Explore every episode of the podcast Savoir & Faire, Le podcast qui va à la rencontre des lieux qui vendent
| Title | Pub. Date | Duration | |
|---|---|---|---|
| #06 _ Communication sur les réseaux - Se présenter, prendre la parole et gagner en visibilité Episode Interview avec Anne Dubois dos Santos | 20 août 2026 | 00:47:24 | |
✨ Retrouvez Anne : ✨ Liens cités dans l’épisode : ✨ Dans cet épisode on va parler de Linkedin, de personal branding, de mieux se présenter et gagner en visibilité, des astuces concrètes pour améliorer son profil ✨ Chapitres : 🎙️ N'oubliez pas de vous abonner pour ne manquer aucun épisode. Et si cet épisode vous plaît, n'hésitez pas à laisser une note et un commentaire sur Apple Podcast, Spotify ou votre plateforme d'écoute ! Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.
🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs. Pour découvrir les projets en images, rendez-vous sur Agence Ann(e). Pour me contacter toutes mes infos sont sur : https://annanquetil.taplink.ws Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #05 _ Hôtels 2 ou 3 étoiles : 3 leviers pour vous démarquer, sans gros travaux | 04 août 2026 | 00:24:03 | |
Comment rendre un hôtel plus attractif sans gros travaux ? Dans cet épisode, découvrez les principes de l'Hôtel Staging : une méthode pour améliorer l'expérience client, révéler le potentiel d'un hôtel indépendant et se démarquer grâce à un parcours client fluide, une attention portée aux détails et des espaces pensés pour leurs usages. Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir. Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit personnalisé de votre parcours client ou de votre point de vente, n'hésitez pas à prendre rendez-vous pour un appel découverte : https://calendly.com/ann-agence-anne/30min 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs. Pour découvrir les projets en images, rendez-vous sur Agence Ann(e). Pour me contacter : https://annanquetil.taplink.ws Lien vers l’hôtel Le Jersey à Saint Malo Article Ouest France Découverte mosaïque Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #04_Quand l'expérience client devient un levier de rentabilité : le cas d'un office de tourisme | 25 juin 2026 | 00:15:39 | |
Dans cet épisode, vous allez comprendre : ✨ Comment devenir singulier & mémorable Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir. Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit personnalisé de votre parcours client ou de votre point de vente, n'hésitez pas à me contacter via Agence Ann(e) ou sur LinkedIn en recherchant Ann Anquetil. 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs. Pour découvrir les projets en images, rendez-vous sur Agence Ann(e). Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #00 _ Savoir & Faire _ Le pitch | 25 juin 2026 | 00:03:07 | |
Avant de vous embarquer dans des boutiques, des ateliers et autres lieux de savoir-faire … je me suis dit qu'on allait faire les présentations. Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir. Si vous souhaitez aller plus loin avec un Regard personnalisé de votre parcours client ou de votre point de vente, n'hésitez pas à me contacter via Agence Ann(e) ou sur LinkedIn en recherchant Ann Anquetil. 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs. Pour rester en contact https://annanquetil.taplink.ws Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #03_Le tourisme de Savoir-Faire : pourquoi ouvrir les portes de son entreprise peut booster ses ventes | 18 juin 2026 | 00:18:21 | |
Chaque année, des millions de visiteurs choisissent de découvrir les coulisses d'entreprises, d'ateliers, de manufactures ou de maisons artisanales. Le tourisme de savoir-faire est bien plus qu'une simple visite d'entreprise. C'est une formidable opportunité de valoriser son savoir-faire, de renforcer son image de marque et de créer une expérience client mémorable. Dans cet épisode de Savoir & Faire, nous explorons comment les visites d'entreprise et l'ouverture au public peuvent devenir de véritables leviers de développement commercial, de fidélisation client et de différenciation. Pourquoi certaines entreprises attirent-elles des milliers de visiteurs chaque année ? Comment transformer une découverte en expérience de marque ? Et surtout, comment faire de ses visiteurs de véritables ambassadeurs de son entreprise ? Au programme : Que vous soyez artisan, commerçant, restaurateur ou dirigeant d'entreprise, cet épisode vous donnera des pistes concrètes pour faire découvrir votre métier autrement et créer des expériences qui marquent durablement vos visiteurs. Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit sur mesure, n'hésitez pas à me contacter via le site www.agence-anne.fr ou Linkedin : Ann Anquetil 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment l'expérience, le savoir-faire et les histoires bien racontées peuvent devenir de puissants leviers d'attractivité et de fidélisation. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #02_La Savonnerie Marius Fabre - Comment vendre une histoire plutôt qu'un savon | 15 juin 2026 | 00:12:00 | |
Comment transformer un produit du quotidien en une véritable expérience de marque ? Comment faire de son savoir-faire artisanal un levier d'attractivité, de fidélisation et de vente ? Dans cet épisode de Savoir & Faire, je vous emmène à la découverte de la Savonnerie Marius Fabre, une entreprise familiale emblématique installée à Salon-de-Provence depuis plus de 120 ans et reconnue pour son authentique savon de Marseille. À travers cet exemple inspirant de tourisme de savoir-faire, nous allons comprendre comment l'authenticité, le storytelling de marque et l'ouverture des coulisses de l'entreprise permettent de créer une expérience client mémorable… et donnent naturellement envie d'acheter. Au programme : Que vous soyez artisan, commerçant, restaurateur ou exploitant d'un lieu ouvert au public, cet épisode vous donnera des pistes concrètes pour valoriser votre savoir-faire, renforcer votre expérience client et transformer votre activité en un lieu dont on parle… et où l'on revient. Si vous souhaitez aller plus loin et bénéficier d'un audit personnalisé de votre parcours client et de votre point de vente, n'hésitez pas à me contacter via le site de l'agence Anne ou sur LinkedIn en recherchant Ann Anquetil. 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le tourisme de savoir-faire et les expériences clients mémorables peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, fidéliser et donner envie de revenir. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||
| #01_La Laiterie - Histoire d’un salon de thé caché devenu incontournable | 11 juin 2026 | 00:17:15 | |
Un salon de thé niché au cœur d'une abbaye du XIIᵉ siècle. Un cadre exceptionnel. Un potentiel évident. Et pourtant... l'expérience client ne tenait pas toutes ses promesses. Dans ce premier épisode de Savoir & Faire, je vous emmène à l'Abbaye du Valasse pour comprendre pourquoi un beau lieu ne suffit pas toujours à attirer des visiteurs, créer une expérience de marque mémorable et favoriser la fidélisation client. À travers cet exemple concret, nous allons explorer comment le parcours client, la visibilité, le storytelling de lieu et la clarté de l'offre influencent directement l'attractivité d'un point de vente et l'envie d'acheter… ou de revenir. Au programme : Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir. Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit personnalisé de votre parcours client ou de votre point de vente, n'hésitez pas à me contacter via Agence Ann(e) ou sur LinkedIn en recherchant Ann Anquetil. 🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. | |||