Be Different & show it! mit Manuel Spors – Details, episodes & analysis

In dieser Episode geht es tief in die Welt der Kundenbindung, und ich erzähle, warum ich mich auf dieses Thema spezialisiert habe.

Gemeinsam mit meiner Frau beleuchten wir die Reise von unseren Anfängen als Fotografen bis hin zu meiner heutigen Tätigkeit als Kundenbindungs-Coach.

Wir teilen, wie Kundenbindung uns auf natürliche Weise gefunden hat, warum glückliche Bestandskunden den Unterschied machen und wie unser Business sich dadurch transformiert hat.

Besonders spannend: Wie wir Kundenbindung für langfristige Erfolge nutzen und welchen Einfluss dies auf unsere Unternehmensstrategie hat.

Besprochene Themen:

• Warum Kundenbindung der Game-Changer für dein Business ist
• Wie eine starke Kundenbasis dir Mut gibt und dich unterstützt
• Die Rolle der Weiterempfehlungen und Loyalität deiner Kunden

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In dieser kraftvollen Episode unseres Podcasts "Be Different and Show It" widmen wir uns dem essentiellen Thema Rebranding und dessen unverzichtbare Rolle im Marketing. Mit einer tiefgreifenden Diskussion, geführt von meiner Frau und mir, tauchen wir in die Geheimnisse und die Notwendigkeit eines konsistenten, ansprechenden Brandings ein. Hier sind drei Highlights, die du nicht verpassen solltest:

1. Der Wandel unseres Brandings: Erfahre, wie und warum wir uns nach vier erfolgreichen Jahren ohne ausgeprägtes Branding dazu entschieden haben, unseren Auftritt und unsere Botschaft grundlegend zu erneuern. Dieser Schritt hat uns nicht nur äußerlich verändert, sondern auch unsere Kernbotschaften und unser Selbstverständnis geschärft.

2. DIY vs. Professionalität im Branding: Entdecke, warum es wichtig ist, bestimmte Aspekte des Brandings selbst in die Hand zu nehmen, und wann es Zeit wird, Experten hinzuzuziehen. Ein Einblick in unsere Anfänge, die Evolution unserer Marke und die Erkenntnis, dass ein gutes Branding essenziell für den langfristigen Erfolg ist.

3. Kundenbindung durch Branding: Wir beleuchten, wie ein durchdachtes Rebranding die Kundenbindung und -findung verbessern kann. Durch das Feedback unserer Community und die enge Zusammenarbeit im Team haben wir ein Branding entwickelt, das nicht nur zu uns passt, sondern auch unsere Zielgruppe direkt anspricht.

Diese Episode ist ein Muss für jeden, der sein Branding kritisch hinterfragen und auf das nächste Level heben möchte. Lass dich inspirieren und erfahre, wie du mit einem stimmigen Branding deinen Kunden noch näher kommen kannst.

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In dieser fesselnden Episode unseres Podcasts "Be Different and Show It" beleuchten wir intensiv das Thema Kundenbindung, das wir als das neue Gold im Business betrachten. Zusammen mit meiner Frau, die das Interview führt, entfalten wir drei zentrale Themen, die jedem Unternehmer den Weg zu nachhaltigem Erfolg und tiefen Kundenbeziehungen weisen:

1. Die Wichtigkeit der Kundenbindung über Neukundenakquise: Wir diskutieren, warum es entscheidend ist, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und wie dies langfristig wertvoller ist als der ständige Kampf um neue Kunden.

2. Strategien zur Kundenbindung: Von persönlichen Erfahrungen bis hin zu bewährten Methoden teilen wir, wie Unternehmen durch einfache Gesten, hervorragenden Service und das Übertreffen von Kundenerwartungen eine loyale Kundschaft aufbauen können.

3. Vom Kunden zum Fan: Wir zeigen auf, wie man durch Authentizität, Persönlichkeit und das Teilen von echten Erfahrungen nicht nur Kunden, sondern echte Fans und Botschafter der eigenen Marke gewinnt.

Diese Episode ist eine Schatztruhe voller Einblicke und praktischer Tipps, die zeigen, wie du durch Fokussierung auf Kundenbindung nicht nur dein Geschäft stärkst, sondern auch eine Community loyaler Unterstützer um dich scharen kannst.

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km.manuel-spors.com Komm zum kostenlosen Workshop Abend am 17.04.2024 um 18:00 mit dazu: www.manuel-spors.com/km-workshop In dieser inspirierenden Episode meines Podcasts "Be Different and Show It" enthüllen wir die transformative Kraft eines effizienten Kundenmanagement-Systems (CRM) für kreative Berufe. Unser Gast, Andreas, der Gründer von Kreativ.Management, teilt seine persönliche Reise von einem von Chaos geprägten Alltag zu einer durchdachten und automatisierten Kundenverwaltung. 1. Von Chaos zu Klarheit: Entdecke, wie der Wechsel zu einem CRM-System unser Business und unseren Umgang mit Kundenanfragen komplett verändert hat, sodass kein Detail mehr untergeht. 2. Persönliche Betreuung durch Automatisierung: Lerne, wie Automatisierungsprozesse innerhalb eines CRM-Systems es uns ermöglichen, noch persönlicher auf unsere Kunden einzugehen, indem repetitive Aufgaben im Hintergrund ablaufen. 3. Der unerwartete Vorteil der Organisation: Erfahre, wie ein strukturiertes System nicht nur die tägliche Arbeit erleichtert, sondern auch die Kundenbindung und -zufriedenheit erheblich steigert, indem Fehler vermieden und alle Kundenwünsche berücksichtigt werden. Diese Episode ist ein Muss für alle Kreativen und Dienstleister, die den Sprung von manuellen Listen und chaotischem Kundenmanagement zu einem strukturierten, effizienten System erwägen. Sie bietet praktische Einblicke und motiviert dazu, den ersten Schritt zu wagen. - Buch dir einen Termin mit mir: ⁠https://www.manuel-spors.com/erstgespraech/

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In dieser besonderen Folge von "Be Different and Show It" nehme ich dich mit auf eine ungewöhnliche Reise: 10 Tage Schweigen in einem Schweigekloster. Ich teile offen meine Herausforderungen und die tiefgreifenden Erkenntnisse, die ich über Kundenbindung, das Herausstechen aus der Masse, und letztlich über sich selbst gewonnen habe. Diese Episode ist eine einzigartige Mischung aus persönlicher Transformation und geschäftlicher Einsicht, die zeigt, wie Schweigen und Reflektion unerwartete Wege zum Erfolg eröffnen können. Besondere Momente und meinen Kampf mit der Stille, die körperlichen und geistigen Veränderungen, die ich erlebt habe, und wie diese Erfahrung meine Sicht auf Marketing und Kundenbeziehungen beeinflusst hat.

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In dieser fesselnden Episode von "Be Different and Show It" nehmen Nathi und Manuel das Tabuthema "kopierbarer Erfolg" unter die Lupe. Sie hinterfragen kritisch, ob die Marketing- und Erfolgsstrategien anderer einfach übernommen werden können. Durch ihre direkte und provokante Art enthüllen sie, dass Erfolg eine individuelle Reise ist, die Authentizität, harte Arbeit und eine maßgeschneiderte Herangehensweise erfordert.

Highlights dieser Episode:

• Das Erfolgsbuffet: Manuel vergleicht die Auswahl der richtigen Strategien mit einem Buffet an Möglichkeiten, betonend, dass es kein Einheitsrezept für Erfolg gibt.
• Die Illusion schnellen Reichtums: Sie entlarven den Mythos, dass Erfolg und Reichtum über Nacht kommen, und betonen die Notwendigkeit von Geduld, Ausdauer und Authentizität.
• Individuelle Strategien statt Blaupausen: Die Geschichte von Christian, der kurz vor dem finanziellen Aus steht, illustriert eindrucksvoll, warum individuell zugeschnittene Pläne statt fertiger Lösungen der Schlüssel zum Erfolg sind.

Nathi und Manuel inspirieren mit persönlichen Anekdoten und praktischen Tipps, wie du deinen eigenen Weg zum Erfolg findest, fernab von vorgefertigten Pfaden. Diese Episode ist ein Muss für jeden, der nachhaltigen Erfolg anstrebt und bereit ist, dafür die eigene Einzigartigkeit in den Vordergrund zu stellen.

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In dieser Episode tauchen wir, Nathi & Manuel tief in die Kunst und Wissenschaft ein, wie Musicals emotionale Reisen gestalten und wie diese Erfahrungen in eure Geschäftsstrategien integriert werden können. Wir teilen unsere persönlichen Erlebnisse und Offenbarungen von unserem Besuch beim "König der Löwen" in Hamburg und ziehen direkte Vergleiche zu den Schlüsselelementen einer effektiven Customer Journey.

Highlights der Episode:

• Unsere Lieblingsstory vom "König der Löwen" und wie sie unser Verständnis von Kundenerlebnissen verändert hat.
• Die Bedeutung von Präsenz und Aufmerksamkeit in jedem Schritt der Customer Journey, illustriert durch die packenden Szenen eines Musicals.
• Strategien zur Emotionalisierung der Customer Journey, inspiriert durch die mitreißende Musik und die eindrucksvollen Bühnenbilder eines Musicals.
• Praktische Tipps, um deine Customer Journey so unvergesslich zu gestalten wie einen Musicalbesuch.
• Unsere Erkenntnisse darüber, wie und warum die Customer Journey schon lange vor der eigentlichen "Buchung" beginnt und weit darüber hinausgeht.

Lass dich von dieser Episode inspirieren, deinen Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, das sie nicht nur bindet, sondern zu wahren Fans deines Unternehmens macht. Entdecke, wie du mit kreativen Ideen aus der Welt der Musicals deinen Geschäftsprozess revolutionieren und dich von der Konkurrenz abheben kannst.

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https://tinakylau.com/de/event/in-5-schritten-in-die-freiheit/

Instagram Tina: https://www.instagram.com/tina_kylau/

LinkedIn Tina: https://www.linkedin.com/in/tina-kylau/

In dieser inspirierenden Folge von "Be Different, Show It" haben wir das Vergnügen, Tina zu begrüßen – eine ehemalige Lehrerin, die den mutigen Schritt gewagt hat, sich von den Fesseln des Beamtenstatus zu befreien, um sich auf eine Reise persönlicher und beruflicher Transformation zu begeben. Tina teilt mit uns nicht nur ihre Herausforderungen und Erfolge beim Übergang von der Verbeamtung zur Selbstständigkeit, sondern auch, wie sie es geschafft hat, ihren Weg in die Medien zu finden und andere mit ihrem Herzensbusiness zu inspirieren.

Highlights dieser Episode:

• Tinas persönlicher Wendepunkt: Erfahre, wie der Druck und die Unzufriedenheit im Beamtenjob Tina dazu bewogen haben, ihr Leben radikal umzugestalten.
• Der Mut zur Selbstständigkeit: Entdecke, wie Tina die Hindernisse auf ihrem Weg überwunden und sich eine neue berufliche Identität aufgebaut hat.
• Von der Lehrerin zur Medienpersönlichkeit: Tina erzählt von ihrem aufregenden Weg ins Fernsehen und Radio, der zeigt, dass jeder seinen Traum verwirklichen kann.
• Überwindung von Selbstzweifeln und externen Erwartungen: Tina gibt Einblicke, wie sie mit Kritik umgegangen ist und warum es wichtig ist, seinem eigenen Weg treu zu bleiben.
• Praktische Tipps und Ratschläge: Für alle, die sich nach Veränderung sehnen, teilt Tina wertvolle Ratschläge, wie man die ersten Schritte wagt.

Tinas Geschichte ist ein kraftvolles Beispiel dafür, dass es nie zu spät ist, das Ruder herumzureißen und den Kurs auf ein erfüllteres Leben einzuschlagen. Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen bieten wertvolle Lektionen und Inspiration für jeden, der sich in einer ähnlichen Situation befindet.

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In dieser inspirierenden Folge nehmen Ich Manuel & meine Frau Nathi dich mit auf eine transformative Reise – direkt in die Welt deiner Kunden. Manuel und Nathi teilen ihre persönlichen Erlebnisse und die eines Teilnehmers, der herausfand, wie ein Perspektivenwechsel nicht nur sein Kundenerlebnis, sondern auch seinen Umsatz dramatisch verbessern konnte.

Wir diskutieren, warum es so essenziell ist, aus der eigenen Unternehmerblase auszubrechen und die Dinge aus Kundensicht zu betrachten. Von überraschenden Aha-Momenten bis hin zu praktischen Schritten, die du sofort umsetzen kannst, ist diese Folge ein Muss für jeden, der sein Geschäft auf das nächste Level bringen möchte.

Höhepunkte der Episode:

• Manuel und Nathis Erfahrungen mit dem "Kunde spielen"
• Eine Erfolgsgeschichte, die zeigt, wie kleine Änderungen Großes bewirken können
• Praktische Tipps, um deine Services aus Kundensicht zu optimieren
• Die Macht der Perspektive: Warum deine Sichtweise alles verändern kann

Diese Episode ist ein echter Eye-Opener und wird dich dazu inspirieren, dein Business mit neuen Augen zu sehen. Bist du bereit, die Herausforderung anzunehmen und dein eigener Kunde zu werden? Höre jetzt rein und entdecke, wie du deine Kunden glücklicher machen und deinen Umsatz steigern kannst.

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