Explore every episode of the podcast brand thinking | Positionierung und Kommunikation als Startup
| Title | Pub. Date | Duration | |
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| Bit / Vergiss zu Beginn deine Nische | 15 Jul 2020 | 00:08:05 | |
Hallo ihr koshkis, Die richtige Nische anzusprechen ist für dein Startup überlebenswichtig. Nur so kannst du dich in den Köpfen der Menschen richtig positionieren und ihnen den größten Mehrwert bieten. www.madebykoshka.com podcast@madebykoshka.com @madebykoshka @andreasroppel | |||
| Bit / Lieber Schokolade, statt Rabatte | 08 Jul 2020 | 00:25:39 | |
Hallo ihr koshkis, "Melde dich an und erhalte sofort 20% Rabatt!" www.madebykoshka.com podcast@madebykoshka.com @madebykoshka | |||
| Bit | Kunden auch ohne Innovation begeistern | 13 May 2020 | 00:11:48 | |
Hallo koshka,
Viele Startups versuchen möglichst innovativ zu sein - oder zumindest so zu klingen. Sie stopfen ihre Produkte mit Features voll, die niemand braucht, außer Investoren, die dringend nach einem USP suchen. Disruptive Innovation muss es sein, sonst hat das Startup keine Zukunft!
Doch, ist das so? Es gibt so viel andere Startups, die mit ihrer Geschichte begeistern, ihrer Transparenz oder Individualität. Es muss nicht immer innovativ sein, um Erfolg zu haben.
In dieser Episode erzähle ich dir von drei Startups, die ihre Kunden begeistern und von ihnen geliebt werden. Auch ganz ohne Innovation.
Viel Spaß beim Zuhören!
Dein Andreas
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| Bit | 9 Fragen zu deinem Markenfundament | 11 May 2020 | 00:19:30 | |
Hallo du koshka, | |||
| Q&A | A zu N / Was ist bei einem Logo wichtig? | 10 May 2020 | 00:05:58 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Q&A | N zu A / Wann ergibt Branding keinen Sinn? | 07 May 2020 | 00:02:40 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Bit / Kundentransformation im Storytelling | 06 May 2020 | 00:11:48 | |
Hallo du koshka,
Wenn um Storytelling geht, gehen die Meinungen weit auseinander. Die einen halten es für völligen Blödsinn, die anderen sehen darin die Wurzel des Erfolgs. Und weißt du was? Beide haben recht.
Storytelling ist die Wurzel des Erfolgs, aber Storytelling ist Blödsinn, wenn du es nicht richtig nutzt. Was richtig nutzen bedeutet? Ich erkläre das lieber damit, was falsches Storytelling ist.
Falsches Storytelling ist zunächst mal, es als tatsächlich geschriebene Geschichte zu verstehen. Storytelling ist kein langer Text, mit dem du deine Kunden langweilen sollst.
Deine Kunden erleben eine Heldenreise, auf der sie entscheiden, ob du sie begleiten darfst oder nicht. Und das hängt davon ab, ob dein Startup sie zu ihrer gewünschten Transformation bringt.
Doch dafür musst du zunächst verstehen, welche Transformation deine Kunden durchmachen. Wie du dahin kommst, erzähle ich dir nun.
In diesem SInne,
Better Brand. Better Business.
Dein Andreas
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| Bit / Value Proposition Statement | 04 May 2020 | 00:20:13 | |
Hallo du koshka, | |||
| Q&A | A zu N / Was bedeutet Design für dich? | 03 May 2020 | 00:05:18 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Talk / Durch Produktdesign zu mehr Innovation | 29 Apr 2020 | 00:43:21 | |
Koshkis … Heute packen wir aus einer etwas anderen Richtung zu. Schwerpunkt ist wie immer Branding, doch heute anhand von anderen Beispielen, die neue Chancen für eure Positionierung auf dem Markt sein können. Es geht in dieser Episode um Produktdesign und dessen Archetypen. Ihr erfahrt heute, wie ihr Produktdesign als ein Merkmal eures Produktes auf dem Markt etablieren könnt und euch somit von der Konkurrenz – die sowieso nur das gleiche anbieten, abheben könnt. Wie immer mit vielen Beispielen und komischen Kommentaren! Viel Spaß mit Küsschen &
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| Bit / Ohne Positionierung kein Überleben | 27 Apr 2020 | 00:13:54 | |
Hallo du koshka, | |||
| Talk / Von Socken, Tampons und Kondomen | 22 Apr 2020 | 00:47:38 | |
Hallo koshkis, | |||
| Talk / Wir sind wieder da! Oder? | 05 Jul 2020 | 00:32:47 | |
Hallo ihr koshkis, Oha... wer meldet sich denn da zurück? Das sind die verschollenen Natascha und Andreas! ________ www.madebykoshka.com podcast@madebykoshka.com @madebykoshka | |||
| Talk / Werde zum absoluten Storyteller | 15 Apr 2020 | 00:53:09 | |
Hallo ihr koshkis, Was macht eigentlich eine gute Startup-Story aus? Wie werdet ihr zu den absoluten Storytellern? Während uns die Coronakrise fest im Griff hat, dachten wir, dass wir mal darüber reden. Das Thema Storytelling ist noch immer in aller Munde. Für die einen ist es ein absoluter Erfolgsfaktor, andere halten es für Blödsinn. Und beide haben recht! Storytelling ist Blödsinn, wenn ihr nicht wisst, wie ihr es nutzen sollt. Denn Storytelling ist keine Geschichte, die auf eurer Webseite zu sehen ist. Es ist nicht ein Video, das ihr euren Kunden zeigt. Storytelling ist alles, was ihr macht! Durch eure Story transportiert ihr das, was euch als Startup ausmacht. Storytelling ist also noch immer ein mächtiges Tool, sofern ihr es nutzen könnt! In diesem Sinne, Better Brand. Better Business. Eure Natascha und euer Andreas | |||
| Talk / Positionierung zwischen Netflix und Quibi | 08 Apr 2020 | 00:46:15 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Bit / Kunden Zufriedenheitsgarantie | 01 Apr 2020 | 00:10:05 | |
Hallo ihr koshkis, Wann hat euch ein Unternehmen das letzte mal verzaubert und zum Lächeln gebracht? Wenn man es genauer betrachtet, existieren Unternehmen nur mit dem Ziel Kunden von einem Kauf zu überzeugen und diese dann bloß nicht zu verschrecken. Unternehmen mit Zufriedenheitsgarantie. Die Energie wird also dafür verwendet unzufriedene Kunden zu vermeiden, anstatt zufriedene Kunden zu begeistern. Alle Welt spricht von der User Experience und wie wichtig diese doch sei. Und ja, sie ist wichtig, jedoch muss man sie ganzheitlich betrachten. Denn die Erfahrung, die ein Nutzer mit eurem Unternehmen macht, fängt nicht bei eurer App an und hört bei eurer Webseite auf. Die User Experience ist eure Brand und eure Brand ist die User Experience. Und ja, die User Experience ist selbst nach dem Kauf des Produktes wichtig! Kunden möchten begeistert werden! Und das solltet ihr nicht dem Zufall überlassen, sondern könnt diese Momente ganz gezielt aufbauen und sie für euch nutzen. | |||
| Bit / Der Sinn hinter dem Purpose | 26 Mar 2020 | 00:10:39 | |
Hallo ihr koshkis, Wir haben alles. Jetzt suchen wir nach den Individualbedürfnissen und schließlich nach der Selbstverwirklichung. Nach Maslow das oberste Ziel eines jeden Menschen. Doch was hat das jetzt alles mit eurem Unternehmen zu tun? Sehr vieles. | |||
| Talk / Realtalk — Jetzt wird es persönlich | 19 Mar 2020 | 00:57:26 | |
Hallo koshkis, | |||
| Talk / (Re)Branding, gleich Veränderung — gleich Angst? | 12 Mar 2020 | 01:15:06 | |
Hallo koshkis,
Hattet ihr auch schon mal Angst vor Veränderungen? Wie kann man als Unternehmen damit umgehen? Woher kommen solche Ängste? Und welche Chancen und Risiken können sich aus Veränderungen ergeben?
Wir denken, Veränderungen gehören zu einem Unternehmen dazu. Veränderungen sind natürlich. Veränderungen sind notwendig.
Doch wie kann man der Angst vor Veränderungen umgehen? Und wann sind Veränderungen überhaupt notwendig?
Fragen über Fragen, die in der neuen Episode in einem spontanen Gespräch beantwortet werden.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
Think brand,
Eure Natascha und euer Andreas
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/// 00:00 - 32:00 — Kampagnen zum Weltfrauentag ///
/// 32:00 - 37:00 — Weshalb wir über große Brands reden ///
/// 40:30 - 1:10:00 — Wie sollen junge Unternehmen mit Veränderung umgehen? ///
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Buchempfehlung
/ The 1-Page Marketing Plan by Allan Dib
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| Talk / Wie Storytelling Menschen verbindet | 05 Mar 2020 | 00:59:04 | |
Hallo koshkis,
In der heutigen Episode geht es um das Verbinden von Menschen. Ohne dass es von uns geplant war — wir schwören — zog sich das Thema durch alle Marken und deren Kampagnen. Egal ob Zalando, Thinx oder Coca Cola. Sie alle möchten die Schluchten zwischen uns Menschen schließen und uns gemeinsam näher bringen.
Doch was muss eine Marke bieten, um Menschen zu verbinden? Wie könnt ihr das auch mit eurem eigenen Unternehmen schaffen? Nun, darüber reden wir in dieser Episode.
Viel Spaß euch dabei!
Think brand,
Eure Natascha und euer Andreas
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Unternehmen aus dieser Episode
/ Coca Cola
/ Thinx
/Zalando
Buchempfehlung
/ How to launch a brand by Fabian Geyrhalter
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| Talk / So geht (kein) Marketing | 26 Feb 2020 | 00:55:30 | |
Hallo koshkis, Was war das für eine Woche voller spannender, toller und zugleich grausamer Marketingkampagnen. Und mit grausam meinen wir unmoralisch, ja nahezu einfach nur gelogen und betrogen. Burger King präsentierte ihren Whopper als neue, natürliche und vergammelte Variante, während Primark einen traurigen Versuch startet, das schlechte Image vom Boden zu kratzen. Viel Spaß euch beim zuhören! _____ www.madebykoshka.com podcast@madebykoshka.com @madebykoshka Buchempfehlung: | |||
| Talk / Kann man Marken noch vertrauen? | 20 Feb 2020 | 00:56:16 | |
Hallo koshkis, Eigentlich war diese Woche tatsächlich bisschen was los, doch sind wir an einem Thema hängen geblieben, das eine spannende Diskussion hervorgerufen hat. Stehen Marken in der Verantwortung für eine bessere Welt? Und wenn ja, wie? Oder haben die Menschen sowieso schon jegliches Vertrauen in Marken verloren?
Keep asking, / www.madebykoshka.com / podcast@madebykoshka.com Buch der Woche / Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim & Renée Mauborgne | |||
| Talk / Storytelling mit Starbucks | 13 Feb 2020 | 00:48:45 | |
Hallo koshkis,
Was wurden wir diese Woche nicht herumgewirbelt - Sabine sei Dank. Doch bevor wir noch davon fliegen, widmen wir uns rasch der Frage, was eigentlich gutes Storytelling ausmacht. Den Anlass dazu gab uns die neue #whatsyourname Kampagne von Starbucks UK, die den Mut hatten das Thema der Transsexualität in einem Spot aufzugreifen, der eine rührende Geschichte erzählt und das Unternehmen absolut in den Hintergrund stellt.
Andere Themen gab's dann auch noch.
Und es gibt sogar ein Gewinnspiel! Ja, ein echtes Gewinnspiel!
Zu gewinnen gibt es unser Buch der Woche: The Lean Startup von Eric Ries
Oder falls ihr gewinnen solltet, das Buch aber schon habt, dann überlegen wir uns was anderes. So...
Hört also rein und in diesem, Sinne viel Spaß euch!
Keep asking,
Eure Natascha und Andreas
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| Q&A | N zu A / Welche Buchempfehlung für Startups? | 04 Jun 2020 | 00:07:02 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Talk / Brauchst du einen Purpose? | 06 Feb 2020 | 00:55:51 | |
Hallo koshkis, Als Simon Sinek seine Theorie des Golden Circles zum ersten Mal vorstellte, hielt die Marketingwelt den Atem an. Unternehmen begannen, ihre Kommunikation auf eine emotionale Ebene zu heben. "Wir GLAUBEN daran, dass..." Aber niemand wird euer Produkt kaufen, nur weil ihr an etwas glaubt. Wie sinnvoll ist also der Purpose eines Unternehmens überhaupt? Hört also rein! ____ @madebykoshka podcast@madebykoshka.com /Fragen der Woche: Was ist dein Purpose? / Buchempfehlung: Start With Why, Find Your Why & The Infinite Game by Simon Sinek Good Strategy Bad Strategy by Richard Rumelt | |||
| Talk / Waschbären fressen für die Umwelt | 30 Jan 2020 | 00:59:33 | |
Hallo koshkis, Wir melden uns zurück und blicken auf die vergangene Woche. Was war denn nicht alles los? Die Nominierten für die Brand Awards Germany 2020 stehen fest - ja, die sind lange nicht so toll wie unsere Gewinner. Die Bank N26 vermeldet 5 Millionen Kunden, Eko Fresh gründet ein eigenes Startups, das E-Scooter Startup Bird kauft Circ, Rittersport testet Papierverpackungen, Edeka verkackt es sich mit den Landwirten und endlich gibt es eine Lösung für unsere Umweltprobleme: einfach Waschbären essen! Und wenn es schon nicht genug ist, dass wir zu all dem unsere eigene Meinung wiedergeben, beantworten wir auch noch die Frage eines Zuhörers: Wie schafft man es in einem viralen Video die eigene Markenbotschaft zu erzählen? Und natürlich gibt es wieder eine Buchempfehlung! ____________ @madebykoshka podcast@madebykoshka.com /Fragen der Woche: 1. Wer bist du? 2. Was machst du? 3. Wieso sollte das jemanden interessieren? -> Euren Elevator Pitch an podcast@madebykoshka.com / Buchempfehlung: Scramble - Marty Neumeier | |||
| Talk / Die heißesten Brands 2019 | 23 Jan 2020 | 01:05:53 | |
Hallo koshkis, Und achja... wir haben die heißesten Brands 2019 mit unserem brandneuen 'koshka brand award' gekürt! Ansonsten betrachten wir, was in der letzten Woche in der Welt der Brands und Startups passiert ist, quatschen über Sinn und Unsinn von Female Empowerment, die neue Konsolengeneration und unsere Greta darf natürlich auch nicht fehlen. Ach... eine Buchempfehlung gibt es auch noch. Wow! / podcast@madebykoshka.com / Instagram & LinkedIn @madebykoshka Die Gewinner unserer 'koshka brand awards'
/ All Time Favorite: The Female Company & N26 / Personal Brand: Greta Thunberg & Christopher Nolan / Too Hot for 2019: Pitch / Upcoming Products: PS5 & Xbox Series X & Flight Simulator 2020
Fail of the Week Sonstiges | |||
| Interview / Eine Markenwelt aus Kaffee mit Sascha Bayu Hondojo von MyBali Coffee | 09 Jan 2020 | 01:04:27 | |
Hallo ihr koshkis, Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören! Gast: Sascha Bayu Hondojo | |||
| Interview / Mit Sachbüchern zur Weltmarke mit Holger Seim von Blinkist | 19 Dec 2019 | 00:37:16 | |
Hallo ihr koshkis, Wie das Berliner Startup begonnen hat und mittlerweile zur Weltmarke geworden ist, erfahrt ihr in dieser Episode. Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören! Gast: Holger Seim | |||
| Interview / Gesünder essen mit Alex Villena von feastr | 06 Dec 2019 | 00:51:50 | |
Hallo ihr koshkis, Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören! Gast: Alex Villena | |||
| Interview / Nachhaltigkeit als Brand mit Mimi Sewalski von Avocado Store | 14 Nov 2019 | 00:59:51 | |
Hallo ihr koshkis, Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören! Gast: Mimi Sewalski @madebykoshka | |||
| Interview / Qualitätscontent mit Sebastian Klein von Neue Narrative | 31 Oct 2019 | 00:54:22 | |
Hallo ihr koshkis, Heute berät er Unternehmen dabei neue Arbeitsmodelle zu erarbeiten und einzugliedern, hat eine eigene Zeitschrift und wenn das nicht schon genug ist, baut er einen Verlag auf, mit dem er die Zukunft der Arbeit & Gesellschaft völlig neu denken und mitgestalten möchte. Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören! Gast: Sebastian Klein @madebykoshka | |||
| Interview / Trinkend die Welt verändern mit Udo Schulte von Lemonaid | 17 Oct 2019 | 00:52:04 | |
Hallo ihr koshkis, ____________ Gast: Udo Schulte | |||
| Interview / Wie ihr eure Marke aufbaut mit Fabian von Brain Effect | 03 Oct 2019 | 01:13:16 | |
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis, Gast: Fabian Foelsch @madebykoshka | |||
| Q&A | A zu N / Welche Tipps beim Produktdesign? | 31 May 2020 | 00:05:21 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Interview / Markenfeeling mit Disco Limo | 19 Sep 2019 | 01:01:43 | |
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis! ___________ Gäste: Simon & Alexandros | |||
| Bit / Storytelling für eure Kunden | 06 Aug 2019 | 00:18:57 | |
Hallo koshkis,
In letzter Zeit ist es bei uns häufiger vorgekommen, dass in Gesprächen mit Gründern vermehrt das Wort Storytelling aufkam. Doch viele dieser Gründer verstehen darunter die Gründungsgeschichte ihres Startups, die sie unbedingt erzählen möchten, die aber, seien wir mal ehrlich, in den meisten Fällen für eure Kunden völlig irrelevant und langweilig ist. Was also ist denn Storytelling? Wie es funktioniert und wie ihr es für euch nutzen könnt, erfahrt ihr in dieser Episode!
Viel Spaß!
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| Bit / Die 6 Namensarten für euer Startup | 30 Jul 2019 | 00:21:46 | |
Hallo koshkis,
Nachdem wir letzte Woche besprochen, worauf ihr bei der Namenssuche achten könnt und die einzelnen Kriterien aufbaut, die für euch relevant sind, gehen wir heute darauf ein, welche Arten von Namen es eigentlich gibt, welche Vor- und Nachteile diese haben und wie ihr in den Prozess eurer Namenfindung einsteigt.
In dem Buch Brand Identity von Alina Wheeler, nennt die Autorin insgesamt sechs verschiedene Arten von Namen. Darunter fallen die Arten:
Gründernamen
Beschreibung
Fabrikation
Metapher
Akronym
Kreative Schreibweise
Wir gehen jetzt gemeinsam einfach mal durch und ich erkläre euch, was die verschiedenen Arten bedeuten und welche Vor- und Nachteile sie mit sich bringen.
Viel Spaß euch!
Euer Andreas
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| Bit / Wie ihr zum richtigen Startup-Namen kommt | 22 Jul 2019 | 00:14:59 | |
Hallo ihr koshkis, Heute dreht sich alles um das beinahe schon leidige aber unglaublich Thema: den richtigen Namen finden. Aus meiner Erfahrung heraus ist es ein Thema, das beinahe schon zu viel oder aber gar viel zu wenig Aufmerksamkeit während der Gründungsphase bekommt. Doch wie wichtig ist überhaupt der Name eines Startups? Schon Shakespeare sagte: "Hätte die Rose einen anderen Name, würde sie genauso süß riechen." Was vielleicht in der Liebe zutrifft, könnte aber in der Businesswelt kaum weiter von der Realität entfernt sein. Denn der richtige oder aber der falsche Name kann einen immensen Einfluss darauf haben, was die Menschen von eurem Startup denken. Der falsche Name wird einfach immer stinken. Doch viele Startups stellen den Namen oft an die 1. Stelle der Entwicklung. Man hat eine neue Business-Idee und überlegt sich sofort, wie das Ganze doch heißen könnte. Mal ehrlich, zu Beginn habt ihr Wichtigeres zu entscheiden, als euren Namen. Denn die Namensfindung ist ein langwieriger Prozess. Und zu viele lassen sich durch den Namen ausbremsen. Da es ein so wichtiges Thema, wird das wieder ein Zweiteiler werden. In der ersten Episode geht es um die allgemeinen Dos und Don'ts bei Namen. Im zweiten Teil geht es dann um die verschiedenen Namensarten und den Prozess der Namensgenierung und Domains.
Viel Spaß euch beim Zuhören! Stay creative! Euer Andreas __________ www.madebykoshka.com hello@madebykoshka.com | |||
| Bit / Teil 2 - Was Gründer von erfolgreichen Unternehmen lernen können | 16 Jul 2019 | 00:15:54 | |
Hallo ihr koshkis, Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?
Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:
Viel Spaß euch beim Zuhören! Stay creative! Euer Andreas
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| Bit / Teil 1 - Was Gründer von erfolgreichen Unternehmen lernen können | 09 Jul 2019 | 00:14:10 | |
Hallo ihr koshkis,
Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?
Großartige Brands genießen diesen Status, weil sie verstehen, was ihre Brand ausmacht. Sie verstehen, warum und wie sie ihr Business tagtäglich beeinflusst. Sie wissen, dass eine Brand viel mehr ist, als nur ein Eindruck, den eure Kunden von eurem Business haben. Sie haben verstanden, dass es die Persönlichkeit ihres Businesses ist. Deswegen wissen sie, dass die Brand durch ALLES spürbar sein muss. Durch alle Touchpoints. Ich kann immer nur wiederholen: Alles was denkt, sagt und macht, ist eure Brand. Ist euer Business.
Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:
Kunden entscheiden nicht rational, sondern emotional. Was verbinden sie also mit euch?
Eure Brand ist euer Kompass. Wo soll er euch also hinführen?
Eure Unternehmkultur ist euer Branding. Wie sollen eure Mitarbeiter sich fühlen und leben?
Es geht nicht um Produkte, sondern um Emotionen. Welche möchtet ihr wecken?
Folgt weder kurzfristigen Trends, noch einfach blind euren Konkurrent. Wie könnt ihr zum Leader werden?
Versucht nicht allen zu gefallen, sondern kennt eure Kernkundengruppe! Wie könnt ihr diese glücklich machen?
Sagt 'Nein' zu potentiellen Ideen, wenn sie nicht eurer Ideologie entsprechen. Wie trefft ihr eure Entscheidungen?
Achtet auf jedes Detail eurer Touchpoints, sie bilden die Kundenerfahrung. Was steht zwischen eurer Brand und euren Kunden?
Bewirkt mit der Macht der Brand Großes. Welchem höherem Zweck kann euer Business dienen?
Viel Spaß euch beim Zuhören!
Stay creative!
Euer Andreas
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| Bit / Dein Startup als des Kunden bester Freund - Loyalität | 02 Jul 2019 | 00:10:48 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Bit / Authentisch sein als Brand - Nur ein Buzzword? | 25 Jun 2019 | 00:13:54 | |
Hallo ihr koshkis, Stay creative! __________ www.madebykoshka.com hello@madebykoshka.com | |||
| Bit / Der geheime Wunsch eurer Kunden - Aufmerksamkeit gewinnen | 18 Jun 2019 | 00:23:06 | |
Hallo ihr koshkis,
Wusstet ihr, dass wir jeden Tag mit knapp 16.000 Logos, Werbungen, Slogans, etc. bombadiert werden? Und alle kämpfen sie um unsere Aufmerksamkeit und unsere Zeit! Wie schafft man es also als Startup überhaupt gesehen zu werden? Wie könnt ihr euer Produkt bekannt machen?
Zunächst mal müsst ihr verstehen, dass der Kunde seine Zeit opfert. Wir alle haben nur eine begrenzte Zeit. Und das jeden Tag. Unsere Aufmerksamkeit wird von allem gebraucht und gewünscht. Behandle also die Zeit deiner Kunden mit großem Respekt. Stelle dir die Frage, weshalb eure Kunden ihre Zeit für euer Produkt opfern sollten?
Und fangt an euren Kunden zuzuhören! Hört damit auf, nur von euch zu erzählen! Fangt an eure Kunden zu verstehen. Schenkt ihnen Aufmerksamkeit. Dann werden Wunder geschehen.
Was das Geheimnis ist und welche Fragen ihr an euch stellen müsst, erfahrt ihr dann in unserer neuen Folge.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß!
Eure Natascha und euer Andreas
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| Bit / Wieso ihr nicht auf eure Kunden hören solltet – die richtige Kommunikation | 11 Jun 2019 | 00:22:06 | |
Hallo ihr koshkis, Heute erzählen wir euch, weshalb ihr nicht auf eure Kunden hören solltet. Aber der Kunde ist doch König? Ja und nein. Ja, wenn es um die Customer Experience geht. Nein, wenn es um die Wünsche deiner Kunden geht. Das Problem ist, dass Kunden nicht wissen, was die Lösung ihrer Probleme ist. Sie wissen nicht genau, was sie benötigen. Ihr solltet hierbei zwischen den Kundenwünschen und den Kundenbedürfnissen unterscheiden. Eure Kunden wünschen sich z.B. ein schnelleres Pferd. Das Bedürfnis dahinter ist aber, dass sie schneller von A nach B kommen möchten. Wie könnt ihr ihnen also dabei helfen? Henry Ford hat ihnen ein Auto gegeben. Dabei müsst ihr auch in eurem Messaging immer die internen Kundenbedürfnisse ansprechen. Niemand kauft sich eine Bohrmaschine, um ein Loch in die Wand zu bohren. Man möchte vielleicht ein Regal befestigen. Weil man eine schönere Wohnung möchte. Weil man sich in seinem Zuhause wohler fühlen möchte. Weil man Gäste mit Stolz empfangen möchte. Stellt euch folgende Fragen:⠀ 1. Was bietet mein Produkt? -> Feature⠀ 2. Was macht es für den Kunden? -> Benefit⠀ 3. Wieso sollte es den Kunden interessieren? -> Value⠀ Wenn ihr das alles für euren Kunden attraktiv beantworten könnt, werdet ihr gewinnen! Hört also rein, denn wir freuen uns, wenn wir euch helfen dürfen! Eure Natascha und euer Andreas | |||
| Q&A | N zu A / Deine unterschätzten Startups? | 28 May 2020 | 00:07:38 | |
Hallo ihr koshkis, | |||
| Bit / Wie ihr eine Community aufbaut und führt | 04 Jun 2019 | 00:22:27 | |
Hallo ihr Koshkis, In dieser Folge dreht sich alles um das Thema Community. Wie könnt ihr eine Gruppe von Menschen an euch binden, die euer Produkt und euer Startup lieben werden? Wir erzählen, was ihr alles dafür benötigt und wie ihr eure Community dann führen könnt. Im Grunde müsst ihr nur folgende Bausteine beachten:
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| Bit / In 5 Schritten zu deiner Brand Story | 28 May 2019 | 00:20:17 | |
Hallo ihr Koshkis, Ich sage es besser gleich. Das ist keine Folge, der euch dabei hilft eine Story über euer Startup zu erzählen. Vielmehr möchte ich euch dabei unterstützen, dass ihr von eurer Zielgruppe verstanden werdet. Denn eure Zielgruppe kümmert sich wenig um eure Geschichte, sie kümmern sich um ihre eigene. Euer Kunde sollte nicht nur ein Nebencharakter in eurer Geschichte sein, sondern die Hauptfigur. Ja, euer Kunde ist der Held in der Geschichte. Und ihr seid sein Mentor. Der Schlüssel liegt dabei in der Klarheit eurer Message. 1. Gestaltet den Charakter Jede Geschichte beginnt mit einem Charakter, der etwas erreichen möchte. Natürlich kommen Hindernisse. Positioniert ihr eine Frage in den Köpfen eurer Zielgruppe: “Kann mir diese Brand dabei helfen meinen Wunsch zu erreichen? 2. Versteht ihre Probleme Damit macht ihr verständlich, dass ihr eure Zielgruppe auch wirklich versteht. Eure Zielgruppe wird beginnen eurer Geschichte aufmerksam zu folgen. 3. Seid deren Mentor Ihr habt die größte Autorität und wisst genau, wie ihr eure Zielgruppe aus der misslichen Lage befreien könnt. Zeigt hier Empathie. Zeigt, dass ihr sie versteht und genau wisst, wie ihr ihnen helfen könnt. 4. Gebt ihnen einen Plan Beim Plan geht es darum eure Zielgruppe genau zu führen und ihnen zu sagen, was der nächste Schritt ist. Ruft sie dann zum Machen auf! 5. Zeigt ihnen Verluste und Erfolge Was haben sie zu verlieren? Wenn der Kunde nichts zu verlieren hat, dann braucht er auch euer Produkt nicht. Im Grunde geht es bei eurer Geschichte um die Transformation eurer Zielgruppe. Was ist die Ausgangssituation und wie kann ihn euer Produkt dabei unterstützen zu einem besseren Menschen zu werden? Erzeugt Spannung und gebt ihnen einen Grund zum zuhören! Bleibt mit eurer Message immer ganz klar und simpel. Erschafft eine Geschichte, die eure Kunden lieben werden. __________ www.madebykoshka.com hello@madebykoshka.com | |||
| Bit / Das Geheimnis der Positionierung | 21 May 2019 | 00:17:36 | |
Hallo ihr Koshkis, __________ www.madebykoshka.com hello@madebykoshka.com | |||
| Bit / Mit Fokus und Klarheit zur relevanten Brand | 14 May 2019 | 00:15:09 | |
“Wirklich stolz bin ich auf die Dinge, die wir nicht gemacht haben.” - Steve Jobs Die meisten Startups sind genau dann erfolgreich, wenn sie sich mit ihrem ganz Fokus auf eine einzige Sache konzentrieren. Eine Sache, die sie aber hervorragend machen und genau dafür bekannt sind. ⠀ Ihr könnt nur dann erfolgreich sein, wenn ihr völlige Klarheit darüber habt, was ihr macht, wer ihr seid und warum es den Kunden interessieren sollte.⠀ Ihr müsst etwas haben, das sich in den Köpfen eurer Zielgruppe hineinfrisst. Was ist die EINE Sache, für die euch eure Kunden lieben. Baut dieses aus und sagt NEIN zu unnötigem Ballast. Wir wünschen euch ganz viel Spaß! Vielen Dank für's Zuhören! Eure Natascha und euer Andreas __________ www.madebykoshka.com hello@madebykoshka.com Folgt uns auf Instagram & LinkedIn | @madebykoshka | |||