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Ton activité dépend-elle trop d’Instagram ? Dans cet épisode, je t’explique pourquoi miser uniquement sur les réseaux sociaux est risqué pour un artisan-créateur, ce que montrent les chiffres sur l’email face à Instagram et Facebook, et surtout la première action concrète à mettre en place pour reprendre la main : trier ta liste de contacts.

En France, 78 % de la population est active sur les réseaux sociaux (données Datareportal, janvier 2024), et il est donc logique que beaucoup d’artisans-créateurs y aient construit toute leur visibilité. Mais depuis 2026, Instagram a changé son fonctionnement : le nombre de vues est devenu l’indicateur numéro un pour décider qui voit un contenu, et la plateforme pousse désormais ce contenu à des personnes qui ne suivent même pas le compte. Le problème, c’est que ça ne sert à rien de toucher plein de nouvelles personnes si les abonnés déjà qualifiés, ceux qui sont réellement intéressés par les produits, ne voient plus systématiquement les publications. Le nombre et la qualité des personnes qui découvrent une boutique dépendent alors entièrement d’un algorithme qu’on ne contrôle pas.

Une étude McKinsey de 2013, portant sur l’acquisition de nouveaux clients aux États-Unis, montre que l’email est jusqu’à 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook et Twitter réunis. Une étude ancienne, mais un écart tellement large qu’il continue d’être cité aujourd’hui. Sur Instagram, obtenir un nouveau contact via la publicité payante coûte en moyenne entre 20 € et 50 € en France. L’email, lui, ne demande pas ce genre de budget récurrent : son retour sur investissement moyen tourne autour de 40 € pour 1 € dépensé, l’un des meilleurs ratios de tout le marketing digital, tous canaux confondus. Et surtout, une liste email appartient à celui qui l’a constituée : elle ne disparaît pas si une plateforme change ses règles du jour au lendemain ou bloque un compte.

Avant de chercher à agrandir sa liste email, mieux vaut commencer par trier ce qui existe déjà. Deux grandes catégories suffisent pour démarrer : les contacts qui ont déjà acheté, et ceux qui ne l’ont pas encore fait. On peut ensuite affiner en ajoutant la source du contact (un marché, une commande, un atelier, le site) et son intérêt principal (les cours, les produits, les nouveautés). Ce tri permet de savoir enfin quoi écrire, et à qui, sans dépendre uniquement d’Instagram pour vendre.

Pour t’accompagner dans ce tri, j’ai créé un guide gratuit : « Ta liste email en ordre en 30 minutes », avec mes bonnes pratiques pour respecter le RGPD. Et si ta liste est déjà triée mais que tu veux aller plus loin avec un formulaire et des emails automatiques, le Socle Email t’accompagne pas à pas pour mettre en place ta base email sur Brevo.

Ton guide offert : https://creanovia.fr/guide-offert/

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Bienvenue dans le Podcast Creanovia créé pour les artisans-créateurs. Dans ce premier épisode, je te raconte pourquoi j’ai lancé ce projet, mon parcours dans le marketing, et la vraie raison pour laquelle tant d’artisans-créateurs galèrent avec leur communication. Un épisode toutes les deux semaines, sans jargon, pour t’aider à vendre sans dépendre des réseaux sociaux.

Je suis Leslie, touche-à-tout créative, et c’est en discutant avec de nombreux artisans-créateurs que j’ai fait un constat récurrent : le marketing reste leur principale difficulté, et leur principale source de trafic client repose presque uniquement sur les réseaux sociaux. Résultat, la crainte est toujours la même : le jour où on arrête de publier, les ventes s’arrêtent aussi.

Mon expertise vient de dix années passées dans une grande enseigne culturelle et créative, où j’ai pu toucher à tous les aspects du marketing : l’email, la construction d’une offre, la communication, l’analyse. Ce que j’en retiens surtout, c’est qu’on a l’art de tout complexifier dans ce métier. Entre l’anglais et les acronymes, même après dix ans dans le domaine, il m’arrive de décrocher en écoutant certains podcasts marketing.

En discutant avec eux, j’ai compris que le fond du problème vient de là : les concepts marketing font souvent écho à une intuition naturelle, ils ne sont pas aussi compliqués qu’on veut bien nous le faire croire. C’est cette conviction qui m’a poussée à créer Creanovia, avec une mission claire : aider les artisans-créateurs à structurer leur activité grâce à un marketing concret, doux, et des systèmes légers, adaptés à leur rythme et leur énergie, pour qu’ils puissent consacrer l’essentiel de leur temps à créer.

Pour moi, la première étape est de basculer progressivement son énergie des réseaux sociaux vers une vraie stratégie email. C’est le seul canal où l’on garde un lien authentique et direct avec ses clients, sans dépendre d’un algorithme. Une newsletter continue de partir même pendant les vacances, contrairement à une présence sur les réseaux sociaux qui demande une activité constante.

Toutes les deux semaines, cette première saison abordera un sujet autour de l’email, avec à chaque fois une piste simple et concrète à mettre en place, sans jargon, sans anglicismes, et sans que ça prenne des heures.
En attendant, tu peux me retrouver par ici :

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