Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie – Details, episodes & analysis

Verschwendung in der Praxis hat viele Gesichter – und jedes kann deinen Erfolg bremsen. Stell dir vor, du würdest alle Arten von Verschwendung in deiner Praxis gezielt bekämpfen. Welche Bereiche solltest du ins Visier nehmen? Hier sind die Schlüsselbereiche, die du sofort angehen kannst: • Geldverschwendung • Materialverschwendung • Zeitverschwendung • Ressourcen- und Energieverschwendung • Mitarbeiter- und Talentverschwendung • Übertherapie Jetzt stell dir vor, wie sich deine Praxis transformieren könnte, wenn du das Bewusstsein für Verschwendung schärfst und dein Team aktiv einbindest. Das Ergebnis? Effektivere Ressourcennutzung und eine dramatische Steigerung der Patientenzufriedenheit. In dieser Folge erfährst du, wie du Verschwendung erkennst und gezielt beseitigst. Mach dich bereit, deine Praxis auf ein neues Level zu heben! -- Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de - Zu meinen Büchern, Kursen, Fanartikeln und zu meinem Laborshop geht es hier: https://www.myortholab.de/shop/ Ich freue mich auf Deinen Besuch! - Schau Dir auch mal die Webseite an: www.leanorthodontics.com Dort kannst Du dann auch meinen Blog lesen, falls Du Dich immer noch nicht traust, mir endlich im Kurs gegenüberzutreten. Ich würde Dich so gerne kennenlernen! - Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen. Schau Dir hier Deine Karrieremöglichkeiten an und lade Deine Bewerbung hoch: https://www.orthodentix.de/stellenausschreibungen/

Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass es in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden nur darum geht, den Patienten Informationen zu vermitteln. Sowohl im persönlichen Kontakt als auch im Marketing sehe ich diesen Fehler immer wieder. In Wahrheit müssen wir jedoch wissen, welche Persönlichkeitsmerkmale unsere Zielgruppe hat und wie wir diese gezielt ansprechen können. Dabei ist es wichtig, klare „Goldstandard“-Kriterien für die Aufnahme von Patienten zu definieren und auch „No-Go’s“ zu identifizieren, um die richtigen Kunden für deine Praxis zu gewinnen. In dieser Folge erfährst du, wie man dieses Wissen anwendet, um langfristig und nachhaltig eine erfolgreiche und produktive Praxis aufzubauen. -- Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de - Zu meinen Büchern, Kursen, Fanartikeln und zu meinem Laborshop geht es hier: https://www.myortholab.de/shop/ Ich freue mich auf Deinen Besuch! - Schau Dir auch mal die Webseite an: www.leanorthodontics.com Dort kannst Du dann auch meinen Blog lesen, falls Du Dich immer noch nicht traust, mir endlich im Kurs gegenüberzutreten. Ich würde Dich so gerne kennenlernen! - Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen. Schau Dir hier Deine Karrieremöglichkeiten an und lade Deine Bewerbung hoch: https://www.orthodentix.de/stellenausschreibungen/

Was unterscheidet eigentlich einen Kunden von einem Patienten? Genau das findest Du in dieser Folge heraus. 🎧 Freue Dich auf folgende Themen: - In der heutigen Zeit sind Patienten auch Kunden und erwarten eine ganzheitliche Dienstleistungserfahrung in der medizinischen Praxis. - Praxisinhaber müssen sich bewusst sein, dass die Rollenverteilung im Team entscheidend ist, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. - Eine wertbasierte Kommunikation ist der Schlüssel, um Patienten zu überzeugen und langfristig zu binden. Es ist wichtig Patienten bereits zu Beginn als Kunden zu sehen, um deren Bedürfnisse und Wünsche besser zu verstehen und auch anzusprechen. -- Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de - Zu meinen Büchern, Kursen, Fanartikeln und zu meinem Laborshop geht es hier: https://www.myortholab.de/shop/ Ich freue mich auf Deinen Besuch! - Schau Dir auch mal die Webseite an: www.leanorthodontics.com Dort kannst Du dann auch meinen Blog lesen, falls Du Dich immer noch nicht traust, mir endlich im Kurs gegenüberzutreten. Ich würde Dich so gerne kennenlernen! - Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen. Schau Dir hier Deine Karrieremöglichkeiten an und lade Deine Bewerbung hoch: https://www.orthodentix.de/stellenausschreibungen/

Du hast ein perfekt harmonierendes Team vom Praxisvorgänger übernommen. Alles läuft wie geschmiert. Aber nur so lange,wie alles ist wie immer. Wenn Du etwas neues einführen willst, dann rennst Du gegen unsichtbare Wände und führst einen Kampf gegen Windmühlen. Teamführung wird zu richtig harter Arbeit. Warum ist das so? Wirst Du nicht respektiert? Mögen Dich Deine MitarbeiterInnen nicht? Ihnen muss doch klar sein, dass eine neue Chefin oder ein neuer Chef frischen Wind bringt. Die Zeit bleibt ja auch nicht stehen. Andere Praxis, andere Situation: Egal was Du sagst oder welche Anweisungen Du gibst, sie werden ersteinmal hinterfragt, diskutiert und eventuell auch abgelehnt. Es ist, als ob alle die Reibung lieben würden. Ständig kommt es zu Konflikten, dabei geht es doch allen gut und eigentlich sind auch alle zufrieden. Nur Du fragst Dich: warum ist das bloß so. Kann nicht einfach einmal wenigstens ein paar Wochen Ruhe herrschen? Alle (wert)schätzen sich doch, jede und jeder weiss, was der andere kann und doch ist die Harmonie immer nur kurzweilig. Plötzlich werden MitarbeiterInnen krank oder sie gehen. Oder noch schlimmer: sie kündigen innerlich und werden nur noch mitgeschleppt. Das alles wirst Du so oder so ähnlich schon erlebt haben. Wie stellt man also sein Team zusammen? Was sind Elemente des erfolgreichen Recruitings? Warum muss das Ziel der Praxisentwicklung für alle klar sein? Müssen wir immer genau ein Team sein oder vielleicht auch mehrere, je nach Aufgabe, Verantwortung etc.? Welche Faktoren sind überhaupt zu berücksichtigen? Hör Dir den Podcast an und Du wirst einige interessante Ideen finden, die Dich manches was bei Dir so passiert besser verstehen lassen und woraus Du direkt Maßnahmen ableiten kannst. Aber vielleicht bist auch Du das Problem. Dann ändert sich nichts. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

Abstandshalter ein. - Check. Spurassistent läuft?- Check. Jetzt Tempomat und Geschwindigkeitserkennung. - Check. Du lehnst Dich zurück und geniesst das autonome Fahren. Nie war reisen bequemer. So ist es mittlerweile für viele im Auto. Und so könnte es auch in Deiner Praxis sein: Eigentlich brauchst Du Deinem Team gar keine Aufgaben zu geben. Sie wissen schon alles was wichtig ist und setzen es auch direkt selbstständig um. Oft sogar besser als Du es erwartet hast. Manchmal fragen sie Dich noch, ob Du einverstanden bist, aber eigentlich ist ihnen vollkommen klar: Du liebst es, wenn Deine (und ihre!) Praxis wie von alleine läuft, eine geschmeidige, perfekt geölte Maschine, komplett auf Autopilot. Und sei lieben es auch. Diese Freiheit, diese Ruhe und das tolle Feedback der Patienten..... Wow, das wäre schon nicht schlecht, wenn das tatsächlich so wäre, oder? Weg von dem Gefühl mit angezogener Handbremse zu arbeiten und weg von Konflikten und Reibung. Und das geht! Es fordert ein konsequentes Einhalten der 6 Schritte und ein regelmässiges Prüfen der Ergebnisse. Bis Du das erste mal alle 6 Schritte erfolgreich durchlaufen bist, bis Du das höchste Level das erste mal erreicht hast. Ab dann fängt es richtig an Spass zu machen, nicht nur Dir sondern dem gesamten Team und den Patienten ebenfalls! Unsere Besucher bei den InOffice Kursen sagen immer wieder "das ist so entspannt bei Euch, egal was los ist oder auch wenn mal etwas unvorhergesehenes passiert". Das schöne ist, dass sobald die Strukturen aufgebaut sind und die Kultur verinnerlicht ist, es egal ist, was passiert, denn alles wird antizipiert und standardisiert, sogar der Umgang mit unvorhersehbaren Situationen. Mach Dein Team stolz und selbstständig und Dich frei und zufrieden. Und jetzt hör Dir den Podcast an, abonniere ihn und gib 5 Sterne auf Apple Podcast. Wenn Du es über eine andere Plattform hörst, sag es einfach weiter oder like diesen Post. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

Alle geben ihr bestes. Auch Du. Aber es ist nie gut genug. Glaubst Du. Oder Deine MitarbeiterInnen oder KollegInnen. Immer wenn alle glauben, dass sie die perfekte Lösung haben, fällt irgendjemandem noch ein Einwand ein. Legst Du trotzdem los oder zögerst Du erstmal? Andere wollen von einem Tag auf den anderen alles ändern, zum Guten natürlich. Doch die kleinen Teilerfolge reichen nicht, und irgendwann beschliessen sie, so geht es nicht weiter, dann lieber im grossen Stil scheitern. Irgendwer irgendwo wird schon Schuld sein. Und dann gibt es noch die, die fast unmerklich arbeiten. Immer weiter. In klitzekleinen Schritten, minimale Inkremente. Die Steigung der Erfolgskurve ist kaum messbar. Aber nach 5 Jahren sind sie nicht nur auf der Überholspur, sie sind schon an den meisten vorbeigezogen! Wie machen die das bloss? Es ist die Kunst der Konsistenz, der Resilienz und des festen Blicks auf das Ziel. Sie wissen: Jede noch so kleine Verbesserung ist ein Erfolg und bringt Dich weiter. Jeder dieser noch so kleinen Erfolge darf gefeiert werden, denn Du hast wieder ein neues Level erreicht. Mach Dir klar, was der Unterschied zwischen Perfektionismus und Perfektionierung ist. Schnell wirst Du sehen, was Dich lähmt und was Dich weiterbringt. Geh Deinen Weg in Deiner Geschwindigkeit und Du wirst unaufhaltsam. Mach stetige Verbesserung zu Deinem habituellen Verhalten. Jede Herausforderung wird dann zum Reiz der unbedingte Aktion erfordert. Dein Reward und Lohn ist auch der kleinste Erfolg. Schon wird dieses Vorgehen zum Habit und die Perfektionierung läuft von nun an auf Autopilot. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

Wenn Du Denkfehler vermeiden willst, denke seltener. Aber dafür intensiver. Und am besten, bevor Du etwas machst. Ok, das weiss jede(r), oder? Aber warum wird das dann so selten genutzt? Immer wenn Du oder Dein Team über eine Tätigkeit nachdenken muss, kommt es zu Verzögerungen. Müssen neue Lösungen gefunden werden, dann steigt sogar die Fehlerwahrscheinlichkeit. Daher ist es sinnvoll sich ausgiebig Gedanken darüber zu machen, wie man etwas macht. Diese dann geregelte Tätigkeit kann dann automatisiert werden und wird ein (Gold)Standard. Ich spreche hierbei nicht zwangsläufig von maschineller Automation. Ich spreche von der Automation menschlicher Tätigkeiten. Tätigkeiten, die ein geringes Energienievau benötigen, nicht anstrengen und im Prinzip im Unterbewusstsein ablaufen. Stell Dir einen singenden Pianisten vor und wie er vermutlich begonnen hat. Erst hat er Klavier- und Gesangspart jeweils einzeln eingeübt, bis er sicher war. Dann hat er die beiden automatisierten Aufgaben zusammen gefügt. Jetzt kann er Multitasking durchführen, in dem er sich abwechselnd auf die jeweils forderndere Aufgabe konzentriert, die andere parallel unbewusst weiterläuft. Oder Autofahren: Du kannst mit den Händen und den Füssen verschiedene Dinge gleichzeitig tun und sogar meinen Podcast hören. Ohne Automation läuft das nicht. Und die Grundlage dafür ist eine klar geregelte Tätigkeit, die standardisiert ist. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

Die meisten vermeintlichen win-win Situationen ähneln eher einem lose-lose Ergebnis. Irgendwie wird ein Kompromiss in der Mitte geschlossen und alle verlieren, keiner gewinnt. Das mag auch schon mal eine sinnvolle Lösung sein. Aber sinnvoller ist immer, zuerst einmal die tatsächlichen Verhandlungshintergründe in Erfahrung zu bringen und zu verstehen. Es ist einfach viel erfolgloser, immer wieder seine Argumente zu wiederholen. Wenn man stattdessen zuhört und ist man oft überrascht, wie einfach es sein kann Lösungen zu finden. Das verlangt nun aber ein Verlassen der eindimensionalen Routine von beiden Seiten. Denn es funktioniert am besten, wenn siech beide Seiten darauf einlassen und ihre wirklichen Ziele transparent machen. Denke doch auch einmal an Deinen Alltag. Es muss nicht immer ein wichtiger Vertrag sein, um den man verhandelt. "Gehen wir ins Kino?" - "Wohin fahren wir in den Urlaub?" - "Was wollen wir essen?". Oder mit Kindern:"Muss ich schon ins Bett?" - "Kann ich später Hausaufgaben machen?" usw. usw.. Treten wir einmal einen Schritt zur Seite und nutzen den Perspektivwechsel für eine neue Sichtweise. Viele denken inside a box. Manche denken outside the box. Ich denke, es geht am besten ganz ohne die "*#*!" Box. Und was dann noch 17 Kamele damit zu tun haben, das erfährst Du jetzt. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

"Success is a habit" siehst Du auf meinen T-Shirts, Caps und Kaffeetassen im Shop. Aber warum? Weil es so wichtig ist sich immer wieder klar zu machen, dass sinnvolle Veränderungen und Prozesse sich einfach nicht von alleine entwickeln und schon erst recht nicht nachhaltig etablieren. Du kennst doch sicher auch das "Post Seminar Syndrome" (danke Farina, ich habe den Begriff erst letztes Wochenende in der Powerweek von Dir gelernt). Du kommst hoch motiviert von einem Kurs zurück in die Praxis und willst alles umsetzen. Aber nichts geht. Keiner versteht Deine Begeisterung, keiner will mitmachen. Jetzt brauchst Du ein Rezept, mit dem es Dir gelingt clever, smart, möglichst mühelos das ganze doch noch umzusetzen. Und das geht tatsächlich. So einfach wie sich schlechte Gewohnheiten einschleichen können, lassen sich auch gezielt positive Gewohnheiten einrichten. Befolge die drei Schritte, von denen ich Dir im Podcast erzähle und Du wirst bemerken, dass Du plötzlich die Fäden in der Hand hast und wie von Geisterhand Bewegung in die richtige Richtung entsteht. Höre den Podcast bis ganz zum Schluss! Denn dann folgt das wichtigste Beispiel. Wenn Du es Dir angehört hast, dann gib Feedback, ich freu mich auf Dich! _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de

"Am Ende muss ich doch immer alles selbst machen" - "Ich kann mich nur auf mich verlassen" - "Wenn es gut werden soll, mache ich es selbst".... Kennst Du das? Von Dir oder jemandem aus Deinem Team? Irgendwie möchte doch jede(r) delegieren, nur ist es nicht so einfach wie man denkt. Zumindest am Anfang und ohne eine sinnvolles Konzept. Das Problem ist jedoch, dass Du Dich und Deine Fähigkeiten 1. unnötig begrenzt, wenn Du alles selbst machst, 2. wichtige Gelegenheit für Praxiswachstum und persönliche Entwicklung auf der Strecke lässt und 3. langfristig Dein Team demotivierst und leistungsfähige, selbstbewusste Topplayer vergraulst und verlierst. So manche Praxis gerät so in eine Abwärtsspirale, bis irgendwann gar nicht mehr geht. Zeigt Euch Respekt und Vertrauen durch Delegation in Form vom Teilen der Arbeit entsprechend Eurer Rolle in der Praxis und Eurem Talent! Durchlaufe konsequent die 8 Schritte der Delegation. Und plötzlich funktionierts. Wetten? _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst: www.dr-martin-baxmann.de