodes et analyse

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Wunschkunden-Podcast

Thomas Kilian

Business & Entrepreneuriat

Fréquence : 1 épisode/9j. Total Éps: 91

Der »Wunschkunden-Podcast« der Agentur Thoxan richtet sich an Selbständige, Inhaberinnen und Inhaber von kleinen und mittelständischen Unternehmen im B2B-Bereich. In kurzen Folgen von 15 bis 30 Minuten Länge geht es um den optimalen Verkaufsprozess entlang der Thoxan-Systemlösung – oder kurz gesagt, um Akquise und Vertrieb, Strategie- und Business-Entwicklung. Im Gespräch mit Expertinnen und Experten sowie erfahrenen Unternehmerpersönlichkeiten beleuchte ich die vier wichtigen Erfolgsfaktoren Profilierung, Sichtbarkeit, Verkauf und Kontinuität, die ich in meiner über zwanzigjährigen Agenturtätigkeit mit weit über 500 verschiedenen Projekten entwickelt habe.

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Von Mühsal zu Momentum: Thomas Kilian über smarte Gewohnheiten in der Kundengewinnung

mardi 4 mars 2025 • Durée 32:58

Im heutigen Interview spricht Thomas Kilian, Geschäftsführer der Thoxan Agenturgruppe, über eine der größten Herausforderungen vieler Unternehmer: Wie schaffe ich es, meine Kundengewinnung kontinuierlich und erfolgreich zu gestalten, ohne ständig ins Stocken zu geraten? Thomas zeigt auf, warum Momentum im Vertrieb entscheidend ist, wie Du mit den richtigen Gewohnheiten ins Rollen kommst und welche Tools Dir helfen, Deinen Vertriebszug dauerhaft in Bewegung zu halten. Es geht um klare Entscheidungen, Routinen, Marketing Automation und darum, wie Du endlich die Wellenbewegungen in Deinem Vertrieb glättest. Thomas gibt klare Antworten und praxisnahe Tipps. Egal, ob Du im B2B-Bereich operierst oder als Spezialanbieter Deine Zielgruppe besser erreichen möchtest – diese Folge liefert wertvolle Einblicke, wie kontinuierliche Maßnahmen langfristigen Erfolg sichern können: - Warum scheitern so viele Unternehmen an der kontinuierlichen Kundengewinnung? - Wie kannst Du smarte Gewohnheiten entwickeln, um Akquise und Vertrieb stressfrei zu integrieren? - Welche Rolle spielen Momentum und Rhythmus für eine erfolgreiche Kundenakquise? - Wie helfen Dir Marketing Automation und Prozesse, Zeit und Nerven zu sparen? - Warum es nicht nur auf Tools, sondern vor allem auf die richtige Haltung ankommt? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest Deinen Vertriebszug ins Rollen bringen und das Momentum halten? Vereinbare jetzt einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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User Experience, die rockt: Benjamin Köhler über echte UX-Optimierung und smarte Websites

mardi 18 février 2025 • Durée 31:46

In der 89. Folge des Wunschkunden-Podcasts sprechen wir mit Benjamin Köhler, Webentwickler und UX-Experte bei Thoxan, über die wahre Bedeutung von UX-Optimierung. Benjamin erklärt, warum es bei der User Experience (UX) um weit mehr geht als nur um hübsches Design. Es geht darum, Websites so zu gestalten, dass sie nahtlos funktionieren, die Nutzer abholen und die Konversionen steigern. Im Austausch mit Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian gibt er Einblicke in seine Arbeitsweise und zeigt, wie er Websites für mehr Benutzerfreundlichkeit und Effizienz optimiert. Von der Ladezeit bis zur emotionalen Ansprache des Nutzers – eine gute UX deckt viele Bereiche ab, und Benjamin verrät, wie Unternehmen ihre Webseiten smarter und erfolgreicher machen können. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Was macht eine gute User Experience wirklich aus? - Wie können Unternehmen ihre Website mit einer optimierten UX für mehr Konversionen ausstatten? - Welche Rolle spielen Ladezeiten und Performance bei der UX-Optimierung? - Wie hilft Weißraum dabei, Inhalte und Funktionen besser zur Geltung zu bringen? - Warum ist es wichtig, Website-Projekte immer mit dem Nutzer im Fokus zu planen? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr über UX-Optimierung und smarte Website-Gestaltung erfahren? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Leuchtturm statt Blindflug: Thomas Kilian über Sichtbarkeit für Spezialanbieter im B2B

mardi 4 février 2025 • Durée 28:56

In der 88. Folge des Wunschkunden-Podcasts spricht Thomas Kilian, Geschäftsführer der Thoxan Agenturgruppe, über Sichtbarkeit im digitalen Zeitalter – speziell für kleine Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen. Thomas zeigt, warum es nicht nur darum geht, „sichtbar“ zu sein, sondern bei den richtigen Zielgruppen zur richtigen Zeit aufzutauchen. Er nutzt die Metapher eines Leuchtturms, der nicht für jeden, sondern für die wirklich relevanten „Schiffer“ sichtbar sein muss. Dabei erklärt er, warum strategische Planung und eine kontinuierliche Präsenz wichtiger sind als kurzfristige, unstrukturierte Werbemaßnahmen. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Was bedeutet Sichtbarkeit für Spezialanbieter und warum reicht Reichweite allein nicht aus? - Wie erkenne ich, welche Zielgruppen für mein Angebot wirklich relevant sind? - Welche Rolle spielen Kanäle wie Google Ads, LinkedIn oder Fachartikel für Spezialanbieter? - Warum ist ein kontinuierlicher Sichtbarkeitsprozess entscheidend für langfristigen Erfolg? - Wie lassen sich strategische Ansätze in den Arbeitsalltag von kleinen Unternehmen integrieren? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du willst wissen, wie Du mit einem klaren Plan sichtbar wirst, ohne Dich in Social-Media-Stress zu verlieren? Vereinbare jetzt einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Keine Beratung von der Stange: Daniel Kilian über die anspruchsvolle Vermarktung von Premium-Produkten

mardi 21 janvier 2025 • Durée 25:30

In dieser Folge interviewt Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian seinen Bruder Daniel, der seit über zehn Jahren als Projektleiter bei der Thoxan E-Commerce GmbH tätig ist und unter anderem die Vermarktung von handgeknüpften Designerteppichen der Schweizer Marke Mischioff verantwortet. Daniel erklärt, wie er durch gezielte Beratung und innovative Tools das Vertrauen seiner Kunden gewinnt und hochpreisige Teppiche erfolgreich verkauft. Er gibt Einblicke in die Herausforderungen des Premium-Teppichmarkts und zeigt auf, warum ein reiner Onlineshop bei diesen Produkten nicht ausreicht. Die Kunden schätzen vor allem die exklusive Beratung und die Möglichkeit, Teppiche virtuell in ihrem eigenen Wohnraum zu erleben, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Warum funktioniert ein Onlineshop für hochpreisige Teppiche anders als bei günstigen Produkten? - Welche Rolle spielt die persönliche Beratung bei der Entscheidung für einen Premium-Teppich? - Wie funktioniert die virtuelle Bemusterung und wie hilft sie den Kunden bei der Kaufentscheidung? - Warum ist es so wichtig, gezielt anspruchsvolle Kunden anzusprechen, die Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit legen? - Welche Strategien und Prozesse stehen hinter dem Erfolg von mischioff.de? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr über die Vermarktung von Premium-Produkten erfahren? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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So verkaufen Deine Texte: Gaby Bohnert über erfolgreiches Content-Marketing

mardi 7 janvier 2025 • Durée 31:51

Wie lassen sich komplexe Themen und Angebote verständlich und zugleich verkaufsstark formulieren? Gaby Bohnert, erfahrene Redakteurin und Content-Marketing-Spezialistin bei der Thoxan Communications GmbH, spricht in dieser Folge mit Thomas Kilian darüber, wie Unternehmen mit gezielten Texten ihre Wunschkunden erreichen und begeistern können. Gaby teilt ihre Erfahrungen aus über einem Jahrzehnt redaktioneller Arbeit und zeigt auf, warum die Kombination aus Kreativität, Struktur und Nutzenorientierung der Schlüssel zu erfolgreichem Content ist. Von der Website bis zur Landingpage, von Social Media bis zu PR: Gaby erklärt, wie sie Inhalte erstellt, die gezielt verkaufen und nicht nur gut klingen. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Wie gelingt es, komplexe Themen verständlich und kundenorientiert zu formulieren? - Was unterscheidet gute Texte, die verkaufen, von oberflächlichen Inhalten? - Warum ist es so wichtig, Wunschkunden und ihre Bedürfnisse klar zu definieren? - Wie hilft Content-Marketing Unternehmen, ihre Alleinstellungsmerkmale zu kommunizieren? - Welche Rolle spielt Suchmaschinenoptimierung bei der Erstellung erfolgreicher Texte? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest Deine Texte auf ein neues Level heben und Deine Wunschkunden ansprechen? Vereinbare jetzt einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Marketing Automation als Schlüssel zum Erfolg: Ralf Bohnert über smarte Prozesse und Kundenbindung

mardi 17 décembre 2024 • Durée 29:09

In der 85. Folge des Wunschkunden-Podcasts spricht Ralf Bohnert, freiberuflicher Designer und Projektleiter bei Thoxan, über die Bedeutung von Marketing Automation für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Ralf erklärt, wie Spezialanbieter durch automatisierte Prozesse nicht nur ihre Effizienz steigern, sondern auch personalisierte Kundenansprachen entwickeln können. So lassen sich selbst komplexe Abläufe ressourcenschonend gestalten. Im Gespräch mit Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian teilt Ralf wertvolle Einblicke in die Praxis der Marketing Automation und zeigt auf, wie Unternehmen ihre Prozesse optimieren können, um Kundenbeziehungen zu stärken und langfristig zu binden. Von der Terminbuchung bis hin zu automatisierten E-Mail-Kampagnen: Marketing Automation bietet Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, wiederkehrende Prozesse effizienter zu gestalten. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Was ist Marketing Automation und warum ist sie für Unternehmen so wichtig? - Wie können automatisierte Prozesse personalisiert und kundenorientiert gestaltet werden? - Welche Tools und Systeme eignen sich am besten für die Einführung von Marketing Automation? - Wie kann Marketing Automation in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden? - Welche ersten Schritte sollten Unternehmen angehen, um Marketing Automation effektiv zu nutzen? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr über Marketing Automation erfahren und wie Du sie in Deinem Unternehmen einführen kannst? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Weniger Stress, mehr Umsatz: Thomas Kilian über den notwendigen Perspektivwechsel auf Wunschkunden

mardi 3 décembre 2024 • Durée 33:29

Die 84. Folge des Wunschkunden-Podcasts steht ganz im Zeichen der Wunschkunden-Gewinnung. Christian Deuschle interviewt erneut den Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian, der vor kurzem fünf ausgebuchte Workshops "Mehr Wunschkunden, ohne zu nerven" in der IHK Ostwestfalen durchführen konnte. Doch wie gelingt es, Wunschkunden zu erreichen, ohne mit aufdringlichen Methoden zu nerven? Im Gespräch geht es um die strategische Ausrichtung auf jene Kunden, die den größtmöglichen Nutzen aus den angebotenen Leistungen ziehen und dadurch langfristig profitable Partnerschaften ermöglichen. Thomas teilt seine Erfahrungen aus zahlreichen Workshops und Projekten und erläutert, warum eine klare Positionierung für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend ist. Er erklärt, wie Unternehmen bewusst wählen können, welche Kunden sie bedienen, und warum es sinnvoll ist, sich von Kunden zu trennen, die nicht den erhofften Mehrwert bringen. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Was zeichnet einen Wunschkunden aus und wie findet man ihn? - Warum ist eine klare Positionierung der Schlüssel zu mehr Wunschkunden? - Wie können Unternehmen herausfinden, welche Kunden am meisten von ihren Leistungen profitieren? - Wie lassen sich langfristige und profitable Kundenbeziehungen aufbauen? - Was bedeutet es, als Unternehmen bewusst zu wählen, welche Kunden man bedient? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr darüber erfahren, wie Du gezielt Wunschkunden gewinnst? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Weniger Produkte, mehr Wirkung: Franz Sauerstein über schwungvolle Beratung für Genussmarken

mardi 19 novembre 2024 • Durée 30:06

Die heutige Folge des Wunschkunden-Podcasts steht ganz im Zeichen von E-Commerce und Online-Handel. Thomas Kilian interviewt mit Franz Sauerstein einen Experte für E-Commerce-Marketing, der sich auf Premiumprodukte und Genussmarken spezialisiert hat. Franz erklärt, wie er als strategischer Berater Unternehmen dabei unterstützt, profitabel zu wachsen, indem er sie zu mehr Fokussierung und Effizienz im Marketing führt. Besonders für Unternehmen, die sich auf hochwertige Produkte spezialisiert haben, wie edlen Kaffee, handgefertigte Lederwaren oder besondere Hotelerlebnisse, bietet Franz gezielte Marketing- und Controlling-Strategien. Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt dabei auf der Refokussierung: Unternehmen reduzieren ihre Produktpalette, optimieren interne Prozesse und setzen auf sinnvolle Werbekanäle, um nicht nur Umsatz, sondern auch langfristige Kundenzufriedenheit zu steigern. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Warum ist es für E-Commerce-Unternehmen so wichtig, ihre Produktpalette gezielt zu reduzieren? - Wie können Genussmarken mit einer klaren Fokussierung im Marketing profitabler arbeiten? - Welche Rolle spielt Marketing-Controlling für die nachhaltige Skalierung von Premiumprodukten im E-Commerce? - Wie hilft die richtige Prozessoptimierung dabei, mehr Gewinn aus den bestehenden Ressourcen zu schöpfen? - Welche Kennzahlen sind für ein erfolgreiches E-Commerce-Marketing tatsächlich entscheidend? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr darüber erfahren, wie Dein E-Commerce-Unternehmen durch strategische Beratung auf das nächste Level kommen kann? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Warum die eigene Identität so wichtig ist: Christian Deuschle über strategische Beratung

mardi 5 novembre 2024 • Durée 32:12

In der heutigen Folge des Wunschkunden-Podcasts interviewt Thomas Kilian den Business-Coach und strategischen Berater Christian Deuschle über die wichtige Rolle der Identität in der Unternehmensführung und -entwicklung. Christian beschreibt, wie er Unternehmen dabei unterstützt, ihre ursprüngliche Vision und ihren "Purpose" wiederzuentdecken, um langfristige Erfolge zu sichern. Dabei geht es nicht nur um Strategien, sondern auch um tiefgehende emotionale Prozesse: Christian erklärt, warum Gefühle und Intuition im Business-Kontext genauso entscheidend sind wie rationales Denken, insbesondere wenn es darum geht, eine authentische Unternehmensidentität zu entwickeln. Dies wird in seiner Arbeit besonders deutlich, wenn es um die Positionierung von Unternehmen geht, die erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen anbieten. In dieser Funktion ist Christian auch Teil des Thoxan-Teams und hat seine langjährige Erfahrung immer wieder auch in Projekten unserer Digitalagentur eingebracht. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Wie hilft die strategische Beratung dabei, die Identität eines Unternehmens wieder klar herauszuarbeiten? - Warum sind Emotionen und Werte ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmensstrategie? - Wie kann eine klare Positionierung im Markt für erklärungsbedürftige Produkte zu mehr Umsatz und stabilen Geschäftsbeziehungen führen? - Welche Rolle spielen spielerische Methoden wie Lego Serious Play bei der Entwicklung von Unternehmensstrategien? - Wie lassen sich Workshops und kontinuierliche Begleitung in die strategische Beratung integrieren, um nachhaltige Erfolge zu erzielen? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du möchtest mehr darüber erfahren, wie Dein Unternehmen durch strategische Beratung zu einer klaren Positionierung und mehr Erfolg finden kann? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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Spezialanbieter im B2B: Thomas Kilian über die gezielte Positionierung für erklärungsbedürftige Produkte

mardi 22 octobre 2024 • Durée 30:36

Nach einer längeren Kreativpause geht es in der 81. Folge des Wunschkunden-Podcasts um das Thema Positionierung. Christian Deuschle interviewt heute Thomas Kilian, Geschäftsführer der Thoxan Agenturgruppe, um über die geschärfte Ausrichtung seiner Digitalagentur als Partner für B2B-Spezialanbieter zu sprechen. Thomas erklärt, wie seine Agentur über die letzten Jahre erkannt hat, dass sie vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) mit komplexen, erklärungsbedürftigen Produkten den größten Mehrwert bietet. Diese Unternehmen sind oft "Underdogs" in ihrem Markt, da sie große Kunden wie Weltmarktführer ansprechen wollen und sich dabei in einem starken Wettbewerb befinden. Thomas beschreibt, wie Thoxan gezielt Unternehmen anspricht, die nicht auf Massenmarketing setzen können, sondern strategische und maßgeschneiderte Lösungen benötigen. Besonders spannend: Thoxan unterstützt diese Unternehmen dabei, mit limitierten Ressourcen maximale Wirkung zu erzielen, indem sie unnötige Werbemaßnahmen eliminieren und den Fokus auf Kanäle legen, die wirklich Ergebnisse bringen. Durch datenbasierte Analyse und strategische Beratung hilft das Thoxan-Team seinen Kunden, sich in einem umkämpften Marktumfeld zu behaupten. Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie: - Wie können kleine B2B-Spezialanbieter mit limitierten Ressourcen große Kunden wie Weltmarktführer ansprechen? - Warum ist eine klare und spezialisierte Positionierung für erklärungsbedürftige Produkte im B2B so entscheidend? - Wie optimiert Thoxan die Werbemaßnahmen ihrer Kunden durch gezielte Fokussierung auf wirkungsvolle Kanäle? - Welche Rolle spielen Datenanalysen und strategische Planung bei der Kundengewinnung für Nischenanbieter? - Wie schafft es eine Digitalagentur, langfristige Partnerschaften mit ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen? 🎧 Reinhören lohnt sich! Du willst mehr darüber erfahren, wie auch Dein Unternehmen gezielt Wunschkunden ansprechen kann? Vereinbare einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch: https://www.thoxan.com/kontakt/

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