Explore every episode of the podcast Gespräche mit Erfolg

In dieser Folge geht es um eine kleine Veränderungen in deiner Kommunikation, die eine große Wirkung haben kann. Es geht es um etwas, das wir wahrscheinlich alle machen: Wir glauben zu wissen, was der andere denkt.

Wahr ist, was der Empfänger versteht. Hast du das schon mal gehört? Du sagst „Lass uns zusammen Urlaub machen" und denkst an Mallorca, wo noch die Sonne scheint. Dein Gegenüber stimmt begeistert zu und plant eine Städtereise. Jeder füllt den Inhalt mit seiner eigenen Geschichte. Warum Nachfragen und Zuhören dabei so viel verändern und was du selbst tun kannst, damit dich der andere versteht, das erzählen Hanneke und ich dir in dieser Podcastfolge.

Stephen Covey hat einmal gesagt: Die meisten Menschen hören nicht zu, um zu verstehen, sie hören zu, um zu antworten. Darüber möchte ich heute mit dir sprechen: über das Zuhören. Meistens geht es darum, wie du aktiv zuhören kannst, Fragen stellst und Aussagen zusammenfasst, ohne den anderen zu unterbrechen. Doch heute geht es um etwas anderes. Es geht darum, was mit dir und dem anderen passiert, wenn du präsent bist und Zuhören als relevantes Werkzeug in der Kommunikation einsetzt.

Du wirst kritisiert, jemand macht dir einen Vorwurf und dir fällt keine passende Antwort ein? Später auf dem Heimweg kommen dir all die klugen und souveränen Sätze in den Sinn, die du in dem Gespräch so dringend gebraucht hättest? Heute geht es um genau diese Momente und hörst, was du tun kannst, um wieder klar denken und antworten zu können.

Was hält dich davon, deine Kommunikation zu verbessern? Welche Ausreden oder Einwände hast DU, wenn du diesen Podcast hörst? Hanneke Kersting und ich haben dir welche zusammengetragen, die wir am meisten hören.

Wie gehst du mit Provokation um? Ärgerst du dich, konterst du oder bleibst du ruhig und bestimmst deine Reaktion? Darum geht es in dieser Folge. Selbstsicherheit hat auch mit Selbstbestimmung zu tun.

Was ist an der GFK so faszinierend? Sie zeigt uns 4 Schritte für eine friedvolle Kommunikation. Daniela Kreitmeir erklärt auf einfache Weise, was GFK ist und was sie leisten kann. Viel Spass beim Hören.

Resilienz ist keine Eigenschaft, die wir von Geburt an haben. Sie ist eine Fähigkeit, die wir lernen und entwickeln können. Auch resiliente Menschen haben gute und schlechte Tage. Darüber spreche ich mit meinem Gast Anne Rosenblatt. Viel Spass beim Hören.

Es gibt viele Tools in der Kommunikation, doch welche sind die zwei, die Hanneke Kersting und mich überzeugen? Du hörst von Hanneke, warum sie das Eisberg-Modell in ihren Trainings nutzt und von mir, warum ich die Transaktionsanalyse so hilfreich finde. Viel Inspiration beim Hören!

Heute spreche ich mit Bianca Willhauk, die selbst Teil von Unternehmensstrukturen in Führungsverantwortung war, den Leistungsdruck kennt und die Momente, in dem man den Überblick verliert über Resilienz, den guten Zustand, den es für schwierige Gespräche braucht und die kleinen Methoden, die uns resilienter machen. Viel Spass beim Hören!

Christina Bolte begleitet Firmen zu mehr Gesundheit und ist eine Balance-Lotsin. Wie sie zum Pilgern gekommen ist und was diese Reise in der Kommunikation verändert, das erzählt sie in dieser Folge. Viel Spaß beim Hören!

Christine Carus ist Expertin für Gedankenhygiene. In dieser Folge erzählt sie, wie deine Gedanken mit deinen Gefühlen zusammenhängen und wie du dein Kopfkino stoppen kannst. Viel Spaß beim Hören!

Wieso beschließen 2 Frauen aus 2 verschiedenen Ländern, Kommunikation zu ihrem Beruf zu machen? Das beantworten Hanneke und ich in dieser Folge. Hab eine gute Zeit beim Zuhören!

Herzlich Willkommen in dieser Jubiläumsfolge. Als ich diesen Podcast gestartet habe, wollte ich vor allem eins: Menschen dabei unterstützen, Gespräche bewusster zu führen: im Beruf, in ihren Beziehungen und im Alltag, damit sie souveräner, entspannter und leichter durch ihr Leben kommen. Ich bin überzeugt davon, dass Kommunikation nicht nur Gespräche verändert. Sie verändert die Beziehungen, den Blick auf andere und sogar auf dich selbst. Deshalb mache ich diesen Podcast.

Was verändert sich eigentlich, wenn du lernst, klarer und selbstsicherer zu kommunizieren? Vielleicht hast du dich das schon mal gefragt?Darum geht es in dieser Folge. Viel Spass beim Hören!

In dieser Folge geht es um einen Automatismus, den wir alle kennen. Du triffst eine Entscheidung, sagst etwas ab oder änderst deine Meinung und fängst an, diese zu rechtfertigen. Du erklärst dich oder versuchst, dem anderen verständlich zu machen, warum du so handelst. Ich erzähle dir, wie du deine Entscheidungen kommunizieren kannst, ohne dich zu erklären.

In dieser Podcastfolge geht es um Grenzen. Genauer gesagt darum, wie du klar „Nein“ sagen kannst, ohne dabei ein schlechtes Gewissen zu haben oder Angst zu haben, die Beziehung zu belasten.

Menschen vertrauen dir nicht wegen deiner Versprechen, sondern wegen deiner Integrität. Darum geht es in dieser Podcastfolge. Viel Spass und Inspiration beim Hören.

In dieser Folge geht es um den Umgang mit sogenannten „schwierigen“ Menschen, um deine Einstellung, die du zu diesen Menschen hast und was du tun kannst, wenn du den Kontakt nicht vermeiden kannst. Es geht darum, wie du auf schwierige Personen reagierst, die dich herausfordern, dich nerven oder sogar anstrengen. Viel Spaß beim Hören!

Wie schnell sprechen wir miteinander, ohne darauf zu achten, was unsere Worte bewirken? In dieser Folge geht es genau darum: so zu sprechen, dass Worte motivieren statt zu entmutigen oder Druck zu erzeugen. viel spaß bei Hören!

Gefühle! Sie bestimmen oft unser Leben, sind jedoch nicht immer die besten Ratgeber. Warum das so ist und wie ich das sehe, das hörst du in dieser Podcastfolge!

Paraphrasieren - eine alt bekannte Methode mit so großer Wirkung. Wenn du in einem Gespräch feststeckst, du in automatisierte Muster fällst, die dein Gespräch blockieren, dann ist dieses Tool ein wesentliches Werkzeug, deine Kommunikation zu verbessern.

Darum geht es heute in dieser Folge: Warum dir in manchen Momenten Dinge rausrutschen, die du später bereust und was dir in solchen Momenten hilft, dich selbst besser zu steuern, damit du auch unter Stress besser kommunizieren kannst.

Was ich dir in dieser Podcastfolge mitgeben möchte ist, dass deine Haltung, deine Präsenz und deine Energie am meisten Einfluss darauf hat, wie dein Gegenüber reagiert. Du erschaffst also nicht das, was du dir wünschst, sondern das, was du in diesem Moment bist, also in welchem Zustand du gerade bist.

Vorwürfe führen in Gesprächen oft dazu, dass der andere sich angegriffen fühlt und anfängt sich zu verteidigen oder zu rechtfertigen. Selbst wenn du inhaltlich recht hast, bringen Vorwürfe dich nicht weiter.

Worte transportieren nicht nur Informationen. Sie zeigen auch Haltung, Klarheit und Wirkung. Und manchmal sind es gerade die kleinen Wörter wie „eigentlich“, „vielleicht“ oder „nur“, die darüber entscheiden, ob wir klar und souverän wirken oder uns unbewusst selbst abschwächen. Ich freue mich sehr, heute mit Hanneke Kersting, Kommunikationstrainerin, über genau dieses Thema zu sprechen. Viel spass beim Hören!

Du hast ein Gespräch geführt und merkst, dass es dich noch Stunden danach beschäftigt? Ein Satz geht dir nicht mehr aus dem Kopf, der Tonfall hängt dir noch nach oder du hast das Gefühl, das irgendetwas nicht gut war? Du fühlst dich unruhig, gereizt, erschöpft oder bist innerlich noch immer im Dialog mit der Person und dem, was gesagt wurde? Darum geht es heute in dieser Folge: Kommunikation endet nicht in dem Moment, in dem das Gespräch vorbei ist. Sie wirkt weiter in deinen Gedanken, Gefühlen und in deinem Körper. Deshalb spreche ich heute darüber, was Kommunikation mit deiner Gesundheit macht und wie sie auch die Gesundheit anderer beeinflusst.

Kennst du diese Gespräche, die ganz normal anfangen und dich trotzdem noch Stunden später beschäftigen? Du gehst aus dem Kontakt, denkst weiter über das Gespräch nach, spielst einzelne Sätze noch einmal im Kopf durch und stellst fest, dass dich irgend etwas getroffen hat, ohne dass du es bemerkt hast. Diese Momente zeigen uns sehr ehrlich, wie es uns gerade wirklich geht. Wie stabil wir innerlich sind, wie schnell uns Stress, Druck, Erschöpfung oder emotionale Belastung aus dem Gleichgewicht bringen. Und damit bin ich bei einem Thema, das für unsere Kommunikation zentral ist: Resilienz.

Kennst du Situationen, in denen du merkst, dass dich etwas nervt oder stört, doch du sprichst nicht darüber? Du wirst innerlich unzufrieden, ohne genau zu benennen, worum es dir eigentlich geht? Wenn du deine Unzufriedenheit äußerst, ohne zu sagen, was du brauchst oder dir wünschst, bleibt es für den anderen schwer greifbar. Kritik oder Vorwürfe zeigen zwar, dass dir etwas nicht gefällt, sie lassen aber offen, was stattdessen hilfreich wäre. Deshalb geht es in dieser Episode um den Gedanken: Sprich aus, was du dir wünschst!

Willkommen zu meiner Podcast-Serie „Impulse für wirksame und souveräne Kommunikation“. In dieser Serie teile ich einfache Gedanken, die Gespräche leichter machen und dich in deiner alltäglichen und beruflichen Kommunikation unterstützen. Heute geht es um den Impuls: Sprich rechtzeitig über das, was dich bewegt!

In dieser Podcastfolge geht es darum, dass unklare Aussagen zu unklaren Gesprächen führen und dass dadurch auch Missverständnisse und Stress entstehen können. Deshalb fängt alles bei dir an: Was will ich eigentlich sagen? Über dieses Thema, dass klare Aussagen deine Kommunikation erleichtern, rede ich mit Hanneke Kersting!

Es geht weiter mit meiner Podcast-Serie „Impulse für wirksame und souveräne Kommunikation“. In dieser Serie teile ich einfache Gedanken, die Gespräche leichter machen und dich in deine Handlungsfähigkeit bringen – in deinem Alltag, im Beruf und in deinen Beziehungen. Heute geht es um den Impuls: Mache eine Pause, bevor du antwortest.

Willkommen zu meiner Podcast-Serie „Impulse für wirksame und souveräne Kommunikation“. In dieser Serie teile ich einfache Gedanken, die dir helfen, Gespräche klarer, ruhiger und erfolgreicher zu führen – in deinem Alltag, im Beruf und in deinen Beziehungen. Heute geht es um den ersten eifachen Impuls: Unterstelle eine positive Absicht!

In der Folge 78 habe ich dir die ersten 4 Kommunikations-No-Go´s vorgestellt und heute geht es weiter mit den nächsten 4. Du kennst bestimmt diese Momente: du bist mitten in einem Gespräch, willst eigentlich Nähe herstellen und plötzlich spürst du, wie der andere sich abwendet. Ganz oft liegt das nicht an der Person oder am Inhalt, sondern an bestimmten Kommunikationsmustern, die wir alle schon benutzt haben.

Viele Menschen achten in der Kommunikation auf ihre Worte und ihre Körpersprache. Das ist der verbale und nonverbale Bereich. Es gibt noch den paraverbalen Bereich, wie Stimme, Tonfall und Sprechtempo. In diesem Bereich entscheidet sich, wie deine Worte in Wirkung gehen. Wie du das in deinen Gesprächen nutzen kannst, hörst du in dieser Folge mit Hanneke Kersting.

Kennst du das? Du meinst es gut und willst den anderen unterstützen, doch der andere verschliesst sich oder unterbricht das Gespräch? Oft liegt es nicht an der Situation, sondern an kleinen Formulierungen, die ein Gespräch sofort abwürgen. Heute zeige ich dir 4 dieser Kommunikations-No-Go´s, damit du sie erkennst und sofort anders handeln kannst. Diese Äußerungen schaden jedem Gespräch und verhindern einen weiteren Austausch. Sie erzeugen beim Gegenüber das Gegenteil von dem, was du eigentlich willst: Wertschätzung, Respekt, Empathie und Vertrauen. In der Kommunikation geht es immer darum, eine Beziehung auf Augenhöhe zu erschaffen, eine Beziehung, in der beide gewinnen. Dafür lohnt es sich, diese No Go´s zu erkennen und durch hilfreiche Alternativen zu ersetzen.

2026 ist da. Ein neues Jahr voller Möglichkeiten. Bevor ich über diese Möglichkeiten, Visionen oder irgendwelche großen Pläne sprechen, möchte ich kurz etwas sagen. Ein neues Jahr verändert erst einmal gar nichts. Was wirklich etwas verändert, sind deine Entscheidungen. Nicht deine Vorsätze, nicht deine Hoffnung oder deine Motivation, sondern deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen – auch dann, wenn es unbequem wird und wenn es bedeutet, Dinge anders zu machen als bisher. Deshalb ist diese Folge für Menschen, die nicht einfach Inhalte konsumieren wollen, um sich kurz besser zu fühlen. Sie ist für Menschen, die ihr Leben und ihre Kommunikation gestalten wollen. Für Menschen, die spüren, dass sich etwas ändern muss und dass Wegschauen oder Aufschieben keine Option mehr ist

Du bist auf einem Familienfest, einem Geburtstag, einer Schulversammlung oder bei einem gemeinsamen Essen. Alle sitzen zusammen, die Stimmung ist locker und gut und plötzlich hörst du diesen Satz: Du siehst aber müde aus - du arbeitest zu viel - warum isst du denn kein Fleisch - willst du dich nicht endlich nach einem neuen Job umgucken? Du bist doch so unzufrieden. Und es kommt wieder unverhofft - plötzlich - und du bist nicht vorbereitet. Dieser Kommentar, der so beiläufig klingt und dich triggert. Was tust du jetzt? Genau darum geht es in dieser Folge!

Ich höre in letzter Zeit oft, dass Menschen „negative“ Gedanken haben und sich schlecht fühlen. Oder dass sie sagen: meine Gefühle kann ich nicht beeinflussen - sie passieren einfach - das Wetter macht mir schlechte Stimmung, mein Chef wertschätzt mich nicht, mein Partner ist nur noch gestresst - das heißt, dass Gefühle ausgelöst werden durch andere, die Umstände oder durch das Leben. Doch das stimmt so nicht. Gefühle fallen nicht vom Himmel. Sie entstehen durch dein Denken. Nicht die Situation selbst löst das Gefühl aus, sondern die Bedeutung, die du ihr gibst. Deshalb geht es in dieser Podcastfolge darum, wie du deine Gefühle steuern kannst. Viel Spass beim Hören!

Heute geht es um die letzte der 6 Kommunikationsmauern, die da heißt: angewendet ist nicht beibehalten. Du kennst das: du hast dir vorgenommen zum Sport zu gehen und nach 3 Wochen gehst du nicht mehr hin. Du wolltest ein Freitagabend Ritual mit deinen Kindern etablieren, doch am Abend bist du zu müde. Warum setzt du nicht um, was du dir vorgenommen hast? Und wie kannst du es doch schaffen? Darum geht es in dieser Podcastfolge!

Es scheint so zu sein, dass Menschen heutzutage meinen, dass Respektlosigkeit mit Respektlosigkeit beantwortet werden sollte. Das hat nichts mit Selbstführung, Werten oder innerer Stärke zu tun. Im Gegenteil! Es ist die Erlaubnis, sich selbst unangemessen zu verhalten, weil der andere es ja „auch tut“. Da immer mehr Menschen Kommunikationstipps geben, die Spaltung und Unfrieden fördern, statt Verbindung und Verständnis, möchte ich heute mit dir ein paar dieser Empfehlungen anschauen.

Resilienz steht für innere Widerstandskraft, Belastbarkeit und Flexibilität. Eine Fähigkeit, die dir hilft bei Rückschlägen oder Schwierigkeiten oder Herausforderungen wieder aufzustehen. Resiliente Menschen verbinden sich mit ihren Fähigkeiten und Stärken, um weiterzumachen, auch in schwierigen Situationen. Resilienz ist damit keine Eigenschaft, die man hat oder nicht hat, sondern sie lässt sich aufbauen, erlernen und trainieren. Darüber spreche ich heute mit Bettina Schell.

Es gibt etwas in der Kommunikation, dass dazu führen kann, dass wir in einer Sackgasse landen. Es ist, dass Menschen einverstanden sind mit dem Gesagten und trotzdem nicht in die Umsetzung gehen - und das führt zu vielen Unstimmigkeiten in Partnerschaften, mit Kindern und im beruflichen Kontext. Ich habe mit vielen Führungskräften und Eltern zusammengearbeitet, die mich gefragt haben: Sabine, warum setzt der andere nicht um, wozu er Ja gesagt hat? Vielleicht hast du bereits die Folge 70 gehört in der Hanneke und ich darüber gesprochen haben. Da aus meiner Sicht dieses nicht Umsetzen fatale Folgen auf das Miteinander hat - Menschen machen dem anderen Vorwürfe, klagen ihn an oder werfen ihm die mangelnde Umsetzung vor - vertiefe ich heute noch einmal diese Kommunikationsmauer.

In dieser Episode sprechen Hanneke Kersting und ich über so genannte Kommunikationsmauern, was nichts anderes meint, als dass die Schritte in der Kommunikation nicht erfolgreich sind, weil sie in eine Sackgasse führen. In der Folge 66 ging es um: verstanden ist nicht einverstanden. Und heute geht es weiter mit: einverstanden ist nicht angewendet. Menschen sagen oft „Ja, stimmt“ oder „Du hast recht“ – sie geben ihre Zustimmung, aber sie verändern ihr Verhalten nicht. Ein verbales Einverständnis bedeutet noch lange keine Umsetzung im Alltag. Genau in dieser Lücke zwischen Erkenntnis und Umsetzung steckt eine der größten Herausforderungen in Gesprächen – und darüber reden wir heute.

Nicht streiten ist das Problem, sondern die Art wie wir damit umgehen. Kaum ein Mensch streitet gerne und trotzdem passiert es immer wieder. Oft unerwartet und in Momenten, in denen du es am wenigsten gebrauchen kannst. In dieser Folge spreche ich darüber, warum wir so leicht in Streit geraten und welche 2 einfachen Kommunikationstools dir helfen, friedlich zu bleiben, selbst wenn du innerlich aufgewühlt bist oder dein Gegenüber gereizt reagiert.

Wenn du an Gesundheit denkst, denkst du wahrscheinlich an Ernährung, Bewegung und ausreichend Schlaf. Aber hast du schon einmal darüber nachgedacht, dass auch Gesten und Worte, also alles, was du siehst und hörst und auch alles, was du selber sagst, einen direkten Einfluss auf dein Wohlbefinden hat? Tatsächlich gibt es beeindruckende Erkenntnisse, die zeigen, dass ungesunde Kommunikation dein Immunsystem schwächen kann. In dieser Folge erfährst du, warum das so ist, welche Auswirkungen es auf dich und dein Umfeld haben kann, und – natürlich – was du tun kannst, um mit deiner Kommunikation einen positiven Beitrag zu deiner Gesundheit und der Gesundheit anderer zu leisten.

Viele Situationen in unserem Leben fordern uns heraus, kosten Kraft und können richtig anstrengend sein. In genau diesen Momenten brauchst du eine ganz besondere Fähigkeit: Resilienz. Es geht darum, dass du lernst, mit innerer Stärke, Klarheit und Gelassenheit zu antworten, auch wenn es unangenehm ist. Und genau darüber möchte ich heute sprechen: wie du in herausfordernden Situationen resilient bleibst und welche Strategien dir helfen, deine innere Stärke bewusst einzusetzen.

Es geht in dieser Podcastfolge um eine so genannte Kommunikationsmauer, was nichts anderes meint, als dass die Schritte in der Kommunikation nicht erfolgreich sind, weil sie in eine Sackgasse führen. Eine dieser Sackgassen ist: verstanden ist nicht einverstanden. Warum ist verstanden ist nicht einverstanden so spannend? Weil wir ganz oft davon ausgehen, dass der andere schon versteht, was wir sagen und damit gleichzeitig auch einverstanden ist. Und genau diese Vorannahme stimmt nicht!

Resilienz steht für innere Widerstandskraft, Belastbarkeit und Flexibilität. Eine Fähigkeit, die dir hilft bei Rückschlägen oder Schwierigkeiten oder Herausforderungen wieder aufzustehen. Resiliente Menschen verbinden sich mit ihren Fähigkeiten und Stärken, um weiterzumachen, auch in schwierigen Situationen. Genau darum geht es in dieser Podcastfolge.