Les Infaillibles - le podcast des managers qui se racontent avec authenticité - pour un management qui allie performance et bienveillance – Détails, épisodes et analyse

REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

-------------------------------------

❓Managers, c’est La question qui vous préoccupe en ce moment : Comment motiver ses équipes dans les périodes difficiles ? 

Dans cet épisode, Nassime Berady, Lead User Researcher chez Stuart, partage avec nous ses réflexions et ses conseils pratiques de management pour encourager la motivation des équipes et innover lorsque les temps sont durs et que les leviers habituels ne sont plus aussi facilement activables pour le manager direct. 

Voici quelques conseils pour manager, à l'issue de notre discussion :

🔸 Transformez les défis en opportunités d'apprentissage : Nassime explique comment voir chaque nouvelle situation comme une occasion de croissance personnelle et professionnelle pour le manager et pour le collaborateur.

🔸 Réinterroger la relation au travail : Nassime nous invite à réfléchir sur ce qui est vraiment important dans notre travail, surtout en période difficile.

🔸 Construire un climat de confiance : La transparence joue un rôle clé dans la création d'un environnement de confiance. Des conversations honnêtes et ouvertes sont un prérequis pour garder motivée son équipe.

🔸 Responsabiliser les équipes : Encouragez chacun à comprendre l'impact de son travail et à prendre des initiatives, même dans des contextes difficiles est essentiel pour le manager.

🔸 Se centrer encore plus sur les personnes et leur bien-être. Nassime partage ses conseils de manager pour préparer soigneusement ses one-one et s'assurer que chacun se sente soutenu.

🔸 Prendre du recul : Apprenez l'importance de se ménager pour rester efficace et motivé sans risquer le burn-out.

Avec beaucoup de recul et de lucidité, Nassime nous partage son expérience chez Stuart et Alan en tant que manager et managé et revient sur ce qu’il a dû faire évoluer dans son management pour maintenir la motivation des équipes. Ces conseils pour les managers qui nous écoutent seront précieux pour favoriser la prise de recul.

Si vous avez besoin d’un bon shot de zen attitude, de recul et de pragmatisme dans ces temps particulièrement stressants, ne manquez pas cet épisode !

Et si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! 

Bonne écoute ! 

Sandy & Estelle

Co-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.

Références de l'épisode : 

• Radical Candor de Kim Scott

Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

--------------------------------

❓Comment manager son équipe à distance ?

🎙️ Dans cet épisode, nous recevons Solène Borrat, Head of Product Design chez Getaround. Solène partage avec nous son parcours unique en tant que manager à distance et nous dévoile les défis et les succès rencontrés dans ce rôle.

🚀 Les défis du management à distance

En tant que seule personne de son équipe à travailler à distance, Solène a dû surmonter de nombreux doutes et peurs : le manque de légitimité en tant que manager à distance, la culpabilité d'imposer des interactions essentiellement en visio ou en asynchrone et la crainte d'être oubliée. Cependant, grâce à sa proactivité, son énergie et sa rigueur, elle a su créer une équipe performante et trouver sa place parmi les autres managers.

🛠️ Les clés du succès pour manager à distance

Solène nous partage ses meilleures pratiques pour réussir en tant que manager à distance :

• Comment créer de la proximité avec son équipe malgré la distance ?

• Comment maintenir les rituels opérationnels et informels : one-to-one hebdomadaires, meetings d'équipe et moments de discussion informels comme les thé-cafés virtuels ?

• Quelle est la signification de la proactivité en télétravail (spoiler : pour pallier le manque de moments informels et de pauses-café) ?

• En quoi adapter son style de management aux différences culturelles et aux décalages horaires est une nécessité ?

• Quels enjeux autour du recrutement de profils capables de travailler avec un manager à distance ?

  
  

Elle insiste également sur l'importance de documenter toutes les interactions et de favoriser la communication asynchrone pour que chaque membre de l'équipe ait accès aux informations nécessaires à tout moment. De plus, elle explique que fixer des objectifs trimestriels permet de maintenir la clarté et l'alignement au sein de l'équipe.

💡 Les avantages du management à distance

Solène évoque également les avantages de ce mode de travail : la prise de recul, la gestion des priorités et la concentration sur les objectifs à long terme. Être manager à distance permet de ne pas réagir à chaud, de prendre le temps de répondre et d'éviter de faire éponge avec les problèmes. Elle note que cette approche aide à prioriser et à gérer les débordements, tout en mettant en place des moments dédiés pour discuter des projets.

❓ Pourquoi écouter cet épisode ?

Écoutez l'épisode 34 des Infaillibles pour découvrir comment Solène Borrat a su transformer ses défis en opportunités et exceller en tant que manager à distance. Ne manquez pas ses précieux conseils pour devenir un meilleur manager et guider vos équipes vers le succès. Cet épisode offre des conseils de management pratiques et inspirants pour tous ceux qui souhaitent développer un management authentique et efficace, même à distance !

Si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! 

Bonne écoute ! 

Sandy & Estelle

Co-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.

Références de l'épisode : 

• Lean In de Sheryl Sandberg

  
  

Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Et si nous reconnaissions ce qui rend chacun unique dans une équipe ?

Et si, au lieu de chercher à faire rentrer chacun dans un moule, nous encouragions la singularité ?  

Pour bien démarrer l’année, nous sommes fières de recevoir Alexandre Pachulski, co-fondateur de Talentsoft, l’un des grands succès de la HR Tech, et auteur reconnu de plusieurs ouvrages de référence sur le management avec de très bon conseils pour les managers (Unique(s), Hachette, 2018 ; Génération I.A., Hachette, 2020…).

Pour Alexandre, il n'y a pas d'autre option que de laisser les gens être eux-mêmes à la seule condition qu'ils jouent pour le collectif. 🏀⚽️🏈

Cultiver la singularité de ses équipes est une condition sine qua non pour atteindre la performance et le bien-être. C'est d'ailleurs le rôle du manager que d'éclairer des nouvelles facettes de la personnalité de ses collaborateurs afin de les aider à mieux se connaître et donner un sens à leur vie qui soit signifiant pour eux. 

Mais tout cela demande du courage dans une société normative où la tendance consiste à faire rentrer les uns et les autres dans un moule. 🥧

👉Comment accompagner chacun à découvrir sa singularité et à la mettre au service du collectif ?

👉Comment faire accepter les singularités au reste de l'entreprise ?  

👉Comment donner aux managers le goût d'équipes qui ne se ressemblent pas ? 

👉Quels éléments de la culture d'une entreprise encouragent la singularité ?

Voici un petit aperçu des questions auxquelles Alexandre nous répond avec des convictions fortes et des exemples qui viennent parfois bousculer certaines de nos croyances !

Autant vous dire que les échanges sont passionnés et sans compromis et nous espérons que ses conseils pour les managers vous aideront à développer un management authentique

Bonne écoute !

Sandy & Estelle

Références de l'épisode : 

• Unique(s) d'Alexandre Pachulski

• Le blog d'Alexandre : https://alexpachulski.com/

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Il n'y a pas de mise en mouvement profonde en entreprise sans partage des émotions” 

C'est la conviction que nous partage Nicolas Hennon, co-fondateur de @Chapter-2, ex-DG Kiabi monde, dans cet épisode. Et ce n’est pas un vœu pieux puisqu’il nous explique comment il s'y prend concrètement pour faire exprimer les émotions dans ses équipes.  

Parce que oui les émotions ont toute leur place en entreprise et elles sont même une ressource précieuse sur laquelle s'appuyer pour libérer l'audace chez les collaborateurs et encourager la prise de décision et la transformation. 

💎 Pourquoi partager ses émotions en tant que manager ? Qu'est-ce que le manager, les collaborateurs et l'entreprise ont à y gagner ? 

💎 Comment inviter ses équipes mais aussi ses boss, même les plus réfractaires, à partager leurs émotions, que ce soit en one-one ou en séminaire de mille personnes ? 

💎 Comment accueillir les émotions et adopter une posture d'écoute dans l'empathie ?  

💎 Que mettre en place pour sensibiliser les managers à s'appuyer sur leurs émotions ? 

Toujours avec le mot juste, Nicolas donne des clés concrètes en réponse à ces questions et revient sur la puissance des émotions en entreprise. Il nous explique que seuls le sens, les valeurs profondes et les émotions sont capables de mettre en mouvement l’individu et que c’est en traitant ces sujets que la magie opère 🪄

Pour ceux qui auraient encore un doute sur la place des émotions en entreprise, c'est l’épisode à ne pas louper !  

Bonne écoute !

Sandy & Estelle

Références de l'épisode : 

- La Vie secrète des arbres de Peter Wohlleben

- Découvrir un sens à sa vie avec la logothérapie de Viktor Frankl 

- Le chemin le moins fréquenté de Scott Peck

- Podcast sismique 

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“La Vulnérabilité est un trésor qu'il faut savoir protéger”. 

Faut-il éviter de montrer sa vulnérabilité en entreprise quand on est manager ? Après tout, on attend généralement de son manager qu’il ait réponse à tout, se montre fort et gère correctement ses émotions et celles des autres. C'est toute la question du manager vulnérable.

Dans cet épisode nous recevons Océane Dhome, HR Manager chez Ekimetrics qui répond à nos questions sur ce thème de la vulnérabilité dans la management :

• Qu'est-ce que la vulnérabilité permet dans la relation avec ses équipes, son management et ses pairs ?

• Comment a-t-elle pris conscience que la vulnérabilité était une ressource précieuse ? 

• Comment, dans son rôle de RH, arrive-t-elle à transmettre l’importance de savoir se montrer vulnérable auprès des managers de l’entreprise ? 

Avec beaucoup de lucidité, Océane nous partage sa réflexion d’une vulnérabilité dont on garde le contrôle pour ne pas se laisser déborder. Sa vision d’un management sincère laisse la place aux émotions et à l’expression des besoins pour permettre de créer des relations de confiance. 

On parle de communication non violente, de sensibilité, de transparence et de la violence que peut représenter la fausse croyance que le manager ne doit pas craquer.

Bonne écoute !

Sandy & Estelle

Références de l'épisode : 

- Émotions : enquête et mode d'emploi de Art-Mella (Tome 1, Tome 2, Tome 3)

- Les mots sont des fenêtres de Marshall B. Rosenberg 

Guider les managers, inspirer les managers, développer un leadership bienveillant et faire du coaching de managers pour une prise de recul est notre métier.

Pour faire passer votre management au next level, contactez-nous : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les Infaillibles Saison 3 c’est parti 🚀

Et pour fêter ça, nous avions envie de parler d'un des plus gros défis qui attend le manager :  incarner le changement, surtout quand il arrive dans une nouvelle entreprise précisément dans cet objectif. 

C'est l'expérience qu'a vécu Vanessa Portois Wermter, Directrice Corporate Marketing et Communication, à plusieurs moments de sa carrière, notamment chez plateform.sh et Talentsoft, et qu'elle partage sans langue de bois dans le 27eme épisode des Infaillibles

👉Comment incarner le changement tout en prenant en compte une culture d’entreprise déjà existante ? 

👉Comment construire des équipes de 0 ou structurer des équipes déjà existantes pour accompagner le changement ? 

👉Comment embarquer les équipes dans le changement, surtout lorsqu’il s’agit des premiers employés ?

👉A quelles principales résistances un manager peut faire face et comment les anticiper ? 

👉Comment trouver le bon tempo en prenant en compte le rythme imposé par la croissance et le temps de dialogue nécessaire avec les équipes ?   

C’est avec une grande franchise et beaucoup d’humilité que Vanessa  revient sur ses expériences où l'enthousiasme et la volonté d’aller vite ont parfois pris le pas sur l’écoute et la communication.

On a parlé culture d’entreprise, structuration d’équipe, résilience, adaptabilité mais aussi écoute et communication ! Un beau programme pour cette rentrée ! 

Bonne écoute ! 

Sandy & Estelle

Références de l'épisode 

• Avoir le courage de ne pas être aimé de Ichiro Kishimi et Fumitake Koga
• Courbe du deuil de Kübler-Ross

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

--------------------------------

Pour finir en beauté la saison 2 des Infaillibles, nous avons le plaisir d’accueillir Elodie Champagnat, Chief Marketing Officer de l'insurtech Seyna, qui nous partage son approche pour construire une équipe qui marche 💯 !

C’est quoi une “équipe qui marche” selon Elodie ? C’est une équipe performante bien sûr mais aussi (et surtout) une équipe avec une forte cohésion, qui fait preuve d’écoute et d’empathie, et dans laquelle les collaborateurs sont complémentaires. 

Dans cet épisode nous abordons des questions clés et pragmatiques : 

✅ Comment valider le fit culturel pendant le recrutement ?

✅ Comment créer un collectif qui incarne les valeurs d’écoute et d’empathie ?

✅ Comment créer un sentiment d’appartenance tout en laissant la place à chacun ?

✅ Comment capitaliser sur la complémentarité des membres de l’équipe ? 

En un seul épisode, Elodie revient sur de nombreux sujets abordés cette année dans Les Infaillibles et qui sont tous les ingrédients pour qu’une équipe se sente bien et soit performante. 

Enfin, avec son témoignage, nous renforçons encore et toujours notre conviction que manager est un VRAI métier.

Un épisode à ne pas louper 🎧

Bonne écoute !

Sandy & Estelle 

Références de l'épisode 

• Unique(s) de Alexandre Pachulsky

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

--------------------------------

🏝️ Managers, vous vous sentez parfois isolés au sein de l’entreprise ?

📣 Responsables RH, vous manquez d’un relais terrain pour vous faire entendre auprès de la direction et des équipes ?  

👯‍♀️ Et si ensemble vous formiez un binôme qui soit une vraie valeur ajoutée pour vous et pour l’entreprise ?

Pour finir de vous convaincre, écoutez le 25ème épisode des Infaillibles et découvrez le témoignage de Claire Desavie, Directrice de production et Alexandra, Amda, Directrice des Ressources Humaines chez  Adveris. Depuis 4 ans, elles forment un binôme soudé et complémentaire et nous partagent : 

📌ce qu’elles ont mis en place comme outils pour accompagner les managers

📌 en quoi leur duo a de la valeur ajoutée pour l’entreprise, tant vis-à-vis des équipes que de leur hiérarchie 

📌 ce qu’elles s’apportent mutuellement au quotidien

Une discussion  passionnée entre 2 passionnées de management qui, sans aucun doute, se sont bien trouvées 

Bonne écoute ! 

Sandy & Estelle

Références de l'épisode 

• Dream Team de Ludovic Girodon 
• Podcast Chef(fe) de Sophie Plumer
• Si vous souhaitez vous familiariser avec les sujets RH, vous pouvez rejoindre Alexandra Amda via Instagram @les_pepites_rh 

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

--------------------------------

“Elle est hors-sol”, “Il est dans sa tour d’ivoire”, “Ils sont complètement déconnectés”.

Si c’est ce que vous pensez de votre management, n’hésitez plus une seconde : écoutez et partagez-leur l’épisode 24 de notre podcast  avec l’interview de Pierre Boeuf, Directeur Technique Senior de Aviv (la plateforme européenne de l’immobilier en ligne qui a notamment racheté la marque Meilleurs Agents).

Pierre a démarré chez Meilleurs Agents parmi les 5 premiers développeurs web. Il est maintenant à la tête d’une équipe de 90 personnes au sein du groupe Aviv. 

Avec lui nous avons exploré comment malgré la distance (hiérarchique) le manager peut rester connecté au terrain.

Pierre nous partage son apprentissage personnel et ce qu’il met en place pour :

📌Trouver le bon équilibre entre son rôle de manager et l’opérationnel 🤸

📌Rester humble face à la complexité que vivent les équipes pour éviter les raccourcis et le fameux “‘y’a qu’à faut qu’on…”

📌Permettre aux équipes de partager avec lui directement et en confiance #skiplevelmeeting  

📌Observer les dynamiques d’équipe et identifier là où son aide pourra débloquer des situations sans ingérence

📌Gérer sa frustration lorsque le clavier le démange pour coder à la place de son équipe 😅

Avec malice, nous avons cherché la petite bête et Pierre n’est pas tombé dans notre piège !

On a adoré cet échange limpide, efficace et PRAG-MA-TI-QUE !

On valide ! 

Bonne écoute 

Sandy & Estelle

Sources d'inspiration - 3 livres proposés par Pierre : 

- The Goal, a process of ongoing improvement, Eliyahu M. Goldratt

- First, break all the rules, Gallup & Jim Harter

- High output management , Andy Grove

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️

Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! 

A très vite !

Sandy & Estelle

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

--------------------------------

😭😡😁En tant que manager, vous êtes sans cesse en proie aux émotions : celles de vos équipes, de vos boss, de vos clients et des vôtres bien sûr !

🚪Souvent, ces émotions ne sont pas très agréables et on aimerait pouvoir les laisser à la porte du bureau.

💎Pourtant, elles sont une ressource précieuse pour mieux comprendre les besoins de chacun et y répondre.

Dans cet épisode, Jérôme Thiou, Directeur commercial chez Adobe, en charge des offres expérience Cloud, nous explique comment il gère les émotions de ses collaborateurs et notamment leurs frustrations pour en faire un levier de performance et de bien-être.

📌 Comment identifier les collaborateurs frustrés ? 

📌 Quelles sont les principales causes de frustration au travail ? 

📌 Comment répondre à la frustration de ses collaborateurs quand on a des moyens d’agir mais aussi quand on n’en a pas  ? 

📌 Comment accueillir la frustration des collaborateurs pour la canaliser et la transformer en action positive ? 

Voici quelques questions auxquelles nous répond Jérôme, avec pragmatisme et sincérité, lui qui n’était sans doute pas le plus à l’aise pour parler émotion au travail au début de sa carrière. Au fil des années, il a appris à se dévoiler. Sa capacité d’écoute lui permet aujourd’hui de capter les signaux faibles et d’identifier les besoins des autres lorsque la frustration se fait sentir.

Avec Jérôme, on a parlé charge de travail, non atteinte des résultats, rémunération mais aussi écoute et connaissance de soi

Bonne écoute 🎧
Sandy & Estelle

Références de l'épisode 

•  The Positive Leadership Podcast de Jean-Philippe Courtois
• Getabstract 
• Guila Clara Kessous

Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.