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#75 - Comment Starbucks continue de se réinventer sur un marché mature avec Anaïs Dezoteux
mardi 6 août 2024 • Duration 25:39
20 ans après son arrivée en France, Starbucks continue d’évoluer pour s’adapter à un marché qui a profondément changé.
Anaïs Dezoteux, Head of Brand, Digital Marketing & CRM France, Benelux de Starbucks, revient sur les choix qui permettent à la marque de rester pertinente, entre développement de nouveaux formats comme le drive, renouvellement de l’offre et activation marketing.
Un épisode qui explore comment une enseigne mondiale ajuste sa stratégie à l’échelle locale, tout en continuant à nourrir son image et son attractivité auprès de ses clients.
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#74 - Canon face à l’évolution des usages autour de l’image avec Cécile Fayet
mardi 30 juillet 2024 • Duration 26:57
Comment Canon reste une référence dans un monde saturé d’images ?
La photographie n’a jamais été aussi accessible. Mais dans un monde où tout le monde produit des images, comment une marque comme Canon continue-t-elle de faire la différence ?
Cécile Fayet, Directrice communication chez Canon France, revient sur les choix qui permettent à la marque de rester une référence, à la fois auprès des professionnels et du grand public.
Entre innovation produit, initiatives culturelles et prises de parole autour de l’image, cet épisode explore la manière dont Canon continue d’exister dans un univers profondément transformé par les nouveaux usages.
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#65 - Subway France la stratégie derrière l’expérience client avec Neyla Sanchez
mercredi 6 mars 2024 • Duration 27:08
Dans cet épisode, Neyla Sanchez, Directrice Marketing de Subway France, Luxembourg & Belgium, dévoile comment la marque réinvente la restauration rapide.
Personnalisation des recettes, innovations digitales, programmes de fidélité et expériences uniques en restaurant, Subway mise sur la proximité et la créativité pour séduire 24 millions de Français chaque année.
Elle partage aussi les initiatives marquantes de la marque, comme les SUBWAY SERIES, le SUBMELTS FOOH ou les uniformes responsables, et revient sur la stratégie pour accompagner franchisés et clients dans cette dynamique d’innovation.
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#64 - Simplifier, innover, séduire la recette ALDI avec Anne-Marie Gaultier
mardi 13 février 2024 • Duration 34:17
Dans cet épisode, nous recevons Anne-Marie Gaultier, Managing Director en charge du marketing et de la communication chez ALDI France.
Elle nous dévoile comment l’enseigne leader du discount allie simplicité, innovation et qualité pour séduire des millions de clients chaque jour.
Anne-Marie revient sur les grands projets d’ALDI : développement du réseau avec de nouvelles ouvertures, recrutement national, partenariats innovants comme l’e-sport avec Solary, et initiatives récompensées comme le Chaource AOP Pays Gourmand.
Un épisode pour comprendre comment ALDI reste fidèle à ses valeurs tout en réinventant l’expérience client.
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#63 - Comment Café de Paris allie tradition et croissance mondiale avec Eléonore Deschanels
lundi 4 décembre 2023 • Duration 22:35
Eléonore Deschanels, Brand Manager chez Cordier by InVivo, pour Café de Paris, nous emmène dans les coulisses d’une marque iconique des vins effervescents.
Présence en France, Suisse et Japon
Production maîtrisée de A à Z à Cubzac-Les-Ponts
Refondre graphique et marketing pour séduire de nouveaux marchés (États-Unis, Chine, Corée)
Événements et activations : partenaire officiel de la Coupe du Monde de Rugby 2023
Découvrez comment Café de Paris allie tradition, innovation et stratégie internationale pour rester une marque incontournable.
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#62 - Domino’s Pizza : orchestrer croissance et expérience client avec Guillemette Le Goascoz
lundi 23 octobre 2023 • Duration 21:10
Domino’s Pizza, leader mondial de la livraison et de la vente à emporter de pizzas, est présent dans plus de 85 pays et en France depuis 1989.
Avec près de 500 points de vente et des millions de pizzas livrées chaque semaine, la marque repose sur un réseau de chefs d’entreprise indépendants et une stratégie de communication forte.
Dans cet épisode, Guillemette Le Goascoz, Responsable communication France, nous raconte :
La gestion des moments exceptionnels, comme le match d’ouverture de la Coupe du Monde de Rugby ou la Braderie de Lille.
L’organisation d’événements internes, tels que le Banquet Domino’s France, pour célébrer les succès et fédérer les équipes.
Les clés pour maintenir cohésion et performance dans un réseau étendu de franchisés.
Un échange inspirant pour les professionnels du marketing et de la communication qui veulent comprendre comment une marque mondiale combine stratégie, organisation et expérience client pour rester performante et visible.
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#61 - La mécanique secrète de Petit Navire pour allier performance et engagement avec Caroline Benoist
mercredi 4 octobre 2023 • Duration 30:04
Comment rester leader tout en innovant et en fédérant ses équipes ?
Dans cet épisode, Caroline Benoist, Directrice Marketing de Petit Navire, nous plonge dans les coulisses d’une marque française emblématique, reconnue pour ses conserves de poisson et son savoir-faire depuis 1932.
Entre initiatives internes comme “1 journée ENSEMBLE sur le terrain”, actions RSE telles que la Clean Walk pour la Journée mondiale de l’Océan, et lancement de leur nouvelle plateforme de marque avec Olivier Altmann, Petit Navire démontre qu’une entreprise à taille humaine peut conjuguer performance, innovation et engagement durable.
Une conversation inspirante pour tout directeur marketing souhaitant comprendre comment une marque historique se réinvente tout en restant proche de ses équipes et de ses consommateurs.
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#60 - La stratégie Havaianas pour transformer une icône locale en phénomène mondial avec Laure Martinez
mardi 26 septembre 2023 • Duration 31:58
De la plage brésilienne aux boutiques européennes, Havaianas est bien plus qu’une simple sandale. Laure Martinez, Brand Director Europe, nous ouvre les coulisses d’une marque iconique qui vend plus de 250 millions de paires chaque année dans plus de 100 pays.
Dans cet épisode, découvrez comment Havaianas :
transforme un design inspiré du Zori japonais en une icône mondiale,
déploie sa stratégie internationale avec 7 bureaux en Europe et 19 magasins,
crée des campagnes visuelles percutantes, comme « Havaianas Slides » à Paris, Londres, Rome et Madrid.
Une conversation inspirante pour comprendre comment allier héritage, créativité et expansion mondiale dans une stratégie de marque cohérente.
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#59 - Bagelstein casse les codes du casual food en Europe avec Thierry Veil
mercredi 20 septembre 2023 • Duration 29:55
Bagelstein n’est pas une simple enseigne de bagels. Thierry Veil, Cofondateur et CEO, nous emmène dans les coulisses d’une marque qui a su se démarquer grâce à sa communication culottée, ses ingrédients frais et son ton décalé.
Présente en France, Belgique, Luxembourg, Danemark, Suisse et Italie, la marque vend chaque année trois millions de bagels et continue d’innover dans ses restaurants et ses campagnes de communication. Bagelstein combine expansion et responsabilité en adhérant au Chicken Commitment, en collaborant avec Too Good To Go et en soutenant régulièrement des associations venant en aide aux personnes en situation de précarité.
Dans cet épisode, découvrez comment Bagelstein réussit à allier audace, performance et engagement sociétal tout en restant fidèle à sa personnalité unique et en renforçant le lien avec ses équipes et ses clients.
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#58 - Le parcours d’Uber : impact et évolution en France avec Laureline Serieys
jeudi 14 septembre 2023 • Duration 30:37
Plongez dans les coulisses d’Uber en France avec Laureline Serriès, General Manager chez Uber France.
Né à Paris lors d’une soirée enneigée, Uber est devenu en quelques années un acteur incontournable de la mobilité à l’échelle mondiale.
Cet épisode revient sur son parcours, ses grandes étapes de développement et les choix stratégiques qui ont marqué son évolution.
Innovation, transformation des usages, enjeux de mobilité et impact au quotidien : découvrez comment Uber continue de façonner la manière dont nous nous déplaçons en France.
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