Explore every episode of the podcast Umsatzuni - Einfach gut verkaufen / Sales-Podcast
| Title | Pub. Date | Duration | |
|---|---|---|---|
| Diese Storytelling-Technik funktioniert immer - Das Szenario-Quiz | 09 Apr 2024 | 00:16:52 | |
In der heutigen Episode der Umsatzuni tauchst du tief ein in die Magie des Szenario-Quiz 🎩, eine Storytelling-Technik, die dein Verkaufstalent zum Leuchten bringt ✨. Du lernst, wie zu viele Infos Entscheidungen verkomplizieren und warum Geschichten statt trockener Daten deine Kunden wirklich erreichen 💡. Ich zeige dir, wie du intuitives Entscheiden nutzt und mitreißende Salesstories kreierst, die deine Kunden nicht mehr loslassen 🚀. Entdecke, wie du mit dem "Geldmaschinen"-Szenario und anderen kreativen Ansätzen aus jedem Verkaufsgespräch ein Erlebnis machst. Mach dich bereit, deine Verkaufsstrategie zu revolutionieren und die Kunst des emotionalen Verkaufens zu meistern! | |||
| Die Reframing-Formel: 2 Strategien für starke Einwandbehandlung | 13 Feb 2024 | 00:12:32 | |
Die Reframing-Formel: 2 Strategien für starke Einwandbehandlung 🛠️ In dieser Folge tauchen wir tief in die Welt des Verkaufs ein und enthüllen die Geheimnisse der Reframing-Formel! 🚀 Entdecke, wie du mit nur zwei Strategien Einwände in Verkaufschancen verwandelst und deine Verkaufsgespräche auf das nächste Level bringst. 🌟 Lerne, wie du mit neuen Perspektiven und überzeugenden Argumentationen im Vertrieb punktest und deine Umsatzziele spielend erreichst. 💼 Ob du nun ein erfahrener Verkäufer bist oder gerade erst deine ersten Schritte im Verkauf machst, diese Folge wird dein Verständnis von Einwandbehandlung revolutionieren! 🎯 Hol dir jetzt die praktischen Tipps, die du brauchst, um erfolgreich zu verkaufen! | |||
| MEDDIC-Methode: Wie 6 Punkte den Verkauf für immer veränderten | 27 Jun 2023 | 00:15:27 | |
In dieser Episode erfährst du die faszinierende Geschichte der MEDDIC-Methode, die den Verkaufsbereich für immer revolutioniert hat. Entwickelt in den 1990er Jahren bei der Parametric Technology Corporation (PTC), basiert die Methode auf sechs gemeinsamen Punkten, die den Erfolg eines Verkaufs kennzeichnen: Metriken, wirtschaftlicher Käufer, Entscheidungskriterien, Entscheidungsprozess, Identifizierung von Schmerzpunkten und ein Champion. Die MEDDIC-Methode hat Unternehmen weltweit dabei geholfen, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und erfolgreich zu sein. Erfahre, wie du diese Methode mit gezielten Fragen nutzen kannst, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu verstehen und passende Lösungen anzubieten. 🔥 Komm ins Sales Mentor Programm: https://umsatzuni.de/sales-mentor-programm/ 🔥 Du willst dein Salesteam trainieren? Schreib mir hier: 🔥 Gratis-Kurs: 99 Werkaufswerkzeuge: https://umsatzuni.de/gratis-online-kurs/ 🔥 Du willst mehr erfahren? So kannst du mich erreichen: ✉️ info@umsatzuni.de | |||
| 2 Tipps zum Einstieg ins Kaltakquisetelefonat | 13 Jan 2017 | 00:12:32 | |
Kaltakquise ist nur erfolgreich, wenn du es schaffst, innerhalb kurzer Zeit Vertrauen aufzubauen. Ich gebe dir zwei Sprachmuster an die Hand, die dir bei Vertrauensaufbau in der Kaltakquise helfen. Aus dem Inhalt: [3:46] Ein Gedankenexperiment [4:07] Der Bar-Fehler [5:42] Sei keine Ego-Möve [6:10] Tipp 1: Der Aufmerksamkeitsanker [8:47] Tipp 2: Die Ja-Fakten | |||
| Sprachmagie im Verkauf: Die Macht der Analogie-Argumente! | 20 Jun 2023 | 00:16:12 | |
In dieser Folge beschäftigen wir uns mit dem mächtigen Werkzeug der Analogien. Stell Dir vor, Du lebst in einer Welt, in der Du als Kunde täglich mit Hunderten von Werbebotschaften bombardiert wirst. Als Verkäufer musst Du kreativ sein, um durch dieses Rauschen hindurch zu kommen. Hier kommen Analogien ins Spiel! Analogien sind mehr als nur einfache sprachliche Werkzeuge, sie sind Geheimwaffen, die komplexe Themen einfach und verständlich machen können. In dieser Folge tauchen wir tief in dieses Thema ein, geben praktische Anwendungsbeispiele und zeigen Dir, wie Analogien Deine Verkaufsgespräche beleben und die Überzeugungskraft Deiner Verkaufsbotschaften steigern können. Wir teilen mit Dir praktische Tipps und Tricks, wie Du Analogien in Deinen Verkaufsstrategien effektiv einsetzen kannst. Egal, ob Du ein erfahrener Verkaufsprofi oder ein Neuling in der Branche bist, diese Folge wird Deine Perspektive erweitern und Dir helfen, Deine Verkaufsfähigkeiten auf die nächste Stufe zu bringen. Tauche mit uns ein in die Welt der Analogien und erlebe, wie sie Deine Verkaufsergebnisse in die Höhe schießen lassen können!" | |||
| So beeinflusst du wichtige Entscheidungsfaktoren deiner Kunden | 02 May 2016 | 00:24:01 | |
Wann entscheidet sich ein Kunde bei dir zu kaufen? Die Antwort ist einfach: Wenn du ihm das bietest, was er will. Solltest du kein Monopolist sein, dann muss diese einfache Formel noch erweitert werden um den Faktor Konkurrenz. Der Kunde kauft bei dir, wenn du ihm das, was er will besser bieten kannst als die Konkurrenz. Wenn das die Prämisse für Verkaufserfolg ist, dann hast du im Verkaufsgespräch drei grundlegende Aufgaben zu erfüllen:
Wenn du das sauber durchführst und du bist kein totaler Unsympath, dann kannst du dich auch gegen preisgünstigere Wettbewerber durchsetzen.
Mit Thomas Bottin verbinden: | |||
| Wortschatz - 180 Worte die verkaufen | 13 Apr 2016 | 00:13:12 | |
Emotionale Adjektive sind hervorragend dafür geeignet Gefühle in anderen Menschen zu erzeugen. In diesem Artikel gebe ich dir eine Liste mit einer Auswahl von 180 dieser besonderen Worte. Sobald du anfängst diese magischen Worte vermehrt in deinen Verkaufsgesprächen einzusetzen, wirst du einen bedeutenden Unterschied in deiner Außenwirkung bemerken. | |||
| Commitment-Strategie: Wie du mit Verbindlichkeitsfragen Kunden von Anfang an gewinnst | 15 Jun 2023 | 00:12:53 | |
Heute dreht sich alles um ein Thema, das den Unterschied zwischen einem unverbindlichen Gespräch und einem erfolgreichen Abschluss machen kann: die Commitment-Strategie. Wer kennt es nicht? Du bereitest dich ausgiebig auf ein Verkaufsgespräch vor, spielst deine besten Argumente aus, und dann... bleibt es einfach im Unklaren. Frustration pur, oder? Aber keine Sorge, das muss nicht sein! In dieser neuen Episode zeigen wir dir, wie du von Anfang an mehr Klarheit in deine Verkaufsgespräche bringst und entschlossene Entscheidungen triffst, statt dich im Unklaren zu verlieren. Der Schlüssel dazu ist die Verbindlichkeitsfrage, gestellt gleich zu Beginn des Gesprächs. Sie lenkt das Gespräch in die gewünschte Richtung und legt den Fokus auf das Treffen von Entscheidungen. In dieser Episode gehen wir auf unterschiedliche Reaktionen auf deine Verbindlichkeitsfrage ein und zeigen dir, wie du am besten darauf reagierst. Darüber hinaus wirst du erfahren, warum diese Strategie deine Verkaufserfolge auf ein neues Level heben kann. Also, zögere nicht und tauche ein in die spannende Welt der Commitment-Strategie. Bereit für ein Upgrade deiner Verkaufsfähigkeiten? Dann klicke auf den Link in meiner Bio und lass uns gemeinsam durchstarten! 💪
| |||
| Mit dieser Salesstory knackst du jeden Einwand | 20 Mar 2016 | 00:12:45 | |
| Kaltakquise - 6 Tipps für bessere Interessenwecker | 13 Mar 2016 | 00:19:38 | |
Wie kannst du die Wirksamkeit von Standard-Interesseweckern bei der Kaltakquise verbessern? In dieser Folge möchte ich dir 6 Tipps vorstellen, wie du Standardaufhänger schlagkräftiger formulieren kannst und so sofort mehr Aufmerksamkeit erlangst. | |||
| Einwandbehandlung - Lieber ein Ende mit Schrecken | 06 Mar 2016 | 00:14:45 | |
Manchmal sagen Kunden "ich will mir das überlegen" und meinen eigentlich: NEIN. In dieser Folge gebe ich dir ein paar Tipps, wie du mit einem solchem Kundenverhalten umgehen kannst und stelle dir dazu die Selbstoffenbarungs-Technik vor. | |||
| So setzt du dich bei entscheidungsschwachen Kunden durch | 03 Mar 2016 | 00:21:31 | |
Teil 3 - Einwandbehandlung - Ich will noch überlegen. Mit welchen Verkaufstechniken kannst du zögerliche Kunden zu einer Entscheidung bring? Hol dir in dieser Folge genau dazu Tipps und Ideen. Wie immer mit ganz konkreten Sprachmustern. | |||
| Zuviel Informationen? So bringst du deinen Kunden zum JA! | 02 Mar 2016 | 00:16:49 | |
Teil 2 - Ich will noch überlegen: Wenn du deinem Kunden zu viel Informationen zugemutet hast, kann ihn das von einer Entscheidung abhalten. Was daraus folgt, ist häufig der Einwand: Ich will mir das noch einmal überlegen. Wie du die Entscheidungslähmung deines Kunden auflösen kannst, erfährst du in dieser Folge. | |||
| Einwandbehandlung - Ich will noch überlegen! | 28 Feb 2016 | 00:21:05 | |
Teil 1 - Wie performst du den Einwand - Ich will noch einmal darüber nachdenken? In dieser Folge stelle ich dir die Rücksprung-Technik und die Vermutungstechnik vor. Darüberhinaus schauen wir uns die 6 Ursachen für Zögerlichkeit an und performen sie. | |||
| Der rote Faden für dein Verkaufsgespraech | 21 Feb 2016 | 00:13:22 | |
| Akquise-Check: 8 Ursachen für Probleme | 16 Feb 2016 | 00:21:22 | |
Selbstreflexion ist eine starke Fähigkeit. Ich stelle dir in dieser folge ein einfaches Reflexionstool für mehr Erfolg in der Akquise vor und beleuchte mit dir 8 typische Ursachen für Probleme bei der Akquise. | |||
| Top-Spannungselement für deine Verkaufsrhetorik | 05 Apr 2023 | 00:11:52 | |
Heute geht es um Spannungselementen die deine Verkaufspräsentationen und deine Verkaufsgespräche interessanter, nachvollziehbarer und eingängiger machen können. Die Rede ist von Zitaten. Ich habe dir heute einmal ein paar gute Ideen mitgebracht, wie du sowohl mit Kundenzitaten als auch mit ganz normalen Zitaten deine Verkaufsrhetorik pimpen kannst. | |||
| Preisverhandlungen dominieren mit dem Ankereffekt | 16 Jan 2016 | 00:16:01 | |
| Lösungsfragen - SPIN-Selling V | 29 Dec 2015 | 00:14:45 | |
Lösungsfragen sind psychologisch sehr wirksame Verkaufstechniken aus dem SPIN-Selling. Sie schaffen eine positive Atmosphäre im Verkaufsgespräch und positionieren den Verkäufer als konstruktiv und hilfreich. Du lernst wie und wann du Lösungsfragen nutzen solltest. | |||
| Auswirkungsfragen - SPIN Selling IV | 28 Dec 2015 | 00:15:52 | |
Auswirkungsfragen sind der "Nachbrenner" für das Erzeugen von Betroffenheit beim Kunden. Sie werden häufig von Spitzenverkäufern eingesetzt. Wie man sie stellt erfährst du in dieser Folge. Dies ist die vierte Folge der SPIN Selling Verkaufsstrategie Miniserie. | |||
| Problemfragen - SPIN Selling III | 20 Dec 2015 | 00:14:07 | |
Mit Problemfragen findest du die richtigen Ansatzpunkte für ein effektives Verkaufsgespräch. Wie du sie stellst und was du dabei beachten musst erkläre ich dir in dieser Episode. Diese Folge ist der dritte Teil der SPIN Selling Miniserie. | |||
| Situationsfragen - SPIN Selling Teil I | 13 Dec 2015 | 00:14:51 | |
Situationsfragen sind in der SPIN Selling Verkaufsstrategie die erste Frageart. Situationsfragen sind Fragen, die nach Fakten und Hintergründen der aktuellen Situation des Kunden Fragen. Warum du damit sparsam umgehen solltest erläutere ich in dieser Folge. | |||
| SPIN Selling - Verkaufsstrategien für Profis | 07 Dec 2015 | 00:11:47 | |
SPIN Selling gehört zu den Verkaufsstrategien, die mich sofort begeistert haben. Nicht nur weil es eine sehr elegante Methode ist, sondern weil sie durch das aktive Beobachten von erfolgreichen Verkäufern entstanden ist. | |||
| Mehr Überzeugungskraft mit Contra-Argumenten | 30 Nov 2015 | 00:08:31 | |
In dieser Folge geht es um die Frage, wie du mit Contra-Argumenten deine Argumentation so strukturierst, dass du die maximale Überzeugungskraft entwickelst. | |||
| Die einfachste Ueberzeugungsmethode, die jeder kennen sollte | 23 Nov 2015 | 00:08:32 | |
In dieser Folge geht es um ein Überzeugungsphänomen, das so simpel ist, dass man sich wundert, wie es gleichzeitig so wirkungsvoll sein kann. Es handelt sich um die „But you are free" Comliance-Gaining-Technik (Freiheits-Technik).
| |||
| Mit diesem Satz sprengst du Einwände | 02 Mar 2023 | 00:12:05 | |
Ich habe dir heute einen Satz mitgebracht, der dir bei der Einwandbehandlung wirklich sehr gute Dienste leisten kann. Vorausgesetzt du formulierst ihn richtig, lässt ihn nicht in der Luft hängen und bist auf die Antwort vorbereitet, die meistens vom Kunden kommt. Bei dem Satz handelt es sich um ein klassisches Reframing. Reframing bedeutet aus einer neuen Perspektive auf eine Situation schauen. Stell dir vor du bist in der Akquise und möchtest einen Termin machen. Aber der Kunde ist noch semi-begeistert, und zögert. Du hörst dann die typischen Einwände wie: KIKZKG (kein Interesse, keine Zeit, kein Geld), Wir haben schon jemanden usw. Kurz gesagt, der Kunde zweifelt, ob ein Termin mit dir sich lohnt. Hier musst du nachmotivieren. | |||
| Mikromimiken - der Geheimcode in unserem Gesicht | 17 Nov 2015 | 00:09:55 | |
Wer in Verkaufs- und Verhandlungssituationen treffsicher die Gefühle des Gegenüber lesen kann, der ist klar im Vorteil. Wer diesen Vorteil für sich nutzen will, und dabei nichts dem Zufall überlassen möchten, der sollte sich einmal um das Thema Mikromimiken kümmern. | |||
| Manipulation mit Small-Talk | 11 Nov 2015 | 00:11:07 | |
| Erfolgsfaktor Optimismus - starke Studie | 27 May 2015 | 00:07:18 | |
Laut den Ergebnissen einer Studie von Dr. Seligman verkaufen Verkäufer mit einer ausgeprägten optimistischen Grundeinstellung 57%-88% mehr als Ihre pessimistischen Kollegen. Diese Ergebnisse sind aber nicht das Fantasiegebilde eines Theoretikers, sondern entstammen aus den realen Erfahrungen eines Versicherungsunternehmens. | |||
| Akquise - Komm zum Punkt mit Joker-Fragen | 21 May 2015 | 00:08:44 | |
Heute will ich Dir ein Sprachmuster vorstellen, das ich Joker-Fragen nenne. Joker-Fragen deswegen, weil Du diese Fragen, diese Sprachmuster, ähnlich einsetzen kannst wie den Joker in einem Kartenspiel. Joker-Fragen sind Gedankenimpulse, die Du Deinem Kunden gibst. Es sind besonders formulierte Fragen, die Dein Gespräch weiterbringen, wenn es sich im Kreis zu drehen scheint und sie sind auch hervorragend geeignet um dem Denken Deines Kunden nach einem Einwand neuen Schwung zu geben und so schneller und müheloser zu einer Entscheidung zu kommen. Joker-Fragen hören sich ähnlich an wie Abschlussfragen, aber werden aber nicht zwangsläufig am Ende des Gespräches gestellt, sondern immer dann wenn es schwierig wird. Diese psychologische Sprachmuster entkomplizieren Diskussionen und bringen das Gesprächsziel direkt wieder in der Vordergrund. Also, alle die in Ihren Gesprächen und Telefonaten gerne etwas zielgerichteter und verbindlicher vorgehen möchten, rate ich sich die Joker-Fragen einmal näher anzusehen. | |||
| Zitate die verkaufen | 06 May 2015 | 00:08:33 | |
Wie zauberst du den richtigen Film in die Köpfe deiner Kunden? Ein Weg dazu ist mit Spannungselementen im Verkaufsgespräch zu arbeiten. Nutze Sprachmuster, die deine Verkaufspräsentation interessanter, nachvollziehbarer und eingängiger machen. Sprachmuster die so etwas bewirken können sind neben Stories, Metapher, Analogien, Vergleiche auch Zitate. | |||
| Mehr Power in der Akquise mit 10er-Listen | 03 May 2015 | 00:05:29 | |
Mit dieser einfachen Idee wirst du in der Telefonakquise noch produktiver. Es geht um die Organisation der Akquise mit sogenannten 10er-Listen. Den gerade bei der Kaltakquise beobachte ich immer wieder, dass viel Potential verschenkt wird. | |||
| Preisverhandlung | So verteidigst Du Deinen Preis / Angebot | 26 Apr 2015 | 00:07:31 | |
Heute geht es um das Thema: wie verteidige ich meinen Preis oder mein Angebot. Ich gebe dir eine einfache Strategie an die Hand, mit der du souverän unnötige Nachlässe und Rabatte verhinderst. An keinem Punkt im Verkaufsgespräch wird so schnell, so viel Marge gewonnen (oder verloren) wie bei der Frage nach Rabatt oder Nachlässen. Und wenn du da nicht gut aufgestellt bist, dann bist du ruckzuck in einer Preisverhandlung; und da kannst Du nur verlieren. Weil wenn Du erst einmal anfängst über den Preis zu verhandeln, dann gibt´s kein zurück mehr. Denn Deine eigentliche Preisposition hast Du dann ja schon aufgegeben. Es gilt also der Grundsatz: Preisverteidigung kommt vor Preisverhandlung! | |||
| Sag es staerker mit Brueckenformulierungen | 26 Apr 2015 | 00:06:37 | |
Heute gebe ich dir eine Checkliste mit über 20 Brückenformulierungen an die Hand, die du dir auf meinem Blog unter www.bottin.de/bruecke im PDF-Format herunterladen kannst. In dieser Folge erfährst du, wie du mit Brückenformulierungen deine Argumentationspower verstärkst. Kunden kaufen keine Produkte oder Dienstleistungen, Kunden kaufen Lösungen für Probleme, Wünsche und Ziele. Kein Mensch kauft Versicherungen. Wir kaufen das, was uns Versicherung bieten, nämlich Absicherung oder das gute Gefühl vorgesorgt zu haben. Kein Mensch kauft Beratungsdienstleistungen oder Weiterbildungsprogramme, aber alle kaufen Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung oder Mitarbeiterzufriedenheit. Egal was Du auch verkaufst, du musst immer aufpassen, dass du nicht dein Produkt oder deine Dienstleistung verkaufst, sondern das, was dein Kunde damit an Wünschen, Zielen und Problemen erledigen kann. Du brauchst also die richtigen Verkaufsargumente. Der amerikanische Kosmetikhersteller Charles Revolon hat diese Erkenntnis gut auf den Punkt gebracht: „In den Fabriken stellen wir Kosmetikartikel her, über die Ladentheke verkaufen wir Hoffnung auf Schönheit“. Tja, so spricht ein wahrer Überzeugungskünstler. Das ist eine wertvolle Einsicht, und du muss dich jeden Morgen immer wieder daran erinnern, denn sonst kann es dir passieren, das deiner Argumentation das nötige Quentchen Überzeugungskraft fehlt. | |||
| Reflex-Rhetorik - Vorstellung | 26 Apr 2015 | 00:06:17 | |
Herzlich willkommen zum Podcast „Reflex-Rhetorik - Das Verkaufstraining to go“. Mein Name ist Thomas Bottin, ich bin seit über 13 Jahren Verkaufstrainer und ich möchte dir mir diesem Podcast Ideen und ganz konkrete Verkaufstipps und -techniken an die Hand geben, die dir dabei helfen, richtig gute Überzeugungsarbeit zu leisten.
Wahrscheinlich profitierst Du am meisten von diesem Podcast, wenn Du jemand bist, der andere Menschen für etwas begeistern möchte. Wenn Du ein Produkt, eine Dienstleistung oder vielleicht auch nur eine Idee richtig gut verkaufen möchtest. So dass du in deinem Job - oder in mit deinem Business - richtig durchstarten kannst. | |||
| Die Achenbach-Würth-Lektion: Verkaufsgewinne durch verpasste Chancen | 21 Feb 2023 | 00:13:26 | |
In dieser Episode teile ich eine spannende Geschichte aus der Kunstwelt, die wertvolle Verkaufserkenntnisse bietet. Erfahrt, wie der berühmte Kunstberater Helge Achenbach dem Sammler Würth eine Auswahl an Kunstwerken präsentierte. Würth entschied sich damals nur für ein Bild und verpasste dadurch eine Wertsteigerung von mehreren hundert Millionen Euro. Diese Anekdote zeigt uns zwei wichtige Lektionen für den Verkauf: 1️⃣ Du bist nicht aufdringlich, wenn du trotz anfänglicher Ablehnung weiterverkaufst. Du bemühst dich lediglich, kein schlechter Verkäufer zu sein. 2️⃣ Opportunitätskosten spielen eine große Rolle. Hätte Würth gewusst, wie viel Gewinn er verpassen würde, hätte er alle Bilder gekauft. Dieses Konzept kann ein mächtiges Verkaufswerkzeug sein. Hört in die Podcast-Folge rein und erfahrt, wie ihr mit Opportunitätskosten im Verkauf erfolgreich sein könnt. #Podcast #Verkauf #Umsatzuni #Verkaufstechniken 🔥 Komm ins Sales Mentor Programm: https://umsatzuni.de/sales-mentor-programm/ 🔥 Du willst dein Salesteam trainieren? Schreib mir hier: 🔥 Gratis-Kurs: 99 Werkaufswerkzeuge: https://umsatzuni.de/gratis-online-kurs/ 🔥 Du willst mehr erfahren? So kannst du mich erreichen: ✉️ info@umsatzuni.de | |||
| Kaltakquise - 2 Verkaufsstratgien bei zögernden Interessenten | 17 Feb 2023 | 00:11:32 | |
Was tun wenn in der Kaltakquise dein Interessent zögert und keinen weiteren Termin mit dir vereinbaren will. Und zwar obwohl er deutlich sieht, dass Handlungsbedarf besteht. Kann man da noch was machen? Ja. Ich habe dir heute 2 Ideen mitgebracht, die genau darauf abzielen. Du hörst dieses Mal einen Mitschnitt aus dem Sales Mentor Programm, wo genau diese Frage gestellt wurde. | |||
| Wann Folien dich Umsatz kosten im Verkaufsgespräch | 02 Feb 2023 | 00:07:48 | |
In dieser Folge möchte ich mit dir besprechen, wann der Einsatz von Folien dich echten Umsatz kostet. Wann du also auf gar keinen Fall deine Powerpoint zeigen darfst und natürlich gehen wir auch darauf ein, warum das so ist. Ich habe dir dazu heute wieder hieb und stichfeste Zahlen aus der Verkaufspraxis mitgebracht, die das Ganze zudem noch eindrucksvoll untermauern. Wenn du also auf den Prozentpunkt genau wissen willst, wieviel Umsatz man durch den falschen Folieneinsatz auf dem Tisch liegen lässt, dann lass uns gerne mal loslegen. | |||
| Pinpointing - Profis nutzen es 2x häufiger | 11 Jan 2023 | 00:13:23 | |
Ich habe dir heute mit dem Pinpointing eine Verkaufstechnik mitgebracht, die zu 100% auf deine Soft-Skills einzahlt. Das Pinpointing wird vor allem in Verhandlungen (aber auch im Verkauf) in erfolgreichen Gesprächen fast doppelt so häufig angewendet, wie bei in unerfolgreichen Gesprächen. Was Pinpointing genau ist, wie es funktioniert und auch natürlich die passenden Sprachmuster habe ich dir heute mitgebracht. | |||
| Ghosting - was tun wenn dein Kunde abtaucht? | 03 Jan 2023 | 00:13:23 | |
Bist du schon einmal von einem Kunden geghostet worden? Richtig fies ignoriert worden. Keine Antworten mehr auf deine Telefonate oder Mails. Ja? Keine Sorge, du bist in guter Gesellschaft. Denn das hat wahrscheinlich jeder Vertriebler schon ein oder mehrmals erlebt. Ich will mit dir heute einmal die richtigen und die falschen Reaktionen auf Ghosting besprechen und wie du die Wahrscheinlichkeit, dass dein Kunde ins Dunkel abtaucht, minimierst. | |||
| Why now? 20 Gründe, um heute zu überzeugen und zu gewinnen | 06 Feb 2024 | 00:10:52 | |
In dieser Podcast-Folge öffnen wir das Tor zur faszinierenden Welt der inneren Kommunikation im Verkauf. Wir werden ergründen, wie du Einwände geschickt bewältigst und deine Überzeugungskraft auf ein höheres Level katapultierst. Lass uns die Chancen beleuchten, die sich in Krisenzeiten für Verkäufer bieten, und wie du deine innere Kommunikation und Einstellung gezielt optimieren kannst, um auch in turbulenten Zeiten erfolgreich zu sein. | |||
| Diese 2 Sätze sind Gamechanger im Sales | 10 Nov 2022 | 00:12:06 | |
Heute geht es um alle Abschlüsse, Aufträge und Deals die nicht sofort entschieden werden. Es geht um komplexe Entscheidungssituationen, bei denen du mehrere Gespräche führen musst, um den Deal - Gespräch für Gespräch - in Richtung Ziellinie zu schieben. Das Interessante beim sogenannten komplexen Verkaufen ist, dass häufig zu viele Verkaufschancen auf dem Weg zum Ziel jämmerlich eingehen und verenden. Das ist natürlich extrem ärgerlich, weil du in diese Deals schon viel Zeit und Arbeit investiert hast. Manchmal kann man das nicht verhindern. Aber manchmal hätte man es verhindern können und hat es nicht verhindert, weil man es einfach verstolpert hat. Und mit verstolpern meine ich: es ist nicht gelungen das richtige Sales-Momentum im Verkaufsprozess aufzubauen. Und damit dir das nie wieder passiert möchte ich dir heute zwei Sätze vorstellen, mit denen du deine Deals quasi durch die Sales-Pipeline katapultierst. | |||
| Akquise - 2 Praxis-Tipps zur Neukundengewinnung | 18 Oct 2022 | 00:11:41 | |
Ich möchte dir heute einmal zwei funktionierende Formen der Akquise vorstellen, mit denen wir in Kundenprojekten Neukunden gewinnen. Das Spannende daran ist, bei diesen Arten der Neukundengewinnung handelt es sich um sogenannte asynchrone Akquise. Das spart Zeit und Nerven. Warum wir das so machen und was asynchrone Akquise ist, darüber möchte ich heute mit sprechen. | |||
| Der billigste Trick in Verhandlungen | 10 Oct 2022 | 00:10:39 | |
Es kann schwierig sein, gegen jemanden zu verhandeln, der mit Verhandlungstricks versucht, dich auszunutzen, aber mit der richtigen Taktik kannst du am Ende die Oberhand behalten. Ich bespreche heute mit dir den billigsten und gleichzeitig effektivsten Verhandlungstrick. Das sind die Schwerpunkte:
| |||
| Argumentationsketten - so fesselst du jeden Kunde (jedes Mal) | 03 Oct 2022 | 00:12:25 | |
Argumentationsketten sind eines der mächtigsten Werkzeuge im Werkzeugkasten eines Verkäufers. Lerne, wie du sie nutzen kannst, um die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu gewinnen und zu halten! Heute stelle ich dir einmal eine besondere Argumentationskette vor, die du schon morgen in deiner Verkaufspraxis anwenden kannst
| |||
| 3 Lektionen von den Navy Seals, wie man im Verkauf erfolgreich ist | 23 Sep 2022 | 00:11:35 | |
Die U.S. Navy Seals sind eine Eliteeinheit der amerikanischen Armee. Lange Zeit fand die Ausbildung dieser Elitesoldaten hinter verschlossenen Türen statt. Aber in den letzten 10-15 Jahren hebt sich der Schleier etwas, weil es viele Ex-Navy Seals gibt, die sich als Speaker oder als Coach am Markt präsentieren. Das spannende daran ist, dass diese Veteranen nicht irgendwelche Kriegsgeschichten aufwärmen, sondern ganz konkrete Einblicke geben, wie du ticken musst, um in extremen Situationen deinen Job zu machen. Diese Denkweisen werden von den US-Militärs in unterschiedlichen Mottos zusammengefasst. Eines dieser Mottos habe ich dir heute mitgebracht, denn es ist auch ein hervorragendes Motto für den Vertrieb: „Slow Is Smooth and Smooth Is Fast.“ Das sind die Schwerpunkte dieser Folge:
| |||
| So knackst du das Wörterbuch jedes Kunden | 15 Sep 2022 | 00:10:34 | |
Das Werkzeug des Verkäufers ist das Wort. Um im Verkauf wirklich erfolgreich zu sein, solltest du meisterhaft darin sein mit dem Wort als Werkzeug umzugehen. Ich habe dir heute ein Diagnosetool mitgebracht, dass dir dabei hilft in die Tiefenstruktur der Sprache deiner Kunden vorzudringen. Denn nur wenn du das schaffst, bist du auch in der Lage zielgenau und treffsicher zu argumentieren. - Welche Missverständnisse Überzeugungspower kosten - Richtig verstehen: die Tiefenstruktur der Kundensprache - Wie du unspezifische Verben enttarnst und klärst - Wie du unspezifischen Substantive hinterfragst - Übungen zur Präzisierung aus echten Verkaufsgesprächen | |||
| BATNA - so ticken Profis in Verhandlungen | 08 Sep 2022 | 00:13:35 | |
Die meisten Menschen haben Schwierigkeiten beim Verhandeln, weil sie den Prozess nicht verstehen oder weil sie bei der Verhandlung selbst emotional werden. Vielen gehen ohne einen wirklichen Plan in die Verhandlung. Sie hoffen einfach auf das Beste, einen guten Verhandlungserfolg und dass sich die Dinge zu ihren Gunsten entwickeln werden. Das ist ein großer Fehler. Es gilt die alte Regel für Verhandlungserfolg: Eine Verhandlung wird in der Verhandlungsvorbereitung gewonnen und verloren. Ein bewährtes Werkzeug dafür ist BATNA. Das erwartet dich in dieser Folge:
| |||
| Die perfekte Frage | 01 Sep 2022 | 00:10:44 | |
So zeigst du Kompetenz und baust Vertrauen auf mit nur einer Frage! Gerade zu Beginn eines Gespräches kann eine falsche Frage das komplette Verkaufsgespräch abwürgen. Denn besonders am Anfang willst du mit einer guten Frage sowohl sachkundig als auch interessiert wirken - und nicht aufdringlich oder verkaufsorientiert. Ich habe dir dafür heute die perfekte Frage mitgebracht: Die Standpunktfrage! Das sind die Schwerpunkte in dieser Folge:
| |||
| So verkauft Karl Lauterbach mit dem Autoritätsargument | 25 Aug 2022 | 00:11:37 | |
In dieser Folge zeige ich dir, wie du das Autoritätsargument nutzen kannst, um andere davon zu überzeugen, dass deine Idee es wert ist, gehört zu werden. Außerdem geben ich dir Tipps, wie du deine eigenen Autoritätsargumente aufbauen musst, damit du damit mehr Glaubwürdigkeit als Verkäufer oder Unternehmer aufbauen kannst. Es gibt einen Grund, warum sich Menschen zu Autoritätspersonen hingezogen fühlen. Wir wollen von jemandem angeleitet werden, der weiß, wovon er spricht. Um deine Ideen zu vermitteln und sie anderen zu verkaufen, musst du dir dieses Verlangen zunutze machen und das Argument der Autorität verwenden. | |||