Ma már számos olyan eszköz van a kereskedők kezében, amellyel nyomást gyakorolhatnak vevőikre. Érzelmi ráhatás, sürgető üzenetek, megtévesztő akciók, félrevezető grafikák… ezekkel gyorsabban, hatékonyabban lehet profitot generálni. Azonban mindezen praktikák alkalmazása közben könnyen keveredhetünk a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok útvesztőibe, ami számos negatív következményt vonhat maga után és minden vállalkozó számára kerülendő gyakorlat.
Dr. Zavodnyik József 1991 és 2001 között a biztosításfelügyeleti hatóságnál, majd 2001 és 2014 között a Gazdasági Versenyhivatalban dolgozott. 2001 és 2011 között versenytanácstag volt. 2014 és 2016 között az Igazságügyi Minisztérium Versenyjogi, Fogyasztóvédelmi és Szellemi Tulajdonjogi Főosztályát vezette. 2016-tól ügyvéd, rendszeresen jár el versenyfelügyeleti eljárásokban, továbbá rendszeresen publikál, valamint oktatói tevékenységet végez versenyjogi, biztosítási jogi és adatvédelmi területen. A SimpleTrends Podcast aktuális adásában pedig a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok témakörét segít egy kicsit jobban megérteni.
Az adásban érintett legfontosabb témák:
2.00 – Miért volt szükség a 2008-as fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény létrehozására?
8.50 – Milyen hatóságok foglalkoznak a fogyasztók védelmével?
15.00 – A digitális térben mire érdemes figyelnie egy e-kereskedőnek?
17.00 – Mik a legfontosabb fogalmak? Mi várható el egy fogyasztótól?
20.00 – Mi a helyzet egy rádió reklámmal, egy hirdetéssel?
27.25 - Nemcsak az ár vonatkozásában lehet megtéveszteni a fogyasztókat…
29.00 – Mire kell kifejezetten az e-kereskedőknek figyelni?
33.00 – Ajánlók, kutatások, kimutatások… mire kell figyelni, ha ezekkel hirdetünk?
38.30 – Létezik utólagos megtévesztés?
43.45 – Mit értünk agresszív kereskedelmi gyakorlat alatt?
50.30 – Mire figyeljünk még?
52.00 – Pszichés nyomásgyakorlás, honnan tájékozódhatunk?
Ha Te is kíváncsi lettél, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás!
Tovább tájékozódnál? Az alábbi linkek segítségével megteheted:
• fogyasztóvédelmi portál: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/nyitolap
• a Gazdasági Versenyhivatal honlapja: https://gvh.hu/
• a Gazdasági Versenyhivatal tájékoztatói: https://gvh.hu/szakmai_felhasznaloknak/tajekoztatok
• a Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsának elvi jelentőségű megállapításai: https://gvh.hu/szakmai_felhasznaloknak/versenytanacsi_dokumentumok
• a Gazdasági Versenyhivatal döntései, illetve az ezekkel összefüggésben meghozott bírósági ítéletek: https://gvh.hu/dontesek/versenyhivatali_dontesek és https://gvh.hu/dontesek/birosagi_dontesek
• Magyar Reklámetikai Kódex: https://www.ort.hu/kodex/
Még több tudásra vágysz? A SimpleTrends Podcast havonta több epizóddal jelentkezik, melyeket az alábbi felületeken érhetsz el:
Spotify: https://open.spotify.com/show/0FYg8O8mbhuB2G3effgMvb?si=66d9d7fec0a347ae
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/hu/podcast/simpletrends-podcast-%C3%BAt-a-sikeres-tranzakci%C3%B3hoz/id1705302613?l=hu
Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lNzJkN2UxYy9wb2RjYXN0L3Jzcw
Youtube: https://youtu.be/fWWT7yJV04Q?si=cf7I8Q4dcKsNZ31E
Ismerd meg a SimpleTrends Podcastot és iratkozz fel a csatornáinkra!
Nem állunk meg itt. Ugyanis a SimpleTrends nem csak egy podcast, de egy olyan szakmai oldal is egyeben, ahol hasznos cikkekkel, fontos kutatási eredményekkel, eseményajánlókkal is várunk. Ha mégtöbb tudásra szomjazol, keresd weboldunkat (www.simpletrends.hu) hogy ne maradj le legfrissebb tartalmainkról.
