Explore every episode of the podcast Comment t'as fait ?® Les entrepreneurs expliquent leur business

Clément Carrier, CEO d’Aria, raconte comment il a quitté son poste d’ingénieur en machine learning, où il était le bras droit technique d’un Chief Data Officer, pour se lancer avec son associé Vincent. Ils sont d’abord freelances pour vivre, puis signent leurs premiers clients avec un produit réduit au minimum : un simple spreadsheet partagé. Pour se financer, ils empruntent auprès de business angels au lieu de céder des parts. Sa conviction : quand on lance sa première boîte, on ne lève pas sur un deck. Il faut d’abord prouver qu’un vrai besoin existe en vendant, même avec le produit « le plus horrible du monde ».

Un témoignage concret sur la traction avant la levée de fonds et sur la qualité clé d’un fondateur, apprendre vite et s’adapter, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Clément Carrier – CEO – Aria https://www.linkedin.com/in/cl%C3%A9ment-carrier-74009658/

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🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton. #entrepreneur #entrepreneurs #entrepreneuriat #business #conseils #startup #entreprise #entreprendre #podcast

Comment une entreprise rentable peut-elle faire faillite du jour au lendemain ? Dans cet épisode, on reçoit Clément Carrier, CEO de Aria.

Clément a été freelance avant de devenir entrepreneur. Il connaissait le problème de l'intérieur : travailler, facturer, puis attendre 30, 45 ou 60 jours avant d'être payé. En constatant que la trésorerie est l'une des premières causes de faillite des PME, il co-fonde Aria en 2020. Six ans plus tard, la fintech réunit une cinquantaine de collaborateurs, a dépassé le million d'euros de revenus mensuels et financé près de 1,8 milliard d'euros de factures.

Son pari n'est pas de réinventer le produit financier, mais la distribution. Plutôt que de passer par des agences, Aria s'intègre directement dans les logiciels métiers, ERP et marketplaces que les entreprises utilisent déjà. Clément y voit un double intérêt : plus de valeur pour ces plateformes partenaires, et un accès fiable au contexte transactionnel pour limiter le risque. Résultat, moins de 0,1 % de pertes depuis le début.

On parle aussi d'effet volume. Au départ, l'argent coûte cher et les marges sont quasi nulles. En grandissant, Aria gagne en crédibilité, divise par quatre son coût de refinancement et rend son modèle sain. C'est tout l'enjeu des levées de fonds successives : financer la tech et accélérer vers une taille critique. Son conseil aux porteurs de projet est sans détour : « ça sert à rien d'essayer de lever des fonds si t'as pas de produit ».

Clément revient enfin sur les galères : la dépendance à quelques gros clients, un impayé de 300 000 euros face à un client malhonnête, le départ de son associé il y a douze mois et la construction d'un comex. Passionné d'ultra trail, il fait le parallèle avec l'entrepreneuriat : on ne vise pas la ligne d'arrivée, on gère le prochain refuge. « Tu es parti pour 10 ans minimum. »

Au fil de l'échange : affacturage et modèle embedded, gestion du risque crédit et de la fraude, rôle de l'IA comme barrière à l'entrée, escompte et culture financière, paliers de croissance et choix de financement.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Emeric Ernoult, CEO de Agorapulse.

Son secret ? Pour faire pivoter une entreprise qui grandit, cessez de donner des ordres : répétez votre vision et embarquez vos équipes jusqu'à ce qu'elle devienne la leur.

Au programme :

* Devenir Chief Repeating Officer et répéter sa vision jusqu'à l'ancrer

* Embarquer ses équipes en les impliquant plutôt qu'en leur donnant des ordres

* Cesser d'être le goulot d'étranglement de sa propre entreprise

* Choisir sa voie et rester focus, parce que ne pas décider, c'est déjà décider

* Créer de la clarté sur ce que l'on attend vraiment de chaque poste

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Emeric Ernoult, cofondateur d'Agorapulse, partage sa vision de l'avenir des réseaux sociaux et leur rôle dans le développement des entreprises. Face à la complexité croissante des différents canaux d'acquisition, entre SEO, publicité payante, emailing et création de contenu, il explique pourquoi les réseaux sociaux restent un levier incontournable pour construire une audience et faire connaître son activité. Son ambition ? Rendre leur utilisation beaucoup plus accessible aux entrepreneurs, en réduisant considérablement le temps et les efforts nécessaires pour obtenir des résultats.

Un témoignage inspirant sur l'avenir du marketing digital, l'importance de la création de contenu et la volonté de démocratiser l'accès aux réseaux sociaux, à découvrir dans l'épisode complet.

👤 INVITÉ Emeric Ernoult – CEO – Agorapulse https://www.linkedin.com/in/ernoult/

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Peut-on bâtir une entreprise à 25 millions de dollars de revenus sans jamais lever un euro ? Dans cet épisode, on reçoit Emeric Ernoult, CEO de Agorapulse.

Ancien avocat d'affaires en fusion-acquisition, il gagnait près de 17 000 € par mois à 27 ans. Il quitte tout pour entreprendre et enchaîne les échecs : à 40 ans, il lui reste 5 000 € sur son compte. Agorapulse, sa plateforme de gestion des réseaux sociaux, finira par réussir là où les autres ont échoué avec près de 130 personnes aujourd'hui, et un chiffre d'affaires qui atteint en 48 heures ce que sa boîte précédente faisait en un an.

On parle de pivots. Emeric en est à son quatrième en quinze ans, cette fois autour de l'intelligence artificielle, convaincu que son métier actuel ne voudra plus rien dire dans cinq ans. Sa méthode pour embarquer 130 personnes : devenir « chief repeating officer », répéter la direction jusqu'à ce qu'elle s'installe, et convaincre plutôt qu'ordonner.

Il revient aussi sur la croissance externe : le rachat de Mention pour 60 000 € via une reprise au tribunal, après deux ans de discussions et une bataille pour écarter un passif juridique de plusieurs millions d'euros.

On aborde enfin son livre, né d'un moment noir, un conflit de prix avec un célèbre entrepreneur américain. Son idée centrale : le premier problème d'une entreprise, c'est souvent son dirigeant. D'où l'importance de donner à chacun une clarté totale sur ce qu'on attend de lui.

Bootstrap subi, pivot permanent, dépendance aux plateformes, intégration d'équipe, personal branding du dirigeant : un échange dense sur la réalité du métier d'entrepreneur.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Philippe Bloch, CEO de VENTANA GROUP.

Son secret ? Transformer chaque emmerdement en carburant : importer les problèmes, exporter l'enthousiasme, et ne jamais lâcher tant qu'une lumière brille.

Au programme :

* Suivre son intuition, mais ne se lancer que dans un business qu'on comprend

* Soigner son timing et apprendre de ses erreurs pour pivoter à temps

* Donner à ses équipes une vision simple et incarnée

* Ne jamais abandonner, même face à plus gros que soi

* Devenir importateur d'emmerdements et exportateur d'enthousiasme

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Philippe Bloch revient sur les débuts de Columbus Café, lorsqu'il était considéré comme un « loser » pour avoir parié que les Français adopteraient un jour le café à emporter. Dix ans plus tard, son intuition se transforme en véritable révolution des habitudes de consommation. Entre le succès des muffins faits maison, l'essor de son enseigne et un affrontement inattendu avec Starbucks autour de la marque Frappuccino, il raconte comment il est passé d'entrepreneur incompris à visionnaire, avant de se faire évincer de sa propre entreprise.

Un témoignage captivant sur l'importance du timing, la persévérance et les défis de l'entrepreneuriat face aux géants du marché, à découvrir dans l'épisode complet.

👤 INVITÉ Philippe Bloch – ex-CEO - Colombus Café https://www.linkedin.com/in/philippe-bloch-371a59/

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Comment rester fidèle à une intuition quand personne n'y croit pendant dix ans ? Dans cet épisode, on reçoit Philippe Bloch, ex-CEO de Colombus Café.

Il lance en 1994 le premier Columbus Café (qui dépassera plus de 200 points de vente) en France, écrit neuf livres dont un bestseller vendu à 500 000 exemplaires paru quand il a 26 ans, donne plus de 3500 conférences et anime 677 émissions sur BFM Business. Un parcours fait de succès, mais aussi d'échecs assumés, qu'il raconte sans détour tout comme son éviction de l'entreprise en 2004.

On parle d'abord du timing, qu'il place au cœur de la réussite. Grand intuitif, il avance quand il sent que « ça se passe quelque chose », mais reconnaît avoir souvent eu raison trop tôt. Pendant dix ans, il fut « le loser qui pensait que les Français se baladeraient un jour avec un café dans les mains ». Les premières années de Columbus Café cumulent les erreurs : mauvais emplacements, pari sur des concurrents qui n'ont rien vu venir. C'est le pivot vers des lieux à fort flux, puis l'ouverture rue Vieille-du-Temple, qui déclenche enfin la bascule.

On revient aussi sur l'épisode Starbucks, quand son CEO veut le « crasher » autour de la marque Frappuccino en Europe. Dos au mur, Philippe Bloch tient bon et retourne un bluff en levier de négociation, jusqu'à vendre la marque et sauver la société.

De ces années de difficulté, il tire une conviction : l'entrepreneur est un « importateur d'emmerdements et exportateur d'enthousiasme ». Quand l'argent manque, l'imagination reprend le pouvoir. Il partage sa règle face aux dirigeants en difficulté : continuer tant qu'une lumière brille, tant qu'on ne met pas en danger les siens, et ne jamais attribuer son échec aux autres.

On aborde enfin ses ratés instructifs, son lancement de livre manqué pendant le Covid-19, son rapport à la disruption et à l'auto-édition, et sa lecture de l'IA comme chance d'un début de siècle qui se réinvente.

👤 INVITÉ Philippe Bloch – ex-CEO - Colombus Café
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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Sophie Vannier, Présidente de La Ruche.

Son secret ? Construire un modèle hybride où l'impact et la rentabilité ne s'opposent jamais, pour développer une entreprise utile qui tient debout dans la durée.

Au programme :

* Diversifier ses sources de revenus avant d'y être contraint

* Poser un cap clair et collectif avant chaque grande décision

* Industrialiser ses process sans jamais sacrifier l'humain

* Aller là où personne ne vous attend pour vous démarquer

* Se faire accompagner et rester en apprentissage permanent

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

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Sophie Vannier revient sur les défis auxquels son entreprise doit faire face dans un contexte d'incertitude économique et politique. Entre dépendance aux subventions publiques, gel des augmentations salariales et nécessité de consolider son modèle économique, elle explique comment maintenir l'engagement des équipes tout en assurant la pérennité de la structure. Un équilibre d'autant plus complexe que l'éco-anxiété et les préoccupations environnementales pèsent aussi sur le quotidien des collaborateurs.

Un témoignage sur les réalités du management en période d'incertitude, entre transparence, responsabilité sociale et recherche de rentabilité, à découvrir dans l'épisode complet.

👤 INVITÉ Sophie Vannier – Présidente – La Ruche https://www.linkedin.com/in/sophie-vannier-1173653b/

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Comment développer une entreprise quand 70 % de tes revenus dépendent de financements publics ? Dans cet épisode, on reçoit Sophie Vannier, Présidente de La Ruche.

Arrivée en stage en 2011 après des études de droit et un passage par l'Australie, Sophie n'avait jamais managé ni été managée. Elle dirige aujourd'hui une entreprise sociale de 6,8 millions d'euros de revenus, 70 personnes et 23 antennes en France. Sa conviction : prouver qu'on peut allier impact sociétal et modèle économique rentable.

Née d'un espace de coworking pour entrepreneurs engagés, La Ruche s'est transformée en incubateur, puis en opérateur du développement économique. Le constat de départ : trop peu de femmes entreprennent. Le programme « les audacieuses » ouvre la porte à celles qui n'osent pas. On parle du modèle hybride qui en découle : subventions publiques et privées d'un côté, chiffre d'affaires de l'autre, avec les coûts évités comme argument auprès de France Travail.

Deux levées de fonds (2018 puis 2023) ont financé le passage à l'échelle : de 70 à 5 000 entrepreneurs accompagnés par an. Sophie explique comment choisir des investisseurs alignés sur l'impact, acceptant un horizon long, et comment « industrialiser » sans perdre l'humain.

Elle revient aussi sur la trésorerie, nerf du modèle : jusqu'à un an pour être payée sur certains fonds publics, et la nécessité de diversifier vers la formation privée financée par les OPCO. « On se bat comme des lionnes », résume-t-elle, entre coopétition avec d'autres opérateurs et incertitude politique.

On parle du modèle économique d'une entreprise à impact, de levée de fonds responsable, de passage à l'échelle, de gouvernance à trois dirigeantes, de diversification des revenus, de trésorerie et de la posture de dirigeante qui se construit par le coaching et l'échange entre pairs.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Alexis Jubert, Fondateur de Groupe Seiven.

Son secret ? Bâtir un groupe en réinvestissant tout, en misant sur l'humain avant la technique, et en apprenant à retirer plutôt qu'à ajouter.

Au programme :

* Savoir précisément qui vous êtes : créateur ou repreneur

* Chercher votre entreprise dans le marché caché, via le réseau, sans critère géographique

* Mettre votre propre argent et le réinvestir pour prouver votre engagement

* Réussir une reprise sur la relation humaine, pas sur le montage financier

* Structurer votre codir et votre temps pour grandir sans vous cramer

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Alexis Jubert raconte comment un premier investissement personnel de 60 000 € est devenu le point de départ de son parcours d’investisseur et d’entrepreneur. Plutôt que de récupérer ses gains, il choisit de tout réinvestir, faisant progressivement grossir ce capital jusqu’à pouvoir racheter des parts d’entreprises et accélérer son développement.

Un témoignage concret sur la prise de risque, le réinvestissement et l’importance de mettre réellement son propre capital en jeu pour construire sur le long terme, à découvrir dans l’épisode complet.

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Comment passe-t-on d'une PME reprise à un groupe qu'on veut tripler de taille ? Dans cet épisode, Julien Hatton reçoit Alexis Jubert, Fondateur de Groupe Seiven.

En 2017, il rejoint une PME bretonne du funéraire, GPG Granit, qui réalise alors 12 millions d'euros de chiffre d'affaires. Cinq ans plus tard, il la reprend. Aujourd'hui, son groupe pèse 35 millions d'euros, compte une centaine de collaborateurs et plusieurs marques. Son objectif : construire une ETI européenne pouvant atteindre 100 millions d'euros.

« Moi je suis un bâtisseur », résume-t-il. Après vingt ans comme associé, il choisit non pas de créer mais de reprendre. Sa méthode pour trouver la bonne entreprise : ouvrir large sur la géographie, activer son réseau et accepter que le marché de la reprise reste largement caché.

Côté financement, il a réinvesti à chaque étape sans jamais sortir de cash. Parti de 60 000 euros d'économies personnelles, il monte à 3 % du capital, puis rachète via un LBO adossé à des banques et à des fonds. Aujourd'hui, il détient 40 % et reste premier actionnaire, après avoir aussi ouvert le capital à son comité de direction.

Pour lui, la partie financière n'est pas la plus difficile : « l'argent, ce n'est pas ce qui manque ». Le vrai travail, c'est l'humain. Convaincre un cédant prend souvent deux ans, entre séduction, confiance et projet clair pour les équipes. Il distingue toujours la marque, qui porte la valeur, de la structure opérationnelle, qu'on peut optimiser.

Il partage aussi sa manière de piloter : dire à ses équipes ce qu'elles ne doivent pas faire, travailler 40 heures sur les bons sujets plutôt que 70, et garder un cap de vie personnel assumé.

Croissance externe, screening de 120 cibles en Europe, ouverture de capital, création de valeur et transmission : un épisode pour tous ceux qui s'intéressent à la reprise d'entreprise.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Sylvie Nhansana, CEO de Qare.

Son secret ? Transformer un modèle qui marche déjà sans casser son équilibre : prenez le recul stratégique, entourez-vous des meilleurs et pilotez par la data.

Au programme :

* Prendre du recul pour poser sa stratégie avant d'agir

* Rendre sa vision contagieuse en la répétant sans relâche

* S'entourer de la meilleure équipe et déléguer tout sauf les décisions impossibles

* Négocier ses moyens dès le départ, pas seulement ses objectifs

* Piloter son activité par la data, presque en temps réel

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Sylvie raconte comment elle a dû gérer une période d’hypercroissance particulièrement brutale pendant le Covid. Des volumes imprévisibles, des équipes épuisées et une organisation qui n’avait pas encore eu le temps de suivre : pendant un moment, l’entreprise traverse ce qu’elle décrit elle-même comme un véritable chaos.

Son enjeu devient alors de structurer suffisamment vite pour rassurer les équipes sans tomber dans l’excès de process. Mettre en place les bons outils, former rapidement, améliorer l’efficacité et clarifier les méthodes de travail : autant de leviers indispensables pour absorber la croissance tout en maintenant la confiance et le plaisir de travailler.

Un retour d’expérience concret sur la manière de transformer le chaos de l’hypercroissance en une organisation capable de tenir dans la durée, à découvrir dans l’épisode complet.

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🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton. #entrepreneur #entrepreneurs #entrepreneuriat #business #conseils #startup #entreprise #entreprendre #podcast

Comment transformer un modèle qui fonctionne déjà, sans casser son équilibre, dans l'un des secteurs les plus réglementés de France ? Dans cet épisode, Julien Hatton reçoit Sylvie Nhansana, CEO de Qare.

Ingénieure passée par Meetic, La Fourchette, TripAdvisor et le capital-risque, Sylvie a rejoint Qare dès ses débuts, avant de partir, puis d'en revenir CEO trois ans plus tard. Sa motivation : la mission. Qare vient de franchir les 11 millions de téléconsultations, travaille avec plus de 2 500 professionnels de santé et vise près de 100 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2026. Son pari aujourd'hui : transformer une plateforme leader en véritable clinique digitale, capable de suivre les patients dans la durée.

On parle d'abord de cette bascule. Après la médecine du quotidien un avis médical en moins de 15 minutes, partout, 7 jours sur 7, Qare lance des programmes d'accompagnement de six mois avec une équipe médicale coordonnée, sur le surpoids et la santé mentale. L'objectif : suivre le patient sans contrainte géographique, là où les rendez-vous spécialisés se comptent en mois d'attente.

On aborde ensuite la place de l'IA dans les outils des médecins : compte-rendu rédigé en temps réel, dossier patient préparé pendant la salle d'attente. Le but n'est pas de raccourcir la consultation mais de réduire l'administratif pour rendre du temps à la relation. Neuf médecins sur dix l'utilisent.

Enfin, elle explique comment piloter une marketplace de santé au quotidien : équilibrer offre de médecins et demande de patients heure par heure, absorber l'hypercroissance vécue au moment du Covid, et faire de la data son alliée pour anticiper les besoins.

👤 INVITÉ Sylvie Nhansana – CEO – Qare https://www.linkedin.com/in/sylvie-nhansana-b9a4433/

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Philippe Savajols, CEO de Groupe Isospace.

Son secret ? Grandir par acquisitions en misant sur vos vraies forces et en gagnant la confiance avant de vouloir tout changer.

Au programme :

* Partir de vos forces avant de partir d'une idée

* Accepter que la transformation en entrepreneur prenne du temps

* Ne presque rien faire pendant vos cent premiers jours et miser sur les quick wins

* Comprendre que le vendeur d'une entreprise cherche un successeur, pas un prix

* Ne jamais casser ce qui fonctionne dans une entreprise reprise

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Philippe explique pourquoi, lorsqu’il arrive dans une entreprise, sa première décision est justement de ne pas chercher à tout changer immédiatement. Avant de parler stratégie, il commence par observer, analyser et régler quelques problèmes très concrets du quotidien : une machine à café en panne, une photocopieuse qui fonctionne mal… Des « quick wins » simples qui lui permettent de gagner rapidement en crédibilité auprès des équipes.

Il prend ensuite le temps de rencontrer individuellement chaque salarié pour comprendre sa vision de l’entreprise, ce qu’il apprécie, ce qu’il voudrait changer et comment il perçoit le marché. Dans le cadre d’une croissance externe de 50 salariés, cela signifie pour lui consacrer une heure à chacun avant de construire la suite.

Une méthode de management fondée sur l’écoute, la confiance et les petites victoires avant les grandes transformations, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Phillipe Savajols – CEO – Groupe Isospace https://www.linkedin.com/in/philippe-savajols-107314/

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Comment reprendre une entreprise dont on ne connaît pas le métier, puis en faire un groupe par acquisitions successives ? Dans cet épisode, on reçoit Philippe Savajols, CEO de Groupe Isospace.

En 2007, après une carrière de dirigeant dans la finance, il reprend une entreprise de cloisons de 5 personnes. Il conduit le camion, porte les plaques de plâtre, passe l'aspirateur chez les clients. Aujourd'hui, Isospace réalise environ 25 millions d'euros de chiffre d'affaires ; avec une acquisition à venir, le groupe pourrait atteindre près de 40 millions et 120 collaborateurs.

Sa méthode pour les 100 premiers jours : ne rien précipiter. Observer, analyser, réaliser des quick wins. Réparer la machine à café ou la photocopieuse, passer du temps en tête à tête avec chaque salarié, enfiler un bleu de travail et aller sur le terrain pour gagner en crédibilité.

Il revient aussi sur la reprise elle-même : le cédant ne vend pas, « il achète son repreneur » et cherche un fils spirituel. L'approche directe reste sa meilleure source : sur cent entreprises contactées, environ cinq sont réellement à vendre.

Côté valorisation, il donne des repères concrets : des multiples de 4 à 7 fois l'EBE, un apport de 30 à 50 % en fonds propres. Sa première acquisition : 350 000 euros, financés avec 50 000 euros d'apport.

Choisir une cible sans connaître son métier, financer et intégrer des acquisitions sans perdre le contrôle, passer de celui qui fait tout à celui qui définit la stratégie, gérer la trésorerie et le conflit de loyauté : autant de sujets abordés dans cet épisode.

👤 INVITÉ Philippe Savajols – CEO – Groupe Isospace https://www.linkedin.com/in/philippe-savajols-107314/

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Quentin Nier, CEO de GROUPE HABILIS.

Son secret ?

Arrêter de confondre un chiffre d'affaires qui monte avec un modèle qui tient, et reconstruire une entreprise simple, agile et rentable avant que le marché ne vous y oblige.

Au programme :

* Se méfier de la croissance qui masque la perte et regarder la vraie rentabilité

* S'entourer vite là où l'on n'est pas bon pour ne pas devenir le goulot de sa boîte

* Avoir le courage de tout déconstruire pour reconstruire un modèle simple

* Responsabiliser ses équipes en leur confiant un vrai périmètre et les moyens

* Faire co-construire la vision par ses équipes plutôt que la porter seul

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Pierre Gattaz, PDG de Radiall.

Son secret ? Maîtriser deux fondamentaux qui ne changent jamais avec la taille — votre cash et vos hommes — et bâtir une vision qui embarque tout le monde.

Au programme :

* Protéger votre cash comme votre bien le plus précieux

* Traiter vos hommes comme votre véritable source de valeur

* Assumer votre profit sans jamais oublier votre mission

* Tenir une vision longue et la partager avec vos équipes

* Créer votre excellence chez vous et aller chercher la valeur partout

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Quentin Nier raconte comment il a repris l’entreprise artisanale de son père avant de lui faire prendre, quelques semaines plus tard, un virage stratégique majeur.

Historiquement spécialisée dans l’habitation, il décide de l’orienter vers le marché professionnel, convaincu que les entreprises françaises allaient progressivement repenser leurs espaces de travail en s’inspirant notamment des modèles anglo-saxons.

Un choix porté par une vision, beaucoup d’instinct et une part de naïveté, mais qui va profondément transformer l’entreprise. En se positionnant sur ce nouveau marché, Quentin comprend rapidement qu’il n’a plus vraiment le choix : pour s’imposer, il doit accélérer et faire grandir la structure beaucoup plus vite qu’il ne l’avait initialement imaginé.

Un retour d’expérience sur la reprise d’une entreprise familiale, la capacité à changer de marché et la croissance imposée par une nouvelle ambition, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Quentin Nier – CEO – GROUPE HABILIS https://www.linkedin.com/in/quentin-nier-619533134/

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Comment reconstruire son entreprise quand on comprend que son modèle ne pourra jamais grandir ? Dans cet épisode, on reçoit Quentin Nier, CEO de Groupe Habilis.

Quentin reprend l'entreprise familiale en 2017. Quelques semaines plus tard, son père tombe malade et il se retrouve seul aux commandes d'une société artisanale à transformer. Première année : environ 200 000 € de pertes, plus de la moitié des fonds propres envolés.

Aujourd'hui, Habilis pèse près de 10 millions d'euros de chiffre d'affaires, une vingtaine de collaborateurs et il vise 100 millions à horizon 5 ans. Son premier constat est contre-intuitif : la croissance masquait un modèle qui n'était pas rentable. Objectifs atteints chaque année, mais trop de charges fixes, une PME calquée sur les grands groupes et un dirigeant au centre de tout.

L'électrochoc arrive en 2023. Quentin sort de l'opérationnel, fait sauter les strates de contrôle et bascule vers un management de confiance. Chaque business unit devient un périmètre clair, avec un référent responsable de sa marge, de la satisfaction client et une rémunération variable rare dans le BTP.

Pour embarquer les équipes, il ne se contente pas d'annoncer sa vision : il fait écrire à chacun la BU de ses rêves à horizon 2029, puis décline le tout en objectifs concrets. Résultat, ses collaborateurs portent l'ambition autant que lui. Il détaille enfin ses trois leviers pour changer d'échelle : la croissance externe en absorbant des PME du BTP, le développement en franchise, et la création d'un logiciel métier destiné à toute l'industrie.

Reprise d'entreprise, sortie de l'opérationnel, responsabilisation des équipes, vision partagée et stratégie de croissance : un épisode pour tout dirigeant qui veut faire évoluer un modèle traditionnel.

👤 INVITÉ Quentin Nier – CEO – Groupe Habilis https://www.linkedin.com/in/quentin-nier-619533134/

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Pierre Gattaz défend une conviction : pour recréer de l’emploi et renforcer la souveraineté économique de la France, il faut remettre l’industrie et l’entreprise au cœur des priorités. Alors que le poids de l’industrie est passé selon lui d’environ 20 % à 10 % du PIB, il estime qu’un retour vers 15 % est possible en misant sur des filières stratégiques comme la défense, la santé, l’agroalimentaire, le nucléaire, l’énergie ou encore l’intelligence artificielle.

Mais pour permettre aux entreprises françaises d’investir, d’innover et d’exporter davantage, il insiste sur une condition essentielle : créer un environnement plus « business friendly », avec une fiscalité compétitive et une meilleure reconnaissance du rôle des entreprises dans la création de richesse.

Un point de vue engagé sur la place de l’entreprise dans l’économie et les conditions nécessaires à la réindustrialisation de la France, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Pierre Gattaz – PDG – Radiall https://www.linkedin.com/in/pierregattaz/

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Comment remettre davantage de jeunes et de seniors au travail sans demander à ceux qui travaillent déjà d'en faire plus ? Dans cet épisode, on reçoit Pierre Gattaz, PDG de Radiall.

Ancien président du MEDEF et de Business Europe, aujourd'hui président de l'Institut des Solutions, il dirige depuis plus de 34 ans Radiall, entreprise industrielle familiale devenue un groupe de 500 millions d'euros de chiffre d'affaires réalisé à près de 90 % à l'international. Il a conservé cinq usines en France et s'est lancé en parallèle dans un vignoble du Luberon de dix personnes, parti de zéro pour atteindre 100 000 bouteilles.

Son point de départ, c'est un calcul. En rapportant les heures travaillées à toute la population, les Français travailleraient une centaine d'heures de moins par an que la moyenne européenne. Multiplié à l'échelle du pays, il chiffre ce sous-emploi à près de 100 milliards d'euros.

Sa réponse : réhabiliter l'apprentissage et les filières professionnelles, en s'inspirant de la Suisse et de l'Allemagne, et réindustrialiser pour faire remonter l'industrie à 15 % du PIB.

Il défend une conviction simple : sans économie qui tourne, pas de financement pour la culture, la justice ou la police. « Il y a pas de pognon, il y a pas de pognon. » D'où sa vision de l'entreprise résumée en cinq P : People, Planet, Prosperity, Progress et, sans lequel rien ne tient, Profit.

Au fil de l'échange, on parle de fiscalité de compétition, de réforme de l'administration, de simplification des normes, de vision 2040 pour la France, et de ce qui pousse un dirigeant à continuer d'entreprendre malgré les crises.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Samuel Arama, CEO de Stardust Group.

Son secret ? Grandir sans jamais s'éloigner de sa zone de gravité, en transformant chaque nouvelle expertise en filiale légère plutôt qu'en poids mort.

Au programme :

* Rester dans sa zone de gravité et ne développer que des métiers connexes

* Savoir dire « est-ce qu'on y va ou pas » avant d'accepter un projet

* Construire un modèle qui transforme la charge fixe en charge variable

* Mettre l'humain et la générosité au cœur de la différenciation

* Faire parler ses activités entre elles grâce au cross-selling interne

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Samuel Arama explique pourquoi, dans l’événementiel, la différence ne se fait pas forcément sur le matériel, les camions ou les process. Pour lui, l’avantage concurrentiel repose avant tout sur l’humain : être capable de rassurer un client, de gérer la pression et de lui apporter la fiabilité dont il a besoin le jour J.

Dans un secteur où le moindre imprévu peut faire basculer un événement, ses équipes ont donc un rôle bien particulier : devenir de véritables « éponges à stress » pour leurs clients, afin qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel pendant que Stardust absorbe la pression opérationnelle.

Un retour d’expérience concret sur la façon de transformer la qualité humaine et la confiance en véritable différenciation business, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Samuel Arama – CEO – Stardust Group https://www.linkedin.com/in/samuel-arama-a843a821/

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Comment intégrer sans cesse de nouveaux métiers sans devenir une organisation lourde, illisible et impossible à piloter ?

Dans cet épisode, on reçoit Samuel Arama, CEO de Stardust Group. À 17 ans, il emprunte 26 000 francs pour acheter un vidéoprojecteur qu'il transporte dans le métro, faute de permis. Une petite prestation vidéo lancée pour financer ses études d'expertise comptable est devenue Stardust Group : environ 18 millions d'euros de chiffre d'affaires, 60 collaborateurs permanents et plusieurs sociétés couvrant presque toute la chaîne de valeur de l'audiovisuel et de l'événementiel.

Sa méthode tient en un modèle qu'il qualifie d'« hyperflex ». Quand un client exprime un nouveau besoin, il l'incube d'abord dans l'activité existante, rencontre le bon expert, puis crée ou rachète une filiale détenue à 50/50. Le groupe porte les fonctions transverses administratif, communication, cybersécurité, locaux et chaque filiale ne paie que ce qu'elle consomme. La charge suit ainsi la croissance au lieu de la freiner.

Il explique aussi comment il évite de devenir tentaculaire : rester près de sa zone de gravité, refuser les directions trop éloignées, splitter une activité seulement quand sa complexité l'exige. Le cross selling entre entités, lui, a demandé quatre ans d'outils et de réunions pour que des sociétés distinctes se parlent vraiment. Autre enseignement : dans un métier classé parmi les plus stressants au monde, « c'est l'humain qui est la clé ».

Samuel Arama raconte comment le stress vient de l'inconnu, et comment la formation, l'anticipation et la générosité vis-à-vis des clients construisent la fiabilité qu'on vient chercher chez un prestataire.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Pierre Jasnin, Fondateur de Groupe Kyka.

Son secret ? Avancer imparfaitement mais en connaissant ses chiffres au centime près, pour rester libre de ses décisions.

Au programme :

* Accepter l'imperfection pour avancer au lieu de tout calculer avant de se lancer

* Faire de la rentabilité sa boussole pour rester libre de ses décisions

* Déléguer tôt pour cesser d'être le goulot d'étranglement de son entreprise

* Recruter ses dirigeants comme des intrapreneurs et savoir les payer

* Oser parier sur ce qui a de la valeur en prenant des risques mesurés

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

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Pierre Jasnin explique pourquoi, en immobilier, la rentabilité ne se résume jamais à la différence entre un prix d’achat et un prix de revente. Coût des travaux, frais cachés, temps passé, évolution du marché… chaque opération doit être anticipée et chiffrée avant même de se lancer.

Pour lui, le véritable secret n’est pas de suivre les tendances, mais de savoir précisément ce que l’on fait : connaître sa fourchette de revente, déterminer son scénario bas et maîtriser ses coûts. Une méthode que le groupe Tika applique en privilégiant notamment la belle pierre parisienne plutôt que les effets de mode.

Un retour d’expérience concret sur l’importance des chiffres, de l’anticipation et de la connaissance de son marché, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Pierre Jasnin – Fondateur – Groupe Kyka https://www.linkedin.com/in/pierre-jasnin-29158935/

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🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton.

#entrepreneur #entrepreneurs #entrepreneuriat #business #conseils #startup #entreprise #entreprendre #podcast

Comment passe-t-on de quatre appartements rénovés à titre personnel à un groupe qui vise les 100 millions d'euros ?

Dans cet épisode, on reçoit Pierre Jasnin, Fondateur de Groupe Kyka. En 2022, Pierre investit les 400 000 € qu'il possède pour lancer un projet immobilier. Trois ans plus tard, il dirige un groupe qui réalise environ 60 millions d'euros de chiffre d'affaires, rassemble entre 150 et 200 collaborateurs et lance presque une nouvelle activité tous les six mois.

Ancien directeur commercial, il avait déjà mené une vingtaine d'opérations pour ses proches avant d'en faire un métier. Sa décision forte : ne pas se limiter à une agence, mais contrôler toute la chaîne de valeur. Maison Kyka accompagne les clients, Petra réalise les travaux, Kyka Properties achète, transforme et revend des appartements. Cette intégration verticale sert d'abord le groupe, avant d'ouvrir chaque activité à l'externe.

Son principe : accepter l'imperfection et déléguer tôt. Rester opérationnel serait un goulot d'étranglement ; il préfère recruter des directeurs qui pensent comme des associés et « accepter de ne pas gagner toutes les parties ».

Il défend aussi une lecture exigeante de la rentabilité : mesurer chaque coût caché, parier sur la valeur plutôt que sur un rendement affiché, et prendre des risques toujours calculés. Après trois ans, le groupe est rentable pour la première fois, autour de 10 % de marge nette. On parle de trajectoire chiffrée, d'intégration verticale, de recrutement de dirigeants, de financement immobilier et de la place centrale de la rentabilité.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Solange Arnaud, CEO de Médoucine.

Son secret ? Faire moins pour que l'entreprise fasse plus, et se donner l'espace mental pour prendre les décisions qui comptent.

Au programme :

• Apprendre à faire moins pour laisser ses équipes grandir

• Créer de l'espace mental pour prendre les grandes décisions

• Tester une option dans le réel plutôt que de la théoriser

• Choisir son acquéreur sur les synergies, pas seulement sur le prix

• Se financer d'abord par ses clients plutôt que par ses actionnaires

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Solange Arnaud revient sur l’un des équilibres les plus délicats du management : savoir quand intervenir… et quand laisser son équipe gérer seule. Avec un style collaboratif et participatif, elle cherche à donner davantage de responsabilités à ses collaborateurs, tout en restant présente en soutien lorsque la situation l’exige.

Une posture qui demande de la confiance, de la transparence et surtout d’accepter que certains problèmes doivent parfois être laissés à l’équipe pour qu’elle apprenne à les résoudre elle-même.

Un témoignage inspirant sur la responsabilisation des équipes et la difficulté de trouver sa juste place en tant que dirigeante, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Solange Arnaud – CEO – Medoucine https://www.linkedin.com/in/solange-arnaud-b75354/

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🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton.

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Faut-il vendre son entreprise quand elle est enfin rentable ? Dans cet épisode, on reçoit Solange Arnaud, CEO de Médoucine.

Polytechnicienne devenue entrepreneure dans les médecines douces, Solange a construit en dix ans une plateforme de mise en relation avec des praticiens : sophrologues, hypnothérapeutes, naturopathes. Environ 2 millions d'euros de chiffre d'affaires, 2500 praticiens, près de 800 000 comptes utilisateurs et 50 000 rendez-vous par mois. Il y a deux mois, elle a vendu son entreprise à Cegedim Santé tout en restant à sa tête.

Fondatrice seule pendant neuf ans, elle raconte pourquoi elle a choisi un industriel plutôt qu'une nouvelle levée de fonds. Son critère : des synergies métier réelles, pas seulement de l'argent, et une boîte d'entrepreneurs capable de donner un nouvel élan à Medoucine sans la dénaturer.

Elle partage aussi un apprentissage de dirigeante à contre-courant : « Le moins j'en fais, le mieux c'est pour tout le monde. ». Trop protéger ses équipes, c'est les empêcher de grandir. Moins elle prend d'espace, plus l'équipe se muscle, au point de partir un mois sans ordinateur, après avoir tout préparé.

On revient enfin sur son modèle économique : un abonnement pour les praticiens plutôt qu'une commission. Un choix assumé pour être un partenaire du quotidien, et non un simple apporteur d'affaires.

Au fil de l'échange : la solitude du solo fondateur, la manière de tester une option plutôt que de la théoriser, la valorisation d'une marketplace, le rôle du réseau pour se financer et l'équilibre subtil entre déléguer et assumer la décision finale.

👤 INVITÉ Solange Arnaud – CEO – Medoucine https://www.linkedin.com/in/solange-arnaud-b75354/

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Sebastien Loctin, CEO de BIOFUTURE.

Son secret ? Restez dans ce que vous maîtrisez, exécutez mieux que les autres, et changez de mindset pour raisonner en multiples plutôt qu'en pourcentages.

Au programme :

• Prendre le temps de la feuille blanche avant de se lancer
• Rester dans le métier et le secteur que l'on maîtrise
• Ne pas confondre l'idée et l'exécution
• Choisir un seul terreau pour planter sa marque
• Traiter le cash comme un roi et anticiper ses financements

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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La transparence alimentaire ne se résume pas à un seul label. Nutri-Score, bio, local, additifs, pesticides, ultra-transformation… Chaque indicateur répond à une question différente. Le Nutri-Score, par exemple, évalue avant tout la qualité nutritionnelle d’un produit, mais ne dit rien de son niveau de transformation, de son origine ou encore de la présence de pesticides.

Un éclairage utile pour mieux comprendre les limites des labels alimentaires et éviter de leur demander de répondre à des enjeux pour lesquels ils n’ont pas été conçus, à découvrir dans l’épisode complet.

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Comment passer d'une entreprise alignée avec ses valeurs à une entreprise capable de scaler sans se laisser rattraper par ses propres croyances limitantes ? Dans cet épisode, on reçoit Sebastien Loctin, CEO de Biofuture.

Après près de 15 ans dans les grands groupes alimentaires et les spiritueux, puis les filières agricoles en Afrique de l'Ouest, Sebastien devient père et se pose une question simple : qu'est-ce qu'il donne vraiment à manger à ses enfants ?

À 38 ans, il quitte tout, repart de zéro et lance Biofuture pour remettre du vrai, du plaisir et de la transparence dans l'assiette. Aujourd'hui, l'entreprise réalise environ 6 millions d'euros de chiffre d'affaires, compte une quinzaine de collaborateurs et ses marques sont présentes dans plus de 3 000 magasins.

Premier principe : rester dans ce qu'on maîtrise. Sebastien connaissait l'alimentaire, le marketing et la vente. Il a donc bâti un modèle fabless, concentré sur la marque, et laissé la production à des partenaires. Son produit fondateur, l'huile pour bébé, est né dans sa cuisine, face à un vrai enjeu nutritionnel et un marché immense.

Deuxième principe : choisir, c'est renoncer. Plutôt que de répondre à toutes les sollicitations, il a démarré sur un seul circuit, les magasins bio spécialisés, pour y planter solidement sa marque avant d'élargir. Il a fallu quatre ans avant de se verser une première paye.

Troisième principe : raisonner en multiple, pas en pourcentage. Une fois ses enfants grands, Sebastien change de mindset : la question n'est plus « comment faire +15 % ? » mais « comment faire x2 ? ». Une bascule qui transforme les décisions.

👤 INVITÉ Sebastien Loctin – CEO – Biofuture https://www.linkedin.com/in/sebastien-loctin-%F0%9F%91%A9%E2%80%8D%F0%9F%8C%BE%F0%9F%87%AB%F0%9F%87%B7-94148b11/

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Geoffrey Laird, Fondateur de Okimia.

Son secret ? Suivre vos clients quand ils montent en gamme, et transformer chaque euro qui dort en marge concrète.

Au programme :

* Suivre vos clients quand ils grandissent, quitte à changer de segment

* Passer d'un outil qui montre à un outil qui fait agir

* Transformer le temps perdu sur la trésorerie en marge concrète

* Vous appuyer sur votre expertise pour créer une vraie barrière face aux outils génériques

* Internaliser tout ce qui touche à l'expérience client, à commencer par le premier contact

Un épisode 100% actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Gérer sa trésorerie devient vite complexe quand une entreprise travaille avec plusieurs banques, plusieurs comptes… voire plusieurs sociétés. Entre les flux à répartir, les financements à maintenir et le besoin d’avoir une vision globale, la gestion peut rapidement devenir un casse-tête.

Dans cet extrait, Geoffrey explique pourquoi les entreprises multiplient souvent les relations bancaires et l’importance de pouvoir consolider l’ensemble de sa trésorerie dans un seul tableau de bord, notamment lorsqu’on pilote plusieurs entités.

Un enjeu clé pour garder de la visibilité, structurer ses finances et prendre de meilleures décisions, à découvrir dans l’épisode complet.

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Comment passe-t-on d'un outil de dashboard à une plateforme financière qui touche au paiement et au placement de trésorerie des entreprises ? Dans cet épisode, on reçoit Geoffrey Laird, Fondateur de Okimia.

Ingénieur en statistiques et mathématiques appliquées, Geoffrey débute chez Mazars Actuariat, où il fait de la réglementation et de la programmation pour des banques et des assureurs. Avec François, son ami d'enfance au profil école de commerce, il s'attaque à un problème très concret : la trésorerie des PME. Leur outil, Fygr, devient Okimia. Aujourd'hui, c'est environ 2 millions d'euros de chiffre d'affaires, 25 collaborateurs et plus de 3 000 entreprises accompagnées.

Le changement de nom acte un changement de dimension. Fygr montrait le cash ; Okimia veut permettre d'agir dessus : piloter, payer, placer depuis une seule plateforme. Geoffrey explique pourquoi la trésorerie reste un « nice to have » qui passe à la poubelle chez les plus petits, et devient un « must have » dès qu'on multiplie les banques et les entités.

Il détaille aussi un angle mort de beaucoup de dirigeants : la trésorerie dormante. Mettre à jour un tableau ne suffit pas, encore faut-il avoir le temps d'en tirer une décision. Son repère concret : au-delà de 100 000 € d'excédent régulier, placer, même sur quelques jours, génère des produits financiers qui s'ajoutent directement au résultat net.

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Dans cet épisode solo, j’analyse le parcours de David Bicheron, CEO de Picadeli France et Benelux.

Son approche ?

Une exécution concentrée et cinq leviers concrets que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui pour développer votre entreprise.

Au programme :

• Valider une opportunité au contact du terrain
• Construire une proposition de valeur pour chaque acteur
• Utiliser la technologie pour résoudre des problèmes mesurables
• Maintenir le cap et les relations pendant une crise
• Remettre le commerce au centre sans devenir un goulot d’étranglement

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David revient sur les différentes vies que peut traverser un entrepreneur au sein d’une même entreprise : le départ d’associés, la croissance, la décroissance ou encore la nécessité de réajuster son organisation.

Il explique notamment pourquoi recruter trop vite peut fragiliser la qualité, créer des strates intermédiaires inutiles et éloigner le dirigeant de la réalité du terrain. Son principal enseignement : conserver une organisation agile et toujours remettre le commerce au centre de l’entreprise.

Un retour d’expérience concret sur les équilibres à préserver pour accompagner la croissance de sa boîte, à découvrir dans l’épisode complet.

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Comment lancer en France un concept venu de Suède, dépasser 20 millions d’euros de chiffre d’affaires en moins de trois ans, puis reconstruire après un arrêt brutal de l’activité ?

David Bicheron, CEO de Picadeli France et Benelux, raconte son parcours à Julien Hatton. Après quinze années dans de grands groupes, il découvre Picadeli, un concept de bars à salades connectés en libre-service. Avant de se lancer, il étudie le marché, rencontre des professionnels de la restauration et identifie une opportunité dans la grande distribution française.

Créée en 2017, la filiale française devient rentable dès sa première année pleine. Puis le Covid fait passer l’activité de plusieurs millions d’euros par mois à presque zéro.

Dans cet épisode de Comment t’as fait ?, David partage les enseignements de cette période, le modèle économique de Picadeli et l’utilisation de la technologie pour améliorer les ventes, limiter la casse et simplifier le travail des magasins.

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Dans cet épisode solo, j’analyse le parcours de Gaspard de Moustier, cofondateur de Coocou Cabane.

Son secret ? Une croissance raisonnée et cinq leviers concrets que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui pour développer votre entreprise sans perdre son agilité.

Au programme :

• Développer sa capacité d’apprentissage plutôt que chercher à tout savoir

• Construire un cap tout en restant flexible

• Continuer à confronter les chiffres à la réalité du terrain

• Décentraliser les décisions et responsabiliser les équipes

• Investir dans son organisation avant d’atteindre l’épuisement

Un épisode 100 % actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure.

Bonne écoute !

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Anticiper un recrutement peut sembler risqué lorsque les moyens sont encore limités. Pourtant, attendre d’être totalement débordé pour structurer son entreprise finit souvent par coûter beaucoup plus cher : perte d’efficacité, épuisement et destruction de valeur.

Dans cet extrait, Gaspard de Moustier explique pourquoi un entrepreneur doit progressivement arrêter de tout faire lui-même et investir dans une organisation capable de soutenir sa croissance. L’objectif n’est pas de tout prévoir, mais de rester flexible, d’ajuster ses décisions et de créer les marges de manœuvre nécessaires pour avancer.

Un conseil essentiel pour structurer son entreprise sans perdre son agilité, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Gaspard de Moustier – Co-fondateur – Coucoo Cabanes

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🎙️ PAR JULIEN HATTON Entrepreneur depuis 2010 (à ses 23 ans), Julien vous propose chaque semaine une rencontre avec un entrepreneur qui partage son parcours, la réalité de l'entrepreneuriat et comment concrètement il a fait. 👉 Connectez-vous à Julien : https://www.linkedin.com/in/julienhatton/

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🎧 Comment t’as fait ?® analyse comment les entrepreneurs du top 5 % décident et construisent des entreprises performantes. Par Julien Hatton. #entrepreneur #entrepreneurs #entrepreneuriat #business #conseils #startup #entreprise #entreprendre #podcast

Comment faire grandir un business d’hospitalité très dépendant de l’expérience client, sans le transformer en une chaîne standardisée ?

Gaspard de Moustier est le cofondateur de Coucoo Cabanes, une entreprise qui développe et exploite des domaines de cabanes haut de gamme en pleine nature. À 22 ans, alors qu’il travaille dans la finance et ne connaît pas le secteur de l’hôtellerie, Gaspard lance huit premières cabanes en Franche-Comté. Le projet démarre avec environ 200 000 euros d’emprunt, quelques subventions et sans vision précise de ce qu’il pourrait devenir. La première année, l’activité réalise environ 80 000 euros de chiffre d’affaires. Aujourd’hui, Coucoo Cabane génère près de 11 millions d’euros de chiffre d’affaires, emploie jusqu’à 150 personnes en saison et prépare plusieurs nouvelles ouvertures.

Gaspard raconte pourquoi il lui a fallu plusieurs années pour considérer son projet comme une véritable entreprise. Il explique comment la passion, l’engagement et l’apprentissage progressif lui ont permis de passer d’un suivi des réservations sur un cahier papier à une organisation structurée, pilotée par des indicateurs et capable de financer plusieurs projets simultanément.

Un épisode sur la croissance raisonnée, la décentralisation, le financement, l’expérience client, la relation entre associés et la nécessité d’investir dans son organisation avant d’atteindre l’épuisement.

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Dans cet épisode solo, j'analyse le parcours de Guillaume Mangeot, Directeur Général de Monsieur Cheveux.

Son secret ? Transformer une expérience personnelle en une entreprise de services fondée sur la confiance, la pédagogie et l'accompagnement, en s'appuyant sur cinq leviers que tout entrepreneur peut adapter à son activité.

Au programme :

• Construire un business autour d'un problème que l'on connaît intimement.

• Éduquer son marché avant de chercher à vendre.

• Savoir saisir une opportunité lorsqu'elle se présente.

• Grandir en apprenant progressivement à déléguer.

• Utiliser l'intelligence artificielle comme un levier de productivité plutôt que comme une menace.

Un épisode 100 % actionnable pour tout entrepreneur ou toute entrepreneure qui souhaite développer une entreprise durable en créant une véritable valeur pour ses clients.

Bonne écoute !

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Déléguer ne consiste pas à trouver un double de soi-même. Il faut accepter qu’une autre personne travaille différemment, lui transmettre son savoir, lui confier une partie des clés et surtout lui faire confiance.

En recrutant un directeur pour gérer leur clinique en Grèce, les fondateurs ont enfin pu sortir des micro-tâches quotidiennes et se concentrer sur le développement de l’entreprise. Une décision difficile, mais déterminante pour passer un nouveau cap.

Un témoignage concret sur l’importance de sortir de l’opérationnel pour faire grandir son entreprise, à découvrir dans l’épisode complet.

👤 INVITÉ Guillaume Mangeot – CEO – Monsieur Cheveux

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Comment transformer un complexe personnel en une entreprise rentable… sans vendre du rêve à ses clients ?

Son aventure entrepreneuriale ne démarre ni avec un business plan, ni avec une étude de marché. Tout commence par un problème très personnel : la perte de cheveux.

Après avoir passé près de deux ans à se documenter, comparer les techniques et analyser les meilleures cliniques européennes, Guillaume décide de réaliser sa propre greffe de cheveux en Grèce. Sur le vol du retour, une évidence s'impose : il ne créera finalement pas le restaurant qu'il imaginait ouvrir. Il veut consacrer son énergie à aider d'autres personnes à vivre la même transformation.

Aujourd'hui, l'entreprise accompagne environ 650 clients par an, compte 15 collaborateurs répartis entre la France et la Grèce et réalise environ 2 millions d'euros de chiffre d'affaires.

Dans cet épisode, Guillaume partage sans filtre :

• comment transformer une expérience personnelle en opportunité entrepreneuriale ;

• pourquoi l'écoute et la pédagogie sont devenues leur principal levier commercial ;

• comment créer de la confiance sur un marché où les clients sont perdus face à une multitude d'informations contradictoires ;

• pourquoi le contenu gratuit est devenu un puissant moteur de croissance

👤 INVITÉ Guillaume Mangeot – Directeur général – Monsieur Cheveux

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