SaaS Club – Détails, épisodes et analyse

Vous avez manqué l’épisode avec Charles ?

Pas de panique ! Voilà une séance de rattrapage.

Vous m’en direz des nouvelles 😉

Au programme :

👉 Comment son app a atteint +15K téléchargement en 1 an (en organique) ?

👉 Pourquoi recruter un DG a été son meilleur choix ?

👉 Comment il a convaincu des investisseurs sans business model clair ?

👉 Packager une tech B2C en SaaS B2B (en 9 mois) avec un PMF immédiat

Bonne écoute !

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Vous avez manqué l’épisode avec Jean ?

Pas de panique ! Voilà une séance de rattrapage.

Vous m’en direz des nouvelles 😉

Au programme :

👉 Comment le focus sur l’usage a fait décoller Phenix ?

👉 3 conseils pour réussir sa transition Marketplace vers le SaaS

👉 Les bonnes pratiques pour faire cohabiter un modèle B2B et B2C

👉 Pourquoi le M&A est une (bonne) option pour s’internationaliser ?

Bonne écoute !

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Il y a près de 3 ans maintenant, j’avais reçu Arnaud dans l’émission.

Un des mes épisodes préférés jusqu’à présent.

À l’époque, AssoConnect connaissait une hypercroissance et avait énormément recruté après une levé 7M€ pour “scaler”. Sauf qu’évidemment, tout ne s’est pas passé comme prévu.

Empiler des sales n’est pas un gage de succès. Mais surtout, cela a apporté du chaos et une perte d’efficacité.

Résultat : il a fallut réduire les effectifs, se réorganiser, et apprendre a faire mieux avec moins.

Ah…et pour ajouter du “piment”, ils ont perdu un co-fondateur en route.

Heureusement, tout est rentré dans l’ordre pour eux maintenant.

Back to basic : une croissance saine et efficiente.

C’est sur tous ces challenges que l’on est revenu avec Arnaud.

Attention, on parle de beaucoup beaucoup de choses.

Prenez des notes !

Au cours de cet épisode :

👉 Comment il a géré le départ d’un co-fondateur ?

👉 Pourquoi son support client a explosé (+ les solutions mises en place) ?

👉 Comment implémenter le Lean dans son organisation (+ les erreurs à éviter) ?

👉 Les modèles mentaux utilisées pour piloter une organisation de +60 personnes ?

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

#19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille

📕 La ressource recommandée par Arnaud

• La Term Sheet du Galion

• Le modèle “Thinking People System” (TPS)

• Régis Medina, le coach Lean auquel il a fait appel

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Crédits

@Tarik Azzouz - jingle

@Mathilde Quignon - photo de couverture du podcast

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Si vous avez déjà fait une vérification de votre identité en ligne, vous savez qu’on peut vite s’arracher les cheveux.

Que ce soit pour :

...ouvrir un compte chez un broker crypto

...louer une voiture en ligne

...faire une demande de visa

Bref, les uses cases sont nombreux.

Les fraudes aussi.

Alors en 2019, François co-fonde Ubble, une solution de vérification d'identité en ligne basée sur l'IA.

Il réunit une core team de haute volée. Trouve des fonds chez des BAs & VC. Et lance son produit.

Aujourd'hui, Ubble c'est :

🌶 +50 clients

🌶 +70 collaborateurs

🌶 +11 M€ levés auprès de Kima, Breega, Partech et des business angels

Au cours de cet épisode :

👉 financer son projet par des VC avant son MVP

👉 faire certifier son logiciels par l’ANSSI, les coulisses

👉 l’importance du lobbying dans un marché régulé

👉 créer sa propre Tech pour recruter & former ses talents at scale

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

#19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille

📕 Les ressources recommandées par François

Le Monde sans fin, miracle énergétique et dérive climatique, par Christophe Blain et Jean-Marc Jancovici

Internet, année zéro: De la Silicon Valley à la Chine, naissance et mutations du réseau, par Jonathan Bourguignon

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Cet épisode est sponsorisé par Fincome , plateforme de pilotage pour les CEO & CFO de SaaS qui veulent prendre des décisions data driven.

Du MRR jusqu’à la trésorerie en passant par le churn, la LTV, le CAC ou le runway, Fincome va s’intégrer à vos outils et à +200 banques pour collecter la donnée et la calculer à votre place.

🔥 Bonus : si vous venez de ma part OU que vous cliquez sur ce lien, vous avez -15% sur le plan « Business ».

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Et si on pouvait tenir une comptabilité carbone comme on tient une comptabilité classique ?

Avec un résultat quasi instantané. Et sans y laisser un rein auprès d’un cabinet.

C’est l’ambition d’Alexis qui veut “devenir le Quickbooks” de la comptabilité verte avec Greenly.

Initialement une app B2C (+30 K téléchargement), puis une API, Greenly est aujourd’hui un SaaS B2B qui rend le bilan carbone simple et accessible à n’importe quelle entreprise.

Parmi ses clients : Swile, Payfit, MMA ou encore FoodChéri.

Aujourd'hui, Greenly c'est :

🌶 Une tech déployée chez +3 M d’utilisateurs

🌶 +150 clients

🌶 +30 collaborateurs

🌶 +2 M€ levés

Au cours de cet épisode :

• Utiliser la presse pour le lancement d’une app grand public
• Transitionner d’un modèle B2C à B2B
• Surfer sur une actualité brulante pour faire du bruit (et générer des leads)

📕 La ressource recommandée par Alexis

From Impossible to Inevitable: How SaaS and Other Hyper-Growth Companies Create Predictable Revenue, Aaron Ross et Jason Lemkin

The Sales Acceleration Formula: Using Data, Technology, and Inbound Selling to go from $0 to $100 Million, par Mark Roberge

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L'aventure a commencé sous le nom de medGO. Après un startup weekend chez Le Wagon.

Jusqu'au jour où Antoine décide de s'allier avec son principal concurrent, Whoog, pour donner naissance à Hublo.

C'est le genre d'opérations qui se solde souvent par un échec. Avec beaucoup de casse. Mais pas cette fois.

Aujourd'hui, Hublo c'est :

🌶 la première plateforme SaaS pour la gestion des remplacements dans la santé

🌶 +400K professionnels utilisateurs de la solution

🌶 +100 collaborateurs

🌶 +22 M€ levés

Au cours de cet épisode :

• Les coulisses d'une fusion : des 1ère discussions à la conduite du changement
• Comment inclure ses équipes dans la transformation
• 3 conseils pour réussir sa fusion
• Faire appel à des consultants pour "ouvrir" un pays

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

#26 Jérémy Goillot @Growth.Talent – Identifier. Recruter. Et faire grandir ses talents Growth

#23 Okarito – Repenser son pricing et craquer le business travel pour les PME/ETI, avec Remi Duvoux

#19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille

📕 La ressource recommandée par Antoine

Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs), par Marshall B. Rosenberg - un livre sur la communication non violente, pour être un meilleur manager

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Envoyer un questionnaire à ses clients pour prendre des décisions.

Sur le papier, ça ressemble à une bonne idée.

Sauf qu'il y a un (gros) problème. Les outils de survey classiques affichent des taux de réponse de 8 à 12% en moyenne. Avec ça, on a plus de chance de prendre de mauvaises décisions.

Mais Simon avait l'intuition qu'avec une expérience utilisateurs repensée, on pouvait faire nettement mieux.

Alors il lance Screeb en 2020, en s'appuyant sur les codes du social media.

Résultat : des taux de réponse qui dépassent largement les 60% !

Retour sur l'idéation, le lancement et la conquête de ses premiers users.

Au cours de cet épisode :

🌶 Construire son MVP en 5 mois. Mode d'emploi.

🌶 Les stratégies pour sortir du lot dans un "océan rouge"

🌶 Décupler ses résultats outbound grâce aux contenus

🌶 S'appuyer sur l'audience de partenaires pour se faire connaître

📕 Les ressources recommandées par Simon

Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World, par Gary Vaynerchuk

Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment, par Rob Fitzpatrick

When Coffee and Kale Compete: Become great at making products people will buy, par Alan Klement

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Le remote. L'asynchrone.

Deux manières de travailler qui ont littéralement explosé durant la crise du COVID.

Mais pour continuer à collaborer efficacement, les équipes ont besoin d'outils performants.

Sauf qu'ils ne se construisent pas en 1 jour. Ni en un confinement.

Alors en 2017, Christophe lance Slite. Avec l'aide d'eFounders (encore eux !).

Aujourd'hui, Slite c'est :

• +6000 équipes actives chaque mois
• +30 collaborateurs
• 15 M$ levés

Au cours de cet épisode :

🌶 Créer sa propre "catégorie" grâce à un changement de messaging

🌶 Attirer des tops C-Level grâce à sa brand awareness

🌶 Comment recruter (et bien onboarder) en remote

🌶 Les bonnes pratiques de Slite pour travailler en asynchrone

📕 La ressource recommandée par Christophe

The Humane Interface: New Directions for Designing Interactive Systems, par Jef Raskin

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Jérémy, ex-head of Growth de Spendesk, a monté l'une des growth teams les plus ambitieuses de France.

Entre deux investissements en startup, il se donne pour mission de coacher la nouvelle génération de talents Growth. Et de les faire matcher avec les meilleures entreprises.

Alors en 2021, il monte Growth.Talent. Pour redonner à l'écosystème.

Au cours de cet épisode :

🌶 Décryptage des 7 métiers du Growth (rôle, missions...)

🌶 Comment monter une team Growth cohérente selon la maturité de son business

🌶 Construire une roadmap Growth à partir de "big bets"

🌶 Attirer les meilleurs talents Growth avec un vrai process de recrutement

Evidemment, si vous avez besoin d'un agent Growth ou que vous voulez recruter des profils Growth, alors rendez-vous sur Growthtalent.org ou contactez directement Jérémy sur LinkedIn.

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

#15 Spendesk – 100 M€ pour révolutionner la gestion des dépenses en entreprise, avec Rodolphe Ardant

Charles Guillemet, un pro du recrutement dans la Tech basé à SF (spoiler : il a recruté pour Elon Musk)

📕 Les ressources recommandées par Jérémy

• Extreme Ownership: How U.S. Navy SEALs Lead and Win, par Brief Reads
• Le modèle Spotify (en vidéo) pour organiser ses équipes produit et ingénieur : Part 1 et Part 2
• Le site growth.design pour ses case study (je suis déjà abonné, c'est une pépite !)

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Que vous soyez propriétaire ou non, les mots "syndic", "copropriété" ou encore "assemblée générale" ne vous évoquent certainement rien de bon.

Et c'est justement le marché qu'a décidé d'attaquer Raphaël en 2017. Cette année là, il lance Matera, une plateforme de gestion de copropriétés.

Un produit qui secoue littéralement les positions des acteurs existants. Pour le plus grand bien des copropriétaires (et des locataires). Un peu comme Free l'a fait sur le marché de la téléphonie.

Aujourd'hui, Matera c'est :

• +4000 copropriétés gérées
• +150 collaborateurs
• +40 M€ levés auprès d'investisseurs (Kima, Index, Mubadala Capital...)

Au cours de cet épisode :

🌶  comment utiliser les médias mass market pour générer du leads

🌶  capitaliser sur sa communauté pour scaler le customer success

🌶  réorganiser ses équipes en squad orientées KPI

🌶  transformer ses clients en ambassadeur pour closer plus de deals

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

#9 Pennylane – De 0 à +250 K€ de MRR en 1 an à peine. Les dessous d’une scale up hors norme, avec Arthur Waller

📕 La ressource recommandée par Raphaël

• La fameuse SaaS Napkin de Point9
• Le twitter de Christoph Janz et de Jason Lemkin

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