Bu bölümü, her zaman podcastlerimi destekleyen, bana her yeni bölümde ilham veren ve motivasyon kaynağım olan sevgili "Ertan Tüfekçi" abime armağan ediyorum.

Reklam körlüğü, kullanıcıların dijital reklamları fark etmemesi veya bilinçli olarak görmezden gelmesi durumudur. Bunun süresi ve yoğunluğu, platform, reklam formatı ve hedef kitlenin alışkanlıklarına göre değişiklik gösterir. Ancak genel olarak:

Reklam Körlüğü Hakkında Önemli Noktalar:

1. Banner Reklamlar:

• Görmezden gelme oranı: %70-80 civarında.

• Ortalama olarak kullanıcılar, banner reklamları bir saniyeden kısa sürede göz ardı edebilir. Bunun nedeni, görsel olarak benzer tasarımların beyin tarafından “önemli olmayan bilgi” olarak kategorize edilmesidir.

2. Sosyal Medya Reklamları:

• Kullanıcılar, sosyal medya akışında bir gönderiye 1-3 saniye arasında odaklanır.

• Reklamların dikkat çekme süresi bu sınırlı zaman dilimiyle sınırlıdır.

3. E-posta Reklamları:

• E-posta açılma oranı sektöre bağlı olarak %20-25 arasındadır.

• Kullanıcılar, spam veya ilgisiz olduğunu düşündükleri e-postaları genellikle birkaç saniye içinde siler.

4. Video Reklamlar:

• Kullanıcıların bir videoda reklamı geçmek için bekleme süresi genelde 5 saniyedir (ör. YouTube reklamları).

• Videonun ilk 3-5 saniyesinde dikkat çekici bir mesaj veya görsel sunulmazsa kullanıcı ilgisini kaybedebilir.

5. Mobil Reklamlar:

• Mobil cihazlarda, kullanıcılar bir reklamı ortalama 1-2 saniyede görmezden gelme eğilimindedir.

Reklam Körlüğünü Azaltmak için Stratejiler

* Kişiselleştirme: Kullanıcıların ilgi alanlarına ve davranışlarına uygun reklamlar sunmak.

* Dinamik Tasarım: Kullanıcıların dikkatini çekecek yenilikçi ve yaratıcı görseller kullanmak.

* Doğal Reklamcılık (Native Ads): Reklamların, kullanıcının içeriğiyle organik bir şekilde bütünleşmesini sağlamak.

* Test ve Optimizasyon: Farklı reklam formatlarını A/B testleriyle değerlendirip en etkili olanı seçmek.

Reklam körlüğünü kırmak için doğru hedefleme, yaratıcı tasarım ve kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimsemek önemlidir.

Bölümle alakalı ayrıntılı içerikleri web sitem faruktoprak.com'da bulabilirsiniz.

Beni Instagram'dan takip etmeyi unutmayın @frktprk

Bugünkü podcast’imizde Instagram’ın erişim engelini konuşacağız. Şu anda Instagram’a normal yollarla erişim yapılamıyor, ne bilgisayarlardan ne de mobil cihazlardan. Bu duruma bazıları sevinebilir, bazıları da üzülebilir. Özellikle bu platformlardan para kazananlar ve sahte mutluluk elde edenler bu karardan olumsuz etkileniyor.

Instagram’ın kapanmasının doğruluğu ya da yanlışlığı tartışılır, ancak burada politik ve siyasi taraflara çok girmeyeceğim. Ben Instagram’ın açılması tarafındayım, fakat bu durumu objektif bir şekilde değerlendirmemiz gerekiyor. Gelin Instagram’ın kapanışını ve bundan nasıl minimum zararla kurtulabileceğimizi konuşalım. Bu kapanışın sadece 1-2 günlük bir olay olmadığını, daha uzun sürebileceğini düşünüyorum.

İnternette biraz araştırdım ama maalesef hep siyasi içerikler buldum. Gelin bu konuyu mantık çerçevesinde değerlendirelim. Türkiye, sosyal medya platformlarına genellikle ceza yağdırır ve belirli içeriklerin otomatik olarak silinmesini talep eder. Meta, Türkiye’nin bu taleplerini karşılamak üzere burada bir temsilcilik açtı ve Türkiye’den gelen talepleri karşılamaya başladı. Ancak 31 Temmuz’da Meta, Hamas’ı ve lideri Haniye’yi terör örgütü olarak kabul ettiğini ve bu tür içerikleri otomatik olarak kaldıracağını açıkladı. Sonrasında Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından kılınan Haniye için gıyabi cenaze namazı videolarını Instagram kaldırdı. Bu durum Türkiye tarafından tepkiyle karşılandı ve Instagram kapatıldı.

Bu olay, güç yarışının bir parçası ve Instagram’ın kapalı kalması bazı sonuçlar doğuruyor. Ancak üzülmeyin, teknoloji hızla gelişiyor ve Starlink gibi projelerle özgür internet erişimi sağlanacak. Bu süreçte telefonlarımızın IMEI kayıtları gibi konular da değişecek. Teknoloji, özgürlüğe doğru ilerliyor.

Peki, Instagram kapandı ama biz ne yapabiliriz? Bireysel kullanıcılar için VPN kullanmayı öneririm. Ancak ücretsiz VPN’lerden uzak durun ve ücretli, güvenli VPN’leri tercih edin. Windscribe gibi bir VPN kullanarak Instagram’a erişebilirsiniz. İşletmeler için ise durum biraz daha karmaşık. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, kaynaklarını diğer platformlara kaydırmalı ve ajanslarla çalışarak profesyonel destek almalı. Google reklamcılığı, SEO ve diğer dijital pazarlama stratejilerine yatırım yapmalısınız.

Instagram’ın kapalı kalması bazı işletmeler için bir fırsat olabilir. Google, TikTok, LinkedIn gibi platformlara yatırım yapmış olan firmalar bu dönemde avantajlı olacaklar. SEO çalışmaları da önemli bir yatırım kaynağıdır ve dijital varlığınızı sürdürmek için mutlaka bu alana yatırım yapmalısınız. Bu gibi durumlar yaşandığında diğer kanallara yatırım yapmanız faydalı olacaktır.

Son olarak, yasaklanan diğer bir platform olan Roblox da dikkat çekiyor. Türkiye’nin dijital platformları yasaklaması doğru bir yaklaşım değil. Bu yüzden işletmeler ve bireysel kullanıcılar, kendilerini bu tür mağduriyetlerden korumak için hızlıca aksiyon almalı ve diğer platformlara yönelmelidir.

Eğer Instagram’dan mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız, hemen bugün kolları sıvayın ve çalışmaya başlayın. Bireysel kullanıcılar için VPN kullanmak yeterli olabilir, ancak işletmeler için profesyonel destek almak ve kaynakları doğru yönlendirmek önemli. Instagram kapanmış olabilir, ancak bu durumdan minimum zararla çıkmak ve hatta faydaya çevirmek mümkün.

Bölüm detaylarına web sitem www.faruktoprak.com üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Görüntülü reklamlar mı yoksa sosyal medya reklamları mı, hangisi işletmeler için daha etkili? Bu sorunun peşine düşerken, dinamik reklamların gücünden, sosyal medyada başarılı bir katalog oluşturmanın inceliklerine kadar pek çok konuyu tartıştık.

Deneme yanılma ve öğrenme, dijital reklamcılığın temel taşlarından biridir. 'Burn and Test' stratejisiyle başarının kapılarını aralayabilirsiniz.

Dönüşüm elde ettiğinizde, hangi reklam platformunun size en çok kazandırdığını bilmek çok kıymetli. İşte tam da burada devreye ilişkilendirme modeli giriyor. Google'daki görüntülü reklam kampanya türleri ile sosyal medya reklamlarını karşılaştırarak, hangi stratejinin size daha fazla fayda sağlayabileceğini detaylıca bu bölümde konuştuk.

Bölüm içeriğine ve kaynaklarına www.faruktoprak.com dan ulaşabilirsiniz.

Bölümel ilgili sorularınız için faruk@joykek.com'dan bana ulaşabilirsiniz. Ayrıca bölüm için yayınladığımız ankete de katılmayı unutmayın.

Bu bölümde reklamlarımız sonucunda elde ettiğimiz dönüşümleri nasıl değerlendirebilir ve analizleyebiliriz detaylıca bunları ele aldık.

İşletmeler reklam kampanyaları sonucunda ve raporlamalarda hangi metrikleri gözlemlemeli ve hangi metriklere değer vermeli sektörel olarak bunları konuştuk.

E-ticaret reklam kampanyalarının değerlendirilmesinden sağlık ve inşaat sektörüne vb. bir çok farklı sektöre farklı bakış açılarıyla yaklaşıp örnek case çalışması yaptık.

Sorularınız için bizlere faruk@joykek.com dan ulaşabilirsiniz. Ayrıca bölüm kaynaklarını ve içeriklerini de faruktoprak.com web sitemde bulabilirsiniz.

Biliyorum en son bölümü 2021 yılında paylaştım sizinle ve o bölümde sizlere veda ettim... Ama bu ayrılık beni üzdü... Aradan 2 yıldan fazla zaman geçtikten sonra yeniden Kasım 2023 itibariyle de tekrar bu podcast serilerime devam etme kararı aldım.

"Türkiye'de Dijital Pazarlama" podcast serilerimize Ulaş Gökhan Gümüş ile birlikte devam edeceğim.

Bugün de sizlere tam 55 dakikalık bir bölümü Ulaş Gökhan Gümüş ile birlikte hazırladık. Bölümün içeriği ise Sosyal Medya Reklamlarında Yeniden Pazarlama Stratejileri "remarketing" ve "retargeting" konularını ele aldık. Örnek case çalışması da yaparak keyifli bir bölüm hazırladık.

Umarım dinlerken keyif alırsınız.

Bu bölüm ile ilgili veya diğer tüm konularla ilgili görüşlerinizi bize aşağıda ki iletişim yollarını kullanarak ulaştırabilirsiniz.

Faruk Toprak: faruk@joykek.com - www.faruktoprak.com

Ulaş Gökhan Gümüş: gokhan.gumus@inovatif360.com

Konuk Oğuz Kara ile birlikte harika bir podcast hazırladık. Bu podcast yayınında sosyal medya kanunu, (sosyal medya hukukunu) en ince ayrıntısına kadar değerlendiriyoruz. Türkiye'de ne gibi değişiklikler yapılacak ya da sosyal medya temsilcileri ne gibi konularda sorumlu olacak gibi tüm soruları cevaplıyoruz. 

Sosyal ağ sağlayıcılarının çoğunun merkezi yurtdışında. Bu sebeple kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Türkiye’den günlük erişimi bir milyon kişiden fazla olan internet yayıncılarına Türkiye’de temsilci bulundurma yükümlülüğü getirilmiştir.

Sosyal ağ sağlayıcının temsilci atama yükümlülüğü bakımından, temsilci olarak olarak atanacak tüzel kişinin Türkiye’de kurulmuş ve Türk mevzuatına göre tüzel kişiliği haiz olması ve gerçek kişi temsilcinin ise Türk vatandaşı olması gerektiği açıkça düzenlenmiştir.

Facebook reklamlarına gelen kısıtlamalar bu yeni sosyal medya kanunu ile ilgili mi ? Bu podcastin tüm içeriğine faruktoprak.com web sitem üzerinden ulaşabilirsiniz. 

Podcastlerime Temmuz 2019 tarihinde New York'ta başladım ve ilk kaydımı Financial District'e wework'te yer alan ofisimde yapmıştım.  Son kaydımı da İstanbul Kadıköy'de evimde :) Podcastlere çok fazla vakit ayıramadığım için böyle bir karar aldım. Ancak Joykek.com firmamız üzerinden ve web sitem faruktoprak.com üzerinden yeni dijital pazarlama etkinliklerini ve içeriklerini sizlerle paylaşmaya devam ediyor olacağım.

Wordpress wooCommerce ile e-ticaret web sitenizi çok hızlı, dakikalar içinde kurabilirsiniz. Aynı şekilde ürün ekleme işlemini gerçekleştirip wooCommerce Facebook katalog ve Google eklentilerini de kurarak, Google Merchant Center ve Facebook Katalog sayfasına ürün feedlerinizi yükleyebilir ve bu platformlar aracılığı ürün reklamcılığına başlayabilirsiniz. Üstelik bu işlemlerin hepsi ücretsiz. Bunun için herhangi bir yazılımcıya ihtiyacınız bulunmamaktadır. Ancak yazılımcınız olursa daha fazla seçenek ile daha customize yani kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş bir e-ticaret web siteniz olabilir. 

E-ticaret reklam formüllerinde de üzerinde en çok durduğum formül olan revenue formülünü bu podcastte açıkladım. Revenue gelir demek, bu formül ile işletmenizin ne kadar tıklamaya ne kadar gelir elde edebileceğini hesaplayabilirsiniz. 

Bunun için geçmiş verilerimizi referans alabiliriz. Bu veriler sırasıyla Clicks (Tıklamalar), CR Conversion Rate (Dönüşüm Oranı) ve AOV Average Order Value (Ortalama Sipariş Değeri ya da Tutarı) Clicks ve CR'ı direk Google Ads hesabınızdan alabilirsiniz; AOV'yi ise Google Analytics hesabınızdan alabilirsiniz. AOV verisini görebilmeniz için gelişmiş e-ticaret kurulumunun yapılmış olması gerekmektedir. Bu verilere ulaşabildiğiniz varsayarsak direk aşağıda ki formülü kullanabilir ve gelirinizi hesaplayabilirsiniz. 

Gelir : Tıklamalar x Dönüşüm Oranı x Ortalama Sipariş Tutarı

Revenue : Clicks x CR x AOV

Örneğin, 15.000 clicks, %1.2 CR ve 500-TL AOV olduğunu varsayarsak hesaplayacağımız revenue 90.000-TL olacaktır. (15.000 x 0.012 x 500)

E-ticaret estimations formülleriyle ilgili desteğe ihtiyacınız varsa bana ulaşın. 

Herhangi bir sorunuz ve iş birliğiniz için direk frktprk@yahoo.com e-posta adresim ya da web sitem iletişim sayfasından benimle iletişime geçebilirsiniz. 

Kendinize iyi bakın... 

Bol dijitalli günler :) 

12. bölümde Google Alışveriş Reklam Kampanya stratejilerinden konuştuk. 10 Ağustos 2020 itibariyle Google, Türkiye'de Alışveriş Reklamlarını kapatma kararı aldı, hal böyle olunca detaylı e-ticaret firmaları standart alışveriş reklamlarını kapatıp alternatif bulmaya çalıştılar. Bu podcast de detaylı olarak kapanan alışveriş reklamlarına özel neler yapabiliriz, alternatif olarak ne kullanabiliriz, Google reklam türlerinden hangisini kullanırsak bu açığı kapatabiliriz detaylı olarak bunları anlattım. 

Bu podcastin full içeriğine https://www.faruktoprak.com/google-alisveris-reklam-stratejileri adresinden ulaşabilirsiniz.

Türkiye'de Google Play Store'da En Popüler Uygulama Yayıncısı 32 uygulaması ve 117.28m+ indirim sayısı ile Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Google Play'de Türk yayıncılarının uygulama paylaşım oranı globale oranla  sadece %1. Bu rakam gerçekten çok düşük bir rakam, umarım en kısa zamanda uygulama yapımı ve paylaşımı konusunda yüksek rakamlara ulaşabiliriz. 

Türkiye'de en fazla uygulama paylaşımı yapan yayıncılar ise sırasıyla Good Job Games, Soner Kara, Fast Free Games, Zuuks Games, Serkan Özyılmaz, Ruby Game Studio, Peak, Silevel Games, Tiramisu, Sir Studios . 

Google Play Store da 2020 itibariyle Türk yayıncılarının paylaştığı toplam uygulama sayısı yaklaşık olarak 17,258. Google Play Store'da ki toplam uygulama sayısı ise 2,861,759. 

Türkiye'de 2020 itibari ile en çok indirilen uygulamalar sırasıyla Hayat Eve Sığar, Hepsiburada, GittiGidiyor, e-Devlet Kapısı, Ziraat Mobile, n11.com, FLO, EBA, Türk Telekom Online İşlemler, Digital Operator. 

Türkiye'de Google Play Store'da Uygulama İndirme Bazında En Popüler Uygulama Yayıncı Listesi 

Türkiye'de sırasıyla en çok indirilen ve popüler olan TOP 10 uygulama yayıncı listesi aşağıda ki gibidir. Bu listede Turkcell 117.28m+ indirim sayısı ve 32 uygulaması ile birinci sırada yer almaktadır. 

1. Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş
2. Waplog Social Network
3. Renkmobil Bilisim
4. Visover Ltd
5. Ratech
6. Vodafone Türkiye
7. Bulent Akpinar
8. Trendyol
9. sahibinden.com
10. MobilDev

Sesli Mesajlarınızı Bana Ulaştırabilirsiniz

Sesli mesajlarınızı https://anchor.fm/dijital-pazarlama bu link üzerinden bana gönderebilirsiniz. Bu sayfaya girdiğinizde +Message butonuna tıkladığınızda mikrofonunuz aracılığıyla ses kaydı yapıp bana gönderebilirsiniz. Bir diğer yöntem ise ses kaydınızı telefonunuz üzerinden yapabilir ve bana frktprk@yahoo.com adresime mail atabilirsiniz. Sesli mesajlarınıza podcastlerimde yer vereceğim. 

Bu podcastin full içeriğine https://www.faruktoprak.com/mobile-app-para-kazanma-yontemleri/ adresinden ulaşabilirsiniz. 

Mayıs ayı Dijital Pazarlama podcastin de bu ay sanal pazar yerlerinde satış yapma yöntemleri, ya da sanal pazar yerlerinde hali hazır da satış yapanların nasıl satışlarını arttırabileceğini konuştuk. Bu podcastin konuğu benim çocukluk arkadaşım olan Engin Güler.

İnternet üzerinden satış yapmak isteyen birçok satıcı için Sanal Pazar yerleri (N11, Gittigidiyor, Hepsiburada, Amazon, E-Pttavm, Trendyol vb.) mi yoksa yeni bir e-ticaret sitesi mi daha avantajlıdır sorusu her zaman merak edilen bir konudur.

Ürünlerinizi internet üzerinden pazarlamanın birçok yolu vardır. Ürünlerinizi kendinize ait olan e-ticaret web sitesi üzerinden ya da sanal pazar yerleri (N11, Gittigidiyor, Hepsiburada, Amazon, E-Pttavm, Trendyol vb.) üzerinden veya her ikisini de kullanarak satış yapabilirsiniz.

E-ticarete yeni başlıyorsanız ve hiç bir deneyiminiz yok ise kesinlikle sanal pazar yerlerinde satış yaparak başlamalısınız. Sanal pazar yerlerine girmek e-ticarete göre daha az maliyetlidir. Sanal pazar yerlerinde yeniden bir teknik altyapı, ödeme altyapısına ihtiyaç yoktur sadece bir mağaza açmanız yeterlidir. Ancak e-ticaret sitesi kurmak istediğinizde yeni bir teknik altyapı, ödeme yöntemi entegrasyonu, e- ticaret site yönetimi, e-ticaret site kurulumu ve bakım masraflarıyla daha fazla bir maliyet oluşturmaktadır.

Sanal pazar yerlerinden veya e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yapacak müşterilerin güvenini sağlamak gerekir. Ancak müşteri marka bilinirliği duyulmamış bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmaktansa her platformda bilinen sanal pazar yerlerinden alışveriş yapmayı tercih etmektedir.

Her iki platformunda kendine göre avantajları ve dezavantajları mevcuttur. Ancak az maliyet ve hazır müşteri kitlesine ulaşmak için sanal pazar yerleri ile başlamak satıcı olarak daha doğru bir karar olacaktır. Mağazamız için gerekli olan marka bilinirliği ve satışları arttırdıktan sonra ikinci adım olan markamıza ait e-ticaret sitemizi kurabiliriz.

Bu podcasti web sitem den de içeriği ile birlikte dinleyebilirsiniz. faruktoprak.com/podcast-sanal-pazar-yerleri-satislari

Engin Güler İletişim Bilgileri

E-posta : info@globalwebart.com

WhatsApp Destek: 0552.554.3282

Nisan ayı Dijital Pazarlama podcastinde her zaman olduğu gibi bir çok önemli konulara ve gündemde ki yeniliklere değindim. Bu ay ki en önemli konu Starlink interneti ve bu sistemin dijitale olan etkileri oldu.

Elon Musk yeni projesi Starlink uydu interneti ile interneti en hızlı ve en düşük maliyetle bize ulaştırmayı planlıyor. Starlink'in bu projesi dijital dünyanın komple değişmesine neden olacaktır. Özellikle ülkelerin interneti engellemeye çalışması ve insanların bilgi ve kaynağa erişmesini engellemesi artık son bulacak gibi görünüyor. Aynı zamanda Starlink ile düşük hızda internete kullanıcılar bedavaya ulaşabilecekler.

Öte yandan Google, Alışveriş reklamlarında ücretsiz olarak ürün listeleme ve organik sonuçlarda gösterme çalışmasını başlattı. İlk olarak bu çalışma Amerika'da test edilecek olup daha sonra diğer ülkelerde de faaliyete geçecektir. Bu da ürün SEO çalışmasının önemini tekrar gündeme getirecek gibi duruyor. Artık ürünlerinizi ücretsiz olarak Google Alışverişler sekmesinde listeleyebileceksiniz.

n11 gibi platformlarda sanal mağazaları olan ve ürün listeleyenler için bu durum biraz karmaşık olacak gibi görünüyor.

Google bu ay reklam olarak yayınlanan sonuçların yanına bir buton yerleştirip o reklamı yayınlayan reklam verenin bilgilerini tüm kullanıcılar ile paylaşmayı planlıyor. Bu da Google'un daha şeffaf bir yapıya doğru geçiş yaptığını göstermektedir.

Google’ın hazırladığı sosyal mesafe raporuna göre market ve eczanelerin hareketlilik eğilimi %39, işyerlerinin %45 oranında düştü.

Sanal market satışlarında yüzde 60’a varan bir artış gözlemleniyor. Ünlü giyim markası Kiğılı'nın bu dönemde web sitesi üzerinden online market satışına başlaması bahsettiğimiz hızlı ve radikal çözümlere bir örnek.

Karantina sürecinde hobi ürünleri ve kitap kategorilerindeki satışlarda da artış gözlemlendi. Sesli kitap uygulamalarının da indirilme oranları yüzde 200 arttı.

Özellikle Instagram'dan ve YouTube üzerinden spor uygulamalarının popülerleşmesiyle bu dönemde spor malzemelerinin ve kıyafetlerinin de satışları arttı. Bunun dışında evde kalma uygulamalarının bir neticesi olarak müşteriler büyük ölçüde ev eşyalarına ve dekorasyon ürünlerine yöneldiler.

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/podcast-starlink-internet

Bu bölümde Türkiye'de Covid gündemi ve evde kendimizi izole ettiğimiz bu günlerde vaktimizi nasıl değerlendirebiliriz, Dijital Pazarlama da kendimizi geliştirebileceğimiz ve alabileceğimiz ücretsiz eğitimler nelerdir, Google Primer eğitimleri, HubSpot Academy eğitimleri ve daha fazlasını bu bölümde anlatıyor olacağım. 

COVID-19 tüm dünyayı etkisi altına aldı ve dijital reklamları da alt üst etti diyebiliriz, peki bunu en az zararla nasıl atlatabiliriz?

Kısacası bu bölümde Türkiye’de Koronavirüs gündemi ve evde kendimizi izole ettiğimiz bu günlerde vaktimizi nasıl değerlendirebiliriz, Dijital Pazarlama da kendimizi geliştirebileceğimiz ve alabileceğimiz ücretsiz eğitimler nelerdir, Google Primer eğitimleri, HubSpot Academy eğitimleri ve daha fazlasını bu bölümde anlatıyor olacağım.

Eğitim olarak hangi platformları kullanabiliriz ?

* Facebook Blueprint ile Facebook ve Instagram reklamları üzerine kendinizi geliştirebilirsiniz. Burada hedef kitle oluşturma ve Google ile Facebook arasında ki farkları en ince detayına kadar analizleme üzerine çalışabilirsiniz.

* Google Primer uygulamasını Android ya da iOS cihazlarınıza indirerek business ya da marketing üzerine istediğiniz kategoriyi seçip eğitimlere katılabilir ve çalışabilirsiniz. Burada daha çok key noktalar slayt şeklinde paylaşılmış ve son derece yararlı olacaktır diye düşünüyorum.

* semrush’ın geçen sene Global Marketing adı altında bir webinar etkinliği oldu. Webinar’a çok sayıda alanında uzman kişi katıldı ve bence bu videolara tek tek göz atmanız sizin yararınıza olacaktır. Bu videoların hepsine YouTube üzerinden semrush’ın kanalı üzerinden ya da globalmarketingday.com adresinden ulaşabilirsiniz. Bu konuyla ilgili daha önce bir yazı yazmıştım o yazıma da şu linkten ulaşabilirsiniz. Global Marketing Day içeriği

Bu podcasti web sitem üzerinden içeriği ile birlikte dinlemek için tıklayın faruktoprak.com/koronavirus-turkiye-dijital-pazarlama 

Satış hunisi (sales funnel), potansiyel müşterilerin bir ürünü veya hizmeti satın alma sürecindeki adımlarını tanımlayan bir modeldir. Bu süreç, geniş bir potansiyel müşteri kitlesinden başlayarak, nihai olarak satın alma işlemi gerçekleştiren daha küçük bir müşteri grubuna kadar daralır. Satış hunisinin temel amacı, potansiyel müşterilerin her aşamada uygun adımlarla yönlendirilerek satın almaya teşvik edilmesidir.

Satış Hunisi Aşamaları

Satış hunisi genellikle dört ana aşamadan oluşur, ancak farklı işletmeler bu aşamaları kendi süreçlerine göre uyarlayabilirler. İşte klasik satış hunisinin aşamaları:

1. Farkındalık (Awareness)

Tanım: Potansiyel müşterilerin, ürün veya hizmetinizden haberdar olduğu aşamadır.

Hedef: Markanızı ve sunduğunuz çözümleri mümkün olduğunca geniş bir kitleye duyurmak.

Stratejiler: Reklam kampanyaları, sosyal medya paylaşımları, içerik pazarlaması, SEO çalışmaları.

2. İlgi (Interest)

Tanım: Potansiyel müşterilerin, ürün veya hizmetinizle ilgilenmeye başladığı aşamadır.

Hedef: Potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve onları daha fazla bilgi almaya teşvik etmek.

Stratejiler: E-posta pazarlaması, blog yazıları, webinarlar, ürün demoları.

3. Değerlendirme (Consideration)

Tanım: Potansiyel müşterilerin, ürün veya hizmetinizi değerlendirdiği ve satın almayı düşündüğü aşamadır.

Hedef: Potansiyel müşterilerin satın alma kararını olumlu yönde etkilemek.

Stratejiler: Ürün karşılaştırmaları, müşteri referansları, ücretsiz deneme sürümleri, detaylı ürün bilgileri.

4. Satın Alma (Purchase)

Tanım: Potansiyel müşterilerin, ürünü veya hizmeti satın aldığı aşamadır.

Hedef: Satın alma işlemini mümkün olduğunca sorunsuz ve kolay hale getirmek.

Stratejiler: İndirimler, promosyonlar, kolay ödeme seçenekleri, güvenli ödeme yöntemleri.

Satış Hunisi Optimizasyonu

Satış hunisinin etkinliği, her aşamada kullanılan stratejilerin başarısına bağlıdır. İşte satış hunisini optimize etmek için bazı ipuçları:

Veri Analizi: Hangi aşamada potansiyel müşterilerin kaybedildiğini belirlemek için verileri analiz edin ve bu aşamaları iyileştirin.

Hedef Kitle Analizi: Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve davranışlarını anlamak için müşteri geri bildirimlerini ve pazar araştırmalarını kullanın.

İçerik Pazarlaması: Her aşamada potansiyel müşterilere değerli ve ilgi çekici içerik sunarak, onların huninin ilerleyen aşamalarına geçmelerini sağlayın.

Takip ve Nurturing: Potansiyel müşterilerle sürekli iletişimde kalarak, onları huninin sonunda satın almaya yönlendirin.

Satış hunisi, potansiyel müşterilerin satın alma yolculuğunu anlamak ve bu süreci optimize ederek satışları artırmak için güçlü bir araçtır. Her aşamada doğru stratejileri kullanarak, potansiyel müşterilerinizi sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Bölüm detaylarına web sitem www.faruktoprak.com üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Bu bölümde big datayı konuştuk, dijital pazarlamada data analizi nasıl yapılır, data analyst olmak için ne yapmak gerekiyor, kimler data analyst olabilir, data engineers ve data scientists arasında ne fark var, Tableau ve Python için yazılım bilgisi gerekiyor mu vb. tüm konuları bu podcast de sizlerle paylaştım. Konuk: Uğur Yiğit

Veri analisti milyonlarca veriyi bir araya getirip istatistiksel formüllerle yorumlayan ve derleyen kişidir. Eskiden sadece istatistik dersinde gördüğümüz bazı kavramlar artık günümüzde tüm işletmeler tarafından kullanılmaya başlanmış durumda.

Günümüzün en seksi ve parası bol olan mesleklerinden birisi olan data scientist / data analyst Türkçesiyle veri bilimcisi/data analisti olabilmek için kendinizi istatistik ve matematik alanında geliştirmelisiniz. Buna ek olarak da Python, SQL, Tableau gibi uygulamaları kullanabiliyor olmanız gerekiyor. Aynı zamanda veri tabanı mantığını iyi kavramalısınız.

Tableau’yu excelin daha ultra gelişmiş versiyonu olarak düşünebilirsiniz. Tableau, öğrenci ve öğretmenlere 1 yıl ücretsiz lisans ile kullanım imkanı sağlıyor. Dolayısıyla öğrenci ya da öğretmen iseniz ve Tableau’yu öğrenmek istiyorsanız bu avantajı kaçırmayın derim. İndirmek için tıklayın. Aynı zamanda Learning kısmından Tableau’yu öğrenmek için gerekli tüm materyallere ulaşabilirsiniz. Eğitim dili İngilizcedir.

Bu podcasti web sitem üzerinden dinleyebilir ve podcast içeriğine ulaşabilirsiniz faruktoprak.com/bolum-7-data-analizi

6. Bölüm, 2019 Sezon finali. Bu podcast de Verizon media reklam platform detaylarını, Bing' de B2B'ye özel hedef kitle oluşturma stratejilerini, Google'un arama ağı reklamları için çok yeni yayınladığı görsel uzantı eklentisi hakkında detayları sizlerle paylaştım. Google her ne kadar dijital reklam sektöründe lider olsa da yeni platformların geliştirilmesi bence çok iyi. Verizon Media'da çok kaliteli yerleşimlerde video, görsel, HTML5 olarak reklam yayınlamamızı sağlıyor. Ayrıca öyle çok yüksek maliyetlerde değil. Dönüşüm verileri de kaliteli. Bing'de LinkedIn platform hedef kitle target yani oluşturma yapabiliyoruz. Bu sayede direk istediğiniz sektörde çalışanlara x ünvanına sahip x şirkette çalışanlar şeklinde detaylı hedef kitle oluşturabiliyorsunuz bence bu B2B reklamlarında harika işe yarayacak bir yöntem.  #dijitalpazarlama #digitalmarketing #google #bing #linkedin #verizon

Google her ne kadar sektörde lider olsa da bu tarz farklı reklamcılık platformlar bize avantaj sağlayabilir. Çünkü çoğu kişi bu platformlardan haberdar bile değil. Eski usul Google reklamlarını yönetip dijital pazarlama yapıldığı düşünülüyor ancak dijital pazarlama sürekli geliştirilmesi ve aktif tutulması gereken bir alan; kısacası sadece Google’a bağlı kalınmamalı.

Bing, LinkedIn ile anlaşma sağlayarak bundan sonra oluşturulan reklamlarda direk spesifik hedef kitle oluşturulmasına katkı sağlıyor. Yani LinkedIn’de ki kullanıcı profillerine erişebilir ve onlara özel direk reklam hazırlayabilirsiniz. X şirketinde çalışan X ünvanına sahip kişiler şeklinde.

Özellikle bu durum B2B reklamcılığında çığır açacak gibi görünüyor. Çünkü Google ya da Facebook’ta B2B tarafına ulaşmak çok zor, LinkedIn reklamlarının da çok pahalı olduğu düşünülürse LinkedIn verilerine Bing aracılığı ile ulaşmak bize B2B tarafında büyük avantaj sağlayacaktır diye düşünüyorum. 

Türkiye’de bu ne kadar etkili olur, tartışılır ancak Amerika pazarında güzel dönüşümler sağlıyor. Ayrıca Bing 2020 yılında reklam platform kullanıcı sayısını geliştirebilmek için çok ciddi yatırımlar yapıyor. Bence kendimizi sadece Google’a bağlamaktansa Binge’de şans verebiliriz.

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/bolum-6-verizon-media-ve-diger-dijital-pazarlama-araclari

5.Bölümde Google Lead Form uzantısını kullanmanın avantajları ve dezavantajları neler, kampanyalarımızda ve reklamlarımızda nasıl daha az CPC ya da PPC öderiz bunu sağlamanın yolları neler, remarketing için yeni bir hedef kitle oluşturma stratejisi, reklamlarımızın final URL'i ni ürün sayfası yapmaktansa direk içerik URL'ine yönlendirip daha sonra bu sayfayı ziyaret edenleri özel remarketing hedef kitlesi nasıl oluşturabilir ve daha fazlasını bu bölümde bulabilirsiniz. Chatbots kullanıp yapay zeka ile müşterilerinize daha iyi hizmet verebilirsiniz.

Kısaca 5. bölümde Google Lead Form uzantısını kullanmanın avantajları ve dezavantajları neler, kampanyalarımızda ve reklamlarımızda nasıl daha az CPC ya da PPC öderiz bunu sağlamanın yolları neler, remarketing için yeni bir hedef kitle oluşturma stratejisi, reklamlarımızın final URL’i ni ürün sayfası yapmaktansa direk içerik URL’ine yönlendirip daha sonra bu sayfayı ziyaret edenleri özel remarketing hedef kitlesi nasıl oluşturabilir ve daha fazlasını bu bölümde bulabilirsiniz. Chatbots kullanıp yapay zeka ile müşterilerinize daha iyi hizmet verebilirsiniz.

2020’de dijital pazarlamada bir çok değişiklik ve yenilik bizi bekliyor olacak. Geleneksel reklamcılık yerini yine dijital reklamcılığa bırakacak ve dijital reklamcılıkta da yeni teknoloji modelleri kullanılıp, yapay zeka aracılığıyla yeni modeller geliştirilecek.

Öncelikle Beta sürümü olan Google Lead form uzantısı iyi kullanıldığı taktirde size güzel geri dönüşümler sağlayabilir. Tabi ben yine data kalitesine karşı endişeliyim. Çünkü Facebook ve Instagram’da direk kullanıcının lead bilgilerini form olarak alabiliyoruz ancak biz orada kullanıcıya direk video, içerik ya da görsel gösterebiliyoruz. Google’da ise bu durum daha farklı direk anahtar kelimeye özel kullanıcıdan lead almak kaliteyi çok düşürecektir diye düşünüyorum. Olay tamamen Facebook’ta dönüşüm başına maliyet çok az ama kalite çok kötü muhabettine dönecek 🙂 Tüm dijital pazarlama uzmanları bilir ki sosyal medya da, Facebook ve Instagram’da dönüşüm başına maliyetler yerlerde tabi söz kaliteye gelince, data ne kadar kaliteli tartışılır.

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/bolum5-2020-dijital-reklamcilik

4.Bölüm. Akıllı Alışveriş Kampanyalarının kullanımının artıları neler? Türkiye'de Akıllı Alışveriş kampanyalarını kullanıp büyük başarı elde eden Gitti Gidiyor ROAS'ında %28 artış sağladı.* Black Friday'e özel oluşturulabilecek Google kampanyaları neler? *Based on Google's mail, Case Studies. Compared to standard shopping campaigns.

Öncelikle uzun bir aradan sonra tekrardan yeni bir podcasti sizlerle buluşturuyor olmak beni mutlu etti diyebilirim:) Yaklaşık 2-2.5 ay yoğun bir tempoda çalıştığım için çok fazla vakit ayıramadım. Ancak yeni podcast stratejisi ile her hafta bir podcasti sizlerle paylaşmaya çalışacağım.

Bu podcast yayınında 4.bölümde Smart Shopping Campaigns yani akıllı alışveriş kampanyaları üzerinde detayları sizlerle paylaşıyorum. Bu kampanya türünü kullanıp ROAS’ında %28 artış sağlayan Gitti Gidiyor örneğini de bu podcastte bulabilirsiniz. Gitti Gidiyor’un Dijital Ajansını ya da Digital Marketing ekibini buradan da taktir etmek istiyorum.

29 Kasım Black Friday yani Muhteşem ya da Beklenen Cuma’ya özel alışveriş kampanyaları oluşturarak ciddi gelirler elde edebilirsiniz. Kampanya optimizasyonlarını başarılı bir şekilde yaparak satışlarınızı arttırabilirsiniz. Buna dair de özellikle smart shopping campaigns de ne gibi stratejiler kullanabilirsiniz ve Black Friday’e nasıl hazırlanabilirsiniz bunun üzerine de bir takım bilgileri sizlere aktarıyorum.

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/google-smart-shopping-ads-podcast-bolum4

3.Bölümde Dijital Pazarlamaya dair şu konuları konuşuyoruz. *Google Görüntülü reklam ağında bir reklam kampanyası oluştururken, dikkat edilmesi gereken konular nelerdir? Smart display ads faydalı mıdır? *Google Arama ağı reklamlarında bütçe sabit kalırken daha fazla tıklama ve daha az TBM ödemek için ne yapmalıyız? *Google Analytics ve Google Adsi nasıl etkin kullanabiliriz ? Analytics'in Google Ads'e faydası var mıdır? *Türkiye'de YouTube ve Netflix'e Yasaklar Geliyor mu? *Google Tag Manager dışında kullanabileceğimiz başka araçlar var mı ? *Adobe Tag Management servisini ve araçlarını, *Heap Analytics ile yeni marketing raporlama araçlarını, Konuk: Ahmet Balat

YouTube ve Netflix’e Neler Oluyor ve Google Ads Arama Ağı ve Görüntülü Reklamlar Hakkında Önemli İpuçları

*Türkiye’de YouTube ve Netflix’e Yasaklar Geliyor mu?  *Google Tag Manager dışında kullanabileceğimiz başka araçlar var mı ?  *Adobe Tag Management servisini ve araçlarını, *Heap Analytics ile yeni marketing raporlama araçlarını, bulabilirsiniz.

Ayrıca bu hafta ki bölümde Dijital Pazarlama Uzmanı Ahmet Balat ile aşağıda ki konuları konuştuk.

*Google Görüntülü reklam ağında bir reklam kampanyası oluştururken, dikkat edilmesi gereken konular nelerdir? Smart display ads faydalı mıdır?

*Google Arama ağı reklamlarında bütçe sabit kalırken daha fazla tıklama ve daha az TBM ödemek için ne yapmalıyız?

*Google Analytics ve Google Ads’i nasıl etkin kullanabiliriz ? Analytics’in Google Ads’e faydası var mıdır?

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/google_ads_youtube_netflix_e3

Bu bölümde *Google Adsense geçen hafta yeni bir rehber yayınladı, web sitesinde Adsense reklamlarını yayınlayanların dikkat etmesi gereken bir konu. "İçerik kalitesi" *Instagram yeni güncellemesi ile bazı ülkelerde beğeni sayılarını kaldırdı. *Adblocker nereye gidiyor neden kullanmalıyız. *Google Ads reklamlarında anahtar kelime planlarken hangi araçları kullanabiliriz. *Google Ads reklamlarında arama ağı reklamların ne tarz uzantılar var ve hangi uzantıları kullanmalıyız. *Google Ads alışveriş reklamları için teknik bilgiye ihtiyaç var mı? Konuk: Şerife Aytekin 

Dijital Pazarlamada ki Yenilikler ve Güncellemeler Google Ads Reklam Hesabı Geliştirme Yöntemleri

*Google AdSense geçen hafta yeni bir içerik yayınladı, web sitesinde AdSense reklamlarını yayınlayanların dikkat etmesi gereken bir konu. “İçerik kalitesi”

*Instagram yeni güncellemesi ile bazı ülkelerde beğeni sayılarını kaldırdı.

*AdBlocker nereye gidiyor neden kullanmalıyız.

*Google Ads reklamlarında anahtar kelime planlarken hangi araçları kullanabiliriz.

*Google Ads reklamlarında arama ağı reklamların ne tarz uzantılar var ve hangi uzantıları kullanmalıyız.

*Google Ads alışveriş reklamları için teknik bilgiye ihtiyaç var mı?

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/dijital_pazarlama_yenilikler_e2

Bu bölümde dijital pazarlamaya giriş yapıp, dijital pazarlama danışmanı Gökhan Gümüş ile aşağıda ki konuları konuşuyor olacağız. 1- Google Ads'de şirketler için başarıya giden anahtar kilit nedir? Dijital Pazarlama uzmanları hangi konulara dikkat etmelidirler? 2- Google Ads servisleri Türkiye'de yeterli midir? Google Ads'in Türkiye'de eksik olduğu konular nelerdir? 3- Dijital Pazarlamada kariyer hedefleyen kişiler kendilerini nasıl geliştirebilirler. En güzel öğrenme metodu nedir? Konuk: U. Gökhan Gümüş

Dijital Pazarlamaya Giriş – Google Ads Reklamlarında Başarıya Giden Anahtar Kilit

Bu bölümde Dijital Pazarlama Eğitmeni ve Danışmanı Ulaş Gökhan Gümüş ile Dijital Pazarlamaya giriş yapıp ve Google Ads reklamları hakkında konuştuk.

Podcast dinleyici sayısında ki artış ve dijital pazarlama üzerine yeterli podcast olmamasından dolayı böyle bir projeye başlamaya karar verdim. Her hafta birbirinden farklı alanında uzman kişileri podcast yayınlarıma konuk edip sizleri dijital pazarlama ve Türkiye’de ki teknolojiler hakkında bilgilendiriyor olacağım.

Ulaş Gökhan Gümüş, İzmir Karşıyaka doğumlu ve üniversite için İstanbul’a yerleşti ve İstanbul’da yaşıyor. İletişim fakültesi mezunu ve üniversiteden sonra Dijital Pazarlama alanında çalışmaya başladı. Aynı zamanda Bilge Adam’da eğitmen olarak çalışıyor.

Google reklamlarında başarıya ulaşabilmek için reklamı çıkmadan önce gerekli ön araştırma yapmak gerekiyor, reklamı çıktıktan sonra da gerekli optimizasyonları yapmak gerekiyor.

Bu podcasti websitem üzerinden içeriği ile birlikte de dinleyebilirsiniz : faruktoprak.com/dijital_pazarlamaya_giris_e1

Bu bölümde sizlere Google Ads'de, kullandığımız teklif stratejilerini anlatacağım. Hangi teklif stratejileri var ve bu teklif stratejileri aralarında ne gibi farklar var?Bunlardan bahsediyor olacağım. Ama bu sadece Google Ads için geçerli değil.  Aynı mantık Bing reklamcılık platformunda da var, Microsoft'un reklamcılığı ve aynısı Yandex'te de var; yani hepsi hemen hemen birbirinin kopyası diyebilirim.

Google Ads'teki bütçe teklif stratejileri, kampanyalarınızın belirlenen hedeflere ulaşmasına yardımcı olacak şekilde optimize edilmiştir. İşte Google Ads’te kullanabileceğiniz ana bütçe teklif stratejileri:

1. Manuel Teklif Verme (Manual CPC)

• Kontrol: Bu strateji, her bir tıklama için ne kadar ödeyeceğinizi manuel olarak ayarlamanıza olanak tanır.

• Avantajı: Tam kontrol sağlar, özellikle belirli anahtar kelimeler veya reklam grupları için optimize etme imkanı sunar.

• Dezavantajı: Zaman alıcı olabilir ve optimizasyon otomatik olmadığı için insan hatasına açıktır.

2. Maksimum Tıklama Başına Maliyet (Maximize Clicks)

• Amaç: Bu strateji, belirlenen bütçeniz dahilinde olabildiğince fazla tıklama elde etmeyi hedefler.

• Avantajı: Trafik artırmak için idealdir.

• Dezavantajı: Tıklama başına maliyet yüksek olabilir ve kalite veya dönüşüm oranlarına odaklanmaz.

3. Dönüşümleri Maksimize Etme (Maximize Conversions)

• Amaç: Kampanyanızın bütçesi dahilinde mümkün olduğunca fazla dönüşüm elde etmeyi hedefler.

• Avantajı: Dönüşüm odaklı kampanyalar için idealdir.

• Dezavantajı: Maliyetler kontrol dışı kalabilir ve düşük kaliteli dönüşümler de elde edilebilir.

4. Hedef EBM (Target CPA)

• Amaç: Hedeflenen bir dönüşüm başına maliyet (EBM) ile olabildiğince fazla dönüşüm elde etmeyi amaçlar.

• Avantajı: Belirli bir maliyetle dönüşüm hedefleyen kampanyalar için idealdir.

• Dezavantajı: Hedeflenen EBM'yi tutturmak zor olabilir, özellikle yüksek rekabetli sektörlerde.

5. Hedef ROAS (Target ROAS)

• Amaç: Belirlenen bir reklam harcamasının getirisi (ROAS) hedefiyle olabildiğince fazla gelir elde etmeyi hedefler.

• Avantajı: Gelir odaklı kampanyalar için idealdir.

• Dezavantajı: ROAS hedefini tutturmak zor olabilir ve yüksek yatırım getirisi beklenen sektörlerde zorluk yaşanabilir.

6. Görünürlük Payını Maksimize Etme (Target Impression Share)

• Amaç: Reklamlarınızın belirli bir görünürlük payını elde etmesini hedefler. Belirli bir yüzdelik dilimde veya belirli bir yerleşimde gösterilmeyi amaçlar.

• Avantajı: Marka bilinirliğini artırmak için idealdir.

• Dezavantajı: Maliyetli olabilir ve dönüşüm odaklı kampanyalar için uygun olmayabilir.

7. Hedef Arama Sayfası Konumu (Target Search Page Location)

• Amaç: Reklamların Google arama sonuç sayfasında en üstte veya birinci sayfada görünmesini hedefler.

• Avantajı: Reklamlarınızın arama sonuçlarında görünürlüğünü artırmak için idealdir.

• Dezavantajı: Maliyetler yüksek olabilir ve dönüşüm oranlarını optimize etmez.

8. Hedef Üst Sayfa Teklif Payı (Target Outranking Share)

• Amaç: Belirli bir rakibin reklamlarını geçmek için teklif verir.

• Avantajı: Rekabetçi sektörlerde avantaj sağlar.

• Dezavantajı: Maliyetli olabilir ve dönüşüm odaklı bir strateji değildir.

9. Geliştirilmiş Tıklama Başına Maliyet (Enhanced CPC)

• Amaç: Manuel CPC tekliflerini otomatik olarak ayarlayarak dönüşüm elde etme olasılığını artırır.

• Avantajı: Manuel ve otomatik teklif stratejilerinin en iyilerini bir araya getirir.

• Dezavantajı: Tam otomatik stratejiler kadar etkili olmayabilir.

10. Görünürlük Reklamları (Viewable CPM)

• Amaç: Reklamların görünür olduğu her 1000 gösterim için ödeme yapmayı hedefler.

• Avantajı: Görünürlük odaklı kampanyalar için idealdir.

• Dezavantajı: Dönüşüm odaklı değildir ve yüksek maliyetli olabilir.

Bölüm detaylarına web sitem www.faruktoprak.com üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Shopify, işletmelerin çevrimiçi mağazalar oluşturmasına ve işletmesine olanak tanıyan, popüler bir e-ticaret platformudur. 2006 yılında Tobias Lütke, Daniel Weinand ve Scott Lake tarafından kurulan Shopify, kullanıcı dostu arayüzü ve kapsamlı özellikleri ile tanınır. İşte Shopify'ın temel özellikleri ve sunduğu hizmetler:

Temel Özellikler :

1. Kolay Kurulum ve Kullanım: Teknik bilgi gerektirmeyen, kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Her seviyeden kullanıcı, mağazasını kolayca oluşturup yönetebilir.

2. Temalar ve Tasarım: Birçok ücretsiz ve ücretli tema seçeneği sunar. Kullanıcılar, temaları kendi markalarına uygun şekilde özelleştirebilirler.

3. Ürün Yönetimi: Ürün ekleme, envanter takibi, ürün varyasyonları (renk, boyut vb.) ve kategoriler oluşturma gibi özellikler içerir.

4. Ödeme Entegrasyonları: Shopify, çeşitli ödeme ağ geçitleri ile entegre olur. Kredi kartları, PayPal ve daha birçok ödeme yöntemi ile uyumludur.

5. Mobil Uyum: Tüm temalar ve mağazalar mobil cihazlara uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

6. Pazarlama ve SEO Araçları: E-posta pazarlama, sosyal medya entegrasyonları, indirim kodları, hediye kartları ve SEO optimizasyonu gibi çeşitli pazarlama araçları sunar.

7. Uygulama Marketi: Shopify App Store'da, mağazanızı daha da geliştirebileceğiniz ve özelleştirebileceğiniz binlerce uygulama bulunur.

8. Raporlama ve Analitik: Satış, müşteri davranışları, trafik kaynakları gibi verileri sunarak, işinizi analiz etmenizi ve stratejilerinizi buna göre belirlemenizi sağlar.

   Hizmetler ve Destek:

• Shopify Plus: Büyük ölçekli işletmeler için gelişmiş özellikler ve özelleştirme seçenekleri sunan premium bir plan.
• Shopify Payments: Shopify’ın kendi ödeme işleme hizmeti, ek bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi kullanma gereksinimini ortadan kaldırır.
• Shopify POS: Fiziksel mağazalar için satış noktası (POS) sistemi sunar, böylece çevrimiçi ve fiziksel mağazalarınızı entegre edebilirsiniz.
• 24/7 Destek: Shopify, e-posta, canlı sohbet ve telefon aracılığıyla 24 saat destek sunar.

Shopify, küçük ölçekli girişimlerden büyük şirketlere kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder ve çevrimiçi satış yapmayı her zamankinden daha kolay hale getirir.

Shopify, kullanıcı dostu arayüzü, geniş tema ve eklenti desteği, küresel pazarlarda satış yapma kolaylığı ve güvenlik özellikleri ile öne çıkan bir e-ticaret platformudur. Türkiye'deki işletmeler için bazı yerel ödeme ve abonelik model dezavantajları olsa da, küresel pazarda satış yapmak isteyen işletmeler için mükemmel bir çözümdür.

Bu hafta ki konumuz CRM. CRM, Customer Relationship Management yani Müşteri İlişkileri Yönetimi demektir. Bu bölümde CRM'in işletmeler için ne kadar önemli olduğunu tartıştık ve CRM kullanarak sağlanan faydaları ele aldık.

Özellikle globalde en çok bilinen CRM araçlarından olan HubSpot ve Zoho'yu inceledik. CRM'de işletmelerin en çok aradığı özelliklerden biri olan kanalları yani; WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn gibi platformları konuşarak bu kanalların CRM ile entegre olmasının işletmeler için öneminden bahsettik.

Sağlık sektörü, inşaat sektörü, otomotiv sektörü ve birçok diğer sektörde CRM, işletmelerin vazgeçilmez bir aracıdır. Farklı sektörlerin bu araçları nasıl etkili bir şekilde kullanabileceğini, işletmelere geniş bir yelpazede nasıl değer katacağını inceledik.

2024'ün ilk podcastinde tekrar sizlerle bir aradayız. Bu bölümde, önemli bir konuya değinerek Ticaret Bakanlığının Reklam Kurulu Kararları hakkında konuşacağız. 

Özellikle sağlık, emlak, siyaset gibi sektörlerde reklam yayını ve kampanya yayınlarken, uluslararası kuralların yanı sıra iç hukuku ilgilendiren önemli kurallara da uymamız gerekiyor. Reklam kurulu kararları, dijital pazarlama uzmanlarının düzenli olarak takip etmesi gereken kritik bilgiler içeriyor. Hangi markalara hangi kurallarla ve hangi gerekçelerle cezalar verildiğini bilmek son derece önemli çünkü benzer hataları yaparak, istemeden hizmet verdiğimiz bir markaya ciddi zararlar verebiliriz.

Reklam Kurulu Kararları Ne Zamandır Faaliyette?

Reklam kurulu kararları 2012 yılından beri yayınlanmaktadır. Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, reklamların idari denetimini yapma yetkisine sahip bir kurumdur. https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kurulu-kararlari bu link üzerinden aylık düzenli olarak yayınlanan kararlara ulaşabilirsiniz.

Herhangi bir reklamın yayına çıkmadan önce, pazarlama sürecinde veya sonrasında hukuki destek almanız son derece önemlidir. Bu kişinin markanızı ve ürününüzü bilen bir uzman olması son derece önemlidir.

Peki bunu neden sağlamalısınız? 

Rakip firmalardan, bireylerden veya kurumlardan gelebilecek şikayetlere karşı dikkatli olmak son derece önemlidir. Ticaret Bakanlığı, ürün veya web sitenizle ilgili yapılan şikayetleri detaylı bir şekilde inceleyerek, maddi ceza uygulayabilir. Bu durum markalar için ek bir yük anlamına gelmektedir. Ayrıca, reklam kurulu kararları doğrultusunda, bazen ceza olarak reklamların durdurulması kararı da alınabilir. Bu sebeple pazarlama stratejilerinizi belirlerken reklam kurulu kararlarını dikkate almak, etkili ve sorunsuz bir dijital varlık oluşturmanız için önemlidir.

Reklam kurulu kararları herkese açık ve incelenebilir niteliktedir. Bu sebeple çalıştığınız markalar veya firmalar için pazarlama stratejilerinizi oluştururken bu kaynakları incelemek, sektöre uygun ve başarılı kampanyalar yürütmenizde yardımcı olabilir. Bu nedenle kararları inceleyerek uygulanan cezaları kontrol edebilir ve bu örnekleri pazarlama çalışmalarınıza dâhil edebilirsiniz. Çalıştığınız marka veya firma için benzer durumları önlemek adına bu verilerden faydalanmak oldukça değerlidir.

Reklam kurulu kararları, dijital pazarlama dünyasında önemli bir rehberdir. Bu kararlar, markaların doğru ve etik bir şekilde hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlamak adına bizlere değerli bilgiler sunar. 2023 yılında yaşanan dönüşümleri değerlendirdik ve 2024'e dair pazarlama stratejilerimizi şekillendirdik. Yeni yılda daha etkili ve bilinçli kampanyalarla dolu bir dijital pazarlama dönemi diliyoruz.

Bu bölümün kaynaklarına ve içeriğine faruktoprak.com web sitemizden ulaşabilirsiniz.

Bu hafta, tekrardan Ulaş Gökhan Gümüş ile birlikteyiz! Google Merchant Center konusuna odaklanıyoruz ve ayrıca 2023 yılının son bölümünü sizlerle paylaşmış bulunuyoruz. 

Google Merchant Center, dinamik alışveriş reklamları için kritik bir araçtır. Türkiye'de alışveriş reklamları şu anda aktif olmasa da, aslında çok önemli bir reklam türüdür. Aynı zamanda e-ticaret firmaları içinde çok önemli bir araçtır.

Peki, bu size neler sağlıyor? İşletmelerin ve online e-ticaret firmalarının ürünlerinin Google Alışveriş sekmesinde kendine yer bulabilmesini sağlıyor. Aynı zamanda PM Kampanyaları (Performance Max) veya Performans Kampanyalarında ürünleriniz dinamik reklamlar olarak görünebiliyor. Bunun için ise e-ticaret web sitenizden Merchant Center'a veri feedini göndermeniz veya kataloğunuzu manuel olarak oluşturmanız gerekiyor. Ancak bu süreçte dikkat etmeniz gereken bazı teknik detaylar bulunmaktadır. Yüklediğiniz ürünler, başlangıçta bir onay sürecinden geçer. Özellikle orijinal olmayan, fason veya replika ürünleri ayıklama amacını taşımaktadır. Google, bu tür sorunları engellemek amacıyla ürünleri, özellikle orijinal olmayan, fason veya replika ürünleri tespit edip ayıklamak için bir onay sürecine tabi tutar.

Bilindiği üzere, Google 10 Ağustos 2020 tarihinde arama sonuçlarından Alışveriş reklamlarını kaldırma kararı almıştı. Önceden arama ağı reklamlarının üstünde veya yanında listelenen bu reklamlar, şimdi Alışveriş sekmesi içinde yer almaktadır. Bu durum, kullanıcı davranışlarına dair yapılan incelemelerde ciddi bir geri dönüş eksikliğine işaret etmektedir. Özellikle bir ürün arandığında, alışveriş sekmesine tıklama oranının azaldığı gözlemlenmiştir. Bu durum, anahtar kelime rekabetinin artmasına sebep olmuştur.

Standart alışveriş reklamlarında ROAS'lar (Reklam Harcamasından Elde Edilen Gelir) oldukça yüksekti. Ancak alışveriş reklamlarının kaldırılmasıyla PM (Performance Max) kampanyalarında aynı başarının yakalanması çok zorlaştı. Kullanıcıların alışveriş sekmesine tıklama oranları çok düşük olduğu için herkes arama ağı reklamlarına ve anahtar kelime bazlı reklam çalışmalarına yöneldi; bu da CPC'lerin (Tıklama Başına Maliyet) inanılmaz derecede artmasına neden oldu. Bu durum sadece Türkiye'de değil, birkaç ülkede de aynı şekilde. Alışveriş reklamlarının kapatılması, hem dijital pazarlamacıları hem de işletmeleri olumsuz etkileyen bir süreç oldu.

Fakat yine de işletmeler için, Merchant Center'a ürünlerimizi aktarmak birinci adımı oluşturuyor. İkinci adımda ise Google'ın yeniden pazarlama kodunu web sitesine veya mobil uygulamaya doğru bir şekilde entegre etmemiz gerekiyor. Veri katmanları bu süreçte oldukça kritik, ve Product ID'lerin veya benzersiz ID'lerin eşleşmesi önemli. Bu sayede kullanıcınızın ziyaret ettiği bir ürünü, başka bir platformda reklam olarak tekrar karşısına çıkarmak mümkün olacaktır.

Ancak Remarketing için, kesinlikle Merchant Center'da dinamik olarak ürünlerinizi, yani kataloğunuzu kurmanız gerekiyor. Tabii ki, bu süreci manuel olarak değil, feed kullanarak arka tarafta entegrasyonu sağlayarak gerçekleştirebilir ve doğru, kullanışlı bir yeniden pazarlama kampanyası oluşturabilirsiniz. 

Bölümün kaynaklarına ve içeriğine faruktoprak.com'dan ulaşabilirsiniz.

Bu hafta Faruk Toprak'ın solo olarak gerçekleştirdiği bu kayıtta ETSY ve sanal pazar yerlerinde mağazamızın satışlarını artırma ve görünürlüğünü ön plana çıkarmak için neler yapabiliriz bunları konuştuk.

ETSY'de özellikle ürün geliştirme ve organik olarak üst sıralarda listeleme yöntemlerini anlatırken podcast içinde iki (2) tane araca yer verdik. Bunların birincisi erank diğeri ise Alura. Bu iki uygulama ile ürün SEO geliştirilmesi nasıl yapılır ve görünürlük nasıl artırılabilir detaylı olarak bu bölümde sizlerl paylaştım. Ayrıca aşağıda da bu araçların ne gibi avantajları var özetledim.

Alura ve Erank'in Sunduğu Avantajlar

1. Ürün İzleme: Hangi ürünlerin kaç adet satıldığını takip edebiliyoruz. Ayrıca, hangi mağazaların hangi ürünlerden ne kadar satış yaptığını da görmek mümkün.
   
2. SEO İyileştirmeleri: Etsy için önemli olan bir diğer eklentisi olan Erank ile anahtar kelimelerin popülerliğini ve rekabet durumunu izleyebilmekteyiz. Alura ise bu kelimeler üzerinden ne kadar ciro elde edildiğini de gösterir.
   
3. Ürün Bazlı SEO: Hangi ürünlerin ne kadar sattığını takip ederek, ürün bazlı SEO çalışmaları yapabiliriz.
   
4. Ücretsiz Kullanım: Alura'nın ücretsiz bir sürümü bulunsa da, sınırlı sayıda tahmin vermektedir. Daha fazla özellik ve veri için aylık 19 dolarlık Starter veya yıllık 29 dolarlık Profesyonel paketleri değerlendirebiliriz.
   
5. E-mail Pazarlama: Alura, müşteri siparişi aldığımızda yorum yapmayan müşterilere hatırlatmalar da yapmaktadır. Bu, müşteri geri bildirimlerini artırmak için kullanışlı bir özellik.
   
6. Etsy Entegrasyonu: Alura, doğrudan Etsy alt yapısını kullanır ve Google Chrome eklentisi olarak eklenmektedir.
   
7. Mağaza İncelemesi: Etsy'de bir ürünü araştırırken, Alura eklentisini aktif hale getirdiğimizde, ürünün hangi mağaza tarafından ne kadar satıldığını, elde edilen ciro miktarını ve kullanılan etiketleri görebiliyoruz. Ayrıca, mağaza incelemeleri yapabilir ve potansiyel ürün fikirleri elde edebiliriz.
   
8. Ürün Araştırması: Alura, "Product Research" ve "Product Seeker" kategorileri ile ürünler hakkında ayrıntılı bilgileri girmemize olanak tanır ve buna göre aylık satış tahminleri sunmaktadır.

Bu uygulamalar aracılığıyla mağazanızı geliştirebilir ve satışlarınızın artmasına katkı sağlayabilirsiniz.

Bölüm içeriğine ve kaynaklarına ⁠www.faruktoprak.com ⁠dan ulaşabilirsiniz.

Bölümle ilgili sorularınız için faruk@joykek.com'dan bana ulaşabilirsiniz. Ayrıca bölüm için yayınladığımız ankete de katılmayı unutmayın.

Türkiye’de E-ticarete ve E-ihracata Genel Bakış

Ticaret Bakanlığı'nın E-ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine göre; 2019 yılında 136 milyar TL olan e-ticaret hacmi 2020 yılında 226 milyar liraya ve 2021 yılında 381,5 milyar liraya ulaştı. 2022 yılında ise Türkiye’de e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre yüzde 109 artarak 800 milyar TL oldu.

Euromonitor tahminlerine göre Türkiye’deki e-ticaret hacmi, 2020- 2025 yılları arasında yüzde 23,7 yıllık bileşik büyüme oranı ile 2025’te mevcut hacminin 2,3 katı bir büyüklüğe ulaşacağı tahmin ediliyor. Aynı şekilde küresel yıllık bileşik büyüme oranı ise yüzde 11,7 olacağı tahmin ediliyor.

ETBİS verilerine göre, e-ticaret yapan işletmelerin sayısı 2019 ve 2022 yılları arasında yüzde 701 oranında arttı. 2019-2021 yılları arasındaki 3 yıllık dönemde internet üzerinden verilen siparişlerin sayısı yüzde 252 oranında artarken, söz konusu büyüme hızı 2021’de de sürdü.

Euromonitor verilerine göre, küresel sınır ötesi e-ticaret perakende değeri 2017 yılında 1,4 trilyon dolar iken 2022 yılında 3,5 trilyon dolara ulaştı.

ETBİS verilerine göre yurt içi harcamaların payı 2021 yılında yüzde 92 iken 2022’de yüzde 91.3’e geriledi, diğer ülkelerin ülkemiz e-ticaret sitelerinden yaptığı harcamalar ise yüzde 4’ten yüzde 4.2’ye yükseldi. Ek olarak yurt dışından yapılan alımlar, yüzde 4’ten yüzde 4.5’e artış gösterdi.

Popüler E-ticaret Altyapı Firmaları

Türkiye’de bilinen ve kullanımı yaygın e-ticaret platformları:

• Shopify
• WooCommerce
• ikas
• ideasoft
• Magento
• Ticimax
• T-soft

vb.

Shopify’ın Türkiye’de Yükselişi

Türkiye’de Shopify altyapısıyla mağaza açan işletmelerin sayısında, 2023 yılı 3. çeyrek bazında %66 bir yükseliş bulunmakta. Özellikle son dönemde ve yıllarda bir çok işletme online mağazası için Shopify’ı tercih etmekte diyebiliriz.

KOBİ’lerin E-ihracatta Başarılı Olamama Sebepleri

Türkiye’de KOBİ’lerin e-ihracat yolculuğunda başarıya ulaşamamalarının başlıca sebepleri şu şekilde:

• Hedef pazarlara erişim, ürünlerin pazarlanması ve tanıtımı eksikliği
• Yerelleşememe problemleri
• Altyapı ve teknik bilgi eksikliği
• Vergisel ve finansal problemler

E-ticarette Yapay Zeka Kullanımı

E-ticarette yapay zekanın en çok kullanıldığı ana başlıklar ve bunları Türkiye’de en iyi uygulayan başlıca firmalar.

• Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri (Netflix)

Kullanıcının geldiği trafik kanalına ve geçmiş verilerine göre ürün listeleme ve önerme.

• Dinamik Fiyat Güncellemeleri (MediaMarkt)

Satışın gerçekleşmesi için öngörülen maksimum ve minimum indirimleri otomatik sağlayacak AI teknolojisi.

• Gelişmiş Müşteri Temsilcisi (Amazon)

Satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik yapay zeka destekli online chat sistemi.

• Akıllı Lojistik Ağı (Hepsiburada)

Kullanıcının lokasyonuna göre ürünün ne kadar sürede teslim edileceğinin AI tarafından planlanması.

• Akıllı Stok Yönetimi (mem ai)

AI aracılığıyla tüm ürünlerinizin stok yönetimini hızlı ve mantıklı oluşturabilme ve planlayabilme.

• Müşteri Kaybı Oranı (mem ai)

Müşterilerinizden kaçının sizden alışveriş yapmayı bırakacağının tahminini yapay zeka aracılığıyla tespit etme.

E-ticarette En İyi 8 Yapay Zeka Uygulamaları ve Örnekleri

Türkiye’de bilinen ve kullanımı yaygın e-ticaret platformları:

1. Mokker
2. Surewriter
3. BHuman
4. Tidio
5. MEM AI
6. Holler
7. AdCreative AI
8. Jasper

Bölüm içeriğine ve kaynaklarına www.faruktoprak.com dan ulaşabilirsiniz.

Bölümel ilgili sorularınız için faruk@joykek.com'dan bana ulaşabilirsiniz. Ayrıca bölüm için yayınladığımız ankete de katılmayı unutmayın.

E-posta pazarlaması, dijital pazarlamanın en yüksek yatırım getirisi sağlayan kanallarından biri olmaya devam ediyor. Ancak klasik “herkese gönder” dönemi artık geride kaldı. Günümüzde başarılı kampanyaların temelinde kişiselleştirme ve otomasyon yer alıyor.

Kişiselleştirmenin Gücü

Kullanıcılar, kendilerine özel hissettiren markalara daha fazla sadakat gösteriyor. Adının geçtiği bir e-posta, daha önce incelediği ürünlere özel öneriler ya da doğum gününde gelen özel teklifler, küçük ama etkili dokunuşlardır. Araştırmalara göre kişiselleştirilmiş e-postalar, genel kampanyalara göre %26 daha fazla açılma oranı ve %760 daha fazla gelir artışı sağlıyor.

Otomasyon ile Zaman Kazanın

E-posta pazarlamasında her şeyi manuel yapmak mümkün değil. Bu noktada otomasyon sistemleri devreye giriyor. Kullanıcı davranışlarına göre tetiklenen e-postalarla, hem doğru zamanda iletişim kurabilir hem de iş yükünüzü ciddi şekilde azaltabilirsiniz. Örneğin:

• Sepetini terk eden kullanıcıya 30 dakika sonra hatırlatma

• 1 haftadır giriş yapmayanlara teşvik e-postası

• Abonelik süresi yaklaşanlara yenileme teklifi

Doğru Araçlarla Profesyonel Çözümler

Otomasyon sistemleri için farklı araçlar mevcut:

• Klaviyo: Shopify veya WooCommerce ile entegre çalışır ve yüksek başarı oranı sunar.
• Mailchimp: Küçük işletmeler için kullanıcı dostu arayüz sağlar.
• Kommo CRM: WhatsApp entegrasyonuyla güçlü bir pazarlama ve CRM altyapısı sunar.

Özellikle Türkiye’deki kullanıcılar için verilerin yurt içinde saklanması gerektiği unutulmamalı. Bu nedenle, yerli servis sağlayıcıları ve yasal uyumluluk kriterlerine dikkat edilmelidir.

Segmentasyon ile Kişiselleştirmeyi Derinleştirin

Kullanıcıları ilgi alanı, yaş, cinsiyet, davranış ve satın alma geçmişine göre gruplandırarak daha nokta atışı kampanyalar kurgulamak mümkün. Örneğin, cep telefonu kategorisini inceleyen kullanıcıya anne-bebek ürünü göstermek yerine, ilgi duyduğu kategoriye özel öneriler sunmak çok daha etkili olacaktır.

Başarılı Örneklerden İlham Alın

Amazon’un “şunu da beğenebilirsin” önerileri, Netflix’in “yarım bıraktığın dizi seni bekliyor” hatırlatmaları ya da Trendyol’un “Favori’ne özel indirim” bildirimleri, kişiselleştirme ve otomasyonun en iyi örneklerindendir.

Küçük ölçekli işletmeler için de bu stratejiler çalışır. Takı satan bir sitenin, kullanıcının ilgilendiği taş tipine göre öneri göndermesi gibi. Bu e-postalar, kullanıcıda “bu marka beni tanıyor” hissi uyandırır.

Yatırım Getirisi (ROI) Çok Yüksek

Doğru strateji, segmentasyon ve otomasyon uygulamalarıyla e-posta pazarlamasında 40 katına kadar yatırım getirisi sağlamak mümkün. Örneğin, Klaviyo ile ayda 150 dolar yatırım yapan bir marka, 6000 dolarlık gelir elde edebiliyor. ROI’nin bu kadar yüksek olduğu başka bir kanal bulmak oldukça zor.

Spam gibi görünen toplu e-postalar yerine, kişiselleştirilmiş ve zamanında ulaşan otomatik mesajlar artık çok daha etkili. Markanızı bu doğrultuda yapılandırırsanız, hem satış hem müşteri sadakati tarafında ciddi sonuçlar alabilirsiniz.

Yeni nesil pazarlama için kişiselleştirme ve otomasyonu stratejinizin merkezine koyun!

Daha fazla bilgi için beni instagram'da @frktprk takip edebilirsin.

QR Kodlarıyla Etkileşimli Pazarlama Kampanyaları Nasıl Oluşturulur?

QR kodlar, günümüzde yalnızca restoran menülerinde değil; reklam panolarından ürün ambalajlarına, mağaza vitrinlerinden YouTube videolarına kadar pek çok alanda karşımıza çıkıyor. Ancak artık sadece bir bağlantıya yönlendiren araç olmaktan çıktılar. Stratejik olarak kullanıldıklarında markalar için güçlü bir etkileşimli pazarlama aracı haline geliyorlar.

QR Kod Nedir ve Nasıl Çalışır?

QR kod (Quick Response), bilgiyi iki boyutlu kare kodlar aracılığıyla hızlıca aktarabilen bir teknolojidir. Genellikle bir web sitesi bağlantısı, sosyal medya profili, PDF dosyası ya da iletişim formuna yönlendirme yapmak için kullanılır. Ancak burada kritik olan nokta, QR kodun yönlendirdiği içeriği stratejik ve dönüşüm odaklı tasarlamaktır.

Türkiye’de QR Kodun Gelişimi

İlk Yıllar: Deneysellik Dönemi

Türkiye’de QR kodlar 2010’lu yılların başında kullanılmaya başladı. Ancak o dönemde akıllı telefonlar yeterince yaygın değildi ve internet erişimi sınırlıydı. Bu yüzden QR kodlar daha çok kataloglarda, kartvizitlerde ve afişlerde “yenilikçi ama pasif” bir araç olarak kullanıldı.

Kırılma Noktası: Pandemi

Gerçek anlamda kitlesel kullanıma geçiş 2020’deki pandemi süreciyle oldu. Restoran menülerinin kaldırılması, AVM giriş sistemleri ve kamu uygulamalarında QR kodlar yoğun şekilde kullanılmaya başlandı. Bu süreç kullanıcıyı eğitirken, markaları da daha yaratıcı çözümler üretmeye teşvik etti.

Günümüzde QR Kodların Kullanım Alanları

Fiziksel ve Dijital Dünyalar Arasında Köprü

QR kodlar artık hem fiziksel hem dijital mecralarda bir bağlantı köprüsü görevi görüyor. Bankacılık uygulamalarında ödeme yaparken, Trendyol ve Getir gibi platformlarda kampanya entegrasyonlarında, mağaza içi ürün bilgilerinde aktif olarak kullanılıyor.

Etkileşimli Kampanya Fikirleri

• QR kodla indirim çarkı döndürme ve anlık kupon kazanımı
• Ürün ambalajından tarif videosuna ulaşma
• Açık hava reklamından WhatsApp botuna geçiş
• TV reklamı üzerinden mobil uygulama indirme
• Etkinliklerde check-in ve çekiliş katılımı
• Restoranlarda QR ile yorum ve anket yönlendirmesi

Türkiye’den Başarılı QR Kod Kampanyaları

Burger King

Dans eden karakterin üstüne yerleştirilen QR kod, kullanıcıyı uygulama indirmeye yönlendirdi ve bedava burger kazandırdı. Kullanıcı tek adımda kampanyaya katılabildi.

Coca-Cola

Etkinliklerde dağıtılan kutuların üzerinde bulunan QR kodlarla kişisel mesaj gönderme deneyimi sunuldu. Hem duygusal bir bağ oluşturuldu hem de veri toplama sağlandı.

Teknik Olarak Nelere Dikkat Etmeliyiz?

Dinamik QR Kodu Kullanın

Statik bağlantılar yerine, URL’si sonradan değiştirilebilen dinamik QR kodlar tercih edilmelidir. Bu sayede kampanyalar güncellenebilir, A/B testleri yapılabilir ve detaylı analizler alınabilir.

Mobil Uyumluluk ve Hız

QR kodla erişilen sayfa mutlaka mobil uyumlu olmalı ve 3 saniyeden kısa sürede yüklenmelidir. Formlar sade, anlaşılır ve kullanıcı dostu tasarlanmalıdır.

Marka Tasarımıyla Uyumlu QR Kodlar

Siyah-beyaz standart görseller yerine, markanın renklerine ve logosuna uygun şekilde özelleştirilmiş QR kodlar daha fazla dikkat çeker ve tarama oranını artırır.

Analiz İçin UTM Parametreleri Ekleyin

Her QR bağlantısının sonunda UTM etiketleri kullanarak, Google Analytics üzerinden trafik kaynağını, etkileşim oranını ve dönüşüm verilerini izleyebilirsiniz.

QR Kodlar Artık Sadece Kod Değil, Deneyimdir

Bugünün pazarlama dünyasında QR kodlar yalnızca bilgi paylaşım aracı değil; dönüşüm sağlayan, kullanıcı verisi toplayan ve markaya değer katan birer deneyim platformuna dönüştü. Kampanyalarında QR kodları kullanırken mutlaka stratejik bir yaklaşım belirlemeni öneriyorum.

Doğru tasarlanmış bir QR kod, kullanıcıyı yalnızca bir bağlantıya değil, markanın hikâyesine ve deneyimine götürür.

Beni @frktprk Instagram'dan takip etmeyi untumayın.

B2B satışlarınızı artırmak, doğru reklam kanallarını kullanarak karar vericilere ulaşmak ve dijital pazarlama stratejilerinizden en iyi verimi almak ister misiniz? Bu rehberde, B2B için en etkili reklam stratejilerini ve pazarlama tekniklerini detaylıca inceleyeceğiz.

1. En Etkili B2B Reklam ve Pazarlama Kanalları

B2B pazarlamada başarıya ulaşmak için doğru reklam kanallarını kullanmak çok önemlidir. İşte en etkili B2B reklam platformları:

LinkedIn Ads

B2B için en etkili platformlardan biridir. Şirket yöneticileri, karar vericiler ve sektör profesyonellerine doğrudan ulaşabilirsiniz.

Google Ads (Search & Display)

Anahtar kelime bazlı reklamlarla alıcı niyeti yüksek kişilere ulaşabilir, Display Ağı ile marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

Facebook & Instagram Ads

Retargeting ve özel hedefleme yöntemleriyle B2B firmalar için de etkili olabilir.

E-posta Pazarlama (Cold Outreach & Automation)

Doğru kişilere kişiselleştirilmiş teklifler göndermek B2B satışlarında büyük fark yaratabilir.

SEO ve İçerik Pazarlaması

Google'da doğru anahtar kelimelerle organik olarak öne çıkmak, inbound marketing stratejinizin temelini oluşturur.

Webinarlar ve Online Etkinlikler

Hedef kitlenizle etkileşime geçmek ve uzmanlığınızı göstermek için çok etkili bir yöntemdir.

2. B2B Reklam Bütçesi Ne Olmalı?

B2B satışlarında karar verme süreci daha uzun olduğundan, reklam bütçenizi uzun vadeli bir yatırım olarak düşünmelisiniz.

• Küçük ölçekli işletmeler: 20.000 - 50.000 TL

• Orta ölçekli işletmeler: 50.000 - 150.000 TL

• Büyük ölçekli firmalar: 150.000 TL ve üzeri

3. Yurtdışına Toptan Ürün Satmanın En Etkili Yöntemleri

Eğer B2B olarak yurtdışına açılmayı hedefliyorsanız, şu stratejileri kullanabilirsiniz:

• Alibaba, Amazon, eBay, ETSY gibi uluslararası pazar yerlerinde yer alarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.

• LinkedIn ve E-posta Pazarlama ile doğrudan karar vericilere ulaşabilirsiniz.

• Google Ads ve SEO ile hedef ülkelerde aranan anahtar kelimelerde öne çıkabilirsiniz.

• Dijital PR ve Influencer Marketing ile global arenada marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

4. Dijital mi, Offline Kanallar mı Daha Etkili?

B2B pazarlamada hem dijital hem de offline stratejiler başarı getirir:

• Dijital Kanallar: SEO, Google Ads, LinkedIn Ads ve e-posta pazarlama ile ölçülebilir ve etkili yöntemler sunar.

• Offline Kanallar: Fuarlar, seminerler ve yüz yüzé görümeler büyük iş anlaşmalarında önemlidir.

• Hibrit Model: Online temas kurup, offline etkinliklerle güven oluşturmak en ideal yöntemdir.

5. B2B Pazarlamada Yapay Zeka Kullanımı

Yapay zeka, B2B pazarlamada fark yaratıyor:

• Otomatik İçerik Üretimi: AI destekli blog yazıları, e-posta şablonları ve reklam metinleri oluşturabilirsiniz.

• Gelişmiş Hedefleme: AI destekli reklam sistemleri, en iyi dönüşüm sağlayan müşteri segmentlerini analiz eder.

• Chatbotlar ve Müşteri Destek: Potansiyel müşterilere anlık cevaplar verebilir ve satış sürecini hızlandırabilirsiniz.

• Öngörüsü Analizler: AI, verileri analiz ederek hangi müşterinin ne zaman satın alım yapacağını tahmin edebilir.

B2B satışlarınızı artırmak için doğru reklam kanallarını seçmek, reklam bütçenizi akıllı bir şekilde yönetmek ve yapay zeka gibi yeni teknolojileri kullanmak kritik öneme sahiptir.

Bu stratejileri uygulayarak B2B satışlarınızı büyük oranda artırabilirsiniz. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere!

Daha fazla bilgi için web sitemwww.faruktoprak.com'u ziyaret edebilir ve beniInstagram'dan @frktprk takip edebilirsin.

Eğer Avrupa e-ticaret pazarına adım atmayı planlıyorsanız ve hangi ülkede hangi online pazar yerinin daha kârlı olduğunu merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz! Avrupa, dijital ticarette büyük fırsatlar sunuyor ancak her ülkenin kendine özgü alışveriş alışkanlıkları ve popüler e-ticaret platformları var. Bu rehberde, Avrupa’daki en büyük online pazar yerlerini ve hangi ülkede daha kazançlı olduklarını inceleyeceğiz.

Avrupa’da E-Ticaretin Gücü

Avrupa, küresel e-ticaret pazarının en büyük ve en hızlı büyüyen bölgelerinden biri. Almanya, İngiltere, Fransa, İspanya ve Polonya gibi ülkeler, milyarlarca dolarlık satış hacmiyle dikkat çekiyor. Ancak her ülkede farklı platformlar öne çıkıyor.

1. Almanya: Avrupa’nın E-Ticaret Lideri

Almanya, Avrupa’nın en büyük e-ticaret pazarlarından biri ve burada en çok kullanılan online pazar yerleri şunlar:

• Amazon.de – Almanya’nın en büyük e-ticaret platformu, geniş lojistik ağıyla satıcılara büyük avantaj sağlıyor.

• Otto – Elektronik, moda ve mobilya alanında güçlü bir oyuncu.

• eBay Kleinanzeigen – İkinci el ürünler ve uygun fiyatlı alışveriş için en çok tercih edilen platform.

2. Fransa: Yerel E-Ticaret Platformlarının Hakimiyeti

Fransa, Amazon’un yanı sıra yerel pazar yerlerine de büyük ilgi gösteriyor:

• Amazon.fr – Ülkenin en büyük e-ticaret platformlarından biri.

• Cdiscount – Elektronik, giyim ve ev eşyalarında popüler bir platform.

• La Redoute – Fransız moda sektöründe önemli bir pazar yeri.

📊Cdiscount (2024 Verileri):

• Ciro: 4,2 milyar euro

• Ortalama Satıcı Sayısı: 13.000+

• Günlük Satış Adedi: 250.000+

• Aylık Ziyaretçi: 24 milyon

3. İngiltere: Online Alışverişin Güçlü Merkezi

İngiltere, Brexit sonrası e-ticaret stratejilerini güncellemiş olsa da online alışveriş hâlâ çok güçlü:

• Amazon.co.uk – Ülkenin en büyük e-ticaret platformu.

• eBay UK – Elektronik ve ikinci el alışverişte lider.

• Argos – Elektronik ve ev eşyalarında popüler bir alternatif.

4. İspanya ve İtalya: Hızla Büyüyen E-Ticaret Pazarları

İspanya

• Amazon.es – Ülkenin en büyük online alışveriş platformu.

• El Corte Inglés – Güçlü bir yerel perakende markası.

• FNAC – Elektronik ve kitap sektöründe lider.

İtalya

• Amazon.it – En büyük pazar yeri.

• ePrice – Elektronik ve beyaz eşyada önemli bir platform.

• Zalando – Moda ve ayakkabı sektöründe büyük bir oyuncu.

📊Zalando (2024 Verileri):

• Ciro: 10,5 milyar euro

• Ortalama Satıcı Sayısı: 600.000+

• Aylık Ziyaretçi: 121 milyon

5. Polonya: Allegro’nun Hakimiyeti

Polonya’da uluslararası platformlar yerine yerel pazar yerleri daha popüler:

• Allegro – Polonya’nın en büyük e-ticaret sitesi.

• Empik – Kitap, elektronik ve kültürel ürünlerde tercih edilen bir platform.

📊Allegro (2024 Verileri):

• Ciro: 10,4 milyar euro

• Ortalama Satıcı Sayısı: 140.000+

• Günlük Sipariş: 1 milyon+

• Aylık Ziyaretçi: 209 milyon

6. Hollanda & Belçika: Bol.com ve Coolblue Öne Çıkıyor

• Bol.com – Hollanda ve Belçika’da en çok kullanılan e-ticaret platformu.

• Coolblue – Elektronik ve teknoloji ürünlerinde lider.

📊Bol.com (2024 Verileri):

• Ciro: 5,3 milyar euro

• Ortalama Satıcı Sayısı: 50.000+

• Aylık Ziyaretçi: 90 milyon

7. İskandinavya: Bölgesel E-Ticaret Devleri

• CDON – İsveç, Norveç ve Danimarka’da yaygın bir platform.

• Komplett – Elektronik alanında güçlü bir oyuncu.

• Fyndiq – Uygun fiyatlı ürünler sunan büyük bir pazar yeri.

Avrupa’da E-Ticaret Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

✅Dil ve Yerelleştirme: Ülkeler kendi dillerinde hizmet veren satıcılara daha fazla güveniyor. Ürün açıklamalarınızı yerel dile çevirerek satışları artırabilirsiniz.

✅Lojistik ve Depolama: Amazon’un FBA (Fulfillment by Amazon) hizmeti gibi lojistik desteklerden faydalanarak rekabet avantajı sağlayabilirsiniz.

✅Dijital Pazarlama Stratejileri: Amazon ve eBay gibi platformlarda sponsorlu reklamlar kullanarak ürünlerinizi öne çıkarabilirsiniz.

✅Vergi ve Gümrük Kuralları: Avrupa Birliği KDV kurallarına uyum sağlamak, cezai işlemlerden kaçınmak için önemlidir.

Dijital pazarlama ve e-ticaret dünyasındaki en güncel stratejileri ve yenilikleri paylaştığım podcast kanalımıza hoş geldiniz. Bugünkü bölümümüz, Ramazan ayında reklam kampanyalarının nasıl daha etkili hale getirilebileceği ve markaların bu kutsal ay boyunca satışlarını nasıl artırabileceği üzerine olacak.

Ramazan, sadece dini bir dönem değil, aynı zamanda tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarında büyük değişimler yaşadığı bir süreç. Özellikle online alışveriş, mobil kullanım ve dijital reklamlarda büyük bir artış görülüyor. Peki, bu fırsatlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? İşte detaylar!

Ramazan Ayında Tüketici Davranışlarındaki Değişimler

Ramazan ayında tüketici davranışlarında gözle görülür değişiklikler yaşanıyor. Özellikle yemek, giyim, hediyelik eşya, hijyen ve sağlık ürünlerinde artan bir talep söz konusu. Bunun yanında, dijital platformların kullanım oranları da hızla yükseliyor.

* Mobil Kullanım Artıyor: Ramazan ayında insanların mobil cihazlarda geçirdiği süre %30 oranında artıyor. İftar sonrası saatlerde internet kullanımında büyük bir yükseliş gözlemleniyor.

* İçerik Tüketimi Fırlıyor: YouTube, Instagram ve TikTok gibi platformlarda yemek tarifleri, ibadet içerikleri ve alışveriş önerileri en çok aranan konular arasında.

* Gece Alışveriş Oranları Artıyor: İftardan sonra tüketiciler online alışverişe daha fazla yöneliyor. Özellikle saat 21:00 – 02:00 arasında e-ticaret sitelerinde yoğunluk yaşanıyor.

* Hediyeleşme Eğilimi Güçleniyor: Ramazan ve Bayram dönemlerinde hediyeleşme oranı yükseliyor. Parfüm, kıyafet, aksesuar ve dekorasyon ürünleri daha fazla talep görüyor.

Bu noktada, reklam kampanyalarınızı Ramazan'ın dinamiklerine uygun şekilde planlamak büyük bir avantaj sağlayacaktır.

Ramazan İçin Özel Reklam Kampanyaları Nasıl Olmalı?

1. Tüketicinin Önceliklerini Anlayın ve Mesajınızı Uygun Hale Getirin

Ramazan ayı, birçok insan için manevi ve toplumsal bir dönemi simgeliyor. Dolayısıyla reklamlarınıza samimi ve insani bir dokunuş eklemek önemli. Kampanyalarınızı dini ve kültürel hassasiyetleri göz önünde bulundurarak hazırlayın. İnsanlara sadece bir ürün satmaya değil, onların hayatına bir değer katmaya odaklanın.

2. Reklamları Günün Doğru Saatinde Yayınlayın

Ramazan boyunca tüketici davranışlarında belirli saatlerde büyük değişimler oluyor. Sabah saatlerinde iş ve günlük ihtiyaçlarla ilgili içeriklere talep varken, iftar öncesinde yemek tarifleri ve alışveriş içerikleri popülerleşiyor. Gece saatlerinde ise alışveriş ve video içerik tüketimi zirve yapıyor.

Bu yüzden reklamlarınızı doğru saat aralıklarına denk getirmek büyük önem taşıyor:

* Sabah 06:00 – 10:00: Motivasyon, sağlık, iş odaklı içerikler

* Öğle 12:00 – 15:00: Hafif eğlenceli ve bilgilendirici içerikler

* İftar Öncesi 16:00 – 19:00: Yemek tarifleri, indirim duyuruları, yemek sipariş kampanyaları

* İftar Sonrası 21:00 – 02:00: Online alışveriş, e-ticaret reklamları, özel indirimler

3. Mobil Optimizasyonu Unutmayın

Ramazan ayında tüketicilerin büyük bir bölümü alışverişlerini mobil cihazlardan yapıyor. Mobil uyumluluk, site hızlandırma ve kullanıcı deneyimini geliştirme gibi faktörlere önem vermek dönüşümlerinizi ciddi oranda artıracaktır.

4. Video İçeriklerle Bağ Kurun

Ramazan ayında YouTube ve Instagram gibi video içerik platformlarında büyük bir etkileşim artışı yaşanıyor. İnsanların ilgisini çekecek kısa ve etkili video içeriklerle marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

5. Kampanyalarınızı Ramazan’a Özel Hale Getirin

Özel indirimler, Ramazan’a uygun promosyonlar ve hediye kampanyaları yaparak markanızı öne çıkarabilirsiniz. İşte bazı örnek kampanya fikirleri:

* İftar ve Sahur İndirimleri: Günün belirli saatlerinde özel kampanyalar yapabilirsiniz.

* Bağış ve Yardım Kampanyaları: Satışlarınızın bir kısmını hayır kurumlarına bağışlamak marka imajınızı güçlendirebilir.

* Ramazan’a Özel Paketler: Ürünlerinizi paket haline getirerek özel fiyatlarla sunabilirsiniz.

Daha fazla detay ve yeni içerikler için beni IG'de takip edin @frktprk

Google Tag Manager (GTM), dijital pazarlamanın gizli silahı mı? Yoksa gereksiz bir araç mı? Eğer hala GTM kullanmıyorsan, büyük ihtimalle dönüşüm takiplerinde hatalar yapıyor, kampanyalarını yanlış verilerle yönetiyor ve en önemlisi, zaman kaybediyorsun!

Bugünkü bölümde GTM’nin neden her pazarlamacının bilmesi gereken bir araç olduğunu konuşacağız. Teknik bir konu gibi görünebilir ama merak etme, GTM’yi en basit haliyle anlatacağım. Eğer Google Ads, Meta Ads, TikTok veya diğer platformlarda reklam veriyorsan ve dönüşümlerini takip etmek istiyorsan, bu bölümü sakın kaçırma!

Bölümde Neler Konuşacağız?

✅ Google Tag Manager nedir, ne işe yarar?

✅ Pazarlamacılar neden GTM kullanmalı?

✅ GTM ile kod yazmadan etiket yönetimi nasıl yapılır?

✅ E-ticaret ve performans pazarlamasında GTM’nin sağladığı avantajlar

✅ GTM ücretli mi? Alternatifleri neler?

✅ GTM vs. Alternatif araçlar: Hangisi daha iyi?

✅ GTM’yi kullanmaya başlamak için yapman gerekenler

Öncelikle, dijital pazarlamada en büyük hatalardan biri, dönüşümleri doğru takip etmemek!

Belki Google Ads’te reklamlar veriyorsun, Facebook ve Instagram’da kampanyalar yürütüyorsun… Ama gerçekten kaç kişi sitene geldi, hangi sayfalarda vakit geçirdi, hangi butona bastı ve en önemlisi, alışveriş yaptı mı? Bunları yanlış ölçüyorsan, verdiğin reklam bütçesini boşa harcıyor olabilirsin!

İşte tam burada Google Tag Manager devreye giriyor! Eskiden her bir takip kodunu web sitesine eklemek için bir yazılımcıya ihtiyacın vardı. Facebook Pixel mi eklemek istiyorsun? Geliştiriciye haber ver, kodu eklesin, sonra test edilsin… Günler sürebiliyordu! GTM sayesinde, hiçbir kod yazmadan tüm bu süreçleri tek bir panelden yönetebiliyorsun.

GTM Nasıl Çalışıyor?

Düşün ki GTM bir kontrol paneli gibi… Web sitene veya uygulamana eklediğin tüm etiketleri buradan yönetiyorsun.

Örneğin:

🔹 Google Analytics 4 etiketini ekleyebilirsin – Böylece ziyaretçilerin hangi sayfalarda vakit geçirdiğini görebilirsin.

🔹 Google Ads dönüşüm izleme kodunu koyabilirsin – Reklamlarının ne kadar etkili olduğunu anlayabilirsin.

🔹 Facebook Pixel, TikTok Pixel gibi tüm izleme kodlarını yönetebilirsin – Retargeting (yeniden pazarlama) yaparak, ziyaretçileri tekrar hedefleyebilirsin.

Ve en güzel tarafı? Kod yazmadan tüm bu işlemleri birkaç tıklama ile yapabilmen!

Google Tag Manager Alternatifleri Neler?

GTM harika bir araç ama pazarda başka benzer etiket yönetim araçları da var. İşte en popüler alternatifler:

📌 Adobe Launch → Adobe Analytics kullananlar için uygun, ancak genellikle büyük kurumsal firmalar tercih ediyor. Kullanımı biraz daha karmaşık.

📌 Tealium iQ → Daha fazla özelleştirme sunan bir alternatif ama ücretli. Büyük markalar genellikle bu aracı kullanıyor.

📌 Segment → GTM’ye benzer bir yapı sunuyor, özellikle büyük veri yönetimi yapan şirketler için iyi bir seçenek. Ancak fiyatlandırması GTM’ye göre yüksek.

GTM vs. Alternatifler: Hangisi Daha İyi?

Peki, Google Tag Manager mi, yoksa alternatifler mi daha iyi?

✅ Ücretsiz ve Google ürünleriyle tam uyumlu bir çözüm istiyorsan: GTM

✅ Daha fazla kurumsal seviyede özelleştirme ve destek istiyorsan: Tealium veya Adobe Launch

✅ Gelişmiş müşteri verisi yönetimi yapmak istiyorsan: Segment

Çoğu pazarlamacı için en mantıklı ve erişilebilir seçenek GTM!

Pazarlamacılar İçin GTM’nin 3 Büyük Avantajı

1️⃣ Zaman Kazandırır!

Eskiden her takip kodu için yazılımcıya ihtiyacın vardı. GTM ile her şeyi kendin yönetebilirsin!

2️⃣ Hata Riskini Azaltır!

Kodlarla uğraşırken yapılan en büyük hatalardan biri, yanlış bir kod ekleyip tüm siteyi bozmak! GTM ile ön izleme ve test yaparak, her şeyin doğru çalıştığından emin olabilirsin.

3️⃣ Daha İyi Reklam Optimizasyonu Sağlar!

Doğru ölçüm yapmadan doğru optimizasyon yapamazsın! GTM sayesinde, hangi reklamın daha iyi çalıştığını görebilir ve reklam bütçeni en verimli şekilde yönetebilirsin.

Eğer GTM kurulumunda yardıma ihtiyacın varsa veya danışmanlık almak istiyorsan, bana faruk@joykek.com üzerinden ulaşabilirsin.

Bir sonraki bölümde görüşmek üzere! 🚀

Sevgililer Günü dünya çapında kutlanan ve ticari olarak büyük fırsatlar sunan özel günlerden biri. Bu günde en çok satılan ürünler belirli kategorilere yoğunlaşıyor ve markalar doğru stratejilerle satışlarını artırabiliyor.

Sevgililer Günü’nün Tarihçesi

Bu özel günün kökeni Aziz Valentin’e dayanıyor. Roma İmparatoru Claudius II, genç erkeklerin evlenmesini yasaklamış, ancak Aziz Valentin gizlice aşıkları evlendirdiği için hapse atılmış. Efsaneye göre, hapisteyken gardiyanın kör olan kızına aşık olmuş ve mucizevi bir şekilde onun görme yetisini geri kazandırmış. 14 Şubat 269’da idam edilmeden önce sevdiği kıza bir mektup bıraktığı söyleniyor. Bu yüzden, 14 Şubat Sevgililer Günü olarak kutlanıyor.

Sevgililer Günü’nde En Çok Satılan Ürünler

Sevgililer Günü alışverişlerinde bazı ürün kategorileri ön plana çıkıyor.

• Takı (%30): En çok satılan kategori. Kolye, bileklik ve yüzük gibi hediyeler büyük ilgi görüyor.

• Çiçek (%20): Çiçekler klasikleşmiş bir hediye seçeneği. Çiçek firmaları için bu dönem büyük fırsatlar sunuyor.

• Parfüm (%15): Hem erkekler hem kadınlar için popüler bir hediye seçeneği.

• Teknoloji Ürünleri (%13): Akıllı saatler, kulaklıklar ve diğer elektronik ürünler bu dönemde sıkça tercih ediliyor.

• Kıyafet (%12): Özellikle çift kombinleri ve özel tasarımlar dikkat çekiyor.

• Deneyim Hediyeleri (%10): Konser, tiyatro bileti, tatil ve özel etkinlikler gibi deneyim odaklı hediyeler giderek daha fazla talep görüyor.

Reklam Stratejileri ve Hedef Kitle

Sevgililer Günü’nde her şehirde aynı yoğunlukta alışveriş yapılmıyor. Bu nedenle reklam bütçesini doğru şehirlerde yoğunlaştırmak gerekiyor.

Hedef Şehirler

• İstanbul: En çok alışveriş yapılan şehir. Reklam bütçesinin büyük kısmı buraya ayrılmalı.

• Ankara, İzmir, Bursa, Antalya: En çok alışveriş yapılan diğer şehirler.

Hedef Kitle

• 18-24 ve 25-34 yaş grubu: En çok harcama yapan kitle.

• Hem kadınlar hem erkekler: Sevgililer Günü’nde her iki taraf da hediye alıyor.

• İlişkisi olan kişiler: Reklamlarda ilişki durumu hedeflemesi kullanılabilir.

Kampanya Modelleri

• 1+1 Kampanyaları: Bir alana ikincisi indirimli veya bedava gibi teklifler ilgi çekiyor.

• Özel Hediye Paketleri: Müşterilere özel hediye paketleme hizmeti sunulmalı.

• Ücretsiz Kargo ve Hızlı Teslimat: Müşteriler bu dönemde hızlı teslimata büyük önem veriyor.

• Flash Sales (Hızlı İndirimler): Belirli saatlerde özel indirimler satışları artırabilir.

• Kişiselleştirilmiş Ürünler: İsim veya tarih eklenebilen takılar ve hediyeler çok talep görüyor.

Reklam ve Görsel Stratejileri

• Kullanılacak Renkler: Kırmızı, pembe ve altın tonları tercih edilmeli.

• CTA (Harekete Geçirici Mesajlar): “Hemen Al”, “Son Saatler”, “Sevgilini Şaşırt”, “İndirimleri Kaçırma” gibi mesajlar dönüşüm oranlarını artırıyor.

Dijital Pazarlama Kanalları

• Google Ads: Sevgililer Günü hediyeleriyle ilgili anahtar kelimeler hedeflenmeli.

• Görüntülü Reklamlar ve YouTube: Hediye arayışında olan kitleye ulaşmak için etkili bir yöntem.

• E-Posta Pazarlama: VIP müşterilere özel kampanyalar sunulabilir.

• Influencer Marketing: Aşk temalı içerik üreten mikro ve makro influencer’larla iş birlikleri yapılabilir.

• TikTok ve Instagram Reels Reklamları: Genç kitleye ulaşmak için bu platformlar mutlaka kullanılmalı.

Sonuç: Sevgililer Günü’ne Hazırlanın

Sevgililer Günü, markalar için büyük fırsatlar sunuyor. Bu dönemde:

• Doğru şehirleri ve hedef kitleyi belirleyin.

• Kampanyalarınızı erken planlayın.

• CTA ve görselleri etkili kullanarak dönüşüm oranlarını artırın.

• Hızlı teslimat ve ücretsiz kargo seçeneklerini öne çıkarın.

Her hafta Salı günü yeni podcast bölümleriyle buluşacağız. Sevgililer Günü’nü kaçırmayın ve pazarlama stratejilerinizi şimdiden hazırlayın.

Threads, Meta’nın diğer bir sosyal medya platformu. Türkiye’de hatırlarsanız 6 Temmuz 2023’te kullanıma açıldı ve uygulama 24 saat dolmadan 40 milyon kişiye ulaştı.

Peki, Rekabet Kurumu ne dedi? “Yaptığınız doğru değil” diyerek 29 Nisan 2024’te Threads’i Türkiye’de kapattı. Peki ne oldu? Threads, Türkiye’nin ona verdiği cezaları kabul etti, yapması gereken yükümlülükleri yerine getirdi ve 23 Kasım 2024 tarihinde tekrardan Türkiye’de aktif hale geldi. Böylece soruşturma kapandı.

Yaklaşık 2-3 gün önce, yani 24 Ocak’ta Threads bir açıklama yaptı ve “Biz artık Threads’te reklam yayınlamaya başlıyoruz” dedi. Ancak bu reklamlar şimdilik sadece Amerika ve Japonya’da belirli firmalar için test ediliyor.

Türkiye’de ve diğer ülkelerde henüz aktif değil, ancak test süreci tamamlandıktan sonra diğer pazarlara da açılacak.

Threads Türkiye’de kapandığında “Oh, güzel oldu” dedim. Neden mi? Çünkü zaten yeterince sosyal medya platformu var. Bir yenisine daha gerek var mıydı?

Şimdi diyeceksiniz ki, “Threads farklı”. Peki ne kadar farklı? Twitter (ya da X) ile karşılaştırırsak aslında birebir aynısı. Threads’te de yazı yazıyorsunuz, içerik paylaşıyorsunuz, görsel veya video ekliyorsunuz.

Instagram ise daha çok görsel ve işitsel odaklı bir platform. Son zamanlarda Instagram’da Twitter’daki metinlerin ekran görüntüsünü alıp paylaşmak yaygınlaşmıştı. İnsanlar Story’lerinde uzun uzun yazılar yazmaya başlamıştı.

Bunu gören Meta, “O zaman biz de yazı tabanlı bir platform oluşturalım” diyerek Threads’i piyasaya sürdü. Ancak bu süreçte bazı rekabet ihlallerine takıldılar ve Türkiye’de kapatılmak zorunda kaldılar.

Threads, Türkiye pazarına tekrar girmek için gerekli düzenlemeleri yaptı ve şu an aktif. Peki bizi ilgilendiren en önemli konu ne? Reklamlar.

Meta, Threads için yeni bir reklam platformu oluşturmadı. Threads reklamlarını Meta’nın Business Manager (Reklam Yönetim Paneli) üzerinden yönetebileceğiz.

Yani Facebook ve Instagram reklamlarını yönettiğimiz panelden, Threads reklamlarını da yöneteceğiz. Advantage Placement (Akıllı Yerleşimler) seçeneğini açarsanız Threads’e de otomatik olarak reklam verebileceksiniz. Manuel olarak seçim yaparsanız, yakında Threads’i beşinci reklam yerleşimi seçeneği olarak göreceğiz.

Şu anda yalnızca Amerika ve Japonya’daki belirli firmalar için test ediliyor.

Threads’teki reklam modeli Twitter’daki gibi olacak. Yani:

• Üstte bir görsel

• Altında metin

• Başlık kısmı

• “Sponsored” (Reklam) etiketi

Facebook ve Instagram Feed içindeki reklam modellerine benzer bir format olacak.

1. Yeni bir Pixel koduna ihtiyacınız yok.

• Facebook ve Instagram için kullandığınız pixel, Threads için de geçerli olacak.

2. Şimdilik sadece görsel reklam yayınlanabiliyor.

• Video ve diğer formatlar ilerleyen zamanlarda gelebilir.

3. Özel bir Threads reklam tasarımı gerekiyor.

• Instagram ve Facebook görselleriyle birebir uyumlu olmayabilir, Threads’e özel bir tasarım yüklemeniz gerekecek.

Bu sistem, yakında tüm reklam verenler ve ajanslar için kullanılabilir hale gelecek.

Bir sonraki podcast’te Sevgililer Günü’ne özel kampanya stratejilerini konuşacağım.

• 14 Şubat, e-ticaret için harika bir dönem.

• İnsanlar birbirine hediye almaktan hoşlanıyor.

• Single’lara özel kampanyalar da yapabilirsiniz!

Sevgililer Günü için satışlarınızı x2 – x3 artırabileceğiniz yöntemleri detaylıca paylaşacağım.

Threads’te Reklam Dönemi BaşladıThreads Gerçekten Gerekli mi?Threads Reklamları Nasıl Çalışacak?Threads’te Hangi Tür Reklamlar Yayınlanacak?Reklam Verenler İçin Önemli Noktalar14 Şubat Sevgililer Günü ve Satış Fırsatları

DeepSeek, yapay zeka alanında devrim niteliğinde yenilikler sunan ve düşük maliyetle yüksek performanslı modeller geliştiren bir Çin merkezli yapay zeka aracıdır.

2023 yılında Liang Wenfeng tarafından kurulan DeepSeek, doğal dil işleme (NLP), kodlama asistanları ve büyük dil modelleri (LLM) konusunda dikkat çeken projelere imza atmıştır.

DeepSeek’in Temel Modelleri ve Gelişimi DeepSeek’in ilk büyük yapay zeka modeli olan DeepSeek Coder, Kasım 2023’te piyasaya sürüldü ve yazılım geliştiricilere yönelik açık kaynaklı bir kodlama asistanı olarak büyük ilgi gördü. Bunu takip eden DeepSeek LLM, 67 milyar parametre ile doğal dil işleme alanında yüksek başarı elde etti. Model, dil anlama ve üretme yetenekleri açısından oldukça ileri seviyede sonuçlar sundu.

2024 yılına gelindiğinde, DeepSeek-V2 duyuruldu ve özellikle uygun maliyetli yapay zeka çözümleri konusunda büyük yankı uyandırdı. Ancak asıl ses getiren model DeepSeek-V3 oldu. Aralık 2024’te piyasaya sürülen ve 671 milyar parametreye sahip bu model, yalnızca 5,58 milyon dolarlık maliyetle geliştirildi. OpenAI ve Google gibi devlerin benzer büyüklükteki modeller için yüz milyonlarca dolar harcadığı düşünüldüğünde, DeepSeek’in bu başarısı dikkat çekici bir gelişme olarak değerlendirildi.

DeepSeek’in Başarısının Ardındaki Faktörler DeepSeek, büyük dil modelleri geliştirme sürecinde verimlilik odaklı bir yaklaşım benimsedi. Bu başarının arkasında birkaç önemli faktör yatıyor:

Optimize Edilmiş Eğitim Süreci: DeepSeek-V3 modeli, yalnızca 55 günde eğitildi. Rakiplerine kıyasla oldukça kısa sürede tamamlanan bu süreç, modelin eğitim maliyetlerini büyük ölçüde azalttı.

Donanım Verimliliği: Eğitim için 2.048 adet Nvidia H800 GPU kullanıldı. OpenAI gibi şirketler çok daha fazla GPU kullanırken, DeepSeek minimum kaynakla maksimum verimi almayı başardı.

Veri Optimizasyonu: Model, 14,8 trilyon token içeren devasa bir veri kümesiyle eğitildi, ancak bu veriler akıllıca optimize edildiği için eğitimin verimli bir şekilde ilerlemesi sağlandı.

Enerji Tasarrufu: DeepSeek, enerji verimliliği sağlayan veri merkezi çözümleriyle işletme maliyetlerini düşük tutarak sektörde yeni bir standart oluşturdu.

DeepSeek’in Şirket Yapısı ve Çalışanları DeepSeek, büyük teknoloji şirketlerinden farklı olarak nispeten küçük ama oldukça yetkin bir ekiple çalışıyor. Çalışan maliyetlerini düşük tutarak, esnek ve yenilikçi bir organizasyon yapısı oluşturmuş durumda. Şirket, aynı zamanda akademik araştırmalar ve açık kaynak topluluklarıyla işbirliği yaparak gelişimini sürdürüyor.

DeepSeek’in Gelecek Planları ve Yapay Zeka Ekosistemine Etkisi DeepSeek, yapay zeka tabanlı kurumsal çözümler, IoT entegrasyonları ve bulut bilişim hizmetleri sunmayı hedefliyor. Özellikle düşük maliyetli yapay zeka çözümleri sayesinde birçok farklı sektörde kendine yer bulması bekleniyor. DeepSeek’in başarısı, teknoloji devleri arasında rekabetin kızışmasına neden olurken, aynı zamanda yapay zekanın daha geniş bir kitleye ulaşmasını da mümkün kılıyor.

DeepSeek Hakkında İlginç Bilgiler

DeepSeek’in modelleri, Çin’in en büyük veri kümelerinden biri üzerinde eğitildi ve Çince doğal dil işleme konusunda rekor kırdı.

Şirketin hedefi, 2030 yılına kadar tamamen otonom çalışan yapay zeka sistemleri geliştirmek.

Modelin eğitim sürecinde yapılan optimizasyonlar, gelecekte daha sürdürülebilir yapay zeka modelleri için önemli bir referans noktası olabilir.

DeepSeek, birçok start-up ve üniversiteyle işbirliği yaparak açık kaynak ekosistemine katkı sağlıyor.

DeepSeek’in sunduğu düşük maliyetli, yüksek verimli yapay zeka çözümleri, önümüzdeki yıllarda sektörün nasıl şekilleneceği konusunda önemli ipuçları veriyor. Sizce DeepSeek, OpenAI ve Google gibi devlere meydan okuyabilir mi? Görüşlerinizi bizimle paylaşmayı unutmayın!

Podcastimi Spotify'da, Apple Podcast'te ve YouTube'da takip etmeyi unutmayın.

Instagram @frktprk

Web Sitesi https://faruktoprak.com

OpenAI’ın geliştirdiği ChatGPT, uzun süredir üretken yapay zekanın en popüler yüzlerinden biri. Ancak artık sadece içerik üretmiyor, kod yazmıyor ya da sohbet etmiyor. Yepyeni bir dönem başlıyor: Yapay zeka destekli alışveriş asistanlığı.

Bu bölümde ChatGPT’nin alışveriş özelliğini detaylı şekilde inceliyoruz. Bu sistem nasıl çalışıyor, kullanıcıya ne kolaylıklar sağlıyor, dijital pazarlamacılar bu gelişmeye nasıl adapte olmalı, markalar için ne anlama geliyor?

Hepsini adım adım açıklıyorum.

ChatGPT Alışveriş Özelliği Nedir?

ChatGPT’nin yeni alışveriş özelliği, kullanıcıların yapay zekaya ürün buldurabildiği, karşılaştırma yaptırabildiği, öneri alıp satın alma sürecini başlatabildiği bir entegrasyon sistemidir.

Bu sistem, sohbet ekranını bir alışveriş asistanına dönüştürüyor.

Örneğin kullanıcı şunu yazabiliyor:

“Annem için doğum günü hediyesi arıyorum, 1000 TL civarında, ev dekorasyon ürünleri olabilir.”

ChatGPT bu sorguyu analiz ederek, alışveriş platformlarında (şu an için ABD’de aktif olan Shopify, Instacart, Klarna, Temu, BestBuy) ilgili ürünleri tarıyor, karşılaştırıyor ve kullanıcıya direkt öneriler sunuyor. Üstelik bu öneriler sadece metin değil — görseller, fiyatlar ve satın al butonlarıyla birlikte geliyor.

- Yani kullanıcı artık Google’da arama yapmıyor.

- Doğrudan sohbet ederek alışveriş yapıyor.

- İlk defa arama yerine sohbetle satın alma süreci başlıyor.

Bu Sistem Nasıl Çalışıyor?

ChatGPT’nin alışveriş sistemi, GPT-4o altyapısının üzerine kurulu. Bu model, kullanıcının niyetini analiz ederek şunları yapabiliyor:

• Ürünleri kategori bazlı filtreliyor
• Fiyat/performans değerlendirmesi yapıyor
• Ürün açıklamaları ve kullanıcı yorumlarını analiz ederek karar sürecini destekliyor
• Önceki konuşmalardan veya sorulardan kullanıcı profilini çıkarabiliyor
• Doğrudan alışveriş bağlantılarıyla süreci tamamlıyor

Örneğin kullanıcı önce kulaklık sordu, sonra spor salonu için çanta istedi. ChatGPT bu iki ürünü bağlamsal olarak eşleştirip “Spor için bu powerbank’i de düşünebilirsiniz” gibi ek önerilerde bulunabiliyor.

Bu, artık sadece öneri değil, stratejik satış yapabilen bir yapay zeka demek.

Kullanıcı Deneyimi Nasıl Değişiyor?

Eskiden kullanıcı şunları yapardı:

1. Google’a girer
2. Anahtar kelimeyle arama yapar
3. Site site gezer
4. Ürünleri inceler
5. Yorumları okur
6. Sepete ekler ve satın alır

Şimdi bu süreç tek bir ChatGPT ekranında gerçekleşiyor. Kullanıcı sormakla, alışverişi tamamlamak arasında sadece birkaç adım uzakta.

Bu da:

• Daha hızlı karar
• Daha az dikkat dağınıklığı
• Daha kişiselleştirilmiş öneriler
• Daha yüksek dönüşüm oranı anlamına geliyor

Pazarlamacılar İçin Ne Anlama Geliyor?

Dijital pazarlamacılar ve markalar için bu gelişme bir devrim niteliğinde. Çünkü artık rekabet sadece arama motorlarında değil, yapay zeka algoritmalarında da görünür olmak üzerine kurulacak.

1. SEO Değişiyor

Geleneksel SEO stratejileri sadece Google için değil, artık ChatGPT gibi AI platformları için de kurgulanmalı. Ürün başlıkları, açıklamaları, görseller ve yorumlar yapay zeka tarafından analiz edilebilir formatta olmalı.

2. Ürün Verisi ve Entegrasyon

Ürün bilgileri doğru, eksiksiz ve standart API’lerle uyumlu olmalı. Yani ürünlerinizin “AI-friendly” hale getirilmesi gerekiyor. Eğer sistem sizi tanımıyorsa, sizi önermesi de mümkün değil.

3. İçerik Pazarlaması Yeniden Şekilleniyor

Artık sadece kullanıcıya değil, AI modeline de hitap eden içerikler üretmeniz gerekiyor. Ürün sayfalarınızda yer alan bilgiler, yapay zekanın anlayabileceği şekilde yapılandırılmalı.

4. Küçük İşletmeler İçin Fırsat mı Tehdit mi?

Büyük markalar bu entegrasyonlara hızla adapte olurken, küçük işletmelerin doğru veri yönetimiyle algoritmalarda öne çıkma şansı da bulunuyor. Ancak verisi eksik olan, entegrasyon sağlamayan markalar bu dönüşümde geride kalabilir.

Bu bölümü beğendiysen podcastimi hem YouTube'da hem Shopify'da takip etmeyi unutma. Beni Instagram'dan @frktprk takip edebilirsin.

Türkiye’de dijital pazarlama alanı hızla büyürken, bu sektöre yönelen gençlerin sayısı da her geçen gün artıyor. Peki bu alanda çalışanlar hangi üniversite bölümlerinden mezun? Dijital pazarlama için özel bir eğitim mi gerekli? Yoksa herkes bu dünyada kendine yer bulabilir mi?

Bu yazıda, Türkiye’de dijital pazarlama kariyeri yapmak isteyen gençler için kapsamlı bir yol haritası sunuyoruz. Hangi bölümlerden mezun olanlar daha çok tercih ediliyor, neden bu alan seçiliyor ve kimler dijital pazarlama kariyeri için uygun? Hepsi detaylı olarak burada.

Hangi Bölüm Mezunları Dijital Pazarlamayı Seçiyor?

1. İşletme (%22)

Dijital pazarlama sektöründe çalışanların büyük kısmı işletme bölümü mezunlarından oluşuyor. Bu bölümün sunduğu geniş perspektif (pazarlama, yönetim, finans, girişimcilik) mezunları stratejik kampanya yönetiminde, medya satın alma ve performans analizi gibi alanlarda öne çıkarıyor.

2. İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık (%18)

İletişim fakültesi mezunları içerik üretimi, sosyal medya yönetimi, metin yazarlığı ve marka iletişimi gibi yaratıcı alanlarda yoğun olarak yer alıyor. Dijital platformlarda markanın dili ve hikâyesini oluşturmak için oldukça uygun bir altyapıya sahipler.

3. Yazılım ve Bilgisayar Mühendisliği (%12)

SEO, SEM, web analitiği, teknik otomasyonlar ve CRM sistemleri gibi dijital pazarlamanın teknik alanlarında yazılım kökenli kişiler önemli roller üstleniyor. Growth hacking gibi veri odaklı alanlarda da oldukça etkililer.

4. Grafik Tasarım, Görsel İletişim, Yeni Medya (%10)

Dijital pazarlamanın görsel tarafını yöneten bu mezunlar; sosyal medya tasarımları, video içerikler, UI/UX tasarımları gibi kullanıcı ile görsel teması yöneten görevlerde ön plana çıkıyor.

5. Psikoloji ve Sosyoloji (%8)

Kullanıcı davranışlarını anlama, nöropazarlama teknikleri, kullanıcı deneyimi (UX) yazımı ve persona analizlerinde bu mezunlar ciddi katkı sağlıyor. Tüketicinin zihinsel süreçlerine odaklanan işlerde tercih ediliyorlar.

Geri kalan %30 ise çok çeşitli alanlardan: Hukuk, edebiyat, mühendislik, sağlık bölümleri gibi…

Neden Bu Mezunlar Dijital Pazarlamayı Seçiyor?

Dijital pazarlamanın cezbedici tarafları, farklı disiplinlerden mezunların ilgisini çekiyor:

• Hızla Büyüyen Sektör: Türkiye’de e-ticaret hacmi 2023 itibariyle 1.85 trilyon TL’yi aştı. Bu büyüme, dijital pazarlamayı iş dünyasının vazgeçilmez bir parçası haline getirdi.

• Esnek Çalışma İmkanları: Remote iş modelleri, freelance projeler ve dijital ajans kültürü bu alanda özgür çalışma alanı sunuyor.

• Kariyer Geçişine Açık: Kısa sürede öğrenilebilen beceriler sayesinde insanlar farklı sektörlerden dijital pazarlamaya kolayca geçiş yapabiliyor.

• Yaratıcılık + Teknoloji: Hem yaratıcı düşünebileceğiniz hem de teknik araçlarla çalışma fırsatı sunan nadir sektörlerden biri.

• Sürekli Güncellenen Alan: Her ay yeni algoritmalar, reklam modelleri, araçlar ve yapay zeka entegrasyonları ile sektör dinamik kalıyor.

Kimler Dijital Pazarlama Kariyeri Yapmalı?

Bu sektörde başarılı olmak için şu özelliklere sahip olman büyük avantaj sağlar:

Analitik Düşünenler

Google Analytics, reklam paneli analizi, dönüşüm oranı takibi gibi konulara meraklı olanlar performans tarafında etkili olabilir.

Yaratıcı Zihinler

Metin yazarlığı, kampanya kurgusu, içerik üretimi gibi işlerde yaratıcı bireyler ön plana çıkar.

İletişim Yeteneği Güçlü Olanlar

Müşteri ilişkileri yönetimi, brief alma-verme süreçleri, takım içi koordinasyon gibi süreçlerde iletişim becerisi önemli.

Sürekli Öğrenmeye Açık Olanlar

Sürekli değişen trendleri takip edebilen, yeni araçlara adapte olabilen kişiler bu sektörde ayakta kalır.

İşletme, yazılım, iletişim, grafik tasarım ya da psikoloji… Mezuniyet bölümün ne olursa olsun, dijital pazarlama alanında bir yol çizmek mümkün. Bu sektör hem teknik hem yaratıcı yönleriyle gençlere çok geniş fırsatlar sunuyor. Üstelik günümüzde eğitim kaynaklarına ulaşmak hiç olmadığı kadar kolay. Tek yapman gereken öğrenmeye başlamak.

Sosyal medya platformu X (eski adıyla Twitter) artık yalnızca bireylerin değil, büyük stratejilerin ve görünmeyen güçlerin de oyun alanı. Bu bölümde, X üzerinde sistematik şekilde kullanılan bot hesapların hem Türkiye’de hem de dünyada nasıl etkili bir manipülasyon aracı haline geldiğini derinlemesine inceliyoruz. Sahte hesaplar, yapay gündemler, siyasi kampanyalar, ticari algı yönetimi ve pazarlama dünyasının bu manipülasyondan nasıl etkilendiği gibi kritik konulara sağlam kaynaklarla ışık tutuyoruz.

Bu bölümde şunları net biçimde öğreneceksiniz:

• Bot hesaplar nasıl çalışır?

• Türkiye ve dünyada hangi olaylarda gündem manipüle edildi?

• Algı operasyonları nasıl planlanır?

• X gerçekten güvenilir bir platform mu?

• Bu manipülasyonlardan nasıl korunabiliriz?

Bot hesaplar yalnızca siyasetle sınırlı değil. Kripto paralardan e-ticaret ürünlerine, influencer kampanyalarından marka algısına kadar birçok dijital pazarlama sürecine doğrudan etki edebiliyor. Özellikle trend listeye giren içeriklerin organik değil, yazılımla yönetilen binlerce sahte hesap tarafından pompalanması, kullanıcıların neye inanması gerektiğini sorgulatır hale getiriyor. Bu bölümde X’in algoritmalarının nasıl çalıştığını, Elon Musk sonrası yapılan değişikliklerin ne gibi sonuçlar doğurduğunu ve bağımsız araştırmacıların tespit ettiği kritik bulguları da paylaşıyorum.

Türkiye’de son yıllarda seçim dönemlerinde, toplumsal olaylarda ve ekonomik tartışmalarda ortaya çıkan hashtag’lerin önemli bir kısmının bot destekli olduğu çeşitli analiz raporlarında açıkça ortaya konmuş durumda. Ancak sorun yalnızca bu botların varlığı değil; bu hesaplar üzerinden yapılan yorumlar, mention’lar ve retweet’ler sayesinde markaların, siyasetçilerin ya da fikir önderlerinin algısal gücünün olduğundan çok daha yüksek gösterilmesi. Yani X, yalnızca bir iletişim aracı değil, aynı zamanda bir algı oluşturma makinesine dönüşmüş durumda.

Peki bu manipülasyonun dijital pazarlamaya etkisi ne? Şirketlerin kampanya stratejileri nasıl etkileniyor? Organik görünmeyen gündemlerde yer almak, tüketici güvenini nasıl zedeliyor? Dijitalde şeffaflık ve güven ilkeleri bu manipülasyon çağında nasıl savunulmalı? İşte bu bölümde tüm bu sorulara örneklerle, istatistiklerle ve sektörel analizlerle yanıt veriyoruz.

🤖 Bot Hesaplar Nedir, Nasıl Tanınır?

• Botlar, yazılımlar tarafından kontrol edilen, insan gibi davranan sahte hesaplar.

• Amaçları:

• Belirli konuları gündeme taşımak

• Hashtag’leri trend yapmak

• Gerçek kullanıcıların görüşlerini bastırmak

• Dezenformasyon yaymak

• Genelde profil fotoğrafsız, çok sayıda tweet atan, çok az takipçisi olan ya da tam tersi sahte takipçilerle şişirilmiş hesaplar.

• MIT & Harvard çalışmaları gösteriyor: Botlar, sahte haberlerin yayılmasında insanlardan 7 kat daha etkili.

💣 Botlar Sadece Siyaset İçin mi Var?

• Hayır! Ticari kullanım da çok yaygın:

• Kripto para projeleri: Hızlı hype yaratmak için botlar devreye giriyor.

• E-ticaret ürünleri: Sahte yorumlar, mentionlar, ilgi çekmek için kullanılan etiketler.

• Rakip şirketleri kötülemek için botlar tarafından olumsuz yorum kampanyaları başlatılıyor.

• Trend listeye girmek için bot kullanan influencerlar bile var.

🛡 Bu Manipülasyonlardan Nasıl Korunuruz?

• Etiketlere hemen inanmadan önce Google’da arama yapın.

• Aynı anda atılan yüzlerce benzer tweet’e dikkat edin.

• Profil geçmişlerine bakın: Sahte hesaplar genelde birkaç ay önce açılmıştır.

• “Teyit.org”, “Doğruluk Payı” gibi kaynakları sık takip edin.

• Gündeme gelen her şey gerçeği yansıtmak zorunda değildir.

Eğer sen de dijital dünyada görünene değil, perde arkasındaki büyük tabloya bakmak istiyorsan, bu bölümü kaçırma. Botların nasıl çalıştığını, neyi neden etkilediğini ve pazarlama kararlarını verirken nelere dikkat etmen gerektiğini öğreneceğin dolu dolu bir bölüm seni bekliyor.

Bu bölümü paylaşmayı unutma! Birçok insanı botlar konusunda ve manipülasyon konusunda hep birlikte uyaralım...

Instagram : @frktprk

Türkiye’nin sosyolojik haritası yeniden çiziliyor… Sessiz ama çok güçlü bir dönüşümün içindeyiz. Ekonomik kriz, iç göç, bireyselleşme, dijitalleşme, kültürel alışkanlıklarda büyük değişimler… KONDA’nın 2008’den bu yana adım adım izlediği Hayat Tarzları Araştırması, 2025 verileriyle bize bugünün Türkiye’sine dair çarpıcı bir tablo sunuyor. Ve bu tablo, sadece sosyolojik değil, aynı zamanda dijital pazarlama açısından da çok şey anlatıyor.

Bu bölümde, “insanların değişen yaşam tarzları dijitale ve pazarlamaya nasıl yansıyor?” sorusunu odağımıza alıyoruz.

İç göç devam ediyor, şehirler büyürken kırsal değerler henüz kaybolmuyor. Üniversite mezunu işsiz sayısı milyonları bulmuş durumda. Tüketici artık sadece satın alma davranışıyla değil, aynı zamanda duygusal, kültürel ve ekonomik motivasyonlarıyla da analiz edilmek zorunda. Çünkü toplumun yarısı istihdam dışı, bir kısmı iş arıyor, bir kısmı evde dijital içeriklerle vakit geçiriyor.

Yurt dışında yaşayan Türkler, Türkiye’deki sevdiklerine uzaktan destek olmaya çalışırken, ülke içindeki milyonlar, yaşadıkları ekonomik zorlukları gizleyerek “iyiyim” demeye devam ediyor. Bu duygusal yük, dijital mecralarda davranışlara da yansıyor. Artık sosyal medya sadece bir eğlence alanı değil, aynı zamanda bir kaçış, bir anlatım, bir statü göstergesi.

Sinemaya gitme oranı düşerken, konserlere ve müzelere katılım hızla artıyor. Sosyal medyada paylaşım yapan kişi sayısı düşük ama izleyenler çok. TikTok hızla yayılıyor, mobil bankacılık günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geliyor. Hatta her 10 kişiden biri artık yapay zekâ uygulamalarıyla haşır neşir.

Tüm bu değişimler dijital pazarlamayı doğrudan etkiliyor. Artık kampanyalar sadece ürün satma odaklı değil, duygulara, değer setlerine ve yaşama biçimlerine dokunmalı. Çünkü bugün pazarlama, sadece tüketiciyi değil, onun hikâyesini de anlamayı gerektiriyor.

Bu bölümde;

– Ekonomik kriz ortamında dijital tüketici davranışları nasıl değişiyor?

– Sosyal medya gerçekten merkeze mi yerleşti yoksa bir göz aldanması mı?

– Yeni nesil tüketici kitlesi hangi platformlarda, neye tepki veriyor?

– Marka yöneticileri ve dijital pazarlamacılar bu değişimi nasıl avantaja çevirebilir?

Hepsi ve daha fazlasını bu bölümde konuştuk.

Beni instagram'dan @frktprk takip edebilirsin.

Lütfen podcastimi takip etmeyi ve paylaşmayı unutma.

Günümüzde dijital dünyada varlık göstermek isteyen her işletme, doğru reklam platformlarını etkili şekilde kullanmak zorunda. Peki hangi platform sana en uygun? Google Ads mi yoksa Instagram mı daha iyi dönüşüm getirir? LinkedIn reklamları gerçekten gerekli mi?

Bu bölümde dijital pazarlamacıların mutlaka stratejisine dahil etmesi gereken en etkili 7 reklam platformunu tüm detaylarıyla ele alıyorum. Hangi platform hangi sektör için daha verimli, hangi içerik nerede öne çıkıyor, hangi hedefleme modeli daha iyi çalışıyor? Hepsini senin için anlatıyorum.

1. Google Ads

Satın alma niyeti taşıyan kullanıcılarla buluşmanın en etkili yolu. Arama reklamları, YouTube, Alışveriş ve Performans Maksimum kampanyaları ile geniş bir yelpazede güçlü dönüşümler sağlar.

2. Meta Ads (Instagram & Facebook)

İlgiye dayalı hedefleme, yeniden pazarlama (retargeting) ve benzer kitlelerle (lookalike) çalışabilme avantajı ile Meta hâlâ etkisini sürdürüyor. Hikaye reklamları özellikle mobilde yüksek performans gösteriyor.

3. TikTok Ads

Z kuşağına ve genç kitlelere ulaşmanın en doğal yolu. Eğlenceli, yaratıcı ve organik hissi veren videolarla satış yapmanın kapılarını aralıyor. “TikTok’tan aldım” akımı hâlâ etkili.

4. LinkedIn Ads

B2B reklamcılığın vazgeçilmezi. Pozisyon, sektör, şirket büyüklüğü gibi kriterlerle tam karar vericilere ulaşma imkânı sunuyor. Yazılım, danışmanlık, eğitim ve SaaS sektörleri için birebir.

5. X (Twitter) Ads

Gündeme hızlı adapte olan markalar için etkili. Promoted Tweet’ler ve video reklamlar ile farkındalık yaratmak mümkün. Özellikle kriz anlarında ve özel günlerde güçlü bir mecra.

6. Pinterest Ads

İlhamla başlayan satın alma yolculuğu. Moda, dekorasyon, düğün, güzellik gibi alanlarda güçlü bir kadın kitlesine sahip. Düşük maliyetle test edilmesi gereken görsel odaklı bir platform.

7. Pazaryeri Reklamları (Trendyol, Amazon, Hepsiburada)

Sıcak trafikle buluşmanın doğrudan yolu. Ürün arayan kullanıcıların karşısına çıkmak için birebir. Satın almaya hazır müşterilere doğrudan ulaşma imkânı sunar.

İster e-ticaret, ister B2B hizmet sun, doğru platform seçimi seni başarıya götürecek en önemli adım. Bu bölümde anlattığım stratejilerle reklam bütçeni daha akıllıca yönetebilir, dönüşüm oranlarını katlayabilirsin.

Ben Faruk Toprak.

Bölümü beğendiysen takip etmeyi, paylaşmayı ve Spotify’da puanlamayı unutma.

Bana ulaşmak istersen Instagram’da @frktprk ya da faruk@joykek.com adresinden yazabilirsin.

Yeni bölümlerde daha fazla dijital pazarlama tüyosu için görüşmek üzere!

Türkiye’de Dijital Pazarlama podcast’inin bu bölümünde, son dönemde ülkemizde gündemi meşgul eden önemli bir konuyu ele alıyoruz: Espressolab’e yönelik boykot ve bu tür krizlerin markalar üzerindeki etkileri. Bu bölümde, boykotun arka planını, markanın tepkisini, yaşanan gelişmeleri ve genel olarak markaların kriz anlarında nasıl bir yol izlemeleri gerektiğini detaylı bir şekilde inceliyoruz.

Espressolab Boykotunun Arka Planı

Mart 2025’te, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu’nun tutuklanmasının ardından, siyasi arenada tansiyon yükseldi. Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Genel Başkanı Özgür Özel, bazı firmalara yönelik boykot çağrısında bulundu ve bu çağrıda Espressolab de hedef alınan markalar arasında yer aldı. Özel, konuşmasında, “Kahvenin her türlüsünü severim… Türk kahvesi, filtre kahve hepsini severim. Hangisini içerseniz için ama bunu sakın Espressolab’den içmeyin!” ifadelerini kullandı.

Espressolab’in Tepkisi ve Açıklaması

Boykot çağrısının ardından Espressolab, bir açıklama yaparak neden boykot edildiklerini anlamadıklarını belirtti. Şirket, 2014 yılında bir üniversitenin içinde doğduklarını, herhangi bir siyasi bağlantıya sahip olmadıklarını ve devlet desteği ya da teşviki almadan 15 ülkede faaliyet gösteren bir marka haline geldiklerini ifade etti. Ayrıca, markalarının ardında görünmeyen ortaklar veya gizli destekçilerin olmadığını vurguladılar. 

Boykotun Markaya Etkisi

Boykotların markalar üzerindeki etkisi, tüketicilerin tepkisinin büyüklüğüne ve medyanın ilgisine bağlı olarak değişebilir. Espressolab özelinde, boykotun finansal etkilerine dair net veriler mevcut değildir. Ancak, sosyal medyada ve basında geniş yankı bulduğu göz önüne alındığında, markanın itibarına yönelik olumsuz etkiler yaşanmış olabilir. Örneğin, Ekşi Sözlük’te kullanıcılar, bazı şubelerin boş olduğunu ve müşteri sayısında düşüş yaşandığını belirtmiştir. 

Markalar Boykot Durumunda Nasıl Hareket Etmeli?

Bir markanın boykotla karşılaşması durumunda izleyebileceği stratejiler şunlardır:

1. Şeffaf ve Hızlı İletişim: Marka, boykotun nedenlerini anlamaya çalışmalı ve kamuoyuna şeffaf bir şekilde açıklamalıdır. Hızlı ve doğru bilgi akışı, spekülasyonların önüne geçer.

2. Tüketici Geri Bildirimlerini Dikkate Alma: Tüketicilerin endişelerini dinlemek ve onların değerlerine saygı göstermek, markanın güvenilirliğini artırır.

3. Sosyal Sorumluluk Projeleri: Toplumsal konulara duyarlılık gösteren projeler geliştirmek, markanın olumlu algısını güçlendirebilir.

4. Kriz İletişimi Planı: Olası kriz durumlarına karşı önceden hazırlıklı olmak, markanın hızlı ve etkili bir şekilde tepki vermesini sağlar.

5. Bağımsız Denetimler ve Sertifikalar: Ürün ve hizmetlerin belirli standartlara uygun olduğunu gösteren bağımsız sertifikalar, tüketicilerin güvenini kazanabilir.

Espressolab’in Kuruluş Hikayesi ve Genel Bilgiler

Espressolab, 2014 yılında Esat Kocadağ tarafından İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde ilk mağazasını açarak faaliyetlerine başlamıştır. Kocadağ ailesinin bir girişimi olan marka, Türkiye ve yurt dışında hızla büyüyerek 15 ülkede 360 mağazaya ulaşmıştır. Mağazalarının %93’ü franchise modeliyle işletilmektedir. Çalışan sayısına dair kesin bir bilgi bulunmamakla birlikte, geniş mağaza ağı göz önüne alındığında binlerce kişiye istihdam sağladığı tahmin edilmektedir.

Sonuç

Espressolab’e yönelik boykot, markaların toplumsal ve siyasi olaylar karşısında nasıl konumlandıklarının ve iletişim stratejilerinin önemini bir kez daha göstermektedir. Markaların, tüketicilerle olan ilişkilerinde şeffaf, duyarlı ve proaktif bir yaklaşım sergilemeleri, olası krizlerin etkilerini minimize etmek açısından kritik öneme sahiptir.

Bu bölümümüzde, Espressolab boykotu üzerinden markaların kriz yönetimi stratejilerini detaylı bir şekilde ele aldık. Umarız bu bilgiler, markaların benzer durumlarla karşılaştığında nasıl hareket etmeleri gerektiği konusunda faydalı olmuştur.

Dijital dünyada her şey giderek daha fazla otomatikleşiyor. Günde onlarca, belki de yüzlerce tekrar eden iş yapıyoruz. Peki ya bunları yapay zeka destekli bir sistemle otomatize etsek? İşte tam bu noktada Make.com ve AI Agent uygulamaları devreye giriyor! Bu bölümde, Make.com'un ne olduğunu, AI Agent sistemleri ile neler yapabileceğimizi ve bu teknolojileri kendi işimizde nasıl kullanabileceğimizi konuşacaktız.

Make.com Nedir ve Ne Sunar? 

Make.com, kod yazmadan otomasyon senaryoları oluşturmanıza olanak tanıyan, Zapier'e alternatif ama daha esnek ve güclü bir otomasyon aracıdır. API entegrasyonları, çok adımlı iş akışları ve yapay zeka destekli otomasyonlarla, hem bireysel hem de kurumsal seviyede verimliliği inanılmaz ölçülerde artırabilir.

AI Agent Nedir? 

AI Agent, yapay zeka destekli sistemlerin belirli görevleri kendi başına yüretmesini sağlayan bir yaklaşımdır. Yani, AI destekli bir otomasyon sisteminiz olduğunda, belirli çıktılar doğrultusunda kendi kararlarını alabilen, eyleme geçebilen bir "ajans" oluşturmuş oluyorsunuz.

Make.com ve AI Agent Kullanarak Hangi Otomasyonlar Kurulabilir?

• E-Ticaret Otomasyonları: Shopify, WooCommerce ya da Trendyol gibi platformların sipariş sistemlerini AI ile otomatize etmek. Stok bildirimleri, iade süreçleri ve kargo takibi gibi işleri AI destekli botlara bırakabilirsiniz.

• Müşteri Hizmetleri Otomasyonu: Kommo CRM veya HubSpot gibi platformlarla entegre çalışan AI destekli sohbet botlarınız, destek taleplerini otomatik olarak işlemler.

• Sosyal Medya Pazarlama: Instagram, Facebook, LinkedIn veya Twitter'da paylaşımları belirli zamanlarda yapacak ve kullanıcı etkileşimlerini analiz edecek AI sistemleri oluşturabilirsiniz.

• E-Posta ve Bülten Otomasyonu: AI destekli segmentasyon ile doğru kitleye, doğru zamanda e-posta gönderimini sağlayabilirsiniz. "Açılma oranı yüksek olan kullanıcıları tespit et, onlara özel bir teklif gönder" gibi bir sistem düşünebilirsiniz.

• Muhasebe ve Fatura Takibi: Satış yaptığınızda, AI sistemleri otomatik olarak fatura oluşturup müşteriye gönderebilir.

• Veri Analizi ve Raporlama: İşletmenizin her alanından veri toplayarak görsel ve anlamlı raporlar oluşturan sistemler kurabilirsiniz.

• Shopify'da AI Destekli Otomasyonlar: Shopify'da stok takibi, fiyat optimizasyonu, terk edilen sepetlerin otomatik takibi, AI destekli kişisel öneri sistemleri gibi gelişmiş otomasyonlar kurabilirsiniz. AI, hangi ürünlerin daha fazla satılacağını tahmin ederek dinamik fiyatlama yapabilir ve en iyi satış stratejilerini belirleyebilir.

Bu Otomasyonlar Nasıl Kurulur?

• İlk olarak, Make.com’a kaydolup hangi platformları entegre etmek istediğinize karar verin.

• Ardından, yapay zeka entegrasyonlarının nasıl çalıştığını anlayın. OpenAI gibi modellerle doğru entegrasyonu kurun.

• Otomasyon akışlarını test edin ve gerekirse optimize edin.

• Uzun vadede AI'nin öğrenmesini sağlamak için belirli dönemlerde performans analizleri yapın.

AI ve Otomasyonun Geleceği 

Otomasyon, şu an geldiği noktada sadece "süreci hızlandıran" bir çözüm değil, aynı zamanda stratejik kararları otomatize eden bir sisteme dönüşüyor. Yapay zeka ajanslarının giderek daha fazla sektöre yayılmasıyla, insan müdahalesini minimuma indiren çözümler hayatımızın bir parçası olacak.

Bugün sizlere AI destekli otomasyonların neler yapabileceğini anlattım. Artık bu teknolojiyi kullanarak işlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz! Siz de Make.com’u deneyerek kendi AI Agent'larınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Podcastimi beğendiyseniz, Spotify’da takip etmeyi unutmayın! Bir sonraki bölüme kadar görüşmek üzere!

Facebook veya Instagram reklamları veriyorsanız, CPA'nızın (Edinme Başına Maliyet) ne kadar olduğunu hiç kontrol ettiniz mi? Eğer etmediyseniz, bu yazı tam size göre! Bugün sizlere Facebook reklamlarında CPA'yı nasıl %50 oranında düşürebileceğinizi anlatacağım.

CPA (Cost Per Acquisition), yani edinme başına maliyet, bir işletmenin her yeni müşteri veya dönüşüm için ödediği tutardır. Bazı işletmeler bunu CAC (Customer Acquisition Cost) olarak da adlandırır ve sadece yeni müşteri edinme maliyetine odaklanır. CPA'yı düşürmek, daha az maliyetle daha fazla müşteri kazanmak anlamına gelir ve dijital reklamcılıkta büyük bir avantaj sağlar.

Bu yazıda CPA'yı düşürmenin en etkili 5 yolunu anlatacağım. Uygulamalı olarak denediğimiz bu stratejilerle ortalama %50’ye varan düşüşler elde ettik. İşte detaylar:

1. Doğru Hedef Kitleyi Seçerek Gereksiz Harcamaları Azaltın

Reklamınızın yanlış kişilere gösterilmesi, gereksiz harcamalara ve düşük dönüşüm oranlarına neden olur. Bunu önlemek için hedef kitlenizi doğru şekilde belirlemeniz gerekir:

• Geniş kitleler yerine Lookalike (Benzer) Audiences kullanın. Sitenizi ziyaret eden, ürün görüntüleyen veya satın alma gerçekleştiren kişilere dayalı benzer kitleler oluşturun.

• Remarketing (Yeniden Pazarlama) stratejileri kullanın. Özellikle sepete ekleyip satın almayan kullanıcılara yönelik reklamlarla dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Geleneksel influencer marketing stratejileri artık etkisini yitiriyor. Makro influencer’lara yapılan büyük bütçeli yatırımlar, düşük etkileşim oranları ve zayıf dönüşümlerle markaları hayal kırıklığına uğratıyor. Ancak bu alanda yeni bir yıldız yükseliyor: mikro-influencer’lar.

Mikro-Influencer Nedir?

Mikro-influencer’lar, genellikle 10.000 ila 100.000 takipçiye sahip, belirli bir konuda içerik üreten ve hedef kitlesiyle yüksek etkileşim kurabilen kişilerden oluşur. Takipçileriyle birebir, samimi bağ kurabildikleri için verdikleri mesajlar daha güvenilir ve etkili olur. Niş topluluklara hitap etmeleri sayesinde marka mesajını daha isabetli iletebilirler.

Neden Mikro-Influencer’lar Yükselişte?

1. Yüksek Etkileşim Oranı: Mikro-influencer’ların etkileşim oranları genellikle %4 ila %8 arasındadır. Bu oran, makro influencer’larda çoğu zaman %1’in altına düşer. Daha az takipçiyle daha fazla dönüşüm sağlamak mümkündür.
2. Samimiyet ve Güven: Mikro-influencer’lar, takipçileri tarafından “bir arkadaş” gibi görülür. Bu da markalar adına yapılan paylaşımların daha içten algılanmasını sağlar.
3. Düşük Maliyet, Yüksek Getiri: Mikro-influencer’larla yapılan işbirlikleri, büyük bütçeler gerektirmez. Aynı bütçeyle 10 mikro influencer’la çalışarak çok daha geniş ve hedefli bir kampanya yürütmek mümkündür.
4. Niş Hedefleme: Vegan beslenme, minimalist yaşam, anne-bebek gibi özel alanlara hitap eden içerik üreticileri sayesinde markanız tam da ulaşmak istediğiniz kitleye seslenebilir.

Gerçek Bir Kampanya Örneği

Bir doğal kozmetik markası, 15 farklı mikro-influencer ile yürüttüğü bir kampanyada satışlarını %30, site trafiğini ise %48 artırdı. Etkili içerikler, organik paylaşım ve özgün anlatım sayesinde mikro influencer’lar kampanyayı başarıya ulaştırdı.

Mikro-Influencer Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?

• Takipçi Kalitesi: Bot oranı düşük, organik ve ilgi uyandıran kitleye sahip olmalı.
• Etkileşim Oranı: Paylaşımlara gelen beğeni, yorum ve mesajlar analiz edilmeli.
• İçerik Uyumu: Influencer’ın paylaşım tarzı ve dilinin markayla örtüşmesi önemli.
• Samimiyet: Influencer gerçekten markaya inanmalı, aksi halde etkileşim düşük kalır.

Strateji ve İşbirliği Süreci

Başarılı bir kampanya için önce hedef kitle netleştirilmeli, ardından platform seçimi (Instagram, TikTok, YouTube) yapılmalı. Influencer’a bire bir ulaşarak kişiselleştirilmiş teklifler sunulmalı. Kampanya sonunda KPI’lar (etkileşim, satış, tıklama vb.) ölçülmeli ve işe yarayan işbirlikleri tekrar planlanmalıdır.

Doğru Kişiye, Doğru Zamanda Ulaşmak

Artık mesele daha fazla kişiye görünmek değil, doğru kişiye doğru zamanda ulaşmak. Mikro-influencer’lar düşük bütçeyle yüksek verim sağlayan stratejik iş ortakları haline geldi. Markanız için etkili bir mikro-influencer planı oluşturmak istiyorsanız, size memnuniyetle destek olurum.

Daha fazla bilgi için bana instagram'dan @frktprk ulaşabilirsin.

Renkler Neden Sadece Bir Görsel Tercih Değil, Bir Strateji?

Renkler hayatımızın her alanında bize bir şeyler fısıldar. Duygularımızı tetikler, kararlarımızı etkiler, güven verir ya da heyecanlandırır. Bu yüzden bir markanın rengi asla tesadüf olamaz. Bu bölümde, renklerin insan psikolojisi üzerindeki etkisinden başlayarak markaların neden ve nasıl bu kadar dikkatli şekilde renk stratejisi oluşturduğunu detaylıca konuşacağız.

Renklerin İnsan Psikolojisi Üzerindeki Etkisi

Kırmızı neden iştah açar? Mavi neden güven verir? Yeşil neden huzurla eşleştirilir? Sarı neden dikkat çeker ama aynı zamanda neden rahatsız edici olabilir? Bu soruların yanıtı beynimizin derinliklerinde yatıyor. Renkler, bilinçaltımızla iletişim kuran en güçlü araçlardan biridir. Bu yüzden pazarlamada kullanıldığında, müşterinin karar verme sürecini doğrudan etkiler.

Markaların Renk Seçimindeki Stratejik Kararlar

Coca-Cola’nın kırmızısı, Facebook’un mavisi, Starbucks’ın yeşili… Bunlar sadece estetik tercihler değil, marka kimliğiyle bütünleşmiş bilinçli seçimler. Bu bölümde, dünyaca ünlü markaların neden bu renklere yatırım yaptığını, bu renklerin markaya kattığı değerleri ve tüketiciyle kurduğu bağı detaylı örneklerle ele alıyoruz.

Hedef Kitleye Göre Renklerin Anlamı Nasıl Değişir?

Bir genç için canlı renkler heyecan vericiyken, bir profesyonel için koyu renkler daha güven verici olabilir. Kadın-erkek, yaş grubu, kültürel arka plan gibi demografik değişkenler renk algısını tamamen değiştirebilir. Bu yüzden renk seçerken sadece “güzel duruyor” demek büyük bir hata olur. Doğru renk, doğru kitleyle duygusal bağ kurar.

Duygulara Dokunan Renk Stratejileri Nasıl Oluşturulur?

Markanızın ruhunu, değerlerini ve vizyonunu yansıtan renkler seçmek, doğru bir iletişim kurmanın ilk adımıdır. Bu bölümde, sıfırdan bir marka yaratırken renk paletinin nasıl seçilmesi gerektiğini, mevcut bir markada nasıl dönüşüm yapılabileceğini ve sektörel farklılıklara göre hangi renklerin öne çıktığını anlatıyorum.

Dönüşüm Odaklı Renk Kullanımı: Sadece Güzel Olması Yetmez

Dijital pazarlamada renk, dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler. Özellikle CTA butonlarında kırmızı, turuncu gibi dikkat çekici renkler dönüşümü artırırken; arka plan uyumu, kontrast kullanımı gibi detaylar da önemlidir. Bu bölümde A/B test örnekleriyle hangi sektör için hangi renk daha fazla dönüşüm getirmiş inceliyoruz.

Kültürel Farklılıklar: Aynı Renk Her Yerde Aynı Etkiyi Yaratmaz

Batı’da beyaz saflığı, doğu kültürlerinde yas’ı temsil edebilir. Bu yüzden global markalar, renk stratejilerini her ülke için yeniden düzenlemek zorundadır. Özellikle e-ihracat yapan markalar için kültürel renk kodlarını bilmek kritik önemdedir.

Sonuç: Marka Kimliğinin Görsel Temsilcisi Renklerdir

Bu podcast bölümüyle birlikte, marka yaratımında ve dijital pazarlama stratejilerinde renklerin neden bu kadar önemli olduğunu ve nasıl daha bilinçli kullanılabileceğini kapsamlı bir şekilde öğrenmiş olacaksın.

Bölümü Beğendiysen…

Daha fazla içerik için joykek.com’u ziyaret edebilir, Instagram’da @frktprk hesabımdan beni takip edebilirsin.

Sormak istediklerin varsa faruk@joykek.com üzerinden bana ulaşabilirsin.

Ve unutma, renkleri doğru kullanan markalar sadece dikkat çekmekle kalmaz, zihinde de kalıcı olur.

Yeni müşteri kazanmak mı, yoksa mevcut müşteriyi elde tutmak mı daha değerli?

Bugünkü bölümümüzde dijital pazarlama dünyasında sıkça gözden kaçan ama aslında en yüksek yatırım geri dönüşünü (ROI) sağlayan bir stratejiyi masaya yatırıyoruz: Retention Marketing, yani müşteri tutundurma stratejileri. Reklam bütçenizin büyük bir kısmını yeni müşteri çekmeye harcıyorsanız, belki de en büyük kazanç fırsatınızı göz ardı ediyor olabilirsiniz.

Retention neden bu kadar kritik?

Yeni bir müşteri kazanmanın maliyeti, mevcut müşteriyi elde tutmaktan ortalama 5 ila 25 kat daha fazladır. Buna rağmen pek çok marka, sadık müşterilerine ikinci, üçüncü hatta dördüncü alışverişi yaptıracak sistemleri kurmakta geç kalıyor. Oysa küçük bir e-posta otomasyonu, bir kişisel kampanya önerisi ya da satış sonrası destek, müşteri memnuniyetini zirveye çıkarabilir.

Sadık müşteri, en büyük reklamcınız olabilir

Bugün konuşacağımız stratejiler sadece tekrar satış oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın çevresinde bir topluluk oluşturur. Sadık müşteriler size sadece tekrar satış getirmez, aynı zamanda sizi arkadaş çevrelerine tavsiye eder, sosyal medyada markanızı savunur ve kriz anlarında bile sizi terk etmezler.

Pazarlama stratejinizi tersine çevirin

Bu bölümde yeni müşteri kazanımına değil, elinizdekini elde tutmaya odaklanacağız. Özellikle dijital platformlar, CRM sistemleri, e-posta ve WhatsApp otomasyonları, sadakat kampanyaları gibi taktiklerle müşteriyi nasıl markaya bağlı kılabileceğinizi örneklerle açıklıyorum.

İşletmeniz için örnek senaryolar

• Bir doğal taş mağazası için hazırladığımız müşteri segmentasyon sisteminin 3 ayda nasıl %37 daha fazla sipariş getirdiğini

• Shopify’da kurulan bir sadakat programının geri dönüşüm oranlarını nasıl 2 katına çıkardığını

• Kommo CRM’de otomatikleştirilen satış sonrası destek süreçlerinin müşteri puanlamalarını nasıl yükselttiğini

• Ve en önemlisi, bu adımları nasıl siz de kurabilirsiniz… hepsini detaylıca anlattım.

Kullanacağımız stratejiler arasında neler var?

• Kişiselleştirme ve segmentasyonun gücü

• Otomatik e-posta serileri ve hatırlatma sistemleri

• Satış sonrası müşteri desteği

• Sadakat ve ödül programları

• Müşteri yaşam boyu değeri (CLV) analizleri

• Churn rate’i düşürmenin yolları

  
  

Kendi retention sistemini kurmak isteyenler için rehber

Bu bölümde teoriden çok pratiğe odaklanıyorum. Anlattığım yöntemleri Kommo CRM, HubSpot, Shopify veya diğer platformlarda birebir uygulayabilir, hemen sonuç almaya başlayabilirsiniz. Ayrıca kendi stratejisini kurmak isteyenlere özel ipuçları da bölümün sonunda yer alıyor.

Sonuç: Sürdürülebilirlik yeni müşteride değil, mevcutta saklı

Kısa vadeli kazançlar için müşteri çekmek elbette önemli. Ancak gerçek büyüme, sadık müşteri ile gelir yaratmakta. Bu podcast bölümü, uzun vadeli marka inşası ve kârlılık için size sağlam bir yol haritası sunacak.

En güncel bölüm ve paylaşımlar için podcastimi Spotify ve YouTube'da takip etmeyi unutmayın.

Yaz Geldi, Dönüşümler Durdu mu? Tatil Sezonunda İşler Durmaz, Strateji Değişir!

Yaz ayları birçok marka için kabus gibi geçebilir. Reklamlara harcanan bütçeler aynı kalır ama tıklamalar düşer, dönüşümler yavaşlar. Tatil sezonu insanların modunu değiştirirken, iş dünyasının ritmini de etkiler. Bu bölümde seninle birlikte bu süreci fırsata dönüştürmenin yollarını keşfedeceğiz.

Tatil Modu ve Tüketici Psikolojisi

Tüketicilerin yaz aylarında davranışları değişir. Alışveriş kararları ertelenir, ilgi dağılır, dikkat süresi kısalır. Ancak bu, alışveriş yapılmadığı anlamına gelmez. Sadece karar süreci uzar ve temas sayısı artar. Bu yüzden yaz döneminde pazarlama stratejilerinde “sabır” ve “esneklik” çok önemlidir.

Yaz Aylarının En Büyük Tehlikesi: Görünmez Olmak

Markalar bu dönemde ya bütçesini kısmaya ya da tamamen sessizliğe gömülmeye meyilli olur. Oysa bu dönemde reklam vermeyi bırakmak, görünürlüğünüzü kaybetmek anlamına gelir. Kullanıcılar yaz sonrasında markanızı hatırlamayabilir. Bu yüzden az ama sürekli bir görünürlük şart.

Veri ile Sezonu Okumak: Dönüşümün Kodları

Yaz dönemini doğru okumak için geçmiş yıl verilerine bakın:

• En çok hangi ürünler ilgi görmüş?

• Mobil mi desktop mı daha baskın?

• Hangi yaş grubu daha aktif?

  Bu verilerle yeni kampanyalarınızı daha verimli bir şekilde planlayabilirsiniz.

Yazın En Etkili Kampanyaları Nasıl Olmalı?

Tatildeki kullanıcıları yakalamak istiyorsan, içeriklerin ve kampanyaların da “tatil modunda” olmalı:

• Görsel ağırlıklı içerikler

• Esprili, hafif mesajlar

• Yaz temalı kreatifler

• Mobil uyumlu kampanyalar

• Mini hediye çekilişleri ya da sezonluk indirimler

Kanal Bazlı Stratejiler: Meta, Google Ads ve E-Posta

Meta Reklamları:

Story ve Reels içeriklerle kullanıcıları eğlendirirken markanı da göster. Yüksek kaliteli kısa videolar, anketler, hızlı aksiyon çağrısı içeren reklamlar yazın en çok iş gören formatlar arasında.

Google Ads:

Search hacimleri düşebilir ama Display Network ve YouTube reklamları bu dönemde çok daha etkili. Marka bilinirliğini artırmak için mükemmel bir zaman.

E-posta & SMS:

Tatil temalı e-postalar, mobilde kolay okunabilir sade içerikler kullan. “Yaz indirimi seni bekliyor” gibi çağrılarla dönüşüm oranlarını artırabilirsin.

Retargeting & CRM Odaklı Otomasyonlar

Ziyaret eden ama satın almayanlara yönelik özel kampanyalar oluştur. Tatil sonrası alışverişe yönlendirecek otomasyonlar kur. CRM verilerinizi segmentleyerek yaz tatilinde farklı kitlelere farklı mesajlar gönderebilirsiniz.

Yazı Geçiş Değil, Hazırlık Süreci Olarak Görmek

Yazın sessizliğini fırsat bilip Eylül ve dördüncü çeyrek için hazırlıklarını yap. Kitle topla, veri biriktir, test kampanyalarıyla A/B denemeleri yap. Tatil dönüşünde güçlü başlangıç yapmanın yolu yazın temelleri atmaktan geçer.

Sonuç: Yazın Sessizliğini Avantaja Çevir

Bu dönemi sadece “dönüşüm düştü” diye değerlendirmek yerine, stratejik bir hazırlık ve marka bilinirliği dönemi olarak konumlandır. Yazın kampanya yapan markalar, Eylül’de çok daha güçlü performans sergiliyor.

Beni Instagram'dan takip etmek için tıklayın @frktprk

Kurumsal Pazarlama Dünyasının Perde Arkası

Bu bölümde kurumsal pazarlama departmanlarında çalışanların yaşadığı zorlukları, baskıları ve hedef odaklı süreçleri konuşmak için sevgili Gamze konuğum oldu. Her gün onlarca işi aynı anda yürüten, ajanslarla koordinasyon içinde olan, iç ve dış paydaşları memnun etmeye çalışan, krizleri yöneten ve bir yandan yaratıcı kalmaya çalışan kurumsal pazarlama çalışanlarının gerçek dünyasına yakından bakıyoruz.

Pazarlama ile Tanışma Hikâyesi

Gamze’nin pazarlama ile yolu, aslında sosyoloji ve psikoloji bölümleri mezunu olduğu dönemden geçiyor. Üniversitede pazarlama alanına geçilemeyeceği yönünde aldığı yönlendirmelere rağmen, içindeki merak ve kararlılık onu bu yolda ilerlemeye itti. Stajlarla başlayan bu serüven, bugün onu büyük firmalarda kurumsal pazarlama uzmanlığına kadar taşıdı. Eğitimin bir yol haritası olduğu ancak asıl şekillendirici gücün tutku ve kararlılık olduğu net bir şekilde anlaşılıyor.

Kurumsal Pazarlama Departmanlarında Günlük Hayat

Kurumsalda pazarlama sadece içerik üretmek ya da kampanya oluşturmak değil. Aynı zamanda strateji belirleme, ajans yönetimi, raporlama, SEO’dan sosyal medyaya, web sitesinden fiziksel etkinliklere kadar çok geniş bir spektrumda faaliyet göstermek demek. Gamze’nin deneyimleri, kurumsal pazarlamada “her şeyden biraz” bilmenin ne kadar değerli olduğunu gösteriyor. Ancak bu durum bazen uzmanlaşmayı da zorlaştırabiliyor.

Ajanslarla İlişkiler ve Brief Vermenin Gerçekleri

Pazarlama departmanlarının olmazsa olmazı ajanslarla olan iletişim. Ama bu ilişki her zaman pürüzsüz ilerlemeyebiliyor. Gamze’nin bir basın lansmanında ajansın yanlış baskı ile gelmesi üzerine yaşadığı kriz anı, bu bölümün en dikkat çekici hikâyelerinden biri. Kriz anında sakin kalmak, iletişimi güçlü tutmak ve çözüm üretmek, bir pazarlamacının en büyük sınavlarından biri.

Kriz Yönetimi: Pazarlamacının En Kritik Yeteneği

Bir etkinlikte, sponsor logolarının olmadığı bir fotoğraf panosunun son anda fark edilmesi gibi örneklerle kriz yönetiminin ne kadar önemli olduğunu konuşuyoruz. Gamze, bu gibi anlarda paniğe kapılmadan basın mensuplarını oyalamayı ve ajansla hızlıca çözüm bulmayı başarmış. Kriz çözülür ama o anki baskı unutulmaz. Bu da işin ruhunu ortaya koyuyor.

Kurumsalda Kariyer Yolculuğu ve Uzmanlaşma Süreci

Kurumsal yapıda birden fazla alana hâkim olmak avantaj gibi görünse de, uzun vadede uzmanlaşmayı geciktirebilir. Gamze bu süreci, yeni firmasında daha büyük bir pazarlama ekibine geçiş yaparak dengelemeyi hedefliyor. Artık influencer marketing, sosyal medya ve reklamlar gibi alanlara odaklanacağı bir kariyer yolu çizmiş durumda.

Yapay Zeka Pazarlamayı Nasıl Değiştiriyor?

Yapay zeka konusuna da değinmeden geçmedik. Gamze, AI teknolojilerinin pazarlamayı kolaylaştırdığı kadar bazı iş kollarını tehdit ettiğini de vurguluyor. Ancak burada önemli olan şey: AI’ı nasıl kullandığın. Yapay zekayı doğru yöneten, geleceğin dijital dünyasında öne çıkacak. Özellikle pazarlama departmanlarının AI ile olan ilişkisini yönetmesi, rakiplerinin önüne geçmelerini sağlayabilir.

Yeni Mezunlara Tavsiyeler: Kariyere Nereden Başlamalı?

Gamze, pazarlama alanına adım atmak isteyen yeni mezunlar için somut ve uygulanabilir önerilerde bulunuyor. Üniversite kulüplerine katılmak, staj yapmak, ajans tecrübesi edinmek ve tabii ki İngilizce ile birlikte yapay zeka araçlarını öğrenmek bu listenin başında geliyor. Ayrıca ajans deneyiminin kurumsala geçişte ne kadar değerli olduğuna dikkat çekiyor.

Ajans Mutfak, Kurumsal Yönetimdir

Ajans tarafında çalışanlar işin mutfağında yetişirken, kurumsalda işi yaptıran kişi konumuna geliyorsunuz. Ancak iki tarafın da birbirine avantaj sağladığı noktalar var. Ajans deneyimi size farklı sektörlerdeki dinamikleri gösterirken, kurumsal taraf stratejik düşünmeyi öğretiyor.

Bu Bölüm Neden Farklı?

Bugün Türkiye’de Dijital Pazarlama podcastinde farklı bir formatla karşınızdayım. Eğitimini verdiğim Acunmedya Akademi’deki dijital pazarlama öğrencilerimden biriyle, sevgili Oğulcan ile birlikte mikrofon başına geçtik. 30 hafta süren bir dijital reklamcılık eğitimini başarıyla tamamladıktan sonra Oğulcan’ı bu bölüme konuk ettim. Sohbetimizde hem öğrendiklerini hem de uygulamalar sırasında karşılaştığı deneyimleri konuştuk.

Bölümden Alacaklarınız

Bu bölümü dinledikten sonra;

• Google Ads performansını nasıl artıracağınızı,

• Hangi reklam türünün sizin için daha etkili olduğunu,

• Hedef kitle analizinin neden kritik olduğunu,

• Eğitim ve uygulama sürecinde nelerle karşılaşabileceğinizi öğreneceksiniz.

Google Ads ve Meta Reklamları Öğrencinin Gözünden

Podcast boyunca dijital pazarlamanın temel yapı taşlarından biri olan Google Ads reklamları üzerine konuştuk. Oğulcan’ın en heyecanlandığı konu, Google Ads kampanya kurulumu oldu. Doğru anahtar kelime seçimi, stratejik hedefleme, açılış sayfası deneyimi ve düzenli optimizasyon gibi konulara değindik. Ayrıca Meta ile Google arasındaki temel farkları da kendi bakış açısıyla anlattı. Bir yandan bilgi tazelerken, diğer yandan öğrencimin gözünden bu reklam dünyasına tekrar bakma fırsatı yakaladım.

Anahtar Kelimeler, Kalite Puanı ve TBM Gerçekleri

Bu bölümde özellikle vurguladığımız bir konu da Google’ın “kasa her zaman kazanır” prensibi oldu. Doğru anahtar kelime seçiminin reklam performansına nasıl büyük etkiler sağladığını detaylı şekilde konuştuk. Geniş eşlemeli anahtar kelimelerin doğru kullanımı, negatif anahtar kelimelerin listeye eklenmesinin önemi ve TBM’yi düşürmek için kalite puanının artırılması gerektiği gibi hayati bilgilere değindik.

Açılış Sayfası Deneyimi ve Dönüşüm Oranları

Reklamlarınız ne kadar iyi olursa olsun, kullanıcı geldiği sayfada aradığını bulamıyorsa, dönüşüm beklememelisiniz. Oğulcan bu noktada açılış sayfasının hız, içerik ve kullanıcı deneyimi açısından ne kadar önemli olduğunu çok güzel ifade etti. Ayrıca iyi bir açılış sayfasının reklam ROI’sine doğrudan etkisini gerçek örneklerle anlattık.

Düzenli Raporlama ve Anomalilerin Önemi

Reklam performansının sürdürülebilir olması için düzenli olarak analiz yapılması gerektiğini konuştuk. Düşük performanslı reklam gruplarının tespit edilmesi, olumlu anomalilerin fark edilmesi ve genel reklam stratejisinin bu doğrultuda güncellenmesi, reklam bütçesinin daha etkili kullanılmasını sağlıyor.

Teoriden Pratiğe Geçiş: Öğrencilikten Profesyonelliğe

Oğulcan eğitim sürecinde en çok zorlandığı noktanın teorik bilgileri pratiğe dökmek olduğunu, fakat bu zorluğu sürekli proje yaparak aştığını samimi bir dille anlattı. Eğitimlerde öğrendiklerini aktif olarak kullanarak deneyim kazandığını, en çok da bu süreçte geliştiğini söyledi.

Yeni Başlayanlara Tavsiyeler

Bu bölümü dinleyen ve dijital pazarlama kariyerine başlamak isteyen gençler için Oğulcan’dan güzel tavsiyeler de geldi. Her şeyin sadece teoride kalmaması gerektiğini, öğrendiklerinizi mutlaka pratiğe dökmeniz gerektiğini vurguladı. Eğitmenle yakın iletişimde olmanın öğrenim sürecine katkısını da unutmadı.

Google ve Meta Arasındaki Fark: Talep mi Yaratıyorsun, Talebe mi Yanıt Veriyorsun?

Bölümün en can alıcı bölümlerinden biri de Google Ads ve Meta reklamları arasındaki farktı. Google’da müşteri sizi ararken, Meta’da siz müşteriyi ararsınız. Bu fark, reklamın doğasını ve stratejisini tamamen değiştiriyor. Oğulcan’ın bu konudaki kıyaslaması birçok pazarlamacıya yeni bakış açıları kazandıracak nitelikteydi.

Sürpriz: Azerbaycan’dan Rugayye’nin Mesajı

Bölüm sonunda Azerbaycan’dan Rugayye’nin sesli mesajı dinleyicilerle paylaşıldı. Hedef kitle analizinin önemi üzerine Azerice yaptığı kısa konuşma, podcast’in uluslararası bir havaya bürünmesini sağladı. Hem kültürlerarası bir köprü oluşturduk hem de dijital pazarlamada hedef kitle analizinin nasıl evrensel bir konu olduğunu gösterdik.