SchadenFREUDE by Versicherungen mit Kopf – Details, episodes & analysis
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SchadenFREUDE by Versicherungen mit Kopf
Bastian Kunkel & Timo Heitmann
Frequency: 1 episode/17d. Total Eps: 22
Im Januar 2026 startet der neue Podcast „SchadenFREUDE – Für mehr Freude im Schadensfall“ von Bastian Kunkel („Versicherungen mit Kopf“) und Ex-RTL-Versicherungsdetektiv Timo Heitmann. Zum Launch gehen direkt zwei Folgen gleichzeitig online – auf allen relevanten Plattformen wie Spotify, Apple Podcasts und YouTube.
Das Besondere: „SchadenFREUDE“ ist ein Video-Podcast – die Community kann also nicht nur zuhören, sondern den Hosts auch beim Diskutieren der Fälle zuschauen.
Echte Schadensfälle, echte Entscheidungen, echte Learnings
In jeder Episode steht ein konkreter, echter Schadensfall aus dem Alltag im Mittelpunkt. Timo Heitmann bringt dafür Fälle aus seiner langjährigen Praxis als Schadenregulierer für die BarmeniaGothaer mit. Gemeinsam analysieren Kunkel und Heitmann unter anderem:
- Was ist genau passiert?
- Welche Versicherung war im Spiel?
- Warum wurde gezahlt – oder eben nicht?
- Was hätte man im Vorfeld besser machen können?
So entsteht spannendes Storytelling mit konkretem Mehrwert: Die Zuhörerinnen und Zuhörer verstehen endlich, wie es im Schadensfall wirklich hinter den Kulissen läuft.
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Podcast Trailer
vendredi 16 janvier 2026 • Duration 01:21
SchadenFREUDE ist der neue Podcast von Bastian Kunkel („Versicherungen mit Kopf“) und Ex-RTL-Versicherungsdetektiv Timo Heitmann. Die beiden zeigen, wie Versicherungen im echten Leben funktionieren – verständlich, ehrlich und anhand realer Schadenfälle aus Timos Alltag. Keine trockene Theorie, sondern Geschichten aus dem wahren Leben: Situationen, in denen es kracht, tropft, brennt oder komplett anders läuft als gedacht.
Warum zuhören? Weil fast jeder irgendwann in einen Schadenfall rutscht – und dann froh ist, wenn er versteht, was wirklich zählt. Hier bekommst du das Wissen, das man sonst erst nach einem teuren Fehler hat.
Start am 19.01.2026 um 18:30 Uhr mit zwei Folgen zum Launch. Danach erscheint jeden Mittwoch um 18:30 Uhr eine neue Episode.
Für alle, die im Ernstfall sicherer dastehen wollen – und dabei gerne gut unterhalten werden.
#2 Räumungspflicht im Winter: wer muss handeln & haftet bei Unfällen? (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 2
lundi 19 janvier 2026 • Duration 31:50
Man kennt es: Der Nachbar hat seinen Bürgersteig nicht geräumt und plötzlich wird ein kurzer Weg zum Risiko. Wer haftet, wenn man auf Laub oder Glätte ausrutscht und sich verletzt, der Eigentümer, der Mieter oder doch die Stadt? Bastian und Timo erklären Räum und Streupflicht, Verkehrssicherungspflicht und Mitschuld und worauf es bei der Beweissicherung ankommt. Es geht um Privathaftpflicht und Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht und die typischen Denkfehler, die nach einem Sturz richtig teuer werden. Zum Schluss gibt's noch ein ganz persönliches Jahreshighlight von Bastian.
Bastian:
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Timo:
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#1 Versicherungsfall eskaliert: Als er log, war alles vorbei! (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 1
lundi 19 janvier 2026 • Duration 31:09
In der ersten Folge von „SchadenFREUDE“ startet Bastian direkt mit einem Urlaubsthema: Mietwagen auf Mallorca, teure Zusatzversicherungen und die Sorge, bei der Rückgabe über den Tisch gezogen zu werden. Timo nimmt den Ball aus der Schadenpraxis auf und erzählt von einem echten Fall: Ein beschädigtes Schiebedach beim Nachbarn, eine zunächst „harmlose“ Geschichte – und ein Verlauf, der ganz anders wird, als der Familienvater erwartet hat.
Was passiert, wenn man bei der Schadenmeldung nicht ganz bei der Wahrheit bleibt? Welche Rolle spielen Obliegenheiten wirklich, was kann im Extremfall drohen – und warum wäre vieles oft unkomplizierter, wenn man es von Anfang an ehrlich erzählt?
Eine perfekte Einstiegsfolge für alle, die eine Haftpflichtversicherung haben, Mietwagen buchen oder einfach verstehen wollen, wie Versicherer im Schadenfall wirklich ticken.
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#4 Wildschwein vs. Mercedes: Der Streit um den Vorschaden (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 4
jeudi 29 janvier 2026 • Duration 32:49
In der Folge nehmen Bastian und Timo einen Schadenfall unter die Lupe, der spektakulär klingt, aber überraschend alltäglich ist: ein Wildschwein, ein Auto – und die Frage, was bei einem Wildunfall eigentlich wirklich versichert ist.
Wie unterscheidet sich ein „normaler“ Unfall von einem Wildschaden? Warum hängt viel davon ab, welches Tier beteiligt war? Und welche Fehler führen dazu, dass Versicherer später kritisch nachfragen?
Eine Folge, die zeigt, worauf es im Ernstfall ankommt – praxisnah, verständlich und mit einem Fall, der mehr über Kfz-Versicherung verrät, als man zuerst vermutet.
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#3 BGH-Urteil: Wann Vermieter bei Glatteis wirklich haften (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 3
mercredi 21 janvier 2026 • Duration 26:47
Man kennt es, der Gehweg ist eisglatt und irgendwo hat der Winterdienst wieder nicht geklappt. Wer haftet, wenn du als Mieter vor dem eigenen Haus stürzt, der Vermieter, der Hausmeisterdienst oder am Ende doch niemand? Bastian und Timo ordnen ein aktuelles BGH Urteil ein und erklären Räum und Streupflicht und Haftung im Mietverhältnis. Dazu geht es um Privathaftpflicht, Haus und Grundbesitzerhaftpflicht und typische Fehler, die im Winter richtig teuer werden.
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#5 Auto im Winter nicht freigekratzt - zahlt die Versicherung bei Unfall? (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 5
mercredi 4 février 2026 • Duration 38:37
Schnee auf dem Autodach, Eis auf der Scheibe und nur ein kleines Sichtloch nach vorne. Ein alltäglicher Wintermoment, der schnell zum echten Schadenfall werden kann. Bastian und Timo sprechen darüber, was passiert, wenn ein Auto nicht richtig freigemacht ist und es zu einem Unfall kommt. Im Fokus stehen Kfz Haftpflichtversicherung, Vollkaskoversicherung, grobe Fahrlässigkeit und die Frage, welche Folgen fehlende Sorgfalt im Straßenverkehr haben kann. Eine Folge über Schnee und Eis auf dem Auto, typische Denkfehler im Straßenverkehr und warum fünf Minuten mehr Zeit morgens im Ernstfall entscheidend sein können.
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#6 Verweigern Versicherer methodisch Leistungen? (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 6
mercredi 11 février 2026 • Duration 45:08
Ein kritischer Kommentar bringt die Diskussion ins Rollen: Zahlen Versicherer „trotz glasklarer Leistungspflicht“ bewusst nicht? Bastian und Timo nehmen den Vorwurf auseinander und zeigen, warum „glasklar“ im Schadensfall oft Auslegungssache ist – und wo falsche Erwartungen schon bei der Tarifwahl entstehen. Dazu: wie du dich mit guter Beratung, sauberer Dokumentation und der richtigen Vermittlerwahl absicherst, warum Leistungsprüfungen nerven, aber nötig sind – und weshalb negative Erfahrungen sich stärker verbreiten als tausend regulierte Schäden.
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#7 Unfall auf LIDL-Parkplatz: Schuldfrage, Haftung und Realität (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 7
mercredi 18 février 2026 • Duration 38:25
Bastian startet die Folge mit Taschentüchern und Wiesn-Plänen, Timo mit einer Frage, die viele betrifft: Was gilt eigentlich auf Parkplätzen von Supermarkt, Schwimmbad oder Freizeitpark – und warum fühlt sich die „Vorfahrt im Parkplatz-Kreisverkehr“ oft anders an, als sie rechtlich ist?
Die beiden sprechen darüber, wie Haftung zwischen parkenden und fahrenden Autos wirklich verteilt wird, was passiert, wenn Fahrräder oder E-Scooter ins Spiel kommen, welche Rolle Beweise spielen und warum du vor Ort besser nichts vorschnell eingestehst.
Eine Folge, nach der du Parkplätze, Fahrradwege und deine Privathaftpflicht mit ganz anderen Augen siehst.
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#8 Wenn Kinder Schäden verursachen: Wer muss (nicht) zahlen? (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 8
mercredi 25 février 2026 • Duration 44:32
In dieser Folge sprechen Bastian und Timo über einen Satz, den fast alle kennen – „Eltern haften für ihre Kinder“ – und räumen gründlich damit auf. Was steht wirklich im Gesetz, ab welchem Alter haften Kinder selbst, was bedeutet Aufsichtspflicht konkret im Alltag und in welchen Situationen habt ihr als Eltern juristisch tatsächlich ein Problem – und in welchen eben nicht?
Dazu gibt es Praxisbeispiele aus echten Schadenfällen, Einordnung zu deliktunfähigen Kindern und eine klare Einordnung, warum eure Privathaftpflicht hier so wichtig ist.
Eine Folge für alle, die Kinder haben (oder betreuen) und nicht erst im Ernstfall anfangen wollen zu googeln.
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#12 Ausgerutscht im Supermarkt: Schmerzensgeld und Haftung erklärt! (SchadenFREUDE-Podcast)
Episode 12
mercredi 25 mars 2026 • Duration 31:42
Wer haftet, wenn man im Supermarkt auf einem Salatblatt ausrutscht und plötzlich nicht mehr arbeiten kann? Ein falscher Schritt zwischen Obst und Gemüse und schon geht es um Schmerzensgeld, Verdienstausfall und die Frage, ob die Betriebshaftpflicht des Supermarkts zahlt oder ob man am Ende selbst in der Beweispflicht hängt. Bastian und Timo erklären, wie Verkehrssicherungspflicht und Beweislast in der Praxis funktionieren und warum Kleinigkeiten oft den Unterschied machen. Dazu Alltag und Praxisfälle: Kindergarten Drama, eigene Unfälle der beiden und ein Abstecher in die Waschanlage, wo aus kleinen Fehlern schnell große Schäden werden.
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