In diesem Gespräch diskutieren Dr. Tobias Krick und Aenne Nehen von Google die Rolle von KI im Gesundheitswesen, insbesondere im Marketing.

Aenne erklärt, wie KI Unternehmen aus dem Bereich Pharma und Versandapotheken bei der digitalen Transformation unterstützen kann, indem sie Datenanalyse und kreative Prozesse optimiert.

Sie teilt konkrete Use Cases und erfolgreiche Kampagnen, die den positiven Einfluss von KI auf das Patientenverhalten und die Effizienz von Marketingstrategien verdeutlichen. Zudem werden Herausforderungen bei der Integration von KI in Unternehmen angesprochen und praktische Tipps zur Nutzung gegeben.

Takeaways

KI spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation.

Unternehmen müssen KI in wertschöpfenden Bereichen einsetzen.

Datenanalyse und kreative Prozesse sind Schlüsselbereiche für KI.

Die Art, wie Nutzer:innen suchen, hat sich stark verändert.

KI optimiert Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg.

Prompting ist entscheidend für die Erstellung von Inhalten.

Unternehmen sollten kleine Tests durchführen, um KI zu integrieren.

Die Integration von KI erfordert Unterstützung aus der Führungsebene.

Aenne Nehen findest du hier:

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Was erwartet dich in diesem Podcast – und warum ist er genau jetzt so wichtig?

In dieser Auftaktfolge stellt Dr. Tobias Krick die Idee hinter „Ein Fall für KI“ vor: Ein Podcast, der Entscheider:innen im Gesundheitswesen dabei unterstützt, Zukunftstechnologien zu verstehen, einzuordnen und gezielt einzusetzen.

Du erfährst,

• warum KI kein Zukunftsthema mehr ist, sondern schon heute über Versorgungserfolg entscheidet,

• wie der Podcast aufgebaut ist – mit echten Anwendungsfällen, konkreten Zielgruppen und praxisnahen Insights,

• und welche Fragen sich Entscheider:innen jetzt stellen sollten, um die richtigen Technologien auszuwählen.

Dieser Podcast liefert keine Tech-Träume, sondern klare Entscheidungshilfen für die Praxis – damit Innovation im Gesundheitswesen wirkt.

Ein Fall für KI – wo Zukunft verständlich wird und Entscheidungen Richtung geben.

In dieser Episode von diskutieren Dr. Keno Bressem, Oberarzt für Radiologie an der TUM Universitätsmedizin und René Herzer, Gründer von Basebox, mit Dr. Tobias Krick über die sichere Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Gesundheitswesen. Sie beleuchten den aktuellen Stand der KI, die Herausforderungen bei der Datenstrukturierung, die Bedeutung von Sicherheit durch Retrieval Augmented Generation (RAG) und den Unterschied zwischen KI-Modellen und KI-Management-Systemen. Zudem wird das Projekt 'InteRAGt' vorgestellt, das eine interaktive Patientenakte zum Ziel hat, um die Effizienz in der Patientenversorgung zu steigern. Abschließend werden zukünftige Trends in der KI im Gesundheitswesen thematisiert.

Takeaways

• Die sichere Nutzung von KI in Gesundheitseinrichtungen ist entscheidend.

• Die Strukturierung unstrukturierter Daten ist eine große Herausforderung für die KI-Nutzung.

• RAG verbessert die Sicherheit, indem es relevante Informationen für KI-Modelle bereitstellt.

• Ein KI-Modell ist wie ein Motor, während ein KI-Management-System die Infrastruktur bereitstellt.

• Agenten können Prozesse in der Patientenversorgung automatisieren.

• Integration von KI-Modellen in bestehende Systeme ist ein wichtiger Trend.

• Model Context Protocol (MCP) könnte eine Standardschnittstelle für die Integration von Daten und KI-Modellen bieten.

• Die Zukunft der KI im Gesundheitswesen wird von der Automatisierung und Integration geprägt sein.

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Du erreichst René Herzer hier:

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In diesem Gespräch diskutieren Dr. Tobias Krick und Dr. Jakob Adler, Facharzt für Labormedizin, über Anwendungsfälle für Künstlichen Intelligenz in der Labormedizin

In der Diskussion wird die Verbesserung der Befundungsqualität in der medizinischen Diagnostik thematisiert. Am konkreten Patientenpfad entlang diskutieren Tobias und Jacob den Einsatz von KI von der Abnahme von Probenmaterial (z.B. Blut) über die Auswertung im Labor bis zur Zustellung der Ergebnisse.

Es wird erörtert, dass KI dazu genutzt werden kann die Aufmerksamkeit auf spezielle und schwierige Fälle zu konzentrieren, was letztlich zu einer besseren Qualität der Diagnosen führen kann.

Takeaways

• Die Befundungsqualität hat sich verbessert

• Spezielle, schwierige Fälle erhalten mehr Aufmerksamkeit

• Die Qualität der Diagnosen in Spezialfällen ist gestiegen

• Der Zeitaufwand für Standardfälle ist gesunken

• Die Qualitätssicherung in der Diagnostik ist entscheidend

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  IMD Berlin:

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In diesem Gespräch diskutieren Dr. Tobias Krick und Istok Kespret, der Gründer und Geschäftsführer von HMM Deutschland, die Rolle der Künstlichen Intelligenz im Bereich der Hilfsmittelversorgung und Pflegeversicherung.

Istok Kespret, erklärt die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Digitalisierung ergeben, und beschreibt den Digital Care Cycle als integrativen Ansatz zur Verbesserung von Prozessen.

Zudem werden konkrete Anwendungsfälle für KI in der Hilfsmittelabrechnung bei Krankenkassen und in der Auswertung, Prüfung und Genehmigung von Anträgen in der Pflegeversicherung vorgestellt, einschließlich der Verbesserung der Effizienz und der Betrugsprävention.

Takeaways:

• Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist notwendig, um Prozesse zu optimieren.

• Der Digital Care Cycle integriert verschiedene Akteure im Gesundheitswesen.

• KI kann die Effizienz in der Hilfsmittelversorgung erheblich steigern.

• Die Patient:innen profitieren von schnelleren Genehmigungsprozessen.

• Mustererkennung durch KI hilft bei der Betrugsprävention.

• Ein einheitliches Framework für KI-Ansätze ist erforderlich.

• Die Kontexterkennung wird in Zukunft an Bedeutung gewinnen.

• Routinearbeiten können durch KI automatisiert werden.

• Pilotprojekte sind der erste Schritt zur KI-Integration.

• Die Möglichkeiten der KI sollten aktiv ausprobiert werden.

Istok Kespret:

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HMM Deutschland:

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In dieser Folge tauchen wir tief in die KI-Strategie von Asklepios ein. Henning Schneider, CIO bei Asklepios, erklärt, wie der Krankenhauskonzern Digitalisierung und KI nutzt, um Prozesse zu verbessern, Daten zu strukturieren und zukünftige Entwicklungen zu gestalten.

Henning Schneider ist seit fast einem Jahrzehnt der CIO bei Asklepios. Mit einem Team von 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern treibt er die Digitalisierung und den Einsatz von KI in der Gesundheitsversorgung voran. Er teilt Einblicke in aktuelle Use Cases, Herausforderungen und die Zukunft der KI im Gesundheitswesen. Beim Blick in die Zukunft erfahren wir viel über die Strategie von Asklepios Daten in einem Health Data Hub nutzbar zu machen und für die Versorgung und Forschung einzusetzen.

Takeaways

• Die sichere Nutzung von KI in Gesundheitseinrichtungen ist entscheidend

• Plattformen für KI im Gesundheitswesen sollten gefördert werden

• Es ist entscheidende datenschutzkonforme Datenstrukturen aufzubauen

• Die Kollaboration mit Partnern im KI-Bereich soll verstärkt werden

• Der KI-Markt ist chaotisch und es gibt zu viele Insellösungen

• Bis 2030 wird Asklepios mehr Spracherkennung nutzen

• Ein Health Data Hub ermöglicht die Nutzung aller Gesundheitsdaten für eine bessere Versorgung

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Asklepios:

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In dieser Folge erfahren wir, wie die Krankenhauslogistik der Zukunft aussieht. Dafür tauchen wir tiefer in die Welt der automatisierten Materialtransporte ein. Lars Johow, Geschäftsführer von Dynamed, erklärt am Praxisbeispiel des Stadtspitals Zürich, wie Roboter und Drohnen bereits heute den Klinikalltag unterstützen und welche Rolle KI dabei als „Dirigent“ im Hintergrund spielt.

Das erfährst du in dieser Folge:

• Robotik & Drohnen im Praxistest: Wie das Stadtspital Zürich Blutproben per Drohne verschickt und Versorgungsgüter durch autonome Roboter auf die Stationen bringt.

• KI als Orchester-Leiter: Wie die Software „Logbuch“ durch Predictive Analytics und Scheduling den perfekten Einsatz von Mensch und Maschine in Echtzeit koordiniert, um Wartezeiten zu minimieren.

• Hürden & Akzeptanz: Warum Datenschutz vor allem Transparenz braucht und wie sich die Offenheit für technologische Innovationen zwischen Deutschland und der Schweiz unterscheidet.

• Die „Interoperables“: Warum Kooperation zwischen Software-Anbietern entscheidend ist und wie Netzwerke den Mehrwert für Kliniken maximieren.

• Vision 2030: Wie KI in Zukunft die gesamte Patient Journey – von der Aufnahme bis zur Entlassung – vorausschauend planbar macht.

Über den Gast: Lars Johow ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Dynamed GmbH aus Berlin. Sein Unternehmen entwickelt Softwarelösungen zur Logistiksteuerung und nutzt seit Jahren KI, um logistische Prozesse und den Patientenfluss in über 400 Krankenhäusern zu optimieren.

Partner dieser Folge: Diese Episode ist eine Kooperationsfolge mit der med.logistica - der führenden Veranstaltung für Prozessoptimierung in Kliniken. Erfahre mehr unter https://www.medlogistica.de

Dynamed

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In dieser Folge erfahren wir, wie die Gesundheitslogistik durch KI transformiert wird. Christian Ruff, Gründer von QRaGo, erklärt, wie technologische Innovationen administrative Prozesse automatisieren, um das Pflegepersonal zu entlasten. Er zeigt am Praxisbeispiel, wie intelligente Systeme die Disposition optimieren, Warteschleifen eliminieren und warum Digitalisierung der entscheidende Hebel gegen den Kostendruck im Gesundheitswesen ist.

Das erfährst du in dieser Folge:

• KI-Telefonagent „QRaGo AI“: Wie ein Voice-Bot Anfragen beantwortet, Transporte autonom bestellt und sogar selbstständig mit anderen KI-Agenten kommuniziert.

• „Zero Touch Dispatching“: Wie ein KI-Disponent hunderte Fahrten in Echtzeit koordiniert und eine um 30 % höhere Auslastung als menschliche Planung erzielt.

• Automatisierte Abrechnung: Ein KI-Agent prüft Rechnungen ab Juni 2026 vollautomatisiert gegen Fahrtdaten und leitet Zahlungen ohne manuellen Aufwand aus.

• Schnittstellen-Revolution: Warum die Anbindung von Laboren und Kliniken durch KI-Agenten nur noch Tage statt Monate dauert und so ein nahtloses logistisches Ökosystem schafft.

• Der Mensch im Mittelpunkt: Warum KI als „Unterstützungssystem“ fungiert, um Reibungsverluste zu minimieren und Fachkräften Zeit für die Patientenversorgung zurückzugeben.

• Voraussetzungen für KI-Erfolg: Warum saubere Daten und standardisierte Prozesse die Grundvoraussetzung für den Einsatz von KI sind.

Über den Gast: Christian Ruff ist Gründer und Geschäftsführer der QRaGo GmbH. Er entwickelt digitale Infrastrukturen für die Gesundheitslogistik, um Patientenfahrten und Materialtransporte durch KI effizienter zu gestalten und den administrativen Aufwand für Kliniken massiv zu senken

QRaGo:

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Christian Ruff

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In dieser Folge erfahren wir, wie die Krankenkasse der Zukunft arbeitet. Dafür tauchen wir tiefer in die KI-Strategie der AOK Bayern ein und untersuchen, wie technologische Innovationen den Spagat zwischen Effizienz und menschlicher Beratung meistern. Dr. Thomas Pöppe, CDO und CIO der AOK Bayern, erklärt am Praxisbeispiel konkreter Anwendungen wie „Cognigy“ oder „ASA“, wie künstliche Intelligenz bereits heute Millionen von Kundenanrufen steuert, Mitarbeitende bei komplexen Fachfragen unterstützt und warum der demografische Wandel den Einsatz von KI alternativlos macht.

Das erfährst du in dieser Folge:

• Der KI-Telefonagent im Praxistest: Wie das System „Cognigy“ natürliche Sprache versteht, Versicherte authentifiziert und Anliegen direkt löst oder an die richtigen Experten weiterleitet.

• Interne Effizienz durch „ASA“: Wie ein generativer Service-Assistent über 2.000 Fachartikel und Arbeitsanweisungen in Sekundenschnelle durchsuchbar macht, um die Konsistenz und Schnelligkeit der Kundenberatung zu erhöhen.

• KI als Prozess-Durchleuchter: Warum die Einführung von KI-Tools oft erst die Lücken in der internen Logik und die Unterschiede zwischen „Amtssprache“ und Kundensprache offenlegt.

• Datenschutz in der EU Sovereign Cloud: Wie die AOK Bayern soziale Daten sicher verarbeitet und dabei regulatorische Hürden wie den AI Act und die DSGVO in einem speziellen Cloud-Setup meistert.

• Vision & Strategie: Warum die AOK Bayern trotz massiver Automatisierung weiterhin auf die persönliche Wahlfreiheit der Versicherten setzt und welche Rolle der Mensch in einer zunehmend digitalisierten Kassenwelt spielt.

• Ausblick „ABB“: Ein Blick in die nahe Zukunft der automatisierten Bonusverarbeitung, bei der KI unstrukturierte Daten wie Handyfotos von Impfpässen in Echtzeit prüft.

Über den Gast: Dr. Thomas Pöppe ist Geschäftsbereichsleiter Digitalisierung, IT und Prozesse sowie Chief Digital Officer (CDO) und Chief Information Officer (CIO) bei der AOK Bayern. Als promovierter Wirtschaftsinformatiker verantwortet er die technologische Transformation von Deutschlands größter regionalen Krankenkasse und treibt dabei sowohl Eigenentwicklungen als auch partnerschaftliche KI-Lösungen voran

AOK Bayern:

https://www.aok.de/pk/bayern/

Dr. Thomas Pöppe:

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