Découvrez les clés du lead nurturing et du marketing automation avec Axel Kaletka, créateur du Podcast "Le Café du Market"

Dans cet épisode j'ai le plaisir d'accueillir Axel, créateur du podcast "Le Café du Market". Si vous souhaitez monter en compétence sur le marketing, notamment en B2B, c'est une ressource incontournable ! Aujourd'hui, nous plongeons ensemble dans le monde du lead nurturing, en abordant les bases du marketing automation et en démystifiant les stratégies pour entretenir une relation avec vos prospects.

Qu'est-ce que le marketing automation et le lead nurturing ?

Le marketing automation consiste à automatiser des actions marketing répétitives pour optimiser l'engagement client. Un exemple classique est le panier abandonné sur un site e-commerce : lorsqu'un utilisateur ne finalise pas son achat, il reçoit automatiquement un e-mail pour le lui rappeler, et parfois même une offre de réduction pour l'inciter à compléter son achat.

Le lead nurturing, de son côté, vise à entretenir la relation avec les prospects pour les faire progresser dans leur réflexion d'achat. Grâce au marketing automation, vous pouvez créer un lien continu avec les prospects qui ne sont pas encore prêts à acheter. L'objectif est de rester présent à leur esprit pour qu'ils pensent à vous le jour où ils seront prêts à passer à l'achat.

Les meilleures pratiques pour le lead nurturing

Axel partage des conseils précieux sur la segmentation et la personnalisation des campagnes de lead nurturing. La clé est de bien connaître ses prospects : qui sont-ils ? Quels sont leurs besoins et leurs secteurs d'activité ? Une segmentation efficace repose sur des critères démographiques (poste, entreprise, secteur) et comportementaux (interaction avec vos contenus).

Axel recommande d'utiliser le lead scoring pour mesurer la maturité des prospects. Le lead scoring attribue des points en fonction des actions des prospects (visite du site, téléchargement de contenu, etc.), permettant de cibler précisément les prospects prêts à avancer dans le processus d'achat.

Outils et stratégies de lead nurturing

Pour démarrer avec le lead nurturing, Axel suggère des outils comme Plezi, une solution française performante en marketing automation. Les CRM comme Salesforce, HubSpot, et Pipedrive offrent également des fonctionnalités pour gérer le lead scoring et automatiser le nurturing.

Cependant, la stratégie précède toujours l'outil : commencez par définir votre stratégie de contenu. Quels sujets intéressent vos prospects ? Quels types de contenus (articles, vidéos, témoignages clients) les aideront à progresser dans leur parcours d'achat ? Une fois cette stratégie en place, les outils viendront optimiser et automatiser le processus.

Comment mesurer l'efficacité du lead nurturing ?

Le succès du lead nurturing se mesure par l'amélioration des taux de conversion, la réduction des cycles de vente et l'augmentation du taux de closing des opportunités. Dans les cycles de vente B2B, qui peuvent être longs et complexes, le lead nurturing joue un rôle crucial en maintenant le lien sur la durée et en réduisant la perte de prospects.

Conseils pour débuter en lead nurturing

Axel conclut en soulignant l'importance de commencer simplement : publiez régulièrement sur les réseaux sociaux, créez une newsletter, et engagez votre audience avec du contenu pertinent. Vous pouvez affiner votre stratégie au fil du temps avec des outils de marketing automation, mais l'essentiel est de commencer par créer du lien avec vos prospects.

Pour tous ceux qui débutent en lead nurturing, rappelez-vous que la stratégie vient avant l'outil. Comprendre les besoins de votre audience et fournir du contenu adapté est la base de toute campagne réussie.

Pour retrouvez Axel c'est ici : https://www.linkedin.com/in/axel-kaletka/

Si vous ne le connaissez pas, écoutez son podcast sans modération : https://lecafedumarket.fr/podcast-marketing-le-cafe-du-market/

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Elo

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Bonjour et bienvenue dans ce 73 ème épisode du podcast DigitalFeeling.

Dans cet épisode, j'ai le plaisir de répondre à une question qui revient souvent : Comment prompter avec l'IA générative ? 

Cela tombe bien, je prompte à fond depuis 2022 et je viens de terminer une formation dédiée au prompting.

Je vous partage dans cet épisode les astuces pour prompter efficacement pour du texte comme pour une image.

A vos stylos, c'est parti !

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Découvrez comment l'Intelligence Artificielle peut transformer votre entreprise L'Intelligence Artificielle Générative : une révolution en marche

Aujourd'hui, nous allons plonger dans l'univers de l'intelligence artificielle générative (IA). Avant tout, un grand merci pour vos nombreuses questions qui alimentent ce podcast !

En collaboration avec Frank Debane, nous avons co-développé une plateforme innovante basée sur le design thinking et l'IA. Cette plateforme aide les équipes, petites ou grandes, à innover et à s'acculturer à l'IA. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-moi directement.

Comprendre l'Intelligence Artificielle

L'IA est un outil puissant, mais c'est l'humain qui reste aux commandes. Depuis les années 50 avec Alan Turing jusqu'aux récentes avancées en machine learning et deep learning, l'IA a parcouru un long chemin. Des assistants personnels comme Siri et Alexa aux véhicules autonomes, l'IA est omniprésente dans notre quotidien.

L'IA Générative

L'IA générative, comme ChatGPT, va au-delà de la simple automatisation. Elle peut apprendre à partir de données pour faire des prédictions et des classifications précises. Cette capacité d'apprentissage permet à l'IA de s'améliorer continuellement.

L'IA pour les entrepreneurs

En tant qu'entrepreneur, l'IA peut transformer votre quotidien. Que ce soit pour générer des contenus marketing, des visuels, des audios ou des vidéos, l'IA vous permet de gagner du temps et d'améliorer votre productivité. Des outils comme Canva et des plateformes de génération vidéo par IA sont déjà en développement.

L'IA dans d'autres secteurs

1. Médecine : L'IA permet des diagnostics plus rapides et précis. Des outils comme AlphaFold de Google ont révolutionné la recherche médicale.
2. Juridique : Les plateformes de LegalTech utilisent l'IA pour analyser les lois et les jurisprudences, aidant ainsi les avocats à évaluer les chances de succès d'une affaire.
3. Créativité et Communication : L'IA est un assistant précieux pour développer des stratégies marketing et des campagnes créatives.

Éthique et responsabilité

L'utilisation croissante de l'IA soulève des questions éthiques, notamment sur la protection des données et la transparence. Des lois, comme l'AI Act en Europe, cherchent à encadrer ces technologies pour garantir leur usage éthique.

Les différents types d'IA

1. IA Faible (Narrow AI) : Utilisée dans des applications spécifiques comme Siri ou Alexa.
2. IA Forte (General AI) : Une IA qui pourrait rivaliser avec l'intelligence humaine, mais nous n'y sommes pas encore.
3. Superintelligence : Une IA qui surpasserait l'intelligence humaine, souvent évoquée dans la science-fiction.

L'IA est une technologie en constante évolution qui offre des opportunités immenses. Pour en tirer le meilleur parti, il est crucial de rester informé et de se former continuellement. Que vous soyez entrepreneur, étudiant, ou professionnel, l'IA peut transformer votre manière de travailler et d'innover.

Merci d'avoir écouté cet épisode de Digital Feeling. Restez curieux, continuez à poser vos questions, et surtout, formez-vous pour ne pas manquer les opportunités offertes par l'IA. À bientôt pour un prochain épisode !

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Comment réaliser une stratégie de référencement SEO & SEA efficace?

Vous voulez réaliser une stratégie SEO & SEA efficace ? Vous avez entendu parler de référencement mais vous vous demandez ce que c’est ? Pas de soucis, nous allons voir dans cet article ce qu’est le référencement naturel et payant. Comment appliquer les bonnes pratiques pour mettre en place la meilleure stratégie de référencement pour votre site. Mais aussi pourquoi il faut absolument en faire pour gagner des parts de marché et faire la différence par rapport à vos concurrents.

SEO et SEA : Derrière ces acronymes barbares se cachent une réelle valeur ajoutée pour votre site web ou votre blog. Si vous n’émergez pas sur Google ou un autre moteur de recherche, vous n’existez pas (c’est la preuve sociale). Si vous ne ressortez pas en première page, vous n’existerez pas non plus (c’est le zéro moment of truth de Google) car les internautes ne cliquent qu’à 20% sur les pages 2 des résultats de recherche.Pas facile donc de se faire une place au soleil du ranking Google. C’est la qu’il faut comprendre comment réaliser une stratégie SEO et SEA.

L’expérience client commence dès la saisie des mots clés

Il est important de souligner que l’expérience client commence dès la saisie de mots clés sur un moteur de recherche. C’est la première impression que vous allez laisser à votre client. Pour la soigner, il faut soigner votre référencement.Je vous présente le duo clé du référencement le SEO et le SEA. Ils ont un cousin le SMO qui lui est basé sur les réseaux sociaux. C’est une autre stratégie dont je vous parlerai dans un prochain article.La mise en place d’une bonne stratégie SEO est longue et peut se comparer à un marathon. Quant au SEA, la mise en place d’une campagne est rapide et peut avoir une grande puissance, on peut la comparer à un sprint.

Une stratégie SEO et SEA complémentaire 

Le SEO et le SEA sont complémentaires. Vous avez besoin de ce duo SEO/SEA afin d’émerger et augmenter vos chances de capter plus de prospects. Alors comment faire ?Petit retour rapide sur l’expérience client :C’est la première impression que vous allez laisser à votre prospect ou client en ligne. Au moment de la recherche sur Google, mais aussi lors de l’arrivée sur votre site internet. L’expérience client c’est la façon dont vous perçoivent vos clients. Il est primordial de la rendre excellente. Le référencement SEO et le référencement SEA sont vos atouts pour cela.

Qu’est-ce que le référencement SEO ?

Le SEO c’est le référencement naturel ou gratuit. Super c’est plus clair maintenant, non ?  Ok, c’est le travail de production de contenu, de mise à jour de votre site et le choix de vos mots clés que vous mettrez en place pour ressortir sur les moteurs de recherche, principalement Google. Pourquoi Google en priorité ? Parce que le moteur de recherche Google rassemble 75 % à 90 % des requêtes.Alors concentrons nos efforts sur le moteur de recherche principal pour avoir un bon référencement naturel. Tout en respectant certaines règles que nous allons voir ci-dessous.Si vous possédez déjà un site, je vous recommande de lancer un audit de votre SEO sur SEMRush. Cet outil gratuit vous donnera la situation de votre site en SEO à l’instant T de cet audit. Il vous fera apparaître vos forces à travailler et vos faiblesses à améliorer pour optimiser votre référencement.Une fois cet audit effectué, vous devez revoir vos mots clés. Si vous lancez votre activité, il faudra alors les choisir.

Choisir vos mots clés pour une stratégie SEO efficace

Pour choisir vos mots clés, vous avez d’abord identifié votre cible et vous avez une vision claire de l’offre ou du produit que vous proposez. Il va falloir la décrire en une phrase concise. Cette phrase sera votre référence dans la recherche de vos mots clés importants. Et peut-être même la baseline de votre site internet ou de vos annonces SEA.Votre offre est claire ? Alors maintenant nous allons travailler votre cible.

Le persona important en stratégie de référencement

Grâce à l’identification de vos prospects cibles vous allez pouvoir définir vos Persona :

• En regardant votre base de données de clients si vous en avez ou qui sont vos clients cibles
• La démographie : tranche d’âge, sexe
• Quels sont leur métier : Cadre dynamique ? Salarié sur le départ ? Jeune retraité ?
• Le comportement clients : quelles questions se posent-ils ? Quelles sont leurs attentes ?
• Renseignez-vous sur les tendances du marché et les entreprises concurrentes

Maintenant mettez-vous à la place de vos Personas, et réfléchissez aux requêtes qu’ils feraient sur Google pour répondre à leurs besoins.Outils de recherche de mots clésPour faciliter la recherche de mots clés, vous pouvez utiliser cet outil gratuit : Answerthepublic.com Vous lui posez une question et il vous remonte les mots clés les plus recherchés associés à cette requête.Sinon, il existe des plateformes dont les plus connues sont :

• SEMRush.com
• Google Search Console
• Google Trends pour les tendances de recherche de mots clés du moment

Attention, les mots clés retenus doivent correspondre au contenu de votre site internet ou blog.Il ne faut pas mettre tous les mots clés qui vous semblent bien. Retenez vraiment ceux qui vous correspondent. Je vous recommande de ne dépassez pas les 50 mots clés pour commencer. Visez juste et pas nécessairement trop large. Sinon vous allez toucher des personnes qui ne sauront pas vraiment intéressées par votre offre. Et vous risquez d’avoir un trop fort taux de rebond sur votre site internet (mais là c’est une autre histoire).

Qu’est-ce que le référencement naturel ?

Le référencement est un délicat mélange d’algorithmes qui associent le texte de votre site internet, les titres, le nom des images, l’url de vos pages et la récence d’information… En terme plus techniques, l’optimisation SEO passe principalement par :

• Le titre de votre page  C’est un des éléments les plus importants de vos pages. Il doit être accrocheur et contenir les mots-clés principaux de votre activité.
• La méta description Ceux sont les premières phrases qu’un internaute va lire à votre sujet. Elles doivent être impactantes et donner envie d’en savoir plus. Elle contient également vos mots-clés.
• L’URL de votre page C’est l’identité de votre page pour Google. Elle donne la thématique de la page, les mot-clés.
• Les Balises HTML La balise H1 est la plus importante car elle est utilisée pour référencer votre contenu.
• Les mots-clés dans vos pages Afin d’être bien référencé par Google, il faut que votre contenu contienne plusieurs fois les mots-clés utilisés dans le Titre, la méta-description et les balises. La densité des mots-clés est importante. Utilisez des synonymes pour éviter la lourdeur dans votre texte.
• Les images / Balise ALT Mettre des images ou des infographies dans vos pages aide à monter votre SEO. Google lit les balises ALT pour référencer votre contenu. Nommez toujours vos images en mettant votre mot-clé et une description.

Voilà, vous avez les bases pour améliorer votre SEO.

La vitesse de chargement de vos pages

Un autre élément important pour avoir du trafic sur vos pages est : le temps de chargement de vos pages. En effet, si celui-ci est supérieur à 5 secondes, 90 % des internautes s’en vont. Constat d’Aurore Anin, Merchant Marketing Manager Key Accounts chez Groupon.Pour tester la vitesse de chargement, un outil google existe : PageSpeedInsights.

Un site optimisé mobile pour booster votre référencement SEO

Une autre règle à respecter mais trop souvent négligée, il faut avoir un site internet optimisé mobile (et si possible penser en priorité au mobile lorsque vous développez votre site) !  Avec plus de 37,4 millions de mobinautes chaque jour, le smartphone est le premier écran pour se connecter au quotidien, d’après l’étude annuelle de Médiamétrie sur Internet en France. Et 4 internautes sur 10 utilisent exclusivement leur mobile pour surfer sur le web. Environ 22,6 millions d’internautes surfent sur le web chaque jour via leur ordinateur et 11,4 millions via leur tablette. Ces deux chiffres sont en baisse par rapport à l’an passé. Source Journal du Net Le mobile est clairement le levier à privilégier pour votre site et votre travail de référencement.

Le référencement SEA, C’est quoi ?

Le SEA, c’est le référencement payant (par opposition au gratuit mentionné plus haut). Il fonctionne avec un système d’enchère pour l’achat des mots clés que l’on paie au clic (coût par clic). Dès qu’un internaute clique sur votre lien sponsorisé, vous payez le montant de l’enchère du mot clé.L’avantage d’une campagne en SEA, c’est que vous voyez les résultats mesurables dès le lancement de la campagne et que vous pouvez faire de l’AB testing (c’est-à-dire tester deux options différentes d’annonces) pour voir la campagne SEA qui performe le mieux. Le retour sur investissement (ROI) se mesure rapidement et facilement.Et le budget ?En fonction des mots clés que vous allez acheter et en fonction de la concurrence, le budget peut fortement varier. On peut lancer une campagne avec quelques dizaines d’euros par mois comme à plusieurs dizaines d’euros par jour.

Construire une stratégie de référencement SEO et SEA

Ces deux méthodes ne ciblent pas les mêmes utilisateurs, il faut les travailler en même temps. Certains internautes refusent de cliquer sur des liens sponsorisés, alors que d’autres ne cliquent que sur ces liens parce que ce sont les premiers résultats de recherche qui remontent. Une étude réalisée par Google montre que 89 % des clics réalisés en référencement payant sont incrémentaux au référencement naturel. Le SEO et le SEA s’occupent de la même page mais ne touchent pas les mêmes personnes ! Le SEO impacte le SEA.Etablir une stratégie SEA au lancement de votre service ou produit peut vous faire gagner du temps en récupérant des données utiles comme les mots-clés qui convertissent le mieux.

La différence de stratégie entre le SEA et le SEO ?

• Avec le SEA, on lance une campagne de publicité (donc à durée limitée) et on achète du trafic (en quantité mais éphémère).
• Avec le SEO, on lance une stratégie de notoriété sur Google (et on vise le long terme) : on travaille la popularité et le positionnement du site pour un trafic de qualité.

En conclusion :Le référencement est une technique longue qui peut paraître compliquée mais qui est terriblement efficace. Votre première place est nécessaire sur les moteurs de recherche pour vous faire gagner des prospects et du chiffre d’affaires. Vous avez besoin d’accompagnement pour y voir plus clair ? Je suis là pour vous aider à définir la stratégie de référencement qui vous correspond.

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Les avantages du Design Thinking pour votre projet

Le Design Thinking c’est quoi ? Et pourquoi en parlons-nous ici ?

Je vous parle de Design Thinking car c’est un sujet qui me passionne et qui révolutionne les méthodes de travail. Notamment en digital mais plus globalement dans le business. Cette méthode originale vous permettra de réfléchir aux problèmes différemment, de trouver des solutions innovantes et de développer la créativité de votre entreprise tout en mettant au centre de vos réflexions le client.

Le Design Thinking s’applique très bien aux start up, aux TPE ou PME car il est nécessaire de travailler avec une équipe pour mettre en place cette méthodologie et avoir des échanges enrichissants.

Néanmoins, si vous êtes entrepreneur, freelance ou indépendant, rien ne vous empêche de reprendre les piliers du Design Thinking et de les appliquer à votre problématique.

Le design thinking c’est un peu comme une petite graine qu’on plante, qui grandit en fonction des besoins des clients identifiés et des solutions à apporter. La petite graine devient ensuite un arbre avec plusieurs branches qu’il faut tester pour trouver les meilleures solutions pour le client.

D’où vient le Design Thinking ?

Le design thinking existe depuis les années 50 aux US avec l’invention du Brainstorming qui permet à une équipe de réfléchir ensemble en évoquant plusieurs idées pour développer la créativité.

Petit à petit l’approche Design Thinking prend forme. Elle sera largement déployée à L’université de Stanford dans les années 60.

En 1992, Tim Brown et David Kelley de l’agence IDEO mettent au point une méthodologie de résolution de problèmes.

Ce sera la première phase de mise en application du Design Thinking.

En quoi consiste cette méthodologie ?

Il existe différentes écoles avec plus ou moins les mêmes étapes. 

• EMPATHIE : rechercher les besoins des consommateurs

La première phase du design thinking a pour but de se mettre à la place du consommateur et d’essayer de comprendre ses besoins. Il faut les rencontrer, les interroger pour connaître leur mode de vie, leurs pensées, leurs sentiments et leur avis.

• ANALYSE : Statuer sur les besoins des utilisateurs et les problèmes relevés

Cette étape a pour but de cadrer le problème. En accumulant un maximum d’information de la phase d’empathie. Vous analysez vos observations et les synthétiser pour définir le problème majeur que vous et votre équipe avez identifié. Il faut toujours être centrée sur le client lors de cette étape.

• IDEATION : Challenger les idées reçues et créer des idées

Vous êtes en mesure de générer un maximum d’idées pour résoudre les problèmes relevés lors la phase précédente. Vous pouvez commencer à réfléchir « outside the box » et trouver des façons différentes de regarder les problèmes. C’est le moment d’identifier des solutions innovantes et alternatives au problème relevé.

La question à se poser commence toujours par « Comment pourrions-nous … »

• PROTOTYPE : Commencez à créer des solutions

C’est une phase d’expérimentation dont l’objectif est d’identifier les meilleures solutions aux problèmes relevés.

Pour cela, l’équipe désignée va produire un certain nombre de prototypes (ne nécessitant pas d’investissement financier) ou des améliorations du produit pour tester les solutions proposées dans la phase précédente.

Cette étape permet de voir si certaines idées énoncées précédemment sont réalisables ou non, et si des modifications doivent être apportées.

• TEST : Tester votre solution avec les consommateurs

Le but de cette étape est de tester les prototypes auprès de consommateurs, écouter leurs retours, modifier, redéfinir et revoir les priorités si nécessaire.

Cela peut aussi vous permettre de réaliser que le problème soulevé n’est pas nécessairement le problème majeur à résoudre. Vous pouvez alors reprendre le processus et tester de nouveau.

Tout l’intérêt du design thinking est de tester, se tromper si nécessaire et recommencer.

En quoi le Design Thinking peut vous aider pour vos projets ?

Vous avez lancé votre entreprise et vous voulez faire décoller votre activité. Vous avez bien défini votre stratégie et les axes sur lesquels vous allez investir votre temps. Qu’en est-il de votre stratégie digitale ?

Le design thinking peut être un outil pour vous aider à trouver des solutions rapides en répondant à un problème qui concerne directement vos clients. Il vous permettra également de mieux connaître vos personas, de les comprendre et mieux définir leurs besoins grâce aux interviews que vous aurez réalisées.

En vous posant la question par « Comment pourrions-nous augmenter nos ventes sur le digital ? » Vous aurez d’autres idées et d’autres questions auxquelles il faudra répondre.

Ces questions auront à voir avec votre organisation, vos équipes, vos méthodes d’acquisition digitale …

En réfléchissant à tous ces éléments, votre vision de la stratégie digitale à adopter s’affinera. Plusieurs prototypes seront alors à tester.

Prenons l’exemple d’une méthode d’acquisition pour toucher vos prospects : les Facebook ads. Il faut vous laisser un peu de temps pour tester.  En parallèle, vous pourrez tester un autre levier. C’est ce qu’on appelle l’AB testing. Vous testez l’option A, vous analysez les résultats. Vous testez l’option B, vous analysez les résultats. Vous tirez les conclusions des meilleurs résultats obtenus en fonction des mesures (KPI) que vous aviez défini en amont.

Ça ne fonctionne pas ? Ou du moins pas comme vous le souhaiteriez ? Il ne faut pas s’arrêter à une ou deux options mais tester une nouvelle option.

En avançant pas à pas, vous apprendrez énormément. C’est aussi le principe fondamental du digital. Il n’y a pas de recette magique. En revanche, il existe un bon nombre de bonnes pratiques à appliquer qui peuvent vous aider à trouver ce qui fonctionnera pour vous J

Quels sont les avantages du Design Thinking ?

Les entreprises qui utilisent cette méthode seront plus créatives et auront de l’avance sur les sociétés concurrentes grâce à leur capacité à innover.

Si vous avez une entreprise avec différents services, le design thinking vous permettra de créer des liens entre ces différents services.

Le design thinking implique de réfléchir vite, de chercher de nouvelles idées, de prendre des décisions et de tester des nouvelles solutions dans un temps très court. Parfois de réajuster certains paramètres et même de se tromper. Cette méthode de travail est tellement efficace et innovante que les entreprises comme Facebook, Google ou Amazon l’utilise régulièrement.

Enfin en mettant le client au centre des réflexions, votre entreprise devient plus empathique et plus à l’écoute de ses clients, donc en phase avec eux.

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Comment développer votre créativité ?

Vous venez de lancer votre entreprise et vous souhaitez vous lancer sur le digital. Vous avez lu partout qu’il fallait produire du contenu et avoir un blog pour ensuite le relayer sur les réseaux sociaux. C’est super mais vous n’êtes pas à l’aise avec l’écrit et vous vous demandez bien ce que vous allez pouvoir raconter. Pas de panique, je vous donne les clés dans cet article pour développer votre créativité 🙂

Nous allons prendre l’image du sport – et oui en tant que sport addict, cela me semble un bon exemple. Développer sa créativité peut donc être considéré comme un exercice physique. Pour muscler son corps on va faire un peu d’exercice chaque jour. Et bien pour développer ou muscler votre créativité c’est la même chose, on la travaillera pendant 10 à 15 minutes par jour.

La régularité est la clé

Tim Ferris, dans son livre « Tools of the Titans », préconise d’écrire tous les matins pendant 10 minutes, les idées qui nous passent par la tête. Il y en aura des bonnes et des moins bonnes, mais vous aurez produit du contenu. Vous ne garderez pas tout et jetterez peut-être la moitié ou la totalité des idées écrites. Mais plus vous allez vous entraîner, plus les bonnes idées émergeront dans le flow d’idées.

Tim Ferris recommande de le faire tous les matins. Personnellement, je vous recommande de le faire au moment qui sera propice pour vous dans la journée. Si vous n’êtes pas du matin, vous allez trouver cet exercice difficile et les résultats ne seront pas au rendez-vous.

Prenez donc un moment dans la journée où vous vous sentez bien. Par exemple, juste après mon petit déjeuner, ce n’est pas la peine que j’essaie de le faire, je ne serai pas dans les meilleures conditions. En revanche entre 10h30 & 11h30, je suis en pleine possession de mes capacités et c’est mon moment pour me lancer dans la rédaction. Cela peut être des idées ou un court paragraphe sur un sujet. Je vais ensuite le développer et faire des recherches si nécessaire. J’aime aussi me poser le dimanche soir pour écrire ma to do liste de la semaine dans un carnet dédié. Cela me vide la tête des choses à penser et libère mon esprit pour être créative.

Pourquoi vous faites ce que vous faites ?

Pour vous lancez dans la rédaction de votre blog, voyez-le comme l’exercice suivant :

• Commencez par penser au pourquoi vous faites ce que vous faite ? 
• Qu’est-ce qui vous a poussé à vous lancer dans cette aventure ?
• En quoi croyez-vous ?
• Quel est votre but ?
• Pourquoi vos clients devraient-ils s’en soucier ?
• Qu’est-ce qui fait que vous vous levez tous les matins ?

En répondant à ces questions, vous aurez le fondement de votre pourquoi. Simon Sinek a écrit le livre « Start with Why » qui peut vous aider à pousser plus loin cette réflexion.

Votre pourquoi est indispensable car en y répondant, vous exprimez clairement votre mission, vos motivations et vos objectifs. Ces réponses vous donnent également les arguments pour mettre en avant vos différences par rapport à vos concurrents.

Ensuite, il vous reste à rédiger cela en article et nous parlerons de la création de votre article fondateur.  C’est l’article qui explique à vos lecteurs/ prospects pourquoi vous faites ce que vous faites et pourquoi ils devraient travailler avec vous.

Et hop, un premier article sur votre blog ! La bonne nouvelle c’est que cet article fonctionne quelle que soit votre activité.

La première source d’information c’est vous !

Un autre sujet pour développer votre créativité c’est vous.

En vous inspirant de votre histoire et de votre expérience, vous découvrirez des choses à raconter. Vous vous rendrez compte que votre pourquoi peut être le sujet de plusieurs articles. Souvent, il y a plusieurs raisons qui vous poussent à vous lancer. Peut-être même que vous avez fait une étude de marché avant de vous lancer (ce qui est vivement conseillé). Vous avez donc vu les pratiques sur ce marché, et il manquait certainement quelque chose qui vous poussent à vous lancer ou vous proposez une offre complémentaire. Vous allez commencer à écrire une page, puis deux, puis plusieurs.  D’autres articles vont naître de cette réflexion et analyse.

Vous verrez qu’en écrivant un peu chaque jour, vous trouverez encore d’autres idées. Certaines seront mauvaises et ce n’est pas grave. Mais plus vous allez « muscler » votre créativité, plus elle va se développer.

Des outils existent pour vous aider

Parlons ensuite de partage sur les réseaux sociaux. Une fois vos articles rédigés, vous aller pouvoir créer votre planning éditorial (outil indispensable) et raconter votre histoire en fonction des articles postés. Les réseaux sociaux sont le reflet de ce que vous voulez raconter. Votre histoire, votre point de vue, votre offre, vos pensées du jour …

Certains diront que des outils seront utiles pour développer votre créativité, d’autres qu’il faut faire du sport, ou encore que la créativité frappe d’un seul coup. Tout est un peu vrai. Il ne faut pas se bloquer sur le syndrome de la page blanche. Plus vous focalisez, moins vous y arriverez. Il faut s’aérer l’esprit par le sport, la méditation, les sorties, les vidéos Tedx pour ou encore les podcasts pour vous inspirer. Il faut rester curieux et toujours rechercher à enrichir votre réflexion. Cela peut paraître bateau et vu et relu dans tous les livres de développement personnel, mais ça fonctionne 🙂

Avec de la méthode et de la rigueur (comme pour le sport 10 minutes par jour) vous y arriverez. Il faut apprendre à être patient car tout n’arrive pas du jour aux lendemain. Tous les succès que vous entendez autour de Start-up qui sortent de nulle part, sont en fait le fruit de beaucoup de travail. Alors ne doutez-plus, faites-vous confiance et rédigez cette première idée.

Et si vous avez besoin d’aide pour vous lancer, faites appel à Digital Feeling et écrivons votre histoire ensemble.

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Pourquoi il vous faut une fiche Google My Business ?

Pas toujours très connue, cette fiche gérée par Google vous donne une forte visibilité sur le moteur de recherche préféré des français. Nous allons voir dans cet article, pourquoi il est important de possédez cette fiche. Une visibilité accrue, des avis clients, des échanges avec vos clients ou encore un site vitrine et le tout gratuitement ? Vous ne rêvez pas c’est ce que vous propose Google My Business.

Lorsque j’étais chez un annonceur automobile, les distributeurs étaient assez sceptiques à l’idée de créer cette fiche. Mais lorsqu’ils ont vu la croissance de trafic en point de vente mais aussi sur leur site internet, ils se sont intéressés de plus près au sujet.

Alors si vous êtes commerçant ou que vous possédez un showroom ? Vous êtes entrepreneur et avez une adresse professionnelle ? Patron d’une TPE vous possédez des bureaux physiques ? Alors vous aurez besoin d’avoir de la visibilité sur Google et la solution s’appelle Google My Business.

Il n’est obligatoire d’être commerçant ou d’avoir une boutique physique pour être présent sur Google My Businsess. Toute entreprise a intérêt à y être présente. Que vous exerciez votre activité à domicile (entrepreneur, indépendant, artisan…) ou si votre établissement dessert des zones spécifiques (TPE, PME …) vous pouvez figurer sur Google, avec ou sans adresse physique.

D’ailleurs, vos futurs clients vous cherche sur Google ! 

Soyez visible sur Google gratuitement !

Avec 90% des recherches effectuées sur le moteur de recherche Google, un compte Google My Business est indispensable pour être visible. C’est un outil simple et gratuit qui vous permet de mettre en avant le profil et le site Web de votre entreprise dans Google et sur Google Maps !

Vous pouvez apparaître en haut du moteur de recherche avec une visibilité immédiate de votre note (les avis donnés par vos clients), votre numéro de téléphone, votre site, une photo qui représente votre établissement ou votre activité et non des moindres, un itinéraire simple en 1 clic pour se rendre chez vous !

 Vos informations apparaitront en haut à droite de Google.

Et ce n’est pas tout, cette fiche Google My Business va aussi vous aider à générer du trafic naturel sur votre site internet pour booster votre business!

Lorsque vous ouvrez une fiche sur Google My business, vous pouvez mentionner les informations utiles à propos de votre établissement et ajouter des photos. Mais cette fiche est interactive et permet également à vos clients de pouvoir ajouter des photos. Si vous n’avez pas d’image, Google va sélectionner des images par défaut de votre site internet. Plus votre fiche sera renseignée, plus votre entreprise suscitera d’intérêt aux yeux de vos prospects !

Attention a bien être vigilant sur l’ajout de photos de vos clients, car la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Assurez-vous donc d’avoir de belles photos pour pallier à ces ajouts. Je vous rassure, ce n’est pas la majorité des clients qui ajoutent des photos.

Google My Business vous donne aussi la possibilité de créer une site vitrine! Pour ceux qui n’ont pas de site internet, c’est une belle opportunité. Près de 70 % des consommateurs affirment qu’ils ont plus tendance à acheter auprès d’un établissement qui possède un site internet selon Google.

Et si vous possédez déjà un site internet, Google My Business est complémentaire en offrant une meilleure visibilité. Vous pouvez d’ailleurs ajouter l’url de votre site web à votre fiche.

Attirer de nouveaux clients !

Google My Business vous aide à attirer les prospects qui recherchent des entreprises comme la vôtre sur Internet. Cette fiche vous permet d’apparaître dans la recherche Google. Grâce à votre compte Google My Business, vous pouvez découvrir qui sont vos clients, communiquer avec eux et découvrir comment ils interagissent avec votre entreprise.

Vous pouvez (devez) répondre aux avis, publier des photos de produits ou des offres spéciales si vous en avez. Mais aussi ajouter et modifier les informations de votre fiche en cas de changement de coordonnées ou d’horaires d’ouverture. Ou encore créer un site internet qui vous servira de site vitrine.

Enfin grâce aux statistiques, vous saurez comment toucher plus de clients pour augmenter vos ventes.

Faciliter le trafic dans votre point de vente

Une page Google My Business donne des renseignements sur votre entreprise et aide vos clients à vous trouver rapidement via Google Maps. En ajoutant vos horaires d’ouverture et vos coordonnées, vous pouvez transformer une recherche en visite réelle dans votre établissement.

Si je reprend mes distributeurs automobiles, leur trafic a grimpé grâce à cette fiche et notamment en émergeant face à leurs concurrents sur Google mais aussi grâce aux itinéraires via Google Maps. Le fait de répondre aux avis leur a également apporté un capital sympathie qu’ils n’avaient pas encore travaillé.

L’avantage de votre page Google My Business est que 75% des recherches se font sur la géolocalisation ou proximité. Vous avez donc plus de chances d’émerger lors d’une recherche locale.

Améliorer votre référencement naturel local

Comment? En possédant une fiche Google My Business à jour ! Lorsque l’internaute effectue une requête sur internet, Google tente d’offrir les réponses les plus pertinentes grâce à la géolocalisation ou recherche locale. Il utilise alors la position géographique de l’internaute pour lui proposer des résultats précis et personnalisés.

Mais l’internaute peut aussi faire une recherche locale. Si par exemple, il cherche un hôtel près de lui, il va taper la requête “hôtel” ou “hôtel + le lieu où il se situe”. Les résultats affichés lui proposeront alors les meilleurs hôtels qui se situent autour de lui.

Cela a été un élément principal pour convaincre mes distributeurs. Le fait d’ajouter leur ville ou région dans la recherche a eu un impact significatif. Le trafic de leur site internet a augmenté de 25% grâce à cette amélioration.

C’est un véritable atout pour votre référencement naturel local car Google va proposer votre entreprise aux prospects qui effectueront une recherche en fonction de leur position géographique. Cela vous permet de cibler vos prospects de passage où présents à proximité.

Proposez à vos clients de communiquer avec eux

Vos clients peuvent chercher sur Google comment communiquer avec vous, que ce soit par téléphone, par message ou en publiant des avis. Grâce à Google My Business, vos clients peuvent laisser des commentaires sur votre entreprise, vos produits et vos services. Les avis clients sont devenus partie intégrante dans le lien entre le client et le commerçant.

Vous avez la possibilité de répondre à ces commentaires et d’entretenir un lien avec vos clients. Vous pouvez les remercier ou remédier à un problème qu’ils ont pu rencontrer. Dans les 2 cas cela servira à votre image et l’améliora si nécessaire. Le fait de répondre aux avis et commentaires ajoute un facteur sympathie à la marque.

Sur votre fiche, les avis des sites comme Facebook, Yelp ou Trip Advisor sont également visibles, ce qui ajoute en crédibilité à votre entreprise.

Les avis de vos clients et les interactions que vous entretenez avec eux seront un élément important à prendre en compte pour votre e-réputation et l’image de votre marque.

Le parcours client dans votre tableau de bord !

Pour comprendre l’engagement des utilisateurs avec votre entreprise, vous avez accès aux nombre de clics, d’appels, de réservations ou d’abonnés. En observant le parcours clients vous pouvez déterminer comment les visiteurs trouvent votre fiche d’entreprise. Votre fiche est-elle apparue sur le moteur de recherche Google ou sur Google Maps ? Comment cliquent vos prospects et clients : cliquent-ils sur le site web, la demande d’itinéraire ou l’appel ? Quelles photos ont-ils visualisés ? Toutes ces données sont précieuses et vous donnent des informations sur la navigation de vos clients et prospects.

Certifier votre marque

Sur internet, il est important de soigner son image, une mauvaise réputation est très vite arrivée ! Avec Google My Business, vous pouvez certifier votre marque. Cela vous empêche d’être embêter par le nom d’un commerce ou d’une entreprise qui serait trop proche du vôtre. Cela évite également les confusions auprès de vos prospects et clients.

Des questions ? Contactez-moi et parlons de vos projets pour les booster ensemble !

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Générique réalisé par Alex VI

Photo de couverture Maria Labzae 

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La tendance du podcast, faut-il y aller ?

Le podcast c’est tendance, tout le monde en parle, mais en fait c’est quoi ? Je vous propose d’en découvrir un peu plus sur ce canal qui concerne potentiellement tout le monde. Le podcast peut également être un avantage concurrentiel. Notamment si vous n’êtes pas à l’aise avec Youtube. Mais aussi si vous ne maîtrisez pas tous les codes sur Instagram ou Pinterest. Qu’est-ce qu’un podcast et comment se lancer, c’est ici.

Pour commencer, la définition d’un Podcast est la suivante : c’est un programme audio à la demande que les internautes peuvent écouter en ligne sur leur mobile, via différentes applications (comme Spotify, Apple Music, Deezer), ou sur leur ordinateur.

On le consomme généralement en mobilité sur un trajet, quand on fait du sport ou quand on cuisine. Comme nous passons moins de temps à lire, le podcast pallie à ce manque. Et ce, en proposant du contenu de valeur pour toute personne souhaitant s’enrichir avec de nouvelles connaissances.  Vous y trouverez des thématiques variées comme la cuisine, le marketing, la relaxation, et encore pleins d’autres sujets …

Si vous montez votre entreprise par exemple, vous pouvez suivre des conseils pour vous lancer avec les témoignages d’entrepreneurs. Il y aura toujours un podcast pour le sujet qui vous intéresse. Et si ce n’est pas le cas, alors lancez-vous ! Peut-être que d’autres personnes seront également intéressées par votre passion ou votre expertise.

Pour ma part, j’adore écouter le Super Daily de l’agence Supernatifs . Je le recommande fortement à toute personne s’intéressant aux réseaux sociaux ou travaillant en tant que Community Manager. Leurs analyses et leurs conseils vous apporteront une vision claire du marché. J’écoute aussi Gabriel Gourovitch de Growth Makers qui me permet de découvrir des start-up. Ce qui est intéressant c’est l’étude de comment elles ont réussi à émerger grâce à leur stratégie de développement. Et aussi Le Gratin de Pauline Laigneau que je trouve varié. On peut découvrir un entretien avec une jeune entrepreneuse voulant se lancer et demandant des conseils à Pauline. Comme le témoignage d’Hapsatou Sy qui nous donne son retour d’expérience d’entrepreneuse.

J’ai découvert les podcasts il y a quelques mois, et je ne fais plus un footing sans en écouter un. Le podcast est addictif !

Alors pourquoi se lancer sur le podcast ?

Vous l’aurez compris, le podcast est accessible à tous. Il offre un format de communication innovant et humain qui donne de la visibilité à votre expertise. Chacun peut se lancer pour parler d’un sujet qu’il maîtrise ou qui le passionne pour apporter de la valeur aux autres. Il y a peu de matériel à avoir (à minima un iPhone peut faire l’affaire au début) pour un faible coût de production (si vous vous former seul au montage). C’est l’outil parfait d’acquisition pour les entrepreneurs ou les indépendants car il vous donne l’occasion de démontrer votre expertise.

Le podcast vous permet de vous démarquer des canaux plus traditionnels comme les blogs par exemple (même si ce format est encore très utilisé hein), en proposant un format plus personnel, plus humain car on peut entendre votre voix. Vous personnalisez ce canal immédiatement avec votre voix alors que le ton d’un blog peut être plus long à déceler. Vous pouvez également rythmer votre podcast avec un générique et le dynamiser grâce à votre tonalité. Le podcast est plus vivant et innovant qu’un article.

C’est un des médias qui connaît le plus fort taux d’engagement. Les internautes choisissent de vous écouter au moment où ils décident de vous accorder leur attention.  La valeur de l’engagement de l’auditeur est donc très forte.

Mais pourquoi je vous parle de Podcast sur ce blog me direz-vous ? Et bien c’est un fait moins connu mais le podcast peut également booster votre SEO. En effet Google met en avant les podcasts en lecture directe sur les résultats de recherche. Et le SEO, vous l’avez peut-être remarqué, c’est une de mes passions 🙂

Enfin, pour avoir une vision du marché en France, les internautes sont plus de 4 millions à écouter régulièrement des podcasts. Le marché est encore une niche, mais en plein développement notamment depuis ces 2 dernières années. C’est donc le bon moment pour vous lancer sur les podcasts car le marché n’est pas saturé. A vous de jouer !

Les conseils de Tim Ferris pour vous lancer !

Si vous êtes motivés pour vous lancer, je vous partage le matériel utilisé par Tim Ferris, l’auteur du livre « Les outils des Géants » qui anime aussi le Tim Ferris Show. Il préconise d’enregistrer ses interview sur Skype. Pourquoi ? Parce que le logiciel est gratuit et cela permet à la personne qui réalise l’interview d’avoir ses notes sous les yeux, ce qui est plus difficile à faire lors d’une interview en face à face. Il utilise un enregistreur d’appels Ecamm, un micro dynamique cardioïde Audio-Technica ATR2100-USB et une bonnette pour minimiser les bruits extérieurs.

Pour une interview en face à face, il utilise un enregistreur numérique Zoom H6 avec un micro traditionnel type Micro Cardioïde Shure SM58-LC. Il vous faudra aussi un câble de micro 3 broches XLR (2 m) pour relier le micro à l’enregistreur et une bonnette Bluecell en mousse pour couvrir le micro ce qui réduit les bruits de souffle et environants.

Pour la postproduction, si vous possédez un mac vous pouvez utiliser GarageBand et, si vous êtes plutôt PC, alors Audacity sera fait pour vous. Enfin, il utilise Auphonic.com pour finaliser et peaufiner ses podcasts après les avoir mixés. Cela améliore la qualité audio générale des podcasts.

Ce qu’il n’utilise pas (ce passage peut vous permettre d’économiser) : pas de pré-amplis ni de table de mixage. Cela ajoute de la complexité et du poids lors de voyage pour des améliorations qui seraient infimes.

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Découvrez mon podcast DigitalFeeling dans lequel je me donne 5 min pour répondre à vos questions en marketing digital.

Posez-moi vos questions en MP sur Linkedin @ElodieChenol et je me ferai un plaisir d'y répondre lors d'un épisode.

1 fois par semaine, je réponds à vos questions et si je n'ai pas la réponse, je fais appel à un expert.

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Optimisez votre utilisation de ChatGPT : guide pratique pour prompter efficacement

Bienvenue à tous dans ce nouvel épisode de Digital Feeling ! Aujourd'hui, nous allons plonger dans l'art du prompting efficace, un sujet essentiel pour maximiser l'utilisation des modèles d'intelligence artificielle comme ChatGPT. Grâce aux nombreux retours de nos auditeurs, nous avons pu enrichir cet épisode avec des conseils pratiques et des bonnes pratiques de prompting.

Nouveautés

Avant de commencer, un grand merci pour vos questions sur LinkedIn concernant le marketing et le digital. Ces interactions nourrissent ce podcast et permettent d’aborder des sujets qui vous tiennent à cœur. Je suis également ravi de vous présenter une plateforme innovante que j'ai co-développée avec Frank Debane. Cette plateforme repose sur le design thinking et l’intelligence artificielle pour favoriser l'innovation collective.

L’Art de prompter efficacement Qu'est-ce que le prompting ?

Le prompting consiste à formuler des questions ou des commandes précises pour orienter les réponses d'un modèle d'intelligence artificielle. Une bonne formulation peut transformer une simple interaction en un outil puissant pour résoudre des problèmes complexes, automatiser des tâches, et fournir des insights pertinents pour l'entreprise.

Principes de base du prompting

1. Clarté et Concision : Un prompt doit être clair et détaillé. Par exemple, au lieu de demander "Comment améliorer mon site web ?", demandez "Quelles sont les meilleures pratiques pour optimiser la vitesse de chargement de mon site e-commerce sous WordPress ?".
2. Contextualisation : Adaptez vos prompts en fonction de votre secteur et de vos objectifs. Un commercial RH n’aura pas les mêmes besoins qu’un marketeur dans la tech.
3. Optimisation et Feedback : Expérimentez et affinez continuellement vos prompts. Donnez du feedback à l'IA pour améliorer ses réponses. ChatGPT, par exemple, peut mémoriser des conversations antérieures pour des réponses plus cohérentes.

Utilisations avancées du prompting

1. E-commerce : Créez un script pour un chatbot aidant les clients à choisir entre deux produits en fonction de leurs préférences.
2. Marketing : Générez des slogans accrocheurs pour une campagne publicitaire sur des chaussures de sport écoresponsables.
3. Support Technique : Expliquez les étapes pour résoudre une connexion Wi-Fi instable sur un smartphone Android.

Précautions et éthique

Les modèles d'IA peuvent parfois fournir des informations inexactes ou hallucinées. Il est crucial de vérifier et relire les informations générées. Par exemple, un avocat a été piégé par une fausse jurisprudence fournie par ChatGPT. Toujours valider les sources et reformuler les prompts en cas de doute.

Brainstorming et innovation

L’IA est un outil fantastique pour stimuler la créativité et l’innovation. Avec Frank, nous avons développé une plateforme qui utilise GPT pour le brainstorming, permettant de surmonter les blocages créatifs initiaux.

Sécurité et confidentialité

Il est essentiel de considérer l'éthique et la confidentialité. Préférez des solutions d'IA hébergées en Europe pour respecter les normes de protection des données. Microsoft Azure est souvent privilégié pour sa conformité avec ces standards.

Maîtriser le prompt engineering est essentiel pour tirer pleinement parti de l'intelligence artificielle. En comprenant et en affinant cette compétence, vous pouvez non seulement optimiser l'efficacité de ChatGPT mais aussi innover et rester compétitif.

Merci d'avoir écouté cet épisode de Digital Feeling. J'espère que ces conseils vous aideront à améliorer votre utilisation de ChatGPT. 

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Elo

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  VivaTech 2024 : L’Intelligence Artificielle au cœur de l’innovation

Bienvenue dans cet épisode de Digital Feeling ! Aujourd'hui, je suis ravi de partager avec vous mon expérience du salon VivaTech 2024, le rendez-vous annuel incontournable des spécialistes de la tech, du digital et, de plus en plus, de l’intelligence artificielle. Cette édition a mis l’accent sur l'IA, présente sur presque tous les stands.

Une évolution centrée sur l'IA

Depuis huit ans que je participe à VivaTech, j'ai vu le salon évoluer. Lors des premières éditions, les robots étaient au centre des innovations, avec des modèles comme Pepper qui attiraient l'attention par leur aspect sympathique. Cette anthropomorphisation des robots, leur donnant des visages et des expressions humaines, aide à les rendre plus acceptables et moins intimidants.

Les robots sympathiques vs. les robots utilitaires

Les robots au visage amical, comme Pepper ou Niki, sont conçus pour interagir avec les humains dans des contextes de service. À l'inverse, les robots de Boston Dynamics, plus utilitaires et souvent utilisés dans des contextes militaires, sont moins engageants pour le grand public.

Une nouvelle configuration du salon

Cette année, VivaTech m’a semblé plus aéré, malgré le record de visiteurs. Le design des stands facilitait les déplacements et les échanges, ce qui a rendu l'expérience agréable et enrichissante.

Les innovations marquantes de 2024

1. L'Oréal : Présentait un sèche-cheveux intelligent capable de détecter la texture du cheveu et d'ajuster automatiquement la chaleur pour éviter de l'endommager.
2. Robots et Prothèses : Les avancées en robotique étaient impressionnantes, notamment des prothèses ukrainiennes d'une finesse remarquable. La tendance est à la miniaturisation et à l’accessibilité croissante des technologies robotiques.
3. Conférences Inspirantes : J'ai assisté à plusieurs conférences fascinantes, notamment sur le développement d'intelligences artificielles internes aux entreprises comme Amazon, et des interfaces cerveau-ordinateur présentées par Publicis.

Des outils pratiques et innovants

Parmi les gadgets innovants, j'ai découvert le "Plaude", un outil qui se fixe derrière le téléphone pour prendre des notes vocales, classer, traduire et créer des cartes mentales grâce à la dernière version de GPT. Cet outil promet d'être un atout pour les prises de notes en mobilité.

Perspectives pour les éditions futures

VivaTech est un lieu de rencontre unique pour les innovateurs. Pour les prochaines éditions, j’espère voir encore plus de robots avancés et d’IA aux capacités améliorées. Le salon continue de s'imposer comme un événement essentiel pour quiconque s'intéresse à l'innovation technologique.

Si vous n'avez pas pu assister à VivaTech cette année, je vous recommande vivement de planifier une visite pour l'édition 2025. C’est une occasion unique de découvrir les dernières innovations, d’échanger avec les experts du domaine et de rester à la pointe de la technologie.

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Dans ce 81ème épisode du podcast, je vous donne enfin la recette pour avoir 10 000 abonnés en 3 mois 🚀🚀🚀

Tellement de clients me demandent comment font les autres pour avoir une si grosse communauté et autant de likes par post.

Alors pour décomplexer tout le monde, je vous donne la recette.

1/ Installez Podawaa qui va liker automatiquement des posts pour vous et même laisser des commentaires (vous paramétrez le tout mais vous pouvez avoir des surprises)

2/ Installez Walaaxy un outil très puissant de prospection.Il automatise jusqu’à 1000 invitations par mois avec les critères que vous avez définis.

3/ Simulez l’engagement de votre communauté en intégrant des pods (personnes dans le même groupe WhatsApp ou Discord dans lequel vous partagez vos posts et où tout le monde doit liker
et commenter les posts de la communauté)

4/ Ajoutez une touche de prospection avec Phantombuster pour scrapper les données de Linkedin et automatiser vos posts.

Voilà y a plus qu’à postuler ou connaître quelqu’un pour faire partie du Favikon et devenir une Linkedin top voice (parce que l’algorithme de LinkedIn ne fait pas la différence entre des vrais et faux abonnés)

Ne me remerciez pas c’est cadeau 🎁

NB :
❌cela ne vous rapportera pas nécessairement de business
❌Votre communauté ne représente pas vos clients
❌Tout ça finalement c’est beaucoup d’énergie pour peu de valeur.

Est-ce que j’utilise ces méthodes : non. Pourquoi ? Parce que ce n’est pas qualitatif et ce n’est pas ma vision du business.

Pas de camp à choisir juste une démystification 💪

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On me demande souvent comment j’ai fait pour lancer mon podcast. En ce qui me concerne, j’ai muri mon podcast pendant 2 ans avant de trouver mon concept : des capsules de 5 minutes avec mes sujets de prédilection : marketing, digital et IA.

Comment je me suis lancée dans le podcast

Ce qui a débloqué la situation c’est de me faire accompagner par Gael Aymard, artisan podcastique, qui m’a beaucoup aidé dans la concrétisation de mon projet. J’avais testé des plateformes comme Ausha pour lancer un épisode mais le rendu n’était pas fou et pas assez professionnel. J’aime quand l’audio est agréable et de bonne qualité. Je n’avais pas n’ont plus le matériel adéquat car j’avais lu partout qu’avec un iPhone c’était suffisant.

J’ai alors pris les choses en main pour m’aider à me lancer, m’équiper correctement, et affiner mon concept.

J’ai investi dans un accompagnement avec montage des épisodes et un micro Rode. Au but d’une année, j’ai essayé d’autres micros : les petits Rode, un micro de gamer : HyperX QuadCast S, les retouches sur Audacity pour le montage,

J’ai eu la chance d’avoir mon générique réalisé par mon très talentueux cousin Alex Vi. Ce qui donne me donne une pêche d’enfer lors de mes écoutes ;)

Quand à ma vignette de podcast et les photos, elles ont été réalisées par la très talentueuse Maria Labzae.

Puis au bout d’un an, les outils d’IA se sont déployés et j’étais prête à me lancer seule dans la réalisation et production de mon podcast DigitalFeeling.

Je vous donne les outils et astuces que j’utilise pour travailler avec des assistants IA et gagner du temps.

Abonné

Montage et postproduction assistés par IA

C’est clairement l'aspect le plus fastidieux de la production d'un podcast. Mais aujourd’hui avec des outils comme Descript avec des fonctionnalités basées sur l'IA qui permettent la transcription automatique, le découpage de texte et l'édition de contenu en fonction du script. Cela permet de gagner un temps précieux et de réduire les coûts liés au montage par un tiers 😉

Si vous avez des invités, parfois le distanciel est tout aussi efficace qu’une interview en face à Face. Je réalise mes interviews sur Riverside (mieux que zoom pour retraiter le son) qui peut intégrer de l’IA en version payante pour retravailler les pistes et retranscrire le texte. Vous pouvez même prendre l’option d’avoir la vidéo.

Amélioration de la qualité audio

L'IA peut également améliorer la qualité sonore de vos enregistrements. Des logiciels comme Adobe podcast utilisent des algorithmes avancés pour supprimer les bruits de fond indésirables, optimiser les niveaux de voix et réduire les échos, garantissant ainsi une expérience d'écoute de haute qualité pour votre audience. Vous avez lors une piste de qualité studio.

Création de contenu généré par IA

Pour les podcasts d'informations ou de contenu récurrent, l'IA peut aider à générer des scripts ou créer des segments entiers. Par exemple, des outils peuvent transformer les mises à jour des actualités en scripts de podcast que l'IA peut ensuite "lire" grâce à des voix synthétiques de plus en plus naturelles.

Vous pouvez utiliser ChatGPT, puis ElevenLabs, Flikki ou encore Murf pour lire vos textes. Et si vous voulez que ce soit plus personnalisé, vous pouvez clôner votre voix 😉

Marketing et engagement des auditeurs

L'IA peut jouer un rôle très important dans la personnalisation de l'expérience des auditeurs et l'optimisation des stratégies de marketing. Ausha, par exemple, propose des outils qui génèrent automatiquement des publications sur les réseaux sociaux basées sur les transcriptions des épisodes. L'IA peut également analyser les comportements d'écoute pour recommander des épisodes spécifiques à des segments d'auditeurs, augmentant ainsi l'engagement.

Optimisation SEO pour Podcast (PSO)

Le Podcast Search Optimization (PSO) est nouveau terme. Il est essentiel pour améliorer la visibilité de votre podcast. Des outils comme ceux développés par Ausha permettent d'analyser et de choisir les bons mots-clés pour se positionner efficacement dans les résultats de recherche sur les plateformes comme Spotify et Apple Podcasts.

C’est tout à fait normal de retrouver cette notion de référencement avec les textes conséquents développés pour décrire les épisodes de podcast.

En conclusion

L'adoption de l'IA dans la production de podcasts peut transformer votre processus créatif, de la réduction du temps de postproduction à l'optimisation de l'engagement des auditeurs. En tirant parti de ces technologies, vous pouvez améliorer l'efficacité de votre travail mais aussi offrir une expérience d'écoute de meilleure qualité et plus personnalisée. Je gagne beaucoup de temps avec ses outils ce qui me permet de ne prendre que 2 heures par mois pour enregistrer, monter et programmer mes épisodes sur les plateformes de podcast.

Alors, vous allez lancer votre podcast ? Dites-le moi en commentaire

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A bientôt pour un prochain épisode ;)

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Vous mettez tout votre cœur dans vos publications sur Linkedin mais … rien ne se passe. Pas de likes, pas de commentaires, pas de lead… rien. Pourtant vous appliquez tous les conseils glanés sur comment avoir une bonne communication. Je vous donne 10 raisons du pourquoi ça ne fonctionne pas. 

1. Vos visuels sont très soignés mais il manque de la substance 

Vos visuels sont soignés, attractifs. Ils sont beaux et vous avez passez du temps à les peaufiner. Vous avez peut être passé des heures à prompter avec Midjourney pour avoir le bon visuel… mais voilà : le contenu n’est pas à la hauteur. Le visuel donne une promesse que le contenu ne délivre pas.

2. Vous ne parlez pas à la bonne cible

Vous prenez la parole, vous postez régulièrement, oui mais, est-ce que vous parlez à votre cible. Vous avez votre réseau de professionnels rencontrés dans votre carrière et de nouvelles connexions sympas mais sont-ils is clients idéaux ? Sont-ils les bonnes personnes à qui vous adresser ? 

Si non, construisez votre réseau en ce sens. Ajouter des personnes qui correspondent à votre cible et adressez vous à eux.

3. Vous n’avez pas travaillé votre personal branding ? 

Le contenu de Sandra vous interpelle et vous le trouvez cool. En plus, elle a une grosse communauté. Vous avez décidé de reprendre son contenu en vous l’appropriant. Breaking news : ça ne fonctionne pas. S’inspirer oui, copier non. Ça sonnera faux. 

Utilisez vos mots, votre tonalité et votre vision des choses. Les personnes veulent vous entendre dans vos posts. Plus de vous : c’est l’ingrédient essentiel de toute communication. Je dis cette phrase à 💯 de mes clients. Lorsque je fais leur audit de communication souvent je leur dit « c’est sympa mais ça manque de vous », n’importe qui aurait pu rédiger la même phrase.

4. Vous ne demandez rien

Votre post est lu ! Hourra ! 

Sauf que à la fin de celui-ci vous ne demandez rien. Il n’y a pas de call to action. Du coup, il ne se passe rien. Pas de commentaires laissés.

Moi aussi j’ai cru au début que juste en postant cela créerait une conversation. Ma vérité c’est que non. Il faut poser une question pour avoir un commentaire. Une question pas trop difficile à répondre pas de Brain killer. Pourquoi ? Parce que personne ne va faire l’effort de se poser sur votre question. N’oublions pas que nous sommes sur un réseau social où nous n’avons que quelques secondes d’attention. Alors n’oubliez pas de mettre dans chacune de vos publications : un call to action !

5. Un post =une idée 

Vous commencez la rédaction de votre post, puis une autre idée vous vient. Vous bifurquez et développez cette nouvelle idée puis vous revenez à l’idée initiale. Votre post vous semble cool sauf que… vous n’avez que quelques secondes pour accrocher votre cible. Un post doit partager une idée sous peine de perdre votre lecteur. Un test très simple pour voir si c’est clair. Lisez le à haute voix. Cela vous aidera aussi pour la ponctuation. Si vous êtes obligé de reprendre votre souffle et que la phrase n’est pas terminée : c’est qu’elle est trop longue.

6. Clic racoleur 

Vous avez une accroche forte, voire racoleuse mais lorsque le lecteur se lance dans la lecture finalement il s’aperçoit que l’accroche avait juste pour mission de le faire cliquer sur Lire plus. Il sera déçu et vous avez cassé sa confiance dans vos contenus. Ce ne sera pas facile d’émerger après des exercices décevants car les lecteurs ne se feront pas avoir à chaque fois.

Soyez authentique !

7. Solution absente 

Vous avez décrit le problème et mis en avant les différents aspects de celui-ci. 

Votre post ne parle finalement que du problème sans apporter de solution ! À quoi bon perdre son temps à lire ce que nous vivons déjà ? 

Apportez des solutions est essentiel à votre audience pour qu’elle se projette avec vous :) 

8. Fake It until you know it

Non, ce n’est pas une bonne idée. Ce fameux proverbe nous venant tout droit de la start-up nation a eu son heure de gloire. Sauf que lorsque vous prenez la parole sur LinkedIn, il faut tout de même savoir de quoi vous parlez. Pour aller plus loin, pour répondre aux commentaires, pour rebondir sur les idées. Si vous bluffez, assez vite vous vous ferez démasquer. 

Soyez authentiques ! Quelque soit vos compétences et connaissances ceux sont les votres. Et c’est parce que c’est vous que l’on voudra travailler avec vous.

9. Vous ne mettez pas en avant votre expertise 

Pour susciter la confiance il faut montrer que vous maîtrisez votre sujet mais aussi que vous avez un point de vue d’expert face à telle situation. L’expertise peut se démontrer par l’expérience, le partage de sujets pointus ou encore par le partage de sa veille avec son point de vue.

10. Vous la jouez solo

Vous ne likez ni ne commentez aucun autre contenu sur la plateforme. Vous postez, espérez puis partez… 

Ça ne fonctionne pas aussi simplement. Vous êtes sur un réseau social et vous devez donc interagir avec les autres membres de la communauté. Je ne vous dis pas d’aller dans des pods hein. Mais d’échanger en direct sur LinkedIn sur le contenu qui vous inspire ou sur lequel vous voulez ajouter des précisions.

Si vous vous êtes reconnus dans l’une de ces pratiques, il est temps de me contacter pour un coaching express !

Votre contenu est votre carte de visite professionnelle, c’est un vecteur de réassurance de votre cible. Pensez chaque post comme un pitch de votre activité en soirée : court, concis, efficace et authentique ! 

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Dans ce 78 épisode, je vous partage le ressenti de plusieurs typologies d'apprenants : les professionnels, les innovateurs et les étudiants.

Tout le monde n’embrasse pas l'avenir avec l'Intelligence Artificielle générative.

La semaine dernière, j'ai eu le privilège de conduire une série de formations sur l'intelligence artificielle (IA) générative, un voyage à travers le ressenti de chacun quant à l’IA. Cette expérience m'a permis de glaner des insights précieux, tant sur l'accueil de l'IA dans le monde professionnel que sur son adoption future.

La peur de l'IA parmi les professionnels

J'ai rencontré deux catégories de professionnels - ceux convaincus par les perspectives d'innovation, de gain de temps et les opportunités offertes par l'IA, et ceux intimidés par son avènement. Cette dichotomie souligne l'importance de la sensibilisation et de l'éducation sur les capacités réelles et les limites de l'IA.

Se voir remplacer par une IA fait peur. La rapidité d’exécution fait peur. Pourtant sans prompt efficace, recul ou retour d’expérience nécessaire, les résultats ne seront pas à la hauteur. L’IA ne va pas nous remplacer tous demain, mais savoir l’utiliser c’est gagner du temps maintenant, notamment pour la création de contenu lorsqu’on doit animer plusieurs comptes. Mais comme toute transformation digitale, l’outil fait peur.

Les réactions post-formation

Après nos sessions, certains participants sont repartis les bras chargés d'outils à explorer, ravis de découvrir un monde des possibles et de gagner du temps sur des étapes chronophage à faible valeur. Tandis que d'autres ont choisi d'ignorer ces nouvelles compétences. Trop rapide, trop de réflexion en amont pour rédiger un bon prompt et peut-être l’impression de perdre du temps au début (ce qui est normal lors de la phase d’apprentissage). On a tendance a attendre un résultat parfait dès le 1er prompts mais sans datas et sans entrainement, l’IA ne sera effectivement pas très efficace.

Cette division reflète la diversité des attitudes face au changement et à l'adaptation technologique.,On parle de révolution mais il s’agit ici d’une transformation digitale forte et très rapide qui bouscule les codes et impressionne.

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L'enthousiasme des innovateurs

Sans surprise, les professionnels de l'innovation embrassent pleinement l'IA. Leur affinité naturelle pour la nouveauté les rend réceptifs aux possibilités qu'offre l'IA générative, sans percevoir cette technologie comme une menace.

Pas de réelle surprise ici 😉 Cela dit l’approche est mesurée, le questionnement sur l’usage profond et l’attente de valeur obtenue très forte. C’est un public convaincu mais exigeant sur le rendu.

Les inquiétudes des étudiants

Bien que les étudiants sont inquiets pour leur avenir professionnel, après 1 heure de formation, ils sont déjà rassurés et inspirés. Grâce à des activités pratiques comme la création de podcasts avec l'IA, ils ont découvert la facilité d'utilisation et l'efficacité de ces outils, ouvrant la voie à une adoption enthousiaste.

D’ailleurs, à l’issue de cet atelier, 2 des 3 podcasts étaient diffusable en l’état.

J’ai eu le même ressenti à l’issue du hackathon sur l’IA organisé par le Pôle de Vinci. Les étudiants d’abord méfiant, se rendent compte des possibilités et adaptent les innovations possibles proposées par l’IA.

La nécessité de se former à l'IA

Ignorer l'IA générative, c'est se priver d'un avantage compétitif pour l'avenir. Pourtant, l'utilisation de ces outils reste un choix personnel, qui doit être guidé par une réflexion stratégique et éthique.

L'IA générative est une aubaine pour la créativité et l'efficacité. Elle peut débloquer des impasses créatives, améliorer la qualité des contenus, et optimiser des aspects techniques comme le référencement. Cependant, elle ne saurait remplacer notre jugement, notre expérience, ou notre créativité.

En tant qu'entrepreneurs et professionnels du marketing, vous êtes les mieux placés pour naviguer dans cette nouvelle ère, en exploitant ces outils pour renforcer vos projets et vos visions.

Ensemble, tournons-nous vers l'avenir avec curiosité, ouverture et audace.

Bonus 

Ce que nous avons vu lors de mes formations :

• L’art du prompting : Comment échanger, formuler sa demande à ChatGPT ou Gemini pour obtenir des résultats intéressants
• La génération d’image avec Midjourney : d’ailleurs l’une des apprenants qui ne souhaite pas utiliser l’IA a tout de même utiliser le visuel crée lors de la formation pour sa communication. Mais aussi Dall-E, Leonardo et Adobe firefly.
• Adobe podcast, Murf.ai et elevenlabs pour l’audio de la création de podcast.
• Grammarly pour l'amélioration de la qualité rédactionnelle
• Ai-Kathon : la plateforme d’innovation co-créée avec Franck Debane qui repose sur l’IA.
  Dites-moi en commentaire quel outil reposant sur l’IA utilisez-vous ?

Et si vous recherchez une formatrice en Intelligence Artificielle, vous savez où me trouver ;)

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Dans cet épisode 77, je vous donne les questions à vous poser mais aussi les bonnes pratiques pour avoir une stratégie solide sur Linkedin pour travailler vos objectifs.

Mes clients font appel à moi pour des formations mais aussi pour du coaching sur mesure. Il s’agit souvent des mêmes objectifs à atteindre :

• Je veux gagner en visibilité,
• Je veux faire grandir mon audience d’abonnés,
• Je veux générer des leads sur LinkedIn.

En revanche on ne me demande jamais d’augmenter l’engagement de sa communauté. L’engagement c’est lorsqu’une personne interagit avec vos posts. Elle like, commente ou partage votre contenu. Ce paramètre c’est de l’or en barre pour toutes les plateformes réseaux sociaux et notamment sur LinkedIn. Et c’est de l’or pour vous aussi car une audience engagée c’est une base de prospects potentiels plus large qui voient votre message.

Aparté sur l’algo de LinkedIn

Il faut savoir que sur toute votre audience, vous allez toucher 20% de celle-ci. Si par exemple vous avez une audience de 1500 abonnés, vous toucherez 300 personnes. Ces personnes verront votre post dans leur fil d’actualité. Cela ne veut pas dire qu’elles le liront ;(

Sur ces 300 personnes, seul 20 % d’entre eux seront susceptibles d’interagir avec votre contenu soit potentiellement 60 personnes. Si elles laissaient toutes un like ce serait déjà cool. Mais qui like tous les posts qu’il lit ? Personne. On va interagir avec un contenu qui nous semble pertinent, drôle, intelligent, intéressant et qui nous apporte quelque chose.

Le premier 1/4 d’heure est décisif pour la suite du reach de votre post. Si vous avez beaucoup de commentaire pendant ces 15 minutes, l’algo va estimer que votre post est intéressant et il va le pousser à plus de personnes de votre réseau. Ensuite pendant 1 heure, il faudra alimenter les réponses aux commentaires mais aussi poster des commentaires sur des posts intéressants pour générer de la curiosité sur votre post.

Pour faciliter les commentaires sur vos posts, il faut terminer son post avec un appel à l’action simple.

Le fait d’avoir un SSI (social selling index) avec un score de 70 et plus permet également de toucher une plus grande partie de votre réseau

Présentez-vous en 1 phrase

Une fois identifié le fait qu’il faudra engager sa communauté pour une meilleure portée de sa communication. Je pose toujours la même question :  Pouvez-vous me dire en 1 phrase ce que vous proposez ?

Imaginez qu’on se rencontre à un cocktail, comment vous présenteriez-vous ?

C’est comme l’exercice du pitch elevator sauf que là vous ne pitchez pas pour des investisseurs ni votre boss. Vous pitchez pour vous faire connaitre et donner envie à vos interlocuteurs d’en savoir plus sur votre business.

Et bien là souvent c’est le bug.

Plusieurs phrases, voire 1 minute d’explication pour me donner des précisions sur l’activité.

Conclusion : leur positionnement n’est pas clair. S’il n’est pas clair pour eux, il le sera encore moins pour les prospects ou personnes qui ne les connaissent pas.

LinkedIn est un facteur de réassurance

Il ne faut pas oublier que LinkedIn est une plateforme sur laquelle vous postez votre carte de visite (votre profil) avec votre expérience en plus. Vos posts sont des facteurs de réassurance.

Si une personne ne vous connait pas et tombe sur votre profil optimisé (photo professionnelle, photo de couverture en lien avec votre activité, infos à jour, titre du profil clair et expériences complétées … déjà vous êtes pas mal). Si en plus on trouve des recommandations clients, bingo vous avez un profil rassurant.

Les posts en fonction des sujets abordés sur votre expertise et votre point de vue vont véhiculer 2 choses :

• Votre vision du métier et votre expertise
• Vos valeurs

Et si personne ne remet en cause votre expertise, partager les mêmes valeurs c’est le début d’une relation. Un prospect qui se reconnait dans vos valeurs aura envie de travailler avec vous

Avoir un positionnement clair

Pour avoir un positionnement clair de votre activité, il faut que vous répondiez à ces questions :

• Qu’avez-vous envie de faire souvent sans que ce soit lassant, répétitif et redondant ?

Vous êtes peut-être rentré dans une routine et perdu le cap de votre motivation première. Ou vos envies en simplement changé.

• Qu’est-ce qui vous fait vibrer ? Cela peut être plusieurs activités

En ce qui me concerne c’est la formation, le coaching sur mesure mais aussi les cours que je donne. J’aime donner des conférences et des ateliers. J’adore animer mon podcast et j’écris un livre. Je suis mentor pour des jeunes filles et les guider dans l’entreprenariat et la technologie. Pourquoi choisir si tout a un sens ? Mon moto : la transmission.

• Est-ce un problème récurrent qui va aider vos clients ?

En ce qui me concerne c’est la montée en compétences sur le digital et l’IA.Trop de personnes n’exploitent pas les possibilités qu’offrent Linkedin dans leur communication et leur vente. Mais aussi sur les possibilités qu’offre l’IA. Ensuite, une fois le problème identifié, il faut creuser les sous-catégories. Un besoin en formation en IA est identifié. Mais dans quel domaine ? Acculturation des salariés sur l’IA et ses possibilités ? Définition et création d’une IA maison ? Formation sur des outils en particulier ? Ou du prompting ?

• Est-ce que le problème  du client est DUR 
  Acronyme pour Douloureux, Urgent et Reconnu par votre cible. Si le problème est DUR vous allez gagner du temps pour vendre. Si ce n’est pas le cas, vous allez perdre beaucoup de temps sur la pédagogie et les explications du pourquoi ils ont besoin de vous.
  
• Qui est votre client idéal ? Avec qui vous avez envie de travailler ?
  Conseil : suivez votre instinct. Même si vous avez le plus petit doute, écoutez-le.

En répondant à ces questions, mes clients y voit plus clair sur leur positionnement. Cela permet aussi d’être plus aligné. Si votre positionnement est clair pour vous, il le sera aussi pour vos clients. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur votre communication. Elle sera le reflet des piliers de votre positionnement et de votre offre.

Mon dernier conseil

Sans un positionnement clair, ne vous lancez pas dans une communication intense sur les réseaux sociaux. Vous allez perdre de l’énergie, du temps et générer de la déception. Votre communication sera alignée avec votre positionnement. Prenez le temps de répondre à ces questions avant de vous lancer. Vous verrez vite la différence d’avant et après l’exercice sur vos résultats.

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Dans ce 67 ème épisode, découvrez comment faire de l'IA votre associé !

J'ai le plaisir de recevoir Matthieu Steiner, fondateur de IA-KA qui vous accompagne à développer vos projets d'Intelligence Artificielle.

Matthieu nous partage sa vision de l'utilisation de l'IA, comment l'utiliser et l'apprivoiser.

Vous découvrirez ce qu'il y a dans le terme d'IA, comment utiliser ces outils pour une entreprise ou en tant qu'entrepreneur.

Faites de l'IA votre associé !

Pour retrouver Matthieu, vous pouvez le contacter sur Linkedin ici https://www.linkedin.com/in/matthieu-steiner/ ou sur son site internet : https://www.ia-ka.com/

A bientôt

Elodie

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Dans cet épisode 76, je vous parle d'une plateforme de création de formation grâce à l'IA.

Vous êtes nombreux à vouloir lancer vos formations, alors je vous donne un outil en or pour les réaliser.

Cet épisode n'est pas sponsorisé ;) 

La formation un domaine réglementé

Mais la formation ne s’improvise pas. Les processus pédagogique et technique pour transmettre des compétences sont bien défini.

Vous pouvez bien sûr, vous en éloignez pour proposer une nouvelle expérience, mais il y a tout de même un cadre à respecter.

Je n’ai pas suivi de formation de formateur et j’apprends au fur et à mesure de mes formations. Il y a une bonne part de bon sens pour commencer mais qui est plus efficace si cela est alimenté par la pédagogie.

Le secret est de toujours définir des objectifs à atteindre pour les apprenants lors de la formation et de mettre en face les objectifs pédagogiques pour les atteindre, le tout saupoudrer de techniques.

Cette semaine j’ai testé la plateforme edtake qui utilise l’IA versus le Grand livre de la formation pour créer une formation.

L’IA avec la plateforme edtake.ai

J’ai testé la plateforme edtake.ai pour voir jusqu’où l’intelligence artificielle pouvait m’aider dans la création de nouvelles formations. Habituellement, je me challenge avec ChatGPT pour ouvrir de nouveaux angles et voir si je n’ai rien oublié.

Mais edtake passe un niveau au-dessus. Cette plateforme dédiée au contenu pédagogique et technique, vous donne tous les ingrédients pour vous proposer le plan d’une formation adéquat, si vous creuser point par point le plan, vous pouvez obtenir le détail du contenu de la formation avec des exercices concrets qui vont vous aider à atteindre vos objectifs de formation

Vos enjeux pédagogiques

Vous communiquez des informations sur vos enjeux pédagogiques, quel est le niveau des participants, ce que vous attendez à la fin de la formation et comment atteindre ses objectifs.

Il faut avoir en amont réfléchi à votre formation. L’idée n’est pas que tout le monde devienne formateur mais que les formateurs gagnent du temps dans la création de leur formation. La plateforme doit être alimentée par des documents pour créer la proposition de formation.

J’ai réalisé mon test sur la partie gratuite avec mon plan de formation et mes fiches pédagogiques.

J’ai été bluffée par la partie générée des cours qui donne un contenu détaillé et des exercices générés avec le cours ainsi qu’un glossaire pour expliquer les mots techniques.

Pour avoir un comparatif, je suis partie d’une formation que j’avais déjà créé.

Cet outil généré par l’intelligence artificielle permet de challenger mon plan de formation, le contenu mais aussi les exercices proposés pour les apprenants.

Constat 

Nous sommes assez d’accord sur le contenu, c’est rassurant 😉 Il y a des angles proposés par l’outil qui sont intéressants à creuser. Globalement nous sommes d’accord.

L’avenir du métier de formateur avec l’IA

Si vous vous posez la question inévitable : est-ce que le métier de formateur va être disparaitre avec ces outils ?

Ma réponse est que ces outils vous font gagner du temps. Ils sont incroyables dans la rapidité d’exécution et dans la justesse de leur proposition.Néanmoins pour savoir si ces propositions sont justes, il faut tout de même avoir une connaissance des sujets de votre formation.

Je ne suis pas inquiète sur le métier de formateur en tant que tel car c’est son expérience, son regard critique, son expertise et ses anecdotes qui vont faire que cette formation sera une bonne formation.

 Il faudra également donner cette formation (souvent en présentiel).

Si vous vous dites que vous allez être remplacé par des Avatars IA, faites le test de regarder une vidéo avec un humain puis un avatar. Votre attention baissera très vite sur le second cas car il manquera les intonations, les variations de la voix et de la gestuelle. Il y a encore des progrès à faire 😉

Dans le détail au niveau de la précision du contenu, ce sont des informations assez généralistes, mais qui peuvent donner une base de travail à votre formation.

Conclusion

Cette plateforme peut vous aider à proposer des formations qui répondent à des objectifs pédagogiques. Les exercices peuvent vous donner des idées. Cela peut aussi vous aider à structurer votre formation. La rapidité d’exécution est incroyable.

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Dans ce 71 ème épisode (eh oui déjà) je réponds à la question. : l'IA peut-elle remplacer l'humain.

Cette question revient souvent, basée sur des inquiétudes réelles mais aussi nourris par les scénarios catastrophes des films de science fiction. 

Ma réponse est ma vision optimiste de l'IA et du potentiel incroyable qu'elle propose et n'engage que moi ;)

Je vous invite à plonger dans le débat en écoutant cet épisode.

NB : J'utilise le mot client au lieu de patient pour l'IA médicale ;(

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Dans cet épisode, je vous partage différents domaine d'activité tirés du Guide pratique de l’intelligence artificielle dans l’entreprise de Stéphane Roder. 

Que vous soyez entrepreneur ou dirigeant, l’IA est déjà installée dans plusieurs secteurs d’activité et dans plusieurs métiers. Je ne m’attendais à ce qu’il y en ait déjà autant, et c’est la raison pour laquelle je vous les partage.

Cela créera peut-être des idées de business ou de mieux comprendre les enjeux 😉

L’IA se nourrit des données à disposition. Plus elle a de données, plus est performante. Tous secteurs d’activités possédant des bases de données conséquentes sont donc concernés par ses optimisations.

Le secteur de la Finance

Dans le secteur de la finance il y a encore beaucoup d’actions manuelles, chronophage et répétitives. L’IA va permettre aux directions financières d’être plus présentes dans l’entreprise.

Comptabilité

Pour éviter toutes les saisies de document complexe, des solutions existent permettant de traiter la facture en amont, quel que soit son format, de l’intégrer au workflow de financier de l’entreprise.

Prévention de la fraude

L’analyse des documents et la comparaison des comptes de la société pour déceler tout retard ou comportements inhabituels peuvent être ultra chronophage. Cette tâche à la charge de chaque collaborateur n’est pas toujours réalisée de manière optimum faute de temps. Avec une solution d’IA reposant que le machine learning, elle apprendra au fur et à mesure et pourra comparer un nombre très important de données. Elle pourra même être intégrée dans le workflow financier pour alerter des possibles fraudes.

Trésorerie et recouvrement

Retard de paiement, nombreuses relances, … des actions qui vont demander du temps et de l’énergie.

Avec des solutions comme Sidetrade, l’efficacité des actions de relance (reposant sur l’IA) améliore le taux de recouvrement entre 50 à 70 % !

Achat

Recherche de nouveaux fournisseurs (sourcing), comparaison des prix … prennent un temps précieux.

Imaginez une IA entrainée sur le process d’achat, le cognitive sourcing discovery, qui réduirait de 95% le temps passé à chercher des fournisseurs.

Ne cherchez plus, Air France l’a mis en place avec une solution appelée Silex. La solution apporte des taux de satisfaction supérieurs à 90Le secteur du Juridique

Le support juridique

Avec la mise en place de chatbot (robot alimenté par des FAQ) boostés aux LLM, les échanges se feront sous forme de discussion. Le chatbot posera des questions pour affiner sa réponse à votre question.

Les contrats

Il existe déjà des assistants entrainés dans ce domaine comme LawGeex qui réalise l’analyse, la révision et la production des contrats.

Ces solutions existent également pour les services achats et RH.

On parle ici de rédaction de contrat, l’IA ne négocie pas (encore) les contrats 😉

Le contentieux

Les solutions de justice prédictive reposent sur les décisions de justice publiques grâce à l’open data. L’IA alimentée par ses éléments peut évaluer les risques judiciaires d’une situation.

Ces solutions comme Predictice permettraient de faire baisser les frais juridiques de 12%. Utilisée par la SNCF notamment, cette solution permet de négocier à l’amiable un nombre important de contrats en anticipation grâce aux chiffres fournis par l’IA sur les montants moyen d’indemnité accordé par un juge dans ces conditions.

Le secteur des ressources humaines Le recrutement

Une révolution arrive dans la recherche d’emplois. Les candidats pourront soumettre leur CV dans une solution, et celle-ci leur proposera les postes qui pourraient les intéresser. La SNCF a déjà mis en place ce système de recrutement pour avoir les bons candidats.

On peut imaginer que les Talent acquisition specialist s’appuie sur des systèmes de LLM nourrit par des mots clés pour proposer un matching de candidats sur Linkedin.

La gestion de la formation

Pour la formation, on peut imaginer des modèles de recommandation de parcours en fonction des parcours des collaborateurs dans l’entreprise et se basant sur un référentiel de compétences.

La DSI Le développement

On peut créer des applications métiers no code grâce à des LLM entrainés. Sur Copilot Codex (Microsoft), après 6 mois de tests, les développeurs utilisent au minimum 26% du code proposé par l’outil.

La cybersécurité

On le sait c’est un enjeu crucial et ne pas avoir de solutions solides en cybersécurité peut vous amener à fermer votre entreprise.

Imaginez un hôtel qui subit une cyberattaque et qui ne peut plus ni encaisser les clients sortants ni faire entrer les nouveaux sans accès à leur logiciel. C’est arrivé à l’un de mes clients. Il a depuis changé de métier. Des histoires comme celles-ci il y en a plein. Mais surtout les cyberattaques sont de plus en plus élaborées.

Avec une solution de cyber défense qui intègre toutes les dernières technologies d’IA, qui permet de détecter les nouveaux moyens de cyberattaques (reposant aussi sur l’IA), U.NEAT est préparé.

Je pourrais continuer encore tellement les secteurs d’activités sont nombreux :

• Ingénierie
• Production
• Supplychain
• Marketing
• Vente
• Relation client …

mais je vais m’arrêter là parce que sinon ce sera trop long. Bonne écoute ;)

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Dans ce 74 ème épisode je reçois l'excellent Mony Chhim - expert en publicité sur Linkedin.

Mony répond à vos questions et nous partage ses tips pour réaliser des publicités efficaces sur la plateforme du B2B.

Prenez des notes pour un épisode sous forme de masterclass ! 

Toutes les réponses à vos questions sur la publicité sur LinkedIn se trouve dans cet épisode ;)

Si vous voulez retrouver Mony sur Linkedin c'est ici : https://www.linkedin.com/in/monychhim/

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Bonjour et bienvenue dans ce 73 ème épisode du podcast DigitalFeeling.

Dans cet épisode, j'ai le plaisir de répondre à une question qui revient souvent : Comment prompter avec l'IA générative ? 

Cela tombe bien, je prompte à fond depuis 2022 et je viens de terminer une formation dédiée au prompting.

Je vous partage dans cet épisode les astuces pour prompter efficacement pour du texte comme pour une image.

A vos stylos, c'est parti !

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Comment générer des leads sur Linkedin ? 

C'est la question qui revient le plus souvent !  Ma réponse va probablement vous étonnée car elle peut être contre-intuitive.

Mais avant reprenons les bases d'un bon profil Linkedin.

Je vous laisse découvrir l'épisode ;)

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Dans ce 72 ème épisode, je réponds à la question de Didier, que je remercie, qui est : Comment convertir vos prospects en clients sur Linkedin  ? 

Grâce à Didier, j'ai formalisé une méthode que j'utilisai et je vous la partage dans cet épisode.

La vérité est qu’il n’y a pas de recette magique… mais avec quelques ingrédients vous pouvez toutefois avoir des résultats.

Qu’est-ce qu’un tunnel de conversion ?

Un tunnel de conversion est une modélisation des différentes étapes par lesquelles doit passer un prospect afin d’accomplir un objectif, et auxquelles il est susceptible d’abandonner. Le but est de modéliser un parcours d’achat et de réduire le taux d’abandon des différentes étapes.

Cela peut paraître contre intuitif, mais on ne vend pas sur LinkedIn. En tout cas pas up front. On séduit, on donne envie d’en savoir plus mais on ne fait pas de promotion à moins 30% sur les nouveaux produits, etc.

Bien sûr il y en a qui le font. Je ne connais d’ailleurs pas leur résultat mais ce n’est pas ce que je vous recommande de faire :)

Si vous ne voulez pas être le 10ème mail relou de la journée reçu sur LinkedIn, avec une offre à côté de la plaque qui ne correspond ni à votre business ni à vos besoins, lisez ce qui suit 💪

Pour une approche qualitative

La qualité versus la quantité sera toujours mon credo.

Ce que je propose ici est dans le cadre d’une démarche commerciale. 

❌ À ne pas reproduire pour tous vos contacts LinkedIn.

❌ À ne pas mettre en place sans une étude préalable de votre part sur :

• Est-ce que la personne fait partie de votre cible idéale ?
• Est-ce que la personne pourrait être intéressée par votre offre (travail de qualification de votre part en amont) ?
• Est-ce que la personne utilise déjà des produits concurrents ?
  

Petite aparté d’ailleurs, je ne préconise pas d’envoyer un message systématiquement aux personnes que vous voulez ajouter dans votre réseau. Les études montrent que vous avez plus de chance de ne pas avoir de suite à votre demande d’ajout si vous avez une note. En fonction du nombre de relations que vous avez en commun, cela peut être suffisant.

Ma méthode en 5 messages

La séquence que je vous propose consiste à ne pas vendre mais à en apprendre plus sur l’autre. L’objectif est d’ouvrir le dialogue et de recevoir une réponse de votre contact.

Premier message

En savoir plus sur l’autre, être curieux. Lui demander de vous parler de son parcours, comment elle a fait pour en arriver là. Quels sont ses défis dans son entreprise ? 

Deuxième message

Décelez les besoins de votre interlocuteur. Avec les éléments du premier message, vous avez de quoi approfondir vos questions et déceler les besoins éventuels. Notamment avec les défis à relever. 

Pourquoi ne pas tout faire dans un même message ? Pour laisser le temps de créer une relation d’échange avec votre contact. Laissez lui de la place pour qu’elle s’exprime et créer un dialogue.

3ème message

Commencez à lui parler de ce que vous pourriez faire pour répondre à ses besoins. Vous n’avez toujours pas l’intention de vendre mais d’essayer de résoudre un problème avec votre contact.

Ses besoins sont identifiés, peut-être même que vous avez une solution mais il serait trop tôt pour la vendre. Essayez plutôt d’ouvrir le champs des possibles et être force de proposition. Vous vous positionnez comme une aide (et non pas comme un forceur).

Si vous hésitez sur la façon d’approcher votre contact, vous pouvez utiliser des outils comme Humanlinker qui analyse le profil de votre contact et vous donne la meilleure approche ;)

4ème message

Votre objectif est maintenant d’obtenir un rendez-vous pour rencontrer votre interlocuteur. Et oui le temps est venu de se voir IRL ;) Vous avez appris à connaître votre prospect et vous avez tissé une relation de confiance. Il est temps de se rencontrer :)

Lors de ce rendez-vous, je vous conseille de ne pas vendre nécessairement sauf demande expresse de votre contact. Vous pouvez parler de ce que vous faites mais sans faire une proposition ciblée. Rester large pour écouter de nouveau les besoins formulés de votre prospect. De nouveaux besoins peuvent apparaître lors de ce rdv.

C’est un rdv crucial pour vous et votre contact. Vous allez voir si le feeling passe. Cette étape va déterminer votre envie de poursuivre la relation ou non.

5ème message

A l’issue de ce rendez-vous, vous allez envoyer une proposition commerciale, et un devis afin de pouvoir répondre avec un budget aux besoins de votre prospect. Oui la vous vendez, ça y est :) Avec tous les échanges de qualité que vous avez eu, votre proposition sera adaptée aux besoins de votre contact. C’est d’ailleurs souvent une formalité. En effet c’est le rôle de la relation que vous avez créée qui permet de mettre en évidence que c’est la bonne offre pour votre contact.

Et ce cinquième message, sera la relance pour vous assurer que votre prospect a bien reçu votre offre commerciale.

N’oubliez pas de relancer pour plus de résultat

Vous n’avez pas eu de retour et c’est panique à bord. Vous avez plusieurs options possibles. La vente ne se fera pas pour X raisons possibles. C’est une éventualité et il faut la garder en tête.

Ou votre prospect n’a pas eu le temps de lire votre propale, n’a pas encore échanger avec son équipe, a été pris sur un autre projet, a consulté d’autres prestataires, était en vacances … Bref, il y a 1000 raisons possibles. Il faut le relancer.

Parfois une ou deux relances peut vous permettre de décrocher une affaire ! Plus de la moitié des commerciaux qui envoient des offres ne font pas de relance. Votre force sera dans votre résilience ( pas obstination non plus).

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Dans ce 71 ème épisode (eh oui déjà) je réponds à la question. : l'IA peut-elle remplacer l'humain.

Cette question revient souvent, basée sur des inquiétudes réelles mais aussi nourris par les scénarios catastrophes des films de science fiction. 

Ma réponse est ma vision optimiste de l'IA et du potentiel incroyable qu'elle propose et n'engage que moi ;)

Je vous invite à plonger dans le débat en écoutant cet épisode.

NB : J'utilise le mot client au lieu de patient pour l'IA médicale ;(

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Dans ce 70ème épisode, je vous livre ma recette pour créer une formation qui cartonne.

Vous êtes nombreux à vous lancer dans le domaine de la formation. Je vous partage mon retour d'expérience pour créer une formation qui cartonne ;)

C'est cadeau !

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Dans ce 69 ème épisode de DigitaFeeling, je vous partage mon retour d’expérience sur le hackathon que j'ai co-animé sur l’intelligence artificielle, avec le pôle De Vinci !

Durant cette semaine de soft Skills, nous amenons les étudiants à s’acculturer sur une thématique. Cette semaine : La thématique était sur l’intelligence artificielle.

On a tendance à penser qu’ils sont déjà tous au fait de ce qu’il se passe, et étant donné leur jeune âge et leur utilisation de de l’intelligence artificielle. Beaucoup maîtrise déjà ChatGPT.

Certains étaient clairement des experts de la thématiques et l’utilisent dans leurs études. d’autres découvraient le sujet approfondi . Et d’autres encore avaient plutôt des connaissances sur la thématique, mais avec besoin d’approfondissement.

C’est une bonne représentation de notre société où on entend parler de l’intelligence artificielle à longueur de journée, mais on ne connaît pas forcément tous les tenants et les aboutissants de ce sujet, c’est notamment un sujet à controverse.

Nous avons eu des débats passionnant sur la place de l’intelligence artificielle dans notre société actuelle et à venir.

Ce qui est super intéressant, c’est de les voir grandir à propos de leur idée de départ, et après avoir lu toute la Biblio qui était d’une richesse incroyable sur cette thématique.

Ils devaient choisir parmi plusieurs thématiques, pour approfondir un sujet en particulier, et proposer une problématique à laquelle ils allaient répondre avec une solution.

Certains étaient assez réticent au début, et puis finalement ce sont pris au jeu.

Et, certaines équipes étaient vraiment incroyable par leur implication par leurs connaissances du sujet, par leur audace ! Certains sont allés réaliser des interviews sur le parvis de la défense à côté du ministère de la transition écologique, sachant qu’il ne pourrait pas rentrer mais en interrogeant les personnes qui étaient en pause cigarette. C’est tellement audacieux et c’est tellement malin et ils ont une richesse d’information vraiment pertinente pour la suite de leur projet.

Évidemment, ce n’est pas un sujet forcément facile à creuser puisqu’il y a énormément d’informations. Il y a énormément de mises à jour et des réglementations qui sont en train d’être créé. Mais ce qui était vraiment intéressant c’était de voir leur esprit critique vis-à-vis cette situation et vis-à-vis des solutions qu’on pouvait apporter.

J’ai adoré cette expérience parce que je suis moi-même formatrice dans le domaine de l’intelligence artificielle. J’ai pu croiser des pères et échanger avec eux suivre l’information et avoir un autre point de vue. Sur comment aborder il y a auprès de personnes qui ne connaissent pas forcément le sujet ou qui le découvre.

Ce qui est intéressant dans cette semaine, Softskills ,en dehors du sujet évidemment,

C’est de voir chaque équipe mettre en place un axe de collaboration d’équipe, comment ils arrivent à le respecter et comment sil s’adaptent aux différentes contraintes et quelle est leur prise de recul par rapport à toute cette semaine.

J’adore animer ces hackathons ! J’apprends énormément aussi sur les capacités et compréhension de chacun. Sur nos diversités, nos biais, nos talents mais aussi nos limites.

Merci à l’équipe Softskills qui est incroyable d’efficacité des chefs d’orchestre hors pairs pour que cette semaine se déroule dans les meilleures conditions :)

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Dans cet épisode coup de gueule, je parle des arnaques sur LinkedIn dans lesquelles tout le monde peut tomber.

Je vous donne les coulisses de ces arnaques suite à une étude minutieuse et pas mal de témoignages.

En espérant vous donner un éclairage nouveau sur ces fameux gourous qui ne s'intéressent qu'à votre portefeuille.

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Dans ce 67 ème épisode, découvrez comment faire de l'IA votre associé !

J'ai le plaisir de recevoir Matthieu Steiner, fondateur de IA-KA qui vous accompagne à développer vos projets d'Intelligence Artificielle.

Matthieu nous partage sa vision de l'utilisation de l'IA, comment l'utiliser et l'apprivoiser.

Vous découvrirez ce qu'il y a dans le terme d'IA, comment utiliser ces outils pour une entreprise ou en tant qu'entrepreneur.

Faites de l'IA votre associé !

Pour retrouver Matthieu, vous pouvez le contacter sur Linkedin ici https://www.linkedin.com/in/matthieu-steiner/ ou sur son site internet : https://www.ia-ka.com/

A bientôt

Elodie

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Dans ce 65ème épisode, je vous parle de ChatGPT et de ses GPTs.

Comment  utiliser cet outil qui repose sur l'intelligence artificielle ? Quelle est son utilité ? Comment cela peut vous aider dans votre business ? 

Beaucoup d'entre vous m'ont posé des questions sur la communication sur les réseaux sociaux, et c'est pourquoi j'ai choisi de me concentrer sur ChatGPT pour vous apporter des conseils pratiques.

Je commence par évoquer ma propre méthode de développement de la créativité, en insistant sur l'importance de noter toutes les idées qui vous viennent à l'esprit. Puis, je vous explique comment ChatGPT peut être un outil puissant pour générer des idées de posts, en cherchant dans sa base de données et en vous aidant à filtrer et à choisir les sujets les plus pertinents pour vos communications.

Ensuite, je discute de l'utilisation de ChatGPT comme un assistant personnalisé pour rédiger des posts spécifiques, adaptés à différents clients ou thématiques. Je partage mes astuces pour former ChatGPT à comprendre le contexte de vos clients tout en préservant leur confidentialité.

Enfin, je souligne l'importance de toujours relire et personnaliser le contenu généré par ChatGPT pour y ajouter votre touche personnelle, votre voix unique. Même si ChatGPT est un outil incroyablement utile, il est essentiel de se réapproprier ce qu'il propose pour refléter au mieux votre marque et votre message.

N'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn si vous avez d'autres questions sur l'intelligence artificielle ou sur l'utilisation de ChatGPT en tant qu'entrepreneur. Je suis toujours ouverte à en discuter et à explorer ces sujets dans de futurs épisodes.

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Dans ce 66ème épisode, je vous parle de comment se lancer dans la formation.

Je me suis lancée il y a maintenant 3 ans et je vous partage mon parcours, ce que j'ai appris, mes bonnes pratiques dans ce domaine.

Je donne des cours depuis 3 ans et cela m'aide beaucoup dans la construction de mes formations pour les professionnels. J'essaie de marier les 2 mondes pour apporter le meilleur de chacun.

Je donne des formations uniquement sur mes domaines d'expertises et les cours aussi.

C'est plus parlant ensuite pour pouvoir partager des retours d'expérience.

Je ne vous en dit pas plus et vous laisse découvrir l'épisode.

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Dans ce 65ème épisode, je vous parle de ChatGPT et de ses GPTs.

Comment  utiliser cet outil qui repose sur l'intelligence artificielle ? Quelle est son utilité ? Comment cela peut vous aider dans votre business ? 

Beaucoup d'entre vous m'ont posé des questions sur la communication sur les réseaux sociaux, et c'est pourquoi j'ai choisi de me concentrer sur ChatGPT pour vous apporter des conseils pratiques.

Je commence par évoquer ma propre méthode de développement de la créativité, en insistant sur l'importance de noter toutes les idées qui vous viennent à l'esprit. Puis, je vous explique comment ChatGPT peut être un outil puissant pour générer des idées de posts, en cherchant dans sa base de données et en vous aidant à filtrer et à choisir les sujets les plus pertinents pour vos communications.

Ensuite, je discute de l'utilisation de ChatGPT comme un assistant personnalisé pour rédiger des posts spécifiques, adaptés à différents clients ou thématiques. Je partage mes astuces pour former ChatGPT à comprendre le contexte de vos clients tout en préservant leur confidentialité.

Enfin, je souligne l'importance de toujours relire et personnaliser le contenu généré par ChatGPT pour y ajouter votre touche personnelle, votre voix unique. Même si ChatGPT est un outil incroyablement utile, il est essentiel de se réapproprier ce qu'il propose pour refléter au mieux votre marque et votre message.

N'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn si vous avez d'autres questions sur l'intelligence artificielle ou sur l'utilisation de ChatGPT en tant qu'entrepreneur. Je suis toujours ouverte à en discuter et à explorer ces sujets dans de futurs épisodes.

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Le CES2024 de Las Vegas c'est l'évènement où on découvre les innovations de demain.

Dans ce 64 ème épisode, bien que je ne sois pas allé au CES, je vous partage les innovations Tech qui ont retenu mon attention lors de ma veille. 

Ces technologies pourraient bientôt débarquer chez nous, et elles sont impressionnantes !

Pour commencer,  parlons du Rabbit R1. Rabbit a lancé ce nouvel appareil mobile doté d'une intelligence artificielle autonome. Avec son écran tactile, sa caméra rotative et ses fonctionnalités comme le Bluetooth et le Wifi, ce gadget peut non seulement répondre à vos questions, mais aussi interagir avec des applications comme Spotify et Uber. Imaginez organiser et réserver un voyage en utilisant un seul appareil ! Avec un prix de 199$, il a déjà suscité un grand intérêt. J'avoue, j'en veux un !

Ensuite, une collaboration fascinante entre IMKI et The Kooples pour créer des vêtements avec l'aide de l'IA. Leur "AI-powered Capsule Collection" utilise des images générées par IA pour concevoir de véritables vêtements. C'est une belle démonstration de la fusion entre mode et technologie.

L'intelligence artificielle s'invite également dans les voitures. Volkswagen et Skoda intègrent ChatGPT dans leurs habitacles, rendant la conduite plus interactive et intuitive. Et BMW, en partenariat avec Amazon, intègre Alexa assistée par l'IA pour une expérience de conduite encore plus simplifiée.

Artflow m'a aussi impressionné avec sa plateforme Prompt-to-3D, qui utilise Stable Diffusion et la technologie CLIP d'OpenAI pour créer des contenus visuels, y compris des personnages 3D et des vidéos animées.

Plaud, un magnétophone LLM qui génère des transcripts instantanés avec ChatGPT, semble prometteur, mais j'attends encore de comprendre sa valeur réelle.

Avec Talkr, les centres d'appels se réinventent grâce à un chatbot vocal ultra réaliste, permettant de créer des scénarios pour le service client sans externaliser vos call centers.

Brighter AI propose une solution géniale pour les problématiques de droit à l'image en anonymisant les flux vidéo, ce qui est essentiel dans de nombreux domaines comme la télésurveillance.

VoxAI est une innovation majeure pour les drive-in de fast food, promettant une augmentation des revenus grâce à la commande vocale.

Microsoft introduit une nouvelle touche dédiée à Copilot sur les claviers des PC, une évolution majeure depuis l'introduction de la touche Windows en 1994.

Et pour finir, Samsung continue d'innover avec le Family Hub +, un frigo connecté qui fait bien plus que simplement garder vos aliments au frais. Et n'oublions pas Ballie, leur robot compagnon, ainsi que les écrans transparents Oled et Qled.

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Dans ce 63 ème épisode,  je partage avec vous des stratégies clés pour utiliser efficacement les canaux de communication en tant qu'entrepreneur. 

Nous plongeons dans le monde de l'omnicanal, explorant comment différents canaux peuvent interagir pour atteindre avec précision notre cible. Je discute de l'importance de la cohérence du message à travers les canaux, en veillant à ce que notre communication soit adaptée à chaque plateforme tout en restant fidèle à nos piliers stratégiques.

Je vous guide à travers le paysage des réseaux sociaux, soulignant l'importance de comprendre où se trouve votre audience - que ce soit sur LinkedIn, Instagram, ou ailleurs. L'optimisation pour les appareils mobiles est également un point clé, étant donné la prédominance de la consommation de médias sur ces dispositifs.

Nous abordons le format vidéo et comment l'adapter à différents canaux pour un impact maximal. Je partage également mes réflexions sur d'autres canaux comme la publicité télévisée et radio, et pourquoi ils pourraient ne pas être les plus appropriés pour chaque entrepreneur.

L'épisode met en lumière l'importance des partenariats pour étendre notre portée, et pourquoi les podcasts sont un excellent moyen de construire notre autorité et notre crédibilité. Je parle aussi de l'importance des rencontres en personne et des recommandations pour renforcer notre notoriété.

Rejoignez-moi pour découvrir comment ne pas se cantonner à un seul canal, mais plutôt comment développer une stratégie de communication omnicanale efficace et cohérente. J'espère que vous trouverez ces insights précieux pour élargir votre visibilité et attirer davantage de prospects. 

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J'ai le plaisir de vous retrouver lors de ce 62 ème épisode pour une mini-série. C'est le 3 ème et dernier épisode de cette mini-série .

La question qui revient le plus dans mes échanges avec des personnes qui ne sont pas encore lancées dans l'aventure entrepreneuriale est souvent : Comment as-tu fait ? 

Je vous partage donc une mini-série sur "Comment se lancer dans l'entrepreneuriat" .

Je vous partage mon parcours d'entrepreneure, du lancement à aujourd'hui 3 ans après.

Je vous donne les outils pour vous soutenir dans ce process.

Je vous partage mes anecdotes.

J'espère vous inspirer, vous rassurer, vous donner plus de clés pour lancer votre activité.

Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode !

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Je vous partage donc une mini-série sur "Comment se lancer dans l'entrepreneuriat" .

Je vous partage mon parcours d'entrepreneure, du lancement à aujourd'hui 3 ans après.

Je vous donne les outils pour vous soutenir dans ce process.

Je vous partage mes anecdotes.

J'espère vous inspirer, vous rassurer, vous donner plus de clés pour lancer votre activité.

Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode !

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Je partage une expérience plus personnelle dans ce 59 ème épisode. La prospection. 

J'ai toujours eu peur de prospecter !

La prospection, j’en ai fait quand j’étais plus jeune au début de ma carrière. J’étais commerciale et à l’époque le cold call était monnaie courante.

J’ouvrais les Pages Jaunes, je cherchais les entreprises qui m’intéressaient et j’appelais.

Généralement, il y avait aussi un fichier clients que j’enrichissais avec les débriefs des call réalisés.

Cette méthode est difficile, elle demande de la rigueur, de la motivation et de la persévérance, mais dans 50 % des cas, elle fonctionne bien.

C’est d’ailleurs souvent cette image qu’on a en tête lorsqu’on pense à la prospection.

C’est souvent l’une des raisons pour laquelle la plupart des personnes ont peur de la prospection alors qu’elle n’en ont jamais fait.

Psychologiquement faut être solide ou inconscient. 

Personnellement j’étais inconsciente et je fonçais sans trop me poser de questions.

Je connaissais mon service sur le bout des doigts et les besoins des entreprises par coeur. Ce n’était pas difficile pour moi de convertir mes call en rdv puis de closer comme on dit dans le milieu ;)

Mais le cold call me donnait tout de même des sueurs froides.

Les atouts d’une bonne session de cold call de prospection sont la préparation (votre pitch d’une phrase), les recherches sur le client, connaître son périmètre d’intervention, trouver le nom ou la fonction du bon interlocuteur, avoir préparer une liste d’objection et savoir quoi répondre et ECOUTER majoritairement le client.

C’est un support pour vous aider mais cela ne doit pas se transformer en script à lire.

Aujourd’hui il existe des outils digitaux qui vous évitent la peine de prendre votre téléphone et d’appeler. Vous pouvez désormais convertir via des envois d’emails.

Je ne suis pas totalement convaincue par cette méthode automatisée.

Ce que je préfère c’est le terrain. 

Être dans un événement et parler de mon offre. Ecouter l’interlocuteur, ses besoins et trouver nos points de convergence. J’adore l’exercice.

Il faut aussi préparer votre venue.

• Qui sera présent ?
• Sur quelle thématique ?
• Avec qui vous souhaitez échanger ?
• Qui vous voulez pitcher ?

Vous fixer des objectifs de contacts intéressants pris peut vous donner une ligne directrice.

Les différents évènements peuvent être un salon que vous allez visiter avec vos cartes de visite (à l’ancienne mais ça marche toujours), des conférences avec du networking ensuite, les apéros de pairs dans votre domaine qui pourront devenir vos ambassadeurs lors de trop plein d’activité par exemple.

Il y a aussi les évènements des différents clubs de dirigeants ou d’entrepreneurs. Attention, il y en a tellement que vous pourrez être amené à beaucoup (trop) sortir. Choisissez les bien pour qu’ils soient en accord avec vos valeurs. Et allez-y plusieurs fois. Un One shot ne créera jamais une relation de confiance.

Il est nécessaire, quelque soit votre méthode de prospection de créer une relation de confiance.

Prenez l’exemple d’une première date, vous n’allez pas demandé la personne en mariage immédiatement ? En prospection c’est pareil. On installe et créé une relation de confiance.

Depuis 3 ans que je me suis lancée dans l’entrepreneuriat, j’ai pourtant tout fait pour éviter de prospecter.

Je suis consciente de l’importance de la tâche et des bénéfices pour le business. Je n’ai pas eu vraiment besoin de franchir le pas pour le moment.

Mais ce n’est pas suffisant si je veux scaler (augmenter mon activité et mon chiffre d’affaires) et connaître mon tunnel d’affaires chaudes.

On entre dans la préparation, la vision et créer des outils pour suivre votre activité mais aussi les leviers de croissance possibles.

Aujourd’hui ce qui me génère des clients non-stop depuis 3 ans  :

• Mon contenu sur Linkedin - 2 ans de posts quotidien
• Les échanges sur Linkedin en dehors de mes postes - 5 à 10 commentaires intéressants par jour
• Ma newsletter - depuis moins d’1 an, en partant d’une base de données de 26 contacts (nous sommes 335 sans aucun autre moyen de promotion de ma newsletter)
• Mon podcast DigitalFeeling- un épisode toutes les semaines depuis 1 an
• Le bouche à oreille - mon réseau, des connaissances lors d’évènement, des clients satisfaits
• Les évènements - j’essaie d’assister à plusieurs évènements comme Vivatech, WebSummit, les salons pour les conférences et les échanges entre pairs.
• Les conférences : quand j’anime un atelier ou une conférence, les retombées de demandes de RDV sont immédiates.

Je reviens sur le bouche à oreille qui est un média formidable. Le pouvoir de la recommandation est le plus puissant de tous.

C’est avec ce levier que je réalise 100 % de mes accompagnements de coaching de dirigeants.

Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode !

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A bientôt pour un prochain épisode ;)

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Dans ce 58ème épisode, je vous donne mon retour d'expérience de cette année de podcast. 

Je vous partage tout ce que j'ai appris sur le monde du podcast ;)

Je n'ai pas lancé ce projet seule car j'ai été accompagnée par Gael Aymard, qui m'a aidé dans la direction à prendre.

Je prends énormément de plaisir dans la création de ce podcast. 

J'adore répondre à vos questions et échanger avec vous sur Linkedin pour préparer mes nouveaux épisodes.

J'aime me challenger dans la recherche des experts pour aller plus loin dans les réponses à vous apporter.

On néglige souvent le temps que prend un podcast : 

-Réflexion sur les angles

-Enregistrement des épisodes

-Recherche d'invités

-Enregistrement avec les invités

Mas il y a aussi la partie logistique : 

-Le micro

-l'environnement

-l'intelligence artificielle pour retravailler les pistes.

Je me forme encore sur le sujet, notamment avec  la super formation Extra-Bootcamp pour apprendre à monétiser son podcast avec :
Barthélémy Fendt : https://www.linkedin.com/in/barthelemy-fendt/
Thibault Fourcade : https://www.linkedin.com/in/thibaultfourcade/

Une formation tellement riche en valeur que je vous la recommande vivement : https://www.extrabootcamp.com?sa=sa0023078177b861719140814e66356ef7a2b1c1d7

Le podcast est média que j'adore et que je vais continuer à travailler pour répondre à vos questions au format audio.

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Dans ce 57 ème épisode, j'ai le plaisir de retrouver Pierre Seillier qui m'a fait l'amitié de répondre une nouvelle fois à mon invitation pour vous parler de la valeur.

La question qui revient absolument tout le temps  : Comment créer de la valeur avec votre contenu pertinent pour toucher votre cible ?

Pour commencer Créer de la valeur ça veut dire quoi ? 

Créer de la valeur c'est apporter des infos utiles à mon audience ou des réponses aux questions qu'elles se posent et la fera avancer.

La base de travail la plus efficace, c'est de demander à son audience et d'être à l'écoute de ses besoins, de ses pain points ...

Des outils existent comme la plateforme Newtn créée par Pierre pour vous faciliter la vie sur ces sujets.

Vous l'aurez compris, ici c'est encore une  masterclass  avec Pierre aux commandes ! Sortez vos stylos ;) 

Si vous voulez contacter Pierre, retrouvez le sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/pierreseillier/

Je ne vous en dis pas plus et vous laisse découvrir l'épisode.

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Dans ce 52 ème épisode, je vous dévoile les autres outils que j'utilise.

-Midjourney via discord pour générer des images.

-Gamma.app pour générer des présentations avec un prompt.

-Riverside pour enregistrer et télécharger vos podcasts.

Les autres outils sont à découvrir dans cet épisode ;-

NB :Ces outils évoluent à toute vitesse et prochainement je vous ferai peut-être focus sur Dall-E 3 qui couplé avec ChatGPT promet d'être incroyable. 

Le plug Canva et ChatGPT promet également des bouleversements.

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Dans ce 56 ème épisode, je réponds à la question d'Adeline -  Comment réussir à toucher ma cible en local ?

Pour commencer il faut se poser sur sa cible, les pain points, les canaux consommés,  le message à adresser ...  et est-ce que je suis proche (géographiquement) de ma cible ?

Le local est une force . Appuyez vous dessus dans votre communication, il peut être un élément différenciant fort.

La première étape est de créer une fiche Google My Business.

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Dans cet épisode, je retrouve Pierre Seillier- Founder & CEO @Newtn. the All-In-One & AI-powered content marketing platform

Nous allons parler ici de Persona et ICP.

Ces termes ont les entend souvent  mais concrètement c'est quoi ?

Pierre nous donne des indications très claires sur ces notions.

Une des premières étapes pour les entreprises  c'est de définir leur cible avec un persona et un ICP.

ICP : Client idéal pour l'entreprise -indicateur clé

Dans cet ICP, vous définirez des personas (des buyers personas) : personnes clés que vous voulez cibler et qui vont acheter vos produits.

Il faut identifier les pain points de ces personas. Attention, tout cela reste des hypothèses. Il faut les tester en se confrontant au marché.

Préparez vos stylos, prenez des notes pour cette masterclass en communication ;)

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Dans ce 53 ème épisode, Michel nous partage encore un morceau de sa méthode Signature.

Merci Michel pour ta générosité.

Dans ce épisode, dernière partie sur la méthode Signature de Michel Strukov, il nous évoque une méthode infaillible pour avoir des messages privés fluides, sans jamais être intrusif sur Linkedin.

Une des méthodes qu'il affectionne particulièrement c'est d'utliser  votre contenu pour filtrer les personnes intéressées par votre offre.

Une des techniques est celle de la main levée .

Vous demandez à votre audience, à la fin de votre post, que les personnes intéressées pour recevoir un autre contenu de votre part (livre blanc, guide, ...) le disent en commentaires.

Cela vous permet d'envoyer le contenu à une personne qualifiée comme intéressée et de continuer d'échanger .

Vous le faites pour chacune des personnes qui ont levé la main.

Pour échanger, utilisez la méthode RSM de Michel.

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J'ai le plaisir de recevoir dans cet épisode : Pierre Seillier ex-directeur marketing Agorapulse  et Founder & CEO @Newtn. 

Dans cet épisode nous répondons à un ensemble de question qui revient fréquemment : 

Comment créer du contenu ? 

Comment réutiliser mon contenu ? 

Comment savoir si mon contenu fonctionne ?

Pierre a crée la plateforme Newtn qui va révolutionner la collaboration en création de contenu. The All-In-One & AI-powered content marketing platform.

Il va répondre à toutes mes questions autour de la création de contenu.

Un  épisode fort en valeur qui répondra à toutes vos questions en la matière et qui je l'espère vous apportera des éclairages nouveaux.

Si vous voulez contacter Pierre, retrouvez le sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/pierreseillier/

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Dans ce 51ème épisode, on retrouve la liste des outils d'intelligence artificielle que j'utilise.

Comme avec tout assistant, vous avez besoin de définir vos objectifs, de réaliser un brief complet et précis pour obtenir des résultats exploitables.

Si vous travaillez en entreprise, renseignez vous sur les autorisations ou interdictions potentielles afin de ne pas commettre d'impair.

Si vous n'avez jamais utiliser les IA, formez-vous. Vous gagnerez du temps pour utiliser au mieux ces outils.

Allez je commence ma liste d'outils avec en tête le fameux ChatGPT !

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Dans ce 50 ème épisode ( et oui déjà ! ) j'ai le plaisir de vous partager les outils d'intelligence artificielle que j'utilise au quotidien.

Ce guide est disponible gratuitement en me le demandant simplement via Linkedin.

Mais avant de plonger dans ce guide, un rappel sur le fait d'utiliser les IA comme des outils.

Je rappelle aussi les différents stades d'avancement de l'intelligence artificielle. Où nous en sommes aujourd'hui.

On entend souvent parler de bons prompts. En réalité, il faut tester constamment jusqu'à trouver le prompt qui vous corresponde.

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Dans ce 49 ème épisode, j'ai le plaisir de recevoir à nouveau Michel Strukov, le spécialiste qui convertit vos likes en prospects sur Linkedin.

Dans cet épisode, nous allons répondre à  la question : Quels sont les outils pour transformer vos prospects curieux en clients ?

L'un des premiers outils est l'utilisation d'un template : structure de posts pour créer son contenu

Consommer du contenu pour générer des idées mais l'étude de la forme est aussi importante !

5 phases dans le parcours décisionnel d'achat (à réécouter dans l'épisode 46)

Par exemple pour éduquer la cible, voici différents exemples de template pour respecter le processus décisionnel : 

template 1 - les sources de ces problèmes 

template 2 - les erreurs et les solutions à ne pas mettre en place : la conséquence de ses erreurs, pourquoi il ne faut pas les faire, les autres solutions, les limites de ses solutions

template 3 - donner vos solutions mais sans rentrer dans le comment

Il est important de créer un sentiment de curiosité pour ensuite créer un lien avec le prospect.

Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode. 

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Dans cet épisode, je vous partage mes bonnes pratiques pour réaliser votre planning éditorial en répondant à la question de Patrick, que je remercie par ailleurs.

Il existe différentes méthodes, je vous partage la mienne et celle que je préconise à mes clients.

Commencez par rédiger tout ce qui vous passe en tête. 

Dès qu'une idée se présente, notez-la, enregistrez-la, trouvez le bon format pour conserver cette idée.

Une fois par mois, reprenez l'ensemble de vos idées et faites le tri.

Rédigez vos posts sur les idées qui vous intéressent.

Conseil pratique : Rédigez votre post directement dans l'outil de planification, cela vous évite une étape ;) et vous assure de poster réellement votre contenu.

Je ne vous en dis pas plus, et vous laisse découvrir mes conseils dans cet épisode.

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