KI ist die Lösung, wo ist das Problem? Das ist hier NICHT die Frage. Sondern: Was ist dein Problem und wie kann KI eventuell dabei helfen? Sinnvoller Einsatz statt magisches Allheilmittel. Verantwortungsvoller Umgang statt blind Draufverlassen. Human in the loop. Darum geht’s. Nicht nur in dieser Folge, sondern im Digital Business per se. Sagen Digital Business Analyst Franzi Kunz, die dieses Mal als Gast und nicht als Host dabei ist. Ebenso wie Commerce Experte und Teamlead Software Engineering Stefan Renz. Im Gespräch mit Samuel Stötzner sprechen die beiden über KI, was auch sonst. Aber mit dem Blick auf: Wie kann und sollte sie wirklich sinnvoll eingesetzt werden statt: Hauptsache Alles KI. Franzi blickt auf ihre Herzensthemen Branding und Content Creation, liefert konkrete Tipps für Marketingverantwortliche und -teams. Stefan gibt Praxiseinblicke aus realen Projekten und ordnet KI-Boom wie Nutzung dort ein. Eine spannende Folge mit etlichen Perspektiven, und ganz wichtig: Klartext pur.

Hier gibt es das aktuelle Trendbuch: https://s.dotsource.de/trends2026

Hier findest du dein Ticket für die Handelskraft 2026:

https://konferenz.handelskraft.de/

Synthetische Stimmen kennen wir spätestens seit Siri oder Google Maps alle. Ein bisschen wackelig, nicht immer perfekt. Aber wir verzeihen das, solange die Information stimmt. Doch was passiert, wenn genau solche Stimmen plötzlich zum Gamechanger für Verlage werden? In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Host Franzi Kunz mit Pascal Hohmann, Co-Founder und Chief Product Officer von Storyflash. Das Start-up hilft Verlagen dabei, aus bestehenden Artikeln in wenigen Klicks Podcasts zu machen, inklusive Text-to-Speech, Voice Cloning und automatisiertem Workflow.

Höre in dieser Folge, unter anderem:

- weshalb KI-Stimmen für Wissensvermittlung hervorragend funktionieren

- wie Verlage mit demselben Inhalt auf Papier, Website, Social und Audio völlig unterschiedliche Zielgruppen erreichen

- welche Rolle Local Voices für Vertrauen und Bindung spielen

- wie Voice Cloning in Redaktionen bereits heute produktiv eingesetzt wird

- welche Use Cases über Verlage hinaus spannend sind (z. B. Banken, Studien, interne Wissensformate)

Pascal zeigt sehr konkret, wie Verlage mit überschaubarem Aufwand ein Audio-Produkt aufbauen, warum Reichweite allein nicht alles ist und wie Podcasts als Branding-Format neue, junge Zielgruppen in die Medienmarke hineinholen.

Wenn du in Verlag, Medienhaus, Corporate Communications oder Content-Team arbeitest und über Podcasts, KI-Stimmen oder neue Formate nachdenkst, ist diese Folge für dich Pflichtprogramm.

Hör rein und lass dich inspirieren.

60 % der Beschäftigten im Mittelstand nutzen bereits generative KI. Manche sogar täglich, viele ganz ohne offizielle Vorgaben. Das zeigt: Das Potenzial ist da. Die Neugier auch.

Was es braucht, damit wir aus dieser 1. Phase in Phase 2 und 3, also in die Wirkung kommen, das haben Tobias Schild, Microsoft Sales Lead Azure Midmarket & Solution Assessment Area Lead und Ronni Swialkowski, Intershop Vice President AI Partnerships and Strategic Alliances mit Franzi Kunz in dieser Folge besprochen. Hört, wie wir weg von der »germanized Perfektion«, hin zu pragmatischem Fortschritt kommen. Lasst euch von beeindruckenden Beispielen inspirieren, die gerade im deutschen Mittelstand entstehen oder schon wegweisend sind, weil diese Unternehmen:

KI als Kulturfrage, nicht als magische Antwort verstehen.

mit 60 statt mit 100 Prozent wirkliche Veränderungen hervorbringen.

zuhören und (sich) die richtigen Fragen stellen.

Hört außerdem,

welche Microsoft AI Tools das Feld der Produktivität mitbestimmen

wer schon individuelle KI-Lösungen effizient nutzt

welche (überraschenden) Branchen bereits Vorreiter sind

wie Intershop schon heute jahrzehntelanges Wissen mit KI skalierbar macht

welche Chancen in Agentic AI & Copiloten für jede Branche stecken

In dieser Folge spricht Host Samuel Stötzner mit Rebekka Weiß, Head of Regulatory Policy bei Microsoft Deutschland. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, was KI-Souveränität ausmacht: Zwischen Regulierungswahn und technischer Realität, EU AI Act und geopolitischer Unsicherheit, Datenschutz und Investitionen in neue europäische Rechenzentren.

🔍 Was du bekommst:

➡️ Klartext zur Frage, wem KI eigentlich gehört ➡️ Einblicke in Microsofts europäische Data-Boundary-Strategie ➡️ Warum eigene Rechenzentren wieder sexy sind ➡️ Was der AI Act wirklich bedeutet – und was nicht ➡️ Wie KI-Souveränität ganz praktisch im Alltag aussieht

Hier gibt’s den aktuellen Environmental Sustainability Report von Microsoft: https://s.dotsource.de/report Zu den Cloud News: https://s.dotsource.de/cloudnews Zu den KI-News: https://s.dotsource.de/kinews

Wie wird aus Einzelstimmen ein starkes Markenbild?

In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Nicolas Boll von The People Branding Company mit Franzi über ein Thema, das immer mehr Unternehmen beschäftigt – und trotzdem oft falsch verstanden wird.

Erfahrt,

• wie sich Personal Branding und Corporate Influencing unterscheiden

• welche Inhalte wirklich wirken – und welche nicht

• wie das Tool Storytide hilft, all das effizient und skalierbar umzusetzen

Eine Folge für alle, die LinkedIn nicht dem Zufall überlassen – sondern strategisch sinnvoll nutzen wollen.

Hier geht es zum LinkedIn-Profil von Nicolas: https://www.linkedin.com/in/nicolas-boll/

Und zu The People Branding Company:

https://www.linkedin.com/company/the-people-branding-company/

Kaptelmarken:

00:00-02:16 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit Nicolas Boll  

02:16-05:14 Sprint Planning | Entweder-Oder 

05:14-07:17 Daily Scrum: Erklär’s den Großeltern: Corporate Influencing 

07:17-09:04 Status Quo: Corporate Influencing 

09:04-16:42 LinkedIn als Plattform für Corporate Influencing 

16:42-18:20 Personal Branding vs. Corporate Influencing 

18:20-22:10 Corporate Influencing im Unternehmen etablieren  

22:10-24:42 Herausforderungen und Tipps 

24:42-33:27 Authentischer vs. Ehrlicher Content &  No-Gos   

33:27-41:56 Tipps für relevanten Content auf LinkedIn  

41:56-48:54 Storytide: Das erste Tool for Corporate Influencing 

48:54-50:29 Verabschiedung und Teaser 

50:29-52:10 Retrospektive 

Dietmar Rietsch aka Dietz, Gründer und CEO von Pimcore, ist überzeugt: Wer digitale Erlebnisse schaffen will, muss Daten neu denken – und endlich zusammenbringen, was zusammengehört. Im Handelskraft Digital Business Talk spricht er mit Franzi Kunz über PXM (Product Experience Management) als strategisches Framework, das weit über klassisches PIM hinausgeht.

Live von der INSPIRE in Salzburg geht’s um:

Den Unterschied zwischen PIM und PXM – und warum er so relevant ist

Die Notwendigkeit, Abteilungsgrenzen und Datensilos zu überwinden

Die konkreten Vorteile besserer Datenqualität, schneller Time-to-Market und personalisierter Produktkommunikation

Pimcores Plattformansatz und das neue Interface »Pimcore Studio“

🎧 Jetzt reinhören und erfahren, warum es Zeit ist, Erlebnisse genauso ernst zu nehmen wie Daten.

In dieser Episode vom Handelskraft Digital.Business.Talk. spricht Sam mit Lydia Kraske. Sie ist Senior Strategy Consultant bei dotSource. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, wie sich Künstliche Intelligenz strategisch sinnvoll ins Business integrieren lässt. Denn KI kann mehr, als nur Texte, Bilder oder Videos generieren. Viele Unternehmen haben erste Erfahrungen mit Tools wie ChatGPT gesammelt – doch echte Mehrwerte entstehen erst, wenn Prozesse, Kompetenzen und Ziele klar definiert sind. Lydia erklärt anschaulich, was Agentic AI bedeutet, wie Unternehmen geeignete Pilotprojekte aufsetzen und weshalb KI keine magische Lösung, sondern ein strategisches Werkzeug ist.

»Uns passiert schon nichts.« Der teuerste Satz der Digitalisierung.

In dieser Folge sprechen Franzi Kunz und Cloud-Experte Erik Dommrich über:

Die häufigsten Irrtümer rund um Web Security – und warum sie Unternehmen teuer zu stehen kommen.

Reale Beispiele von Big Playern wie VW und Google, die zeigen: Niemand ist unverwundbar.

Konkrete erste Schritte, wie ihr euer Unternehmen effektiv absichern könnt – einfach und verständlich erklärt.

Eine Folge voller Aha-Momente und praxiserprobter Tipps

Jetzt reinhören – und Web Security endlich zur Priorität machen!

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KAPITELMARKEN

00:00- Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit Erik Dommrich

03:38 Sprint Planning | Sketch the Sound

05:05 Entweder/Oder Fragerunde

05:38 Daily Scrum | Erklär’s den Großeltern: Botnetze

07:58 Ransomware

08:56 Fishing

10:26 Die stärksten Bedrohungen für Unternehmen | Zahlen und Fakten

12:05 Die wichtigsten Maßnahmen | Content Delivery Networks

13:34 Beratung

14:47 Penetration Tests | wie funktionieren und helfen

16:07 Die häufigsten Fehler in Unternehmen

17:59 Verantwortliche und Herausforderungen

18:55 Beispiele von betroffenen Unternehmen: Denial-of-Service-Attacke und Honeypots bei Google

21:57 VW und der Chaos Computer Club

23:17 alarmierende Zahlen von bitkom

23:53 Cyber Security ist nicht sexy

24:30 USA, Trump und die europäische Datensicherheit

26:19 Microsoft, Google, AWS | Exit-Strategien für den Ernstfall

30:12 Web Security und KI | Fluch und/ oder Segen?

32:49 Wie fange ich als Unternehmen an? Verantwortlichkeiten klären

33:53 Top 3 Tipps | Bewusstsein, Sichtbarkeit, Schulung

35:49 Verabschiedung

36:07 Retrospektive

Wie wird aus Produktdaten ein echtes Einkaufserlebnis?

In dieser Folge spricht Franzi mit Alexander Wörl, Co-Founder & Senior Vice President Global Presales, Contentserv über die nächste Evolutionsstufe im Produktdatenmanagement: Product Experience Management (PXM) und:

warum PIM allein heute nicht mehr reicht,

was ein Musterzimmer mit digitalem Handel zu tun hat und

wie Unternehmen mit dem Prinzip »Close the Loop« ihre Produktkommunikation gezielt verbessern können.

Konkrete Mehrwerte für dich:

– Unterschied PIM vs. PXM – kurz, knackig und vor allem verständlich

– Praktische Einblicke, wie sich Feedback direkt ins PIM zurückspielen lässt

– Tipps, wie du Time-to-Market verkürzt und Conversion Rates steigerst

Reinhören lohnt sich – für alle, die Produktdaten nicht nur verwalten, sondern wirksam zum Leben erwecken wollen.

00:00-02:26 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit contentserv

02:26-03:37 Sprint Planning | Entweder/Oder Fragerunde

03:37-06:00 Daily Scrum | Erklär‘s den Großeltern: PXM

06:00-09:33 Von PIM zu PXM: Wie ist das Digital Business dahin gekommen?

09:33-12:02 Was macht den Unterschied? Beispiele für: Warum ist PXM besser?

12:02-17:04 PXM bei contentserv

17:04-22:24 »Close the loop« und die 4P: Der Kreislauf zurück ins PIM

22:24-24:49 PXM nur was für Marktplätze?

24:49-27:30 Kein PXM ohne KI

27:30-30:50 Content Creation & KI | Braucht es noch echte Intelligenz?!

30:50- 34:13 3 Use Cases für PXM

34:13-36:57 Qualität und Potenzial von KI-generierten Texten

36:57-43:56 Weitere Vorteile von PXM in Kombination mit KI

43:56-48:02 Ausblick: What’s next bei contentserv

49:06 Retrospektive

• 1.500 Produkte neu pro Monat

• 300 Attribute

• 10 Millionen Assets

• 27 Länder(shops)

• 28 Sprach/ Länderkombinationen

Da kommt was zusammen bei Lampenwelt. Damit alle Mitarbeitenden diesen Summen Herr und Frau werden können, um den Lampenwelt Kunden wiederum das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, setzt der preisgekrönte Onlineshop auf PIM, DAM und KI.

Warum das genau die richtige Kombination ist,

• wie Lampenwelt die Integrationen gemeistert hat

• welche Vorteile sich daraus intern wie extern ergeben

Das und mehr hat Franzi Kunz in dieser Folge mit Marc Fröhlich besprochen.

Als Senior IT Project Manager kennt er die Pains der verschiedenen Abteilungen. Und: Er hat Lösungen parat. Lösungen, die System- und KI-Integration zum Kulturthema machen. Hört rein, um zu erfahren, was es damit auf sich hat und warum gerade dieser Ansatz einer der Schlüssel der Erfolgsstory von Lampenwelt ist.

Kapitelmarken:

00:00-02:39 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit Lampenwelt

2:39-3:44 Sprint Planning | Entweder/Oder Fragerunde

3:44-06:11 Daily Scrum | Erklärs den Großeltern: MVP

6:11-8:33 MVP und agiles Arbeiten bei Lampenwelt

8:33-14:54 Neues PIM & DAM für Lampenwelt

14:54-17: PIM und KI mit Auszeichnung: Best Retail Case Award 2024

17:22-18:08 Automatisierte Produkttextgenerierung mit Chat GPT

18:08-22:34 KI-Kultur & Co-Creation bei Lampenwelt

22:34-25:04 KI-Ausblick: Smart Sheets & Pre-Mapping für Lieferantendaten-Management

25:04-25:54 Klartext: Mapping

25:54-27:04 Was steht 2025 noch an? | Import Workflows, Bildgenerierung mit KI

27:04-30:26 Innovations- und Fehlerkultur bei Lampenwelt

30:26-33:24 Retrospektive | Act Don’t React

Nutzende ins Zentrum stellen. Echt jetzt? Das ja mal ein richtig oller Hut im Digital Business. Machen wir doch alle seit Jahren schon. Denkste. Da geht noch so einiges. Zum Beispiel beim Thema SEO. Wenn wir das um die Komponente »Nutzererfahrung« erweitern, landen wir bei SXO, der Search Experience Optimization. Und auf einmal geht es nicht mehr nur darum, möglichst weit oben auf Google zu ranken, sondern auch darum, die Gewohnheiten der Suchenden zu erkennen und seine Inhalte daraufhin zu optimieren. Wie das geht und vor allem was das bringt, hat Sam in dieser Folge mit den Digital Marketing Consultants Manuel Leinung und Paul Anton in Erfahrung gebracht.

Marken, die auf allen Kanälen gleich aussehen, sind Marken, die im Gedächtnis bleiben. Bieten Nutzenden, egal auf welchem Gerät, über welchen Browser oder Touchpoint, dasselbe gute Erlebnis. Die Mission für Unternehmen also? – Konsistenz. Ein weiteres Ziel, das auf -enz endet, kommt ebenfalls hinzu: Effizienz. Dauerbrenner, doch noch einmal mehr relevant, wenn nicht geschäftsentscheidend in einer Zeit, die nicht nur schnelllebig, sondern aktuell auch wegen anderer Umstände sehr herausfordernd ist. Doch: es gibt gute Nachrichten. Design-Systeme helfen euch dabei, beides zu erreichen. Und noch mehr. In dieser Folge spricht Franzi mit User Experience Design Consultant Katharina Jänicke. Sie kennt die Pains und sie hat die Antworten. Holt sie euch und erfahrt, wie ihr Design-Systeme nutzen und davon noch profitieren könnt.

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Kapitelmarken:

00:00-00:25 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk auch als Video

00:25-00:40 JEDI - Digital Innovation Hub | Was ist das?

00:40-1:35 Effizienz, Konsistenz Teaser Themen | Speaker-Vorstellung Katharina Jänicke

1:35-2:58 Sprint Planning | Sketch the Sound

2:58-04:14 Entweder/Oder Fragerunde

04:13-06:07 Daily Scrum | Erklärs den Großeltern: Design Systeme

06:07-7.20 Wie funktioniert ein Design System?

7:20-08:55 Wen betrifft das? | Stakeholder eines Design Systems

08:55-10:11 Wo sind Design Systeme zu finden? | Bsp.: figma

10:11-11:14 Was ist Prototyping?

11:14-12:02 Vorteile von Design Systemen

12:02-13:48 Wie angekommen sind Design Systeme schon bei Unternehmen?

13:48-15:18 Google als Bsp. | Material Design | Lollipop

15:18-17:09 Saisonale Markenauftritte mit Design Systemen | Personalisierung

17:09-19:34 Tipps, um mit Design Systemen zu starten | Checkliste

19:34-21:07 Warum Design Systeme sowohl Effizienz als auch Konsistenz abdecken?

21:07-22:28 Barrierefreiheit

22:28-24:29 Ausblick: Entwicklungen und Trends mit Design Systemen

24:29-27:59 Retrospektive: Gute Gründe & Tipps für Design Systeme

Kaum ein Thema hat uns im letzten Jahr so stark beschäftigt wie Agentic Commerce. Und 2026 geht es nahtlos weiter. So auch in dieser Folge mit E-Commerce-Legende Kai Hudetz. Der Geschäftsführer des IFH Köln spricht mit Host Franzi Kunz nicht nur um KI und Agenten im E-Commerce, sondern auch über die entscheidende Frage: Kann Amazon seinen Platz als Marktführer verteidigen, oder erleben wir die Geburt eines neuen Gatekeepers? Kai erläutert an konkreten Beispielen, warum der Versorgungskauf der erste Bereich sein wird, in dem Agenten die komplette Kaufentscheidung übernehmen, und welche Chancen und Risiken sich daraus für Händler und Konsumenten ergeben.

Außerdem werfen die beiden einen Blick auf die Vertrauensfrage im digitalen Handel und diskutieren, wie Händler verantwortungsbewusst und transparent Daten im Agentic Commerce bereitstellen können, um das Vertrauen der Konsumenten zu gewinnen. Wo genau liegen die Unterschiede zwischen der Bequemlichkeit des Agenten und dem Erlebnis des Kaufens?

Höre,

• wie KI-Agenten die Customer Journey revolutionieren und den Einkauf in Zukunft steuern werden.

• was Händler tun müssen, um nicht von Amazon oder einem neuen Gatekeeper überrannt zu werden.

• wie Vertrauen und Transparenz den Erfolg von Agenten im Handel bestimmen.

• welche neuen KPIs für Händler entscheidend werden, wenn Agenten die Kontrolle übernehmen.

Was haben intelligente Screens, Automatisierung und ein preisgekröntes Shoppingerlebnis gemeinsam? Genau – Digital Signage!

Moderatorin Stephi spricht in dieser Folge mit Anika und André über das Potenzial dieser Technologie für den stationären Handel. Und sie kennen sich aus: Pier14 und Digimago haben gezeigt, wie man mit Digital Signage den Best Retail Case Award 2024 abstaubt.

Dynamische Inhalte, die sich an Wetter, Saison oder andere externe Faktoren anpassen? Check. Interaktive Features wie RFID-Technik, die Kunden spielerisch mit Produktinfos versorgen? Auch dabei. Oder QR-Codes, die den Laden mit dem Onlineshop verbinden? Na klar.

Egal, ob ihr gerade eure ersten Schritte mit Digital Signage plant oder euer bestehendes Set-up noch smarter machen wollt – diese Folge liefert euch praktische Tipps und jede Menge Inspiration.

Hört rein und erfahrt, wie ihr den stationären Handel mit digitalen Lösungen zu einem einzigartigen Highlight macht!

Kapitelmarken:

00:00 – 02:09 Intro & Begrüßung

02:10 – 04:16 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)

04:17 – 09:12 Spiel: Erklärs den Großeltern

09:13 – 10:46 Anwendungsfälle Digital Signage

10:47– 13:39 Digital Signage in der Praxis bei Pier14

13:40 – 16:01 Vorteile von Digital Signage

16:02 – 18:34 Zielgruppen & für wen sich Digital Signage eignet

18:35 – 20:13 Erfolgsmessung

20:14 – 23:24 Einführung von Digital Signage

23:25 – 25:44 Tipps & Vorgehen bei Digital Signage Projekten

25:24 – 29:42 Rolle von KI & IoT

29:43 – 31:46 Entwicklung & Ausblick

31:47 – 34:00 Retro & Outro

Warum wird fast jede zweite Onlinebestellung zurückgeschickt – und warum hat sich daran seit 20 Jahren kaum etwas geändert?

Das Start-up toern liefert digitale Lösungen, wie Retouren nicht nur nachhaltiger, sondern auch profitabler werden können.

Im Podcast spricht Co-Founder und CTO von toern, Jonas Zeuner mit Moderatorin Stephi Schneider mit über smarte Retourenportale, Peer-to-Peer-Shipping und Wege, neue Produktkreisläufe zu schaffen.

Freut euch auf spannende Einblicke und frische Ideen, die klassische Rücksendeprozesse auf den Kopf stellen. Ein Gespräch, das inspiriert, um E-Commerce-Prozesse neu zu denken.

Kapitelmarken:

00:00 – 03:27 Intro & Begrüßung Gast

03:28 – 06:00 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen

06:01 – 08:20 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: Peer-to-Peer-Shipping)

08:21 – 10:04 Die Motivation hinter toern

10:05 – 13:45 Prozess Peer-to-Peer-Shipping

13:46 – 16:49 Funktion digitales Retourenportal

16:50 – 18:19 Besonderheiten am Geschäftsmodell von toern

18:20 – 22:44 Voraussetzungen & Vorteile für Händler

22:45 – 24:50 Ziele & Weiterentwicklung Geschäftsmodell

24:51 – 26:51 Retro & Outro

Kann eine App das Gefühl einer echten Innenstadt erzeugen? Was macht Findeling zur größten digitalen Innenstadt Europas? Und warum ist Inspiration der Schlüssel für den Handel der Zukunft?

In dieser Folge sprechen wir mit Oliver Bock, Geschäftsführer von Findeling, über die Möglichkeiten und Herausforderungen des lokalen Einzelhandels in einer digitalisierten Welt.

Findeling verbindet stationäre Geschäfte über eine App mit Kunden und baut damit eine engagierte Community auf. Die Plattform bringt Händler, Produzenten und User zusammen – mit fairen Modellen, die für alle funktionieren.

Es geht es um innovative Features wie Shoppingrouten und den »Shop Local Day«. Außerdem erklärt Oliver auch, weshalb bei Findeling die Produkte und die Inspiration mehr zählen als Likes und Kommentare.

Hört rein und lasst euch begeistern, wie Findeling den lokalen Handel stärkt und authentische Verbindungen schafft!

Kapitelmarken:

00:00 – 01:56 Intro & Begrüßung

01:56 – 03:57 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen

03:58 – 07:07 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: digitale Innenstadt)

07:07 – 09:25 Wie Einzelhändler motiviert werden

09:26 – 10:41 Verändertes Kaufverhalten

10:42 – 12:27 Wie User motiviert werden

12:28 – 14:23 Der Kern und die Geschäftsidee von Findeling

14:24 – 16:15 Wieso Findeling ohne Werbung auskommt

16:16 – 18:25 Warum es keine Likes, Kommentare & Co. gibt

18:26 – 20:16 Erfolgsstories mit Findeling

20:17 – 22:26 Wie Findeling Hersteller mit Händlern verbindet

22:27 – 24:00 Was es mit dem Shop Local Day auf sich hat

24:01 – 27:15 Welche Entwicklungen es bei Findeling geben wird

27:16 – 29:03 Der Community-Gedanke von Findeling

29:04 – 31:03 Retro & Outro

In dieser Folge erfahrt ihr, wieso es bei Marketing Automation nicht mehr nur um optimierte Kampagnen geht, sondern darum, echte, emotionale Verbindungen zwischen Marke und Kunden aufzubauen.

Handelskraft-Gast Florian Lillig von Bloomreach erklärt, wie Kunden durch ihr eigenes Verhalten fast schon selbst die Kommunikation steuern und wieso Marketer vom Piloten mehr und mehr zu Fluglotsen werden.

Daten spielen hier natürlich die entscheidende Rolle – ohne sie, keine personalisierten Erlebnisse. Mit einer CDP (Customer Data Platform), unabhängig davon, ob separat oder in die Marketing-Automation-Lösung integriert, schafft ihr die optimalen Bedingungen.

Florian teilt auch konkrete Beispiele, wie KI-Funktionen bereits jetzt schon Marketingprozesse unterstützen und auch in Zukunft erleichtern werden: von der Erstellung einzelner Assets – wie individuelle Bilder im Newsletter – bis hin zu kompletten Videoformaten auf Social Media.

Bye-bye Gießkanne, hello passgenaue Pflege!

Für weitere Tipps & Tricks, checkt das dotSource Whitepaper »Marketing-Automation-Systeme« aus: https://s.dotsource.de/mb

Kapitelmarken:

00:00 – 01:54 Intro & Begrüßung

01:55 – 03:24 Sprint Planning

03:25 – 05:56 Spiel Erklärs den Großeltern

05:57 – 08:42 Welches Problem löst Marketing Automation?

08:43 – 10:16 Wie bleibt eine Customer Journey individuell & relevant?

10:17 – 11:52 Wie sieht ein Praxisbeispiel aus?

11:53 – 13:48 Wie sammle und analysiere ich Daten? Was ist eine CDP?

13:49 – 16:06 Wie verhindert eine Marketing Automation eine Information Overload?

16:07 – 17:51 Wie entwickelt sich Messenger-Marketing?

17:52 – 20:20 Wie hilft KI bei Marketing Automation?

20:21 – 22:12 Welche zukünftigen Entwicklungen

22:13 – 24:14 Retro & Outro

Digitale Barrierefreiheit mag für manche Unternehmen aktuell noch eine Kür sein, wird ab dem 28. Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht.

Welche Hürden es zu beseitigen gilt, erzählen euch dieses Mal nicht Webdesign oder Accessibility-Expert:innen, sondern die Menschen, die darauf angewiesen sind, dass Zugänge barrierefrei sind.

So teilen unsere Gäste Ulli und Gerd in dieser Folge ihre ganz persönlichen Erfahrungen und zeigen, welchen Herausforderungen sie mit ihrer Sehbehinderung im Internet täglich begegnen.

Sie sprechen über unverzichtbare Hilfsmittel wie Screenreader und Braillezeilen und erklären, wie ihr eure Website wirklich für alle zugänglich macht. Dabei gehen sie auf die entscheidenden Faktoren ein: klare Strukturen, weniger Pop-ups und gut platzierte Ankerpunkte.

Hört rein und erfahrt, wie ihr euren Onlineauftritt für alle zugänglich gestaltet und welche neuen Chancen sich dadurch für euch ergeben.

Kapitelmarken:

00:00-02:17 Intro & Begrüßung Gäste

02:18-05:40 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen

05:41-10:37 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: Screenreader)

10:38-12:05 Ankerpunkte zur Orientierung auf Webseiten

12:06-13:01 Hindernisse auf Webseiten

13:02-14:27 Hilfsmittel, um im Internet zu surfen

14:28-15:35 wichtige Elemente auf Webseiten

15:35-19:09 Digitale Barrierefreiheit von Onlineshops

19:10-21:11 Einstufung Internetnutzung von 1-10

21:12-22:39 Schritte, um digitale Barrieren abzubauen

22:40-24:03 Mitgestaltung Betroffene bei Entwicklung von Webseiten

24:04-25:19 Wünsche und wie sich digitale Barrierefreiheit entwickelt?

25:20-25:41 Fazit & Verabschiedung

25:42-27:48 Retro & Outro

Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz: Ein sperriges Wort, viel Arbeit, aber auch viele positive Effekte.

Rainer Karcher, bekannt als »Klimaaktivist im Anzug«, erzählt welche das sind und teilt seine Expertise aus fast 30 Jahren, unter anderem bei Siemens, Allianz und IBM.

Erfahrt, wie ihr mit smartem Datenmanagement und digitalen Prozessen nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllt, sondern mit eurer Nachhaltigkeit auch eure Wettbewerbsfähigkeit steigert.

Rainer gibt wertvolle Tipps für den erfolgreichen Start und geht dabei auch auf die Herausforderungen unterschiedlicher Branchen ein.

Ganz im Sinne der Fehlerkultur, motiviert er außerdem dazu, einfach loszulegen und Dinge auszuprobieren, denn bei diesem neuen Thema gibt es kein richtig oder falsch. Word. 🙌

Kapitelmarken

00:00 – 02:14 Intro & Begrüßung Gast

02:15 – 04:52 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)

04:53 – 10:00 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: nachhaltige IT)

10:01 – 11:44 nachhaltige vs. grüne IT

11:45 – 16:36 Bedeutung & Beispiele für nachhaltige IT

16:37 – 20:07 Mehrwerte durch nachhaltige IT

20:08 – 24:10 Herausforderungen unterschiedlicher Branchen

24:11 – 27:30 Bedeutung Lieferkettengesetz (LkSG)

27:31 – 33:12 Maßnahmen für die Erfüllung des Gesetzes

33:13 – 35:34 Vorteile, die sich durch Erfüllung des LkSG ergeben

35:35 – 38:09 praktische Tipps zum LkSG

38:10 – 41:38 Fazit, Retro & Outro

Wie steht es um die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen? Was sind DiGAs? Welches Potenzial bieten sie für welche Nutzergruppen? Nur drei der Fragen, auf die ihr in der aktuellen Podcastfolge Antworten bekommt.

Hört von Ärztin und Gründerin Dr. Nadine Rohloff, wie sie dazu kam, Endo Health zu gründen. Warum dafür nur ein digitales Angebot in Frage kam und was sie auf dem Weg zur digitalen Unternehmerin im Health-Bereich gelernt hat.

Hier geht’s zur Endo-App: https://endometriose.app/

Time Codes:

00:00 – 02:09 Intro & Begrüßung Gast

02:10 - 03:56 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)

03:57 – 09:53 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: DiGA)

09:54 - 12:53 Gründung, Relevanz Gesundheitsangebot in digitaler Form

12:54 - 15:07 Beispiele von erfolgreicher Patientinnenversorgung und -betreuung

15:08 - 17:49 Herausforderungen bei Umsetzung der Endo-App und in der Health Branche

17:50 – 21:18 Learnings zur Etablierung einer DiGA

21:19 – 22:02 Digitalisierungsstand Gesundheitsbranche in Deutschland

22:03 - 25:59 Maßnahmen zur Digitalisierung im Health Bereich

26:00 – 28:16 Einsatz von Technologien wie KI und ML

28:17 – 29:52 Datenschutz und Privatsphäre bei digitalen Angeboten

29:53 – 31:47 Regulierung und Zusammenarbeit der Akteur:innen

31:48 – 34:18 Wünsche und Tipps für die Gesundheitsbranche

34:19 – 37:26 Fazit, Retro & Outro

Radikale Transformation als Überlebensstrategie – so lautet der Appell von Prof. Tim Bruysten.

In der Podcastfolge erklärt der Managementberater, der auf das Zukunftspotential von Organisationen spezialisiert ist, wie ihr den »Black Swans« – unerwarteten, unvorhergesehenen Ereignissen – durch Co-Creation und Vielfalt mutig entgegentreten könnt.

Er zeigt auf, wie essenziell es ist, die Unternehmensgrenzen sowohl intern als auch nach außen hin zu sprengen und ein Netzwerk aus unterschiedlichen Sichtweisen zu nutzen. Dabei betont er immer wieder eindringlich, wie wichtig Diversität für Innovationen ist – von kulturellen Unterschieden bis hin zu Special Interest Hobbys.

Findet außerdem heraus, wie ihr die DNA eures Unternehmens messbar macht und für einen natürlichen Entwicklungszyklus nutzen könnt.

Lasst euch inspirieren, wie ihr durch den kollaborativen, vielfältigen Ansatz echte Innovationen ankurbelt und Black Swans mutig entgegen schwimmt!

In der Folge erzählt Tim von 6 Unternehmenstypen – hier erfahrt ihr mehr: https://patrickmathieu.net/fr/singularites

Wie ihr digitale Potentiale identifiziert, um euch langfristig Wettbewerbsvorteile zu sichern, erfahrt ihr im kostenfreien Webinar am 18. April. Jetzt hier anmelden: https://s.dotsource.de/ic

Time Codes:

00:00 - 01:31 Intro & Begrüßung Gast

01:32 - 03:05 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)

03:05 - 05:22 Spiel: Erklär‘s den Großeltern (Begriff: Co-Creation)

05:23 - 07:08 Akteure im Prozess & Grenzen Co-Creation

07:09 - 10:37 Co-Creation-Beispiel aus der Praxis

10:38 - 12:06 Unternehmensgrenzen aufbrechen

12:07 - 17:12 Neue Wege zu Innovationen

17:13 - 21:41 Mit Co-Creation starten

21:42 - 25:41 Interessenskonflikt Stabilität und Innovation

25:42 - 28:57 Welche Innovationsform passt zu mir? (Unternehmenstypen)

28:58 - 33:17 Zukunftspotentiale identifizieren

33:18 - 35:08 Bedeutung von Digitale Metamorphose

35:09 - 38:43 Fazit, Retro & Outro

Welche Rolle spielen Transparenz und Ethik beim Umgang mit KI? Wie kann KI in der Wirtschaft und in unserer Gesellschaft sinnvoll genutzt werden?

Das weiß Mina Saidze, Pionierin für Ethik in der Tech-Branche. Sie erklärt in dieser Folge, warum ein ethischer Umgang mit KI bald kein Nice-to-have, sondern ein Must-do wird.

Wir sprechen auch über einen notwendigen rechtlichen Rahmen und über den AI Act, einen Gesetzesentwurf, den die EU derzeit vorbereitet. Mina zeigt euch, wie diese neuen Spielregeln eure KI-Projekte beeinflussen werden.

Vor allem betont sie, dass Daten DIE Sprache im 21. Jahrhundert ist. Deshalb diskutieren wir, warum Datenkompetenz für uns alle wichtig ist und welche Schritte Deutschland noch in Bezug auf Digitalisierung unternehmen muss.

Lasst euch von Minas Erkenntnissen und Tipps inspirieren, um eine kluge und nachhaltige Digitalstrategie zu entwickeln. Jetzt reinhören und mitlernen!

Weitere Tipps für eine datengetriebene Zukunft bekommt ihr übrigens auch im Trendbuch 2024 »Digitale Metamorphose« - jetzt hier kostenlos downloaden: https://s.dotsource.de/hq

Timecodes:

00:00 – 01:02 Intro & Begrüßung Gästin

01:03 – 04:36 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)

04:37 – 07:59 Spiel: Erklärs den Großeltern

08:00 - 10:36 Überleben oder Durchstarten?

10:37 – 14:22 aktuelle KI-Entwicklungen, EU AI Act

14:23 – 18:04 Chancen und Herausforderungen bei KI

18:05 - 22:23 Integration und Umgang mit KI in Unternehmen

22:24 – 25:23 Data & AI Literacy

25:24 – 28:22 Wie Datenkompetenz aufgebaut werden kann

28:23 - 30:40 KI-Ethik als Innovationstreiber

30:41 – 32:48 Bedeutung Digitale Metamorphose bei KI & Big Data

32:49 – 35:47 Fazit, Retro & Outro

Bereit für einen TED Talk? Na gut, fast. In dieser Episode begrüßt Stephi Schneider einen ganz besonderen Gast: Lars Sudmann, der bereits sechsmal auf einer TED-Bühne stand.

Der Führungsexperte und Management-Profi bringt uns bei, was es für eine gute Innovationskultur braucht und teilt wertvolle Methoden aus und für die Praxis. Von Self-Leadership über POV-Technik und Co-Creation bis hin zu digitalen Metamorphosen – hier erfahrt ihr, wie ihr euer Business innovativ vorantreibt.

Lasst euch inspirieren, um von digitalen Disruptionen langfristig zu profitieren. Unbedingt reinhören, die Zukunft wartet nicht.

Übrigens: Lars wird mit seiner Keynote zu Innovationsmotivatoren und Führung in digitaler Disruption auch auf der Handelskraft Konferenz am 07. März in Leipzig auf der Bühne stehen. Tickets zur Konferenz gibt’s noch hier: https://s.dotsource.de/h0

Timecodes:

00:00 – 01:17 Intro & Begrüßung

01:18 – 02:46 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen

02:47 – 05:02 Spiel Erklär’s den Großeltern (Begriff: Leadership)

05:03 - 06:17 Leadership – Akteure

06:18 - 07:18 Leadership – Umsetzung

07:19 - 09:20 Das Konzept Self-Leadership

09:21 - 13:28 Vorteile und Anwendungsfälle (POV-Methode)

13:28 – 18:16 Inside-the-Box-Denken mit Beispielen

18:17 – 22:44 was Innovationskultur ist und was es dafür braucht

22:45 – 26:46 Innovationskultur – Anwendungsprozesse

26:47 - 30:58 Co-Creation

30:59 – 33:47 Digitale Metamorphose

33:48 - 35:09 Spaghetti Principle & Sneak Peek Keynote

35:10 – 37:58 Fazit, Retro & Outro

Analysten rechnen damit, dass bis 2030 ein spürbarer Anteil der Online-Umsätze durch autonome Einkaufsagenten ausgelöst wird. Warum das für Händler und Marken nicht nur ein neues KI-Feature ist, sondern einen Wechsel in der Einkaufslogik bedeutet, das bespricht Michael Pfeiffer, Director AI & Agentic Commerce bei Shopware, in dieser Folge mit Host Franzi Kunz. Michael erklärt, warum 2026 für ihn das Jahr wird, in dem der Hype kippt und die Praxis beginnt, welche Rolle B2B dabei spielt und wieso Agenten irgendwann für uns verhandeln.

Höre außerdem,

• was hinter der Agentic Commerce Alliance steckt und

• welches Ziel Shopware mit diesem offenen Zusammenschluss verfolgt
• wie der AI Experte Agentic Readiness aufdröselt
• welche Daten und Prozesse du heute in Ordnung bringen solltest
• warum Agentic Commerce schneller Alltag wird als autonomes Fahren.

Wenn du Verantwortung für digitalen Vertrieb, Commerce Strategie oder B2B Plattformen trägst und nicht erst 2030 aufwachen möchtest, hilft dir diese Folge, den Hype von den Hausaufgaben zu trennen.

KAPITELMARKEN

Folgenteaser

00:34 Intro & Begrüßung

1:55 Vorstellung Michael Pfeiffer & Shopware

5:57 Entweder-Oder Fragerunde

6:49 Erklär's den Großeltern: Agentic Commerce Alliance

12:56 Der ChatGPT-Moment & Plattformshifts

14:37 Open Commerce

16:20 Agentic Commerce Alliance | Mitglieder

17:57 Was passiert in der Alliance? | Prozesse & Arbeitsgruppen

18:58 Agentic Commerce Lab

20:39 Wie sieht E-Commerce 2030 aus?

22:18 Agentic Commerce im Gartner Hypecycle

23:40 E-Commerce 2030 | Zahlen & Fakten

25:17 Agentic Commerce im KI Reality Check

30:31 Agentic Commerce im B2B 2026

33:25 Agentic Readiness: Was kann ich heute schon machen?

37:23 Das alte Lied der Daten

38:06 Autonomes Fahren oder Agentic Commerce?

40:45 Retro

41:52 Danksagung

Hört in dieser Folge, warum es im Content Game nicht einfach nur um Likes und Follower, sondern um gezielte Qualität geht. Der Social-Media-Experte Daniel Zoll, aka einfachdan, ist zu Gast und teilt Insider-Tipps, wie ihr als Unternehmen auf verschiedenen Plattformen brillieren könnt – von YouTube über TikTok bis Linkedin.

Erfahrt außerdem, warum der Underdog im Content Game groß herauskommen kann, welche unverzichtbaren Skills (Spoiler: es wird audiovisuell) ihr unabhängig von der Plattform beherrschen solltet, und wie ihr mit recyceltem Content umgeht.

Im Gespräch mit Moderatorin Stephi Schneider verrät Daniel außerdem einen einfachen Trick für unterhaltsamen Content.

Für noch mehr Insights von Daniel und vielen weiteren Digital Pros, markiert euch den 06. und 07. März im Kalender – seid bei der Handelskraft Konferenz 2024 in Leipzig dabei!

Mehr Informationen gibt's hier: s.dotsource.de/g2

Timecodes:

00:00 – 03:36 Intro und Begrüßung Gast

03:37 – 06:32 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen

06:33 – 12:53 Spiel: Erklärs den Großeltern mit Begriff Digitale Fitness

12:54 – 14:49 Beispiele zu digital fitten Unternehmen

14:50 – 19:11 Wie und wo positioniere ich Content?

19:12 - 20:58 Wie nutze ich Linkedin?

20:59 – 22:58 Was ist mit TikTok?

22:59 – 26:00 Wie profitiere ich von Instagram?

26:01 – 27:31 YouTube und Content Recycling

27:32 – 28:24 Analoge Wege, um stattzufinden

28:25 – 30:38 Interpretation »Digitale Metamorphose«

30:39 – 33:29 Verabschiedung, Retro und Outro

Mit eurem Business in die Cloud zu gehen, ist wie öffentliche Verkehrsmittel zu fahren.

Warum? Das erklärt Cloud-Experte Christoph Zapatka von Ingram Micro Cloud in dieser Ausgabe.

Im Gespräch mit Moderatorin Stephi Schneider teilt er die Vorzüge der Cloud und verdeutlicht, warum sie die sichere und flexiblere Alternative zu einem Rechenzentrum ist.

Wir diskutieren außerdem das notwendige Umdenken von Besitzen zu Nutzen, und Christoph gibt Insights, wie nicht nur euer Unternehmen, sondern auch die Umwelt durch Cloud-Lösungen von größeren Anbietern wie Microsoft profitiert.

Informationen und Tickets für die Handelskraft Konferenz 2024 am 6. & 7. März in Leipzig gibt's hier: https://s.dotsource.de/g2

Timecodes

Intro und Begrüßung 00:00 – 02:52

Sprint Planning mit Entweder-oder-Fragen 02:53 – 06:09

Daily Scrum mit Spiel 06:10 – 13:33

Cloud und Nachhaltigkeit 13:34 – 16:55

Gründe für die Cloud 16:56 – 19:54

Maßnahmen Microsoft 19:55 – 23:42

Cloud und Sicherheit 23:43 – 30:29

Für wen sich die Cloud lohnt30:30 – 33:16

Innovationen im Cloud-Business 33:17 – 35:43

Fazit, Retro und Outro 35:54 – 40:42

Gibt es im Web-Tracking-Bereich mehr als nur einen großen Player, der mit G anfängt? Und unterstützt Web-Tracking eigentlich auch eine DXP?

Absolut! Piwik PRO ist eine echte Rundum-Lösung mit vielseitigen Tools. Außerdem ist die Plattform kompatibel mit verschiedensten Datenschutzrichtlinien aus aller Welt.

Doch hört selbst: Im Gespräch mit Moderatorin Stephi Schneider erzählt Piwik PRO-Experte Alexander Wycisk, wie ihr datenschutzfreundlich die Reise eurer Nutzergruppen analysiert und die Performance eurer Werbeanzeigen optimiert.

Als Teil der DXP-Reihe, erfahrt ihr in der Folge auch, wie euch datengetriebenes Web-Tracking hilft, einen DXP-Ansatz zu verfolgen und damit die digitale Nutzerfahrung personalisiert zu gestalten.

Mehr spannende Informationen rund ums Thema DXP findet ihr im kostenfreien Whitepaper »Digital-Experience-Plattformen« Jetzt downloaden: https://s.dotsource.de/ft

Zur DXP-Podcast-Reihe: Hier finden wir gemeinsam heraus, ob und wann sich eine Digital Experience Platform (DXP) für euch lohnt.

Timecodes:

Intro und Begrüßung 00:00 – 02:23

Sprint Planning 02:24 - 04:03

Spiel: Erklärs den Großeltern: 04:04 – 06:09

Beispiele Tracking-Daten 06:07 – 07:32

Funktion Web-Tracking 07:33 – 08:34

Bedeutung Web-Tracking 08:35 – 10:24

Vorteile Piwik PRO 10:25 – 11:11

Work Flow Tools 11:12 – 14:53

Weitere Vorteile Piwik PRO 14:54 – 16:01

Usability und Migration 16:02 – 17:19

Use Cases 17:20 – 19:26

Fazit, Retro und Outro 19:27 – 23:20

Euer Ziel? Conversions. Eure Werkzeuge? Commerce und herausragender Content. So lautet die Philosophie von Adobe für euren Weg zur DXP.

In Teil 2 unserer Podcast-Reihe verraten euch Monika Schütz und Christian Vogel von Adobe, wie ihr euch die Tools zunutze macht und was eine Adobe-DXP alles für euch im Gepäck hat.

Im Gespräch mit Moderatorin Stephi erklären die beiden die drei entscheidenden Merkmale einer Adobe-DXP und zeigen, wir ihr damit eure Conversion-Rates positiv beeinflusst. Zahlreiche Praxisbeispiele und Use Cases inklusive.

Erfahrt außerdem, wie Adobe die Demokratisierung seiner Tools vorantreibt. Tools für alle und von allen leicht bedienbar.

Mehr spannende Informationen rund ums Thema DXP findet ihr im kostenfreien Whitepaper »Digital-Experience-Plattformen« Jetzt downloaden: https://s.dotsource.de/fa

Zur DXP-Podcast-Reihe: Hier finden wir gemeinsam heraus, ob und wann sich eine Digital Experience Platform (DXP) für euch lohnt.

Timecodes:

Intro und Begrüßung 00:00 – 01:26

Sprint Planning 01:27- 02:40

Erklärs den Großeltern 02:41 – 06:23

Eigenschaften einer DXP 06:24 – 08:50

Content Commerce und DXP 08:51 – 10:42

Gründe für eine DXP 10:43 – 12:23

Status Quo Mittelstand 12:24 – 15:31

Use Cases DXP 15:32 – 20:01

Herausforderungen Mittelstand 20:02 – 22:28

DXP mit Adobe 22:28 – 27:51

Vorteile einer Adobe-DXP 27:52 – 29:08

Vorgehensweise/Aufbau DXP 29:09 – 31:01

Zusammenfassung und Retro 31:02 – 34:19

Outro 34:20 – 35:19

In dieser Podcast-Reihe finden wir gemeinsam heraus, ob und wann sich eine Digital Experience Platform (DXP) für euch lohnt.

In der Auftaktfolge ist Dominik Dühning von Magnolia zu Gast. Im Gespräch mit Moderatorin Stephi erzählt er, wie Magnolia eure Angebote und Services auf die digitale Bühne bringt – in Form eines CMS als Solokünstler oder im Rahmen einer DXP als Mitglied einer Band.

Freut euch auf Einblicke darüber, wie ihr eure verschiedenen Systeme zu einer DXP orchestriert, um nahtlose, konsistente und personalisierte digitale Erlebnisse zu schaffen. Und zwar für alle Nutzer: seien es eure Kunden oder Teammitglieder.

Hört außerdem rein, um zu erfahren, wie eine service-orientierte Architektur euch unterstützt, und warum es sich lohnt, eure bestehende Systemlandschaft genauer unter die Lupe zu nehmen.

Das Whitepaper »Digital-Experience-Plattformen« gibt es hier zum sofortigen Download:

https://s.dotsource.de/et

Timecodes:

Intro und Begrüßung 00:00 – 02:13

Sprint Planning 02:14 – 03:11

Spiel: Erklärs den Großeltern 03:12 – 05:29

Evolution CMS zu DXP 05:30 – 07:56

Eigenschaften der DXP mit Magnolia 07:58 – 10:27

Vorteile einer DXP mit Magnolia 10:28 – 11:43

Wieso und wann eine DXP sinnvoll ist 11:44 – 13:38

Kundenbeispiele 13:39 – 17:35

Service-orientierte Architektur + Stärkenorientierung 17:36 – 20:44

3 Tipps für Unternehmen zur DXP 20:45 – 23:08

Retro und Outro 23:08 – 25:44

In dieser Folge erzählen euch Digital Business Analyst Franzi Kunz und Moderatorin Stephi Schneider, was hinter Twin Transformation steckt, warum sich die Symbiose aus digitalem und ESG-getriebenem Wandel für euch lohnt und wie ihr aufwandsarm zu Twin Transformern werdet.

Bei Twin Transformation geht es nicht um den Big Bang, es geht darum, Bestehendes zu analysieren und die Stärken beider Transformationen zu eurem wirtschaftlichen Vorteil zu nutzen.

Neben zahlreichen Beispielen, Zahlen und Fakten aus B2B und B2C teilt Franzi wertvolle Tipps für den Start in eure eigene Twin Transformation.

Noch mehr Best Practices und Tipps findet ihr im Trendbuch Handelskraft 2023 »Digitaler Horizont«. Gibt es hier zum kostenfreien Download: https://s.dotsource.de/ee

Trends, Analysen und Klartext gibt’s auch live on stage: auf der Handelskraft Konferenz 2024! Lernt, wie ihr eure »Digitale Metamorphose« gestaltet und zum Wandlungskünstler werdet. Jetzt Ticket sichern: https://s.dotsource.de/ef

Worauf fährt eure Zielgruppe ab? Was bewegt sie zum Kauf? Ahnt ihr es noch, oder wisst ihr es schon? Und woher? Um’s herauszufinden, fragt doch die, die es am besten wissen: eure Zielgruppen selbst. Wie ihr das macht? Mit A/B-Testing!

Wie’s genau funktioniert und worauf ihr achten solltet, erzählt euch Kristin, User Experience Design Consultant im Gespräch mit Moderation Stephi. Hört auch, welche Fähigkeiten ihr braucht, um einen A/B-Testing-Prozess in eurem Unternehmen zu etablieren.

Außerdem beantworten wir für alle, die bisher auf das beliebte Tool Google Optimize gesetzt haben, welche alternativen Anbieter es gibt und was ihr beim Wechsel beachten solltet.

Für noch mehr A/B-Know-how gibt’s hier das Whitepaper zum sofortigen Download: https://s.dotsource.de/ed

Um im E-Business am Puls der Zeit zu bleiben, jongliert ihr meist mehrere digitale Vorhaben gleichzeitig.

Den Überblick zu behalten, kann herausfordernd sein. Mit dem aus der Praxis geborenen Framework »Multistream-Projektmanagement« koordiniert ihr eure Projekte nicht nur simultan, sondern: agil, risikoarm und erfolgreich.

In dieser Ausgabe sprechen Projektmanagement-Profi Marcel und Moderatorin Stephi darüber, wie ihr mit dem pragmatischen Ansatz für Synergien in euren Projekten sorgt, Risiken frühzeitig erkennt und ihnen vorbeugt. Außerdem hört ihr, wie ihr Multistream-Projektmanagement stets an eure Bedürfnisse und Anforderungen anpassen könnt.

Anyplace, Anywhere, Anytime. Nein, die Rede ist nicht vom Song aus den frühen Nullerjahren. Es geht um Personalisierung! Nach wie vor hat das große Thema des Digital Business nichts an Relevanz verloren.

Grund genug, dass Sarah, Digital Marketing Expertin euch in der Comeback-Folge des Handelskraft Digital.Business.Talk erzählt, wie’s genau funktioniert und worauf ihr achten solltet. Hört, wie ihr mit euren Kundendaten umgeht und das Beste aus ihnen rausholt. Nicht verpassen, Leute.

E-Commerce hat in den letzten Jahren einen regelrechten Boom erlebt. Nun gilt es vor allem, diese Investition optimal zu nutzen, um sich am Markt zu behaupten. Denn Onlineshops gibt es inzwischen in Hülle und Fülle für nahezu jedes Kundenbedürfnis.

Einer der Schlüsselfaktoren für eure erfolgreiche E-Commerce Strategie lautet: Personalisierung.

Nur mit einer personalisierten Ansprache könnt ihr eure gewünschte Zielgruppe zur richtigen Zeit mit dem für sie relevanten Angeboten abholen. Personalisierung unterstützt nicht nur, dass eure Marke positiv in Erinnerung bleibt, sondern auch, dass Kundinnen und Kunden sich bewusst dazu entscheiden, wieder bei euch zu kaufen.

Wie ihr ein personalisiertes Einkaufserlebnis kreiert und welche Basis ihr dafür benötigt, erfahrt ihr in dieser Ausgabe mit dotSource Team Lead Stefan Renz und Adobe Commerce Experte Volker John.

Hört rein, lasst euch inspirieren und erreicht eure Kunden auf ganz individuelle Weise!

Nicht erst seit der großen KI-Welle sind maschinenlesbare Inhalte von elementarer Bedeutung. Beim Management von Produkten spielt der möglichst reibungslose Datenaustausch schon immer eine zentrale Rolle. Denn einheitliche Sprache zwischen den unterschiedlichen Systemen ist der Schlüssel für Commerce, Content und Compliance. In dieser Folge des Handelskraft Digital Business Talk spricht Samuel Stötzner mit Tino Machts, Teamleiter PIM & MDM bei dotSource über das große Thema Produktdatenstandards.

Hier gibt es das im Podcast mehrfach erwähnte Trendbuch zum Download:

https://s.dotsource.de/trends2025

Heute reicht es nicht mehr aus, nur eine ansprechende Website mit den notwendigsten Inhalten zu betreiben. Kunden erwarten an allen Touchpoints ihrer Customer Journey eine personalisierte Ansprache.

Der technologische Fortschritt im digitalen Zeitalter hat es aber ermöglicht, neu entstehende Kundenerwartungen umzusetzen. Die größten Softwareanbieter reagieren auf diese Entwicklungen. Einer von ihnen ist Magnolia.

Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, CMS-Systeme weiter, größer und vor allem vernetzter zu denken. Dabei hat Magnolia eine technische Lösung entwickelt, die Unternehmen bei der Gestaltung von Digital-Experience-Plattformen (kurz DXP) unterstützt.

Wir können es gleich vorwegnehmen: DXPs sind nicht nur am Zahn der Zeit, sondern auch wahre Multitalente. Sie bieten eurem Unternehmen die Möglichkeit, euren Content zentral zu verwalten und dank einer intelligenten Systemarchitektur auch flexibel zu nutzen. Außerdem bietet eine DXP zahlreiche Analysefunktionen und spannende Personalisierungsmöglichkeiten.

Welche Chancen eine DXP für Unternehmen sonst noch bereit hält, um tolle digitale Erlebnisse für Kunden zu schaffen, hat Digitalexperte Stefan Renz bei Magnolia-Spezialist Sebastian Stang nachgefragt.

»Ich hab ein gutes Auge für Change.« Stimmt. Hat Franz. Doch, was Franz Coriand, Geschäftsfeldleiter Digitale Lösungen & Prokurist bei Deutsche MTM-Gesellschaft vor allem noch hat, ist ein gutes Händchen für Change.

Denn, er hat es geschafft, »einen A380 während des Startvorgangs zu wenden, ohne dass der Champagner aus dem Glas der First-Class schwappt.« Bitte was? Um welchen Wandel es bei Franz und MTM geht, wie man auch in einem eher konservativen Umfeld alle Mitarbeiterinnen und Mittarbeiter zu MVP, Agilität und damit zu echten Mehrwerten für das gesamte Unternehmen führt, das har Franzi Kunz mit Franz im Digital.Business.Talk. besprochen.

Heutiges Thema: Digitalisierung im B2B unter dem Einfluss einer weltweiten Pandemie. Wurde die Digitalisierung in dieser Zeit in allen Bereichen vorangetrieben? Klares Jein. Vor allem im B2B bleiben wirkliche digitale Neuprojekte die Ausnahme. Dass ein Wechsel hin zu neuen digitalen Geschäftsmodellen trotz der Hürden der Pandemie möglich und sinnvoll ist, zeigt die diesjährige B2B Digital Masters Convention am 09. & 10. November. Das Experten-Duo um Lennart A. Paul (warenausgang.com) und Oliver Kling (dotSource) begleitet euch auch dort durch ein spannendes und vor allem interaktives Programm. Doch nun erstmal viel Spaß beim Podcast!

Mehr Infos hier: https://b2b-dmc.de/

30 Folgen Handelskraft Digital. Businnes. Talk. Whoop whoop. Welch besseren Anlass gäbe es, Nachhaltigkeit – den Megatrend schlechthin – zum Thema des Podcasts zu machen. Umso mehr freuen wir uns, dass uns für die Jubiläumsfolge unser neuer Partner ClimatePartner virtuell besucht hat. Franzi spricht mit Martin Michelberger, Commercial Sustainability Manager darüber, wie ClimatePartner Unternehmen dabei unterstützt, nachhaltiges Wirtschaften zur Business-Priorität zu machen und warum das nachhaltig wichtig ist.

Zwei alte Hasen erzählen von Content. Oliver holt sich dieses Mal Unterstützung bei Sebastian Klein, CMS- und E-Commerce-Experte bei dotSource. Und nun? Wie lässt sich Content und Commerce erfolgreich verknüpfen? Sind headless und agile CMS die Krone der Content-Management Schöpfung? Und was ist überhaupt Content? Das und mehr im Afterwork Special eures Vertrauens.

::: Mehr Business Know-how gesucht? Dann schnackt doch einfach mal auf unserer Homepage vorbei: http://www.dotsource.de

Starke Marken sind starke Employer Brands. Say what? Ja, da ist ein Unterschied und doch muss beides zusammenpassen. Wie Unternehmen, insbesondere im B2B, zu einer starken Arbeitgebermarke werden und welche Vorteile sich daraus für das ganze Unternehmen und die Corporate Brand ergeben, das hat Franzi mit Handelskraft Konferenz Speakerin Kim Feistner von lookfamed im Digital.Business.Talk. besprochen.

Moderatorin Franzi Kunz hat mit Software Engineer Stefan Renz (Team Lead Software Engineering | dotSource) über das Portfolio von Adobe gesprochen. Was Stefan vom Systemanbieter hält? Ob auch kleine und mittelständische Unternehmen von der Shop-Lösung profitieren können? Und ob Adobe Commerce auch Content kann? Erfahrt es hier im Talk.

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»Mut ist nicht, wenn man keine Angst hat, sondern, wenn man Ängste überwindet.« Angst ist ein krasses Wort. Aber das Business ist manchmal auch krass. Oft sogar. Im digitalen Umfeld verändert sich so viel, so schnell. Das mit dem datengetriebenen Arbeiten nimmt auch kein Ende. Im Gegenteil. Und das ist gut so. Doch: der Umgang mit Daten – der löst nicht bei allen unbedingt positive Gefühle aus. Doch geht es nach Handelskraft Konferenz Speakerin Dr. Carmen Köhler, ist es genau das, was es uns viel einfacher machen würde, gerne und erfolgreich datengetrieben zu arbeiten: die positive Herangehensweise. Klingt super! Und wie mach ich das? Und wie kriege ich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu? Darüber hat Franzi Kunz mit Carmen im Digital.Business.Talk gesprochen.

Talk Talk Talk! Mit Alex (CEO und Geschäftsführer der Possehl Online Solutions) und Oli (Digital Evangelist bei dotSource). Digitalisierung im B2B, heißes Pflaster. Die beiden plaudern darüber, wie Alex das in der Maschinenbau-Branche gelungen ist und warum auch andere B2B Unternehmen ihre Hausaufgaben in puncto Digitalisierung machen müssen. Dazu ne Afri Cola White. Eiskalt.

Viel Spaß bei der Folge!

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Mit dem Parlograph erfand Thomas Edison eines der ersten Diktiergeräte und damit den ersten Sprachassistenten seiner Art. Von der ersten Sprachaufzeichnung 1877 hin zu Sprachnachrichten in Chat-Apps und mittlerweile Sprachbefehlen an smarte Home-Assistenten war es ein langer Weg. Dennoch: Die Alltagshelfer, wie wir sie heute kennen, sind eine junge Errungenschaft in der digitalen Welt. Mithilfe von künstlicher Intelligenz können sie mittlerweile sogar auf komplexe Anfragen reagieren, doch sie bergen noch viel mehr Potenzial auf dem Weg unseren Alltag zu erleichtern.

Wie die Prozesse dahinter aussehen, welche Arten von sprachbasierten KIs es gibt und was die Macht der Sprache bedeutet, verrät Gunnar Lahmann, CEO und Co-Founder von inside VOICE, im Gespräch mit Host und Moderator Oliver Kling.

Denn hinter Voice steckt weit mehr als nur ein Hype.

C-Level spricht über Strategie, Visionen, Richtung, Sinn und Kultur. Und das interessiert natürlich auch alle anderen. Mitarbeitende wollen involviert sein. Und glücklicherweise wollen auch Unternehmensverantwortliche immer öfter teilen und teilhaben lassen. Aber wie kommt’s auch gut rüber? Und vor allem wie bleibt auch wirklich was hängen? Warum E-Mails versanden, schwarze Bretter verpuffen, aber Audio wirkt, erklärt Max Conrad, Co-Founder und CEO von hypecast. Mit Host Franzi Kunz spricht der Audio-Experte über Corporate Podcasts für intern und extern. Über Authentizität im Unperfekten und das Geheimrezept wirklich guter Podcasts.

KAPITELMARKEN

00:00 Folgenteaser

00:35 Intro & Begrüßung Max Conrad

01:50 Entweder-Oder-Fragerunde

05:14 Max Conrad Vita

06:29 Erklär's den Großeltern: Corporate Podcasts

11:57 Deep Dive: Business to Employée | B2E

14:43 Hypecast im Klartext

20:59 Amplify und die zerstückelte Audiobranche

23:10 Was ist ein guter Podcast?

28:53 Handelskraft Podcast Deep Dive

32:40 Podcast und der sofortige Effekt

35:12 Podcasttouren und das Offline-Bedürfnis

41:28 Authentizität im Podcast: Was heißt das eigentlich?

43:48 Traumgäste im Podcast

47:08 Podcast: Geheimformel und Pro-Tipps

50:53 Verabschiedung

51:17 Retro

52:48 Danksagung

Zum ersten Handelskraft Digital Business Talk des Jahres begrüßt Host und Moderator Oliver Kling Wulf Bickenbach von ZLab. Die beiden Digitaleexperten analysieren im Talk, wie das Baugewerbe vor allem von der Prozessdigitalisierung profitieren kann. Praxisinsights und Tipps gibt es hierzu auch aus dem Innovationslabor der ZLab, einer Tochter der Zeppelin GmbH. Erfahrt, wie neue digitale Lösungen den Bau effizienter und vernetzter machen und innovative Prototypen die Entwicklung wettbewerbsfähiger Geschäftsmodelle vorantreiben.

Diese Ausgabe wird euch präsentiert von Portwein Tonic, dem spritzigen Liebhaber herber und erfrischender Digitalerfahrungen. Den Cocktail bringt uns Manuel Siskowski mit - viele kennen ihn noch als Speaker der B2B DMC 2020 oder vom Closing der diesjährigen Handelskraft Konferenz zum Thema »Weniger Müll. Mehr Innovation.«

Zusammen mit Host und Moderator Oliver Kling wird über die Besonderheit von 3D Druck Haltern geplaudert, von der innovativen WIESEMANN-Community geschwärmt und Manuels Weg zur ersten relevanten digitalen Werkzeugmarke erörtert. Prost und viel Spaß!

Hybrid. Kommt euch bekannt vor? Bereits im vergangenen Jahr kam nicht nur in der Automobilbranche das Thema hybrid auf. Auch im Bereich Events ist die Idee von Hybriden längst angekommen, also der Mix aus Präsenzveranstaltung und Online-Event. Eine perfekte Verbindung aus erlebbarem Event und Networking vor Ort. Allerdings machten die Beschränkungen viele hybride Planungen zunichte. Das könnte sich in diesem Jahr ändern. Mehr dazu erfahrt ihr im Afterwork Talk #12 und dem damit ersten seiner Art 2021.

Mirco und Sven machen das Licht aus. Im letzten Talk des Jahres blickt Moderatorin Franzi Kunz mit den beiden Tech-Experten zurück auf ein ereignisreiches Jahr im Digital Business. Ob Jogginghosen, Teamwork oder Tech-Trends: Hybrid war 2021 King. Über die Kraft crossfunktionaler Teams, die Evolution von Dev- zu X-Ops, hybride Cloudmodelle und andere Trends, die uns in diesem und auch im nächsten Jahr beschäftigen.