Club Croissance, c'est le podcast où l'on discute Social Ads, Google Ads, e-commerce et de tout ce qui gravite autour.
Chaque épisode, on reçoit un e-commerçant ou un expert (ads, créa, CRO, CRM, SEO...) pour partager conseils et réflexions terrain, et vous aider à trouver des pistes concrètes pour votre propre e-commerce.
Un podcast pour les fondateurs, head of e-commerce et CMO de marques e-commerce qui veulent grandir.
Proposé par xplr., l'agence Ads & Créas pour les e-commerces, D2C et retailers.
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Données mises à jour le 20/09/2026
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TikTok Shop en France, c'est l'Amazon de 2015. Peu de marques, peu de concurrence, des coûts d'entrée faibles. Caps'me y a fait 10 % de son chiffre d'affaires e-commerce en quelques mois. Sur Amazon, la même marque avait mis deux ans.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Rania Refsi, ex-head of e-commerce chez Caps'me, aujourd'hui freelance spécialisée TikTok Shop, l'une des rares personnes en France à documenter publiquement ce que le canal produit vraiment.
Elle a lancé TikTok Shop pour Caps'me dès avril 2025, avant que TikTok France elle-même ne sache répondre aux questions des marques. Parcours chez Merci Handy et Les Raffineurs, plusieurs années sur Shopify, Amazon et TikTok.
Au programme :
La différence entre TikTok, TikTok Ads (Spark Ads) et TikTok Shop
Pourquoi synchroniser son catalogue Shopify tel quel est l'erreur numéro un
Le programme d'affiliation : samples, commissions, collaborations ciblées et ouvertes
GMV Max : un amplificateur, pas un créateur de demande
Capter la donnée client avec l'opt-in WhatsApp pour ne pas dépendre de la plateforme
Le vrai calcul de marge : commissions, coupons subventionnés, retours, logistique
Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent tester TikTok Shop sans y perdre du temps ni de l'argent.
xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.
Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.
Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
5 erreurs qui sabotent votre budget Google Ads (à corriger avant Q4) - Valentin, head of perf xplr.
On vous partage les erreurs qu'on voit le plus souvent dans nos audits Google Ads, celles qui font perdre (beaucoup) du budget aux marques e-commerce.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Valentin Le Bas, head of performance et associé chez xplr., (agence ads et créa pour les marques e-commerce). Il pilote le pôle performance de l'agence et audite régulièrement des comptes Google Ads de marques qui investissent plusieurs dizaines de milliers d'euros par mois.
Au programme, les 5 freins :
Trop de budget sur sa marque, et surtout trop sur le search brand
Trop de campagnes, pas assez de conversions dans chacune
Un flux produit envoyé brut dans Google Merchant Center, sans retravail
Un budget concentré sur une minorité du catalogue, choisie par Google
Des valeurs de conversion qui ne correspondent pas à la réalité financière
Bonus : ce que changent AI Overviews et AI Mode pour Google Shopping
Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent entrer dans le Q4 avec un budget Google Ads alloué au bon endroit.
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IA, CRO, ads : la feuille de route e-commerce d'une marque exigeante, avec Guillaume de Nutrimuscle
On parle beaucoup des leviers pris un par un. Beaucoup moins de ce que ça fait de tous les piloter en même temps, quand 90 % du chiffre passe par le site et que chaque levier tire dans son coin. C'est le quotidien d'un directeur digital.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Guillaume, directeur digital chez Nutrimuscle, marque de compléments alimentaires pour le sport créée en 1993, qui produit et expédie depuis sa propre usine en Belgique.
Passé par Venum, par l'agence puis par plusieurs marques côté annonceur, Guillaume est arrivé chez Nutrimuscle comme responsable eShop avant de reprendre la direction digitale. Il raconte sans filtre ce qui fonctionne et ce qui reste à construire.
Au programme :
Comment structurer une équipe digitale entre acquisition, conversion et data
Ce qu'un responsable data regarde tous les jours, et ce qu'il n'analyse qu'au besoin
La répartition réelle de l'acquisition entre paid, influence, affiliation et SEO
65 à 70 % de clients récurrents : ce que ça change dans le pilotage
Pourquoi ils recrutent un trafic manager pour casser les silos entre leviers
Produire soi-même : l'usine comme atout et comme contrainte
Branding, Ads et CRM : où se situe la valeur à l'heure de l'IA, avec Hugo Nicole et Florian Deveaux
Hugo a divisé son temps de travail par deux en six mois. Chez xplr., c'est l'inverse : un Performance Manager suivait dix à quinze clients il y a trois ans, il en suit cinq ou six aujourd'hui. L'IA n'a pas le même effet sur tout le monde et c'est tout le sujet de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Hugo Nicole, consultant CRM et expert Klaviyo (The Emailist), et Florian Deveaux, fondateur du studio de stratégie de marque Facettes et ancien CMO de BonneGueule et Wopilo.
Un premier format à trois qui couvre toute la chaîne de valeur : la marque en amont avec Florian, l'acquisition et la créa au milieu, la rétention et le CRM à la fin avec Hugo.
Au programme :
Klaviyo Composer et les agents IA qui produisent des campagnes email de bout en bout
Est-ce qu'un consommateur verra la différence entre un marketing humain et un marketing IA
Pourquoi une agence d'acquisition gère moins de clients par consultant qu'avant
IA, e-commerce, One to One Monaco : où en sont les marques françaises, avec Cyril des Digital Doers
On lit partout ce qui marche en e-commerce. Beaucoup plus rarement de la part de quelqu'un qui a passé sept ans à écouter les dirigeants du secteur sans rien avoir à leur vendre. C'est tout l'intérêt de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Cyril Artur du Plessis, créateur et animateur du podcast Les Digital Doers, qui a reçu environ 300 décideurs du retail et du e-commerce depuis 2019, de Fnac Darty à Aroma-Zone, en passant par Maison Nicolas, Castorama, Vroomly…
Au programme :
Les trois points communs des marques qui fonctionnent : product market fit, communauté, contrôle de gestion
Pourquoi Cabaïa a coupé ses campagnes d'acquisition en pleine croissance
Coûts d'acquisition, marge et pilotage : le chiffre que les e-commerçants oublient d'optimiser
IA générative dans le commerce : outil d'accompagnement ou vrai critère de succès
Commerce agentique, MCP et GEO : qui ouvre son catalogue aux LLM et qui freine des quatre fers
Ce qui est ressorti du One to One Retail E-Commerce Monaco et du Before
Shein, Temu, AliExpress, TikTok Shop : la réalité concurrentielle du marché français
Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent prendre de la hauteur sur leur marché.
On parle beaucoup d'e-commerce pur. Beaucoup moins de ce qui se passe quand une marque fait 95 % de son chiffre en magasin et veut développer son digital. C'est tout le sujet de cet épisode.
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Benoît Guillou, directeur digital et e-commerce chez Terre de Marins, marque de prêt-à-porter distribuée dans plus de 1 000 points de vente.
Avec un parcours des deux côtés de la table (pure players, agence, puis annonceur chez Voyages SNCF, le FC Nantes et Gémo), Benoît a une vision rare de la transformation digitale des marques retail.
Au programme :
Le virage e-commerce d'une marque historiquement physique
L'attribution entre le digital et les ventes en magasin : mesurer sans tout tracker
Le drive-to-store et les signaux à savoir lire
Meta vs Google, la créa, la cohérence de marque entre canaux
La responsabilité dans la gestion des budgets
Ce qui fait un bon head of e-commerce aujourd'hui
Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce de marques omnicanales qui veulent accélérer en e-commerce.
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Notre quotidien ? Piloter vos campagnes , et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
CRO : ce que les meilleurs sites e-commerce font vraiment, avec Sébastien Tortu de Boost Conversion
"La pub attire l'attention, mais elle ne vend pas." C'est avec cette idée que démarre cet épisode de Club Croissance avec Sébastien Tortu, fondateur de Boost Conversion, expert CRO.
Quand les coûts publicitaires augmentent et que les marges se réduisent, le taux de conversion devient le vrai levier de rentabilité. Pourtant, c'est encore celui que les marques travaillent le moins.
Au programme :
La formule qui devrait guider toutes tes décisions : trafic × conversion × panier moyen
Pourquoi optimiser à l'aveugle te crée une dette invisible
Ce qu'on retrouve sur les sites qui convertissent vraiment
Ce que les US font et qu'on ne fait pas en France : landing pages, quiz funnels
Le rôle du neuromarketing dans la conversion
IA et CRO : ce qui change, ce qui ne change pas
Un épisode dense pour les e-commerçants qui veulent arrêter de tout miser sur l'acquisition et enfin travailler ce qui se passe après le clic.
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IA, agents et checkout : la grande bascule de l'e-commerce, avec Nicolas - CEO E-Commerce Nation
Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Nicolas Chevalier, fondateur et CEO d'E-Commerce Nation, le média qui suit le e-commerce français et international depuis 2015.
Peu de gens ont autant de recul sur le marché que lui. On en profite pour prendre de la hauteur : ce qui a changé en 10 ans, ce qui n'a pas bougé, et ce qui est en train de basculer en 2026.
On parle du marché français à maturité (50 milliards au T1 2026, mais une croissance qui ralentit), de l'impact des plateformes chinoises et de la seconde main sur les chiffres, puis on bascule sur le vrai sujet : l'arrivée de l'IA et des agents dans le parcours d'achat.
Commerce agentique, trafic issu de ChatGPT multiplié par 18, Universal Cart de Google, checkout intégré... On décrypte ce que ça change concrètement pour les marques, ce qu'il faut faire dès maintenant pour exister dans ce nouveau monde, et à quoi ressemblera l'e-commerce dans 2-3 ans.
Un épisode macro et stratégique, pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent comprendre où va vraiment le marché.
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xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.
Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…
Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.
IA et e-commerce : comment Webyn optimise le CRO des meilleures marques, avec Alexandre Farhat
Et si des agents IA optimisaient votre site e-commerce en continu ?
Dans cet épisode de Club Croissance, Alexandre Farhat, cofondateur de Webyn, explique comment leurs trois agents IA travaillent en parallèle sur le parcours visiteur : l'un analyse et identifie les frictions, l'autre propose des optimisations, le troisième personnalise l'expérience en temps réel.
Un épisode dense et très concret sur le CRO augmenté par l'IA, la personnalisation e-commerce et ce que ces technologies changent vraiment pour les marques qui cherchent à scaler.
Au programme :
Webyn : la suite d'agents IA pour optimiser la conversion e-commerce
Comment fonctionne le A/B testing automatisé par l'IA
Personnalisation du parcours visiteur : où en est-on vraiment
À partir de quel moment investir dans le CRO
La vision d'Alexandre sur l'IA et le futur du e-commerce
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E-commerce, Google & Meta Ads : le guide complet pour réussir ses soldes d'été 2026 (niveau avancé)
La différence entre une marque qui fait de bons soldes et une qui les subit, elle se joue un mois avant. Pas le jour J.
Dans cet épisode de Club Croissance, Valentin (head of performance xplr.) et moi partageons tout ce qu'on prépare avec nos clients pour les soldes d'été 2026 : l'analyse N-1 par cohorte, les objectifs au COS, la construction de l'offre, la répartition budgétaire sur 4 semaines, le setup Google Shopping, la stratégie Meta, les créas à commander maintenant, et la campagne lead gen à lancer avant le démarrage.
On creuse aussi les sujets qu'on voit rarement abordés : pourquoi le day one est le jour le plus important (et pourquoi la plupart sous-investissent), comment les démarques 2 et 3 donnent du rythme à une période de presque 4 semaines, et ce que disent les cohortes sur la qualité des acheteurs soldes.
📋 La checklist complète à télécharger est disponible en description : https://www.agencexplr.com/contenus/reussir-ses-soldes-dete-2026—Chapitres :
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Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
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Un épisode pour les head of e-commerce, CMO et fondateurs qui veulent structurer leur pilotage digital.
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Ce que L'Oréal s'interdit de faire avec l'IA dans ses contenus
Smoon, la marque qui pilote toute sa newsletter à l'IA
Les 49,2 % de Français qui refusent l'IA dans leur relation aux marques
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Meta Ads, Google Ads et Social Ads
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Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/
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