« Quand j’ouvre, je regarde quel type de services je peux apporter aux clients et qui peuvent marcher »
Il a lancé la vague des boutique-hôtels en France il y a quinze ans avec l’hôtel Paradis. Aujourd’hui, il développe Touriste, l’un des groupes hôteliers indépendants les plus excitants du moment. Son nouveau terrain de jeu : l’hôtellerie de plein air, avec Campings Liberté.
Pionnier et iconoclaste, Adrien Gloaguen bouscule les codes avec sa vision unique de l’hospitalité et la création de marques singulières : Hôtel des deux gares, le Bienvenue
A chaque fois, la même méthode : donner carte blanche à des designers qui, souvent, n’ont encore jamais fait d’hôtel. Dorothée Meilichzon, Chloé Nègre, Luke Edward Hall sont passés par là et ont ainsi apporté un regard neuf sur les usages et la façon de vivre l’hôtel.
Avec le camping, où une grande partie de l’expérience se joue autour de l’hébergement, il pousse cette logique encore plus loin.
Et ça déborde aujourd’hui sur ses hôtels.
Une cave devient un espace piscine privatisable.
Des pièces aveugles deviennent de nouvelles opportunités pour créer des expériences.
Et les services ne sont plus uniquement pensés pour les voyageurs.
Adrien a même un mot pour ça : rendre ses hôtels plus « staycationisables ».
Derrière ces transformations, des questions très concrètes : quelles expériences proposer, à qui, dans quels espaces et comment l’opérer au quotidien ?
Dans cet épisode
On parle avec Adrien de :
* la carte blanche comme méthode de création
* comment transformer des espaces inutilisés en expériences
* la place grandissante de la clientèle locale
* ce que l’hôtel peut apprendre du camping
* pourquoi la contrainte produit souvent les meilleures idées
* et pourquoi, malgré quinze ans de transformations, « le nerf de la guerre reste l’hospitalité »
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Adrien Gloaguen
Adrien est le fondateur et CEO du groupe Touriste, qui développe des boutique-hôtels à l’identité singulière, et de Campings Liberté, son nouveau terrain d’exploration dans l’hôtellerie de plein air.
* LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/adriengloaguen/
* Touriste : https://touriste.com/fr/
* Campings Liberté : https://www.campingsliberte.com/
Les hôtels et expériences Touriste sur Staycation :
* Hôtel du Château d’Eau **** (avec nuit)
* Limited Edition - RORI Room Service
* Hôtel Les Deux Gares & Spa **** (avec nuit)
* Spa 50min et Petit-Déjeuner
* Spa 50min et Déjeuner
À propos de Hoteltainers
Hoteltainers est un podcast et une série de contenus portés par Staycation, plateforme de référence des expériences à l’hôtel.
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