Aree interne sempre più spopolate, spostamenti climatici alla ricerca di migliori condizioni di vivibilità e futuri contrastanti tra utopie di come si vorrebbero i luoghi e distopie, ovvero come i luoghi si stanno trasformando. Grazie al progetto "Futuri dentro" la riflessione su questi temi diventa occasione per sviluppare nuovi modi di creare futuri più equilibrati... O almeno si prova (link: https://www.forwardto.it/) Innova: l'evento che guarda all'innovazione tecnologica ed al futuro a Novara per il secondo anno consecutivo. Quest'anno abbiamo seguito anche i workshop di approfondimento. Davvero interessanti alcuni usi dell'intelligenza artificiale per aspetti di marketing e comunicazione (link: https://businessinnova.it/ video diretta su youtube: https://www.youtube.com/watch?v=5PxcxAHFGws) Le applicazioni di jogging possono essere un pericolo? Si, se non vi è consapevolezza nell'uso. Questo è quello che è successo recentemente al presidente Macron di cui sono stati intercettati gli spostamenti grazie all'applicazione Strava utilizzata da una sua guardia del corpo per registrare la sua sessione di jogging... E questa situazione non la prima volta che accade... (link: https://www.youtube.com/watch?v=4WPSUKTR024) #marketingterritoriale #marketingturistico #travel #landexplorer #destinationmanager #innovazione #ai #strava

Primi 2 anni di Governo Meloni e del mInistero Santanché al ministero del Turismo. Ripercorriamo le iniziative fatte mettendone in luce i punti di forza e di debolezza della strategia sin qui seguita (link: https://www.linkedin.com/company/ministero-del-turismo/), aspettando il G7 a Firenze (link: https://www.g7italy.it/it/media/media-info/). Una recente sentenza della Corte di Giustizia dell'UE ha stabilito un precedente significativo riguardante l'applicazione delle clausole di parità tariffaria da parte delle piattaforme OTA. La corte ha stabilito che queste clausole NON rappresentano una restrizione accessoria alla concorrenza e quindi possono essere utilizzate in tutta l'UE (link: https://www.qualitytravel.it/clamorosa-sentenza-dellue-sulla-parita-tariffaria-le-clausole-potrebbero-tornare-in-italia/150900) Chi è il responsabile del cicloturismo in Italia? Attualmente le competenze sembrano frammentate tra diversi attori, nonostante l'Italia sia meta ambita per questo tipo di pratica turistica. Per essere una destinazione attenta ai cicloturisti richiede: infrastrutture, servizi e competenze (link: https://www.bikeitalia.it/2024/10/23/chi-e-il-responsabile-del-cicloturismo-in-italia/) Durante le prossime festività natalizie, gli italiani in media stanno pianificando una spesa di 843 euro per i viaggi e di 525 per esperienze ed eventi. Dati American Express (link: https://www.qualitytravel.it/ricerca-american-express-per-natale-2024-viaggi-ed-eventi-sono-i-regali-piu-richiesti/152327) #marketingterritoriale #landexplorer #marketingturistico #cicloturismo #spesaturistica

I giochi olimpici di Parigi sono iniziati, però al momento, pare non ci sia tutta la folla di turisti prevista. Dalle prime rilevazioni sembra che non si verificherà il tanto atteso boom turistico. Le prenotazioni alberghiere sono ferme al solo 81% dell'offerta con prezzi molto contenuti proprio perché manca la domanda (link: https://www.ttgitalia.com/notizie-estere/giochi-olimpici-di-parigi-manca-l-atteso-boom-NP20498342) In estate il mare diventa costoso in tutta Europa. La bella stagione, le vacanze spingono albergatori ed operatori ad aumentare le tariffe senza timori. Ad una prima analisi si potrebbe cadere nell'errore che ci siano meno turisti rapportando l'aumento dei prezzi e le prenotazioni sui portali OTA... Ma sarà davvero così? (link: https://datappeal.io/it/turismo-balneare-italiano-2024/) Il turismo è un settore strategico per l'Italia i dati lo confermano, ma una ricerca di Randstat ci descrive un forte disallineamento tra il profilo ricercato e gli studi fatti, in un momento di grande e profondo cambiamento del settore da cui scaturiscono nuove opportunità e figure professionali (link: https://www.avvenire.it/economia/pagine/turismo-ecco-le-dieci-professioni-del-futuro) Il passaggio generazione è un momento critico per tutte le aziende, specialmente nel tessuto imprenditoriale italiano. L'opportunità di affidarsi a manager esterni può essere un' ottima idea ma anche un grave pericolo (link: https://finanza.repubblica.it/Pages/News/Item.aspx?ID=59_2024-07-04_TLB) #marketingterritoriale #olimpiadi2024 #turismobalneare #turismo #marketingturistico #destinationmanager #passaggiogenerazionale #impresa #formazioneprofessionale #formazioneimprenditoriale #formazione

La seconda stagione di Cartoline dal Territorio, il format nato dalla collaborazione tra Landexplorer ed il blog i viaggiatori ignoranti, riparte alla grande con un paio di puntate speciali relative alla Festa Triennale della Madonna della Colletta a Luzzogno.  

Luzzogno è una frazione del paese di Valstrona situato a metà valle (nella parte solatia) . Tra le leggende di fondazione del paese c'è l'idea che il nome del borgo derivi da Lux Ominum (ovvero Luce di tutte le cose).  

Questa particolare ricorrenza religiosa che avviene ogni tre anni si presta a diverse interpretazioni in quanto tutta la comunità di Luzzogno lavora alacremente per mesi per presentarsi alla festa con intere aree del paese rimesse a nuovo cercando di migliorare il paese di triennio in triennio. Ciò che colpisce è la maestosa galleria di luce realizzata con una struttura di pali in legno e corde che poi viene completata da fini teli di canapa. La galleria viene poi addobbata con i secchiellini porta candele realizzati dai bambini delle scuole elementari e festoni in stile veneziano. Altro aspetto che richiama la luce e la fede contadina sono la presenza di alcuni santi tra cui: Santa Marta, la santa protettrice delle casalinghe che  scopnfigge la tarasca, San Rocco e soprattutto santa Lucia, la santa che protegge dalla perdita della vista e che è sinonimo di "portatrice di luce".  

Per maggiori dettagli potete leggere l'articolo al seguente link:  https://www.viaggiatoriignoranti.it/2022/09/festa-triennale-della-madonna-della-colletta-a-luzzogno-rito-di-luce-e-tradizione-contadina.html

#storia #memoria #vallestrona #marketingterritoriale #turismo #comunicazione #etnografia #antropologia

Oggi presento un bel progetto voluto dal Ministero degli Esteri per promuovere nel mondo il Made in Italy denominato BeIT (link: https://madeinitaly.gov.it/en/). Il sito ha tantissimi contenuti video molto emozionanti, ma riposta anche diversi dati di grande interesse nei principali settori del Made in Italy.

Durante il breve periodo di pausa estiva ho letto il libro "Le sfide della ripartenza turistica" (link: https://series.francoangeli.it/index.php/oa/catalog/book/837). La pubblicazione open access gratuita e scaricabile liberamente, mette in luce 6 punti nodali su cui è bene riflettere per preparaci alle sfide future di un turismo nuovo dai problemi, però, antichi.

Infine, vi invito alla Festa Triennale della Madonna della Colletta di Luzzogno (VCO) una festa dalla storia lunghissima, ben 450 anni, caratterizzata da una galleria di luce realizzata con teli di canapa ed un addobbo alla veneziana che rendono il paese (anch'esso illuminato da migliaia di lumini e fiaccole) un borgo da favola! Quest'anno vi accompagneremo, in qualità di guida ufficiale della manifestazione, alla scoperta di questa festa (che avviene una volta ogni 3 anni) assieme ad un gruppo di giovani "ciceroni" molto preparati. Non mancate!

#turismo #marketingterritoriale #marketingturistico #fede #turismoreligioso #etnografia #antropologia #festatriennalemadonnacolletta

Secondo le analisi di Confcommercio realizzate in collaborazione con SWG la maggior parte degli italiani ha scelto di di andare in vacanza tra l'8 ed il 21 agosto. Hanno speso circa 11 miliardi di euro ed hanno svolto una vacanza di almeno 7 io più giorni. Il 61% della domanda ha scelto il mare, il 23% la montagna ed il 20% i piccoli borghi o le città d'arte. l'83% degli italiani si è mosso all'interno dei confini, creando turismo interno, mentre il 26% ha scelto l'estero. (link: https://www.confcommercio.it/-/ferragosto-al-mare).

Secondo i dati ENIT l' Italia è la seconda meta di ricerca per le vacanze dall'estero tra le città italiane più ricercate e prenotate troviamo all'ottavo posto Roma, al 18° Venezia ed al 25° Milano. Nelle varie statistiche analizzate si nota un "trend" abbastanza chiaro i principali mercati da dove proviene la domanda di turismo sono: Germania, USA, Austria, Regno Unito, Svizzera, Francia, mentre i principali competitor sono Spagna e Grecia. (link: https://www.enit.it/wwwenit/images/multimedia/Nuovo_bollettino_ufficio_studi/2022_agosto/Nuovo_Bollettino_Ufficio_Studi_ENIT_-_Agosto_2022_.pdf)

BeReal è il nuovo social che sta spopolando in America, è l'app più scaricata del momento nel mercato USA e si pone come l'anti Instagram: ovvero vengono banditi i filtri. Si vuole una esperienza più autentica per questo si può postare una solo foto realizzata in contemporanea dalle fotocamere posteriore ed anteriore dello smartphone e caricata entro 2 minuti dal momento in cui arriva la notifica direttamente dall'applicazione. (link: https://www.wired.it/article/bereal-app-piu-scaricata/). Instagram non ha perso tempo ed ha già implementato la funzionalità all'interno della sua applicazione...ma...basterà davvero l'aspetto tecnico a bloccare la crescita di BeReal? (link: https://techcrunch.com/2022/07/28/instagram-dual-camera-feature-copies-bereal-misses-point/?guccounter=1)

#turismo #bereal #socialmedia #comunicazione #marketingturistico #marketing #marketingterritoriale #data #dataanalytics #trend

In questa puntata di S.M.A.R.T. abbiamo il piacere di intervistare Simone Terreno CEO di VoipVoice. Grazie a Simone conosceremo meglio il concetto di imprenditore, e come questo stakeholder (o portatore d'interesse) è molto importante nello sviluppo o nella rigenerazione territoriale.

Alcune volte le iniziative interessanti nascono e hanno seguito in modo decisamente inaspettato. Questa almeno è  la percezione di Sara, consulente per il settore turismo, che sul Lago di Como prova a convincere la comunità coinvolta nel progetto Non Solo Lago (2016) a continuare in autonomia.  Nello stesso anno Sara si ritrova a far parte di Slow Lake Como, il primo tour provider (prima)  e agenzia viaggi incoming (poi) che propone e promuove i lati del Lago di Como più nascosti e reali.

Tutti i luoghi sono ambienti equivoci, nel senso che ammettono definizioni e frequentazioni promiscue, da parte di persone diversamente motivate (turisti, residenti, transitanti). Spesso queste presenze risultano problematiche, poiché sono in campo interessi particolari, che confliggono.   Il caso di Venezia, dove i lavoratori portuali contestano gli ambientalisti che protestano contro il transito delle grandi navi da crociera in questo senso è emblematico. Ma l’ambiente è un bene comune, dunque supremo…

Dopo anni di sostanziale immobilismo, gli imprenditori del settore ricettivo hanno finalmente compreso che l'attività ricettiva non è solo vendere camere o servizi connessi, portando l'hotel a ridursi a puro bene "commodity", ma  esperienze complesse, esclusive, in diretta connessione con il proprio territorio, verso il quale occorre essere aperti ed assecondando i bisogni reali dei consumatori d'oggi, improntati, in primo luogo, sulla sostenibilità e sul turismo trasformativo e rigenerativo.

Continuano gli appuntamenti di S.M.A.R.T. interamente dedicati alla cultura. Claudio Rosati, membro ICOM e persona molto conosciuta nell'ambito culturale italiano, Delia De Donno ed Elisa Monsellato, di MEME Cultura e Ecomuseo della pietra Leccese, raccontiamo le nuove evoluzioni degli Ecomusei e il loro ruolo all'interno della comunità.

Che cos'è e come deve essere correttamente interpretata la sostenibilità? Come si può sviluppare una destinazione turistica in modo sostenibile? A queste ed altre domande risponde Sergio Cagol, esperto di turismo sostenibile.

Ospite di questa puntata di S.M.A.R.T. (come di consueto in diretta) sarà Simone Puorto: giornalista specializzato in travel tech, keynote speaker, podcaster, consulente, autore di tre best seller sull'hotel marketing, scrittore per i principali blog di settore, docente MBA per scuole come 24 Ore Business School, Les Roches e LUISS, Advisory Board Member per BWG Strategy, fondatore e CEO dello studio di consulenza Travel Singularity, CMO per TelltheHotel e co-fondatore di FunnelTV. Con Simone afronteremo come cambierà il marketing Hotel, che ruolo avrà la tecnologia e come questo cambiamento impatterà sul territorio.

I dati del Prime Day di Amazon 2024, avvenuto pochi giorni fa, hanno visto una crescita molto importante del settore travel e così si ritorna a parlare della possibilità che il colosso dell'e-commerce decida di entrare nel mercato della vendita di viaggi... Permangono, però, delle criticità forti nel rendere omogeneo e standardizzabile il processo (link: https://www.phocuswire.com/amazon-prime-day-carnival-southwest-viator-future-travel)

Caos negli aeroporti a causa di un "semplice" aggiornamento dei sistemi windows e di un componente di sicurezza realizzato dall'azienda Crowstrike. L'interdipendenza tra travel e turismo e l'interoperabilità dei sistemi possono avere risvolti sia positivi sia negativi vediamo alcuni scenari (link: https://it.euronews.com/next/2024/07/19/grave-interruzione-ai-sistemi-di-microsoft-in-tutto-il-mondo-voli-cancellati-e-banche-in-t)

Ad oggi, l'intelligenza artificiale è in grado di assorbire il 20% delle attività dei liberi professionisti, secondo lo studio dell'Harvard Business School, quale sarà il futuro per le partite IVA che offrono servizi digitali (link: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4602944)

L'evento "La scuola artificiale", tenutosi alla Camera dei Deputati, e la nuova circolare del Ministro Valditara affrontano un tema importante con una serie di cliché antiquata. È necessario un approfondimento ed una consapevolezza maggiore (link: https://webtv.camera.it/evento/25813#)

Chiara Ferragni con una "donazione volontaria" chiude il caso "uova di Pasqua"... Ma non impara la comunicazione di crisi (link: https://www.youtube.com/watch?v=8IRcm9Edytk)

#digitaltrourism #marketingterritoriale #amazon #microsfot #crowdstrike #turismo #scuola #AI #comunicazione

In questa puntata di S.M.A.R.T. abbiamo il piacere di avere come ospiti Paolo Mazzanti e Lorenzo Greppi board di "Musei Emotivi", il percorso formativo che permette un nuovo modo di approcciare la cultura nei musei ripensando le esposizioni e mettendo al centro le emozioni. Ovviamente non mancherà il caso studio che ci presenterà Elisa Bruttini di Fondazione Musei Senesi. Emozioni e contesti museali incontrano il territorio in un gioco dentro-fuori il museo ancora tutto da vivere!

S.M.A.R.T. esce dai confini italiani ed approda in Ticino. Grazie ad Elia Frapolli, analizziamo il caso 100% Ticino Challenge ed approfondiamo il concetto di UGC, ovvero di User Generated Content, applicandolo specificatamente al turismo.

Nella quinta puntata di S.M.A.R.T., giovedì 24 febbraio dalle ore 18, abbiamo il piacere di ospitare Marta Villa, antropologa e docente all'università di Trento. Con Marta affronteremo le mutazioni ed il concetto stesso di paesaggio nelle sue varie accezioni. Marta ci presenterà un caso studio molto particolare denominato "Ecovinegoals" sviluppato in Va di Cembra (Trento)

Nella quarta puntata di S.M.A.R.T. (Strategie e Metodologie Applicate per la Rigenerazione Territoriale), Claudio Rossi, digital marketer e socio SISTUR (Società Italiana di Scienze del Turismo), ci racconta alcune strategie e metodologie digitali per attrarre e soprattutto mantenere i turisti in una destinazione lenta, cercando di aumentare la permanenza media dei turisti in destinazione ed aumentando le opportunità di cross-selling di servizi turistici.

In questa puntata di S.M.A.R.T. (Strategie e Metodologie Applicate per la Rigenerazione Territoriale) abbiamo il piacere di ospitare Silvia Badriotto, consulente di marketing turistico e territoriale con un focus sul turismo lento. Silvia ci racconterà il caso studio della Val Susa e la Via Francigena come leva di un turismo slow, trend di lungo periodo che caratterizzerà sempre più il futuro!

Creative Restaurant Branding® Metodo per far emergere l'identità straordinaria... anche del tuo territorio  Nella seconda puntata di S.M.A.R.T. (Strategie e Metodologie Applicate per la rigenerazione Territoriale) Samuel Piana, titolare di Landexplorer, intervista Nicoletta Polliotto, ceo di Muse Comunicazione, Project manager, consulente e docente di inbound e Social Media Marketing. Nicoletta ci presenterà il suo innovativo metodo per sviluppare un brand per ristoranti: dalla progettazione alla comunicazione. Una puntata pratica e pragmatica per un asset strategico dell'Italia intera!

In questa puntata di S.M.A.R.T incontriamo l'antropologo Francesco Bravin, che ci racconta un progetto di sviluppo territoriale realizzato nelle Cinque Terre partendo da alcuni concetti legati all'antropologia.  

S.M.A.R.T. è il nuovo format editoriale ideato e condotto da Samuel Piana, titolare di dell'agenzia di marketing territoriale Landexplorer. L'acronimo S.M.A.R.T significa: Strategie e Metodologie Applicate per la Rigenerazione Territoriale ed ha l'obbiettivo di presentare una serie di casi di sviluppo territoriale realizzati in tutta Italia. La diretta avviene su 3 principali piattaforme: FaceBook (pagina Landexplorer), Linkedin (pagina Landexplorer) e Youtube (canale Landexplorer). Direttamente dalla viva voce dei protagonisti scopriremo come hanno realizzato le azioni di sviluppo territoriale e di quali problemi/opportunità hanno fruito per ottimizzare le strategie pensate. Tutti potranno fare domande a Francesco e, addirittura, potrete vedere in anteprima ciò che presenterà, grazie al caricamento dei materiali che verranno poi discussi nella diretta, sulla piattaforma slide share (profilo: Landexplorer)

Oggi analizzo il bando con scadenza il prossimo 31 agosto relativo alla valorizzazione e riqualificazione di immobili con destinazione d'uso turistico-ricettivi (link: https://uncem.it/dal-pnrr-150-milioni-di-euro-per-rilanciare-il-settore-ricettivo/).

L'ente per il commercio aeroportuale europeo afferma che si sono raggiunti i 660 milioni di passeggeri negli aeroporti europei. Un buon segno per la ripartenza nel turismo...ma la sostenibilità? (link: https://www.aci-europe.org/media-room/408-european-airports-handle-an-additional-660-million-passengers-in-the-first-half-of-2022.html).

Vi ricordo che si avvicina la scadenza per partecipare alla call proposta da BTO per i giovani che lavorano o studiano il fenomeno turistico (link: https://www.bto.travel/call-for-young-speakers/) Infine, vi raccontiamo che ci fermiamo solo con le attività amministrative per un paio di settimane, ritorneremo attivi il prossimo 29 agosto.

Colgo l'occasione per consigliarvi qualche libro da leggere sotto l'ombrellone e vi anticipo qualche attività che mi aspetta a settembre: tutte le novità le troverete sul sito, promesso! (link: https://www.landexplorer.it/)

Per approfondire la novità sulle professioni digitali (link: https://www.wemakefuture.it/news/emendamento-content-creators-approvazione-ddl-concorrenza?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=wmf22-news&utm_content=emendamento-content-creators)

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Oggi affrontiamo il problema della carenza di figure professionali nel mondo del turismo acuita dal periodo pandemico. Le statistiche realizzate del Travel and Tourism Council ci descrivono la mancanza di circa 1,2 milioni di posti lavoro nel turismo (link: https://etc-corporate.org/news/according-to-wttc-and-etc-1-2-million-travel-tourism-jobs-across-the-eu-will-remain-unfilled-unless-urgent-action-is-taken/).

In questo panorama è interessante l'dea avuto da Roger Down (ex ceo di US Travel Association) che lancia la sua start up con la creazione di una nuova applicazione in grado di far incontrare la giusta domanda alla giusta offerta tenendo traccia delle carriere dei professionisti iscritti. (link: https://www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/Roger-Dow-next-project-after-US-Travel)

Sociometrica analizza gli effetti della pandemia sui comuni turistici descrivendo in maniera chiara le destinazioni antifragili, i fattori che hanno reso più appetibili le destinazioni lacuali (ma dove sono lago d'Orta e lago Maggiore???) e le città di medie dimensioni. Il primato di resilienza dalla pandemia va alla città di Como. (link: https://www.sociometrica.it/works/fragili-robuste-e-antifragili-ranking-delle-destinazioni-turistiche).

#turismo #marketingterritoriale #dati #analisi #report #comunituristici #marketingturistico #pandemia #covid19

Da oltre un paio d'ani l'app più scaricata tra i social media è Tik Tok, così anche i grandi brand e le grandi piattaforme che si occupano di turismo "sbarcano" nel nuovo media caratterizzato da brevi video che devono saper cogliere l'anima del viaggio. Analizziamo assieme qualche strategia (link: https://www.phocuswire.com/Travel-brands-expand-tiktok-presence-to-reach-new-audiences).

Il 25 settembre si vota...proprio l'ultimo fine settimana d'estate ppotrebbe essere un bel problema per chi lavora nel turismo (https://travelnostop.com/news/turismo/si-vota-il-25-settembre-il-turismo-teme-contraccolpi-sulla-stagione_550625/amp). La caduta del governo Draghi lascia più di un problema da risolvere. In particolare: che fine farà il Ministero del Turismo? (link: https://www.aiav.eu/istituzioni/crisi-di-governo-quali-ripercussioni-sul-turismo/)  e si rinnoveranno mai i contratti di lavoro riferiti al settore?  (link: https://www.editorialedomani.it/economia/crisi-governo-ferma-rinnovi-contratti-xgpjixo5?amp=1).

nfine ricordiamo alcuni appuntamenti: mercoledì 27 luglio avremo ai microfoni di S.M.A.R.T. Simone Terreni, sabto 30 e domenica 31 luglio saremo a Gravellona Toce a svolgere alcune visite guidate archeologiche e sabato 30 racconteremo alcune storie di streghe all'interno della festa delle streghe di Croveo (https://www.facebook.com/StregheAntigorio)

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Festa o evento turistico? Dopo l'iniziativa Omegna Street Games e la presa di posizione di un albergatore locale (link: https://www.cusio24.it/index.php/11226-omegna-musica-assordante-e-turisti-in-fuga-albergatore-chiedera-i-danni) urge una profonda riflessione sul tema eventi e la loro funzione: festa/manifestazione per la popolazione locale dove si vuole incrementare l'attenzione dei cosiddetti escursionisti o forma di turismo? A questa domanda si collegano le ricadute economiche e il possibile fenomeno dell'overtourism. Mentre a Barcellona (link: https://www.valigiablu.it/citta-turismo-affitti-brevi-crisi-casa/) e ad Amsterdam (link: https://www.ilpost.it/2023/03/29/amsterdam-campagna-turisti-inglesi/) si invitano i turisti a "tornare a casa" o a "stare alla larga" dalle mete turistiche Copenaghen (link: https://www.ilpost.it/2024/07/09/copenhagen-turismo-copenpay/) prova a risolvere la problematica del sovraffollamento attraverso piccoli premi per i turisti che attuano comportamenti sostenibili. Infine, Oslo si presenta con un video molto accattivante, dove si mettono in luce la caratteristiche di vivibilità della destinazione giocando sulla contrapposizione rispetto alle ispirazioni di un giovane trentenne (link: https://www.youtube.com/watch?v=8vhD59ac7nw) Per concludere la sezione della puntata relativa alla sostenibilità ragioniamo anche sui rilevamenti effettuati da Goletta dei Laghi sui laghi Maggiore ed Orta (link: https://www.youtube.com/watch?v=p53Jlo2z4lA) e su ciò che realmente ricercano i turisti secondo le analisi di Google (link: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/tendenze-e-insight/tendenze-di-consumo/estate-2024-tendenze-viaggio/) #marketingterritoriale #marketingturistico #marketingdeglieventi #strategia #overtourism #trend #viaggi

Nonostante il caldo ed il cambio di tecnologia che stiamo completando in questi giorni (con anche qualche ripercussione lato video), Landexplorer continua la sua attività divulgativa presentando dapprima i dati sulla stagione turistica estiva di Confturismo (link: https://www.confcommercio.it/-/confturismo-vacanze-estive). 

Dopo i fatti successi al ghiaccio della Marmolada ed alla recenti situazione di forte siccità è necessario ripensare al turismo in montagna (link: https://www.italiaatavola.net/tendenze-mercato/horeca-turismo/dopo-tragedia-sulla-marmolada-che-succede-ora-al-turismo-di-montagna/88197/amp). 

Saper accogliere differenti target non è mai facile, ma in particolare il mondo LGBTQ+ ha una forte necessità di essere compreso e "coccolato" per avere una esperienza turistica di qualità. Grazie al programma Travel Proud, Booking.com si mostra attento a questa tipologia di target in crescita (link: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/futuro-del-marketing/management-e-cultura-aziendale/diversita-e-inclusione/booking-inclusivit%C3%A0-turismo-ospitalit%C3%A0/?utm_medium=email&utm_source=d-content-alert-visual&utm_team=twg-it&utm_campaign=TwG-IT-CAV-2022-07-15-Booking-Knak&utm_content=cta-btn&mkt_tok=MTcyLUdPUC04MTEAAAGFn4dvfU0DQ57bSpHhoJ3tK-KBkHMRGfqM0tZX3tvXt1Q2m9bhMGZwlfND9tfBxbBgIAlGMfMxhMCmE30mvFWNvlmD5O4jLAlBGVmFtzJ6thYOrQ). 

AirBnB presenta la sua strategia mirata all'accoglienza ed alla soddisfazione dei bisogni specifici del target Remote Worker collaborando con 20 destinazioni, tra cui la Puglia ed il Friuli Venezia Giulia (link: https://infotourism.news/airbnb-expands-destination-partnerships-to-make-living-and-working-anywhere/)

#turismo #LGBTQ #inclusivity #marketingterritoriale #marketingturistico #comunicazione #airbnb #bookingcom #montagna #travel #travelindustry

Oggi vi raccontiamo brevemente un bella iniziativa culturale. La mostra intitolata "insolite conversazioni" realizzata dal Museo del Paesaggio di Verbania, il Museo Alessi e lo Stresa Festival (associazione Stresa Festival young) che vede un dialogo tra le opere di grandi artisti con il design industriale (link: https://www.artribune.com/mostre-evento-arte/insolite-conversazioni-un-dialogo-tra-il-museo-del-paesaggio-e-il-museo-alessi/)

S.M.A.R.T.: ha ripreso alla grande ospitando l'antropologo Duccio Canestrini che ha raccontato il caso di Venezia. Lo scontro tra turisti, residenti e tra varie componenti dell'offerta turistica (link alla diretta: https://youtu.be/59e694nonPw) portando ci a riflettere sull'importanza della progettazione e di come il turismo sia complementare a tutte le attività produttive NON un sostituto! Nella prossima puntata avremo ospite la consulente Sara Vitali che ci parlerà di un paio di casi studio sul lago di Como ed il 27 luglio avremo Simone Terreni giovane ed illuminato imprenditore toscano di Voipvoice!

Torniamo sulla sentenza del garante della privacy e sul caso Federico Leva. La situazione si è chiarita: Federico Leva esiste ed è un attivista della protezione dei dati ha chiarito la sua posizione, mentre il garante della privacy tedesco ha sottolineato come anche le pagine facebook sono fuori norma GDPR. In tutto questo c'è un problema: senza analisi corrette ed integrabili con i sistemi di "pubblicità online" chi rischia di fare una brutta fine è il piccolo imprenditore, in particolare nel settore turistico che rischia di dover dipendere completamente dagli intermediari (OTA, comparatori di prezzo e quant'altro)! (a questo proposito vi lascio al profilo Linkedin di Simone Puorto: https://www.linkedin.com/in/puortosimone/)

Vi ricordo, infine, che sono attive le nostre visite guidate estive che trovate al seguente link: https://www.canva.com/design/DAFEnxS_69k/G-QzUIhYx_dT5AQKh7y1XQ/view?utm_content=DAFEnxS_69k&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink

#turismo #digitalmarketing #gdpr #marketingturistico #marketingterritoriale #privacy #antropologia #comunicazione

A certificare il dato interessantissimo che vede le imprese culturali essere un vero e proprio motore dell'economia italia è il report stilato da Unioncamere ed Anpal con la aprtecipazione dell'istituto Tagliacarne (link: https://www.avvenire.it/economia/pagine/indagine-il-valore-delle-imprese-culturali-e-creative). In particolare: 268 mila assunzione, circa il 5,8% della domanda di lavoro complessiva delle aziende dei settori industria e servizi. Le aziende culturali richiedono mediamente più del doppio il personale altamente qualificato e l'analisi SWOT del settore ci descrive un maggiore bisogno di valorizzare l'immenso patrimonio culturale italiano.

Un viaggio tra overtourism ed undertourism con i consigli per un turismo più sostenibile. Questo è il riassunto di un bell'articolo realizzato da Techeconomy (link: https://www.techeconomy2030.it/2022/06/22/turismo-sostenibile-lundertourism-e-la-risposta-giusta-per-lestate-in-arrivo/) a cui colleghiamo anche un articolo di esempio uscito qualche mese fa che descrive le principali novità tecnologiche del turismo osservate dal Politecnico di Milano (link: https://www.corrierecomunicazioni.it/digital-economy/turismo-digitale-il-mercato-italiano-vale-11-miliardi-polimi-serve-un-booster-di-innovazione/).

Infine vi segnaliamo un tentativo di scam sfruttando la notizia della "illegalità" di Google Analytics) e il nuovo sito internet. SMART riprende con 2 importanti ospiti: Duccio Canestrini e Sara Vitali!

#turismo #marketing #marketingturistico #marketingterritoriale #cultura #travelindustry #impreseculturali #formazione #formazioneprofessionale #datascience #trend #googleanalytics

Il Wordl Travel & Tourism Council nella sua nuova ricerca (link: https://wttc.org/Research/Economic-Impact) ha analizzato gli impatti economici (diretti, indiretti ed indotti) del turismo per ben 185 nazioni, analizzando in particolare la creazione di posti di lavoro ed il PIL delle economie oggetto della ricerca. Il turismo è un asset strategico a cui non si può rinunciare, questa conclusione è dettata da alcune evidenze emerse tra il periodo pandemico ed la ripartenza del settore che sta avvenendo proprio in questi mesi.

12 milioni di euro è la cifra stanziata dal Ministero del Turismo Spagnolo per trasformare la Catalonia nella prima destinazione di turismo enogastronomico. Una decisione presa su dati scientifici, concreti che si basano sulla propensione di spesa che è superiore di 3,5 volte del turista enogastronomico rispetto a qualsiasi altra tipologia di turista e una maggiore facilità di destagionalizzare (link: https://govern.cat/gov/transformacio-social/422571/conseller-torrent-volem-convertir-catalunya-referencia-imprescindible-del-turisme-enogastronomic-europa).

Dallo scorso 21 giugno è attivo il bando del Ministero del Turismo italiano relativo alle pratiche sostenibili (link: https://www.ministeroturismo.gov.it/pubblicazione-avviso-fondo-pratiche-sostenibili/) in particolare si vuole aiutare le strutture ricettive nella difficile transizione ecologica attraverso un fondo perduto con particolare riguardo alla sostituzione dei set di cortesia monouso con set realizzati con materiali biodegradabili e compostabili.

#turismo #strategia #marketingterritoriale #marketingturistico #fondoperduto #agevolazioni

Settimana intensa ed allo stesso tempo riflessiva. L'occasione per analizzare in profondità il mondo del turismo ce lo offre la famosa rivista "Dove" del Corriere della Sera, che in una diretta con molti ospiti (link: https://dovesummer.corriere.it/) ci si è posti la domanda: Qual è, oggi, il senso del viaggio? Chi sono i nuovi viaggiatori? Che ruolo hanno metaverso e nuove tecnologie nel turismo? Domande complesse a cui è necessario trovare una risposta prima che sia la tecnologia e l'intelligenza artificiale a trovarla per noi!

Se la relazione e l'incontro tra turista e destinazione sono un ruolo ancora fondante su cui costruire anche il turismo futuro...allora è necessario affrontare un altro problema: Che senso ha lavorare nel turismo? In un settore dalle basse marginalità, ingessato a livello legislativo e burocratico, come trovare figure professionali in grado di sviluppare le destinazioni e creare corretti flussi turistici? Queste riflessioni nascono dalla lettura del seguente articolo pubblicato su TTG (link: https://www.ttgitalia.com/stories/whatsup/176872_4_motivi_per_i_quali_sar_sempre_pi_difficile_trovare_assistenti_di_volo_addetti_al_booking_nei_to_e_banconisti_in_agenzia/). La nostra risposta è legata allo sviluppo territoriale e come la tecnologia sarà una leva importante in grado di creare nuove figure ridisegnando l'attuale modello economico del turismo!

#turismo #futuro #trend #marketing #comunicazione #digital #senso #professione #formazioneprofessionale #esperienza

Grazie ad una partnership realizzata tra Amazon e Lonely Planet, da qualche giorno Alexa, il famoso assistente vocale, è in grado di proporre non solo le principali mete turistiche italiane, ma anche tanti borghi e località meno note grazie a semplici domande. Si parte dalla fatidica frase "Alexa, dove potrei andare in vacanza?" e grazie all'analisi di quale tipologia di meta si sta ricercando, al prezzo ed alle attività da fare in destinazione (un vero e proprio costumer journey) Alexa ci propone la vacanza ideale (link: https://www.hdblog.it/amazon/articoli/n555876/alexa-lonely-planet-consigli-viaggio-echo/).

Notizia molto importante per gli albergatori: Scalapay stringe un accordo con il gruppo Zucchetti per integrare la sua piattaforma con il gestionale Simple Booking. Perché è importante questa partnership che sembra essere molto tecnica? Per tre motivi: 1) dare un nuovo servizio ai clienti dell'albergo 2) permettere una maggiore flessibilità nel pagamento del soggiorno 3) Scalapay si applica a tutte le tipologie di tariffa permettendo di aumentare le vendite della tariffa dove si margina maggiormente. Se a tutto questo ci aggiungiamo che il bacina di utenza di Scalapay è di 1,5 milioni in Italia e 2,5 milioni in Europa è una grande occasione di business (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/05/17/scalapay-a-braccetto-con-simple-booking/)

Infine, Snapchat svela il servizio di annunci dinamici per gli inserzionisti che lavorano nel trravel. La piattaforma di social media afferma che servirà gli annunci più rilevanti per gli "Snapchatter" interessati ai viaggi, che secondo loro hanno il 37% di probabilità in più di prenotare un viaggio dopo aver visto un annuncio. (link: https://www.phocuswire.com/Snapchat-dynamic-travel-ads)

#turismo #intelligenzaartificiale #marketing #comunicazione #digitalmarketing #alexa #amazon #lonelyplanet #promozione #trend #travelindustry #travel

Circa 13 milioni di persone si muoveranno per il ponte del 2 giugno secondo l'ultima indagine realizzata da Federalberghi e ACS Marketing Solution (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/05/27/ponte-2-giugno-viaggio-vacanza-alberghi-realx-mare-federalberghi/) ci si muoverà tanto in Italia e gli alberghi vengono ritenuti sicuri. Rimane un punto debole: il principale motivo per cui il 34% degli italiani non si muoverà è la mancanza di risorse economiche.

Il Metaverso, tema che abbiamo affrontato con Simone Puorto (link alla diretta: https://youtu.be/jNIt-dRGjNI), sarà al centro dei dibattiti di BTO, la fiera/convegno che vede gli esperti di turismo dialogare con esperti di tecnologia. Appuntamento il prossimo 29 e 30 novembre alla Leopolda a Firenze. In quei giorni si cercherà di dare risposta a diversi interrogativi come: quali sono i tempi affinché questa rivoluzione si potrà definire conclusa? Che rapporto esisterà tra reale e virtuale? I due "mondi" si potranno integrare? (link: https://viaggi.corriere.it/news/i-viaggi-del-futuro-nel-metaverso-come-prepararsi-alla-sfida-del-turismo-4-0/)

Il Long-Haul Travel Barometer conferma che la paura più grande per americani e canadesi è l'impatto, anche derivante dalla crisi Russia-Ucraina,  dell'inflazione sulle finanze personali correlato all'aumento dei costi di viaggio (link: https://etc-corporate.org/news/russo-ukrainian-crisis-having-little-impact-on-long-haul-travel-sentiment-to-europe/)

Infine vi ricordiamo il nuovo articolo specifico sui nuovi algoritmi intelligenti usati in campo turistico che abbiamo predisposto per il blog Social and Tech (link: https://socialandtech.net/turismo-algoritmi-sempre-piu-intelligenti/) e la prossima visita guidata in programma domenica 5 giugno a tema "sentieri della libertà" dove racconteremo la battaglia "uno contro cento" (link: https://www.viaggiatoriignoranti.it/2022/04/1-contro-100-la-storia-del-partigiano-dom-ad-oira-di-nonio.html)

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Sette paesi nordici uniti (The Nordics) per promuovere un turismo sostenibile nei loro territori. La campagna pubblicitaria viene addirittura sostenuta dalla Commissione Europea (link: https://www.travelpulse.com/news/destinations/european-travel-commission-launches-campaign-focused-on-sustainability-in-the-nordics.html)

Affitti brevi in costante e continua crescita. Dopo il periodo pandemico una ricerca uscita proprio in questi giorni dimostra come sia i grandi portali sia i piccoli grazie ad una strategia mirata riescano a soddisfare la maggiore richiesta di case vacanze e più in generale strutture ricettive portando velocemente a colmare il gap creatosi durante la pandemia (link: https://www.phocuswire.com/europe-short-term-rental-market-data)

UNWTO (Organizzazione Mondiale del Turismo) ha creato un corso di formazione specifico per le PMI che lavorano nel turismo. Il focus, neanche a dirlo, è il digitale. Volete conoscere se la vostra azienda è già digitale? fate il test proposto nel link... è gratuito! (link: https://www.unwto.org/digitalfutures)

#turismo #digital #affitti #casevacanze #OTA #marketing #marketingturistico #marketingterritoriale #formazione #formazioneprofessionale #sostenibilità

Sabre, uno dei più importanti GDS (Global Distribution System) al mondo, ha realizzato una particolare ricerca dove ha descritto in maniera davvero interessante il turista post covid. Nel report è possibile vedere gli impatti che il virus ha portato sui turisti, sul business e sui voli aerei (link: https://www.sabre.com/insights/newsroom/agency-airline-study/).

AirBnB elabora un nuovo algoritmo in grado di intercettare una domanda sempre crescente di case ed appartamenti per periodi molto lunghi, oltre il mese, creando destinazioni"flessibili" (link: https://www.phocuswire.com/airbnb-enables-split-stays-to-ease-inventory-woes)

Video: secondo Google (e non solo!) sono i veri re  dei re dei ritorni di investimento (ROI) nella promozione di prodotti e servizi. I marketer devono diventare, però, bravi nell'uso consapevole ed automatizzato delle piattaforme utilizzando i principi: creatività, copertura e frequenza, evidenziare il brand ed, infine, contenuti originali in più formati! (link: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/strategie/dati-e-misurazione/modelli-di-misurazione-ed-evoluzione-dei-media-video/?utm_medium=email&utm_source=d-content-alert-visual&utm_team=twg-it&utm_campaign=TwG-IT-CAV-2022-05-10-Video-campaigns-Knak&utm_content=cta-btn&mkt_tok=MTcyLUdPUC04MTEAAAGETSPnwXMlrJhNJdgMYRpHfKAZ_Unve1VcPKP_ra5bU_gczJjPyNQsKhvvtTZ8nukpZxzD01MYa18JE8ywPWkBQo9jA_xavBl6k8iEJe9Tb4ciMg)

#gds #turismo #digital #marketing #comunicazione #video #airbnb #vacanze #lungoperiodo #marketingturistico #marketingterritoriale

Puntata molto interessante del nostro videopodcast Landexplorer. Dopo i trend presentati nelle scorse settimane, finalmente la nosta azienda di analisi Sojern (forse la più importante a livello mondiale) certifica che L'Italia è la seconda meta europea più ricercata dai turisti sia Europei, sia Statunitensi sia del medio-oriente dopo la Spagna. In particolare, l'Italia viene preferita dal 17% dei viaggiatori e, nonostante la guerra Ucraina-Russia che in un primo momento aveva fatto registrare un calo delle prenotazioni ha visto la situazione assestarsi con un buon trend positivo (link: https://www.ilgiornaledelturismo.com/sojern-intenzioni-di-viaggio-in-italia-potrebbe-essere-unottima-estate/)

Nel suo evento annuale Expedia ha presentato la nuova strategia win-win che vedrà applicata la logica della gamification nel miglioramento dell'esperienza turistica dei propri clienti e conseguentemente un aumento graduale della qualità offerta dai propri partner. Machine learning e intelligenza artificiale sono alla base della Expedia Group Open World, la piattaforma che mira a diventare la tecnologia di riferimento per chiunque desideri incrementare o anche solo entrare nel business dei viaggi. Coloro che sapranno fornire le migliori esperienza di viaggio saranno posizionati meglio nell'algoritmo di ricerca del portale ricevendo, quindi, maggiori prenotazioni (link: http://www.bookingblog.com/expedia-group-open-world-la-nuova-piattaforma-che-premia-la-travel-experience/).

#turismo #expedia #travelexperience #travel #data #machineleraning #tour #trend #gamification

Prima di addentrarci nella presentazione dei bandi analizziamo l'iniziativa del Ministero del Turismo per aiutare Cogne e, si spera anche la Valle Anzasca in particolare Macugnaga (link: https://www.open.online/2024/07/03/cogne-mette-le-ali-costo-elicotteri-turisti/) Da qualche giorno è aperta la seconda sessione di Fri-Tur, il bando realizzato da Ministero del Turismo in collaborazione con Invitalia che ha l'obiettivo di migliorare i servizi di ospitalità e potenziare le strutture ricettive, in un’ottica di digitalizzazione e sostenibilità ambientale. (link: https://www.ministeroturismo.gov.it/turismo-dal-1-al-31-luglio-torna-online-piattaforma-per-accedere-al-fri-tur/) Dallo scorso 24 giugno si sono aperte le domande per il finanziamento di impianti di risalito ed innevamento artificiale. Iniziativa lodevole, va, però, chiarito il ruolo del turismo in montagna in quanto gli studi scientifici confermano la difficoltà sempre più reale del turismo sciistico su mete turistiche a media quota (link: https://www.ministeroturismo.gov.it/montagna-mitur-dal-24-giugno-al-via-domande-finanziamento-impianti-di-risalita/) Dal 1 luglio e fino a fine mese è aperto il fondo turismo sostenibile. Tante le opportunità per forme di intermodalità e ha una dotazione abbastanza consistente (link: https://centrostudituristicifirenze.it/blog/fondo-turismo-sostenibile-bando-2024-per-i-finanziamenti-alle-imprese/) #marketingterritoriale #marketingturistico #turismo #risorseeconomiche #fondi #ffinanziamenti #bandi

Dopo la pausa pasquale, il video-podcast Landexplorer riprende a pieno ritmo, soffermandoci su alcuni focus molto importanti che caratterizzeranno il futuro.

Iniziamo con la nuova ricerca svolta da Dj Power, U.S. Travel Association e Tourist Economics (link: https://www.ustravel.org/press/survey-84-business-travelers-expect-attend-conferences-conventions-or-trade-shows-next-six) che descrive come il Business Travel ed il mondo del meeting ed incetive si sta riprendendo dopo i due anni di pandemia. Ben l'84% dei professionisti intervistati prevede di fare un almeno un viaggio d'affari entro 6 mesi e di riprendere a viaggiare con almeno 1,6 viaggi al mese; dato leggermente più basso rispetto al 2019.

Davvero conosciamo i Nomadi Digitali? Se la risposta sembra scontata allora conviene fermarsi a leggere attentamente il report realizzato dall'associazione Nomadi Digitali ed AirBnB (link all'articolo del il sole 24 ore: https://www.ilsole24ore.com/art/turismo-post-covid-lo-smart-working-cresce-durata-media-prenotazioni-AE0wlDQB?refresh_ce=1). Ben il 54% degli intervistati nel report è una donna, l'età oscilla tra i 25 ed i 44 anni, lavorano principalmente no mondo del marketing e della comunicazione ed il 44% dei nomadi digitali si muove con il proprio partner o con la famiglia (circa il 23%).

Grazie a Luca Sconfienz, durante la diretta S.M.A.R.T. dello scorso 15 aprile, abbiamo affrontato il tema dell'innovazione di prodotto nell'accoglienza turistica: una vera e proprio hotel revolution guidata dal marketing territoriale (link: https://youtu.be/Fnb39a6CSVo).

#turismo #nomadigitali #digital #marketing #comunicazione #hotellerie #hoteldesign #prodottoturistico #marketingterritoriale #marketingturistico

Puntata speciale di "Cartoline dal Territorio", il format culturale nato dalla collaborazione tra Landexplorer ed il blog i Viaggiatori ignoranti. Oggi vogliamo celebrale la Festa della Liberazione percorrendo, comodamente seduti in poltrona, le orme lasciate ad Oira di Nonio della battaglia "1 contro 100" tra partigiani ed il plotone SS avvenuta nella notte tra il 4 ed il 5 giugno 1944.

Come sempre potete approfondire quanto riassunto nel video attraverso l'articolo presente al seguente link: https://www.viaggiatoriignoranti.it/2022/04/1-contro-100-la-storia-del-partigiano-dom-ad-oira-di-nonio.html

#storia #memoria #resistenza #partigiani #festadellalibertà #festadellaliberazione

Prima di addentrarci ne nostro consueto video-podcast vi auguriamo una Buona Pasqua segnalando che lunedì 18 aprile non saremo "in onda" ma ci rivedremo lunedì 25 aprile.

Interessante webinar realizzato da Sicaniasc hospitality dove si è approfondito il turista odierno e la ripartenza del turismo post pandemia e si spera anche post guerra Russia-Ucraina. (link: https://www.facebook.com/SICANIASC/videos/506005681179013). L'analisi approfondita ci dice che troveremo un turista più attento alla ricerca di se stesso che ha paura di una guerra dai risvolti difficilmente prevedibili con una grande voglia di evadere e di riprender a viaggiare ma è anche "fiaccato" dall'aumento di energia e dei carburanti. Nel frattempo, le mete concorrenti dell'Italia decidono di abbandonare le restrizioni e di "lasciarsi alle spalle" addirittura la mascherina, simbolo di momenti difficili derivanti dalla pandemia. In questo scenario il turismo interno cresce, secondo IPSOS. Il 44% degli italiani non vuole rinunciare ad un vacnza , sempre più breve, ma la spesa si contrae a causa dell'incertezza (link: https://www.ipsos.com/it-it/vacanze-pasqua-2022-voglia-viaggiare-italiani-guerra-ucraina-covid-19-inflazione).

Trip.com si prepara a diventare sempre più la terza OTA, grazie al pubblico orientale e a rompere il duopolio Booking-Expedia grazie ad azioni di marketing innovativo ed una attenta analisi dei risultati (link: https://www.hotelmanagement-network.com/comment/trip-group-resilience-innovation/)

Ricordiamo he venerdì 15 aprile alle ore 18:00 avremo Luca Sconfienza che ci parla di Hotel Revolution (link alla diretta: https://youtu.be/Fnb39a6CSVo)

#turismo #newturism #marketing #design #travelindustry #travel #marketingturistico

Videopodcast molto particolare. Oggi parliamo, grazie ad alcune iniziative successe durante la scorsa settimana, di come il turismo continua a cambiare e di come le aziende, la formazione dei futuri operatori e l'ente pubblico devono riuscire ad adeguarsi molto velocemente.

Partiamo dall' impact report realizzato da Alpitour in collaborazione con Strategy Innovation,  spin-off dell'Università Cà Foscari di Venezia. In questo documento presentato in Parlamento dalla consulente Roberta Milano, si analizzano diversi aspetti: prima fra tutti l' importanza di ripartire dal confronto dei dati con l'anno 2019, la nuova strategia unitaria, la personalizzazione dei pacchetti turistici per avvicinarsi sempre più al consumatore ed "aderire" meglio alle richieste del mercato (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/03/18/travel-industry-ritorno-al-futuro/)

A corollario del tema appena affrontato c'è la crisi nera che sta affrontando l turismo enogastronomico dove i dati FIPE riportano la difficoltà di 6 imprese su 10 nel settore della ristorazione a raggiungere il fatturato pre-covid  e la previsione di pareggio di confronto di fatturato è prevista solo con l'arrivo del 2023. Intanto si registra una perdita di posti di lavoro di ben 194 mila unità, la cui grande maggioranza era a tempo indeterminato(link: https://www.askanews.it/economia/2022/03/23/fipeper-6-imprese-ristorazione-su-10-fatturato-pre-covid-in-2023-pn_20220323_00066/)

A questo punto, è necessario riflettere. Il 58% di chi studia nel settore travel non svolgerà lavori nel travel (link alla diretta S.M.A.R.T. con Simone Puorto che ci ha riportato questo dato: https://youtu.be/jNIt-dRGjNI), quindi la formazione risulta l'anello debole su cui lavorare nei prossimi anni. La conseguenza è anche un nuovo ruolo dell'ente pubblico ed un abbassamento delle aspettative delle aziende rispetto ad un settore altamente competitivo che da troppo tempo in Italia viene vissuto come un grande potenziale ma mai come una concreta realtà.

Infine ricordiamo che per S.M.A.R.T. abbiamo intervistato Claudio Rosati, Delia De Donno ed Elisa Monsellato su un tema davvero particolare: gli ecomusei e che per qualche giorno il format ideato da Landexplorer si ferma poiché siamo impegnati in una indagine sulle botteghe di vicinato, siamo docenti al corso IFTS Montagna 4.0 e siamo "studenti" al master "Gestione e promozione del sistema montano e delle aree interne - manager sistema territoriale". Riprenderemo presto, anzi vi diciamo che il 15 aprile intervisteremo Luca Sconfienza ed il focus sarà l'hotel!

#turismo #marketing #comunicazione #marketingterritoriale #marketingturistico #digitalmarketing #cultura #ecomusei #comunità

Dal primo maggio non sarà più obbligatorio il Green Pass, ottima notizia per intraprendere con serietà l'uscita dal periodo pandemico, purtroppo, però, chi lavora nel turismo dovrà ancora rinunciare a parte degli incassi di Pasqua e del ponte del 25 aprile. A questo proposito il ministro Garavaglia ha richiesto 500 milioni di euro come risarcimento per chi lavora nel settore al ministero della salute (link: https://www.italiaatavola.net//tendenze-mercato/economia-istituzioni/2022/3/17/covid-dal-1-maggio-addio-al-green-pass/85001/).

Primi risultati tangibili, purtroppo molto sconfortanti, del PNRR. In particolare ci soffermiamo sul bando Borghi promosso dal ministero della cultura che doveva essere una grande opportunità per i piccoli borghi in via di spopolamento...invece oltre al dano anche la beffa: le Regione hanno deciso dall'alto, a tavolino e con molta discrezionalità i progetti da finanziare (link ufficiale alla selezione: https://cultura.gov.it/pnrr-borghi) - critiche alla scelta dei progetti da sostenere (link: https://amp24.ilsole24ore.com/pagina/AEBgU6JB).

Google cambia, ancora una volta, strategia nel mondo del travel diventando sempre più un vero e proprio competitor delle OTA. La notizia di questa settimana è l'aver eliminato da Google travel i link alle prenotazioni - ma stanno arrivando nuove funzioni e nuovi set di dati parola del direttore tecnico di Google Travel (link: https://connectingtravel.com/news/google-announces-new-tools-for-travel-partners).

La sostenibilità insostenibile? La sostenibilità come grande concetto e valore che poi si trasforma in fuffa? Di questo abbiamo parlato con Sergio Cagol, una delle personalità più importanti relative al turismo sostenibile portando alcuni casi eclatanti di come sia facile PARLARE di sostenibilità...poi, però, non c'è fondamento e concretezza nei processi decisionali (link: https://youtu.be/9CkLJucxLZQ).

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Prima di addentrarci nel tema caldo di questo video-podcast, inizio a segnalare che da qualche giorno è attivo il nuovo bando promosso da ENIT, con dotazione finanziaria di circa 9 milioni di euro che ha come obiettivo il sostenere le imprese turistiche nella promozione digitale della destinazione Italia (link: https://www.ttgitalia.com/stories/attualit/174839_enit_9_milioni_di_euro_alle_imprese_per_la_promozione_digitale_dellitalia/)

Ora affronto il tema clou di questa puntata di Landexplorer: il ruolo dell'intelligenza artificiale nel turismo...badate bene: non il ruolo futuro, bensì l'intelligenza artificiale è già ben presente e reale! Se può sembrare strano, ormai è termpo di ricredersi poiché anche la più importante fiera europea a tema turismo (ovvero ITB di Berlino) nella sua convention ha presentato un dato davvero interessante: Anche nel 2022, gran parte dei viaggiatori sceglierà mete del proprio Paese e riguardo ai canali di accesso e acquisto delle vacanze l’Intelligenza Artificiale irrompe come driver di vendita tra i più efficaci. (link: https://www.lagenziadiviaggi.it/itb-berlin-rampa-di-lancio-per-la-ripresa-tutti-i-numeri/)

Sempre l'intelligenza artificiale è alla base del nuovo servizio Uber per il momento attivo in America ma è in fase di rilascio anche in Italia (link: https://www.uber.com/newsroom/uber-explore/)

Proprio del futuro degli hotel abbiamo parlato venerdì 11 marzo alle ore 18:00 all'interno di S.M.A.R.T. con Simone Puorto (link: https://youtu.be/jNIt-dRGjNI). Sempre di tecnologia applicata al turismo, questa volta con l'intento di renderlo sempre più sostenibile, sarà il tema della diretta con uno dei massimi esperti italiani: Sergio Cagol.

Infine vi lascio con un articolo che ho scritto per Social and Tech dove ho riassunto tutta una serie di notizie utili per "districarsi" su alcuni temi relativi al travel tech ed al digital tourism (link:    https://socialandtech.net/credito-dimposta-ed-il-primo-consorzio-turistico-inter-regionale-romagna-toscana-turismo/)

#turismo #tecnologia #travel #tech #digital #robot #turismi #hotel #marketing #marketingterritoriale #landexplorer

In questa puntata di Landexplorer analizziamo le specifiche e quanto serve sapere rispetto al Credito d'Imposta per agenzie di viaggio e tour operator realizzato all'interno del progetto DIGITOUR voluto da Ministero del Turismo e Invitalia (link: https://www.invitalia.it/chi-siamo/area-media/notizie-e-comunicati-stampa/turismo-dal-4-marzo-digitour-il-credito-dimposta-per-agenzie-viaggio-e-tour-operator).

La forte presa di posizione del presidente di Federazione Turismo Organizzato (FTO) Gattinoni rispetto al tema dell'agenda delle azioni e decisioni che il governo deve intraprendere per uscire dalla situazione emergenziale e iniziare a programmare la stagione turistica estiva 2022 (link:https://mobile.ttgitalia.com/stories/tour_operator/174823_gattinoni_fto_basta_restrizioni_subito_una_roadmap_verso_la_normalit/).

Una novità importante: è nato il primo consorzio turistico interregionale tra Emilia Romagna e Toscana, grazie a Claudio Rossi per averci invitato alla Tavola Rotonda (link: https://www.facebook.com/RomagnaToscanaTurismo).

Ospite di S.M.A.R.T.  (link: https://youtu.be/HZqzuq9Km3Y) è stato il consulente turistico indipendente Elia Frapolli che ci ha parlato di User Generated Content (UGC) e di come ha sviluppato un progetto basato su questo principio quando era Direttore di Ticino Turismo. Grazie ad Elia abbiamo avuto qualche anticipazione (fuori onda) sul progetto di sviluppo turistico focalizzato su Brissago e la problematica dell'effetto cartolina e di una offerta turistica miope (link: https://www.cdt.ch/ticino/locarno/brissago-uno-studio-per-il-rilancio-turistico-XG5228541)

Nella prossima puntata, in programma mercoledì 9 marzo dalle 17:30 (link: https://youtu.be/uaQC3FRvA14) intervisteremo il board di Musei Emotivi e Fondazione Musei Senesi: ci concentreremo sulle emozioni e relazioni in contesti museali, mentre venerdì 11 marzo dalle 18:00 intervisteremo Simone Puorto che ci presenterà il suo libro "Hotel Distribution 2050" (link: https://youtu.be/jNIt-dRGjNI)

#turismo #emozioni #consorzituristici #cultura #digital #usergeneratecontent #UGC #musei

In questa puntata di Landexplorer analizziamo la situazione post pandemia con l'importante novità del ritorno a viaggiare con un semplice green pass base a cui, però, si contrappone una notizia molto negativa: lo scoppio della guerra tra Russia ed Ucraina che ha già portato a diverse disdette di prenotazioni di turisti Canadesi ed americani (link: https://www.lastampa.it/torino/2022/02/27/news/guerra_russia_ucraina_frena_turismo_in_piemonte-2864424/). 

Ci siamo soffermati poi sull'analisi  dei dati ed il sentiment grazie ad un bel caso studio proposto da Data Appeal Company  (link: https://www.datappeal.io/it/destinazione-piemonte/) riguardante il turismo enogastronomico in Piemonte.

Con l'antropologa Marta Villa, giovedì 24 febbraio, abbiamo parlato di paesaggio vitivinicolo in val di Cembra, l'importanza di interpretazione della natura e della comunità e come sarà necessario lavorare, ancora una volta, con i dati (link: https://youtu.be/7XLsIz14F6k).

La prossima puntata di S.M.A.R.T. si concentrerà sulla User Generated Content grazie ad Elia Frapolli, consulente marketing in Svizzera. Con Elia capiremo come sviluppare una strategia di UGC funzionale per il turismo e per il territorio (link: https://youtu.be/HZqzuq9Km3Y).

#turismo #UGC #marketingturistico #territorio #paesaggio #guerra #guerraucraina

In questa puntata di Landexplorer affrontiamo diversi temi:  siamo partiti con le prime informazioni e specifiche legate al credito d'imposta varato dal governo lo scorso 23 dicembre (link: https://www.ministeroturismo.gov.it/art-1-dl-152-2021-tempistica-avvio-e-accesso-piattaforma-on-line-per-la-presentazione-delle-istanze-ai-sensi-dellart-6-comma-1-dellavviso-pubblico-del-23-dicembre-2021/).

Ci siamo soffermati su una definizione "neve marketing" che ci ha ricordato il concetto di effetto WOW e  di come alcuni aspetti del marketing abbiano tanti nomi ma alla fine abbiano lo stesso obiettivo: emozionare il consumatore (link: https://www.newsinquota.it/gli-esperti-la-chiamano-neve-marketing-la-cartolina-invernale-fa-risalire-il-turismo/)

Tanti sono i Bonus che il Governo sta approvando ma il turiismo continua a rimanere la cenerentola nonostante sia il 13,5% del PIL nazionale (link: https://www.econopoly.ilsole24ore.com/2022/02/15/guerra-bonus-superbonus/?refresh_ce=1) e questo aspetto si evidenzia in tutta la sua gravità nel continuare a mentere lo stop ai voli secondo ASTOI (link: https://travelnostop.com/news/associazioni/astoi-il-divieto-tutto-italiano-di-viaggiare-e-ormai-obsoleto_538515) senza contrare gli effetti negativi relativi alla difficoltà di competere nel mercato internazionale.

Tema centrale di questa puntata è stato il ruolo della cultura connesso a nuovi modi di sviluppare il territorio. La cultura può essere in grado anche di creare nuove risorse territoriali e come le sovrastrutture spesso non parlino direttamente alle comunità vero epicentro del genius loci di un territorio (link:  https://www.artribune.com/professioni-e-professionisti/politica-e-pubblica-amministrazione/2022/01/sviluppo-territoriale-cultura-italia/)

Infine, con Claudio Rossi caro amico e digital marketer si è analizzato una strategia di marketing specifica per i territori lenti comprendendo come la Piramide dei Bisogni di Maslow sia ancora perfettamente funzionante ed anzi abbia ripreso forza proprio grazie alla pandemia. A questo si aggiunge la gestione ed analisi dei dati che un canale veloce, profilato ed immediato, come il digital, ci permette di avere. Sempre con Claudio abbiamo finalmente fatto emergere quale sana relazione deve esistere tra marketing, comunicazione e vendita e come questo processo, negli anni scorsi in Italia, sia stato compresso nel mitologica figura del venditore.

#marketing #comunicazione #digital #strategia #territorio #cultura #turismo #turismolento #areeinterne

In questa puntata di Landexplorer commentiamo i Deep Trend di lungo periodo presentati da TTG Italia durante una Masterclass organizzata per gli operatori turistici del Piemonte grazie ad Unioncamere.

I trend principali sono: Hidden Dimension, ovvero l'idea di nascondersi di avere un rifugio protetto lontano da sguardi indiscreti alla ricerca di una dimensione più umana dell'esperienza turistica da questo forse dovremo rivedere anche l'uso dei social che facciamo quando siamo in vacanza! Il concetto fondamentale del "Muta Forma" che potremmo vedere addirittura anche come "NON forma" (tutto cambia, tutto muta...) e così abbiamo bisogno di riconnetterci alla natura (Healty Riconnection) e vogliamo "autodeterminarci" la vacanza con il deep trend "Free to become"...ma nello stesso tempo vogliamo la certezza di una memoria condivisa "ad aeternum". Forse il deep trend meno visibile è quello definito "evanescent" che ha come obiettivo la totale dematerializzazione dell'esperienza. (link per scaricare il report [necessaria la registrazione]: https://unb.ttgexpo.it/vision/)

Oggi è anche l'occasione per fare il punto su S.M.A.R.T.: una idea vincente in grado di attrarre l'attenzione di importanti professionisti del settore.

Infine concludiamo con  Montagna 4.0. Il corso IFTS attivatov a Sondalo che ha come obiettivo formare nuove professionalità nell'ambito comunicazione e marketing per il turismo montano (link: https://www.pfpvaltellina.it/news/2021/07/ifts-montagna-40)

#turismo #cultura #trend #digital #futuro #previsioni #formazione #professione

Dopo la gaffe del Ministro Sangiuliano su Galileo Galilei e Cristoforo Colombo (link: https://www.youtube.com/watch?v=Nrb0n3pRf00) ci dobbiamo porre la domanda sull'importanza della conoscenza della materia turistica e dello sviluppo locale rispetto al potere decisionale che spetta all'ente pubblico. Iniziative come il Bootcamp per Destination Manager di Destinaction (link: https://destinaction.it/bootcamp-2024/) aiutano a formare giovani professionisti e ad aprire nuovi canali di dialogo con le potenziali destinazioni turistiche. Social Media: come analizzare il loro tasso di conversione, in quali punti del Messy Middle (processo d'acquisto) intervengono (link: https://www.phocuswire.com/phocuswright-research-social-media-trip-planning-decisions-content). Consiglio di guardare anche la diretta con Luca Bove (link: https://youtube.com/live/Li7JaP6wau0?feature=share) ENIT i dati sulla stagione turistica estiva sono molto interessanti (link: https://www.enit.it/it/enit-estate-2024-oltre-4-mila-eventi-e-28-milioni-di-partecipanti-trascinano-il-turismo), rimane però un dubbio relativo sulla efficacia vera di alcune attività che vengono definite turistiche ma che studi economici hanno definito come profittevoli grazie al mondo dell'escursionismo ovvero delle persone che si fermano meno di 24 ore. #marketingterritoriale #formazione #formazioneprofessionale #turismo #socialmedia #travel #marketingturistico

In questa puntata di Landexplorer ci soffermiamo su tutta una serie di dati che vogliono mappare l'uso dei social nella vita quotidiana soffermandoci, ovviamente, su alcuni trend relativi al mondo travel. Inizio presentandovi il Digital 2022 Global Overview Report (link: https://wearesocial.com/it/blog/2022/01/digital-2022-i-dati-globali/) per poi approfondire le relazioni tra travel ed il social Tik Tok (link: https://www.phocuswire.com/TikTok-travel-recovery-tookbox) per poi concludere con la ricerca svolta dalla Fondazione per la sostenibilità digitale (link: https://www.techeconomy2030.it/2022/01/21/turismo-sostenibilita-e-digitale-il-punto-di-vista-degli-italiani-nella-ricerca-della-fondazione-per-la-sostenibilita-digitale/)

Abbiamo anche parlato di S.M.A.R.T., il nostro salotteotech ed intelligente che ospiterà venerdì 11 febbraio in diretta dalle ore 18 alle ore 19 Silvia Badriotto, consulente marketing turistico-territoriale con un particolare focus al turismo lento (link: https://www.youtube.com/watch?v=nvxQ8iYKyYg&ab_channel=Landexplorer)

Infine, abbiamo parlato del caso di comunicazione della settimana: quando una visita guidata riesce a coinvolgere e attirare l'attenzione dei media tanto da diventare notizia ed avere l'opportunità di approfondimento su un quotidiano come "La Stampa" (link all'articolo: https://www.instagram.com/p/CZl3wM3tBiP/)

Concludiamo il video-podcast con un accenno al nuovo articolo che abbiamo realizzato per il blog social and tech (link: https://socialandtech.net/i-futuri-3-trend-da-monitorare-secondo-losservatorio-innovazione-digitale-del-turismo/)

#turismo #digital #storia #memoria #marketing #territorio

In questa puntata di Landexplorer abbiamo analizzato assieme i dati proposti dall'Osservatorio Innovazione Digitale del turismo. Dal report si evidenzia come digitale turismo ormai sono inseparabili: nel comparto ricettivo la componente online costituisce infatti il 55% del valore delle transazioni nel 2021, contro il 45% del 2019, mentre nei trasporti l’incidenza delle vendite su internet è passata dal 55% al 62%. 4 sono i trend da monitorare per il futuro: sostenibilità, neverending, smart working e flessibilità (link: https://www.qualitytravel.it/osservatorio-politecnico-il-turismo-digitale-migliora-ma-segna-ancora-32-sul-2019/105749)

La Spagna, secondo il World Travel & Tourism Council, sarà la prima meta turistica, per la primavera e l'estate 2022 che rispettivamente vedono un aumento delle prenotazioni tra il +250% e il +80%...ma come costruire una strategia nel breve-medio-lungo periodo? (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/01/21/previsioni-wttc-2022-viaggi-europa-ripresa/)

7 consigli per fruire appieno degli spazi in hotel. Interessante riflessione realizzata da SB Architecture (link: https://hoteldesigns.net/industry-news/7-hotel-trends-shaping-hospitality-in-2022/)

Tanti saranno le nuove interviste di S.M.A.R.T., nell'ultima diretta Nicoletta Polliotto ha mostrato il suo innovativo percorso di marketing per i ristoranti (link: https://youtu.be/s0fdr9bF5QU).

Infine, venerdì 28 gennaio vi abbiamo presentato in una diretta il nuovo libro realizzato con i viaggiatori ignoranti "Natale: tra tradizioni e marketing" (link: https://youtu.be/Vg1pZsGAr5U)

#turismo #digital #marketing #marketingtips #datascience #digitalmarketing #turismosostenibile

In questa puntata di Landexplorer analizziamo assieme un bell'articolo scritto su TTG Italia.com da Paola Tournour-Viron ( link: https://mobile.ttgitalia.com/stories/viaggi_di_marketing/173684_se_bastasse_una_bella_ricetta_a_far_piover_turisti/) dove si indicano dieci punti nodali del futuro del turismo. In particolare è interessante notare come si stia soffermando il concetto di sotenibile in abbinamento al concetto di rigenerativo dove le azioni svolte non servono solo allo scambio di beni/merci/gadget ma devono creare benessere per le comunità.

Giovedì 27 gennaio dalle 18 alle 19 ci sarà la seconda puntata di S.M.A.R.T. (Strategie e Metodologie Applicate per la Rigenerazione Territoriale) e la nostra ospite sarà la famosissima Nicoletta Polliotto di Muse Comunicazione. Nicoletta ci presenterà il suo metodo innovativo per il marketing ed il branding di ristoranti con alcuni casi studio davvero interessanti non perdetevi la diretta su youyube (link: https://youtu.be/s0fdr9bF5QU) o se sei più comodo anche su FaceBook (link: https://www.facebook.com/178533455525950/posts/4776321232413793/) o Linkedin (link: https://www.linkedin.com/video/event/urn:li:ugcPost:6890327670903705601/). Se volete conoscere meglio di cosa parliamo ecco le slide che ci presenterà Nicoletta (link: https://www.slideshare.net/samuelpiana/creative-restaurant-branding-propriet-intellettuale-di-muse-comunicazione-e-di-creative-restaurant-branding)

Il nuovo articolo realizzato per il blog Social and Tech approfondisce ulteriormente il concetto di Travel Tech ovvero la relazione tra turismo, digitale e tecnologia e come questo rapporto sia molto delicato e dai forti contrasti (link: https://socialandtech.net/travel-tech-la-delicata-relazione-da-cui-dipende-il-posizionamento-di-una-destinazione-turistica/)

Il prossimo articolo sulla storia e l'etnografia locale che realizziamo per il blog "I Viaggiatori Ignoranti" sarà su Gravellona Toce e la sua parte più antica con un focus sui ritrovamenti archeologici. Nel frattempo vi lasciamo alla diretta, che si terrà venerdì 28 gennaio alle 18, di presentazione dell'Almanacco 2022 del blog (link: https://youtu.be/Vg1pZsGAr5U)

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