In der aktuellen Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO, diskutiert Moderator Christopher Herden mit Jens Friedrich Dorn, Senior Expert Business Intelligence Innovation bei OTTO, über die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz auf die Arbeitswelt. Denn immer mehr Unternehmen entlassen Mitarbeitende, auch wegen KI. Was passiert mit den Menschen, deren Jobs zukünftig eine KI übernehmen kann? Jens hat eine Idee: Die Mensch-Maschine-Symbiose. Denn Intuition und Empathie sind menschlich. Wie KI also zukünftig unsere Jobs verändert und welche Chancen sich ergeben, ohne den Faktor Mensch zu vernachlässigen, erfahrt ihr in dieser Episode. Hör jetzt rein und erfahre mehr!

Moore sind wichtig für die Umwelt. Umso problematischer ist es, dass aktuell rund 90 Prozent der deutschen Moore trockengelegt sind – denn so schaden sie dem Klima sogar. Deshalb kämpft die Wissenschaftlerin Franziska Tanneberger um die Renaturierung von Mooren. Dafür wurde sie nun mit dem Deutschen Umweltpreis ausgezeichnet. In der aktuellen Folge des O-TON spricht Moderatorin Elena Rasmussen mit Karla Jabben, Sustainability Managerin bei OTTO, und Björn Köcher, Projektmanager der Initiative ToMOORow, darüber, wie wichtig Moore für unsere Zukunft sind und wie sie renaturiert werden können. Außerdem diskutieren sie, was innovative Projekte, wie der neue Versandkarton von OTTO aus Paludi-Biomasse, zur Wiederherstellung dieser wichtigen Ökosysteme beitragen können. Hör jetzt rein und erfahre mehr! Timecodes: Warum haben Moore positiven Effekt auf das Klima? (ab 1:40) Warum wurden Moore trockengelegt? (ab 4:05) Wie können Moore renaturiert werden? (ab 5:20) Was sind die Herausforderungen beim Schutz von Mooren? (ab 6:55) Was ist toMOORow? (ab 8:15) Im August hat OTTO einen Test mit neue Versandkarton aus Paludi-Biomasse gestartet. Was für ein Material ist das? (ab 9:59) Wie funktioniert der Test? (ab 10:50) Wie kam es zu der Idee des Tests? (ab 12:05) Was kann noch aus Paludi-Biomasse gemacht werden? (ab 13:05) Etwa 10 Prozent des Kartonmaterials bestehen aus Paludi-Biomasse. Was ist in Zukunft geplant? (ab 13:45) Der aktuelle Stand des Tests (ab 15:10) Wie trägt der Karton dazu bei, dass Moore renaturiert werden? (ab 15:45) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gern bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Für viele ist Karriere mit Führung gleichzusetzen, also der disziplinarischen Führung von Menschen. Bei OTTO gibt es allerdings vielfältigere Karrierewege. In der aktuellen und letzten Folge dieser Staffel des O-TON, dem Unternehmenspodcast von OTTO, spricht Moderator Christopher Herden mit Veronica Beck. Sie ist Senior HR-Managerin mit Schwerpunkt Führung bei OTTO. Die beiden tauschen sich über Aufstiegsmöglichkeiten aus. Was genau ist eine Expertenkarriere? Und sind meine Verdienstmöglichkeiten geringer, wenn ich keine klassische disziplinarische Führung anstrebe? All das und mehr erfahrt ihr in der neuen Folge des O-TON. Hört gern rein! Timecodes: Gibt es einen klassischen Karriereweg bei OTTO? (ab 01:30) Vorbereitung auf Führungspositionen (ab 03:05) Alternative Karrierepfade bei OTTO (ab 04:35) Was ist eine Expertenkarriere? (ab 07:05) Wie werde ich Expertin? (ab 08:25) Führen in Teilzeit bei OTTO (ab 10:00) Verdienstmöglichkeiten der Karrierewege (ab 10:20) Welcher Karrierepfad passt zu mir? (ab 11:30) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

Mehr Partner, mehr Produkte – das Marktplatzgeschäft von OTTO läuft an und somit entwickeln wir uns Schritt für Schritt vom Händler in Richtung Plattform. Und das nicht ohne Erfolg: Seit Öffnung des Marktplatzes konnten mehr als 2000 Partner an Bord begrüßt werden. Ein Grund zum Feiern, keine Frage – aber sind wir jetzt wirklich schon am Ziel angekommen oder ist da noch Luft nach oben? 2000 Partner sind ein Meilenstein, aber noch lange nicht das Ende. Mit einer wachsenden Anzahl an Partnern soll auch der Austausch untereinander wachsen. Deshalb findet dieses Jahr zum zweiten Mal der Partner Connect Day statt. Ein Tag, an dem unsere Partner Fragen stellen und Themen vertiefen können, aber auch die Möglichkeit haben, sich untereinander zu vernetzen. Unser Ziel: eine Partnerschaft auf Augenhöhe. Aber wie erreicht man diese und wie gelingt es, in einem solch viel umworbenen Geschäftsfeld herausstechen? Was unterscheidet OTTO im Bereich Partnermanagement von anderen Anbieter*innen? Kim Niedner und Katharina Brasche aus unserem Partnermanagement von OTTO Market im O-TON über die Relevanz des Marktplatzgeschäfts, die Kriterien einer guten Zusammenarbeit und den Partner Connect Day. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-88-wie-bringt-man-einen-marktplatz-zum-laufen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Unternehmen, Konzerne, Marken haben oft ihre eigene Hausfarbe, eine eigene Schrift, ihr ganz eigenes Design. Welches Logo wo wie stehen darf, welche Farben erlaubt sind und wie fett (oder auch nicht) die Buchstaben auf Plakaten sind – all das regelt das „Corporate Design“. Dessen Ziel: ein einheitlicher Markenauftritt, egal wo, egal wann. Ein Unternehmen, eine Marke, ein Produkt sollen für die Kund*innen so auf den ersten Blick erkennbar sein. Unverwechselbar, in Auftritt, Form und Farbe. Das erste Mal seit sechs Jahren hat OTTO nun sein Corporate Design aufgefrischt – und das bekannte OTTO-Logo trotzdem rot gelassen. Warum? Wäre nicht auch ein grünes Logo denkbar? Oder ein blaues? Warum gerade rot? Wie viel optische Veränderung tut einer Marke gut – und wann wird es zu viel? Und wem fällt im Alltag eigentlich wirklich auf, wenn ein Unternehmen plötzlich andere Farben nutzt? Sind viele Menschen durch das Nonstop-Werbegewitter nicht ohnehin längst abgestumpft? Warum Psychologie im Design unerlässlich ist, wie lange es dauert ein Corporate Design anzupassen und welche Rolle die Marktforschung dabei spielt, das verrät Design-Experte Ivo Friedburg diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-87-warum-ist-otto-eigentlich-rot Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

400.000 Tonnen Textilmüll jedes Jahr – so viel fällt allein in Deutschland an. Das entspricht 4,7 Kilogramm pro Kopf. Ein effizientes Recycling von Textilien könnte helfen, doch genau das ist häufig nicht möglich. Weil zur Zusammensetzung der Textilien oft entscheidende Informationen fehlen, die die Sortier- und Recyclingbetriebe für ein hochwertiges Faser-zu-Faser-Rycling zwingend brauchen. Das Berliner Start-up circular.fashion setzt genau da an – indem Infos, die Recyclingbetriebe benötigen, untrennbar im Kleidungsstück hinterlegt werden. Zum Beispiel per QR-Code oder sogar per Chip. Doch wie funktioniert das genau? Wie viel Textilmüll könnte dadurch wirklich vermieden werden? Und welche Verantwortung haben eigentlich Unternehmen, Händler und Marken dabei? Lisa Franke aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam und Ina Budde, Gründerin von circular.fashion, im O-TON über wachsende Textilmüllberge, gechipte T-Shirts und eine Idee, die das Recycling von Altkleidern deutlich effizienter machen kann. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Ein Biokunststoff, der in wenigen Wochen verrottet: Das Hamburger Start-up traceless hat genau das erfunden. Das Material ist vollständig kompostier- und abbaubar und besteht aus biobasierten Rohstoffen, die als Nebenprodukte in der Agrarindustrie anfallen. Schon bald sollen bei OTTO testweise Versandtüten aus diesem Material entstehen. Doch wie umweltfreundlich ist dieser Biokunststoff wirklich? Wie kam es zu der Idee? Wie aufwendig die Produktion? Ist das Material tatsächlich eine ernstzunehmende Plastik-Alternative? Und wenn ja: Wie realistisch ist es, dass ausgerechnet ein Hamburger Start-up das globale Plastikproblem lösen kann? Benjamin Köhler aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam und die traceless-Gründerinnen Dr. Anne Lamp & Johanna Baare im O-TON über einen Natur-Kunststoff, der die Verpackungsindustrie auf den Kopf stellen könnte. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-85-plastik-fuer-den-biomuell Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Psychische Erkrankungen haben in Deutschland seit Beginn der Corona-Pandemie zugenommen. Die Gründe dafür sind vielfältig: Viele schlechte Nachrichten, allgemeine Unsicherheit in der Krise, eine zunehmende Vermischung von Privat- und Berufsleben – all das kann eine Belastung für die Seele sein. Auch Stress im Job wirkt sich negativ aus, insbesondere dann, wenn eigene Grenzen regelmäßig überschritten werden. Vor über drei Jahren hat OTTO die Initiative mindful@OTTO ins Leben gerufen. Die Initiative schult Mitarbeitende darin achtsamer mit sich und den eigenen Ressourcen umzugehen. Mit analogen und auch digitalen Meditationsraum, mit Seminaren und Kursen und mit vielen Tipps und Tricks bietet sie Hilfestellungen, um im (Arbeits-)Alltag achtsamer mit sich zu werden. Doch hilft so ein Programm wirklich gegen Überlastung und Burnout? Was bedeutet Achtsamkeit im Job und wie lässt sich das im Arbeitsalltag konkret umsetzen? Was tun, wenn trotzdem nichts mehr geht? Julia Huberty und Udo Wolf aus dem OTTO Gesundheitsmanagement im O-TON über Achtsamkeit im Arbeitsalltag und Yogamatten im Videocall. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-84-schuetzt-achtsamkeit-vor-burnout Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Viele IT- und Tech-Berufe in Deutschland sind nach wie vor von Männern dominiert. Seit einigen Jahren versuchen Initiativen aus Wirtschaft und Bildung, Gesellschaft und Politik dies zu ändern. Mithilfe von Förderprogrammen, Weiterbildungsangeboten und digitaler Aufklärung sollen Tech-Teams diverser und somit auch weiblicher werden. Ende August findet in Hamburg zum nunmehr fünften Mal die develop

Rotes Shirt oder weiße Weste, was ist nächste Woche mehr gefragt? Steigt im September der Smartphone-Absatz – oder bricht er ein? Gehen Wanderstiefel im Herbst durch die Decke? Und, wenn ja, welche Modelle? Und welche wohl nicht? Verlässliche Prognosen darüber, wer wann wo wie wohl welche Artikel kaufen wird, sind im Handel das A&O. So wird sichergestellt, dass ausreichend Ware auf Lager ist – das verhindert Engpässe und lange Lieferzeiten. Doch wie können Onlinehändler wissen, welche Artikel wann besonders oft verkauft werden – und welche eher weniger? Welche Daten braucht es dafür? Wie treffsicher können solche Prognosen eigentlich sein? Und: Können wir wirklich heute wissen, was morgen verkauft werden wird? Bei OTTO arbeiten u.a. Tobias Foese und Raphael Herbers daran, solche Prognosen mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) auf ein neues Level zu hieven und immer weiter zu präzisieren. Wie ein solches „AI Forecasting“ funktioniert, was Kund*innen davon haben und wie exakte Prognosen dabei helfen können Emissionen zu senken, verraten die beiden im O-TON Podcast. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/wissen-wir-heute-was-du-morgen-kaufst Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

T-Shirt in der falschen Größe gekauft? Hose sitzt nicht wie gewünscht? Wenn das Kleidungsstück nicht passt, wird es meist zurückgeschickt. Die Folge sind viele zusätzliche Fahrten der Paketdienste, Emissionen und zusätzliche Kosten, etwa durch den Rückversand und die Aufbereitung zurückgeschickter Waren. Schon lange versuchen Onlinehändler deshalb die Rücksendezahlen nachhaltig zu senken, etwa durch bessere Fotos, eindeutige Beschreibungstexte, Maßtabellen. Trotzdem sind die Retourenquoten bei Textilien bis heute meist am höchsten. Ein echter Gamechanger könnte eine virtuelle Umkleidekabine sein, in der Kund*innen noch im Onlineshop Textilien "anprobieren" - rein digital, an einem eigenen Avatar. Wie realistisch ist so ein Szenario? Was bedarf es für die technische Umsetzung? Welche Auswirkungen können digitale Umkleidekabinen auf die Retourenquote haben? Lea Jans ist bei OTTO als Projektleiterin für 3D-Produktentwicklung tätig. Wie mit Hilfe von Computer Generated Imagery (CGI) die Anprobe revolutioniert werden könnte und wie man lebensechte Avatare erstellt, verrät Lea diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Über 200 junge Menschen sind derzeit bei OTTO in Ausbildung, rund 60 von Ihnen beginnen zum 1. August ihr erstes Lehrjahr. Aufgrund der Corona-Pandemie startet der Nachwuchs komplett remote, Online-Onboardings und virtuelle After Works müssen Vor-Ort-Trainings und Campus-Partys ersetzen. Kann das gelingen? Vor allem der Berufsstart im virtuellen Raum wirft jede Menge Fragen auf. Dürfen Azubis eigentlich mobil arbeiten? Kann in einer hybriden Arbeitswelt eine gute Ausbildung sichergestellt werden? Was machen Auszubildende, wenns mal nicht läuft? Welche Rechte haben sie, welche Pflichten gibt es? Menja Gundlach und Janus Brodersen machen derzeit ihre Ausbildung und sind Teil der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) von OTTO. Wie sie die aktuelle Situation erleben, was sie den Neuen raten und wozu eine JAV eigentlich da ist, erzählen sie im O-TON. Moderation: Philipp Unger, Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Gerät kaputt? Dann weg damit. Auch vor großen, teureren Geräten macht die Wegwerfkultur heute nicht mehr halt. Wurden Kühlschränke, Waschmaschinen, Fernseher, früher oft x-mal repariert, landen sie heute manchmal schon nach wenigen Jahren auf dem Müll. Nachhaltigkeit sieht anders aus. Warum wird heutzutage mehr weggeworfen als repariert? Sind Reparaturservices zu teuer? Lohnt sich eine Reparatur eigentlich noch oder ist ein Neukauf unterm Strich günstiger? Wie lange werden Ersatzteile angeboten? Was macht man nach Ablauf der Garantie? Und wie kommt ein online bestellter Kühlschrank eigentlich zum Reparaturservice? Ralf Borchardt koordiniert bei OTTO unter anderem Langzeitgarantien und Reparaturdienste. Warum sich Reparaturen nicht nur für die Umwelt lohnen und wann ein Altgerät wirklich besser entsorgt werden sollte, verrät er diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Eines ist klar: Mitarbeitenden zu ermöglichen, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen im Beruf auszubauen, ist wichtig. Doch inwiefern haben Berufstätige im Alltag Zeit, um sich neue Kompetenzen anzueignen? Und welche Möglichkeiten gibt es? In der heutigen Episode vom O-TON, dem Unternehmenspodcast von OTTO, hat Moderatorin Elena Rasmussen die HR-Expertin Sophia Wulf von OTTO zu Besuch und klärt Fragen wie diese. Die beiden sprechen über die Bedeutung von Weiterbildung und darüber, warum E-Learnings sich großer Beliebtheit erfreuen. Viel Spaß beim Hören! Timecodes: Der Begriff der Weiterbildung (ab 01:02) Welche Bedeutung haben Weiterbildungsmöglichkeiten? (ab 01:32) Was ist der Vorteil für Unternehmen? (ab 03:00) Wie OTTO Weiterbildungsmöglichkeiten fördert (ab 04:30) Fokus: E-Learning-Plattformen und Online-Kurse (ab 07:00) Das richtige Zeitmanagement (ab 09:15) Praxisbeispiele für Weiterbildung bei OTTO (ab 12:05) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Immer mehr Menschen in Deutschland versuchen Plastikmüll zu vermeiden – oder zumindest zu reduzieren. Schützenhilfe kommt aus der Politik: So sind seit 3. Juli verschiedene Einwegplastikprodukte wie Trinkhalme oder Einweg-Geschirr in der EU verboten. Im Onlinehandel hingegen ist Plastik noch immer alltäglich: Vor allem Textilien werden häufig in Versandtüten aus Plastik verschickt. Kleidungsstücke sind außerdem fast immer noch einmal einzeln in sog. „Polybeuteln“ aus Plastik verpackt. Warum gibt es beim Onlineshopping noch immer so viel Plastik? Was hat es mit den Polybeuteln auf sich? Worauf kommt es bei der Wahl eines Verpackungsmaterials an? Und: Ist Papier wirklich besser - oder hat Plastik nur ein Imageproblem? Karla Jabben aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam will Plastiktüten im Onlinehandel nachhaltiger machen – und setzt dabei auch auf Start-ups wie WILDPLASTIC und Cadel Deinking. Ob nachhaltiges Plastik wirklich geht, welche Herausforderungen es bei der Umstellung gibt und warum Kartons nicht immer besser sind, verrät sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In großen Teilen von Berlin werden OTTO-Pakete von Hermes seit Ende Juni emissionsfrei zugestellt – per Lastenrad und E-Sprinter. Über 2,5 Millionen Sendungen pro Jahr sollen auf diese Weise u.a. in Mitte, Kreuzberg und Prenzlauer Berg die Kund*innen erreichen. Wie genau sieht das Konzept von Hermes aus und wie zukunftsträchtig ist es wirklich? Welche Rolle spielen Parkplatznot, Staus und fehlende Ladezonen bei der Paketzustellung in den Metropolen? Und: Wie kann man Wirtschaftlichkeit mit Klimazielen vereinen? Ist eine emissionsfreie Zustellung per Cargobike überhaupt rentabel? Pouyan Anvari, Area Manager bei Hermes in Berlin, über neue Ideen für die Paketzustellung in Großstädten, die logistischen Herausforderungen in einer Millionenstadt und eine Rockband im Regierungsviertel. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Zum 30. Juni endet in Deutschland die gesetzliche Homeoffice-Pflicht der Bundesregierung – und schon jetzt haben zahlreiche Unternehmen angekündigt, ihre Mitarbeitenden zumindest tageweise wieder zurück ins Büro zu holen. Andere setzen sogar auf eine geschlossene Rückkehr zur Präsenzpflicht. Bei OTTO wird mobiles Arbeiten weiterhin möglich bleiben, auch weil die große Mehrheit der Beschäftigten dies so wünscht. Künftig entscheiden hier die Teams selbst darüber, wer wann wie von welchem Ort arbeitet. Präsenz- und Remote-Arbeit sollen auf diese Weise miteinander verbunden werden. Kann so ein Spagat wirklich gelingen oder arbeiten in einigen Monaten doch wieder die meisten im Büro? Ist eine physische Anwesenheit im Job überhaupt noch zeitgemäß, egal ob nur einige Tage oder eine ganze Woche? Oder ist sie sogar notwendig, um die Unternehmenskultur am Leben zu erhalten? Irene Oksinoglu, Head of FutureWork bei OTTO, im O-TON über hybrides Arbeiten, „Activity Based Working“ und die Sehnsucht nach Partys im Büro. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Über Gendersternchen in der deutschen Sprache wird hitzig diskutiert – in Politik, Presse, Öffentlichkeit. OTTO hat vor zwei Jahren bewusst begonnen, eine faire Sprache einzuführen. Und nutzt heute nicht nur den Genderstern, sondern hat auch Begriffe wie etwa "Kolonialstil" aus Plattform und Onlineshop entfernt. Was soll das und warum macht OTTO das? Ist eine faire Sprache wirklich so wichtig oder am Ende doch nur „Gendergaga“ und „Sprachpanscherei“? Reicht ein Stern oder ein Doppelpunkt aus, um die deutsche Sprache wirklich inklusiv zu machen? Und: Warum versuchen sich eigentlich immer mehr Unternehmen auch gesellschaftspolitisch engagieren? Alles nur Marketing? Oder steckt mehr dahinter? OTTO-Chef Marc Opelt über Haltung und Selbstanspruch von Unternehmen, Vielfalt in der Werbung und Umgang mit Kritik von außen. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Seit dem 7. Juni können sich OTTO-Mitarbeitende freiwillig gegen COVID-19 impfen lassen. Dafür hat die Otto Group eigens ein Impfzentrum auf dem Otto-Campus in Hamburg eingerichtet. Auch an anderen Standorten der Otto Group in Deutschland können sich Beschäftigte zur Eindämmung der Corona-Pandemie impfen lassen. Wie gut ist die Impfinitiative bei OTTO angelaufen? Welcher Corona-Impfstoff steht zur Verfügung und wie viel gibt es? Wer wird geimpft, welche Priorisierung gilt und wie funktioniert die Terminvergabe? Wie hoch ist die Nachfrage, welche Sicherheitsrichtlinien gelten? Wie viele Menschen könnten pro Woche geimpft werden, wenn ausreichend Impfstoff zur Verfügung steht? Und: Wie baut man eigentlich ein Impfzentrum auf, wenn man so etwas vorher noch nie gemacht hat? Zu Gast im O-TON ist in dieser Woche Dr. Lars Blinda. Er leitet die Impfinitiative der Otto Group und hat den Start der Corona-Schutzimpfungen bei OTTO begleitet. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Zwei Drittel der queeren Menschen ist am Arbeitsplatz ungeoutet. Aus Angst vor Diskriminierung, Ausgrenzung oder Mobbing. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der European Union Agency for Fundamental Rights aus 2020. Warum trauen sich auch in Deutschland so viele LGBTIQ* nicht am Arbeitsplatz out zu sein? Ist ein Outing im Job wirklich noch immer ein Problem? Francesco Di Bari und Dr. Gesa Heinrichs engagieren sich bei OTTO im queeren Mitarbeitenden-Netzwerk MORE*. Gemeinsam mit aktuell rund 450 Unterstützer*innen setzen sie sich für die Interessen und die Sichtbarkeit von queeren Menschen in der Otto Group ein. Warum braucht es solche Netzwerke und was bringen sie wirklich? Macht eine Regenbogenflagge vor der Firmenzentrale ein Unternehmen „gayfriendly“? Wie Unternehmen die Akzeptanz von LGBTIQ* in Job und Gesellschaft unterstützen können und wann ein Engagement unglaubwürdig ist („Pinkwashing“), verraten die Gesa und Francesco im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Höher, schneller, besser, weiter: Wer Kund*innen überzeugen will, muss sicherstellen, dass die Erwartungen mindestens erfüllt, besser noch übertroffen werden. Sagt sich einfach, ist aber hochkomplex, denn: Auf was legen Kund*innen wirklich wert? Was ist verzichtbar, wo muss nachgebessert werden? Welche Trends und Strömungen dürfen nicht übersehen werden? Bei OTTO forscht ein eigenes User Experience Team (UX), wie sich Wünsche, Bedürfnisse und Nutzungsverhalten von Kund*innen verändern – und was technisch getan werden muss, um am Ball zu bleiben. Umfragen und Datenanalysen helfen dabei ebenso wie Live-Tests vor Ort. Neue Funktionen oder neue Designs können auf diese Weise lange vor der offiziellen Markteinführung ausgiebig getestet und optimiert werden. Die UX-Expertinnen Lara Fiebig und Michelle Müller-von Pein im O-TON über sich rasant verändernde Erwartungen, Live-Shopping im Story-Format und ein echtes Testlabor auf dem Otto-Campus. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Seit über 14 Monaten ist Mobiles Arbeiten bei OTTO Standard, viele wollen auch nach dem Lockdown nicht mehr täglich ins Büro. Und dennoch wird auf dem Otto-Campus in Hamburg weiterhin an einer neuen Firmenzentrale gebaut. Noch mehr Büros, noch mehr Platz – die Eröffnung des neuen Headquarters ist für 2023 geplant. Warum hält OTTO an dem Bau fest und wie werden die neuen Büros aussehen? Hat die Corona-Pandemie die Planungen verändert? Welche Ideen gibt es, um hybride Zusammenarbeit in den neuen Büros zu vereinfachen? Und was müssen moderne Büros zukünftig eigentlich alles bieten, um sich erfolgreich gegen ein Dauer-Homeoffice behaupten zu können? Brauchen wir überhaupt noch Büros? FutureWork-Experte Philipp Poppe kümmert sich bei OTTO um die Flächenplanung der neuen Bürolandschaften – und verrät im O-TON, warum das Büro trotz Corona alles andere tot ist und wie Bürowelten bei OTTO zukünftig aussehen werden. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

„Gender-Gaga“ sagen die einen, „unverzichtbar“ finden es die anderen: Vielfalt und Diversity, das wird auch in der deutschen Wirtschaft immer wichtiger. Ob SAP oder BOSCH, die METRO AG oder eben OTTO: Viele Unternehmen hierzulande haben ein Diversity Management aufgebaut – und wollen erkennen Vielfalt am Arbeitsplatz nicht nur an, sondern wollen sie gezielt fördern. Doch was bringt so ein Vielfaltsmanagement wirklich? Ist die Förderung von Diversität nur ein geschickter Marketing-Move oder steckt mehr dahinter? Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur? Svenja Gerads und Anna-Ulrike Soldat aus dem OTTO Diversity & Inclusion Team (D&I) im O-TON über die Bedeutung von Vielfalt im Job, den Sinn (oder Unsinn) von Quoten und zur Frage, ob ein Diversity Management vielleicht doch nur Modeerscheinung ist. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Schlechte Bezahlung, unattraktive Arbeitszeiten, jede Menge Stress und kaum qualifizierte Ausbildungen: Der Kund*innenservice in Deutschland hat wahrlich nicht den besten Ruf. Auch weil vermutlich jede*r schon einmal schlechte Erlebnisse mit Hotlines und Callcentern hatte. Die Folge sind Klischees – und jede Menge Vorurteile über die „Servicewüste Deutschland“. Sind Servicecenter und die Bezahlung der Menschen dort wirklich so schlecht wie ihr Ruf? Was ist dran, dass A angeblich so oft nicht weiß was B gesagt hat? Und weshalb wird bis heute die Arbeit im Kund*innenservice oft nur belächelt? Martin Meissner und Robert Schübel sind beide für OTTO im Service tätig und arbeiten in Relation Centern in Leipzig und Erfurt. Neun dieser Center gibt es in Deutschland. Was sie von klassischen Callcentern unterscheidet und ob der Kund*innenservice in Deutschland zurecht ein Imageproblem hat, verraten sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Der Berufseinstieg ist etwas aufregendes. Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten für junge Leute. Möchte man nach der Schule direkt arbeiten, ist eine Ausbildung das richtige. Soll es ein Mix aus Arbeit und Studieren sein, dann bietet sich ein duales Studium an. Und wenn’s erstmal um‘s Ausprobieren geht, dann passt ein Praktikum. Eins können wir euch verraten: Bei OTTO gibt es all diese Möglichkeiten für einen Berufseinstieg. Doch für wen ist welche Art des Einstiegs geeignet? Was passiert in den ersten Tagen? Moderator Christopher Herden spricht in der neuesten Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO, mit dem HR-Manager Pascal Weyers über Ausbildung, duales Studium und Praktikum – und wie der Onboarding Prozess aussieht. Viel Spaß beim Hören!

Trends werden häufig immer schnelllebiger. Ob Fashion, Technik oder Restaurants: Was gestern großer Hype war, kann morgen schon wieder alter Hut sein. Das gilt auch im Onlinehandel. Umso wichtiger ist heute, Trends möglichst früh zu erkennen – und passende Produkte anbieten zu können. Gemeinsam mit OTTO hat Google jetzt ein neues Tool entwickelt, das auf Basis von Suchanfragen bei Google Shopping eine hochaktuelle „Trend Research“ ermöglicht. Besonders nachgefragte Artikel könnten so künftig noch schneller im Onlineshop landen. Wie lief die Trenderkennung bislang? Was ändert sich nun? Welche Daten werden künftig genutzt, welche nicht? Was haben Kund*innen davon und was heißt das für die Arbeit der Einkäufer*innen? Christiane van Heyst aus dem Einkauf bei OTTO Home & Living und Tim Hausweiler von Google über datenbasierte Trenderkennung, senfgelbe Clubsofas und ein Tool, das die Sortimentsgestaltung weitgreifend verändern könnte. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-68-wie-hilft-uns-google-trends-zu-erkennen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Trotz zahlreicher Initiativen und Förderprogramme sind Frauen in MINT-Berufen (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik) in Deutschland bis heute oft unterrepräsentiert. Gerade mal jede zehnte Ausbildungsstelle in diesen Bereichen ist weiblich besetzt, auch in den Studiengängen sind Männer klar in der Überzahl. Dabei wären deutlich mehr Frauen in Tech-Jobs nicht nur für die Quoten gut. Woran liegt es, dass sich Mädchen und Frauen nach wie vor so schwer für IT, Tech und Mathe begeistern? Wirken alte Nerd-Klischees und Rollenbilder nach? Welche Bedeutung haben Schulen und Unis? Was können und müssen Unternehmen tun, um IT, BI und andere Tech-Jobs für Frauen attraktiver zu gestalten? Ist eine geschlechtliche Parität in den Tech-Teams mittelfristig überhaupt machbar? Frederike Fritzsche von OTTO und Jessica de Lafuente Torres aus der Otto Group IT über „women in tech“, die Bedeutung von Role Models und aktuelle Initiativen bei OTTO. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-67-m%C3%BCssen-tech-teams-weiblicher-werden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Lokführer*in, Lehrer*in, Pilot*in – wer Kinder nach ihren Traumberufen fragt, landet schnell bei Altbekanntem. Was häufig fehlt, sind realistische Einblicke ins spätere Berufsleben. Genau hier setzt der bundesweite Zukunftstag (früher „Girls Day“) an, an dem Unternehmen und Behörden für Kinder und Jugendliche ihre Türen öffnen. Wie wichtig sind solche Aktionstage? Welche Einblicke werden gewährt, welche Fähigkeiten vermittelt? Klappt ein Tag der offenen Tür für Kids wirklich auch remote und: Können solche Aktionstage womöglich dabei helfen, alte Rollenklischees bei der Berufswahl aufzubrechen? Trägt ein Zukunftstag vielleicht dazu bei, beispielweise Mädchen von Tech-Jobs und Jungs von einer Kochlehre zu überzeugen? Anne Guttmann und Sarah Theilmann, beide in der IT bei OTTO beschäftigt, organisieren bei OTTO den Zukunftstag 2021. Was sie sich davon versprechen, was sie planen und was die Kids konkret erwartet, verraten im O-TON. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Immer mehr Artikel bieten die großen Shopping-Plattformen heute an. Allein auf otto.de gibt es inzwischen über fünf Millionen – und es werden immer mehr. Während Kund*innen beim Einkaufen von einer riesigen Auswahl profitieren, steigt unter den Verkäufern der Konkurrenzdruck. Und damit auch der Wunsch, Artikel vermarkten zu können. „Sponsored Posts“, lange vor allem aus der Google-Suche bekannt, gehören daher auch auf vielen Online-Marktplätzen immer öfter zum Alltag. Geht beim Onlineshopping bald nichts mehr ohne „Sponsored Posts“? Müssen Kund*innen vielleicht sogar fürchten, irgendwann nur noch gesponserte Suchergebnisse zu sehen? Was können Partner, Lieferanten und andere externe Verkäufer tun, damit ihr Produkt trotz der großen Auswahl nicht untergeht? Und was für Möglichkeiten gibt es eigentlich noch, Kund*innen auf den Plattformen wirklich zu erreichen? Sibylle Muchow von OTTO Retail Media im O-TON diese Woche über Vermarktung auf Plattformen, rosa Wäsche in den Suchergebnissen und die wachsende Bedeutung von Retail Media im E-Commerce. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Bewusster Konsum gewinnt für immer mehr Menschen in Deutschland an Bedeutung. Nachhaltige Start-ups boomen, „grüne“ Artikel finden sich in mittlerweile immer mehr Läden und Onlineshops, Bio-Lebensmittel liegen längst auch beim Discounter. Auf otto.de gibt es aktuell über 200.000 als nachhaltig gekennzeichnete Artikel – Tendenz steigend. Doch wann ist ein Artikel wirklich nachhaltig? Welche Anforderungen gibt es und wie werden die nachgehalten? Wie finde ich nachhaltige Artikel? Welche Bedeutung haben eigentlich Nachhaltigkeitssiegel wie FSC oder "Cotton made in Africa"? Und welche Auflagen müssen Unternehmen beachten, die als Partner bei OTTO auf dem Marktplatz verkaufen möchten? Anja Heuschkel aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam über ethisch korrekten Konsum, wachsendes Bewusstsein bei Kund*innen und zur schwierigen Frage, ob „nachhaltiger“ eigentlich auch immer „teurer“ heißen muss. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-64-wann-sind-artikel-wirklich-nachhaltig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Plastikmüll im Meer, Mikroplastik im Essen – das Image von Plastik, speziell bei Verpackungen, ist mies. Auch wenn Alternativen aus Pappe oder anderen Werkstoffen nicht immer unbedingt besser sind. OTTO setzt, wie viele Onlineshops, bis heute Tüten aus großteils recyceltem Plastik ein, vor allem für den Versand von Textilien. Eine geplante Kooperation mit dem Hamburger Start-up WILDPLASTIC soll diese Versandtüten bald noch nachhaltiger machen – indem für die Produktion der Tüten nur noch „wildes“ Plastik gesetzt wird, das Initiativen in der Natur sammeln. So entstehen Versandtüten z.B. aus alten Plastikflaschen. Wie funktioniert dieses Prinzip genau und wie nachhaltig ist das wirklich? Können Plastiktüten an sich überhaupt nachhaltig sein – oder ist ein Umstieg auf Grasfasertüten oder andere Werkstoffe nicht doch die bessere Idee? Benjamin Köhler, Nachhaltigkeitsexperte bei OTTO und Christian Sigmund von WILDPLASTIC im O-TON über die geplante Zusammenarbeit, zu den Beweggründen und die Herausforderungen, die das Umstellen einer solchen komplexen Lieferkette mit sich bringt. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-63-k%C3%B6nnen-plastikt%C3%BCten-nachhaltig-sein Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Studium, Ausbildung – oder doch lieber beides? Nach dem Schulabschluss fragen sich viele junge Menschen, wie es für sie weitergeht. Nicht wenige tun sich mit der Entscheidung schwer. Die Berufliche Hochschule Hamburg (BHH) hat deshalb jetzt ein neues Konzept gestartet, das Ausbildung und Studium kurzerhand miteinander kombiniert. Die sogenannte „studienintegrierende Ausbildung“ ermöglicht zwei Abschlüsse in vier Jahren, unter anderem in Fachinformatik. OTTO ist eines der ersten Partnerunternehmen. Was ist das Besondere an einer studienintegrierenden Ausbildung, wie funktioniert sie und was haben Studierende davon? Welche Vorteile gibt es? Wie zukunftssicher ist so eine Ausbildung eigentlich? Und warum macht eine studienintegrierende Ausbildung gerade für angehende Informatiker*innen Sinn? Anika Kühn aus dem Recruitment bei OTTO und Johannes Noldt von der BHH über den neuen Ausbildungsweg und ob solche Angebote helfen können, insbesondere Tech-Talente langfristig zu halten. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-62-ausbildung-studium-oder-beides-gleichzeitig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Jede*r Zweite wurde im Job schon mal wegen des Alters benachteiligt. Das sei laut Antidiskriminierungsstelle der häufigste Grund für Diskriminierung am Arbeitsplatz. Ein Problem, das besonders ältere Mitarbeitende kennen. Werden sie vergessen? Was tun Unternehmen dagegen? Wie fördern sie Mitarbeitende ab 50 plus? Und welche Unterstützung wünscht sich diese Zielgruppe überhaupt auch in Hinblick auf Digitalisierung? Wie wichtig sind dabei spezielle Netzwerke für sie? Das wissen Dr. Leonie Koch, die Teil von OTTO’s Ü50-Netzwerk #experienced ist und Klaus-Peter Mikulla, der das „Neue Generationen 50Plus“ Netzwerk bei Beiersdorf gegründet hat. Sie haben sich jetzt mit dem Demographie Netzwerk Hamburg zusammengeschlossen, um das überregionale Meta-Netzwerk „Generationen 50Plus“ zu gründen. Gemeinsam wollen sie noch mehr Aufmerksamkeit für die Interessen von älteren Kolleg*innen schaffen. Wie sie das machen und wieso das auch für jüngere Mitarbeitende wichtig ist, berichten sie im O-TON. Moderation Elena Rasmussen Produktion: : Ingo Bertram, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-61-alt-werden-im-job-ein-problem Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an elena.rasmussen@otto.de.

Am 13. März 2020 hat der Otto-Campus in Hamburg das bisher letzte Mal regulär geöffnet gehabt. An diesem Tag erklärten die Vorstände aufgrund der Corona-Pandemie das mobile Arbeiten zum neuen Standard – und schickten quasi über Nacht fast alle Mitarbeitende nach Hause. Viele arbeiten seitdem remote, viele von ihnen nonstop seit nun einem Jahr. Wie funktioniert mobiles Arbeiten in einem Unternehmen auf so lange Zeit? Wie komplex war der plötzliche Wechsel von Präsenz- auf Mobilarbeit? Und wo stößt New Work eigentlich an seine Grenzen? Was machen Kolleg*innen, deren Aufgaben sich nicht oder nicht komplett remote erledigen lassen? Sebastian Murawski aus dem FutureWork-Team von OTTO und Liesa Deutschmann (Einkauf Fashion) über zwölf Monate Remote Work, technische Herausforderungen, richtige Tools und echte Campus-Vermissung. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-60-ein-jahr-arbeiten-von-zuhause-wie-l%C3%A4ufts Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Kein Echtpelz, kein Rechtsrock, kein Blackfacing: Shopping-Plattformen und Marktplätze haben klare Regeln dafür, welche Artikel bei ihnen verkauft werden dürfen – und welche nicht. Auch für Partner, die auf otto.de verkaufen, gibt es solche Regelwerke. Die Einhaltung dieser Guidelines prüft eine OTTO-eigene Ethikkommission, unterstützt von künstlicher Intelligenz und sensiblen Filtermechanismen. Doch wie entstehen solche Richtlinien? Wer entscheidet was erlaubt ist und was nicht? Welche Grenzen gibt es und wie zuverlässig ist die Technik? Wie viele Händler versuchen Regeln bewusst zu umgehen? Und welche Verantwortung tragen die Online-Marktplätze, auf denen immer mehr Menschen einkaufen? Ariadne Riga und Valentin Göke sind Mitglieder im Ethikrat bei OTTO – und entscheiden in kritischen Fällen gemeinsam, wie mit fragwürdigen Artikeln umgangen wird und welche Konsequenzen es gibt. Wie eine solche Kommission arbeitet, wo es besonders häufig Diskussionen gibt und warum manche Entscheidungen eine Gratwanderung sind, verraten sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-59-ethik-im-handel-was-geht-und-was-geht-gar-nicht Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Was gehört vermeintlich zu jeder Bewerbung? Die klassische Antwort wäre: Anschreiben und Lebenslauf. Wieso HR-Expert*innen bei OTTO auf diese Frage anders antworten, erfahrt ihr in der neuen Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO. Moderatorin Elena Rasmussen spricht mit Hannah Wilkens über das Thema Bewerbung. Wie wichtig ist das Anschreiben für eine Bewerbung? Was sollte man beim Lebenslauf beachten? Und wie bereite ich mich optimal auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO vor? Hört gerne in die neue Folge rein und erfahrt im O-TON Wissenswertes zum Thema Bewerbung. Timecodes: Was braucht man für eine Bewerbung bei OTTO? (ab 01:05) Worauf wird bei den Bewerbungsunterlagen besonders geachtet? (ab 02:50) Was sind No Gos bei einer Bewerbung? (ab 05:35) Was passiert, nachdem man die Bewerbung versendet hat? (ab 06:45) Was gilt es vorm und während des Bewerbungsgespräches zu beachten? (ab 08:10) Die Wichtigkeit der Motivation für den Job (ab 12:30) Wie geht’s nach dem Bewerbungsgespräch weiter? (ab 13:43)

In Deutschland konzentriert sich der Onlinehandel immer mehr auf große Marktplätze, auf denen kleine Online- und Einzelhändler ihre Waren verkaufen können. Während Kund*innen von einem stetig wachsenden Angebot an einem Ort profitieren, ist für die Händler vor allem die große Reichweite von Plattformen wie otto.de ein wichtiges Pro-Argument. Haben kleine Onlineshops zukünftig überhaupt noch eine Chance am Markt? Oder geht bald nichts mehr ohne große Plattformen? Wie können Händler auf Marktplätzen verkaufen und was braucht es dafür? Wie viele Online-Plattformen machen hierzulande Sinn? Und was bedeutet es für die Kund*innen, wenn zwar OTTO draufsteht, aber ein ganz anderer Händler die Ware liefert? Ändern sich dann auch z.B. Garantie- und Rücknahmefristen? Robert Schlichter aus dem OTTO-Partnermanagement über die Bedeutung von Plattformen, zum Onboarding von Partnern und zur Frage, ob Online-Markplätze die Rettung sein könnten für Einzelhändler, die durch die Corona-Krise in Schieflage geraten sind. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-58-onlineshopping-nur-noch-auf-marktplaetzen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Schulen und Kitas sind vielerorts noch immer geschlossen. Berufstätige Eltern meistern häufig schon seit Wochen einen Spagat zwischen Homeschooling, Kinderbetreuung und Job. Eine Dauerbelastung, der nicht jede*r gewachsen ist. Verschiedene Unternehmen haben deshalb Hilfspakete für Eltern geschnürt – darunter auch OTTO. Doch welche Verantwortung tragen Unternehmen überhaupt in dieser Situation und wie weit ist ein Entgegenkommen nicht nur Kür, sondern Pflicht? Müssen Arbeitgeber*innen berufstätige Eltern gerade jetzt, aber auch langfristig besser unterstützen und wenn ja, wie kann das funktionieren? Welche Ideen und Konzepte gibt es? Reicht eine Online-Kinderbetreuung aus? Und was ist eigentlich mit eventuellen Minusstunden, die durch die Kinderbetreuung zuhause im Corona-Lockdown anfallen? Julia Huberty aus dem OTTO-Gesundheitsmanagement und Nico Lüthje aus dem Väternetzwerk von OTTO über aktuelle Hilfsangebote, Tipps für gestresste Eltern und die Rolle von Führung, Vertrauen und Unternehmenskultur.

Als Luke Skywalker im ersten „Star Wars“-Film die Kinos stürmte, feierte die Filmindustrie eine Premiere: 40 Sekunden lang war eine Szene zu sehen, die komplett am Computer entstanden war. Damals eine Revolution – und die Geburtsstunde von CGI-Effekten. Heute ist CGI (Computer Generated Imagery) nicht nur in Hollywood ganz normal. Auch Branchen wie Automobilindustrie und Onlinehandel setzen auf originalgetreue Renderings. Weil sie mit wenig Aufwand theoretisch unendlich viele Kombinationen von Farben, Formen, Mustern zulassen und zudem die Basis sind für Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR). Wie teuer sind digital erstellte Bilder und wie lange dauert es so ein Bild zu erstellen? Welche Daten werden benötigt? Was haben Kund*innen davon, wie profitiert der Händler? Und was bedeutet all das eigentlich für Fotograf*innen? Haben richtige Fotos bald ausgedient, weil alles per Computer erstellt wird? Tobias Nientiedt und Catharina Classen aus dem OTTO CGI-Team im O-TON über digitale Fotoshootings, täuschend echte Bilder und und den neuen „CGI by OTTO“-Service für Marktplatz-Partner. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-56-macht-cgi-die-besseren-fotos Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Betriebliches Gesundheitsmanagement, das klingt auf den ersten Blick vielleicht langweilig, spröde, irgendwie altbacken. Ein zweiter Blick zeigt: Das ist totaler Quatsch. Spätestens mit der Corona-Pandemie sind Fachbereiche, die sich in Unternehmen um die Gesundheit der Mitarbeitenden kümmern, verstärkt in den Blickpunkt der Öffentlichkeit geraten. Und das völlig zurecht. Sollten Unternehmen gerade jetzt verstärkt in die Gesundheit ihrer Belegschaft investieren? Wie wichtig sind betriebliche Angebote für Recruiting und Bindung von Mitarbeitenden? Was kostet ein modernes Gesundheitsmanagement, was leistet es? Sind Einrichtungen wie firmeneigene Fitnessstudios, Beratungsangebote und Betriebsärzt*innen heute noch Kür – oder längst schon Pflicht? André Strunz ist studierter Sportwissenschaftler – und leitet heute das Gesundheitsmanagement bei OTTO. Was das umfasst, was Mitarbeitende davon haben und wie die Pandemie sich auf die Belegschaft auswirkt, verrät er diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-55-wie-viel-ist-uns-gesundheit-wert Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Nur drei Prozent möchten nach Ende der Pandemie wieder täglich ins Büro. Das hat eine Umfrage ergeben, die das Fraunhofer Institut unter bei OTTO und in der Otto Group Holding durchgeführt hat – und die kommende Woche veröffentlicht wird. Mobiles Arbeiten hingegen ist der Umfrage zufolge beliebter denn je. Was also heißt das für die zukünftige Zusammenarbeit? Wird mobiles Arbeiten auch über Corona hinaus der neue Standard? Wie können hybride Arbeitsmodelle aussehen und welcher Anpassungen bedarf es dafür in Arbeitsprozessen, aber auch vor Ort im Büro? Und, ganz wichtig: Wie wollen (!) wir eigentlich zukünftig arbeiten? Was tut uns gut, was nicht? FutureWork-Expertin Irene Oksinoglu gibt erste Einblicke in die Umfrageergebnisse – und verrät, was genau mit den Ergebnissen nun passieren wird: Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-54-wie-wollen-wir-zukuenftig-arbeiten Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

1938 schändeten und verwüsteten Nationalsozialisten die Synagoge am Bornplatz im Hamburger Grindelviertel. Die Reste des 1906 errichteten Baus wurden später abgerissen. Heute, über 80 Jahre danach, setzt sich eine Initiative für den Wiederaufbau der Bornplatzsynagoge ein. Die Otto Group und somit auch OTTO unterstützen die Initiative – gemeinsam mit anderen Unternehmen wie der Hamburger Sparkasse, der Drogeriekette Budnikowsky und der Hamburger Hochbahn. Auch Persönlichkeiten wie Hamburgs Erster Bürgermeister Peter Tschentscher, Vizekanzler Olaf Scholz und Außenminister Heiko Maas unterstützen das Vorhaben. Doch es gibt auch kritische Stimmen: Warum braucht Hamburg eine alte neue Synagoge? Macht ein Wiederaufbau die Verbrechen unsichtbar? Mindestens 100.000 Stimmen möchte die Initiative bis zum 27. Januar sammeln (www.bornplatzsynagoge.org). Daniel Sheffer, Gründer und Sprecher der Initiative zum Wiederaufbau der Bornplatzsynagoge, im O-TON Podcast über Antisemitismus, die Verantwortung der Stadt Hamburg und eine lange verschollen geglaubte Thora-Krone: Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-53-otto-sagt-nein-zu-antisemitismus-und-du Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Weit über 90 Prozent der Mitarbeitenden von OTTO arbeiten derzeit von zuhause. Viele von ihnen fast nonstop seit März 2020, als die Corona-Pandemie auch in Deutschland ausbrach. Zehn Monate in Dauer-Heimarbeit – das ist für viele ein Experiment, das es so zuvor noch nie gegeben hat. Was macht es mit der Psyche, wenn Kolleg*innen und Teams sich seit fast einem Jahr nur noch virtuell begegnen? Welche Rolle spielen Führungskräfte und Unternehmenskultur? Was für Hilfsangebote gibt es für Menschen, denen mobiles Arbeiten psychisch nicht guttut? Und wie gelingt es eigentlich auch zuhause körperlich fit zu bleiben, wenn Arbeitswege entfallen und Fitnessstudios im Lockdown geschlossen sind? Julia Meyer (Psychosoziale Beratung) und Zlatka Jekic (Studioleitung Betriebliche Gesundheitsförderung) aus dem OTTO-Gesundheitsmanagement verraten, wie gesundes mobiles Arbeiten funktionieren kann und was Unternehmen und Arbeitgeber*innen jetzt beachten sollten. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-52-wie-bleiben-wir-im-mobile-office-gesund Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Ist ein Jobwechsel in Krisenzeiten eine gute Idee? Oder sollten Menschen, die mit einem neuen Job liebäugeln, gerade jetzt zuschlagen? Fakt ist: Gute Vorsätze fürs neue Jahr – das heißt für manche Menschen auch: endlich beruflich etwas ändern, den Job wechseln, raus aus dem alten Trott. Über 160 offene Stellen gibt es derzeit allein bei OTTO. Startet jetzt im Januar der Run auf die Jobbörsen oder ist dieses Mal wegen Corona alles anders? Was sollten Jobwechsler*innen beachten? Und: Wie fühlt es sich eigentlich an, mitten in Pandemiezeiten in einen neuen Job zu starten – während alle von zuhause arbeiten? Pietro Ferro aus dem Recruitment und Philipp Zinck, im Dezember 2020 frisch bei OTTO gestartet, über den Wechsel in Krisenzeiten, virtuelles Onboarding und Bewerbungsgespräche per Videocall. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-51-neues-jahr-neuer-job Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

2020 ist ein Jahr für die Geschichtsbücher. Die New York Times setzte das Jahr unlängst auf eine Stufe mit Jahren wie 1865, 1945 und 1968. Fakt ist: Die Corona-Pandemie wird unsere Welt vermutlich maßgeblich verändert haben – und weiterhin verändern. Auch hier, bei OTTO, war 2020 ein besonderes Jahr. Nie zuvor haben tausende Menschen bei OTTO monatelang von zuhause gearbeitet, nie zuvor hat ein Krisenstab so häufig getagt – und noch nie zuvor haben so viele Menschen bei OTTO bestellt. Im 50. O-TON blickt Ingo Bertram zurück auf ein sehr besonderes Jahr und lässt einige Themen, die uns bei OTTO in 2020 bewegt haben, Revue passieren: 0:10 – Intro | Jahresrückblick „A Year Like No Other” von Dean Baquet in der New York Times: https://www.nytimes.com/interactive/2020/world/year-in-pictures.html 3:14 – Irene Oksinoglu, Head of FutureWork, zur Veränderung der Arbeitswelt. Mehr zur Frage, ob wir künftig überhaupt noch Büros brauchen, im O-TON #32 (26.08.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-32-brauchen-wir-noch-bueros 10:47 – Karla Jabben aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam zu Tests von alternativen Versandverpackungen wie RePack (Mehrwegverpackung) und WILDPLASTIC (Versandtüten aus „wildem“ Plastik). Mehr zu WILDPLASTIC im O-TON #25 (08.07.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-25-plastik-mit-gutem-gewissen-wildplastic 22:19 – Linda Gondorf aus der Unternehmenskommunikation zur Einführung einer gendergerechten Sprache. Mehr dazu im O-TON #7 (05.02.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-linda-gondorf-christian-gruenert-genderneutrale-sprache-was-soll-dieses-gendersternchen 32:36 – Social-Media-Expertin Nele Ackermann zum Umgang mit Hatespeech in sozialen Medien. Mehr zur Haltung von Unternehmen im O-TON #26 (15.07.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-26-ist-werbung-zu-hetero-alexander-rohwer-gesa-heinrichs 41:50 – Toni Michael zur Kooperation von OTTO und ABOUT YOU mit Topmodel Lena Gercke. Mehr von Lena Gercke im O-TON #35 (16.09.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-35-lena-gercke-warum-machst-du-jetzt-moebel 50:00 – Marc Opelt zur Geschäftsentwicklung bei OTTO im Jahr 2020 und ein Blick auf 2021. Mehr von Marc im O-TON #11 (02.04.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-mit-marc-opelt-bilanz-2019-coronavirus --- Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-50-2020-was-war-das-denn-fuer-ein-jahr Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Weihnachtsfeier? Abgesagt. Weihnachtsmarkt? Abgesagt. Weihnachtsbesuch zuhause? In vielen Fällen ebenfalls abgesagt. Nein, 2020 hat es uns nicht leicht gemacht mit der Vorfreude auf die großen Festtage. Auch auf dem Otto-Campus in Hamburg ist es im Dezember so dunkel und unweihnachtlich gewesen wie selten zuvor. Kaum Menschen im Büro, kein Campus-Weihnachtsmarkt für die Belegschaft, keine Weihnachtsfeiern, keine Afterworks mit Punsch und Glühwein. Hygieneauflagen und Infektionsschutz hatten und haben oberste Priorität. Dass es trotz Lockdown, leerer Büros und Corona-Pandemie aber auch in diesem Jahr durchaus klappen kann mit ein wenig Weihnachtstimmung, und sei es auch nur digital, haben in den letzten Wochen unter anderem Tim Burda und Philipp Unger bewiesen. Mit ihren Teams haben sie virtuelle Team-Weihnachtsfeiern organisiert, einen digitalen Adventskalender ins Leben gerufen, kleine Präsente und herzliche Spenden verteilt. Ob Philipp den Glühwein für virtuelle Teamabende durch Hamburg fahren musste und warum Tim auf Wuppertaler Seesterne schwört, verraten die beiden im O-TON kurz Heiligabend. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-49-weihnachtsfeeling-im-lockdown Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Der O-TON, der Unternehmenspodcast von OTTO, startet in die zweite Staffel und beschäftigt sich mit dem Thema Karriere bei dem großen Hamburger Arbeitgeber. In der ersten Folge geht es um die Wahl des richtigen Arbeitgebers. Denn einen guten Arbeitgeber zu definieren, ist bei der großen Auswahl nicht ganz einfach. Ob ein Arbeitgeber zu einem passt, hängt stark von persönlichen Werten ab. Passt also OTTO zu mir? Und: Gibt es Tipps, die mir die Entscheidung erleichtern? All das und mehr zum Thema Arbeitgeber bespricht Moderator mit den HR-Expertinnen Denise Ravekes und Nicole Heinrich von OTTO. Timecodes: … Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

In Deutschland hat der zweite Lockdown begonnen – mitten im Weihnachtsgeschäft. Wer jetzt noch Weihnachtsgeschenke kaufen möchte, wird vermutlich online auf die Suche gehen. Und sich im Netz durch das riesige Angebot der Plattformen und Onlinehändler klicken. Ob via Google oder direkt auf Plattformen wie otto.de: Gerade jetzt ist bei Onlineshopping eine leistungsfähige Suche, die mit wenig Klicks gute Ergebnisse liefert, das A und O. Doch wie wird eine Suchfunktion wirklich gut und welcher technische Aufwand steckt dahinter? Was muss eine moderne Suche heute leisten können? Wie bekomme ich perfekte Suchergebnisse? Und wie wichtig ist eigentlich „Machine Learning“, also künstliche Intelligenz? Bei OTTO ist Arne Vogt der Experte fürs Suchen und Finden. Im O-TON verrät er was eine gute Suche heute aufzeichnet, warum die Suchfunktion manchmal gnadenlos unterschätzt wird und wie die Produktsuche im Netz zukünftig aussehen könnte. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-48-gesucht-aber-nichts-gefunden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Bei OTTO arbeiten heute hunderte Tech-Expert*innen kontinuierlich an einer Weiterentwicklung des Shops, bauen neue Features, optimieren, schrauben, feilen – und testen: Mit A/B-Testings, einem eigenen UX Lab und vielen weiteren Messmethoden soll otto.de so userfreundlich wie möglich gestaltet werden. Wie funktionieren solche Tests, was haben Kund*innen davon und warum geht es nicht mehr ohne? Wie wird dein Webshop heute weiterentwickelt und wie lange dauert es, bis neue Features für alle ausgerollt werden können? Vikash Sharma (Digital Analyst) und Jannis Bär (Digital Engineer) blicken im aktuellen O-TON unter die Webshop-Haube von OTTO – und verraten wie gezielte User-Tests dazu beitragen, moderne Plattformen noch intuitiver zu gestalten. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/artikel/o-ton-47-neue-features-fuer-otto-de Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Die Digitalisierung verändert die deutsche Wirtschaft fundamental. Selbst einige lange als „unkaputtbar“ geltende Traditionsunternehmen sind verschwunden oder kämpfen gerade ums Überleben – auch weil eine umfassende digitale Transformation oft komplexer ist als gedacht. OTTO als mittlerweile größter deutscher Onlinehändler gilt hierzulande oft als Musterbeispiel für eine erfolgreiche Digitalisierung. Wie kam es dazu und was steckt dahinter? Wie weit ist die digitale Transformation vorangeschritten? Welche Rolle spielen die Mitarbeitenden? Wie hat sich die Rolle von IT und Technologie insgesamt entwickelt? Dr. Thomas Greutmann im O-TON über den technologischen Wandel bei OTTO, das neue Selbstverständnis der IT und die Rolle von Raumschiff Enterprise. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/artikel/o-ton-46-digitale-transformation-wie-geht-das Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.