Assurance en coulisses est le podcast assurance consacré aux business, aux carrières, à la tech et aux transformations du secteur.
Antoine Gandois reçoit dirigeants, assureurs, courtiers, mutuelles, insurtechs et experts pour décrypter le marché de l'assurance : IA, data, réglementation, gestion des risques, distribution, cybersécurité, digitalisation, investissements, consolidation et expérience client.
Mon objectif : vous aider à comprendre le marché de l’assurance, ses parcours, ses mutations afin d'en saisir ses opportunités.
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Assurance et assistance médicale à l’étranger : l’ange gardien que l’on découvre trop tard - Cédric Ramaut Chief Medical Officer d'Allianz Partners France
Season 3
Wednesday, September 30, 2026 • Duration 42:33
Que se passe-t-il lorsqu’un accident ou une maladie survient à des milliers de kilomètres de chez soi ?
Nous imaginons souvent qu’une carte bancaire ou un contrat d’assurance suffit à nous protéger.
La réalité dépend pourtant du pays, du niveau de garantie, de l’établissement disponible et, surtout, de l’état médical du patient.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Cédric Ramaut, Chief Medical Officer d’Allianz Partners France.
Médecin urgentiste de formation, il raconte son passage de l’hôpital à l’assistance internationale et dévoile les décisions prises derrière un rapatriement médical.
À travers des situations vécues, dont l’évacuation en urgence d’un enfant hospitalisé à Alger, il explique comment les équipes évaluent les soins disponibles sur place, le risque d’un transport et la possibilité d’un accueil en France.
Il revient aussi sur la téléconsultation, la méconnaissance des garanties et la place centrale du jugement médical.
Citation forte :
Ce qui prime, c’est la décision médicale. Là-dessus, il n’y a jamais de frein.
Allianz Partners France c'est quoi ?
Les équipes accompagnent chaque jour des millions de clients en France ou à l'étranger, en lien avec un réseau d’experts et de prestataires sur tout le territoire.
Allianz Partners France intervient aux côtés de partenaires tels que les banques et assurances, courtiers, compagnies aériennes ou acteurs du voyage.
En quelques Chiffres :
8 103 rapatriement médicaux
2,1 millions de dossiers
2,1 millions prestataires médicaux à l'international
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Ce que couvre réellement l’assistance médicale à l’étranger
La différence entre frais médicaux, orientation et rapatriement
Pourquoi un rapatriement n’est jamais automatique ?
Comment une décision médicale se prend à distance
Le rôle des médecins et infirmiers régulateurs
Les limites de la carte européenne d’assurance maladie et des garanties associées aux cartes bancaires
Les compétences nécessaires pour travailler dans l’assistance médicale internationale
Les vérifications utiles avant de partir en voyage
00:06:12-Terrain et assistance médicale, comment appréhender le métier ?
00:10:04-Quel est l'utilité de l'assistance médicale ?
00:16:25-Chiffres autour du nombre d'assistance
00:19:15-Comment se passe un rapatriement ?
00:27:44-Télémédecine et assistance médicale
00:30:54-Arbitrage financier
00:32:29-Conseils pro pour l'assitance médicale
00:33:51-Pourquoi autant de méconnaissance sur l'assistance médicale ?
00:37:36-Question signature
00:38:38-Recos
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Thématiques clés : assurance • Assistance médicale • rapatriement médical • assurance voyage • frais médicaux à l’étranger • carte bancaire • téléconsultation • médecine d’urgence • gestion de crise • podcast assurance • carrière • business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explorent leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
Assurance cyber : pourquoi les PME françaises sont-elles de moins en moins couvertes ? | Victorine Bailleul, Hiscox
Season 3 · Episode 35
Thursday, September 24, 2026 • Duration 11:21
Les cyberattaques se multiplient. Pourtant, les PME françaises sont de moins en moins nombreuses à souscrire une assurance cyber dédiée.
Les investissements en cybersécurité peuvent-ils suffire ?
Et quel rôle joue réellement l’assurance lorsqu’une attaque survient ?
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Victorine Bailleul, Head of Product Cyber France chez Hiscox, pour décrypter les principaux enseignements du rapport 2026 et mieux comprendre la complémentarité entre cybersécurité, prévention et assurance cyber.
Un point ressort particulièrement de notre échange : investir dans la technologie reste indispensable, mais cela ne permet jamais de supprimer totalement le risque.
L’assurance intervient alors pour transférer une partie de ce risque résiduel.
Enseignements du rapport Hiscox 2026
45 900 € : c’est l’impact financier moyen estimé d’une cyberattaque pour une PME française évoqué dans l’épisode. Et ce montant ne prend pas en compte tous les effets réputationnels et humains.
Les PME françaises consacrent environ 29 700 € par an à leur cyber-résilience, soit sensiblement moins que leurs homologues espagnoles, italiennes ou britanniques.
Comment transformer l’assurance voyage en compagnon de route ? - Livio Co-fondateur de Nomad
Season 3 · Episode 34
Wednesday, September 16, 2026 • Duration 56:18
Pourquoi l’assurance voyage reste-t-elle si difficile à comprendre alors qu’elle peut devenir essentielle au premier imprévu ?
Il suffit parfois d’un achat mal compris pour faire naître une entreprise.
Avant un safari au Kenya et en Tanzanie, Livio-Emilio Sanna souscrit une assurance voyage sans parvenir à saisir clairement ce qu’elle couvre.
Cette frustration devient le point de départ de Nomad, l’insurtech qu’il cofonde avec son frère Enzo.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Livio raconte son passage des start-up au courtage et défend une conviction :
Une assurance voyage ne devrait pas se limiter à un contrat rangé dans une boîte mail.
Elle doit expliquer, assister et accompagner le voyageur avant le départ comme au moment de la galère.
L’échange explore la simplification des garanties, la place de l’assistance humaine, l’application mobile, le suivi de vol, les services de voyage et l’usage de l’IA dans un courtier né avec la technologie.
Livio évoque un point important dans l'épisode est la compréhension produit : "Le premier des bénéfices qu’on veut aller chercher, c’est la compréhension globale du produit."
Une vision qui pose une question plus large au secteur : la valeur d’une assurance réside-t-elle seulement dans ses garanties, ou dans l’expérience qui permet enfin de les comprendre et de les utiliser ?
Une citation forte : "Le courtier moderne n’a pas le choix que d’utiliser l’IA."
Courtier en assurance : Comment gagner des clients sur LinkedIn sans chercher la viralité ? - Joris Genty
Season 2 · Episode 33
Thursday, August 27, 2026 • Duration 48:38
Un post viral permet-il vraiment à un courtier en assurance de gagner des clients sur LinkedIn ?
D’un côté, la course aux impressions, aux likes et aux règles supposées de l’algorithme.
De l’autre, une stratégie de long terme fondée sur la pédagogie, l’expertise et les conversations avec les bonnes personnes.
Un contenu très visible peut renforcer la notoriété sans produire la moindre opportunité commerciale.
À l’inverse, un post technique, lu par une audience plus restreinte, peut attirer un prospect qualifié et déclencher une véritable conversation.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Antoine Gandois reçoit Joris Genty, qui a cofondé LinkedBy Agency.
Ensemble, ils confrontent ces deux approches et expliquent comment un courtier en assurance peut transformer LinkedIn en média commercial : publier avec régularité, articuler visibilité et expertise, suivre les bons indicateurs et exploiter intelligemment les visites de profil.
Courtier en assurance : découvrez comment utiliser LinkedIn pour gagner de futurs clients, accroître votre visibilité, valoriser votre expertise et générer des prospects qualifiés sans rechercher la viralité.
Citation forte :
« LinkedIn : viralité égale signature client, mais ce n’est pas forcément le cas. »
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi un post viral ne génère pas nécessairement de clients ?
Pourquoi le courtage d’assurance se consolide ? - Pierre Antoine Auburtin Associé Gérant Axiss Conseil
Season 2 · Episode 32
Thursday, August 13, 2026 • Duration 33:51
Pourquoi autant de cabinets de courtage se rapprochent ils aujourd’hui ?
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Pierre Antoine Auburtin décrypte les mécanismes qui transforment progressivement le courtage d’assurance.
Après plus de 25 ans dans le secteur, il accompagne aujourd’hui des dirigeants dans leurs opérations de cession et d’acquisition.
Son parcours est aussi personnel : il raconte comment, il y a plus de vingt ans, il écoutait son père raconter ses propres opérations de rapprochement entre cabinets, avant de développer à son tour cette activité plusieurs années plus tard.
Au fil de l’échange, nous revenons sur ce qui fait la particularité économique du courtage : la récurrence de la rémunération, son potentiel de rentabilité, le coût d’acquisition d’un client et l’intérêt que peut représenter la croissance externe.
Pierre Antoine explique également pourquoi tous les portefeuilles ne présentent pas le même intérêt.
Nous abordons également un autre bouleversement : l’intelligence artificielle.
Si les usages sont encore, selon lui, à leurs débuts dans de nombreux cabinets, elle pourrait améliorer la productivité et renforcer encore l’attractivité économique du courtage.
Un épisode pour comprendre comment se structure le marché du courtage d’assurance, pourquoi la consolidation devrait se poursuivre et comment les courtiers peuvent préparer leur développement dans ce nouvel environnement.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi le modèle économique du courtage attire les acquéreurs et les investisseurs ?
Devenir actuaire en assurance : prévoir l’incertain sans perdre l’humain - Matthias Bochard Responsable modélisation S2 Carac
Season 2 · Episode 31
Wednesday, July 15, 2026 • Duration 48:56
Peut-on prévoir l’avenir sans jamais savoir exactement ce qui va arriver ? C’est tout le paradoxe du métier d’actuaire.
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, Matthias Bochard, actuaire certifié de l’Institut des Actuaires et responsable du service Solvabilité II et Modélisation de la CARAC, nous fait découvrir un métier souvent résumé aux mathématiques, mais qui repose aussi sur la curiosité, le jugement, la pédagogie et la compréhension du monde.
Attiré très tôt par les chiffres, Matthias suit une formation d’actuaire avant de découvrir plusieurs environnements professionnels, du conseil chez EY et Sia Partners à la mutuelle d’assurance. Son parcours est marqué par une conviction : il faut savoir rester patient pour trouver sa place, mais aussi oser provoquer les opportunités.
Au fil de l’échange, Matthias explique simplement comment les actuaires utilisent les données, les probabilités et les modèles pour évaluer des événements futurs, mesurer les risques et aider les assureurs à tenir leurs engagements.
Un échange accessible à celles et ceux qui souhaitent comprendre le métier d’actuaire.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Ce que fait concrètement un actuaire dans une compagnie ou une mutuelle d’assurance
Comment fixer aujourd’hui le prix d’un risque qui surviendra peut-être demain ?
Pourquoi la donnée est indispensable à la modélisation des risques ?
Les effets de Solvabilité II et de sa révision sur les modèles actuariels
La place que pourrait prendre l’intelligence artificielle dans le métier
Les compétences nécessaires pour devenir actuaire
Quand le sinistre révèle la vraie promesse de l’assurance - Aurélie Lainé Assur'Académie
Season 2 · Episode 30
Monday, June 15, 2026 • Duration 59:33
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Aurélie Lainé pour explorer un métier central mais encore trop souvent méconnu : la gestion des sinistres.
À travers son parcours, Aurélie raconte comment elle est entrée dans l’assurance, comment le terrain l’a confrontée à la réalité des assurés, et pourquoi le moment du sinistre est souvent celui où la relation entre assureur et assuré se joue vraiment.
Ancienne agente générale, passée par le syndic, le management d’équipes sinistres et la formation, elle partage une vision très concrète du métier : un équilibre exigeant entre technique, réglementation, empathie, clarté et accompagnement.
L’épisode aborde aussi les tensions du quotidien : les délais, les outils, la charge émotionnelle, les mots qui rassurent ou qui blessent, les difficultés de montée en compétences et la place de l’intelligence artificielle.
Avec Sinistrium, Aurélie propose une approche immersive inspirée de l’escape game pour provoquer des déclics, redonner du sens au métier et aider les gestionnaires à mieux comprendre l’ensemble de la chaîne sinistre.
Un échange utile pour les professionnels de l’assurance, les étudiants, les managers, mais aussi pour tous les assurés qui veulent mieux comprendre ce qui se passe quand un sinistre survient.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi le sinistre est souvent le vrai moment de vérité entre l’assureur et l’assuré ?
Pourquoi le métier de gestionnaire de sinistres exige autant de technique que d’intelligence émotionnelle ?
Ce qui bloque encore dans la gestion des sinistres : outils, process, formation, jargon, délais et pilotage
Comment l’IA peut aider les professionnels sans remplacer la qualité du conseil humain ?
Dans les coulisses de l’assurance : comprendre le rôle de France Assureurs face aux défis qui transforment l'assurance - Paul Esmein Directeur Général de France Assureurs
Season 2 · Episode 29
Monday, May 11, 2026 • Duration 51:45
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Paul Esmein, directeur général de France Assureurs.
À travers son parcours entre fonction publique, assureurs et fédération, il nous ouvre les portes d’un acteur souvent méconnu mais pourtant central dans le fonctionnement de notre société.
L’assurance ne se limite pas à indemniser des sinistres : elle structure l’économie, accompagne les transformations et participe à la résilience collective face aux crises.
Au fil de l’échange, il déconstruit certaines idées reçues, notamment autour de l’assurabilité des risques.
Entre perception médiatique et réalité statistique, il insiste sur l’importance d’objectiver les débats pour mieux comprendre les véritables enjeux.
Face au changement climatique, aux évolutions réglementaires ou encore à l’essor de l’intelligence artificielle, l’assurance doit s’adapter sans renier ses fondamentaux : mutualiser, comprendre et anticiper les risques.
Cet épisode met en lumière une transformation progressive mais essentielle, où la prévention, la pédagogie et la coopération entre acteurs deviennent des leviers clés pour maintenir une société assurable demain.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Le rôle concret d’une fédération d’assurance dans le débat public et économique
Pourquoi l’assurance est un pilier de la résilience face aux crises
Ce que signifie réellement assurabilité et pourquoi le débat est souvent mal posé
L’impact du changement climatique
Le rôle central de la prévention et de la culture du risque
Les défis posés par l’intelligence artificielle et la transformation des métiers
Pourquoi l’assurance reste fondamentalement un métier collectif et humain
Pourquoi le match assurance vie vs PER est souvent une fausse question ? - Maxime Desjardins CGP
Season 2 · Episode 28
Tuesday, April 28, 2026 • Duration 49:48
Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, on plonge dans un dilemme que beaucoup d’épargnants rencontrent : faut-il choisir entre assurance vie et PER ou repenser complètement sa manière d’épargner ?
Avec Maxime Desjardins, conseiller en gestion de patrimoine au parcours atypique, on dépasse les idées reçues pour revenir à l’essentiel : comprendre pourquoi ces deux produits ne répondent pas aux mêmes objectifs, et comment construire une stratégie cohérente dans la durée.
À travers son expérience et des cas concrets, il explique pourquoi la majorité des Français font des choix sans réellement comprendre les implications, notamment en matière de fiscalité, de liquidité ou de transmission.
Cet échange met en lumière une réalité souvent oubliée : le vrai sujet n’est pas le produit, mais l’alignement entre son épargne et ses objectifs de vie.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi assurance vie et PER sont souvent mal comparés
Les erreurs les plus fréquentes des épargnants
Comment arbitrer entre fiscalité immédiate et long terme
L’importance de l’horizon d’investissement
Pourquoi la majorité des gens ne savent pas ce qu’ils ont dans leurs placements
Les clés pour construire une stratégie adaptée à son profil
Le rôle de la pédagogie dans la gestion de patrimoine
Leçon assurance : Comprendre la franchise, ce moment où l’assurance ne paie pas tout
Season 2 · Episode 27
Thursday, April 16, 2026 • Duration 06:02
Dans cet épisode solo d’Assurance en coulisses, je décrypte un mécanisme central mais souvent mal compris : la franchise en assurance.
Derrière ce terme technique se cache une réalité concrète que beaucoup découvrent trop tard, au moment du sinistre.
Pourquoi devez-vous payer une partie des frais alors que vous êtes assuré ? Comment fonctionne réellement la franchise, et surtout, comment faire les bons choix pour éviter les mauvaises surprises ?
À travers des exemples simples et des explications accessibles, cet épisode vous aide à reprendre le contrôle sur vos contrats et à mieux comprendre ce qui se joue au moment de l’indemnisation.
Une plongée dans les coulisses de l’assurance, entre pédagogie et prise de conscience, pour transformer votre rapport au risque et à la protection.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Ce qu’est réellement une franchise et pourquoi elle existe
Pourquoi vous restez toujours partiellement à votre charge
Les différents types de franchise et leurs impacts
Le rôle de la franchise dans le prix de votre assurance
Les erreurs les plus fréquentes des assurés
Le fonctionnement du rachat de franchise et ses limites
Comment choisir une franchise adaptée à votre situation
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À l'échelle internationale, l'étude Hiscox 2026 a interrogé 6 800 décideurs en cybersécurité travaillant dans des organisations de moins de 250 salariés aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans huit pays d'Europe continentale.
🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Pourquoi les PME françaises réduisent leur couverture cyber malgré la multiplication des attaques ?
Combien peut réellement coûter une cyberattaque à une PME ?
Les coûts « invisibles » : réputation, croissance et impact humain
Pourquoi la cybersécurité ne remplace pas l’assurance cyber ?
Ce qu’est le risque résiduel et pourquoi il est central dans la gestion du risque cyber
Comment construire une approche globale associant technologie, gouvernance, formation et assurance ?
Comment l’intelligence artificielle transforme les cybermenaces ?
Comment les contrats d’assurance cyber peuvent évoluer face aux nouveaux risques liés à l’IA ?
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🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGE
Comprendre l'assurance voyage
Pourquoi un produit utile perd sa valeur lorsqu’il est mal expliqué ?
Comment simplifier les garanties sans infantiliser le client ?
Ce que change une application pensée pour l’après souscription
Pourquoi l’assistance humaine reste irremplaçable en situation d’urgence ?
BtoB ou BtoC : deux logiques d'acquisition client
Comment l’IA peut démultiplier le travail d’un courtier moderne ?
La vision du travel buddy : un service avant, pendant et après le voyage
09:58-Assurance voyage combien de verticales dans ce produit ?
11:51-L'idée reçue sur l'assurance voyage
14:05-Assurance voyage : un produit mal compris ?
18:01-Comprendre l'assurance embarquée
21:41-Comment rendre l'assurance voyage claire et efficace ?
27:20-Un partenariat clé avec le Groupe IMA
30:04-Courtier en assurance de demain, un acteur tech IA
36:58-Jeu sans pression
48:35-Question signature
49:03-Partage d'expérience sur l'entrepreneuriat
52:17-Nomad l'assurance voyage vers un travel buddy
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Thématiques clés : assurance voyage • assistance voyage • insurtech • expérience client • courtage digital • application mobile • prévention • intelligence artificielle • distribution d’assurance • courtiers • voyage • Podcast assurance • Carrière • Business • career
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Partenariat commercialavec Nomad 💙
Contenu à visée pédagogique, ne constituant pas un conseil personnalisé en assurance.
Comment construire une ligne éditoriale adaptée aux courtiers en assurance ?
Comment tirer parti de la vidéo ou de la newsletter ?
Le rôle du personal branding dans la création de confiance en assurance
La fréquence de publication réaliste pour commencer
Les contenus techniques capables d’attirer des prospects qualifiés
Comment convertir les visites de profil en conversations commerciales ?
La bonne place de l’IA dans la création de contenu et la prospection
Les indicateurs à suivre au-delà des impressions et des abonnés
00:08:14-Niveau de maturité de développement d'un marque personnelle
00:09:14-Stratégie d'Ads
00:11:47-Evolution de la stratégie digitale
00:15:19-Comment se lancer dans la création de contenu ?
00:19:16-Q&A
00:21:35-ROI digital
00:24:53-Lancer une Newsletter
00:26:37-Prospection réglementé
00:28:45-Automatisation via l'IA vs Authenticité ?
00:33:48-Q&A
00:35:48-Se lancer dans la vidéo ?
00:37:32-Analyser la data pour comprendre sa propre stratégie
00:38:51-L'évolution de la communication dans 5 ans pour les courtiers d'assurance
00:41:41-Q&A
00:42:44-Recos Livres/Podcast
00:45:08-Recos invité
00:46:13-Mots de la fin
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Thématiques clés : courtage en assurance • LinkedIn • acquisition client • personal branding • création de contenu • prospection commerciale • communication digitale • intelligence artificielle • stratégie organique • génération de leads • podcast assurance • courtier indépendant • podcast assurance • carrière • business • career
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Ce qui pousse certains courtiers à privilégier la croissance externe
Pourquoi développer un portefeuille uniquement par la prospection peut prendre plusieurs années ?
Quels types de portefeuilles peuvent être particulièrement recherchés ?
Comment sont rémunérés les courtiers et quelle place occupent les commissions ?
Pourquoi les cabinets indépendants cherchent de plus en plus à mutualiser certains moyens ?
Comment l’intelligence artificielle pourrait transformer la rentabilité et l’organisation des cabinets ?
00:11:35-Les facteurs économiques du courtage en assurance
00:15:50-Rentabilité économique
00:18:11-Structure du marché
00:21:49-Conseil pour évoluer dans le M&A dans le courtage d'assurance
00:22:53-Business Cabinet Axiss Conseil
00:23:34-Consolidation du marché du courtage
00:27:43-Anecdote pro
00:28:51-Reco livres/formations
00:29:09-Conseil pour le succès d'une acquisition M&A
00:30:30-Reco prochain invité
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Thématiques clés : podcast assurance • courtage d’assurance • M&A assurance • fusion acquisition • courtage • croissance externe • acquisition de portefeuille • cession de cabinet d’assurance • rentabilité du courtage • intelligence artificielle • courtier indépendant • cabinet de courtage • Carrière • Business • career
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00:08:07-L'expérience du métier conseil à responsable modèle ALM
00:10:25-Le quotidien d'un actuaire en quelques mots
00:15:23-Modèle stochastique vs déterministe
00:18:25-Actuaire multi métier ?
00:19:54-Les compétences indispensables pour être actuaire
00:22:01-La Carac en quelques mots
00:24:28-La gestion Actifs-Passifs
00:26:41-L'impact des risque sur les modèles ALM
00:27:46-L'évolution réglementaire : Clause revoyure Solvabilité II
00:30:24-Le métier d'actuaire impacté par l'IA ?
00:33:11-Produit : Assurance-vie vs PER modélisation identique ?
00:34:48-Gestion actif-passif un équilibre entre performance, sécurité et solvabilité
00:37:04-Un conseil pour un talent à devenir dans l'assurance
00:38:39-Question signature : quelle musique représente ton parcours professionnel ?
00:40:21-Mindset en 3 mots
00:43:41-Recos livres/podcast
00:46:04-Message en début de carrière
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Thématiques clés : Podcast assurance • métier d’actuaire • actuariat • gestion des risques • modélisation actuarielle • Solvabilité II • assurance vie • gestion actif-passif • modèles stochastiques • probabilités • qualité des données • management • intelligence artificielle assurance • devoir de conseil • réglementation assurance • carrières • business • career • podcast assurance
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Pourquoi les mots utilisés face à un assuré peuvent changer toute la perception d’un dossier
Comment Sinistrium utilise l’escape game pour former autrement les gestionnaires de sinistres ?
Pourquoi ce métier mérite davantage de reconnaissance dans la chaîne assurantielle ?
00:11:19-Le sinistre, le moment de vérité avec son assureur
00:14:59-Gestionnaire de sinistre : entre technicité et caractère humain
00:19:41-Quel est le point de friction dans le métier de gestionnaire de sinistre ?
00:24:00-Le marché du métier de gestionnaire de sinistres
00:28:17-Question des abonnés
00:37:40-Sinistrium : L'escape Game du gestionnaire de sinistres
00:52:58-30sec pour convaincre sur le métier de gestionnaire de sinistres en assurance
00:52:58-Question Signature
00:55:22-Recos
00:56:46-Recos invités
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Thématiques clés : podcast assurance • gestion des sinistres • gestionnaire de sinistres • relation client assurance • expérience assuré • indemnisation • formation assurance • intelligence artificielle assurance • devoir de conseil • réglementation assurance • réclamation • Carrière • Business • career
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Comment réconcilier perception négative et réalité du terrain
00:06:43-Prise de fonction - Conseils Franck Levallois
00:07:35-Les coulisses d'une fédération d'assurance
00:11:32-Représentation Nationale
00:14:08-Comment réussir à accompagner les assuré(e)s et assureurs face à un marché qui évolue énormément ?
00:16:20-Défendre les intérêts du secteur face aux pouvoirs publics
00:18:37-Trajectoire pour les prochaines années
00:19:53-L'inassurabilité en France : fausse réalité ?
00:22:53-Garantie Émeute : Nouvelle Calédonie
00:24:20-Catastrophe Naturelle : Comment se préparer ?
00:28:49-La prévention moyen pour anticiper les risques
00:32:24-L'essor de l'IA
00:35:24-Réflexion sur la réglementation
00:38:18-L'assurance-vie toujours privilégié malgré l'inflation, crise géopolitique, débat l'impôt improductif
00:41:09-Message aux assurés
00:42:36-Question signature
00:43:03-Partage de conseils pro
00:45:02-Mindset
00:46:26-Recos
00:47:31-Un conseil pro pour les jeunes
00:48:30-Question signature
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Thématiques clés : assurance • changement climatique • prévention • intelligence artificielle assurance • réglementation assurance • catastrophe naturelle • assurance vie • podcast assurance • gestion des risques • Carrière • Business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explore leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
Livre : Un Paradoxe Financier Etonnant - Le lièvre et la tortue
00:05:46-Définition simple à 100% Assurance vie vs PER
00:06:31-Enjeux de société Retraite, épargne
00:08:39-Comment choisir entre assurance-vie et PER ?
00:10:46-Qu'est-ce qu'on oublie quand on parle d'assurance-vie ?
00:11:34-L'incompréhension autour du Plan Epargne Retraite
00:12:23-Assurance-vie et PER des produits comparables ?
00:13:52-Objectif patrimonial de l'assurance-vie
00:15:18-L'avantage d'avoir un Produit d'Epargne Retraite
00:16:42-PER : Niveau de revenu et réduction d'impôt ?
00:19:51-Le PER un produit intéressant pour optimiser son patrimoine en ayant une société ?
00:22:13-Comment arbitrer la fiscalité entre l'assurance-vie et le PER ?
00:23:37-Liquidité entre l'assurance-vie et le PER ?
00:25:32-Comprendre l'intérêt de l'épargne de précaution
00:27:23-Transmission patrimoniale : Assurance-vie ou PER ?
00:30:08-Allocation et performance entre l'assurance-vie vs PER
00:35:07-Investissement ESG
00:39:26-Match : Assurance-Vie vs PER ?
00:40:10-3 Erreurs sur l'Assurance-vie et le PER
00:42:22-Une idée reçue sur l'investissement
00:44:30-Recos podcast/livres sur l'investissements
00:46:50-Question signature
Un GRAND MERCI aux auditrices et auditeurs pour les questions 💙
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Thématiques clés : assurance vie • PER • épargne retraite • fiscalité • stratégie patrimoniale • transmission • éducation financière • investissement • allocation d’actifs • podcast assurance • finances • ESG • ETF • Carrière • Business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explore leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
00:02:30-Dans quels types de contrat nous retrouvons une franchise ?
00:03:27-Les types de franchise
00:04:00-Le rachat de franchise
00:04:40-Quelques conseils
00:05:06-En résumé
00:05:26-Générique de fin
Bonne écoute à toustes !
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Thématiques clés : franchise assurance • assurance auto • assurance habitation • indemnisation • contrat assurance • sinistre • rachat de franchise • garantie • responsabilité • coût assurance • podcast assurance • Carrière • Business • career
Le podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explore leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.
