Explore every episode of the podcast J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique
| Title | Pub. Date | Duration | |
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| 045 - Mes pires expériences entrepreneuriales | Entrevue avec Annie Lamarche d'Angry Ballerina | 15 Oct 2024 | 00:57:19 | |
Découvrez l’histoire d’Annie, une entrepreneure qui a littéralement vu le plancher de son entrepôt céder sous le poids d’un mauvais deal. 🙈 On parle d’erreurs coûteuses, de décisions difficiles, et surtout, des leçons apprises pour ne pas retomber dans le même piège! Pourquoi écouter cet épisode ?
Bonne écoute! Pour découvrir tous les épisodes de notre série d'histoires entrepreneuriales, consultez l'article de blogue de l'épisode.
Pour en savoir plus sur Angry Ballerina, l’entreprise d’Annie Lamarche:
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| 044 - 3 solutions alternatives pour ceux et celles qui ont un malaise avec le marketing du Black Friday | 08 Oct 2024 | 00:26:29 | |
Et si on repensait le Black Friday ? Dans cet épisode, Marie-Michèle et Katrina nous partagent leur vision de cette journée, ainsi que des stratégies concrètes et authentiques si on souhaite y participer comme entreprise. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Bonne écoute ! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 035 - 3 solutions pour fidéliser ses clientèles « chouchous » | 06 Aug 2024 | 00:39:08 | |
Vous trouvez cela essoufflant d'attirer constamment de nouvelles clientèles? Alors que vous êtes probablement assis sur une mine d'or avec les clients qui ont déjà acheté chez vous et avec qui la confiance est déjà établie. C'est pourquoi, on discute de fidélisation dans cet épisode. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.
Parcours client La fidélisation est le 8e pilier du parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 034 - Ma pire journée entrepreneuriale | Entrevue avec Kim Auclair | 30 Jul 2024 | 00:38:14 | |
Dans cet épisode, Marie-Michèle rencontre Kim Auclair, consultante en communication Web et conférencière, qui nous partage sa pire journée entrepreneuriale. Ce jour où elle a cru que tout allait s’arrêter. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Bonne écoute !
Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 033 - Mes 5 pires moments entrepreneuriaux | 23 Jul 2024 | 00:38:29 | |
En tant qu’entrepreneurs, nous vivons toutes et tous des moments ou périodes plus difficiles. C'est pareil ici, à La Firme marketing 🙋♀️. Et on a vite réalisé que lorsqu’on partage notre vécu, on se sent moins seules. On a aussi constaté que les défis sont universels et surmontables. Marie-Michèle met donc la table en partageant en toute transparence ses 5 pires moments entrepreneuriaux. À ne pas manquer dans cet épisode 👇
Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.
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| 032 - Comment partir en vacances quand on en mène large - 2 de 2 | 16 Jul 2024 | 00:22:55 | |
Les vraies vacances, ça permet de décrocher et de se ressourcer. Ce temps d’arrêt peut également permettre de clarifier nos objectifs et nos priorités pour l’année à venir. Dans cette 2e partie du balado, Marie-Michèle nous propose 20 questions réflexives à se poser pendant les vacances. L’objectif? Prendre du recul et revenir avec une vision claire et une motivation renouvelée. Et pour partir l'esprit en paix en vacances, voici les 9 aspects à considérer proposés dans la partie 1 de cet épisode. Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 031 - Comment partir en vacances quand on en mène large - 1 de 2 | 09 Jul 2024 | 00:25:17 | |
Avez-vous de la difficulté à décrocher en vacances? Revenez-vous de vos vacances réellement reposés, ressourcés et énergisés? Ce n’est pas évident d’y arriver quand on en mène large. À ne pas manquer dans cet épisode (partie 1) 👇:
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| 030 - Publicité en ligne : même quand on a pas de département marketing! | 02 Jul 2024 | 00:42:29 | |
Audrey Compagnat, spécialiste en publicité numérique chez Allema Global, nous partage les meilleures pratiques en matière de publicité en ligne. Découvrez comment la publicité en ligne peut devenir un atout majeur pour votre entreprise, même sans département marketing ! À ne pas manquer dans cet épisode 👇:
Pour joindre Audrey Compagnat et son équipe chez Allema Global :
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| 029 - 3 solutions pour bonifier l'expérience de votre marque | 25 Jun 2024 | 00:35:44 | |
Le principal défi quand on a de nouveaux clients? Leur faire vivre une expérience client WOW afin de les transformer en véritables ambassadeurs de notre marque! À ne pas manquer dans cet épisode 👇:
La première expérience est le septième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 028 - Et si une mine d'or se cachait derrière les déchets de votre entreprise? ｜Entrevue avec Francis Beauregard d'Elyme Conseils | 18 Jun 2024 | 00:49:16 | |
Ce qu'on retrouve dans les poubelles d'une entreprises peut révéler beaucoup sur celle-ci. Comment peut-on revaloriser ces déchets pour les transformer en véritables trésors? Dans cet épisode, on reçoit Francis Beauregard d'Élyme Conseils, expert en économie circulaire. À ne pas manquer dans cet épisode :
Pour aller plus loin :
Contactez Francis Beauregard et l'équipe d'Élyme conseils :
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| 027 - Comment arrêter de se mentir quand vient le temps de parler rentabilité? | 11 Jun 2024 | 00:20:42 | |
Pour avoir les moyens de ses ambitions, il faut avoir une vision claire de sa rentabilité. Il faut savoir la planifier et l'optimiser en cours d'année. Dans cet épisode, on vous donne les clés et un outil gratuit pour y arriver de façon efficace et sans compromis.
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| 026 - Entrepreneuriat, compatible avec prendre soin de soi? | Entrevue avec Julie Carré de Tangram Expérience | 04 Jun 2024 | 00:54:12 | |
En entrepreneuriat, il n'est pas rare de néglige son bien-être. Au risque de subir des symptômes physiques et psychologiques qui peuvent impacter négativement la gestion de son entreprise. Notre invitée Julie Carré, entrepreneure et fondatrice de Tangram Expérience, nous partage ses bonnes pratiques pour intégrer le bien-être dans notre quotidien entrepreneurial et celui de notre équipe.
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| 043 - Plan marketing pour la prochaine année - 3 mois pour bien se préparer | 01 Oct 2024 | 00:25:34 | |
Trois mois pour préparer l'année de vos rêves! 🎯 Découvrez comment planifier efficacement, même sans département marketing, et démarrer 2025 du bon pied. Vous souhaitez transformer vos freins en opportunités? Écoutez cet épisode maintenant! Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Bonne écoute ! ---------------------- Vous souhaitez aller plus loin? Voici les liens vers d'autres épisodes de J'aime ta compagnie :
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| 025 - 10 raisons qui expliquent le manque de revenus | 28 May 2024 | 00:30:26 | |
Les revenus représentent l'oxygène d'une entreprise. Quoi faire lorsqu'ils ne sont pas au rendez-vous? Un persona mal défini, un produit qui ne répond pas au réel besoin, un message qui marque de clarté, voilà différents « bobos » qui peuvent expliquer une telle situation. Explorez avec Marie-Michèle dix raisons (et leurs solutions!) qui peuvent expliquer le manque de revenus d'une entreprise. Fermez les yeux et identifiez LE prochain bobo sur lequel vous travaillerez pour augmenter vos revenus. À ne pas manquer dans cet épisode 👇 :
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| 024 - 3 solutions pour se faire connaître (et ce n'est pas que de la publicité) | 21 May 2024 | 00:27:44 | |
Comme le dit le dicton : Rome ne s'est pas faite en un jour. On le sait que bâtir une notoriété prend du temps et un investissement en temps, argent et énergie. Ce climat de confiance est essentiel et on souhaite l'établir avec nos clients au quotidien en posant des actions quotidiennes. Dans cet épisode, on en discute à trois.
Parcours client La première expérience est le sixième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 023 - Passer de la « réunionite » aux rencontres à fort ROI | 14 May 2024 | 00:26:46 | |
On vit dans un monde où tout va très vite, et où les réunions doivent être efficaces. La clé de la réussite d'une réunion dépend grandement de la gestion du temps, mais aussi des priorités. Pour mieux faire, Marie-Michèle partage avec vous cinq types de réunion à mettre en place pour maximiser la productivité et le bien-être de son équipe 🗝️.
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| 022 - 3 solutions pour vendre plus (ou comment convertir les clients potentiels en acheteurs) | 07 May 2024 | 00:29:29 | |
Aujourd'hui, on parle de première expérience, première impression, première vente! Comme 6e pilier du parcours client, la première expérience peut grandement influencer la perception du client et sa décision à acheter ou non les produits et services qui lui sont proposés. Voyons ensemble comment optimiser la première expérience qui permet d'attirer et de fidéliser à long terme nos clientèles idéales et potentielles.
Parcours client La première expérience est le sixième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 021 - Comment prendre plus de risque avec aisance? | 30 Apr 2024 | 00:25:18 | |
Savez-vous prendre des risques comme entrepreneur? Et si on décidait simplement de faire preuve de plus d'audace. Pour y arriver, Marie-Michèle explore six solutions pour faire croître notre tolérance au risque. Parce qu'apprendre à savoir faire preuve d'audace commence par un simple pas 🗝️🚀.
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| 020 - Personnes immigrantes dans nos entreprises : laissons-les révéler leur potentiel | 23 Apr 2024 | 01:02:42 | |
Stratège marketing à La Firme, Rojo Ramananarivo est arrivé au Québec il y a deux ans pour sa maîtrise en gestion de projet. Originaire de Madagascar, elle partage son expérience enrichissante en tant qu'immigrante et jeune professionnelle. Découvrons son parcours et les réalités souvent méconnues des immigrants sur le marché du travail québécois. Ensemble, explorons comment valoriser cette richesse humaine et culturelle dans nos entreprises et organismes.
Cet épisode est inspiré par des articles de presse :
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| 019 - Le marketing peut-il être paresseux? | Entrevue avec Jean-François Gagnon de l'Agence Ambassade | 16 Apr 2024 | 01:01:06 | |
Propriétaire d'une agence créative, Jean-François Gagnon baigne dans l'univers de la production vidéo depuis plusieurs années. Se considère-t-il alors comme un pro du marketing? De son propre aveu, c'est en collaborant avec notre équipe qu'il a pris conscience du véritable potentiel du marketing. Lui qui croyait jusqu'ici faire du marketing paresseux. Découvrons ensemble cet entrepreneur pour qui le bouche-à-oreille est un incontournable et qui se laisse guider au quotidien par le sens de ses valeurs.
Vous aimeriez rencontrer Jean-François Gagnon et son équipe Pro-Fun-Fiable? Voici différentes façons de les contacter :
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| 018 - Contexte vs contrôle | 09 Apr 2024 | 00:21:10 | |
La réalité du monde des affaires nous éloigne parfois de l'importance de distinguer le contexte qui nous entoure des éléments sur lesquels on a véritablement du contrôle. En s'appuyant sur une expérience récente avec un client potentiel de rêve, Marie-Michèle explique comment les entrepreneurs et gestionnaires peuvent naviguer à travers des défis, tout en restant concentrés sur les éléments qu'ils peuvent contrôler.
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| 017 - 3 solutions pour être sur le chemin de son client idéal (ou l'art de la découvrabilité) | 02 Apr 2024 | 00:47:27 | |
Aujourd'hui, on plonge dans le concept de la « découvrabilité ». Un mot savant qui peut faire peur, mais qui se résume en une question simple : est-ce que mon entreprise se trouve sur le chemin de mes clients idéaux ou potentiels?
Pour découvrir Google Trends présenté par Marie-Michlèle, c'est par ici : https://trends.google.com/trends/.
Parcours client La découvrabilité est le cinquième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 016 - Tout est marketing | 26 Mar 2024 | 00:32:24 | |
Entrepreneurs et gestionnaires, les fondations les plus solides de notre entreprise peuvent être des catalyseurs essentiels pour notre réussite. Dans cet épisode, Marie-Michèle ne veut pas vous convaincre que tout est intrinsèquement lié au marketing (ou peut-être un peu). Elle souhaite plutôt vous montrer que chaque action, même celles qui semblent éloignées de vos objectifs de développement, joue un rôle crucial dans le marketing et le développement des affaires.
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| 042 - Générer de la business sur les réseaux sociaux, ça se peut? | Entrevue avec Agathe Cagin de l'agance Flince (partie 2) | 24 Sep 2024 | 00:33:34 | |
Vous avez commencé à améliorer votre stratégie sur les réseaux sociaux, mais vous manquez de constance? Vous avez du mal à garder le rythme ou à créer un réel engagement de votre communauté? Dans cette deuxième partie de notre rencontre avec Agathe Cagin, experte de l'agence Flince, nous abordons les défis du maintien d'une présence en ligne et les astuces pour rester motivé et stratégique, sans se brûler! Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.
Pour joindre Agathe et son équipe et bénéficier de leurs expertises :
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| 015 - Les possibles avec Caroline Houle | 19 Mar 2024 | 00:48:00 | |
Pour cette première entrevue du balado J'💛 ta compagnie, Marie-Michèle reçoit Caroline Houle, coach d'affaires et de développement personnel. Caroline nous partage sa vision de la bienveillance, de l'honnêteté envers soi-même, et de l'importance de cultiver un environnement de travail bienveillant pour développer des équipes performantes.
Vous aimeriez rencontrer Caroline Houle pour un coaching des possibles? Voici différentes façons de la contacter :
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| 014 - 3 solutions pour faire sa marque (et c'est plus qu'un logo) | 12 Mar 2024 | 00:32:00 | |
Construire une marque forte, c'est façonner les éléments qui permettront à notre clientèle idéale de se souvenir de nous. Et il est primordial de s'assurer de la cohérence de ce qu'on dégage tant sur fond que sur la forme. L'objectif étant de marquer l'esprit et de renforcer la relation émotionnelle avec notre marque. En vrai, la marque c'est ce disent de nous nos clients quand on n'est pas là. Et dans cet épisode, on l'aborde les deux piliers de la marque : le fond (l'identité) et la forme (l'image).
L'identité de marque est le quatrième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chaque pilier du parcours client.
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| 013 - Offre ≠ offrir | 05 Mar 2024 | 00:33:09 | |
Il y a une grande différence entre avoir une « offre » de produits et services et savoir l'« offrir » efficacement. Dans cet épisode, on vous fait découvrir ces concepts et comment les rendre plus créatifs pour attirer ses clientèles idéales. Ne manquez pas cette opportunité de requestionner votre offre pour qu'elle soit magnétique. Est-ce qu'elle rejoint votre cible? Est-ce qu'elle pourrait être plus payante? Est-ce que vous osez l'audace dans vos actions ?
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| 012 - 3 solutions pour bâtir une offre de produits et services attractives | 27 Feb 2024 | 00:34:51 | |
Trop souvent, on voit des propriétaires d'entreprise qui sont pleins d’ambitions, mais qui n’arrivent pas communiquer efficacement leur offre de produits et services. Conséquence : les ventes ne sont pas au rendez-vous. C'est possible de développer une offre simple et attractive qui permet autant à l'entreprise, à son équipe et à ses clientèles de s'accomplir. Il suffit de penser à simplifier et à clarifier. Suivez-nous dans ce nouvel épisode pour découvrir comment.
Les produits et services sont le 3e pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chaque pilier du parcours client.
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| 011 - Partenariats stratégiques : tactiques marketing accessibles | 20 Feb 2024 | 00:35:15 | |
On va se dire les vraies affaires, la collaboration est au centre du développement des affaires. Les partenariats stratégiques jouent un rôle clé dans la croissance et le succès des entreprises sans département marketing. Il devient crucial d'explorer les possibilités et d'apprendre à prendre soin de nos partenaires continuellement. Ensemble, découvrons le monde des partenariats stratégiques, où les synergies se créent, les opportunités s'ouvrent et les ambitions se réalisent.
Parcourez notre article de blogue pour aller plus sur loin sur le sujet des partenariats stratégiques.
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| 010 - 3 solutions pour définir la base de votre marketing : votre persona | 13 Feb 2024 | 00:31:11 | |
Dans cet épisode à trois, on explore un concept central du marketing : le persona. Comprendre et définir son persona est vital pour le succès de toute entreprise. À travers nos expériences et observations faites sur le terrain, on explore comment un persona bien défini peut orienter de manière optimale vos efforts marketing et contribuer à créer une entreprise florissante. Et on vous partage nos trois solutions à mettre en place pour mieux comprendre votre public cible.
Pour aller plus loin, parcourez notre article de blogue en lien avec le sujet de l'épisode.
Le persona est le 1er pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chaque pilier du parcours client.
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Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour étudier en profondeur votre persona, planifions une rencontre exploratoire gratuite. | |||
| 009 - Agence de publicité, agence web, agence marketing : comment s'y retrouver? | 06 Feb 2024 | 00:30:18 | |
Le réflexe de googler « agence de publicité » est bien aiguisé chez les personnes qui font face à un enjeu de développement. Pénurie de main-d’œuvre, baisse des ventes, difficulté à percer un nouveau marché, toutes les raisons sont bonnes pour croire qu’une campagne de publicité saura tout solutionner. Mais attention. Avant de plonger tête première dans différents investissements marketing, mieux vaut bien comprendre le rôle des différentes agences dans le domaine des communications et du marketing. Avec Marie-Michèle, stratège marketing, faites un tour d'horizon de toutes les opportunités de collaboration en marketing et apprenez à faire les bons choix pour votre entreprise. À ne pas manquer dans cet épisode :
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| 008 - Parcours client : un actif | 30 Jan 2024 | 00:22:29 | |
Marie-Michèle explore en profondeur l'importance du parcours client dans la stratégie de marketing d'une entreprise. Avec des anecdotes personnelles et des exemples pratiques, elle démystifie les 9 piliers essentiels du parcours client, démontrant comment une compréhension approfondie de chaque pilier peut transformer des initiatives marketing dispersées en une stratégie cohérente et efficace pour attirer et fidéliser la clientèle. Marie-Michèle partage ses expériences personnelles, soulignant l'importance de ne pas travailler en silo et de l'impact d'une stratégie marketing intégrée.
Application du parcours client Marie-Michèle explique comment utiliser les piliers pour développer une stratégie marketing cohérente et durable, avec l'objectif de créer des actifs à long terme pour l'entreprise. Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 007 - À livre ouvert sur la marque employeur de La Firme | 23 Jan 2024 | 00:38:05 | |
Épisode 7 de J'aime ta compagnie - La marque employeur Marie-Michèle ouvre l'épisode en discutant de l'importance de la marque employeur pour attirer et fidéliser une équipe talentueuse. Les intervenants arrivent dans un état d'esprit optimiste malgré les imprévus d'enregistrement.
Marie-Michèle introduit le concept de marque employeur et son importance stratégique pour les entreprises. Elle met l'accent sur la nécessité de construire des marques fortes pour attirer et fidéliser des employés efficacement.
Katrina et Rojo partagent leurs expériences personnelles et ce qui les a attirées vers l'entreprise. Les discussions révèlent l'importance de la vision de l'entreprise, de la présence sur les réseaux sociaux, et de la capacité à offrir des opportunités aux talents de divers horizons.
Le podcast aborde la transparence en entreprise et l'importance de se sentir valorisé et impliqué dans le développement de l'entreprise. Les intervenantes discutent de l'équilibre entre travail et vie personnelle et de la manière dont l'entreprise s'adapte aux besoins individuels.
Les intervenantes donnent des conseils pratiques sur la manière d'attirer des talents exceptionnels et de les fidéliser. Ils soulignent l'importance de comprendre et de répondre aux besoins individuels des employés. Elles discutent également de l'importance d'offrir des défis et des opportunités d'apprentissage pour s'assurer que les employés ne stagnent pas et restent engagés et motivés. Marie-Michèle conclut en soulignant la disponibilité de la firme pour aider d'autres entreprises à développer des stratégies pour attirer et fidéliser des employés. L'épisode se termine sur une note d'encouragement à s'abonner au podcast et à engager la firme pour des conseils en marketing et en stratégie d'entreprise. | |||
| 006 - Mes garde-folles cette année | 16 Jan 2024 | 00:24:05 | |
Marie-Michèle accueille les auditeurs et explique le concept de « gardes folles » dans cet épisode. Elle partage son expérience personnelle en tant qu'entrepreneure et explique comment elle a pris conscience de sa responsabilité envers son entreprise, ses employés et sa famille. Marie-Michèle explique que les « gardes folles » sont en réalité des indicateurs de performance ou des résultats clés. Elle raconte comment elle gérait précédemment ses indicateurs en attribuant aux circonstances plutôt qu'à ses actions. Marie-Michèle souligne l'importance de suivre régulièrement ces indicateurs pour évaluer l'impact des décisions et ajuster les actions en conséquence. Elle partage ses propres indicateurs clés en marketing, notamment le nombre de nouveaux courriels abonnés à l'infolettre, le nombre de rencontres exploratoires mensuelles, le taux de conversion, les ventes brutes mensuelles et le nombre de mandats renouvelés. Marie-Michèle mentionne également l'importance de mesurer la qualité de vie de l'équipe, en surveillant le taux horaire moyen et en établissant des plans de semaine idéaux pour chaque membre. Elle encourage les auditeurs à identifier les obstacles à leur développement commercial et à définir leurs objectifs spécifiques. Marie-Michèle explique comment déléguer la responsabilité du suivi des indicateurs à des membres de l'équipe et à encourager leur participation. Elle partage ses décisions audacieuses de laisser tomber certains services non rentables et de passer à une semaine de travail de quatre jours. En conclusion, Marie-Michèle invite les auditeurs à participer au défi de la firme, Remarquables fondements, pour prendre des décisions cruciales avant d'investir dans le marketing. Pour plus de détails sur la méthode des garde-folles, consultez notre blogue. | |||
| 041 - Générer de la business sur les réseaux sociaux, ça se peut? | Entrevue avec Agathe Cagin de l'agance Flince (partie 1) | 17 Sep 2024 | 00:33:50 | |
Vous avez une présence sur les réseaux sociaux, mais vous ne voyez pas les résultats espérés? Vous vous demandez comment générer de véritables opportunités d'affaires grâce à vos efforts en ligne? Dans cet épisode, nous discutons avec Agathe Cagin de l'agence Flince pour découvrir comment transformer votre stratégie de médias sociaux en un véritable moteur de croissance pour votre entreprise. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Au fond, une stratégie de médias sociaux bien pensée peut devenir un puissant outil de développement des affaires! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode. Pour joindre Agathe et son équipe et bénéficier de leurs expertises :
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Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et de nous laisser un avis 💛. | |||
| 005 - 3 solutions pour assurer une veille concurrentielle gratuitement | 09 Jan 2024 | 00:20:05 | |
Trois solutions gratuites pour une veille concurrentielle efficace
Importance de la veille concurrentielle (02:12 - 02:57)
Solutions proposées (03:26 - 17:45) 1. Alertes Google (03:26 - 05:42) Rojo présente l'utilisation des alertes Google pour suivre les sujets pertinents. Exemples de mots-clés : régions précises, noms de marques, sujets marketing globaux. 2. Facebook Ad Library (06:14 - 08:02) Marie-Michèle explique l'utilisation de la Facebook Ad Library pour analyser les publicités de concurrents sur Facebook et Instagram. Elle encourage à rechercher des thématiques ou des marques spécifiques. 3. Avis Clients (sur les sites pertinents dans votre industrie) (08:02 - 09:36) Katrina souligne l'importance de consulter les avis clients sur les fiches Google des concurrents. Elle encourage à comprendre ce que les gens apprécient chez les concurrents et à utiliser ces informations pour le positionnement. Katrina suggère d'être toujours en mode observation, surtout pour les entreprises de service client avec pignon sur rue 4. Solutions Bonus (14:39 - 15:46) : Pages Spotted (sur Facebook, vous pouvez chercher le ou les page(s) spotted de votre région). Katrina recommande de surveiller les pages Spotted pour voir ce que les gens disent de votre entreprise et de vos concurrents. Elle met en garde contre les algorithmes qui peuvent biaiser les résultats.
Conclusion et appel à l'action (17:45 - 19:45) Marie-Michèle résume les trois solutions principales et les deux solutions bonus. Elle invite les auditeurs à prendre une action : explorer les liens dans les notes d'épisode pour mettre en place au moins l'une des solutions présentées. Elle invite les auditeurs et auditrices à écrire un avis pour soutenir le podcast.
Fin (19:45) Salutations et invitation à se retrouver pour le prochain épisode.
Pour en découvrir davantage sur la veille concurrentielle gratuite, consultez notre article sur le sujet. | |||
| 004 - Tendances 2024 - Partie 2 de 2 | 22 Dec 2023 | 00:48:28 | |
Dans cet épisode, les filles reprennent là où elles s’étaient arrêtées dans le dernier épisode. SI vous avez manqué l’épisode 003 - Tendances 2024 - Partie 1 de 2, nous vous invitons à l’écouter avant celui-ci.
Sur ce, voici les 5 autres tendances de 10 à considérer en 2024 pour tirer son épingle du jeu en affaires.
Tendance 6 - Notoriété se réinvente Explorez les bouleversements médiatiques récents et découvrez comment choisir les bonnes plateformes de communication pour vous faire connaître efficacement.
Tendance 7 - Intolérance au greenwashing Plongez dans l'importance de l'authenticité en matière d'engagement environnemental, et comment cela affecte la perception de votre entreprise.
Tendance 8 - Marques plus humaine Découvrez comment les marques locales et humaines sont en train de prendre le pas sur les géants internationaux, et comment cela peut renforcer vos relations clients.
Tendance 9 - Simplification des entreprises et organisations Explorez l'art de la simplification, en vous concentrant sur ce que vous faites de mieux et en investissant dans le développement de vos équipes.
Tendance 10 - Investissement en coaching, en mentorat, en thérapie Découvrez comment le bien-être des dirigeants et des équipes peut influencer positivement la performance de l'entreprise.
En conclusion, ces 10 tendances vous offrent une vision claire des opportunités à saisir en 2024 pour le développement de votre entreprise ou organisation. Dormez sur ces idées et, dans une semaine, consultez nos notes d'épisode pour identifier au moins une action à intégrer à votre plan d'action annuel. Rejoignez-nous dans cette exploration passionnante du futur du développement des entreprises et des organisations.
Et voici les liens vers les outils nommés en cours d’épisode. Cyberimpact : https://www.cyberimpact.com/fr/ Remarquables fondements : 5 décisions à prendre avant d’investir une piasse en marketing : https://la-firme-marketing.mykajabi.com/remarquables-fondements1
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| 003 - Tendances 2024 - Partie 1 de 2 | 22 Dec 2023 | 00:49:58 | |
Dans notre tout premier épisode à trois, nous vous invitons à plonger dans le futur du développement des entreprises et des organisations. L'année 2024 s'annonce turbulente, avec des changements profonds qui secouent notre société. Mais, comme le dit l'adage,« Les opportunités naissent de l'adversité ».
C'est pourquoi nous avons soigneusement sélectionné 10 tendances incontournables qui vous aideront à tirer votre épingle du jeu. Et avant de plonger dans les 10 tendances 2024, faites connaissance avec Katrina Côté Girard et Rojo Ramananarivo, deux stratèges marketing acolytes de Marie-Michèle à La Firme marketing.
Dans cette première partie seront adressées ces 5 tendances de 10.
Tendance 1 - Modernisation des pratiques GRH Plongez dans le changement de paradigme où ce qui sert les individus peut également servir les intérêts de l'entreprise. Découvrez pourquoi les meilleures pratiques RH sont essentielles dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre.
Tendance 2 - Marque forte Explorez l'importance de construire une marque reconnue pour sa vision et sa mission, capable d'attirer et de fidéliser clients, employés et partenaires.
Tendance 3 - Fermeture d'entreprises et d'organisations Plongez dans le monde des entreprises en difficulté financière et découvrez comment celles qui agissent stratégiquement peuvent émerger plus fortes dans les moments difficiles.
Tendance 4 - Données en provenance du premier cycle (first party data) Explorez l'univers de la collecte et de l'utilisation des données internes pour mieux communiquer avec vos clients et contrôler vos moyens de communication.
Tendance 5 - Démocratisation de l'intelligence artificielle Découvrez comment l'IA accessible peut améliorer la productivité, tout en évitant les pièges de la dispersion.
En conclusion, les filles vous donnent rendez-vous dans le prochain épisode pour la partie 2 des 10 tendances 2024 pour tirer son épingle du jeu et développer son entreprise!
Et voici les liens vers les outils nommés en cours d’épisode. Cyberimpact : https://www.cyberimpact.com/fr/ Remarquables fondements : 5 décisions à prendre avant d’investir une piasse en marketing : https://la-firme-marketing.mykajabi.com/remarquables-fondements1
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| 002 - La stratégie marketing VS l'exécution | 18 Dec 2023 | 00:25:22 | |
Cette semaine, Marie-Michèle explique en quoi la stratégie marketing et l’exécution ne valent rien l’une sans l’autre. L'épisode porte sur la distinction entre la stratégie marketing et l'exécution des actions marketing, ainsi que sur la création d'un plan d'action concret pour propulser une entreprise vers de nouveaux horizons.
La stratégie marketing vs l'exécution La stratégie marketing est vue comme une prise de décision. Elle consiste à définir les objectifs, les indicateurs de performance et le plan d'action pour atteindre ces objectifs. Cela implique de clarifier les étapes pour atteindre les objectifs fixés et de mesurer si les actions entreprises produisent les résultats attendus.
L'exécution, quant à elle, est souvent un défi pour les entreprises sans département marketing, en raison du manque de temps. C'est l'étape où l'on doit mettre en place les actions définies dans la stratégie, mais qui peut être négligée en cas d'urgence ou d'imprévu. L'importance de l'exécution L'exécution est primordiale pour concrétiser les ambitions et atteindre les objectifs fixés. L'absence d'une exécution adéquate peut entraîner une stagnation de l'entreprise.
L'exemple est donné d'une période où une entreprise a commencé à stagner après avoir relâché ses efforts en matière de marketing et de communication. Les résultats des actions marketing ne se manifestent pas immédiatement mais plutôt plusieurs mois après leur mise en place. Si ces actions sont interrompues trop tôt, les effets positifs peuvent ne pas se concrétiser.
Les conséquences d'une mauvaise stratégie ou d'une absence d'exécution - Une bonne stratégie non suivie d'une exécution peut conduire à la stagnation, à la dépendance de subventions ou à des difficultés financières. - À l'inverse, une action sans stratégie peut mener à une grande activité mais sans réel progrès ni résultats tangibles. Cela peut épuiser l'énergie sans faire avancer l'entreprise dans la bonne direction.
Plan d'action pratique Pour développer son entreprise, quatre actions principales sont proposées : 1. Établir un plan de marketing minimal viable Cela implique de définir un objectif clair pour l'année à venir, un indicateur de performance pour mesurer les progrès et une action pour générer cet indicateur. 2. Allouer du temps au développement de l'entreprise Consacrer régulièrement du temps dans la semaine pour travailler sur des actions de développement sans être perturbé par les urgences. 3. Surveiller les indicateurs clés Mesurer et suivre régulièrement les indicateurs de performance chaque premier du mois pour évaluer si les actions mises en place génèrent les résultats attendus. 4. Communiquer la vision de développement Partager la stratégie et les objectifs avec son équipe pour les engager dans la réalisation des objectifs et les motiver à contribuer aux efforts. Ces actions visent à permettre une croissance réfléchie et mesurée de l'entreprise en conjuguant une stratégie claire avec une exécution appropriée.
Pour aller plus loin dès aujourd’hui - Inspirez-vous de notre méthode de stratégie marketing basée sur le parcours client : https://lafirme.marketing/finis-les-essais-et-erreurs-faites-de-la-place-pour-la-strategie-marketing-basee-sur-le-parcours-client/ - Inscrivez-vous à notre défi gratuit Remarquables fondements : 5 décisions à prendre avant d’investir une piasse en marketing : https://la-firme-marketing.mykajabi.com/remarquables-fondements1
Thématiques abordées dans cet épisode Stratégie marketing, plan d'action marketing, actions marketing, objectifs marketing, indicateurs de performance, développement entreprise, vision d'entreprise, vision d'OBNL, accompagnement marketing, agence de publicité, agence web, agence marketing, pigiste marketing, consultant·e marketing ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn.
Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛. | |||
| 001 - Le manifeste | 18 Dec 2023 | 00:18:16 | |
Dans ce premier épisode de J'aime ta compagnie, Marie-Michèle Bélanger, stratège marketing, aborde le défi des entreprises ambitieuses sans département marketing. Elle partage des réflexions sur les attentes des consommateurs envers les petites entreprises et les géants du commerce en ligne.
Marie-Michèle expose le désir d'aider ces entrepreneur·es ambitieux·ses à évoluer dans le même univers que les grandes entreprises, malgré des ressources limitées. Elle présente les objectifs du podcast lancé dans ce tout premier épisode. Puis, elle annonce trois types d'épisodes : - des épisodes solos où elle partage ses défis en tant que gestionnaire d'une entreprise sans département marketing, - des discussions avec son équipe de stratèges marketing pour offrir des solutions tangibles, - et des entrevues d'entrepreneur·es et de chercheur·ses.
En mettant l'accent sur l'importance de l'action malgré l'imperfection, Marie-Michèle encourage les auditeurs à s'engager et à agir, même lorsque les conditions ne sont pas parfaites.
Points clés abordés - Les attentes des consommateurs envers les petites entreprises par rapport aux géants du commerce en ligne. - Les objectifs du podcast J'aime ta compagnie. - La nécessité d'agir malgré les défis et l'imperfection. - Les trois formats d'épisodes : solos, avec l'équipe de stratèges marketing et des interviews. - L'importance de partager les expériences personnelles pour favoriser l'apprentissage. - Les dix lignes directrices (Le manifeste) pour guider la réalisation du balado dans l’avenir.
Le Manifeste 1. Tout est marketing : L'entreprise se développe grâce à une marque forte. 2. Le marketing doit servir le plein potentiel humain, en évitant les artifices et les raccourcis. 3. Les actions marketing à fort potentiel nécessitent souvent du courage et peuvent impliquer des situations de rejet. 4. La valorisation du partage d'expériences personnelles et le respect de chaque être humain. 5. L’importance de la science et des données pour évaluer l'efficacité des actions marketing. 6. La reconnaissance que la science ne peut pas tout expliquer, ouvrant la porte à des astuces pratiques basées sur l’instinct de l’entrepreneur·e. 7. L'association étroite entre la stratégie marketing et l'exécution des actions pour assurer le succès. 8. La valorisation des petits pas et de l'aspect pratique dans les actions marketing. 9. La tolérance zéro envers les comportements non respectueux dans les échanges et les discussions. 10. La recherche du plaisir : l’équipe de La Firme marketing est sérieuse, mais ne se prend jamais au sérieux.
Marie-Michèle conclut l'épisode en invitant les auditeurs à s'abonner, partager le podcast et à aimer leur propre entreprise en investissant temps et énergie pour la rendre plus alignée avec leurs valeurs.
Pour aller plus loin dès aujourd’hui - Pour le billet de blogue complet : https://lafirme.marketing/balado-jaime-ta-compagnie-001-le-manifeste/ - Inspirez-vous de notre méthode de stratégie marketing basée sur le parcours client : https://lafirme.marketing/finis-les-essais-et-erreurs-faites-de-la-place-pour-la-strategie-marketing-basee-sur-le-parcours-client/ - Inscrivez-vous à notre défi gratuit Remarquables fondements : 5 décisions à prendre avant d’investir une piasse en marketing : https://la-firme-marketing.mykajabi.com/remarquables-fondements1
Thématiques abordées dans cet épisode Balado J'aime ta compagnie, balado entreprises sans département marketing, marketing pour entreprise, marketing pour OBNL, notoriété entreprise, croissance entreprise ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn.
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| 040 - Comment déléguer son marketing en 4 étapes | 10 Sep 2024 | 00:24:06 | |
Vous avez un plan marketing, mais vous n'avez pas le temps ou l'expertise pour tout faire vous-même? Vous voulez déléguer certaines tâches, mais vous ne savez pas par où commencer? Et si vous pouviez enfin vous entourer des bonnes personnes pour faire avancer vos projets marketing? Dans cet épisode, nous vous guidons à travers les 4 étapes essentielles pour déléguer efficacement votre marketing. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Au fond, déléguer efficacement vous permet de vous concentrer sur votre zone de génie tout en faisant avancer vos projets marketing! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 039 - 5 solutions pour rayonner sans se ruiner - partie 2 de 2 | 03 Sep 2024 | 00:22:18 | |
On poursuit notre exploration des 5 solutions pour maximiser le rayonnement de votre entreprise avec constance et sans vous ruiner. Si vous n'avez pas encore écouté l'épisode 1, on vous invite à l'écouter 👉 ici.
Accédez à tous les détails de l'épisode sur notre blogue. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 038 - 5 solutions pour rayonner sans se ruiner - partie 1 de 2 | 27 Aug 2024 | 00:21:48 | |
Comment assurer le rayonnement de votre entreprise sans faire exploser votre budget? Dans cette première partie de 5 solutions pour rayonner sans se ruiner, Marie-Michèle partage nos meilleurs conseils pour vous maximiser l'impact de vos efforts en visibilité et notoriété. Parce que même les petites entreprises peuvent jouer (enfin!) dans la cour des grands! Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Téléchargez le guide gratuit « Jouer (enfin!) dans la cour des grands » pour approfondir ces concepts et préparer votre entreprise à prendre plus de place dans son marché. Accédez à tous les détails de l'épisode sur notre blogue. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 037 - 3 solutions pour initier et enrichir des relations sincères et pérennes avec nos clientèles idéales | 20 Aug 2024 | 00:31:57 | |
Tisser des liens avec sa clientèle (actuelle et potentielle), c'est comme une relation de couple. Il faut en prendre soin pour bâtir pour des relations solides et durables. Dans cet épisode, nous explorons comment mettre en place des actions qui cultivent la relation. Ça permet non seulement fidéliser vos clients, mais aussi d'enrichir leur expérience. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Pour aller plus loin, parcourez l'article de blogue de l'épisode.
La culture de la relation est le 9e pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :
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| 036 - 5 fondements de marque à clarifier avant d'investir 1$ en marketing | 13 Aug 2024 | 00:25:11 | |
Vous avez investi dans un site web et des cartes d'affaires, mais vous avez l'impression que quelque chose manque? Vous poussez en marketing, mais ça n'attire pas les clientèles ni les ventes espérées? Et si vous construisiez votre maison sans fondation solide? Dans cet épisode, nous vous aidons à clarifier les cinq fondements essentiels de votre marque avant de dépenser 1$ en marketing. Pourquoi écouter cet épisode? 👇
Au fond, les fondements, ça nous aide à générer plus de résultats à moindre effort! Pour accéder à nos outils gratuits, inscrivez-vous au défi gratuit Remarquables fondements. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux :
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| 046 - Pour arrêter d'avoir peur de l'IA et de Chat GPT | Entrevue avec Camille Besse | 22 Oct 2024 | 00:59:12 | |
Vous aimeriez savoir comment l'intelligence artificielle (IA) peut transformer votre petite entreprise? Dans le dernier épisode de J'aime ta compagnie, l’expert en IA Camille Besse nous partage son expertise et ses conseils. À découvrir dans cet épisode 👇
Un contenu pratique, des outils concrets et des astuces pour les entrepreneurs. Ne manquez pas cette discussion captivante! Bonne écoute ! Pour aller plus loin, consultez le blogue de l'épisode.
Pour en savoir plus sur l’Institut intelligence et données d’ULaval :
Liens vers les outils de l’IA nommés dans l’épisode : Midjourney (Génération d’images) Perplexity AI (plateforme de recherche) Elicit (assistant de recherche avancé) Notebook LLM (de Google, pour créer des balados à partir de documents texte) L'outil IA intégré à Canva (pour la génération d’images)
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| 049 - Besoin d'un coup de pouce avec votre marque personnelle? | 12 Nov 2024 | 00:31:02 | |
Construire une marque personnelle (branding personnel) forte, même sans équipe marketing? C'est possible! Vous vous demandez pourquoi c’est important? C’est simple :
Nous sommes arrivées à vous convaincre? Vous avez envie de faire rayonner votre marque et attirer les bonnes opportunités? Dans cet épisode, on vous explique les 3 étapes à suivre pour y arriver. Bonne écoute !
Autre épisode à découvrir sur le sujet : épisode 014 – 3 solutions pour faire sa marque (et c’est plus qu’on logo). Pour aller plus loin, consultez le billet de blogue de l'épisode. ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn.
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| 048 - 3 novembre : « journée (je dépense) j'investis local! » | 05 Nov 2024 | 00:23:16 | |
La journée du 3 novembre, Je dépense local, est souvent décrite comme le Black Friday québécois. Comment tirer profit de cette journée? Pourquoi investir localement permet de bâtir des entreprises et des communautés plus fortes et résilientes ? Dans cet épisode :
Bonne écoute ! Liens mentionnés dans l’épisode
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| 047 - Audience vs communauté | L'importance d'une audience qui nous suit et d'une communauté qui nous soutient | 29 Oct 2024 | 00:29:36 | |
Découvrez pourquoi bâtir une audience et rejoindre une communauté, ce n'est pas la même chose! 🎙 Pourquoi écouter cet épisode?
Bonne écoute ! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.
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| 050 - Plan B : comment assurer la continuité de son entreprise en cas d'arrêt maladie? | Entrevue avec Maude Lavoie de Nitro | 19 Nov 2024 | 00:43:57 | |
Sauriez-vous quoi faire si un imprévu vous obligeait à quitter votre entreprise temporairement? Dans cet épisode, Maude Lavoie, de Nitro, nous raconte comment la maladie l'a obligé à mettre son entreprise « sur pause » et les apprentissages qu'elle en a faits. Pourquoi écouter cet épisode 👇 :
Pour aller plus loin, consultez le billet de blogue de l'épisode. Bonne écoute! ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn.
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