Dans cet épisode du podcast Empreinte Humaine, nous accueillons Tony Machado, HR Director Health, Well-being & DEI chez CGI, une entreprise internationale de conseil et de services numériques. Au micro de Christophe Nguyen et Jean-Pierre Brun, Tony partage une vision engagée et stratégique de la santé mentale au travail, nourrie par plus de 10 ans d’expérience terrain et un parcours académique en psychologie du travail et en ergonomie.

Au programme de l’épisode :

• Le parcours de Tony et son rôle au sein de CGI

• Comment CGI a structuré depuis 20 ans une politique ambitieuse et intégrée de santé mentale

• La complémentarité entre santé individuelle et santé organisationnelle

• Le programme des Mental Health Champions : des salariés formés à l’écoute et à l’orientation

• Une approche “glocale” : globale dans l’ambition, locale dans la mise en œuvre

• Les enjeux d’inclusion, d’engagement communautaire et de mécénat de compétences

• Les liens entre santé publique et santé au travail

• La mesure de l’impact des actions menées : enquêtes, tableaux de bord, retours qualitatifs

• Le rôle stratégique du top management et la place du S dans les politiques ESG

• 5 conseils concrets pour structurer une démarche de prévention en entreprise

L’échange est riche, fluide, ponctué d’exemples concrets, et ouvre la voie à une réflexion profonde sur le rôle des entreprises en tant qu’acteurs de santé et de durabilité humaine.

Un épisode inspirant pour tous les décideurs RH, managers et acteurs de la qualité de vie au travail qui souhaitent passer de l’intention à l’action.

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Podcast Empreinte Humaine – Épisode #2

Harcèlement moral et violences organisationnelles : décrypter le processus de destruction

Dans ce nouvel épisode, Christophe Nguyen et Jean-Pierre Brun reçoivent Pascale Desrumaux, professeure des universités en psychologie sociale du travail à l’Université de Lille, spécialiste du harcèlement moral et des violences organisationnelles. Avec une double expérience en entreprise et en recherche, elle nous aide à mieux comprendre les mécanismes de ces situations destructrices et les leviers pour agir.

Au programme de l’épisode :

• Les 4 critères clés qui permettent de distinguer le harcèlement moral d’un simple conflit.

• Les facteurs organisationnels qui créent un terreau favorable (climat dégradé, injustices, management centré sur la performance financière).

• Le lien entre harcèlement moral et burn-out, avec des conséquences psychologiques et organisationnelles majeures.

• Les profils plus vulnérables face au harcèlement et la question du « hasard » dans le choix des victimes.

• Harcèlement moral au travail : Pourquoi la France se retrouve-t-elle en tête des classements européens stratégies de défense pour les victimes : posture à adopter, pièges à éviter, importance du soutien externe.

• Les actions concrètes pour les entreprises : cellules anti-harcèlement, campagnes d’information, promotion de la justice organisationnelle et des dynamiques positives

Un échange riche, à la fois théorique et pratique, qui éclaire les décideurs RH, managers et acteurs de la QVCT sur un phénomène encore trop répandu et sur les moyens concrets de le prévenir.

📚 Pour aller plus loin, découvrez les ouvrages de Pascale Desrumaux :

• Harcèlement moral au travail : Processus et prévention (2009)

• Violences organisationnelles et justice au travail (2016)

• Souffrance éthique et travail empêché (2020)

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Podcast Empreinte Humaine – Épisode #3

Autogestion du stress : comprendre ce qui fonctionne vraiment

Dans cet épisode, Christophe Nguyen et Jean-Pierre Brun reçoivent Simon Coulombe, professeur à l’Université Laval et titulaire de la Chaire Relief en santé mentale, autogestion et travail.

Son expertise croise psychologie communautaire, recherche intervention et programmes de soutien développés avec des travailleurs, des managers et des milieux de travail variés.

L’épisode propose un regard clair et nuancé sur un sujet souvent abordé de manière trop simplifiée :

👉 comment chacun peut agir sur son stress,

sans être laissé seul face à des contraintes qui relèvent aussi de l’organisation.

Ensemble, ils explorent :

• Ce que recouvre réellement l’autogestion du stress : stratégies, intentions, limites et conditions d’efficacité

• Les pratiques les plus soutenues par les études : micro-pauses, pleine conscience courte, soutien social, résolution de problèmes

• Les freins identifiés sur le terrain : intensification du travail, charge mentale, manque d’autonomie et de marges de manœuvre

• Comment éviter l’injonction individuelle à “mieux gérer son stress” lorsque l’environnement est lui-même générateur de tensions

• Le rôle de l’organisation : créer des conditions favorables, soutenir les pratiques individuelles et clarifier les responsabilités

Un échange éclairant, accessible et profondément humain, qui donne des repères concrets pour repenser la santé mentale au travail — en articulant approches individuelles et actions organisationnelles.

Pour contacter Simon Coulombe : simon.coulombe@fp.ulaval.ca

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Infobésité et santé mentale : angle mort de la prévention

Dans cet épisode, Jean-Pierre Brun reçoit Suzy Canivenc et Arthur Vinson, co-présidents de l’Observatoire de l’Infobésité et de la Collaboration Numérique (OICN).

À partir de données inédites (millions d’e-mails, heures de réunions, usages collaboratifs), ils éclairent un phénomène devenu central dans la vie des organisations : l’infobésité, ou la surcharge informationnelle liée aux outils numériques.

Un sujet souvent traité sous l’angle technique… alors qu’il s’agit avant tout d’un enjeu de santé mentale et d’organisation du travail.

Au programme :

• Définir l’infobésité : surcharge, canaux multiples, confusion et perte de sens

• Les facteurs qui aggravent la surcharge : réunions, mails, notifications, hyperconnexion

• Les impacts sur la santé mentale : épuisement, sentiment d’urgence, fragmentation de l’attention

• Pourquoi l’infobésité reste un “angle mort” des stratégies de prévention

• Les leviers efficaces : mesure des usages, dialogue dans les équipes, régulation collective

• Les idées reçues sur l’impact environnemental du numérique

Un échange clair, concret et nécessaire, pour faire de l’infobésité un vrai sujet de prévention et de transformation du travail.

Téléchargez le référentiel de l’OICN par ici : https://www.infobesite.org/referentiel-annuel

Et retrouvez toute l’actualité de l’OICN sur la page Linkedin dédiée : https://www.linkedin.com/company/oicn/posts/?feedView=all

Pour contacter Arthur Vinson : https://www.linkedin.com/in/arthur-vinson-✍%EF%B8%8F-16410414/

Pour contacter Suzy Canivenc : https://www.linkedin.com/in/suzy-canivenc/

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Le coût des lésions psychologiques au travail 

Dans cet épisode, Jean-Pierre Brun et Christophe Nguyen reçoivent Martin Lebeau, économiste à l’IRSST (Québec), spécialiste de l’évaluation économique des lésions professionnelles. 

À partir de données inédites, il met en lumière un angle encore trop peu exploré : 

👉 le coût réel des lésions psychologiques au travail au Québec, pour les personnes, les organisations et la société. 

Au programme : 

• Ce que recouvrent les lésions psychologiques reconnues au travail 

• Pourquoi elles sont largement sous-estimées 

• Des chiffres clés : explosion des coûts, arrêts longs, secteurs les plus touchés 

• Pourquoi les lésions psychologiques coûtent plus cher que les lésions physiques 

• Ce que ces données changent dans la manière de penser la prévention 

• La prévention comme enjeu économique, humain et sociétal 

Un épisode éclairant, rigoureux et accessible, pour mieux comprendre pourquoi la santé mentale au travail ne peut plus être traitée comme un sujet périphérique. 

Pour contacter Martin Lebeau : lebeau.martin@irsst.qc.ca 

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Dans cet épisode, Christophe Nguyen reçoit Benoît Serre, observateur engagé du monde du travail, ancien DRH et co-président du Cercle Humania. 

Ensemble, ils prennent de la hauteur sur un sujet omniprésent : la santé mentale au travail. 

Au programme : 

• Pourquoi les indicateurs restent durablement dégradés 

• L’intensification du travail et l’hyperconnexion 

• Le rapport des jeunes au travail, au-delà des stéréotypes 

• La notion de qualité du travail versus le “sens” 

• Le rôle réel de l’entreprise : prévention, management, organisation 

• La nécessité de repenser le contrat moral entre salariés et entreprises 

Un échange riche, nuancé et parfois à contre-courant, pour sortir des discours simplistes et revenir au cœur du travail. 

Pour contacter Benoit Serre (profil Linkedin) https://www.linkedin.com/in/benoitserre1/ 

Pour en savoir plus sur le Cercle Humania : https://cercle-humania.fr/ 

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Dans cet épisode, Christophe Nguyen et Jean-Pierre Brun reçoivent Marie-Colombe Afota, professeure agrégée et chercheure à l’Université de Montréal, spécialiste de la santé mentale au travail. 

Alors que nos organisations n’ont jamais autant parlé de bien-être, pourquoi la fatigue et la surcharge restent-elles la norme ? Marie-Colombe Afota explore la frontière fragile entre l’engagement passionné et la compulsion au travail (le workaholisme). Elle nous explique comment les entreprises et les normes sociales fabriquent, souvent malgré elles, du surinvestissement au détriment de la santé des collaborateurs. 

Au programme de cet échange : 

• Troubles du sommeil et fatigue persistante. 

• Irritabilité ou changements d'humeur soudains. 

• Troubles physiques récurrents (maux de tête, problèmes digestifs). 

• Définition : Faire la différence entre l'engagement sain et le surengagement toxique. 

• Le rôle de l'organisation : Pourquoi valorisons-nous encore le temps de présence plutôt que la productivité réelle ? 

• Le "travail gris" : L'impact de l'hyperconnexion et du télétravail sur la santé mentale. 

• Management : Comment le manager de proximité peut réguler les comportements à risque et incarner la déconnexion. 

• Pistes d'action : Vers un nouveau modèle de performance soutenable. 

Ressource recommandée par l'invitée : 📚 « Travailler moins pour vivre mieux » de Céline Marty. 

Retrouvez Marie-Colombe Afota sur LinkedIn et suivez ses travaux à l’Université de Montréal. 

Université de Montréal : https://www.umontreal.ca/

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Podcast Empreinte Humaine – Épisode : Santé mentale au travail et Droit 

Dans cet épisode, Jean-Pierre Brun et Christophe Nguyen reçoivent Loïc Lerouge, juriste et directeur de recherche au CNRS, spécialiste international du droit de la santé au travail. 

Alors que le travail se dématérialise et que les frontières entre vie pro et vie perso s'effacent, quel rôle le droit joue-t-il réellement dans la protection des salariés ? Loïc Lerouge nous propose une perspective unique, à la fois juridique et comparative, pour comprendre comment les normes évoluent face aux nouveaux défis de la santé mentale. 

Au programme de cet échange : 

• Le droit comme guide : Pourquoi il est un levier de prévention et non une simple sanction. 

• L'entreprise micro-société : Comment intégrer des sujets sociaux (genre, numérique, violences conjugales) dans la responsabilité de l'employeur. 

• Le télétravail et l'espace effectif : Définir les limites de la protection de l'employeur au domicile du salarié. 

• Regards croisés internationaux : Ce que nous enseignent l'Australie, le Danemark et le Japon sur la régulation de la charge mentale. 

• Le futur de la régulation : Vers des leviers économiques et un nouveau statut du travailleur. 

Ressources citées par l'invité : 

• Rapport de l'OIT sur le harcèlement en Afrique de l’Ouest. 

• Rapport mondial sur la santé mentale et les RPS. 

Bonne écoute ! Abonnez-vous pour découvrir chaque mois les regards croisés de chercheurs et d'experts sur la santé psychologique au travail. 

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Dans ce nouvel épisode, Christophe Nguyen reçoit Michel Ledoux, avocat fondateur du cabinet Ledoux Associés, et Aurélie Salon, avocate associée spécialisée en risques psychosociaux.

À travers leur regard d'experts, ils nous aident à décrypter un cadre juridique souvent perçu comme foisonnant et complexe. Ils reviennent sur l'histoire de l'obligation de sécurité, des prémices de l'affaire de l'amiante jusqu'aux enjeux actuels du harcèlement et du burnout.

Au programme de cet échange :

• L’obligation de sécurité : Comment est-on passé d'une obligation de résultat à une exigence de prévention traçable ?

• Civil vs Pénal : Quelles sont les différentes échelles de responsabilité pour l'employeur ?

• L’enquête interne : Méthodologie, impartialité et rôle dans la stratégie de l'entreprise.

• Accidents et maladies : Le fonctionnement de la présomption d'imputabilité pour les troubles psychiques.

• Préjudice d’anxiété : Un nouveau champ de tension pour les organisations ?

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Ressource recommandée par les invités :

📚 « La santé au travail » d'Emmanuel Wurtz et Hervé Lanousière (Editions Economica).

Retrouvez le Cabinet Ledoux & Associés sur LinkedIn pour suivre leur actualité juridique.

Bonne écoute !

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