80/20: el Podcast de Reason Why – Details, episodes & analysis

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80/20: el Podcast de Reason Why

Reason Why

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Frequency: 1 episode/9d. Total Eps: 107

El Podcast más escuchado por los profesionales del marketing y la estrategia.

El 80% del contenido de este Podcast trata sobre temas de Marketing y Economía Digital desde un enfoque profesional
El 20% restante nos lo reservamos para el humor, la cercanía, nuestra vida personal y algunas salidas de guión

En fin, que te vas a entretener pero, sobre todo, vas a aprender de la mano de grandes profesionales que nos acompañan para debatir y aportarte utilidad.
A todo hay que ponerle una cifra, ¿no? Pues aquí tienes 80/20: el Podcast de Reason Why. Elige tu Episodio y ¡dale al play!

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#106 Comunicación Osmótica

Season 3

Tuesday, July 27, 2021 • Duration 49:29

La Comunicación hoy en día es complicado separarla entre interna y externa; hay una osmosis porque "las barreras se difuminan", tal y como explica al comienzo de este Episodio Miguel López-Quesada, Presidente de Dircom y CMO de Gestamp . Así, todo se mezcla, y la tendencia a la osmosis además se ha incrementado con la pandemia por lo que cabe preguntarse si, a día de hoy, existen canales que sean completamente privados o toda comunicación es susceptible de tornarse pública.

Al margen de la difuminación de barreras, tal y como expone Miguel López-Quesada, "si tienes un buen contenido, la comunicación funciona, ya sea interna o externa". Eso sí, la cantidad de canales existentes para difundir ese contenido es innegable, y no siempre está claro quién debe gestionarlo. ¿Es necesaria una dupla ejecutiva Dircom-CMO? Es un debate que se abre en este Episodio ante la habitual creencia de que los departamentos de Marketing y Comunicación no suelen entenderse del todo bien.

En este Episodio 106 reflexionamos sobre Comunicación:

¿Existen los canales privados a día de hoy?
¿Marketing y Comunicación son departamentos que se llevan mal?
¿Qué significa realmente off the record?

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#105 El sector de la Distribución

Season 3

Monday, July 26, 2021 • Duration 01:03:58

La distribución es una importante "P" del Marketing porque está ligada de manera directa a la satisfacción del cliente. De hecho, un 84% de los consumidores no volverían a comprar una marca por una mala experiencia en la entrega, según nos cuenta en este Podcast Nuno Martins, Director de Marketing y Comunicación en DHL Express. Así, el distribuidor es un eslabón clave en la cadena entre empresa-cliente y su satisfacción.

De hecho, en este Episodio los invitados coinciden en la importancia de dar a conocer los procesos de distribución para gestionar esa tolerancia a la queja. "Se necesita más educación para el consumidor", comenta Nuno.Y hablando de necesidades, en el Podcast ponemos la mirada en el futuro también junto a Carolina Pérez, Directora de Comunicación en Deliveroo, hablando sobre drones y cómo formarán parte del futuro de la Distribución, así como los envíos sostenibles, el impacto en la huella de carbono y la importancia de repensar el packaging.En este Episodio reflexionamos sobre el sector de la Distribución:¿Hay miedo a la queja?¿Qué futuro nos espera con los drones?¿El consumidor podría esperar a la entrega en favor de la huella de carbono?

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