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Con una inversión estratégica conjunta por parte de Salesforce y ServiceNow, Genesys potenciará su plataforma Genesys Cloud y acelerará el desarrollo de soluciones de experiencia del cliente impulsadas por inteligencia artificial.

Con la reciente adquisición de Great Lakes, Vertiv refuerza su capacidad para brindar soluciones preconfiguradas y optimizadas dirigidas a aplicaciones de inteligencia artificial, Edge Computing y centros de datos de alta densidad.

El informe Índice de Preparación para la IA 2024 de Cisco destaca una brecha creciente entre la urgencia de adoptar IA y la preparación de las organizaciones. Aunque el 98% de los líderes percibe una mayor presión para implementarla y el 85% cree tener menos de 18 meses para actuar, solo el 21% dispone de redes con GPU adecuadas y apenas el 13% se considera totalmente preparado, una cifra menor que el año pasado.

Incluyendo amenazas potenciadas por la Inteligencia Artificial Generativa y vulnerabilidades en tecnologías operativas, ESET destacó las principales tendencias que marcarán la ciberseguridad en 2025. Estos retos exigen regulaciones más estrictas y defensas más avanzadas para enfrentar un entorno digital cada vez más complejo.

Marcando el camino hacia el futuro de la tecnología al incorporar la inteligencia artificial en su programa Amplify AI, HP tiene como propósito el empoderar a sus socios de negocio, brindándoles herramientas innovadoras y conocimientos clave para aprovechar al máximo el potencial de la IA y transformar sus operaciones.

Para potenciar los servicios de inteligencia artificial en la nube, Pure Storage y CoreWeave han anunciado una alianza estratégica que combina inversión y tecnología. Esta colaboración, que integra la IA de HyperScaler, busca acelerar la innovación mediante el desarrollo de una infraestructura escalable, capaz de gestionar datos masivos y responder a altas demandas computacionales.

Según la segunda edición del Global Sustainability Barometer, un estudio de Ecosystm, desarrollado por Kyndryl y Microsoft, revela que solo el 21% de las organizaciones considera la tecnología clave para la sostenibilidad, destacando la importancia de los datos y la IA en iniciativas sustentables.

Con el nombramiento de Marcos Paredes como Territory Manager para Bolivia, ViewSonic busca reforzar su compromiso con el mercado local y ampliando su alcance en la región. En su nuevo cargo, el ejecutivo se encargará de liderar estrategias de crecimiento y promoción de soluciones innovadoras adaptadas al mercado boliviano.

A través de herramientas más personalizadas y avanzadas, Cisco pretende mejorar la eficiencia y la conexión en el lugar de trabajo. Es por esto que, la compañía ha presentado nuevas soluciones de inteligencia artificial que buscan optimizar la experiencia de los empleados, y que están diseñadas para impulsar la colaboración y brindar a los empleados experiencias excepcionales y equitativas.

En la búsqueda para acelerar el desarrollo de la IA y hacerla más accesible para las organizaciones, Red Hat anuncia la adquisición completa de Neural Magic, una empresa especializada en software y algoritmos de inteligencia artificial, para mejorar sus soluciones de software empresarial.

Es interesante como AMD ha recorrido La Paz, Cochabamba y Santa Cruz con la presentación de los nuevos procesadores AMD Ryzen 8000, AMD promete una experiencia de usuario que alcanza un nuevo nivel con la IA integrada que optimiza el rendimiento y permite realizar múltiples tareas sin problemas, sin ruido ni interrupciones. 

Dacas celebró el pasado 14 de noviembre su evento Open Night 2024 en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia; reuniendo a distribuidores, socios y líderes del sector para fortalecer vínculos y compartir los logros del año. En una noche cargada de actividades, camaradería y agradecimientos, Dacas reafirmó su compromiso como referente clave en el mercado tecnológico boliviano.

Con la intención de fortalecer sus capacidades en inteligencia artificial y ciberseguridad, Jonathan Zanger ha sido designado como nuevo CTO de Check Point para liderar la evolución tecnológica y la integración de automatización avanzada en la plataforma Infinity, posicionando a la empresa a la vanguardia de la defensa digital proactiva en un entorno cada vez más desafiante.

A partir del inicio del próximo año, Scott Armul será el nuevo líder de las unidades de negocio y portafolio global en Vertiv. Este nombramiento tiene como objetivo principal fortalecer la estrategia global de crecimiento de la empresa, alineándose con su compromiso de expandir su oferta para responder a las demandas de la industria y de sus clientes.

En un entorno digital cada vez más complejo y en constante evolución, donde adaptarse es crucial para las compañías, Check Point ha presentado sus predicciones para la ciberseguridad en 2025, destacando las tendencias emergentes y los desafíos que las empresas deberán enfrentar, como las tecnologías avanzadas y las tácticas de los cibercriminales.

Para fortalecer la analítica de datos y elevar la experiencia de sus fanáticos, Scuderia Ferrari HP ha elegido a IBM como su aliado oficial, buscando revolucionar la manera en que los seguidores de la Fórmula 1 interactúan con el equipo, creando nuevas oportunidades para conectarse y mejorando el desempeño en pista y fuera de ella mediante tecnología innovadora y análisis de datos avanzados.

Según Gartner, el gasto global en seguridad de la información alcanzará los 212,000 millones de dólares en 2025, con un aumento del 15.1% respecto a 2024. Debido a esto, NTT DATA y Palo Alto Networks integran IA avanzada para desarrollar Managed Extended Detection Response, una solución que brinda monitoreo continuo, detección y respuesta rápida ante amenazas, protegiendo a las empresas desde la nube hasta el edge.

Advirtiendo sobre los riesgos en la nube, Tenable  ha revelado que el 38% de las organizaciones enfrenta una tríada tóxica de cargas de trabajo expuestas, vulnerabilidades críticas y permisos excesivos. La empresa insta a fortalecer las defensas para proteger los datos y las operaciones clave.

Este 8 de noviembre, Sony presentó oficialmente su línea completa de nuevos modelos, como resalta la marca “totalmente innovadores”, entre los que brilló la nueva oferta de productos electrónicos destacando televisores BRAVIA OLED, el ULT POWER SOUND para una experiencia auditiva envolvente y una variedad de audífonos con tecnología avanzada, barras de sonido, audífonos con cancelación de ruido, PlayStation y cámaras, que encandilaron a la prensa.

Debido al aumento de las amenazas digitales, el 77% de las empresas planea aumentar su presupuesto en ciberseguridad para 2025. Sin embargo, un 25% ha sufrido ciberataques costosos en los últimos tres años, y solo el 2% ha implementado una estrategia integral de ciberresiliencia.

Con la incorporación de nuevos flujos de trabajo impulsados por inteligencia artificial, Oracle busca transformar la atención al cliente, optimizando la experiencia con respuestas más rápidas, precisas y personalizadas, mientras automatiza el proceso para reducir tiempos de resolución y mejorar la satisfacción del usuario.

En un mundo empresarial cada vez más digitalizado, la transformación a través de la inteligencia artificial se ha vuelto esencial para mantener la competitividad. Debido a esto, F5 y NVIDIA se unen para proporcionar herramientas avanzadas que permitan a las empresas optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y acelerar su crecimiento.

Con la adquisición de Altair Engineering, Siemens busca desarrollar un nuevo portafolio de software y simulación impulsado por inteligencia artificial, transformando sus capacidades para proporcionar soluciones innovadoras que promuevan la transformación digital y la sostenibilidad en diversos sectores.

Para potenciar su plataforma Automation Co-Pilot, Automation Anywhere colabora con Amazon Web Services, incorporando la IA generativa de Amazon Q Business. Esta alianza permite a los usuarios empresariales puedan describir sus necesidades en lenguaje natural para obtener respuestas instantáneas de agentes de IA, avanzando hacia la empresa autónoma.

Verbatim completa su esquema de distribución en la región LAR South, que compone Bolivia, Perú, Paraguay y Uruguay, con Rochi Servicios, como distribuidor mayorista de un mix de productos muy amplio para Bolivia. Juntos, trabajarán para detectar oportunidades de negocios y desarrollar acciones de marketing a fin de apoyar al canal y garantizar que sus productos estén disponibles de manera oportuna y eficiente.

En la era digital, la confiabilidad energética es más crucial que nunca. Elfec se enfrentó al desafío de mantener la continuidad y calidad del servicio en un entorno cada vez más demandante. La solución llegó gracias al asesoramiento experto de Coacom SRL, integrador de sistemas de vanguardia, con la implementación del UPS Modelo 93 PR de Eaton.

Cloud IT festejó su primer año en Bolivia con una cena, donde clientes, aliados y colaboradores, conmemoraron el éxito y crecimiento de la compañía en el país. Durante el evento, se agradeció la apertura y confianza del mercado boliviano, destacando sus aspiraciones de posicionamiento y fortalecimiento de alianzas locales.

En un entorno donde la transformación digital es clave, Cirion y SAP se unen para optimizar los entornos tecnológicos y fomentar el crecimiento empresarial en la región. Con RISE with SAP, Cirion refuerza la fiabilidad en la nube privada, ofreciendo una plataforma sólida para impulsar la innovación y adaptarse a las necesidades del mercado regional.

Se realizó el 4to Encuentro de Negocios Canales de América del Sur de Motorola Solutions, donde más de 100 socios se reunieron para intercambiar ideas y estrategias. El evento fue crucial para fortalecer relaciones comerciales y presentar innovaciones que apoyarán el crecimiento de la empresa en la región hacia 2025.

América Latina ha duplicado su capacidad de generar talento en inteligencia artificial en los últimos años, pero aún se enfrenta al desafío de competir globalmente. A pesar de este avance, la región sigue rezagada en comparación con otras partes del mundo, lo que genera interrogantes sobre las estrategias necesarias para cerrar esta brecha y maximizar su potencial en este campo en evolución.

Haciendo mejoras en la captura y análisis de información, Kodak Alaris ha integrado Inteligencia Artificial Generativa en su solución de Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP). Esta herramienta permite a las organizaciones automatizar tareas complejas y tomar decisiones más precisas y rápidas, siendo esencial para la digitalización y transformación de flujos de trabajo.

Haciendo una revolución en el sector tecnológico al anunciar la primera arquitectura de sistemas de refrigeración líquida directa sin ventilador de la industria, HPE promete mejorar la eficiencia térmica y energética de los centros de datos, eliminando la necesidad de ventiladores y por ende, reduciendo el ruido y el consumo de energía.

Mediante el uso de la inteligencia artificial, las nuevas innovaciones de marketing Starter Suite y Pro Suite de Salesforce permiten personalizar las experiencias en tiempo real y abarcan desde el email marketing hasta redes sociales, respondiendo a la demanda de soluciones que optimicen procesos y fortalezcan la lealtad del cliente en América Latina.

Cisco refuerza su compromiso de expansión y liderazgo en la Región Andina al designar a John Domínguez como nuevo Gerente Regional de Ventas, consolidando la presencia de la compañía en estos mercados estratégicos. Su función implicará diseñar y ejecutar estrategias basadas en datos para superar, optimizar y fomentar una cultura de ventas de alto rendimiento desarrollando talento, impulsando la responsabilidad individual y optimizando los procesos operativos para garantizar un crecimiento escalable y un posicionamiento en estos mercados a largo plazo.

En el Informe de Riesgos de Seguridad en la Nube 2025, Tenable alerta sobre la persistencia de configuraciones incorrectas en entornos de nube pública, que dejan expuestos datos sensibles y secretos empresariales, poniendo en riesgo la seguridad y reputación de las organizaciones a nivel global.

Diseñada para mejorar la experiencia del cliente mediante inteligencia artificial y automatización, la nueva versión de CXone Mpower de NICE se enfoca en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, permitiendo la orquestación de agentes humanos y de IA en una sola interfaz y ofreciendo a los agentes un copiloto adaptable que optimiza flujos de trabajo y aumenta la productividad.

Se ha revelado un estudio de IBM que destaca cómo la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) puede impulsar la sostenibilidad en América Latina, ofreciendo nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia energética, reducir emisiones y optimizar procesos en diversos sectores.

La tercera edición de Direction of Technology Ecosystem de TD SYNNEX destaca que, en un panorama tecnológico en evolución, las empresas planean invertir en infraestructura digital robusta, adoptar tecnologías en crecimiento y colaborar con socios confiables, identificando así oportunidades para la innovación y el crecimiento sostenible.

Dado que América Latina experimenta un crecimiento en telecomunicaciones debido a la expansión del 5G y la demanda de conectividad rápida, es primordial buscar mejores infraestructuras tecnológicas en Latinoamérica. En ese punto AMD Y Whitestack ven la oportunidad, dando un enfoque en redes 5G y centros de datos, se unen para desarrollar el laboratorio Telco Cloud.

Este 17 de octubre, en un agradable desayuno - trabajo en la bella ciudad andaluza de Tarija, Epson presentó sus más recientes soluciones tecnológicas para canales y empresas enfocadas en impresión, digitalización y proyección. Durante el evento, los asistentes conocieron innovaciones diseñadas para optimizar la productividad y eficiencia en el entorno corporativo.

Con la compra de ITsavvy, Xerox refuerza su presencia en el sector de servicios TI,  apoyando su transformación y enfoque en la expansión de servicios tecnológicos, además de mantener su compromiso de ofrecer soluciones innovadoras a los clientes.

Fortaleciendo sus soluciones de ciberseguridad, Sophos completó la compra de Secureworks para permitir expandir su oferta de servicios y tecnología, mejorando la protección de empresas a nivel mundial contra amenazas cibernéticas.

Miguel Rodríguez es el nuevo Director de Ciberseguridad para Latinoamérica en Cirion, quien asumirá la responsabilidad de liderar y fortalecer la estrategia de seguridad digital en la región.

Impulsando la incorporación de inteligencia artificial en sus soluciones, Trend Micro abrirá nuevas oportunidades de negocio para los socios de canal. En colaboración con Licencias OnLine, busca fortalecer su presencia y expandir el alcance de sus soluciones de ciberseguridad en Latinoamérica.

Epson ha obtenido la máxima distinción Platinum de EcoVadis, destacándose en el 1% de las empresas líderes en sostenibilidad, responsabilidad social y protección ambiental. Este reconocimiento subraya su compromiso con la innovación y prácticas sostenibles.

En una iniciativa conjunta que combina consultoría especializada con tecnología avanzada, Kyndryl y Microsoft revelan el nuevo Kyndryl Microsoft Acceleration Hub, buscando acelerar la transformación digital y facilitar el despliegue de soluciones de inteligencia artificial personalizada en distintos sectores industriales.

Axis Communications inaugura su primer Axis Experience Center en el Cono Sur, una instalación avanzada que atenderá a profesionales de la industria en Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia, en su compromiso con la innovación y la expansión en Latinoamérica.

Mario Grasso asume como el nuevo Director Senior de Ventas y Distribución para América Latina en Dell Technologies. En su gestión deberá liderar estrategias, aplicando su profundo conocimiento del mercado, sumado a su experiencia en la gestión de relaciones con clientes en distintas funciones, que será clave para fortalecer las capacidades de distribución y maximizar el impacto de las soluciones tecnológicas en la región.

Para 2028, el mercado de almacenamiento en centros de datos espera alcanzar los 103,000 millones de dólares en inversiones a largo plazo, impulsado por la creciente demanda de servicios en la nube y la gestión de datos. Además, se destaca la protección contra ransomware y el uso de conjuntos de datos impulsados por la IA como características clave.