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Wenn Kunden ihre Beschwerden von KI schreiben lassen und Versicherer diese wiederum mit KI bearbeiten und beantworten, verändert sich mehr als nur der Kundenservice. In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht Marko Petersohn mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, über den Beschwerderekord beim Versicherungsombudsmann, über Bots, die eigenständig Versicherungen abschließen, über die Grenzen der Versicherbarkeit in einer KI-Welt und über ein Extremszenario, in dem nur noch wenige große Vertriebsschnittstellen den Markt prägen.

Ralf Heinrichs, Geschäftsführer der Qualitypool Versicherungsmaklerservice GmbH aus Lübeck (Hypoport-Gruppe), sieht die Versicherungsbranche vor erheblichen strukturellen Veränderungen. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht er nicht nur über technologischen Nachholbedarf bei den Versicherern, sondern auch über den demografischen Wandel im Maklermarkt und die fortschreitende Konsolidierung der Maklerpools, die die Branche bis 2031 prägen dürften.

Im letzten Teil unserer Trilogie „Ich will dann mal weg auf die Philippinen" geht es darum, worauf es bei der medizinischen Versorgung am Wohnort wirklich ankommt, wie groß das wirtschaftliche Potenzial der Philippinen als Schwellenland ist und wo Filipinos und Zentraleuropäer sich kulturell überraschend nahe sind. Außerdem, kurz zusammengefasst: Dengue-Mücken, Taifune und was Claudio auf Siargao alles erlebt hat.

In Teil 2 unserer Trilogie „Ich will dann mal weg auf die Philippinen" geht es um Visa, wie man als Ausländer ein eigenes Haus baut, obwohl man dort kein Land besitzen darf, und wie zuverlässig Strom, Internet und medizinische Versorgung auf den Philippinen wirklich sind. Außerdem erzählt Claudio Sieber, warum eine gute Freundin von ihm nach einem Unfall rund 100.000 Euro aus eigener Tasche zahlen musste.

Ein persönlicher KI-Assistent, der wie ein stiller Begleiter auf der Schulter sitzt und im richtigen Moment einen Hinweis gibt – den werden künftig nicht nur Kunden haben, sondern auch Vermittler. Das erwartet Dr. Christian Gründl, Vorstandsmitglied der Ergo Deutschland AG und der Ergo Beratung und Vertrieb AG, für die Versicherungsbranche bis 2032. Trotzdem, sagt er, bleibt der Mensch die entscheidende Größe: Versicherungsentscheidungen begleiten Kunden oft ein Leben lang, und dafür braucht es Vertrauen. Im Gespräch erklärt Gründl, wie sich die Kundenreise zwischen Online-Recherche und persönlicher Beratung verändert – und warum Unternehmertum zur wichtigsten Fähigkeit für Vermittler der Zukunft wird.

In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg" sprechen wir mit Claudio Sieber, der seit sechs Jahren auf den Philippinen lebt, und mit Omer Dotou vom BDAE. Im ersten Teil geht es darum, wie aus einer geplanten Auszeit ein neues Leben wurde, warum Claudio als offizieller Schweizer „Weltenbummler" trotz aufgelöstem Wohnsitz weiterhin steuerpflichtig ist – und warum Omer Dotou in seiner Beratung immer wieder erlebt, dass Remote Worker Reisekranken- und Auslandskrankenversicherung verwechseln. Eine Podcast-Kooperation mit dem BDAE.

Wie sieht der erfolgreiche Versicherungsvermittler im Jahr 2032 aus? Für Steffen Ritter ist klar: Er arbeitet strukturierter, digitaler und wahrscheinlich deutlich „nerdiger“ als heute. Im Gespräch mit MarKo Petersohn erklärt der Geschäftsführer des Instituts Ritter, warum der intuitive Verkäufertyp an Bedeutung verliert, weshalb Vermittler stärker „in 1 zu N“ denken müssen und welche Aufgaben künftig KI-Mitarbeiter und digitale Assistenten übernehmen. Trotz aller Automatisierung bleibt der Mensch entscheidend: Kunden werden besser informiert sein, aber weiterhin jemanden brauchen, der Wissen einordnet, konkretisiert und auf ihre persönliche Situation zuschneidet. Eine Folge über den Vermittlerberuf der Zukunft, neue Beratungskompetenzen und die Frage, warum Technologie persönliche Beratung nicht ersetzt, sondern wertvoller machen könnte.

Wie sieht die Versicherungsbranche in 2030 Tagen aus? Darüber spricht MarKo Petersohn in dieser Folge mit Frank Thomsen, Vorstand der Itzehoer Versicherungen. Im Mittelpunkt steht die Frage, welche Rolle der Mensch in einer zunehmend digitalen und KI-gestützten Branche noch spielt. Wird persönliche Beratung durch Technologie ersetzt? Oder wird gerade Vertrauen zum entscheidenden Faktor? Frank Thomsen hat dazu eine klare Haltung: Beratung bleibt wichtig, weil Versicherung mehr ist als ein digitaler Abschlussprozess. Wir sprechen über den Berater als Problemlöser, über Kunden, die auch 2032 Orientierung brauchen, und über die Frage, warum Makler und Versicherer trotz Automatisierung weiter eng zusammenarbeiten müssen. Außerdem geht es um den Vertrieb der Zukunft: größere Pools, Direktanbindungen, das Regionalprinzip der Itzehoer und die Frage, wie Maklerbetreuung aus einer Hand funktionieren kann. Natürlich geht es auch um Kfz-Versicherung, die Position der Itzehoer in diesem Markt und darum, wie Produkt, Vertrieb und Kundenbeziehung zusammenspielen. Besonders deutlich wird Thomsen beim Schadenfall: Einfache Schäden werden künftig schneller und stärker automatisiert bearbeitet. Doch bei komplexen, emotionalen oder schweren Fällen bleibt der Mensch unverzichtbar. Oder wie Thomsen es formuliert: „Empathie schlägt Algorithmus.“ Eine Folge über KI, Vertrauen, Maklervertrieb, Regionalität, Kfz und die Frage, warum die Zukunft der Versicherungsbranche wahrscheinlich nicht weniger menschlich wird, sondern anders menschlich.

Bali gilt seit Jahren als Sehnsuchtsort für Aussteiger, Selbstständige und digitale Nomaden. In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Julia Starkey, die seit 2017 mit ihrer Tochter auf Bali lebt, und Omer Dotou vom BDAE. Im dritten und letzten Teil geht es um das Bildungssystem, Homeschooling, Schulpflicht, Naturgefahren, gefährliche Tiere, religiöse Feiertage und die Frage, warum man beim Auswandern nach Bali auch ein Stück seines Deutschseins loslassen sollte.

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsvertrieb? Welche Rolle spielt der persönliche Berater, wenn Prozesse immer stärker automatisiert werden? Und warum entscheidet sich Vertrauen vor allem im Schadenfall? Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Peter Bochnia, Vertriebsvorstand der LVM Versicherung, über die Zukunft von Beratung, Vertrieb, Schadenprozessen und IT-Transformation. Bochnia blickt mit fast vier Jahrzehnten Branchenerfahrung auf die kommenden Jahre. Seit 1987 ist er bei der LVM, seit 2014 verantwortet er dort den Vertrieb im Vorstand. Zum Zeitpunkt des Interviews hat er nach eigener Aussage noch „748 Tage“ aktive Laufbahn vor sich. Seine zentrale These: Der Versicherungsvertrieb wird digitaler, automatisierter und schneller. Aber er wird nicht unpersönlich. Denn für Bochnia bleibt klar: „Versicherung bleibt Vertrauenssache. Und Kunden werden weiterhin persönlichen Kontakt suchen.“ Warum KI einfache Prozesse übernehmen kann, weshalb Empathie schwer zu automatisieren ist, warum Vermittler mehr sind als Verkäufer und welche Bedeutung moderne IT-Systeme für Schadenprozesse haben — darum geht es in dieser Folge.

Bali gilt seit Jahren als Sehnsuchtsort für Aussteiger, Selbstständige und digitale Nomaden. In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Julia Starkey, die seit 2017 mit ihrer Tochter auf Bali lebt, und Omer Dotou vom BDAE. Im zweiten Teil geht es um das Leben vor Ort: chaotischen Straßenverkehr, fehlende Pflichtversicherungen, steigende Mietpreise, Besonderheiten beim Immobilienkauf, das Gesundheitssystem, internationale Krankenversicherung und die Frage, warum Bali gerade für digitale Nomaden so gut funktioniert.

Bali gilt seit Jahren als Sehnsuchtsort für Aussteiger, Selbstständige und digitale Nomaden. In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Julia Starkey, die seit 2017 mit ihrer Tochter auf Bali lebt, und Omer Dotou vom BDAE. Im ersten Teil geht es um die Gründe für Bali bzw. Indonesien, welche Probleme es mit sich bringt eine „Briefkastenadresse“ in Deutschland zu behalten, Steuerpflicht und was man alles beim Auswandern mit Kind beachten muss.

Wie verändert Künstliche Intelligenz die Branche allgemein und die Arbeit von Gewerbe- und Industriemaklern im besonderen? Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Daniel Dierkes, Gründer und Geschäftsführer von SureIn, über Künstliche Intelligenz, automatisierte Prozesse und die neue Rolle von Maklern. Dierkes ist überzeugt: Der größte Wandel passiert nicht an der digitalen Oberfläche, sondern im operativen Maschinenraum der Branche. Seine These: „Die Frage ist nicht, wie digital ist ein Unternehmen, sondern wie viel Arbeit ist bereits automatisiert.“ Warum KI Makler nicht ersetzt, sondern sie produktiver macht, weshalb Gewerbe- und Industriekunden weiterhin Vertrauen und Beratung brauchen und wie sich Schadenprozesse, Vertrieb und Skalierbarkeit verändern könnten — darum geht es in dieser Folge.

Marc Karkossa, Gründer von DYNO, zeichnet ein klares Bild der Versicherungsbranche in 2030 Tagen: Standardprodukte werden digitaler, KI wird im Vertrieb wichtiger – aber bei existenziellen Risiken bleibt persönliche Beratung unverzichtbar. Im Mittelpunkt steht die Altersvorsorge. Karkossa erklärt, warum die Rentenlücke zwar seit Jahren bekannt ist, aber noch immer zu wenig Menschen ins Handeln kommen. Seine These: Die betriebliche Altersvorsorge braucht einfachere Prozesse, bessere Investmentprodukte und Plattformen, die Arbeitgeber, Payroll, Steuerberater und Versicherer zusammenbringen. Besonders spannend: Karkossa ist überzeugt, dass die bAV bis 2031 per Default zum Opt-out-Modell wird. Was das für Versicherer, Vermittler, Arbeitgeber und Beschäftigte bedeutet und warum DYNO genau dort ansetzt.

Wie sieht das Maklerbüro im Jahr 2031 aus? Fabian Wesemann, Mitgründer von Wefox und Gründer von Afori, glaubt: KI-Agenten werden den Arbeitsalltag von Maklern grundlegend verändern – vom Posteingang über Schadenmeldungen bis zur Beratungsvorbereitung. Doch statt den Menschen zu ersetzen, soll KI ihn wichtiger machen. Warum am Ende nicht der digitalste, sondern der persönlichste Makler gewinnt, erklärt Wesemann im Gespräch.

Die Versicherungsbranche durchläuft einen massiven Wandel, getrieben durch technologische Innovationen und ein verändertes Kundenverhalten. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ erläutert Dr. Matthias Wald, Leiter Finanzvertrieb und CMO bei Swiss Life Deutschland, warum Künstliche Intelligenz (KI) den Berater nicht verdrängt, wie sich das Anforderungsprofil im Vertrieb wandelt und mit welchen Argumenten man die Generation Z erfolgreich für die Branche gewinnt.

Die Versicherungsbranche steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Risikofelder verändern Geschäftsmodelle und Prozesse. Für Katharina Stecher, Vorstandsvorsitzende des Gemeindeversicherungsverbands GVV, bekommt dieser Wandel im kommunalen Umfeld eine besondere Dimension: Hier geht es nicht nur um Sachwerte, sondern um die Absicherung der Daseinsvorsorge. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ skizziert sie eine Branche, die sich deutlich weiterentwickelt – technologisch, strukturell und in ihrem Selbstverständnis.

Die Versicherungsbranche steht vor einem Wendepunkt. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ beschreibt Stefanie Schlick, Vorstandsvorsitzende der Sparkassen-Versicherung Sachsen, eine Zukunft, in der künstliche Intelligenz tief in Prozesse, Vertrieb und Kundeninteraktion hineinwirkt, der Mensch im Beratungsprozess aber keineswegs verschwindet. Stattdessen rücken für sie drei Themen in den Mittelpunkt: KI als neue Infrastruktur, der Vermittler als „Trusted Advisor“ und Prävention als neues Selbstverständnis der Branche.

Künstliche Intelligenz wird die Versicherungsbranche in den kommenden Jahren tiefgreifend verändern. Für Jens Hasselbächer, Vorstand der R+V Versicherung, reicht diese Entwicklung weit über einzelne Effizienzgewinne hinaus. Im Gespräch über die Branche im Jahr 2031 beschreibt er eine Zukunft, in der KI-Agenten Aufgaben übernehmen, digitale Plattformen den Erstkontakt mit Kunden prägen und Versicherer darum konkurrieren, in KI-Systemen überhaupt sichtbar zu bleiben. Gleichzeitig sieht er eine klare Grenze der Technologie: Vertrauen bleibe auch künftig eng mit persönlicher Beziehung verbunden.

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Dr. Rainer Reitzler, CEO der Münchener Vereinsversicherungsgruppe, über die Branche im Jahr 2031. Reitzler erwartet Effizienzgewinne durch KI „vom Vertriebsmomentum bis zum Schaden“, betont aber klar: „Gerade bei großen existenziellen Themen, da wird die KI an ihre Grenzen stoßen.“ Für ihn ist klar, dass das Digitale zum Standard wird und künstliche Intelligenz Auswirkungen auf die gesamte Wertschöpfungskette hat, aber im Ernstfall wird immer der Mensch entscheiden und das Menschliche entscheidend sein. Das gilt auch im Vertrieb. Hier sieht er eine klare Spreizung: „einfache, schnelle, digitale Produkte“ wie die Zahnzusatzversicherung – mit bald „über 100.000 Verträgen netto Neugeschäft im Jahr“ – auf der einen Seite, persönliche Beratung bei komplexen und gewerblichen Risiken auf der anderen. Die Zukunft der Branche ist für ihn eine klare Verbindung aus Spezialisierung, Technologie und persönlicher Expertise. Standardisierte Prozesse werden digitaler und schneller, komplexe Risiken bleiben beratungsintensiv. Hören Sie direkt jetzt den Podcast und bewerten Sie ihn.

Im dritten Teil von „Ich will da mal weg nach Dubai“ sprechen wir erneut mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und mit Omer Dotou vom BDAE. Im letzten Teil der Trilogie geht es u.a. um es um Lebensqualität, Sicherheit und den hohen Grad an Digitalisierung, um das Gesundheitssystem und die richtige Absicherung sowie um persönliche Erfahrungen, Überraschungen und die Frage, worauf man bei Mietverträgen oder steuerlich dringend achten sollte, wenn man seinen Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert.

Im zweiten Teil von „Ich will da mal weg nach Dubai“ sprechen wir erneut mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und mit Omer Dotou vom BDAE. Dieses Mal geht es u.a. um internationale Steuerstrukturen, das Arbeiten als Finanzdienstleister im Ausland, digitale Behördengänge und den digitalen Personalausweis sowie über Themen wie Krankenversicherung, Visa, die Möglichkeiten in der Freezone und Wohnraum in Dubai.

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Dr. Philipp Lechner, Vorstand der BGV Badische Versicherungen, über die Frage, wie sich die Branche in den kommenden Jahren konkret verändern wird – und warum es dabei weniger um einzelne Trends als um das Zusammenspiel mehrerer Entwicklungen geht. Lechner zeichnet das Bild einer Branche, die digitaler, schneller und individueller wird, gleichzeitig aber weiterhin stark vom persönlichen Vertrauen geprägt bleibt.

Was gehört wirklich dazu, wenn man nach Dubai auswandern will – insbesondere als Unternehmerin mit eigenen Gesellschaften? In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und Omer Dotou vom BDAE. Im ersten Teil geht es um die persönliche Entscheidungsfindung, die Unterschiede zwischen Weltreise, digitalem Nomadentum und echter Auswanderung, um unternehmerische Umstrukturierungen vor dem Wegzug sowie um die Frage, ob man tatsächlich in 30 Tagen auswandern kann – und ob das überhaupt sinnvoll ist.

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Marc Schwetlik, Vorstand für Kapitalanlagen der Ideal Versicherungsgruppe, über realistische Zukunftsbilder jenseits von Hype und Heilsversprechen. Schwetlik blickt auf 35 Jahre Branchenerfahrung zurück und erklärt, warum er weder an große Disruptionen noch an radikale Umbrüche glaubt.

In unserer Podcast-Serie „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ sprechen wir dieses Mal mit Paul Stein, Vorstand für Vertrieb und Personalentwicklung bei der Debeka, über die zentralen Herausforderungen für Versicherer, Vermittler und Kunden. Im Fokus stehen die Zukunft des Versicherungsvertriebs, der wachsende Bedarf an Orientierung sowie die Rolle persönlicher Beratung in einer zunehmend komplexen Welt. Stein erklärt, warum hybride Vertriebsmodelle längst Realität sind, weshalb sich Beratung von der reinen Produktlogik lösen muss und warum Orientierung zur entscheidenden Kernleistung wird. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Altersvorsorge. Der Podcast ordnet die demografische Entwicklung ein und zeigt auf, warum Altersvorsorge kein freiwilliges Konsumprodukt ist, sondern Erklärung, Struktur und langfristige Begleitung erfordert. Eine sachliche, realistische Einordnung für alle, die verstehen wollen, wohin sich Versicherungsvertrieb, Beratung und Altersvorsorge tatsächlich entwickeln.

In unserer Podcast-Serie „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ blickt Dr. Sebastian Grabmeier, CEO der JDC Group AG, mit all seiner Erfahrung nüchtern auf die Zukunft der Branche. Keine Buzzwords, keine Tech-Euphorie oder KI-Dystrophie, sondern unaufgeregt und pragmatisch stellt er direkt zu Beginn klar, warum viele Zukunftsdebatten der Branche ins Leere laufen: „Die Versicherungsindustrie ist nicht dafür bekannt, dass sie vor Innovationen strotzt." Und genau deshalb dauert hier alles länger. Trotzdem sieht er große Veränderungen in der unmittelbaren Zukunft, denn es wird immer mehr Markt für immer weniger Vermittler, weniger Pools und weniger Versicherer geben. Was diejenigen, die weiterhin bestehen eint (es ist nicht nur Digitalisierung und KI) und was sich sonst noch alles ändern wird besprechen wir ausführlich im Podcast.

Dänemark gilt als eines der innovativsten und glücklichsten Länder Europas – aber warum eigentlich? Im dritten und letzten Teil von „Ich will da mal weg und in Dänemark leben“ sprechen wir wieder mit Michael Gackstatter, dem Gründer von Today, und Omer Dotou vom BDAE. Dabei geht es u.a. darum wie KI den Versicherungsmarkt bereits heute prägt, was Deutschland vom Innovationsvorsprung lernen kann oder die dänische Arbeitskultur, die gesellschaftlich gelebte Work-Life-Balance oder Ruhestand in Dänemark Wir schauen auf die dänische Arbeitskultur, frühe Feierabende, echte Work-Life-Balance und eine Gesellschaft, in der Familie und Kinder selbstverständlich mitgedacht werden. Außerdem geht es um Nationalstolz, sozialen Zusammenhalt, das Ankommen als Auswanderer, den Aufbau von Freundschaften sowie die Frage, ob Dänemark sogar für den Ruhestand eine echte Option ist. darüber, wie KI den Versicherungsmarkt bereits heute prägt, warum dänische Versicherer deutlich profitabler arbeiten als deutsche und was Deutschland vom Innovationsvorsprung lernen kann. Wir schauen auf die dänische Arbeitskultur, frühe Feierabende, echte Work-Life-Balance und eine Gesellschaft, in der Familie und Kinder selbstverständlich mitgedacht werden. Außerdem geht es um Nationalstolz, sozialen Zusammenhalt, das Ankommen als Auswanderer, den Aufbau von Freundschaften sowie die Frage, ob Dänemark sogar für den Ruhestand eine echte Option ist.

Was muss man beim Auswandern nach Dänemark allgemein und in der Versicherungsbranche, als Gründer eines InsurTech im Besonderen beachten? Im 2. Teil der Podcast-Trilogie sprechen wir wieder mit Michael Gackstatter, dem Gründer von Today, und Omer Dotou vom BDAE. Dabei geht es u.a. um die Wegzugssteuer, die der Staat von Unternehmern verlangt, die mit ihrem Unternehmen auswandern möchten oder wie KI-Agenten schon heute in Dänemark Versicherungsschäden regeln.

Was muss man beim Auswandern nach Dänemark allgemein und in der Versicherungsbranche, als Gründer eines InsureTech im Besonderen beachten? In der neuen Folge von „Ich will dann mal weg“ sprechen wir mit Michael Gackstatter, dem Gründer von Today, und Omer Dotou vom BDAE. Dabei geht es um die Grundlagen, wie bspw. warum die digitale Bürgernummer der „Schlüssel zum Leben in Dänemark“ ist oder wieso Auswandern mit kleinen „a“ eine gute Sache ist.

Wir sprechen mit Maximilian Conrad (Netfonds-Gruppe) über die Zukunft der Versicherungsbranche. Er ist davon überzeugt, dass es in Zukunft nur noch ca. 10 Maklerpools geben wird und der Prozess das Produkt schlägt. Denn wer morgen erfolgreich sein will, muss Technologie, Daten und Kundenverständnis zusammenbringen. Für ihn wird die Branche digitaler, vernetzter, schneller – aber nicht unpersönlicher. „Der erfolgreiche Vermittler der Zukunft versteht es, Technik zu nutzen – bleibt aber immer auch Menschenfänger.“ Routinearbeit werde automatisiert, Beratung individueller. Darüber und über vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview zur Versicherungsbranche in ca. 2030 Tagen. Hören Sie es sich an – es lohnt sich!

Wie verändert sich die Versicherungsbranche und das Gesundheitssystem in den nächsten 2030 Tagen? Darüber spricht Martin Fleischer, Vorstand im Konzern Versicherungskammer, im Versicherungsfunk-Podcast. Er warnt: „Wenn wir die Ausgaben nicht in den Griff bekommen, kollabiert das System.“ KI und Digitalisierung können helfen, Ineffizienzen zu beseitigen und werden auch  in alle Prozesse einziehen, aber die persönliche Beratung nicht ersetzen. Denn „langfristige Verträge wie Kranken- oder Lebensversicherungen haben viel mit Vertrauen zu tun und Vertrauen erfährt man fast ausschließlich mit Menschen.“ Außerdem sprechen wir über das rasante Wachstum in der bKV, Longevity, warum er Power-User einer Dermanostik-App ist oder warum er findet, dass es eigentlich nicht wichtig ist die Zukunft zu kennen und er nicht das Bedürfnis hat alt zu werden. Darüber und über vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview zur Versicherungsbranche in 2030 Tagen. Hören Sie es sich an – es lohnt sich!

Im ersten und zweiten Teil von „Ich will dann mal weg und als Digitaler Nomade leben“ haben wir mit Robin Lerch (Digitaler Nomade und mit „grenzenlos sicher“ Makler für Digitale Nomaden) und mit Omer Dotou vom BDAE um grundlegende Dinge, wie die Abmeldung beim Einwohnermeldeamt oder steuerliche Themen und um praktische Rahmenbedingungen, wie (Digitale Nomaden)-Visa, Versicherungen, Wohnen oder Finanzen gesprochen. Im dritten und letzten Teil sprechen wir jetzt über das Arbeiten als Digitaler Nomade, Arbeitsroutinen und -organisation von Teams auf unterschiedlichen Kontinenten, die Qualität der Gesundheitsversorgung im Ausland oder die Altersvorsorge als Digitaler Nomade. Im dritten und letzten Teil geht es nun zum Großteil und das tatsächliche Leben und Arbeiten als Digitaler Nomade. Datenschutz & IT-Sicherheit: Wie können digitale Nomaden ihre Daten unterwegs DSGVO-konform schützen und welche Tools (VPN, Zwei-Faktor-Authentifizierung, sichere E-Mail- und Dokumentenlösungen) sind dabei unverzichtbar? Arbeiten als digitaler Nomade: Wie organisiert man ein Team, das über verschiedene Kontinente verteilt ist, und wie geht man mit Herausforderungen wie Zeitverschiebungen oder flexiblen Arbeitszeiten um? Versicherungen & Schadensfälle: Wie lassen sich Versicherungen als digitaler Nomade vollständig digital abschließen, und welche Besonderheiten gibt es bei der Schadensabwicklung aus dem Ausland? Gesundheitsversorgung im Ausland: Wie funktioniert die medizinische Versorgung in unterschiedlichen Ländern, und welche Unterschiede gibt es zwischen einfachen Behandlungen, Krankenhausaufenthalten und Notfällen? Steuern & Arbeitserlaubnis: Ab wann wird ein längerer Aufenthalt steuerlich relevant, und welche Länder bieten besondere Visa-Programme oder steuerliche Vorteile für digitale Nomaden? Coworking & Community: Wo finden digitale Nomaden weltweit funktionierende Coworking-Spaces, und wie wichtig ist die Community anderer Nomaden für Austausch und Vernetzung? Leben & Routinen: Wie schafft man es, trotz ständig wechselnder Orte eine stabile Routine aufzubauen, und warum ist es sinnvoll, länger an einem Ort zu bleiben statt ständig weiterzuziehen? Langfristige Absicherung & Rente: Welche Möglichkeiten haben Nomaden, für das Alter vorzusorgen – von freiwilligen Rentenzahlungen in Deutschland bis hin zu privater Vorsorge? Antworten darauf geben unsere Gäste. Dieses Mal sind es 🧳 Robin Lerch, Digialer Nomade und mit grenzenlos sicher auch Versicherungsmakler für Digitale Nomaden 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Im ersten Teil von „Ich will dann mal weg und als Digitaler Nomade leben“ haben wir mit Robin Lerch (Digitaler Nomade und mit „grenzenlos sicher“ Makler für Digitale Nomaden) und mit Omer Dotou vom BDAE. Wie bspw. die rechtliche Definition eines digitalen Nomaden und welche Konsequenzen diese Entscheidung hat, die Abmeldung beim Einwohnermeldeamt oder steuerliche Themen. Im zweiten Teil legen wir den Fokus auf praktische Rahmenbedingungen, wie Visa & Einreise: Überblick über verschiedene Visa-Arten für digitale Nomaden (z. B. Thailand, Bali, Mexiko, Japan, Taiwan) und deren Bedingungen. Hotspots für digitale Nomaden: Thailand (Koh Phangan, Chiang Mai, Bangkok), Vietnam, Bali, Mexiko – mit Vor- und Nachteilen. Wohnungsauflösung & Minimalismus: Erfahrungen beim Entrümpeln, Pack-Tipps, was man wirklich braucht, was überflüssig ist. Familie & Schulpflicht: Möglichkeiten und Einschränkungen, wenn Familien mit Kindern als Nomaden reisen wollen. Sozialsystem & Versicherungen: Krankenversicherung, Anwartschaften für die Rückkehr nach Deutschland, internationale Lösungen (Kranken-, Haftpflicht-, Unfallversicherung). Finanzen & Zahlungsverkehr: Praktische Banklösung und Bargeld vs. digitale Zahlungen weltweit. Antworten darauf geben unsere Gäste. Dieses Mal sind es 🧳 Robin Lerch, Digialer Nomade und mit grenzenlos sicher auch Versicherungsmakler für Digitale Nomaden 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Das Leben als Digitaler Nomade klingt verlockend. Überall auf der Welt leben und arbeiten, aber was muss man beachten, wenn man diesen Schritt geht? Und was muss man speziell als Versicherungsmakler beachten, wenn man von überall arbeiten möchte? In Teil 1 dieser dreiteiligen Folge sprechen wir über die wichtigsten Grundlagen. Was muss man tun und bedenken, wenn man sich für ein Leben als Digitaler Nomade entscheidet. Die Schwerpunktthemen sind hier: Wie ist die rechtliche Definition von Digitalen Nomaden im Vergleich zu Auswanderern und was hat das für Folgen? Wie steht es um die Wohnungsauflösung? Ja? Nein? Vielleicht? Was packt man in den Koffer für ein Leben als Digitaler Nomade und warum hat Robin Lerch am Anfang viel zu viel eingepackt? Wie läuft die Abmeldung beim Einwohnermeldeamt? Und ganz wichtig das Thema Steuern; Was ist diese 183-Tage-Regelung, was hat das mit den Doppelbesteuerungsabkommen zu tun Was ist der Unterschied zwischen unbeschränkte und beschränkter Steuerpflicht. Antworten darauf geben unsere Gäste. Dieses Mal sind es 🧳 Robin Lerch, Digialer Nomade und mit grenzenlos sicher auch Versicherungsmakler für Digitale Nomaden 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Prävention statt reiner Schadensabwicklung – Dr. Klaus Sommer und Karin Gattum-Schwarz (Allianz-Agentur Döpke) sprechen darüber, wie Tierkrankenversicherungen verständlicher, transparenter und zukunftsfähiger werden können. Im Fokus: die Förderung von Vorsorge, effizientere direkte Abrechnung zwischen Tierarzt und Versicherung sowie mehr Klarheit für Tierhalter. Fazit: Nur mit Prävention, klarer Kommunikation und technischer Modernisierung lässt sich eine verlässliche und bezahlbare Tiergesundheitsversorgung schaffen. Unter anderem darüber geht es in Teil 2 der neuen Folge ausgehorcht mit Michael Fiedler

Unrealistische Erwartungen, Missverständnisse bei der Abrechnung und die Rolle von Tierärzten im System der Tierkrankenversicherung: Dr. Klaus Sommer und Karin Gattum-Schwarz (Allianz-Agentur Döpke) sprechen offen über Reibungspunkte zwischen Tierärzten, Versicherungen und Tierhaltern. Im Fokus stehen die Unterschiede zwischen OP- und Vollversicherung, die rechtlichen Vorgaben der GOT und die Verantwortung der Tierhalter, ihre Policen genau zu kennen. Fazit: Klare Kommunikation und Verständnis der Vertragsbedingungen sind entscheidend, um im Ernstfall Missverständnisse zu vermeiden und eine optimale Versorgung der Tiere zu gewährleisten. Unter anderem darüber geht es in Teil 1 der neuen Folge ausgehorcht mit Michael Fiedler

In den ersten beiden Teilen von „Ich will dann mal weg“ haben wir mit Olaf Jürss und Omer Dotou über das allgemeine Auswandern nach Spanien gesprochen. Im Teil 3 dreht sich alles um das Arbeiten in Spanien, speziell als Versicherungsmakler. Was muss man beachten, wenn man als Makler auf Mallorca arbeiten möchte? Wie läuft die Registrierung, warum ist Spanien viel digitaler, aber ein Büro darf trotzdem nicht fehlen und was unterscheidet deutsche und spanische Policen? Versicherung, Bürokratie & Alltag – So arbeitet man als Makler in Spanien Auch diesmal sprechen wir mit Olaf Jürss, Versicherungsmakler auf Mallorca, und Omer Dotou vom BDAE, der seit vielen Jahren Menschen rechtlich beim Schritt ins Ausland begleitet. Gemeinsam beleuchten wir, was auf Auswanderer konkret zukommt – als Privatperson ebenso wie als Selbstständiger oder Makler. Diese Themen besprechen wir im dritten Teil: Wie Makler sich legal registrieren? Warum ein Büro trotz Digitalisierung wichtig ist? Warum Sprachkenntnisse entscheidend sind? Was deutsche und spanische Policen unterscheidet? Wie Versicherungskunden in Spanien ticken? Warum viele Auswanderer nach einem Jahr zurückgehen? Wieso eine Anwartschaftsversicherung wichtig ist? Die Gäste: 🏝️ Olaf Jürss, Versicherungsmakler auf Mallorca 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Im ersten Teil von „Ich will dann mal weg“ haben wir mit Olaf Jürss und Omer Dotou über die Grundlagen des Auswanderns nach Spanien gesprochen. In Teil 2 widmen wir uns nun den praktischen Hürden beim Neustart in Spanien und beantworten die Fragen Warum die NIE-Nummer der Schlüssel zu allem ist? Was Mieter über spanische Mietverträge unbedingt wissen sollten? Wie man mit Behörden und Terminen in Spanien am besten umgeht? Welche Berufe anerkannt werden – und wann Sprachkenntnisse Pflicht sind? Wie das spanische Krankenversicherungssystem funktioniert – und was für Angestellte, Selbstständige und Rentner gilt? Die Gäste: 🏝️ Olaf Jürss, Versicherungsmakler auf Mallorca 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Auswandern klingt verlockend – aber was muss man beachten, wenn man den Schritt nach Spanien wagt? Und worauf kommt es als Versicherungsmakler ganz besonders an? In Teil 1 unserer dreiteiligen Auftaktfolge sprechen wir über die wichtigsten Grundlagen: Warum die Motivation entscheidend ist? Wie man die passende Region findet? Was Familien mit Schulkindern beachten sollten? Warum man unbedingt Spanisch lernen sollte? Was bei Abmeldung, NIE und Residencia wichtig ist? Umzugstipps – Möbel, Autos, Haustiere & Co. Die Gäste: 🏝️ Olaf Jürss, Versicherungsmakler auf Mallorca 🌍 Omer Dotou, Auswanderungsexperte beim BDAE

Wir sprechen mit Dr. Angelo O. Rohlfs, Vorstand Vertrieb und Marketing der VHV Versicherungen, über die Versicherungsbranche in 2030 Tagen, und für ihn steht fest: Die Versicherungswelt wird digitaler, automatisierter und stärker zielgruppenorientiert – radikale Umbrüche sieht er jedoch nicht. Künstliche Intelligenz und Self-Service-Angebote werden viele Prozesse verändern, doch der Mensch bleibt ein zentraler Faktor im Vertrieb. Der Maklermarkt wird sich durch demografischen Wandel und Konsolidierung stark verschieben, gleichzeitig gewinnen spezialisierte Anbieter und neue Modelle wie InsurTechs an Bedeutung. Entscheidend sei, so Dr. Rohlfs, technologieoffen zu bleiben – und den Kundenkontakt zukunftsfähig, aber menschlich zu gestalten. Außerdem sprechen wir darüber, ob Messen wie die DKM in Zukunft noch Bestand haben, wie die Schadenmeldung 2030 aussehen wird oder warum er die Big Techs ganz genau beobachtet. Darüber und über vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview zur Versicherungsbranche in 2030 Tagen. Hören Sie es sich an – es lohnt sich!

Was braucht es für den „Perfect Match“ zwischen Start-Ups und Versicherern? Im Vorfeld zur insureNXT sprach ich mit Dr. Philipp Nolte, Geschäftsführer des InsurLab Germany, über 10 Tipps die von Start-Ups und Versichern kommen und an Versicherungen gerichtet sind, damit die Kooperation erfolgreich wird. Dabei geht es u.a. um Kapital, Kunden und keinen Applaus.

Was braucht es für den „Perfect Match“ zwischen Start-Ups und Versicherern? Im Vorfeld zur insureNXT sprach ich mit Dr. Philipp Nolte, Geschäftsführer des InsurLab Germany, über 10 Tipps die Start-Ups und Versichern kommen und an Versicherungen gerichtet sind, damit die Kooperation erfolgreich wird. Dabei geht es u.a. um Evangelisten, Übersetzer und frühe Vögel.

Franziska Geier ist Geschäftsführerin von Stoïk Deutschland / Österreich und Teil des Panels „Vertrieb und neue Technologien: Wie Versicherer mehr Umsatz generieren“ auf der insureNXT, der Kongressmesse für Innovationen in der Versicherungswirtschaft. Im Vorfeld der Veranstaltung haben wir mit ihr darüber gesprochen, wie sich die Versicherungsbranche in 2030 Tagen entwickeln wird. Für sie bleibt die große Revolution aus – stattdessen werde die Branche „deutlich digitaler und kundenzentrierter aufgrund technischer Unterstützung.“ Auch im Bereich der Cyberversicherungen sieht Geier eine wachsende Bedeutung – nicht nur aus unternehmerischem Interesse, sondern vor allem im gesellschaftlichen Kontext. Im Exklusiv-Interview erfahren Sie, wie sich Kundenansprüche, Risiken und Vertriebskanäle bis 2030 verändern könnten.

“Customer Centricity as a Success Factor: How a 'Customer First' Mentality Makes the Difference“ lautet der Titel des insureNXT-Vortrag von Benedikt Kalteier (CEO CLARK). Im Vorfeld zur Kongressmesse für Innovation in der Versicherungswirtschaft konnten wir mit ihm über die Zukunft der Versicherungsbranche in 2030 Tagen sprechen. Dabei ist für ihn nicht die Veränderung die entscheidende Frage, sondern: Was bleibt gleich? Er erklärt, warum klassische Vertriebswege weiterhin relevant bleiben, wie Künstliche Intelligenz den Beratungsprozess verändert – aber nicht ersetzt – und weshalb es künftig nicht mehr den Durchschnittskunden geben wird. Statt Standardlösungen braucht es individuelle Antworten auf individuelle Anliegen. Über all das und vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview mit Benedikt Kalteierr über die Versicherungsbranche in 2030 Tagen.

“Value Creation with Generative AI – what is next for Insurance?“ -  so wird die Keynote von Florian Deter (Geschäftsführer Microsoft Deutschland) auf der insureNXT 2025  heißen. Wir konnten mit ihm schon vorab über die Zukunft der Versicherungsbranche in 2030 Tagen sprechen. Dann wird für ihn jeder einen persönlichen KI-Assistenten nutzen. Für Versicherer heißt das: KI wird Prozesse durchgängig verändern – von Schadenmanagement bis Marketing. Und auch die Art, wie Kunden mit Versicherern kommunizieren – mit kürzeren, modularen Verträgen und smarter Interaktion. Gleichzeitig bleiben Herausforderungen wie Altsysteme und regulatorische Hürden. Über all das und vieles mehr sprechen wir im Exklusiv-Interview mit Florian Deter über die Versicherungsbranche in 2030 Tagen.

Wie gelingt der Perfect Match zwischen Versicherern und Startups? Simon Moser, Gründer und CEO von muffintech, spricht darüber, wie man als KI-StartUp in der Versicherungsbranche Fuß fasst. Er erklärt, worauf man bei der Zusammenarbeit mit Versicherern allgemein achten sollte und im Speziellen sprechen wir über die erfolgreiche Kooperation mit der Wertgarantie. Ein Gespräch über Vertrauen, Timing, einen langen Atem und warum technologische Stärke allein nicht reicht. Hören Sie rein. Es lohnt sich!

Wie gelingt der Perfect Match zwischen Versicherern und Startups? Fynn Wolken, Digital Innovation Manager bei Wertgarantie, setzt auf gezielte Kooperationen – wie aktuell mit dem KI-Startup muffintech. Im Podcast erklärt er, warum es sich lohnt, Innovationen strategisch frühzeitig „einzukaufen“, welche Qualitätssiegel bei Startups entscheidend sind und wie generative KI den Kundenservice neu denkt. Außerdem reden wir u.a. darüber, was Versicherungen und Start-Ups bei einer Kooperation beachten müssen und was er aus der Zusammenarbeit mit über 800 Gründern gelernt hat. Hören Sie rein. Es lohnt sich!

Restaurants bekommen sie automatisch, Handwerker manchmal – doch viele Versicherungsvermittler haben nur ein paar vereinzelte Sterne bei Google. Dabei sind Bewertungen längst mehr als ein digitales Schulterklopfen. Sie entscheiden darüber, ob Kundinnen und Kunden überhaupt den Weg auf eine Website finden – oder gleich zur Konkurrenz abbiegen. Franziska Ortner von Sellwerk erklärt im Gespräch, warum Bewertungen gerade für Makler ein unterschätztes Potenzial bergen – und wie sich Vermittler aktiv um mehr Resonanz bemühen können. Denn: 99,9 Prozent der Menschen lesen vor einer Entscheidung Online-Bewertungen. Und 93 Prozent orientieren sich stark daran, ob ein Dienstleister überhaupt in Frage kommt. Wie viele Bewertungen tatsächlich gelesen werden, ist individuell unterschiedlich. Manche Nutzer schauen nur auf die Sterne. Andere lesen gezielt negative Rezensionen. Wieder andere lassen sich von sogenannten Snippets leiten – kurzen Textauszügen, die Google automatisch erstellt. Genau dort können wichtige Begriffe wie „kompetente Beratung“ oder „schnelle Schadensabwicklung“ auftauchen – vorausgesetzt, Makler regen ihre Kunden gezielt zu solchen Rückmeldungen an. Wie das geht? Fragen – und zwar im richtigen Moment! Idealerweise direkt nach einem erfolgreichen Beratungsgespräch. Ein QR-Code, eine NFC-Karte oder ein automatischer Bewertungslink helfen dabei, den Weg zur Bewertung so kurz wie möglich zu halten. Und wer seine Kundschaft freundlich bittet, konkrete Aspekte wie Transparenz oder Service zu erwähnen, bekommt oft genau das zurück. Warum das auch für das Google-Ranking zählt, welche Rolle Testimonials auf der eigenen Website spielen und weshalb Bewertungen echte Sichtbarkeit bringen – das erfahrt ihr in dieser Folge. 🎧 Jetzt reinhören und Sterne sammeln!

Beim OMGV Makler Award 2024 wurde Yannic Beyer in der Kategorie „Neue Wege“ ausgezeichnet.  Mit den Financial Merchandising Shops von GELDPILOT24 bietet er Vereinen die Möglichkeit zum Next-Level-Sponsoring. Er verbindet Versicherungs-/ Finanzberatung mit sozialem Engagement. Zusammen mit Nico Locker von der Baloise Deutschland sprechen wir über seinen innovativen Ansatz, E-Sportler als Zielgruppe und die Entwicklungen in der Versicherungsbranche gesprochen. Besonders beeindruckte Yannics unkonventioneller Ansatz, Vereine und E-Sport-Communities in seine Arbeit einzubinden.