Explore every episode of the podcast WaysConf Podcast

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

Discover the power of Remix, a groundbreaking library that embraces web standards to redefine modern web development. As developers grapple with complex tools and frameworks, creating performant and maintainable applications becomes increasingly challenging. What if there's a solution that leverages core web principles to streamline development? Enter Remix In this talk, learn how Remix harnesses web standards, such as URLs, Fetch API, HTML, and HTTP caching, to elevate developer and user experiences, ultimately empowering you to become a better developer!

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

A single question often lingers throughout any design process: will it work? Often, the short answer is simply – "No." The long answer? "Noooo!" Dissatisfied, we ponder potential improvements in a search for groundbreaking solutions. We turn to bold overarching schemes, 5-year strategies, time-consuming workshops, sprawling customer journey maps or the obvious almighty cure-all of "Do your research!"... but perhaps the answer is so simple it seems insignificant.

At its core, the design of any product can be broken down into individual interactions between it and the user. This decision-based relationship presents a blank canvas filled with small opportunities, where every single moment can be make-or-break for the user. What does that mean in practice? Well, let's just catch up on the WaysConf to explore why, when designing experiences, you should focus on crafting individual moments that captivate users and shape their behaviors!

PS. Research and all that strategy stuff are actually quite crucial, too.

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

When we talk about high-loaded interfaces, internal portals and so on, we always imagine graphs, tables, timelines, kanbans and similar interface elements.When working on such projects, you realise that most of the elements don't fit the tasks users need to complete, or they fit, but they could be made even better. There are 1000's of guides on the Internet on how to make the visualization better, but there are almost no guides on how to choose the approach and why it's important. That is what determines how users interact with the product and the profit of the company. The goal: To help designers find the right approach to display information, to listen and hear users, and to understand their challenges and pains. To show examples of how the same information looks in one way or another, and what features can help improve it.

W swojej prezentacji opowiem jak doszło do tego, że nasz 15 osobowy dział projektowy skurczył się do czwórki niepewnych przyszłości projektantów…oraz jak ten sam zespół kilka miesięcy później rozrósł się do dziesięciu zgranych i zadowolonych ze swojej pracy osób.

Jestem ofiarą wypalenia zawodowego, które dopadło mnie już kilka razy. Pomimo cierpień i katuszy wiążących się z tym stanem, do tej pory zawsze udawało mi się z niego wyjść. Chciałbym przedstawić parę życiowych historii i opowiedzieć o tym, jak — na przekór marazmowi i nihiizmowi czarniejszemu niźli wokale M na płytach Mgły — mimo wszystko trzymam się prosto i dalej brnę w swoją stronę. Być może to, co opowiem przyda się wielu osobom pożeranym przez wątpliwości w sens swoich działań zawodowych.

Czy bardzo poważne projekty wymagają bardzo poważnego podejścia? Czy śmiechem można zabić (innowację)? Czy naprawdę potrzeba (jeszcze więcej) dyskomfortu, żeby zaprojektować coś porządnie? A może w okołocovidowym czasie niepewności i dystansu brakującym elementem projektowej układanki jest… radość/wesołość?

W swoim wystąpieniu przyjrzę się pewnym względnie częstym przekonaniom dotyczącym pracy projektowej (np. “persony nie mogą być zabawne”) i zderzę je z jednej strony z dostępnymi wynikami badań akademickich, a z drugiej - z codzienną pracą designera i stratega.

Postaram się zidentyfikować najbardziej skuteczne typy interwencji afektywnych i ich wpływ na procesy poznawcze i kreatywne. Następnie poszukam sposobów na przeniesienie technik z różnych dziedzin - ze szczególnym uwzględnieniem edukacji - na praktykę projektową.

Ważnym elementem będzie wskazanie metod pracy odwołujących się do pozytywnych emocji, które mogą być przydatne na poszczególnych etapach procesu projektowego. Na podstawie własnego doświadczenia oraz minibadania z klient(k)ami i projektant(k)ami postaram się doradzić, kiedy, jak i po co je stosować, aby wypełnić dziurę w projektanckich serach. Tzn. sercach.

PS W prezentacji planuję również intensywne wykorzystanie memów, żeby było sympatyczniej.

W ostatnim roku nieodpłatnie pomogłem kilkuset projektantom z całego świata w poszukiwaniach pierwszej pracy. Setki portfolio-reviews, krótkich rozmów, wspólnego planowania. Chciałbym się podzielić wnioskami na temat tego jakie oczekiwania mają przyszli projektanci i jak najlepiej skonfrontować je z rzeczywistością by nie tylko mieć "Designer" w job description, ale także po prostu robić fajne rzeczy i być szczęśliwym w tym zawodzie. Od nastawienia, po przydatne tipy w CV i portfolio, aż po mindfullness i szersze spojrzenie na branżę.

Systemy Informacji Wizualnej mają zaskakująco dużo wspólnego z UI/UX. Tyle tylko, że w przestrzeni nie cyfrowej, a tej namacalnej, trójwymiarowej, architektonicznej, publicznej. Kiedy architekci oddadzą do użytku swój projekt, ich rola się kończy. Od tej pory to użytkownicy muszą umieć się w niej poruszać. Żeby im to ułatwić, choćby najlepiej zaprojektowana przestrzeń publiczna powinna być częścią wspólną dwóch dziedzin projektowania — architektonicznego i graficznego.

Tymczasem w powszechnej praktyce rola wykończenia graficznego jest jednak marginalizowana, nie uwzględnia się go w budżecie, nierzadko jedynie „dokleja się” grafikę do już wybudowanego obiektu, co znacząco marnuje jego potencjał w kontekście doświadczeń użytkowników przestrzeni.

Niniejsze wystąpienie ma na celu podkreślić rolę Systemów Informacji Wizualnej jako integralnej części przestrzeni architektonicznej i urbanistycznej. Stanowi próbę wykazania istoty projektu graficznego w procesie projektowania architektonicznego i przede wszystkim - konieczność multidyscyplinarnej współpracy.

Problemy, które poruszy moje wystąpienie:
- Czy architekci powinni projektować System Informacji Wizualnej w budynku?
- Standardy współpracy, a raczej ich brak.
- Grafik branżystą w architekturze?
- Wayfinding z punktu widzenia inwestora.
- Jak to robi Zachód? Jest się od kogo uczyć?
- Kiedy jest odpowiedni moment na to, by zacząć współpracę z grafikiem?
- Co zrobić, kiedy okaże się, że jest już za późno?
- Czy wayfinding, signage, oznakowanie i SIW (System Informacji Wizualnej) to to samo?

Pokażę przykłady 'real life', od koncepcji, do realizacji. Pokażę 'before&after'.
Pokażę jak wygląda dokumentacja 'behind the scenes'.
Pokażę antyprzykłady "ku przestrodze", gdzie ewidentnie nie zadbano o wayfinding.
Opowiem o niuansach współpracy Grafik-Architekt, Grafik-Inwestor, albo Grafik-Architekt-Inwestor.

Prelekcja o projektowaniu w domenie medycznej. O różnych lekcjach z projektowania aplikacji telemedycyny, narzędzi do zarządzania danymi, usług zdalnej opieki i wizyt w szpitalu. Na przykładach z projektów opowiem o niespodziewanych lekcjach z projektowania doświadczenia pacjenta i tego jak można myśleć o ekosystemie opieki.

Design Ops Management to stosunkowo nowa funkcja, która coraz częściej pojawia się w organizacjach zorientowanych na optymalizację pracy projektowej i podnoszenie jakości swoich produktów i usług. Design Ops Manager dba nie tylko o prawidłowy przepływ informacji w zespole, zapewnienie właściwych narzędzi i ustrukturyzowanie procesów projektowych, ale także występuje jako ambasador zespołu kreatywnego wobec całej organizacji - podnosząc ogólną świadomość pracowników w zakresie działań zespołu kreatywnego i myślenia projektowego. Celem wystapienia jest zaprezentowanie modelu pracy Design Team, w którym Design Ops Management przyczynia się do usprawnienia pracy kreatywnej i projektowej - zapewniając synergię pomiędzy kreatywnością, a strategią biznesową. Prezentacja będzie oparta na konkretnych case study.

3 razy szybciej, 7 razy taniej i 100 razy lepiej - jak badania pozwalają budować produkt zgodny z wartościami ważnymi dla użytkowników. 

Chcę podzielić się doświadczeniem, z wyjątkowo trudnego i złożonego projektu pracy z architektura informacji, aplikacji z której korzysta kilka milionów użytkowników i ma bardzo wielu interesariuszy. Temat jest ważny, bo pokazuje wielopoziomowo jak sobie radzic z takimi projektami w trudnym i zlozonym srodowisku korporacyjnym i jak je z sukcesem realizowac.

Dlaczego w imię iteracyjnego ulepszania produktów, decydujemy się trackować użytkowników, naruszając ich prywatność? Gromadzimy, nagrywamy i analizujemy masę niepotrzebnych informacji, tylko dlatego, że możemy. Czy chcemy cokolwiek z tym zrobić?
Prześwietlę katalog moich osobistych danych wyciągniętych od Spotify i stworzę możliwie najszerszy obraz użytkownika, by pokazać jak wiele możemy o kimś powiedzieć, posiadając takie informacje. Poszukam kontekstu użycia, wzorców zachowań i cech użytkownika, jednocześnie analizując dane ilościowe z przeszło 4 lat korzystania z aplikacji. Dodatkowo, opowiem o alternatywnych narzędziach analitycznych i metodach gromadzenia danych bez naruszania prywatności użytkowników.

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

Is UX still a creative field? What down to earth designers should know about speculative design.

Creativity is considered a crucial characteristic of successful UX designers. However, more often than not, we rely on established patterns and frameworks to find practical, tried-and-true solutions instead of exploring new frontiers. While this approach may work for the present, we miss the opportunity to shape the future. Can we do better? In this talk, I will explore the role of speculative design and how it can influence both short-term operations and long-term strategy, as well as how this practice can be applied in the UX process.

Patrycja przeprowadzi nas przez ewolucję Design Systemu w Brainly. Skoncentruje się na strategii i procesie, aby ujawnić, co najlepiej sprawdziło się w przypadku rozwoju systemu, jego skalowania, wdrażania, ewangelizacji i przekonywania biznesu, że warto w design system inwestować. Jeśli szukasz sposobu, aby design system w Twojej organizacji był silniejszy i bardziej adekwatny wobec potrzeb zespołów produktowych i użytkowników, ta prezentacja może dostarczyć Ci kilku pomysłów.

Celem warsztatów Circular Design Thinking jest zapoznanie uczestników z możliwościami, jakie daje połączenie procesu myślenia projektowego z zasadami ekonomii cyrkularnej.
W ramach spotkania warsztatowego przejdziemy przez skrócony proces generowania hipotez i pomysłów na zadane wyzwanie. Eksplorując możliwości, empatyzując z odbiorcami wygenerujemy pulę koncepcji, które w dalszej części warsztatów zostaną poddane ocenie i finalnej selekcji najbardziej obiecujących.
01.
Empatia z użytkownikiem. Analiza perspektywy użytkownika oraz "zielonych" kryteriów zakupowych. Zidentyfikowanie kluczowych informacji oraz obserwacji.
02.
Identyfikowanie szans w otoczeniu biznesu oraz wiodących trendów konsumenckich.
03.
Ideacja. Identyfikowanie hipotez (wokół produktów lub usług) stanowiących odpowiedź na postawione wyzwanie projektowe.
Warsztaty Circular Design Thinking stanowią część autorskiego program transformacji – Circular Change by designTM – przygotowanego przez Ergodesign. W nim diagnozujemy i doradzamy organizacjom, jak wykorzystać szanse powstające wraz z gospodarką cyrkularną.

Organizacje skupione na rozwijaniu własnych produktów stają codziennie przed różnymi wyzwaniami projektowymi, które nie zawsze da sie rozwiązać za pomocą Design Thinking czy Lean UX. Codzienne bolączki projektantów to nie zawsze innowacyjne projekty. Zainspirowani tym jak tworzy się dźwięk, proponujemy proces, który można łatwo dopasować do codziennych wyzwań projektowych jak i szerszej strategii produktowej. Proces, który pomoże nam dobrać metody w zależności od probelmu i wskaże jak zorganizować DesignOps czy Research Operations. Projektowanie zorientowane na użytkownika może przypominać tworzenie muzyki. Dowiedz się jak stworzyć produktowy hit i podbić listy przebojów.

 Istnieje duuuża luka w rozwiązaniach jakie projektuje się dla klientów ostatecznych, a dla pracowników firm (wskazywał na to Wiesiek Kotecki podczas ostatniego DW, na którym byłem, ale z poziomu lotu ptaka - ja pokażę konkrety jak podejść do tego problemu). Ci pracownicy to przecież nie roboty i sami również na codzień korzystają z wielu sexy aplikacji i usług.. a jednak firmy zmuszają ich do korzystania z rozwiązań sprzed epoki i jeszcze wymagają uśmiechu na twarzy. No, bo przecież NPSy i tegesy :) Opowiem i pokażę przykłady wdrożonych projektów jakie robiłem dla klientów-ich pracowników. Pokażę realne case wynikające z badań i procesów projektowych. Staram się uczyć innych tego w co wierzę.. a wierzę, (cytując samego siebie z bio:) ..,że projektując produkty i usługi, projektant wpływa na otaczający nas świat. To tak samo duży przywilej jak i odpowiedzialność. Temat jest mega ważny, bo jest zaniedbany. Projektanci projektujący rozwiązania dla pracowników firm bywa, że mają większy orzech do zgryzienia niż dla klientów ostatecznych, bo "przecież tego nie widać na zewnątrz", "to działa od lat, pracownicy się juz tego nauczyli" itp. i mają często dużo więcej interesariuszy do obsłużenia i nad sobą i zaglądających przez ramię. Chcę pokazać, że można i warto to zmieniać. Tym bardziej temat stał się bardziej na czasie przez ostanie 1,5 roku.. bo przecież wiele spraw załatwiamy np. na odległość, przez plexi lub szybę, elektronicznie ale często i tak maseczka w maseczkę. Podczas tej przerwy rozpocząłem również projekty bardziej dotykających omnichannel - odpowiadających na problemy pracowników i klientów i taką synergie chętnie przedstawię.

POV: jesteś UXem i słyszysz, że masz "Design the right thing", ale zarówno Twój szef_ jak i zespół wyznacza priorytety, które wiesz, że user będzie miał w ... no właśnie tam.

W swojej pracy staram się to zmienić. A w prelekcji chcę opisać jak się, jako organizacja, uczymy robić to lepiej i jak ja, jako projektant i badacz dokładam do tego swoje pięć groszy.

W ramach wystąpienia chcę przedstawić studium przypadku tworzenia strategii produktu z ogólnym opisem użytych narzędzi i metod (min. Jobs To be Done, Switch Interviews, Oportunity-Solution Tree). Dodatkowo chcę opisać proces przekonywania stakeholderów do przejścia z podejścia solucionistycznego (output driven) na wskaźnikowe (outcome driven)

Sam przebieg prezentacji jest do dopracowania i będę bardzo wdzięczny za wsparcie w tej przestrzeni.

Chcę pokazać jak (zwłaszcza w czasach pandemii) można przeprowadzić zdalny, wartościowy research na wiele sposobów, aby efekt takiego researchu pozwolił przygotować odpowiednie podstawy do podjęcia decyzji, czy warto zainwestować w dewelopment rozwiązania.

Bez względu na to, czy nazwiemy to “accessibility”, “inclusive” czy “universal design”, trzeba przyznać jedno - jako projektanci nie umiemy w dostępność. W mojej prezentacji, w Atlassianowym duchu “Open company, no bullshit”, opowiem Wam swoją drogę od kompletnego ignoranta to czempiona dostępności. Opowiem Wam, co nie działało w Jirze i jak zaczęliśmy wszystko krok po kroku naprawiać - zarówno w produkcie jak i w naszym design systemie. Pokażę jak stworzyliśmy spec projektu i interakcji zawierający wszystkie elementy accessibility. Mimo poważnego tematu, będzie trochę śmiechu, ale przede wszystkim mnóstwo dobrych porad jak budować dostępne strony i oprogramowanie.

Tworzenie produktów cyfrowych to złożone zadanie. Nie chodzi tylko o wymyślenie najlepszej estetyki, ale także o zapewnienie, że produkt jest intuicyjny w użyciu i spełnia potrzeby swoich klientów. Duża część tej odpowiedzialności spada na barki projektantów, którzy muszą podejmować subiektywne decyzje dotyczące swojej pracy. Ale co by było, gdyby istniała inna droga? Co by było, gdybyśmy mogli poprosić bezstronną osobę trzecią o wskazówki? Tutaj wkracza sztuczna inteligencja. Choć na razie nie zastąpi ona projektantów, to już teraz oferuje nową drogę do bardziej efektywnego projektowania opartego na danych. Istnieją już produkty, które korzystają z AI aby wspierać pracę projektantów, a kolejne są w drodze. Jak zatem sztuczna inteligencja wpływa na projektowanie w dzisiejszych czasach? Oto kilka sposobów w jaki  można wykorzystać sztuczną inteligencję do ulepszenia procesu projektowania już dziś.

W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie współpracę z klientem zagranicznym bez wspólnego mianownika - języka angielskiego. Jest on niezbędny w komunikacji, ale czasem… niewystarczający.

Co należy jeszcze wiedzieć, by pracując w zespołach multikulturowych nie zaliczyć wtopy?Będę opowiadać o tym, jak kultura, historia czy edukacja wpływają na postrzeganie różnych zagadnień, oraz pokażę jak ułatwić sobie pracę, by zrozumieć drugą stronę w praktyce.

Jak wiele wspólnego ma projektant (wrażeń użytkownika) ze Scrum Masterem? Jak możemy uczyć się od siebie wzajemnie? Przedstawionych zostanie kilka sytuacji, w których światy projektantów i Scrum Masterów zostały kompletnie wymieszane, a wraz z nimi podejścia, procesy myślowe, techniki oraz narzędzia, i - co najważniejsze! - jakie to przyniosło efekty.

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

Implementing an AI-based solution is primarily a technological challenge. Meanwhile, concepts for new products or functionalities are often born in the heads of designers. Is it possible to provide designers with a workshop that allows them to take a realistic look at the possibilities of Machine Learning? Or should we instead provide developers and architects with a design workshop, so that they can be the ones to look for applications of AI and recognize the risks of its use? Let’s discuss Human-Centered AI and the role of collaboration between designers and developers in building the next wave of better Artificial Intelligence products.

Audyt w trójkącie nieskończoności produktu cyfrowego. Tomasz Żmuda | DesignWays Conf 2021

Design sprint - dobry, zły czy brzydki? - Andrzej Pyra, Santander | DesignWays Conf 2019  Jestem kognitywistą zakochanym w projektowaniu produktów i usług. :)  Do 2014 roku pracowałem jako UX Team Leader w agencji Symetria. Byłem tam zaangażowany w projektowanie, badania oraz definiowanie strategii UX. Przez kolejne 4 lata w roli Head of Product w Insys, odpowiadałem za zarządzanie zespołem oraz procesem projektowania i tworzenia nowych usług w obszarze OTT. Moją pasję do szerzenia kultury UX realizuję dzięki założeniu POGO Design - agencji specjalizującej się w organizowaniu szkoleń i konferencji dotyczących tego obszaru. Obecnie rozwijam serwis oraz usługi finansowe w roli Senior UX & Service designer w Santander Bank Polska.  Opowiem o plusach i minusach metody opracowanej przez Google Ventures, która święci tryumfy w świecie UX i Product Design. Na kilku przykładach pokaże co warto zrobić samodzielnie a gdzie lepiej nie eksperymentować.  https://designways.io  https://facebook.com/designwaysconf/

Po piąte: zapobiegaj błędom - Ula Mitas, ING Bank Śląski | DesignWays Conf 2019  "Kilka tygodni temu przez internetowe fora przewinęły się zdjęcia kart do głosowania, na których wyborcy zamiast wstawić krzyżyk w okienku, zakreślali logo jednej z partii. W 2018 roku Hawajami wstrząsnęła informacja o niespodziewanym alarmie bombowym, za którym stał... błąd użytkownika spowodowany źle zaprojektowanym interfejsem. Projektowe wpadki mogą się zdarzyć każdemu, nawet najbardziej doświadczonemu projektantowi."  - -   Ula Mitas - Organizuje wydarzenia, projektuje i uczy projektować. Ukończyła projektowanie graficzne na ASP w Katowicach, pracuje jako UX Designer w ING Bank Śląski, wykłada na specjalizacji UX Design na Wyższa Szkoła Technologii Informatycznych w Katowicach.  W 2014 r. dołączyła do grupy Women in Technology Poland. Od tego czasu w wolnym czasie organizuje warsztaty i prelekcje dla miłośniczek i miłośników technologii i IT. Inicjatorka serii UXmakers, koordynatorka charytatywnego wydarzenia Santa Cloud.  Uwielbia angażować się w różne projekty i przedsięwzięcia. Miłośniczka projektowania UX, grafiki edytorskiej i gotowania.  https://designways.io  https://facebook.com/designwaysconf/

Panel Dyskusyjny, a w nim: Tomasz Skorski z Inter Cars SA, Grzegorz Ostrowski z Brainly.pl, Wojtek Kutyła o UX i Miłosz Piróg z 10Clouds!  O tym, jaki wpływ ma design na biznes oraz… jak robić biznes na designie, czyli w skrócie, gdzie te dwa światy się łączą i jak je ze sobą pogodzić.  https://designways.io  https://facebook.com/designwaysconf/

UX is (almost) dead. Now what? - Tomasz Skórski, Inter Cars S.A. | DesignWays Conf 2019  Raport przedśmiertny pacjenta. Charakterystyka choroby, inne przypadki wystąpienia, strategie przeżycia.  - - -  Digital Products and Architecture Manager w Inter Cars SA. Manager i twórca cyfrowych rozwiązań, specjalizujący się w produktach i usługach z obszaru e-commerce. Mentor startupów, konsultant, wykładowca na Uniwersytet SWPS w Warszawie, Wrocławiu i Katowicach, autor podcastu Nie Tylko Design, twórca serwisu Praca UX, autor raportów o branży UX od 2012 roku. W nieistniejących wolnych chwilach nurkuje.  https://designways.io  https://facebook.com/designwaysconf/

Jak zbudować biznes, który nie ma sensu? - czyli o lean ux researchu - K.Smoleń, Intellect | DesignWays Conf 2019

Jak już na początku projektu sprawdzić, czy tworzymy produkt, którego chcą użytkownicy? Podczas prelekcji Kasia postara się odpowiedzieć na to pytanie przytaczając historię własnego startupu i nie tylko. Opowie słuchaczom o procesie badań, analiz i zmian wizji na produkt, aby na końcu pokazać, że czasami budujemy rozwiązania, których jednak nikt nie chce.

- - -

Katarzyna na co dzień pracuje przy projektach UX'owych i strategicznych, gdzie wspiera firmy w rozwoju nowych produktów. Pomaga klientom łączyć świat użytkownika ze światem biznesu i tworzyć produkty oraz usługi przynoszące satysfakcję obu stronom.

Certyfikowany Trener Biznesu i rozwoju osobistego, szczerze zakochana w metodologii Lean UX / Lean Startup / Lean UX Research, z których chętnie szkoli. Współautorka takich narzędzi jak Experiment Sprint Canvas i Personal Development Canvas.

Jako facilitator warsztatów i speaker miała okazję występować na licznych meetupach i konferencjach (m.in.: ProductCamp.pl, Ciemna Strona UX, Tipi UX, II Konferencja Produkcja Lean).

Prywatnie fanka tańca towarzyskiego. 💃

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

Why 9 is not always 9? How culture impacts user research - Giedre Kazlauskaite & Katarzyna Potyrała, Phillip Morris International | DesignWays Conf 2019

When it comes to cultural difference, it is an important aspect that influences user research and analysis. What do we need to consider when organizing and conducting research in a multinational enterprise? We will share our experience, learnings, and observations on when not to conduct user research, and explore whether numbers always reflect the same level of satisfaction in different cultures. Finally, we will reflect on what we, as UX people, have to consider when working in a large organization.  

It does not matter if you are a UX researcher, designer, or just starting in the UX field. You are most welcome to our speech :)

- - -

As a UX professional, Giedre Kazlauskaite currently works for a global company providing support to a wide variety of projects, including B2B solutions.

Her job entails conducting research, generating insights, interactive prototyping, and involves a creative touch that makes solutions speak a more human language.

Shortly after graduating from Multimedia and Graphic Design, Giedre fell in love with User Experience. She holds a UX Certification by Nielsen Norman Group, and she’s particularly passionate about user research, the human mind and usability.

Katarzyna Potyrala is a UX Specialist with 4 years of experience and professional background, which developed her ability to capture details and understand people. She is certified by Nielsen Norman Group, UX Research and UX Management specialty.

For the last 2 year she’s been working as UX Architect at Philip Morris International in a vast, diverse and multicultural environment of over 80k employees globally. In her daily activities and visits to different countries in the organization she is placing her focus and passion on UX research with different methodologies including in-depth interviews, field studies, usability testing, surveys, information architecture testing, guerilla testing.

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

Dlaczego Design Systemy są przyszłością UI - Michał Malewicz, HYPE4 | DesignWays Conf 2019

Czy systemowe podejście pomoże organizacjom rozwiązać jeden z największych problemów User Experience - Niską jakość i czytelność interfejsu? Jak wdrożyć Design System w startupie, a jak w dużej organizacji? Najczęstsze błędy, problemy oraz przykłady dobrych rozwiązań.

- - -

Michał Malewicz - Autor pierwszej w polsce książki “Projektowanie Interfejsów” www.projektowanieui.com

Strony internetowe tworzył już w 1999 roku. Od 2008 projektuje także aplikacje mobilne. Od 2011 roku pracuje pod szyldem Hype4, budując rozwiązania webowe i mobilne dla korporacji oraz startupów.

Pomaga startupom właściwie rozumieć pojęcie MVP i rolę
dopracowanego, wysokiej jakości projektu na każdym etapie rozwoju.

Uczy projektowania oraz budowania design systemów na
Uniwersytet SWPS w Sopocie oraz na szkoleniach w kraju i zagranicą.

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

Co wpływa na ścieżkę doświadczeń klienta? - Wiesław Kotecki, Deloitte Digital | DesignWays Conf 2019

Wszyscy mówią, że Customer Experience jest ważne – w świecie gdy oferty poszczególnych firm sa tak bardzo podobne do siebie, to właśnie doświadczenie klienta decyduje o tym czy klient kupi nasz produkt czy skorzysta z usługi.

Kłopot polega na tym, gdy staramy się określić przyczyny co wpływa na to doświadczenie i jak to się kształtuje w różnych branżach. W Deloitte Digital postanowiliśmy to zbadać. W czasie swojej prozentacji zaprezentuję najświeższe wyniki naszych ogólnopolskich badań (jesień 2019) obejmujących analizę ścieżki CX w branży finansowej, telekomunikacyjnej, Medycznej, Retail, E-commerce.
Będzie dużo liczb :)

- - -

Lider zespołu Experience Design w Deloitte Digital PL. Podczas swojej 13 letniej kariery wspiera klientów w obszarze projektowania doświadczeń użytkowników. W pracy skupia się na budowaniu przewag konkurencyjnych w oparciu o perspektywę klienta i jej wykorzystania w transformacji cyfrowej przedsiębiorstw.

Realizował projekty w 30 krajach. Współpracował z klientami w Polsce oraz w USA, Szwajcarii, Szwecji, Niemczech, Wlk. Brytanii, Hiszpanii, Meksyku, Belgii, Francji, Rosji, Słowenii czy Czarnogórze. Specjalizuje się w branży finansowej, telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej oraz zdrowia. Jego projekty były wielokrotnie nagradzane.

Pomysłodawca i współzałożyciel największej w Europie konferencji dotyczącej user experience – UX Poland. Wykladowca najbardziej prestiżowych konferencji branżowych w Polsce ale także m.in. W Argentynie, Wlk. Brytanii, Portugalii, Turcji.

W 2016 po 10 latach prowadzenia pierwszej w Polsce firmy specjalizującej się w UX - uselab, dołączył z całym zespołem do Deloitte Digital - obecnie prowadzi zespół Experience Design na terenie Europy Centralne

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

10 przypraw, które poprawią smak twojego zespołu - Michał Kokociński, Ocado Technology | DesignWays Conf 2019

"My designerzy, jako jedna z nielicznych grup w świecie IT pracujemy we wszelkich typach zespołów. Czasami siedzimy w swojej bańce UXowej z innymi kompanami-designerami, w bezpiecznej odległości od reszty. Zdarza się także, iż działamy w zespołach cudownie interdyscyplinarnie wymieszanych - jako pojedyncze atomy designu. Jest również tak, że biegamy w poprzek organizacji od zespołu do zespołu gimnastykując się tak mocno by pomóc wszystkim, ostatecznie nie należąc nigdzie.

Czy w świecie tak zróżnicowanych układów, my jako designerzy, możemy coś poprawić?

Moja prezentacja to zbiór 10 przypraw z kuchni: kolaboracji, dynamiki zespołów, a także zarządzania, które po dodaniu sprawiają, że smak zespołu w jakim działamy, jest dużo lepszy, a realizacja produktu szybsza i bardziej jakościowa.

Podczas prezentacji będę się starał dużo rzadziej, niż w tym opisie, ukrywać angielskie buzzwordy pod ich polskimi odpowiednikami."

- - -

Entuzjasta wszystkiego co użyteczne. Gadżeciarz. Kiedyś front-end, potem grafik, a nawet PM. Od 11 lat UX Designer. Zaczynał w Hiszpanii, następnie Onet, a po nim skandynawska agencja Making Waves. Od pół roku kieruje międzynarodowym zespołem UX’ów w brytyjskiej firmie Ocado Technology. Weekendami - mentor na kierunku User Experience & Product Design na WH AGH. Twórca marki Manufaktura Porcelany, dzięki której robi coś innego niż IT.

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us! I’m currently working on a tool that aims to automate the repetitive tasks of user research. I would like to talk about the process that I used to build such a tool, what it’s capable of, why designers should embrace AI, and my prediction for the impact of AI on UX in general. I’m working as a Product Designer for AI tools since 2019 and have a deep understanding of what is currently possible and where the limitations are. I would like to share my knowledge about the intersection of AI, design and business and how we as designers should handle the big shifts that are now reaching our industry.

"Hej Google, czy możesz mi pomóc?" - Olga Wojnarowska, Ośrodek Przetwarzania Informacji - Państwowy Instytut Badawczy | DesignWays Conf 2019

W dobie rosnącej popularności interfejsów głosowych pojawia się coraz więcej pomysłów na ich zastosowanie. Tematem prelekcji będą możliwości, jakie owe interfejsy oferują osobom niepełnosprawnym, seniorom i... rodzicom.

- - -

Badaczka użyteczności, absolwentka studiów azjatyckich i uczestniczka programów badawczych w Pekinie.

Doświadczenie zawodowe zdobywała w firmach z branży gamingowej i ubezpieczeniowej, prowadziła również warsztaty badawcze dla Ladies That UX w Warszawie i Berlinie.

Nie wierzy w edge case'y, interesuje się interfejsami głosowymi i zagadnieniami dostępności i lokalizacji. Po godzinach pogłębia wiedzę o Chinach (ze szczególnym uwzględnieniem chińskich mediów społecznościowych - zapytajcie ją o ulubione memy!), robi czekoladowe pralinki i nadal kocha Enrique Iglesiasa.

https://designways.io
https://facebook.com/designwaysconf/

"Budowanie relacji z klientem oraz metodyka procesu realizacji projektu"  Założyciel oraz CEO agencji Vision Trust, gdzie realizuje swoją wizję tworzenia zespołu specjalistów posiadających wieloletnie doświadczenie.  W Vision Trust, oprócz budowania relacji z klientami, specjalizuje się w UX/UI stron internetowych oraz interfejsów aplikacji mobilnych i desktopowych.  Swoje doświadczenie sukcesywnie buduje od 14 lat pracując dla indywidualnych klientów, ale również wspierając globalne agencje.  Miłośnik pixel-perfect. Na każdym etapie projektu.  Prywatnie, głowa rodziny, fan Breaking Bad’a i Narcosa.   

https://Designways.io  

https://www.facebook.com/designwaysconf/

Historia o czterech „P”, czyli Pięknej Pracy Projektantów i Programistów. A może bardziej współpracy, która nie zawsze jest aż tak piękna. Opowiemy Wam o zespole projektowym, który pojawił się w firmie, w której większość programistów na myśl o „designerach” dostawała drgawek. Czy to będzie historia z happy endem? Z pewnością pełna licznych zwrotów 

https://Designways.io 

https://www.facebook.com/designwaysconf/

👉 Grzegorz Ostrowski, Brainly.pl  

“Business Innovation Design”  Czy biznes zawsze podcina skrzydła designowi, a projektanci powinni unosić się dumą gdy trzeba pomówić o kwestiach finansowych? Czy biznesowe podejście podczas pracy projektowej ma szansę doprowadzić do powstania wysokiej jakości produktu? Jak ciągła analiza danych biznesowych wpływa na kreowanie innowacyjnych pomysłów?  Porozmawiajmy o komunikacji dwóch z pozoru odległych światów oraz o tym czy dialog i wzajemne zrozumienie pomiędzy designem, a biznesem jest w ogóle możliwy i potrzebny. 

 https://designways.io

Rhys has over a decade’s experience working in Human Centred Design, building and growing Design teams and pushing the Design discipline up the ranks.  He is currently studying the UK’s first Design MBA at Central Saint Martins, taking his empathy and fascination for understanding customer needs and propelling him into customer-centric innovation and complex problem solving in the business context.  

https://designways.io

Kamil Matuszewski, Miquido "Mój rok z Google Assistant"  

To już rok od kiedy w Miquido pracujemy and akcjami dla Google Assistant. Dla części projektantów VUI to nadal niejasny i z pozoru trudny temat. Podzielę się z Wami wiedzą oraz doświadczeniem zdobytym w ostatnim czasie aby rzucić nieco więcej światła i rozwiać to mylne wyobrażenie.

https://designways.io

👉 Kamil Bachanek, 10Clouds

"Dlaczego uniwersalny proces projektowy nie istnieje?"
Dlaczego podążanie za modnymi ostatnio słowami: design system, design thinking, double diamond nie jest dobrym pomysłem dla twojego projektu?

Na dwóch przykładach opowiem o różnicach w podejściu do procesu projektowego dla różnej wielkości organizacji oraz o tym jak dobrze dobrać proces projektowy żeby uniknąć wtopy.

Łukasz Łojewski i Przemysław Szulim, Efigence  "Interface as a service - interfejsy w samochodach"  W czasach gdy dwaj giganci technologiczni (Apple & Google) zdecydowali się wejść na rynek motoryzacji ze swoimi ekosystemami, koncerny samochodowe starają się gonić liderów lansując własną wizję obsługi interfejsów cyfrowych. Jaki efekt może przynieść ten wyścig i czy skorzystają na tym kierowcy?

Paweł Nowak - NOWY(nowy.me)

Z wykształcenia informatyk, od ponad 10 lat związany z branżą User Experience. Od ponad trzech lat prowadzi firmę badawczo-projektową pod marką NOWY. Przez 8 lat zdobywał doświadczenie pracując jako główny projektant UX oraz lider zespołu User Experience w Future Processing.

Realizuje projekty w Polsce i zagranicą. Prowadzi szkolenia z zakresu projektowania UX, complexity science oraz myślenia systemowego.

Wykłada na kierunku User Experience Design na Uniwersytet SWPS w Katowicach. Pomysłodawca i główny organizator międzynarodowej konferencji WUD Silesia oraz współzałożyciel szkoły Useful Knowledge.

Podcast: https://open.spotify.com/show/5hrTULF...Facebook: https://www.facebook.com/designwaysconf/

Krzysztof Gwóźdź i Jakub Przyborowski, Owls Department  "Moje portfolio to twoje portfolio"  Dzisiejszy przepych technologiczny sprawia, że zanim opublikujemy kompletny, jakościowy produkt, stajemy w procesie projektowym przed wieloma wyzwaniami i problemami. Wymaga to od nas outsourcowania części pracy kompetentnym w danym obszarze specjalistom. Niechętnie jednak dzielimy się tym faktem z naszymi klientami.  Współpracujemy z branżą kreatywną od co najmniej 7 lat i często spotykamy się ze zjawiskiem studia graficznego czy freelancer'a jako "człowieka orkiestry". Tego typu podejście może niekorzystnie wpłynąć nie tylko na samą współpracę designera z programistą, copywriterem czy strategiem, ale i finalnie na sam projekt.  Podczas prezentacji przejedziemy przez główne etapy współpracy na linii designer - programista. Zaczynając od pozyskiwania klienta i kończąc na publikacji, podzielimy się naszymi doświadczeniami między innymi na temat obecności programisty na wczesnym etapie projektowania czy odpowiedzialnym can-do attitude kończąc na wizji studia projektowego jako huba zrzeszającego grono specjalistów.  

WaysConf 2024 coming soon! Don't miss anything and follow us!

In today’s ever-changing business environment, an effective teamwork has become a crucial factor in achieving success. Cross-functional teamwork is the process of bringing together individuals with diverse skill sets and perspectives to work towards a common goal. This can be a challenge, but when done effectively, it can lead to a number of benefits, including:

– Increased innovation: Cross-functional teamwork allows for the sharing of ideas and perspectives from different areas of the business. This can lead to the development of new and innovative products and services.

– Improved efficiency: Cross-functional teamwork can help to streamline processes and improve efficiency. This can lead to cost savings and increased profitability.

– Enhanced customer service: Cross-functional teamwork can help to improve customer service. By working together, different departments can ensure that customer needs are met and that problems are resolved quickly and efficiently.

In order to achieve success through cross-functional teamwork, it is important to create a culture of collaboration and communication. This means breaking down silos and encouraging employees to share information and ideas. It also means providing employees with the tools and resources they need to be successful.

If anybody is looking to improve business’s success, cross-functional teamwork is a great place to start. By working together, different departments can achieve more than they could on their own.

Outline:

1. Introduction to cross-functional team

2. Benefits of cross-functional team

3. The challenges of cross-functional teamwork

4. Strategies to build successful cross-functional team

5. Case study of a successful cross-functional team based on real-life experience

Rok 2017 był przełomowy dla naszego działu designu. Po raz pierwszy wykonaliśmy odważny zwrot w stronę “właściwego” UXa. Ustrukturyzowaliśmy swoją ofertę, dodaliśmy brakujące elementy związane z researchem, warsztatami, audytami czy też testami z użytkownikami. W tym momencie napotkaliśmy jednak spory problem. Jak efektywnie tłumaczyć naszym klientom (dla których design często jest kompletnie obcą dziedziną) czym właściwie się zajmujemy, czemu tyle to trwa oraz dlaczego warto zainwestować w dobry design już na samym początku budowy ich biznesu.

Podczas tej prezentacji opowiemy Wam o tym, jak ukształtowaliśmy nasz proces projektowy oraz czego nauczyły nas ostatnie trzy lata wdrażania go w życie. Przedstawimy też sposoby, które wykorzystujemy do budowania odpowiedniej narracji i edukacji naszych klientów tak aby wejście w świat product designu było dla nich maksymalnie proste i zrozumiałe.

"Jestem Flex, daję słowo" 

Orange Flex uczy się mówić, czyli o tym, jak wypracowaliśmy kulturę słowa podczas tworzenia nowego, niepokornego produktu Orange.

Patrycja Walencik: Product Designer oraz Team Lider zespołu UX / UI w Orange Polska. W codziennej pracy projektuje oraz optymalizuje procesy aplikacji Orange Flex. Zdobyte doświadczenie oraz realizacje projektów między innymi dla takich brandów jak @Microsoft, Getin Bank, Gratka.pl, Telemagazyn, Polskatimes.pl przekłada na współpracę ze startupami w zakresie strategii UX. Aktywnie wspiera budowanie świadomości o User Experience. Wykłada gościnnie na Uniwersytet Adama Mickiewicza w Poznaniu, gdzie uczy o UX-ie, a w wolnej chwili współtworzy Tipi UX - największe w Polsce meetupy poświęcone tematyce User Experience. 

Katarzyna Kałwak: Katarzyna i copywriting – ten związek ma już 7 lat i trzyma się dobrze. Wszystko zaczęło się od przygody z tworzeniem koncepcji i warsztatów grywalizacyjnych dla marek z całego świata. Szczególnie interesuje ją kreatywna strona projektów grywalizacyjnych – budowanie zaangażowania słowem, obrazem, dobrą historią. Lubi dawać słowa pięciogwiazdkowym appkom (m.in. WOŚP, Woodstock). Pracuje jako UX Writer dla Orange Polska i zgłębia temat microcopy. W wolnym czasie czyta, jeździ pociągiem na trasie Kraków-Warszawa, gra na PlayStation i je burgery. Kto wpada posłuchać dziewczyn? 🙋‍♂️🙋‍♀️ A może ktoś chciałby do nich dołączyć? Zapraszamy na naszą stronę - znajdziecie na niej informacje dotyczące Call for Papers. Nie zwlekajcie, zapisy dostępne jeszcze tylko przez 9 dni!⌛

Wojtek Kutyła pracuje jako niezależny konsultant i trener user experience i service design. Doświadczenie zdobywał pracując dla organizacji sektora publicznego i prywatnego. Stworzył od podstaw i prowadził drużynę UX w wielokrotnie nagradzanej agencji Storm ID. Pracował jako senior instructor/service design lead w CodeClan, ucząc przyszłych programistów myślenia o potrzebach użytkowników. Teraz doradza na tematy związane ze strategicznym UX i wypożycza swój mózg badacza. Prowadzi również poczytnego bloga “Opowieści ze świata UX".