O que separa uma cultura declarada de uma cultura vivida? No episódio #02 do Lumo Chama, Juliano Hoesel e Silvia Helena Magalhães, sócios da Lumo, recebem Kleber Racy, Diretor de Pessoas e Sustentabilidade da Mills, para uma conversa que vai fundo onde a maioria das organizações ainda patina: o espaço entre o que se diz e o que se decide.
Com mais de 70 anos de história, 2.700 colaboradores, oito fusões e aquisições nos últimos cinco anos e um documento fundador de 1993 que guia a empresa até hoje, a Mills é um caso raro de cultura que sobreviveu a crises, rupturas e transformações — não apesar das decisões difíceis, mas por causa delas.
🔗 Acesse o Código Fonte, o documento original feito em 1993 que orienta a cultura da Mills até hoje: https://site.mills.com.br/b-corp
Neste diálogo, buscamos entender melhor temas como:
* O Erro Mais Comum: Por que tratar cultura como uma etapa de comunicação é o caminho mais curto para ela não sair do papel.
* A Cultura na Decisão: Como rituais concretos — do diálogo diário de segurança à reunião obrigatória após um acidente — tornam visível o que uma organização de fato valoriza.
* O Teste da Crise: O que a pandemia revelou sobre a alma da Mills e por que 2020 foi, ao mesmo tempo, o ano do cuidado máximo e da retomada da lucratividade.
* O Código Fonte: A história do documento escrito em 1993 que dormia nos arquivos da empresa e foi redescoberto como balizador de um novo ciclo estratégico.
* Cultura em Movimento: Como a Mills navega oito fusões e aquisições sem impor, mas aprendendo — e por que o alto índice de retenção dos times adquiridos não é coincidência.
* O Programa Transformar: Uma iniciativa que nasce de uma necessidade do negócio e chega a 800 jovens em vulnerabilidade social em mais de 40 localidades.
Acreditamos que uma boa conversa tem o poder de acender novas consciências. Convidamos você a se aquecer com esta chama e refletir sobre o que, na sua organização, está na decisão — e o que ainda está só no discurso.
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