De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie) – Details, episodes & analysis

We denken dat beslissen draaien om het kiezen tussen opties.
Maar in werkelijkheid draait het vaak om iets anders: verantwoordelijkheid.

Want een beslissing nemen voelt als een grote stap. Terwijl géén beslissing nemen feitelijk ook een beslissing is.
In deze aflevering gebruiken we het bekende trolley problem om te onderzoeken hoe mensen omgaan met keuzes, schuld en risico. En waarom organisaties daardoor vaak blijven hangen in situaties waarvan iedereen weet dat ze niet optimaal zijn.

We bespreken:

• Waarom mensen zich slechter voelen bij actie dan bij nalaten
• Wat het trolley problem laat zien over verantwoordelijkheid
• Hoe de "omission bias" beslissingen beïnvloedt
• Waarom in organisaties niets doen vaak de veiligste keuze voelt
• Hoe dit gedrag doorwerkt in marketing en verkoop
• En waarom veel beslissingen niet stranden op inhoud, maar op gevoel

Dit is De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie).
Met Christ Coolen en Dagmar Rijff.

Reageren? Stuur ons een bericht via LinkedIn (vinden we leuk!).

En... Schrijf je voor De Leukste NIEUWSBRIEF over Marketing(Psychologie). Klik hier: https://www.christcoolen.nl/nieuwsbrief

Meer van dit soort inzichten? Schrijf je in voor de nieuwsbrief.

Problemen? Veel organisaties springen direct naar oplossingen. Maar wat als het echte probleem nog niet eens goed is begrepen?

In deze aflevering gebruiken we Elon Musk als voorbeeld om te onderzoeken hoe grote problemen worden opgelost. Van tunnels graven tot raketten hergebruiken: steeds blijkt dat innovatie begint met het opnieuw definiëren van het probleem.

In deze aflevering bespreken we:

• Waarom Elon Musk eerst extreem veel tijd besteedt aan het doorgronden van het probleem

• Wat er misgaat als organisaties wel nadenken, maar niet diep genoeg

• Hoe een simpele vraag over een boormachine leidde tot een compleet andere aanpak van tunnels graven

• Waarom angst voor risico ervoor zorgt dat organisaties vast blijven zitten in het veilige midden

• Hoe de 10x-regel helpt om uit conventionele oplossingen te breken

• Wat het principe do less, but obsess betekent voor focus en prestaties

• En waarom echte doorbraken vaak beginnen met radicaal kiezen voor één bottleneck

Het gesprek laat zien dat innovatie zelden ontstaat door iets een beetje beter te maken. Het begint meestal met uitzoomen, het probleem opnieuw bekijken en vervolgens obsessief focussen op één ding dat echt verschil maakt.

Dit is De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie).
Met Dagmar Rijff en Christ Coolen

En....

Vergeet niet om je te abonneren op:

De Leukste NIEUWSBRIEF over Marketing(Psychologie)

(33.000 mensen gingen je voor).

Eva is gedragseconoom en oprichter van Stichting Behavioural Insights. Ze helpt organisaties betere gedragsprikkels te ontwerpen, zodat consumenten duurzamere keuzes kunnen maken. Haar ambitie is om beleidsmaatregelen net zo grondig ‘in het wild’ te testen als een nieuwe chipssmaak.

En chips, daar houden we van! Dus gingen Judith & ik op pad voor een leuk & bijzonder interessant gesprek met dr. Eva van den Broek

"Als je nou eens écht echt benieuwd bent wat die klant bedenkt of zegt of vraagt. Vergeet even je lijstjes etc. Alleen dan kun je ergens komen"

In deze aflevering gaan Judith & ik in gesprek met Edward Stolze. Edward is eigenaar van reclamebureau Being There.

Centrale thema van deze aflevering: hoe kom je nou tot een goed inzicht waarop je je creatieve idee kunt baseren?

See less

"Mensen die in media-industrie werken kijken op een heel andere manier naar marketing en reclame dan een doorsnee consument".

De gemiddelde consument heeft bijzonder weinig aandacht voor marketing.

Het feit dat marketeers bepaalde campagnes helemaal geweldig vinden zegt niks over de effectiviteit van die campagne.

"𝙏𝙝𝙚 𝙤𝙣𝙡𝙮 𝙥𝙚𝙤𝙥𝙡𝙚 𝙬𝙝𝙤 𝙘𝙖𝙧𝙚 𝙖𝙗𝙤𝙪𝙩 𝙖𝙙𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞𝙨𝙞𝙣𝙜, 𝙬𝙤𝙧𝙠 𝙞𝙣 𝙖𝙙𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞𝙨𝙞𝙣𝙜"

Wil weten of een campagne effectief is? Dan moet je niet afgaan op de mening van je collega marketeers. Dan moet je onderzoek doen.

En daarom hebben we in deze podcast Jelmer Wit te gast. Jelmer is consultant bij onderzoeksbureau Validators. En hij weet dus alles over hoe je campagne effectiviteit onderzoekt en deelt op basis daarvan een aantal handig tips in De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie).

Voor aflevering 1 reisden Judith en ik af naar de Hogeschool van Leiden. Daar interviewden we niemand minder dan: Ben van Hamersveld. Als hoofddocent en onderzoeker houdt hij zich bezig met Beïnvloedende communicatie, Beeldcommunicatie en Kwantitatief onderzoek. Judith en ik vroegen hem de hemd van het lijf over beeldcommunicatie.

Wat zijn anno 2022 goede podcasts formats? Waar moet je allemaal aan denken? Hoe kun je podcasts inzetten voor je marketing? Allemaal vragen die aan bod komen in die leuke gesprek met Judith Meinders, eigenaresse van Outcast Podcaststudio in Den Bosch.

John Wallbrink zit goed in de Amerikaanse copywriters. Iedere vrijdag is bij hem gereserveerd om te studeren op de laatste tips & trics die hij leert van de copy-meesters. Een interessant gesprek over de magie van copy!

Strategie is voor mij altijd een vaag begrip geweest.

• Wat moet er persé in een strategie?
• Wat maakt een strategie nou goed of slecht?
• Hoe verhoudt strategie zich met visie, doelstellingen en activiteiten?

Om hierachter te komen nam ik een podcast op met Ralf van Lieshout.  Ralf is al 15 jaar strateeg en weet van de hoed en de rand.

De podcast met Ralf gaf veel me veel duidelijkheid. De essentie:

• een diagnose,
• een richtinggevend beleid,
• en coherente acties

In deze podcast gaan we er dieper op in!

1 op de 6 Nederlanders heeft moeite met lezen, schrijven en rekenen. Deze groep is laaggeletterd. Daardoor gaat er veel onnodig mis in de communicatie. Soms met ingrijpende en persoonlijke gevolgen.

Jeroen Tebbe wil daar wat aan doen. Daarom is hij één van de initiatiefnemers van het Ministerie van Huh! Met hun actieprogramma “Huh? Wat bedoelt u?” richten ze zich op het eenvoudige maken van de communicatie en dienstverlening binnen organisaties in de publieke sector.

Het resultaat:

✔️ Beter klantcontact, minder onnodig gedoe.

✔️ Betere hulp en ondersteuning aan klanten.

✔️ Menselijke maat terug in de uitvoering.

Aangezien ik een zeer groot fan ben van simpele communicatie zocht ik Jeroen op om te praten over het hoe en wat van het Ministerie van Huh!