Der CRM Podcast rund um Marketing, Vertrieb & Kundenservice mit Dominik Enzler und Stefan Wendt von CIXON. Wir sprechen im CRM Podcast zu zweit oder mit spannenden Gästen über die Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice durch modernes Kundenbeziehungsmanagement und KI. Erfahre, wie Du mit bewährten Methoden aus hunderten HubSpot CRM- und Website-Projekten Deine Kundenbeziehungen verbessern kannst.
Jede Folge ist auch auf unserem YouTube-Kanal und unserer Website cixon.de verfügbar.
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KI im CRM 2026: So verändern KI-Agenten Vertrieb, Marketing und Kundenservice | Ep. #85
Wednesday, June 17, 2026 • Duration 40:26
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KI-Agenten, MCP, Voice Agents, Usage-Based Pricing und autonome Prozesse – die Entwicklung von KI im CRM-Umfeld hat sich in den letzten zwölf Monaten rasant beschleunigt. Doch welche Anwendungsfälle funktionieren heute bereits zuverlässig? Wo liegen die Grenzen? Und wie sollten Unternehmen ihre CRM- und KI-Strategie für 2026 aufstellen?
In dieser Episode werfen Dominik Enzler und Stefan Wendt einen Blick auf die Entwicklung von KI im CRM seit ihrer ersten KI-Agenten-Folge aus dem Jahr 2025. Sie diskutieren aktuelle Erfahrungen aus Kundenprojekten, neue Technologien wie Model Context Protocol (MCP), die zunehmende Monetarisierung von KI-Agenten und die Frage, welche Aufgaben zukünftig von Menschen und welche von KI übernommen werden sollten.
Du erfährst:
- wie sich KI-Agenten im CRM seit 2025 weiterentwickelt haben
- welche Rolle MCP (Model Context Protocol) für moderne CRM-Prozesse spielt
- warum viele CRM-Anbieter ihre KI-Funktionen inzwischen über Credits und Usage-Modelle abrechnen
- welche Erfahrungen wir mit Voice Agents im Kundenservice gesammelt haben
- wo KI heute bereits produktiv eingesetzt werden kann und wo sie noch an Grenzen stößt
- welche Unterschiede zwischen CRM-integrierten Agenten und externen KI-Agenten bestehen
- warum Governance, Datenschutz und Kostenkontrolle immer wichtiger werden
- welche CRM-Prozesse sich besonders gut für KI-Automatisierung eignen
- weshalb Frontoffice, Middleoffice und Backoffice unterschiedlich von KI profitieren
- welche Entwicklungen wir für die nächsten 12 Monate im Bereich KI und CRM erwarten
Wenn Du wissen möchtest, wie Unternehmen KI-Agenten heute sinnvoll in Marketing, Vertrieb und Kundenservice einsetzen können und welche Fehler Du vermeiden solltest, dann ist diese Folge genau das Richtige für Dich.
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Links aus dieser Folge:
Termin vereinbaren: https://cixon.de/termin
HubSpot für Finanzunternehmen (CIXON Finance Hub): https://cixon.de/loesungen/finance-hub
KI-Agenten 2025: https://youtu.be/Mn3xTtfFH0c?si=GxuNNZ5sCKNFFKeu
KI-Audit für Unternehmen: https://cixon.de/ki-audit-roadmap
KI-Agenten Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLwNx-ePBIKZclZcAFViobHP6e22nzfuJF&si=6e9-K1HJMefxun-X
Recruiting Hub: https://cixon.de/loesungen/recruiting-hub
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Kapitelmarken:
00:00 Intro & CRM-Highlights der Woche
01:45 Neues Finanzunternehmen setzt auf HubSpot Finance Hub
02:15 Recruiting Hub: CRM für Personalberatungen und Staffing-Unternehmen
03:20 Rückblick: KI-Agenten im CRM 2025 vs. 2026
05:00 Von ChatGPT zu autonomen CRM-Agenten
07:00 Customer Agent, Prospecting Agent & erste CRM-KI-Anwendungen
08:00 Voice Agents im Praxistest: Erfahrungen aus dem Sekretariat
09:35 MCP (Model Context Protocol) erklärt
11:20 CRM-interne Agenten vs. externe KI-Agenten
12:20 Governance, Datenschutz und sichere KI-Nutzung
16:50 KI wird zum Produkt: Credits, Usage-Based Pricing & ROI
20:10 Warum Unternehmen ihre KI-Kosten künftig stärker kontrollieren müssen
23:30 Wo KI im CRM heute wirklich Mehrwert schafft
25:00 Customer Service: So unterstützen KI-Agenten den Support
26:20 Wird KI Vertrieb und Kundenkontakt ersetzen?
28:45 Welche Aufgaben Menschen weiterhin übernehmen sollten
30:00 Backoffice, Middleoffice und Frontoffice im KI-Zeitalter
31:00 Praxisbeispiel: Handover-Agenten im Vergleich
33:20 KI-Briefings für Führungskräfte und Projektteams
34:00 Warum wir unseren Voice-Agent-Test vorerst gestoppt haben
35:00 Ausblick: Wohin entwickelt sich KI im CRM bis 2027?
37:00 Warum wir beim Thema KI immer noch am Anfang stehen
38:45 Marktbereinigung, Wettbewerb und sinkende KI-Kosten
40:10 Fazit & Eure Meinung zu KI-Agenten im CRM
41:00 Sommerpause & Verabschiedung
HubSpot E-Mail-Marketing einrichten: Von Newsletter bis Marketing Automation | Ep. #84
Wednesday, June 10, 2026 • Duration 43:46
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E-Mail-Marketing gehört auch 2026 noch zu den effektivsten Kanälen für Leadgenerierung, Lead Nurturing und Kundenbindung. Trotzdem nutzen viele Unternehmen nur einen Bruchteil der Möglichkeiten, die moderne Marketing-Automation-Plattformen wie HubSpot heute bieten.
In dieser Episode zeigen Dominik Enzler und Stefan Wendt Schritt für Schritt, wie Unternehmen professionelles E-Mail-Marketing mit HubSpot aufbauen. Die beiden geben einen praxisnahen Einblick in das HubSpot Marketing Hub E-Mail-Tool und zeigen, wie Newsletter, automatisierte E-Mail-Strecken und Nurturing-Kampagnen erfolgreich umgesetzt werden.
Du erfährst:
- welche Arten von Marketing-E-Mails es in HubSpot gibt,
- wann Newsletter und wann automatisierte E-Mails sinnvoll sind,
- wie Du Lead-Nurturing-Strecken aufbaust,
- wie Segmentierung und Personalisierung funktionieren,
- wie Smart Content für unterschiedliche Zielgruppen eingesetzt wird,
- welche Rolle HubSpot Workflows bei der Marketing Automation spielen,
- wie A/B-Tests für E-Mails durchgeführt werden,
- welche Best Practices für Zustellbarkeit und Öffnungsraten gelten,
- wie Du E-Mail-Kampagnen analysierst und optimierst,
- und welche neuen KI-Funktionen HubSpot im E-Mail-Marketing bereitstellt.
Außerdem sprechen die beiden über aktuelle HubSpot Innovationen wie KI-gestützte Spam- und Qualitätsprüfungen für Marketing-E-Mails, neue Personalisierungsmöglichkeiten sowie die täglichen Zusammenfassungen des Prospecting Agents.
Diese Folge ist besonders relevant für:
-Marketingverantwortliche
- CRM-Manager
- HubSpot Administratoren
- Vertriebsleiter
- Digitalisierungsverantwortliche
- Unternehmen mit Inbound-Marketing-Strategie
- Teams, die Marketing Automation aufbauen möchten
- Unternehmen, die HubSpot Marketing Hub nutzen oder einführen wollen
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Links aus der Episode:
- Kostenloses HubSpot Erstgespräch buchen: https://cixon.de/termin
- HubSpot DSGVO konform einrichten (inkl. Double Opt-In): https://youtu.be/seODT2t9te0?si=qVQYYtuBTRw3Y-mb
- HubSpot Breeze erklärt: https://youtu.be/JcX6kNNLeYs?si=3zWa_MbdVzXS46K3
- CIXON Finance Hub Demo: https://youtu.be/0ESHnsrOfmY?si=o4BsnmdtnkFa9LRq
Weitere Ressourcen:
- HubSpot Implementierung: https://cixon.de/hubspot-implementierung
- Mehr zu CIXON und HubSpot: https://cixon.de/
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Kapitelmarken:
00:00 Einführung ins HubSpot E-Mail-Marketing
00:37 CRM Highlight: Neue KI-Funktionen für Marketing-E-Mails
03:49 Prospecting Agent Daily Summary
05:26 Warum Marketing Automation so wichtig ist
06:53 Das HubSpot E-Mail-Tool im Überblick
07:52 DSGVO & Double Opt-In richtig einrichten
09:04 Newsletter vs. automatisierte E-Mails
11:12 Lead Nurturing & E-Mail-Automation
14:41 E-Mails erstellen und gestalten
17:01 KI-Unterstützung mit HubSpot Breeze
19:26 Personalisierung mit CRM-Daten
21:18 Segmentierung & Smart Content
25:40 A/B-Testing für bessere Ergebnisse
30:58 Vorschau, Testing & Zustellbarkeit
37:42 Workflows & Automatisierungen
38:47 E-Mail-Analyse und Reporting
43:14 Fazit & Best Practices für erfolgreiches E-Mail-Marketing
HubSpot für Anfänger: Dein erstes Setup - der komplette Walk-through | Ep. #83
Wednesday, June 3, 2026 • Duration 39:33
Du startest gerade mit HubSpot oder planst die Einführung einer neuen HubSpot Instanz? Dann stellt sich schnell die Frage: Wo beginnt man eigentlich? Welche Einstellungen sind wirklich wichtig? Und wie verhindert man, dass später Datenchaos, ineffiziente Prozesse oder fehlende Transparenz entstehen?
In dieser Episode geben Dominik Enzler und Stefan Wendt einen praxisnahen Walkthrough durch die wichtigsten Grundlagen einer erfolgreichen HubSpot Implementierung. Basierend auf den Erfahrungen aus über 400 HubSpot Projekten zeigen die beiden, welche Schritte Unternehmen beim ersten Setup beachten sollten und wie ein sauberes Fundament für Marketing, Vertrieb und Kundenservice entsteht.
Du erfährst:
- wie Du eine neue HubSpot Instanz strukturiert aufsetzt,
- warum das Datenmodell die wichtigste Grundlage jeder CRM-Einführung ist,
- welche CRM-Objekte, Eigenschaften und Beziehungen wirklich relevant sind,
- wie Unternehmen ihre Vertriebs- und Serviceprozesse in HubSpot abbilden,
- wie Deal-Pipelines und Forecasting richtig aufgebaut werden,
- welche Fehler beim ersten Setup häufig gemacht werden,
- wie Datenimporte sauber vorbereitet und durchgeführt werden,
- warum E-Mail-, Kalender- und Telefonintegration von Anfang an wichtig sind,
- wie Reporting und Dashboards sinnvoll eingerichtet werden,
- und wie Du die Basis für spätere Automatisierungen und KI-Workflows schaffst.
Außerdem sprechen die beiden über aktuelle HubSpot Innovationen wie die neue Reddit-Integration für AEO- und KI-Marketing sowie den neuen Agent Builder und Agentic Workflow Builder im HubSpot Breeze Studio.
Diese Folge ist besonders relevant für:
- Unternehmen, die HubSpot neu einführen
- Vertriebsleiter
- Marketingverantwortliche
- CRM-Manager
- Digitalisierungsverantwortliche
- HubSpot Administratoren
- Geschäftsführer im Mittelstand
- Teams, die von Salesforce oder anderen CRM-Systemen zu HubSpot wechseln
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Links aus der Episode:
- Kostenloses HubSpot Erstgespräch buchen: https://cixon.de/termin
- So wirst Du in ChatGPT, Gemini & Co. gefunden (AEO-Podcast): https://youtu.be/yoVjNEjjhAk?si=KCixk4ocgpZwFBer
- Salesforce zu HubSpot Migration: Alliantis Case Study: https://cixon.de/case-studies/alliantis
- Alliantis Success Story als Video ansehen: https://youtu.be/KanbCm1pFtA?si=56ji3YYWgH1rFMyH
- So arbeiten wir bei HubSpot-Projekten mit unseren Kunden zusammen: https://youtu.be/otDZRtN5aFQ?si=GZCm2nzOlvy03Lz9
- Mehr zu HubSpot CRM Migrationen & Datenmigrationen: https://cixon.de/hubspot-crm-migration
- HubSpot Marketing Hub Demo: https://youtu.be/Mu3cM8IuL1U?si=8Bz7y2AdEHYXjFGn
- HubSpot Sales Hub Demo: https://youtu.be/FAP8PQQegnc?si=gOTE5nVptLXGHyhG
- HubSpot Service Hub Demo: https://youtu.be/aOTVdXWXC9Q?si=SGuVQEsvZnmcTojD
Weitere Ressourcen:
- HubSpot Implementierung: https://cixon.de/hubspot-implementierung
- Mehr zu CIXON und HubSpot: https://cixon.de/
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Kapitelmarken:
00:00 Einführung: Erfolgreich mit HubSpot starten
00:47 CRM-Highlights: Reddit Integration & AI Agent Builder
03:23 Salesforce zu HubSpot Migration aus der Praxis
05:37 Warum ein strukturiertes HubSpot Setup entscheidend ist
11:07 Das HubSpot Datenmodell verstehen
16:08 Eigenschaften, Felder & CRM-Struktur richtig aufbauen
24:06 Vertriebsprozesse & Deal-Pipelines definieren
30:43 Automatisierungen als nächster Schritt
31:15 Datenimport & Datenmigration in HubSpot
35:03 E-Mail, Kalender & Telefonie verknüpfen
36:31 Dashboards, Reporting & KPI-Auswertung
38:54 Fazit: Das Fundament für eine erfolgreiche HubSpot Plattform
Modernes CRM für Finanzunternehmen: HubSpot für Vermögensverwalter & Banken | Ep. #82
Wednesday, May 27, 2026 • Duration 57:18
Modernes CRM für Finanzunternehmen mit HubSpot: So digitalisieren Vermögensverwalter, Banken & Fondsboutiquen ihre Prozesse
Wie sieht ein modernes CRM-System für die Finanzbranche wirklich aus? Wie können Vermögensverwalter, Fondsboutiquen, Banken und Finanzdienstleister Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Vertragsmanagement zentral in einer Plattform abbilden?
In dieser Episode zeigen Dominik Enzler und Stefan Wendt anhand einer Live-Demo des „Finance Hub“, wie Finanzunternehmen mit HubSpot eine moderne, skalierbare und KI-gestützte CRM-Architektur aufbauen können.
Du erfährst:
- wie Finanzunternehmen eine digitale 360° Kundenakte in HubSpot aufbauen,
- wie modernes CRM für Vermögensverwalter und Fondsboutiquen funktioniert,
- warum ein sauberes Datenmodell in der Finanzbranche entscheidend ist,
- wie Mandate, Verträge, Fonds und Produkte in HubSpot strukturiert werden,
- wie Leadgenerierung, Vertriebs-Pipelines und Forecasting aufgebaut werden,
- wie Finanzunternehmen mit KI sichtbarer werden und neue Leads gewinnen,
- wie Newsletter, Landingpages, Events und Social Media zentral gesteuert werden,
- wie Vertriebsautomatisierung, Sequenzen und Workflows den Alltag erleichtern,
- wie Customer Success, Ticketing und Kundenservice in HubSpot funktionieren,
- und wie Finanzunternehmen regulatorische Anforderungen effizienter abbilden können.
Außerdem sprechen die beiden über typische Herausforderungen bei CRM-Einführungen in der Finanzbranche — von Change Management und Nutzerakzeptanz bis hin zu Datensilos, manuellen Prozessen und fehlender Transparenz im Vertrieb.
Diese Folge ist besonders relevant für:
* Vermögensverwalter
* Fondsboutiquen
* Banken
* Finanzberater
* Wealth Management Unternehmen
* Family Offices
* Finanzdienstleister
* CRM- und Digitalisierungsverantwortliche in der Finanzbranche
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Links aus der Episode:
➡️ Erstgespräch zu HubSpot für Finanzunternehmen buchen:
https://cixon.de/termin
➡️ Mehr über den Finance Hub & HubSpot für Finanzdienstleister:
https://cixon.de/branchen/finanzen
➡️ Mehr zu HubSpot CRM Implementierung:
https://cixon.de/hubspot-implementierung
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Kapitelmarken:
00:00 Modernes CRM für Finanzunternehmen erklärt
03:54 Finance Hub: Die HubSpot Plattform für die Finanzbranche
07:04 Datenmodell, Kundenakte & Vertragsmanagement in HubSpot
19:23 KI-Marketing, Leadgenerierung & Sichtbarkeit für Finanzunternehmen
32:02 Webseiten, Landingpages & E-Mail-Marketing mit HubSpot
38:03 Vertriebsprozesse, Deal-Pipelines & Forecasting
46:37 Automatisierung, Sequenzen & digitale Prozesse im CRM
52:20 Reporting, Kundenservice & Customer Success in HubSpot
56:11 Fazit: Die 360° CRM-Plattform für Vermögensverwalter & Banken
Mandantenfähigkeit in HubSpot: Was ist der RICHTIGE Weg? | Ep. #81
Wednesday, May 20, 2026 • Duration 26:05
Mehrere Marken, Tochtergesellschaften oder internationale Business Units in HubSpot abbilden? Genau darum geht es in dieser Episode.
Dominik Enzler und Stefan Wendt sprechen darüber, wie Unternehmen mit mehreren Marken, Gesellschaften oder Ländern ihre CRM- und Marketing-Struktur sauber in HubSpot organisieren — ohne Chaos in den Daten, ohne unnötige Komplexität und mit klaren Prozessen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Du erfährst:
- wann ein einzelnes HubSpot-Portal mit Teams ausreicht,
- wann das HubSpot Marken-Add-on sinnvoll ist,
- wann ein echtes Multi-Account-Setup notwendig wird,
- wie Unternehmen mehrere Domains, Marken und Geschäftsbereiche strukturieren,
- welche Unterschiede es zwischen gemeinsamer Datenbasis und sauberer Datentrennung gibt,
- und welche typischen Fehler Unternehmen bei internationalen oder komplexen CRM-Setups vermeiden sollten.
Außerdem sprechen wir über reale Praxisbeispiele aus dem Mittelstand, Buy-and-Build-Strukturen, Finanzunternehmen und internationalen Organisationen — inklusive Tipps zu Governance, Datenmodellen, Wissensdatenbanken und Berechtigungsstrukturen in HubSpot.
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Links aus der Episode:
➡️ Erstgespräch zu HubSpot Architektur & CRM-Strategie buchen: https://cixon.de/termin
➡️ Mehr über HubSpot Implementierung & CRM-Beratung: https://cixon.de/hubspot-implementierung
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Kapitelmarken:
00:00 Intro & Überblick zur Episode
00:34 Neues Büro & CRM-Highlight aus der Finanzbranche
01:50 CRM-Highlight: HubSpot Sequenzen im Vertrieb
03:25 Multi-Account vs. HubSpot Marken erklärt
04:31 Typische Use Cases aus der Praxis
05:24 Unterschied zwischen Teams, Marken & Multi-Account
06:50 Was die HubSpot Markenfunktion wirklich kann
09:13 Grenzen der Markenfunktion & Wissensdatenbanken
10:23 Multi-Account-Management & echte Multimandantenfähigkeit
11:37 Chinese Wall & Datentrennung in Konzernen
13:58 Daten spiegeln zwischen mehreren HubSpot-Portalen
14:25 Planung & Architektur vor dem HubSpot-Setup
16:39 Vor- und Nachteile von Marken vs. Multi-Account
18:58 Typische Fehler bei komplexen CRM-Strukturen
19:26 Praxisbeispiele aus Buy-and-Build-Unternehmen
21:46 Mehrere Webseiten & Domains in HubSpot
23:03 Internationale Teams & Landesgesellschaften
24:21 Warum individuelle CRM-Architektur entscheidend ist
25:50 Abschluss & Fragen aus der Community
So baust Du das perfekte KI-Setup für Dein Unternehmen | Ep. #80
Wednesday, May 13, 2026 • Duration 26:53
Der Markt für KI-Tools wächst rasant — doch viele Unternehmen verlieren den Überblick. Welche Lösungen bringen wirklich Effizienz? Welche Tools sind datenschutzkonform? Und wie entwickelt man eine nachhaltige KI-Strategie statt einer unübersichtlichen Tool-Landschaft?
In dieser Episode sprechen Dominik Enzler und Stefan Wendt darüber, wie Unternehmen KI sinnvoll in Marketing, Vertrieb und Kundenservice integrieren können — ohne Aktionismus, ohne Blindflug und mit einem klaren strategischen Zielbild.
Du erfährst:
- welche KI-Ansätze sich in der Praxis bewährt haben,
- welche Risiken Unternehmen aktuell unterschätzen,
- wie moderne CRM- und KI-Agenten zusammenspielen,
- und welche konkreten Use Cases bereits heute messbare Effizienzgewinne liefern.
Außerdem zeigen wir echte Kundenbeispiele aus Telekommunikation, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistung und erklären, wie Unternehmen mit KI-Agenten, AEO und intelligenten Prozessen ihre Customer Journey optimieren.
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Links aus der Episode
➡️ Erstgespräch zur KI-Strategie buchen: https://cixon.de/termin
➡️ Mehr zu unseren KI-Services: https://cixon.de/ki-services-hubspot
➡️ Playlist: HubSpot KI-Agenten erklärt: https://youtube.com/playlist?list=PLwNx-ePBIKZclZcAFViobHP6e22nzfuJF&si=ALS3kyDQy2kG7eTh
➡️ Podcast-Folge zu AEO & KI-Sichtbarkeit: https://cixon.de/wissen/hubspot/aeo-ki-sichtbarkeit
➡️ Mehr über HubSpot Implementierung & CRM-Beratung: https://cixon.de/hubspot-implementierung
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Kapitelmarken
00:00 Intro & Überblick zur Episode
00:48 Neues Büro & Podcast Area in Potsdam
01:48 CRM-Highlight der Woche: Datenbereinigung & KI-Sichtbarkeit
03:25 Der aktuelle KI-Tool-Dschungel im Markt
06:54 Unterschiedliche KI-Reifegrade in Unternehmen
09:51 Drei KI-Ansätze für Unternehmen erklärt
12:09 KI-Agenten, virtuelle Maschinen & N8N
14:29 HubSpot KI-Agenten im Praxiseinsatz
16:22 Neue KI-Services & Strategieberatung bei Sixone
17:27 KI-Audit, AEO & Prozessanalyse
19:53 KI-Agenten für CRM, Vertrieb & Kundenservice
22:46 Praxisbeispiele aus Telekommunikation, Healthcare & Finance
25:37 Warum Unternehmen jetzt eine KI-Strategie brauchen
26:49 Abschluss & Ausblick
10 Tools die durch HubSpot eingespart werden können | Ep. #79
Wednesday, May 6, 2026 • Duration 28:24
Viele Unternehmen arbeiten heute noch mit einer Vielzahl einzelner Tools für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Reporting oder Automatisierung. Das führt oft zu Datensilos, Medienbrüchen, unnötigen Lizenzkosten und ineffizienten Prozessen.
In dieser Episode sprechen wir darüber, welche Tools Unternehmen mit HubSpot ersetzen können – und warum eine zentrale CRM-Plattform langfristig effizienter, skalierbarer und kostengünstiger ist.
Ihr erfahrt, wie Unternehmen ihre Tool-Landschaft konsolidieren, Prozesse automatisieren und gleichzeitig Marketing, Vertrieb und Kundenservice auf einer gemeinsamen Datenbasis vereinen können.
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- HubSpot Prospecting Agent erklärt: https://cixon.de/wissen/hubspot/prospecting-agent
- AEO (Artificial Engine Optimization) mit HubSpot: https://cixon.de/wissen/hubspot/aeo-ki-sichtbarkeit
- HubSpot vs. WordPress & CMS Vergleich: https://cixon.de/wissen/website/cms-vergleich-hubspot-wordpress-typo3
- HubSpot Service Hub vs. Zendesk & Jira: https://cixon.de/wissen/crm/kundenservice-software-vergleich
- CRM- & HubSpot Newsletter abonnieren: https://www.cixon.de/newsletter
- Unverbindliches Erstgespräch mit CIXON buchen: https://www.cixon.de/termin
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Kapitelmarken
00:00 Intro & Vorstellung
00:40 CRM-Highlight der Woche
03:00 Warum Unternehmen zu viele Tools nutzen
05:20 Calendly durch HubSpot Meetings ersetzen
06:20 Mailchimp & Newsletter-Tools ersetzen
07:45 Vertriebssequenzen statt Outreach-Tools
09:35 Podcast Hosting mit HubSpot
11:15 SEO & AEO statt SEMrush oder SISTRIX
14:05 Social Media Planung statt Hootsuite
15:55 Webseiten & CMS statt WordPress
18:50 Kundenservice & Ticketsysteme statt Zendesk
21:30 Reporting & Dashboards in HubSpot
23:10 Automatisierungen statt Zapier & Make
25:40 Formulare statt Typeform oder Heyflow
26:45 Warum sich eine zentrale CRM-Plattform lohnt
28:10 Outro
So wirst Du sichtbar in der KI! (HubSpot AEO Tool) | Ep. #78
Wednesday, April 22, 2026 • Duration 42:45
In dieser Episode des CRM Podcasts „CIXON Boosts Your Business“ sprechen wir über ein zentrales Zukunftsthema im digitalen Marketing: KI-Findbarkeit und Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini und Perplexity. Ich, Dominik Enzler, zeige gemeinsam mit Stefan Wendt, wie Unternehmen ihre Präsenz in KI-Suchmaschinen gezielt aufbauen und messen können – mit dem neuen AEO-Tool von HubSpot. Wir erklären praxisnah, was Answer Engine Optimization (AEO) und Generative Engine Optimization (GEO) bedeuten, wie sich klassische SEO verändert und welche Rolle Prompts, Content und Wettbewerbsanalysen dabei spielen. Außerdem teilen wir konkrete Einblicke, wie Unternehmen bereits heute qualifizierte Leads über KI-Suchen generieren und ihre digitale Sichtbarkeit nachhaltig steigern. Wenn Du verstehen willst, wie Dein Unternehmen in der neuen KI-Suche gefunden wird und wie Du daraus einen klaren Wettbewerbsvorteil entwickelst, ist diese Folge genau das Richtige für Dich. Hör rein und setze die ersten Schritte für mehr Sichtbarkeit und Wachstum.
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Links dieser Folge:
- Erstgespräch mit CIXON buchen: https://cixon.de/termin
- Website von CIXON: https://cixon.de/
- Frühere Podcast-Folge: Von SEO zu GEO: https://youtu.be/rwEq4WD6vdQ?si=ev0tdT4QxGnNe0KP
- HubSpot AEO-Tool / weitere Infos: https://www.hubspot.de/products/marketing/aeo
- Beispiel / Experiment von Claneo zum Thema GEO & KI-Sichtbarkeit: https://youtu.be/Qc2rqa5NWRA?si=NVFOVZ6luEP2P-C4
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Kapitelmarken
00:00 – Einstieg: Warum KI-Sichtbarkeit jetzt entscheidend ist
03:00 – Praxisbeispiele & CRM-Use Cases
07:00 – Was ist das HubSpot AEO-Tool?
12:00 – Wie funktioniert KI-Findbarkeit (Prompts statt Keywords)?
18:00 – KI-Sichtbarkeit messen & optimieren
25:00 – Wettbewerbsanalyse & Share of Voice in KI-Suchen
30:00 – Content-Strategien für bessere KI-Rankings
35:00 – Warum AEO jetzt Wettbewerbsvorteil bringt
40:00 – Praxis-Insights: Leads über KI generieren
43:00 – Fazit & nächster Schritt
So läuft die Zusammenarbeit mit CIXON ab | Ep. #77
Thursday, April 16, 2026 • Duration 37:55
In der 77. Episode des CRM Podcasts "CIXON Boosts Your Business" tauchen wir tief in die Zusammenarbeit mit CIXON ein. Ich, Dominik Enzler, erkläre, wie wir Unternehmen bei der Implementierung und Weiterentwicklung von HubSpot unterstützen. Gemeinsam mit Stefan, unserem Geschäftsführer, diskutieren wir unsere Arbeitsweise und den individuellen Ansatz, den wir verfolgen, um langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden zu etablieren. Wir beleuchten dabei die Pre-Sales-Phase, unsere vier Phasen des Projektmanagements sowie die Bedeutung von Transparenz und direkter Kommunikation. Wenn Sie darüber nachdenken, auf HubSpot umzusteigen oder Ihre bestehende Instanz zu optimieren, ist diese Episode genau das Richtige für Sie. Hören Sie rein und erfahren Sie, wie wir Ihre Ziele unterstützen können.
Warum Dein CRM-Setup Dein Wachstum bremst (ohne dass Du es merkst) | Ep. #076
Wednesday, April 1, 2026 • Duration 22:53
In dieser Episode des CRM Podcasts "CIXON Boosts Your Business" tauchen wir tief in die Welt des Customer Relationship Management ein und beleuchten, wie ein suboptimales CRM-Setup dein Unternehmenswachstum unbemerkt bremsen kann. Ich, Dominik Enzler, bespreche gemeinsam mit meinem Co-Host Stefan die häufigsten Stolpersteine, die Unternehmen daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Von fehlender Automatisierung über Datensilos bis hin zu ineffizienten Prozessen – wir zeigen dir, wie du diese Herausforderungen erkennst und bewältigst. Erfahre, welche Strategien und Tools dir helfen können, dein CRM effizient zu gestalten und dein Wachstum zu fördern. Schalte ein, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und dein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.
