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L'interaction avec l'IA peut-elle être finalement positive pour l'être humain et le rendre plus intelligent? Ou l'IA va-t-elle nécessairement appauvrir ses capacités cognitives? Comment reprendre le contrôle sur la technologie? Benoît Raphaël, fondateur de Flint, apporte son éclairage personnel sur ces sujets, qui n'ont pas fini de chambouler nos sociétés et nos métiers. De Socrate à l'infobésité, des enjeux générationnels aux algorithmes en passant par l'IA générative, le jeu de Go et le concept d'incertitude, un voyage inspirant. Un entretien avec Hubert Callay d'Amato.

Le développement de l'IA suscite de nombreux questions au sein de différentes communautés professionnelles, notamment pour les communicants qui travaillent au coeur des contenus. Alors quel est l'impact de la montée des IA sur les métiers de la communication? Quels sont les défis technologiques, éthiques, stratégiques et opérationnels à relever? Paroles de Leaders vous propose un entretien foisonnant sur ces sujets avec Charles-Antoine Colomb, dirigeant de l'agence Hopscotch PR, où l'on apprendra notamment que ce n'est pas la première fois qu'une innovation majeure vient faire bouger les lignes des métiers de la communication et qu'il est important de garder la tête froide !

Comment communiquer quand un modèle économique et industiel vieux de plus de 100 ans fait l'objet d'une remise en cause radicale ? Comment les valeurs d'une entreprise peuvent-elles unifier une offre diversifiée ? Comment engager ses équipes dans un contexte de transition ? Stéphane Césaréo, directeur de la communication de Citroën, communicant disposant d'une longue expérience du secteur automobile à l'international, répond aux questions de Paroles de Leaders. Une conversation avec Hubert Callay d'Amato.

Communication responsable, engagée, liberté et limites de l'expression: Stéphane Martin, président de la Fabrique des Formats et DG de l'ARPP, explore pour Paroles de Leaders la complexité de ces défis pour les entreprises.

Pourquoi les enjeux des entreprises en termes de communication sont-ils en train de changer rapidement? Comment évoluent les métiers de la com et du marketing? Louise Beveridge et Benoît Cornu nous parlent des tendances d'un marché en mutation accélérée, à travers l'aventure de la fondation du cabinet Juste.

Comment lutter contre la haine en ligne? Quel doit être le rôle de l'Etat ? Comment évolue le dispositif existant ? Quel équilibre entre défense de la liberté d'expression et censure des réseaux sociaux ? Est-il possible de réguler des outils à portée mondiale ? Elise Fajgeles, Secrétaire Générale de la DILCRAH, fait un point sur un sujet sensible, un sujet d'actualité qui touche tous les citoyens.

Qu'est-ce que la raison d'être ? En quoi est-elle différente de l'entreprise à mission ? Quels rapports avec la RSE ? Comment les entreprises peuvent-elles approcher ces sujets de la manière la plus efficace ? Les réponses d'Alain Schnapper, chercheur et consultant.

Explosion de l'offre, évolution des usages, uberisation... Julien Pons (ExtraMile) est depuis plus de 10 ans l'un des leaders de la formation aux outils de création digitale en France. Il raconte, depuis le terrain, cette révolution en cours d'accélération.

Transformation digitale, travail de fond sur la culture d'entreprise, communication interne humaine et engageante : les leviers d'action qui permettent une plus grande résilience face aux crises, selon Jean-Pierre Sloves, Directeur de la Communication et de la RSE de La Redoute.

Quelles sont les compétences et les qualités attendues d'un bon communicant de crise ? Capacité d'analyse, discernement, empathie, capacité de décision... C'est une compétence de patron, la compétence d'un patron de la com, une notion d'autorité et d'engagement. Une conversation avec Frédéric Fougerat, directeur de la communication de Foncia (ex-Elior, Altran), qui livre une vision très humaine et sans filtre de l'expérience de la crise.
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Alors que la pandémie du Covid-19 ne faiblit pas, il peut être bon de revenir aux fondamentaux. Philippe Borremans (IPRA, EACD, ex-IBM, Porter Novelli) explore les notions de com de crise, de com de risques, et l'importance des cultures locales.
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La fonction achats peut-elle être vertueuse, au-delà des frontières d'une seule entreprise ? Peut-elle contribuer à une création de valeur partagée à l'échelle de tout un écosystème industriel ? Dans cet épisode, Angéline Bizet (Valéo, Air Liquide, LafargeHolcim) dessine une vision constructive d'une fonction souvent réduite à son aspect "cost-killing".

Qu'est-ce que l'Employee Advocacy ? En quoi est-elle liée aux sujets de l'engagement des collaborateurs ou de culture d'entreprise ? Dans cet épisode, Marie-Laure Soulié et Hubert Callay d'Amato (ExtraMile) évoquent la nouveauté du sujet, ses impacts et le rôle qu'il peut jouer au sein des organisations en général et des entreprises en particulier.

Dans cet épisode, Bernard Deljarrie, Délégué Général de Cap Com, brosse un tableau d'ensemble d'un secteur encore méconnu, celui de la communication publique, dans le cadre d'une conversation avec Hubert Callay d'Amato (ExtraMile). Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Vous cherchiez un cours magistral sur la communication de crise ? Retrouvez Christophe Lachnitt (Superception, ex-Naval Group) pour un compendium sur la manière dont les organisations peuvent et doivent aborder la communication de crise. Un épisode riche, illustré d'exemples, fruits d'une longue expérience de la communication de crise dans les grandes entreprises. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Retrouvez Thibault Saguez, Directeur Général Adjoint de l'agence Saguez & Partners, pour un épisode où l'on parle de design, d'éthique, d'usage, de responsabilité, d'esthétique, d'expérience client ... et des sièges du TGV. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Un épisode à écouter si vous êtes curieux de l'évolution de la communication financière, de l'impact des réseaux sociaux, du lien entre la communication financière et les autres types de communication, de cohérence, et de la nécessité de raconter des histoires. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Un épisode à écouter si vous voulez entendre parler de cet outil de base pour les entreprises qu'est le plan de com, mais aussi de stratégie, de méthodologie, de flexibilité, de culture d'entreprise, de droit à l'échec, et de doctrine militaire. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Un épisode à écouter si vous voulez entendre parler de communication engagée, de sincérité, de transparence, de cohérence, et du lien entre la communication responsable et la responsabilité de l'entreprise... mais aussi de co-construction, le tout dans le contexte particulier mais inspirant des entreprises de l'ESS. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

La communication, est-ce un métier sérieux ? Comment l'appréhender ? Quels traits faut-il cultiver ? Comment se former ? Quelle est la valeur singulière du communicant dans une organisation ? Quelques réponses avec Pascale Barillot, Directrice de la Communication de Pôle Emploi. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.

Un épisode à écouter si vous voulez entendre parler de responsabilité sociale et environnementale (RSE), de développement durable, d'étymologie, d'ODD, de License to Operate, de Shared Value, d'impact social, de rapport intégré, de stratégie, d'approche écosystémique, d'enthousiasme et de hérissons. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.