Plongez au cœur de la location courte durée. Chaque semaine, Sammy décode ce qui fait la différence : positionnement, tarification, channel manager, réservation directe, relation client, SEO, automatisation. Interviews de leaders du secteur (ex. Booking.com (http://Booking.com), Smoobu, airbnb, Pass-Pass) et retours d’expérience chiffrés pour propriétaires, conciergeries et sous-loueurs. Objectif : vous faire gagner du temps, de l’argent et de la sérénité.
Format : entretiens, tutoriels et analyses actionnables (≈40–60 min).
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#153 - Le Triplex redevient un triplex : Charlie rejoint l'aventure - Présentation de la nouvelle équipe
mardi 29 septembre 2026 • Durée 01:02:07
Le Triplex, le podcast de la location courte durée, redevient un vrai triplex : trois voix, trois parcours, et Charlie qui rejoint l'aventure aux côtés de Sammy et d'Anaïs. Plus de 200 000 écoutes, plus de 150 épisodes et un groupe WhatsApp d'environ 550 membres plus tard, on vous raconte qui on est vraiment, d'où l'on vient, et ce qui arrive.
Sammy revient sur la genèse du podcast : il s'appelait Esprit BnB, jusqu'au jour où Airbnb a demandé à rencontrer l'équipe pour parler de ce nom. Charlie, le membre le plus actif du groupe WhatsApp, se présente enfin : un CDI dans la banque côté data, trois enfants, et une passion pour l'immobilier depuis ses douze ans. Il raconte Urban Chic, son logement au style street art à Évry, et le Crossover, une sous-location près de Disneyland Paris thématisée en trois univers (Disney, Star Wars, Marvel) avec une borne d'arcade, pour sortir du lot dans une zone très concurrentielle.
Anaïs raconte ses débuts en location courte durée en 2016 avec une dépendance au fond de son jardin, puis un cabanon de 18 m² avec jacuzzi qui se loue toute l'année, jusqu'à sa conciergerie ouverte presque par hasard. Son exemple le plus parlant : une villa de luxe en Corse qui générait environ 15 000 € par an en conciergerie, et qui atteint aujourd'hui 90 000 € de chiffre d'affaires. Sammy, lui, raconte son parcours depuis une banlieue d'Angoulême, son premier studio au Futuroscope testé avec une fausse annonce, et pourquoi il conseille de ne pas tout mettre dans sa résidence principale.
Vous verrez aussi comment chacun se répartit les rôles (la conciergerie pour Anaïs ; l'investissement, la fiscalité et le financement pour Charlie ; le marketing, l'IA et les partenaires pour Sammy), pourquoi le réseau est le nerf de la guerre en location meublée de tourisme, et un premier aperçu de la communauté privée du Triplex, avec des ateliers, des lives et des partenaires privilégiés. Un épisode pour faire connaissance, que vous soyez hôte, sous-locataire, investisseur ou conciergerie.
#152 - Ménage Airbnb : tu paies sûrement trop cher (la règle du 1 € du m²)
mardi 22 septembre 2026 • Durée 23:03
Ménage Airbnb : combien payer ton prestataire et comment éviter qu'il te lâche ? Anaïs, loueuse depuis plus de 10 ans et gestionnaire de conciergerie, partage sa méthode pour recruter, payer et fidéliser un prestataire.
Anaïs commence par le recrutement. Pourquoi elle évite les grosses sociétés de ménage (personne ne se sent responsable de ton logement), pourquoi le CESU ne fonctionne pas en location courte durée et qu'il faut un prestataire en auto-entreprise ou en société, et comment une annonce de trois lignes dans les groupes Facebook locaux lui ramène des candidats. Elle détaille ensuite sa checklist d'entretien au téléphone : expérience du ménage saisonnier, disponibilités, jours fériés, distance (au-delà de 30 km, ce n'est pas viable sur la durée) et surtout le plan B, qui est à la charge du prestataire, pas à la tienne.
Côté argent, Anaïs est claire : arrête de payer ton prestataire de ménage à l'heure. Il faut un forfait, calculé autour de 1 € du m² (entre 30 et 45 ou 50 € pour un studio de 30 m²), puis ajusté selon le nombre de salles de bain, de couchages, le standing, les extérieurs et ta région. Un devis à 100 € pour un studio de 30 m², pour elle, c'est qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond. Elle parle aussi du linge (blanchisserie ou laverie, 10 € la panière lavée et séchée dans son cas), des consommables, des sessions test et du contrat, avec un mois de préavis des deux côtés.
Enfin, les réflexes qui protègent ton activité de location meublée de tourisme : ne plus accepter de réservation pour le soir même après 16h, féliciter ton équipe quand le travail est bien fait, et demander des photos après chaque ménage pour te défendre face aux voyageurs qui réclament un remboursement. Que tu sois propriétaire, conciergerie ou toi-même prestataire de ménage, cet épisode te donne une base concrète pour un ménage Airbnb fiable et au juste prix.
#151 - Audit annonce Airbnb : les erreurs qui font fuir les voyageurs (ça pique) - Avec PriceLabs
mardi 15 septembre 2026 • Durée 43:37
🎁 PriceLabs, partenaire de cet épisode : 1 mois d'essai gratuit sur la tarification dynamique, puis -15 % pendant 3 mois avec le code TRIPLEX15 → cliquez-ici
Listing Optimizer est un outil à part dans la plateforme PriceLabs, sans engagement, au mois : une analyse, les corrections, et on peut arrêter.
Dans cet épisode, Sammy laisse Valentin de PriceLabs auditer trois de ses logements avec Listing Optimizer. Premier cas : son studio acheté en 2016, dont l'annonce a peu évolué depuis 2018. Résultat : 7,4/10. Photo extérieure pixelisée, couchages peu clairs, description compacte et « pocket wifi » indiqué alors que le logement dispose de la fibre.
Valentin montre aussi comment étudier son marché avec le Market Dashboard de PriceLabs : positionnement, analyse des concurrents et identification des segments saturés ou encore porteurs. Avec le Revenue Estimator, on peut ensuite estimer le potentiel d'un projet avant d'investir.
Deuxième cas : Bricks et Les 4 Saisons. Même note de 9,4/10 et même revenu en 2025, mais l'un est 24e sur Airbnb et l'autre 7e. Pourquoi ? Listing Optimizer analyse la structure de l'annonce (photos, titre, description, cohérence, équipements), tandis que le classement Airbnb prend aussi en compte les réservations, la saisonnalité, le pricing et la conversion.
L'épisode donne une méthode concrète pour améliorer son annonce : une vingtaine de photos qui montrent ce qui compte, une description lisible reprenant les équipements, un titre court et un positionnement clair. Sammy, lui, prend rendez-vous avec un photographe dès le lendemain.
📩 Newsletter Le Triplex → https://triplex.short.gy/newsletter📲 Groupe WhatsApp → 💎 Cercle Privé (-50 % code TRIPLEX50) → 🔗 Outils, guides et services →
#150 - L'IA airbnb qui répond à 2h du matin et vend 600 € d'extras en 15 jours - Avec Mr Sherlock
mardi 8 septembre 2026 • Durée 01:07:36
Code TPL50 : -50 % le premier mois sur Mister Sherlock,
🔴 LIVE avec Mr Sherlock - mardi 29 septembre à 20h30 — gratuit → Le-Triplex.com/ia
l'IA qui répond à tes messages voyageurs Airbnb et Booking. Et mardi 29 septembre à 20h30, Audrey et Anthony font une démonstration en direct, gratuite, pour la communauté du Triplex. Inscription ci-dessous.
23h30, tu dors, et un voyageur te redemande le code de la boîte à clés déjà envoyé trois fois. C'est ce qui a fait craquer Audrey quand elle gérait la communication voyageurs d'une conciergerie de 40 logements à Toulouse. Anthony, son conjoint et ancien directeur technique dans le streaming vidéo, a développé une solution pendant six mois : Mister Sherlock.
Dans cet épisode, ils montrent comment fonctionne cette IA, du channel manager jusqu'au mode autopilote, avec une sandbox pour la tester sur de fausses réservations avant de lui laisser la main. Sammy et Anaïs posent les vraies questions : que se passe-t-il en cas d'urgence ? Est-ce adapté à tous les logements ? À partir de combien de biens est-ce utile ?
Et surtout : est-ce rentable ? Un client d'une cinquantaine de logements a généré 600 € d'extras en 15 jours. Arrivées anticipées, départs tardifs, packs romantiques : l'IA adapte ses propositions au voyageur et peut appliquer une tarification dynamique aux options. Le Smart Journey remplace aussi les messages automatiques en rafale par un parcours adaptatif.
Un épisode pour les conciergeries, sous-loueurs et investisseurs qui veulent automatiser leur communication voyageurs sans perdre en qualité.
#149 - Tu es sûrement hors la loi depuis le 1er septembre : location courte durée et facturation électronique
mardi 1 septembre 2026 • Durée 50:13
Location courte durée et facturation électronique : depuis le 1er septembre 2026, tu es sûrement hors la loi, et tu ne le sais probablement pas. Si tu loues un meublé et que ton activité a un numéro SIREN, tu es concerné par la réforme, même si tu ne collectes pas un centime de TVA.
📅 Prendre rendez-vous avec Amarris Immo (calendrier réservé aux auditeurs du Triplex, tarif préférentiel : précise bien que tu viens du podcast) → PRENDRE RDV
🎥 Live gratuit spécial facturation électronique avec Aurélie, jeudi 17 septembre à 20h, en direct → INSCRIPTION LIVE
Sammy et Anaïs reçoivent Aurélie Templé, directrice générale d'Amarris Immo, cabinet comptable dédié aux investisseurs immobiliers. Première nuance : on dit souvent « non assujetti à la TVA » au lieu de « non soumis ». Tous les propriétaires bailleurs sont assujettis. Et assujetti + SIREN = concerné par la facturation électronique.
Depuis le 1er septembre 2026, tout loueur en meublé doit avoir une plateforme agréée pour recevoir ses factures. En 2027, les activités soumises à TVA, conciergeries comprises, devront aussi les émettre. Aurélie explique la para-hôtellerie, les factures Airbnb et Booking et le conseil à appliquer maintenant : mettre ses factures au nom de son activité avec son SIREN.
Chiffre marquant : un loueur en meublé sur deux ne serait toujours pas immatriculé. Les pénalités commencent à 500 €, puis 1 000 € tous les trois mois.
Enfin : micro-BIC ou régime réel ? Selon Aurélie, beaucoup de loueurs au micro perdent de l'argent. Ivona raconte son rattrapage Urssaf, son passage au réel et son résultat fiscal à zéro depuis.
#148 - 7 erreurs à éviter pour ta rentrée en location courte durée
mardi 25 août 2026 • Durée 15:45
Location courte durée : à partir d'octobre, la commission Airbnb de 15,5 % bascule intégralement à la charge des loueurs. Dans ce dernier épisode de « Boost ta location courte durée », Ivona ne prend pas de gants : arrêtez de pleurnicher. Pour ceux qui passent par un channel manager, rien ne change. Pour les autres : montez vos prix. Le voyageur paiera le même total.
Le vrai impact est fiscal. Les loueurs au micro-BIC vont voir leur chiffre d'affaires gonfler et se rapprocher des seuils. Première erreur : rester au micro sans consulter un comptable. Les amortissements peuvent changer la donne. Ivona partage aussi l'astuce du régime co-hôte Airbnb pour que le prestataire de ménage perçoive directement ses frais.
Deuxième erreur : baisser ses prix dès que ça ne se remplit pas. Avant, optimisez votre annonce : titre, photos de saison, descriptions, équipements et commentaires. Activez ensuite les promotions (voyageurs bien notés, Genius, Partenaires Préférés, accélérateur Booking) en adaptant vos prix pour les absorber. Et seulement après, si ça ne réserve toujours pas, baissez votre prix minimum.
Les autres erreurs : régler tous ses logements de la même façon, ne jamais récompenser ses prestataires, repousser les travaux et vouloir tout porter seul. Sammy partage aussi une piste : une gouvernante partagée entre propriétaires, voire une conciergerie interne. Dernière erreur : croire que ces optimisations se font une seule fois en septembre.
🎧 Épisodes 1 et 2 de la série →Episode 1 : Episode 2 : 🎁 Le tableau de bilan d'Ivona →
#147 - 7 résolutions de septembre pour booster ta location courte durée
mardi 18 août 2026 • Durée 29:21
Location courte durée : septembre, c'est le vrai mois de la rentrée pour les loueurs. Dans ce deuxième épisode de la série « Boost ta location courte durée », Sammy et Ivona passent en revue 7 résolutions concrètes pour transformer la fin de saison en tremplin pour l'année suivante.
Au programme : récompenser ses équipes de ménage plutôt que de jouer les pères fouettards (prime trimestrielle « zéro mauvais commentaire », cartes cadeaux passées en charge, chèques vacances du dirigeant) ; remettre ses logements en état après l'été avec un vrai inventaire et l'anticipation des réparations, Ivona partage en toute transparence ses 120 000 € de chiffre d'affaires 2025 et ce qu'il en reste vraiment une fois les imprévus absorbés.
On enchaîne sur l'annonce : l'exercice des 3 atouts de votre logement, les photos de saison (non, pas de sapin de Noël en juillet), et les accroches qui attirent les voyageurs d'hiver. Puis les prix : redéfinir son prix minimum pour la basse saison, sauf sur les marchés inversés type stations de ski et bien connaître son marché avec le revenue estimator de PriceLabs (code TRIPLEX15), AirDNA ou Liwango.
Les trois dernières résolutions préparent déjà l'été prochain : démarcher les professionnels et les longs séjours dès septembre, relancer ses anciens voyageurs avec un code promo pour les fidéliser, et faire son bilan chiffré, Ivona offre son tableau de rentabilité par logement, en lien dans la description.
🎁 Offre PriceLabs : 15 % de réduction pendant 3 mois avec le code TRIPLEX15 →
#146 - 12 000 € de dégâts : comment il se fait rembourser à chaque fois - Avec Malcolm
mardi 11 août 2026 • Durée 01:11:27
Gestion des litiges Airbnb : Malcolm a encaissé 12 000 € de dégâts dans un seul appartement : télé arrachée du mur, murs éclatés à l'extincteur, drogue et alcool. Booking refuse d'indemniser. Il porte plainte et finit par être remboursé intégralement. À 26 ans, il gère une quarantaine de logements en conciergerie à Troyes et Romilly-sur-Seine, jusqu'à 300 séjours par mois.
Dans cet épisode co-animé avec Ivona, Malcolm détaille sa méthode de gestion des litiges : prévention auprès des propriétaires, assurance complémentaire, photos horodatées avant et après chaque séjour, checkpoints ménage précis et surtout le devis d'entreprise, indispensable pour les demandes de remboursement.
Il explique aussi pourquoi il ne prend pas de caution sur Booking et présente Sekura, le logiciel qu'il a développé : screening des voyageurs dès la réservation, CRM pour signaler les profils à risque, suivi des litiges, dossiers optimisés pour AirCover et Booking, avec une assurance partenaire lorsque les plateformes refusent d'indemniser.
Sammy et Ivona partagent également leurs expériences : le « client régulier » un peu trop louche de Sammy, son 2/5 qui a divisé le chiffre d'affaires d'un logement par deux et l'annonce suspendue d'Ivona. Malcolm répond aussi à une question essentielle : faut-il avoir peur d'une mauvaise note lorsqu'on déclare un litige ?
#145 - Il quitte la location courte durée pour devenir marchand de biens - Avec Ismaël du Bon Flip
mardi 4 août 2026 • Durée 01:10:37
Marchand de biens : Ismaël a levé 300 000 € auprès de 27 investisseurs pour financer sa première opération d'achat-revente, sans passer par les banques. Ex-pompier devenu investisseur immobilier, il a fait de la location courte durée pendant 6 ans avant de tout lâcher pour se lancer dans le marchand de biens avec Le Bon Flip.
Dans cet épisode, Ismaël raconte son parcours complet : premier achat à 20 ans pour 65 000 € à Poitiers, mise en location, passage aux immeubles de rapport, découpe et revente d'un lot, puis le déclic du marchand de biens. Il explique les deux conditions pour exercer cette activité réglementée : une société commerciale assujettie à la TVA et un engagement de revente sous 5 ans.
Le cœur de l'épisode, c'est le financement. Face aux refus bancaires et aux limites du HCSF, Ismaël détaille sa méthode de levée obligataire : 27 investisseurs particuliers et professionnels, un ticket minimum de 5 000 €, un rendement fixe de 13 % par an, le tout sans céder de parts dans sa société. Sur sa première opération à Saint-Benoît; division de bâti, 4 appartements rénovés du sol au plafond, il vise une marge brute de 30 points et a remboursé ses investisseurs en 15 mois.
Sammy et Ismaël abordent aussi l'association en immobilier : comment bien cadrer dès le début, les erreurs à éviter, et pourquoi le format court terme du marchand de biens rend l'association plus simple que sur du locatif long terme. On parle aussi de coût de portage, de stratégie sans travaux pour aller plus vite, et des opérations en cours du Bon Flip sur Poitiers et en Bretagne.
#144 - Bilan été 2026 en location courte durée : nos 4 constats, et si tu n'as pas de clim…
mardi 28 juillet 2026 • Durée 41:59
Bilan été 2026 en location courte durée : Sammy et Anaïs font le point à mi-parcours et tirent quatre constats de la saison. Le premier est clair : cette année, la clim a décidé des réservations.
Les vagues de canicule ont trié les logements. Ceux qui sont équipés se sont loués normalement, les autres ont subi. Le problème ne s'arrête pas à la canicule : une fois les murs chauffés, un logement reste chaud plusieurs jours. Sammy et Anaïs partagent leurs devis : 300 à 400 € pour une climatisation mobile qu'Anaïs déconseille, environ 2 000 € pour un studio avec un seul split, 2 500 € pour une maison posée entre amis, 3 200 € pour un autre studio, 7 500 € pour trois splits réversibles, 12 000 € pour une maison de 150 m² avec quatre chambres. Ils expliquent aussi comment faire passer une clim en copropriété et comparer le devis à la perte de revenus.
Deuxième constat : la précision du paramétrage tarifaire fait la différence. Anaïs détaille la segmentation qu'elle applique en conciergerie avec PriceLabs : studios et love rooms ouverts à la nuitée, T2 sur les paramètres recommandés, grandes maisons avec un coefficient multiplicateur sur la nuit isolée en dernière minute. Sammy explique pourquoi un groupe unique pour des typologies différentes désaligne les prix et comment il a repris ses réglages début juillet. Ils montrent aussi la connexion de PriceLabs à une IA pour analyser son marché et appliquer les ajustements. Code TRIPLEX15 pour tester l'outil.
Troisième constat : les voyageurs d'été sont plus exigeants. Sammy raconte comment il a fait remonter un avis Booking de 3/10 à 8/10 en écrivant directement au voyageur, sans l'incriminer. Quatrième constat : les équipes de ménage saturent en haute saison, et on oublie de leur transmettre les retours positifs autant que les reproches.
Premier épisode d'une série de trois pour les propriétaires en location meublée de tourisme, les sous-locataires professionnels et les conciergeries.
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Chapitres : 00:00 Intro : étude de marché et Listing Optimizer avec Valentin (PriceLabs) 01:00 Étude de marché : pour investir ou pour comprendre son marché 02:01 Market Dashboard : positionnement, concepts et filtres concurrents 03:14 Studios : marchés saturés et zones où ils restent rentables 06:50 Revenue Estimator : chiffrer un projet avant d'investir 09:23 Listing Optimizer : c'est quoi, et la surprise de Valentin 10:54 Cas 1 : le studio Capsule noté 7,4/10 13:08 Photos : ce que scanne un voyageur 16:24 Description : lisibilité, mots-clés et équipements oubliés 20:05 Cohérence : lit bébé, wifi, laverie 22:23 Combien de photos, et faut-il montrer les défauts ? 23:51 Le titre : court, sans tirets, ce qu'offre de mieux le logement 26:00 Cas 2 : Bricks et Les 4 Saisons, même note 9,4, classement différent 27:41 Ce que mesure Listing Optimizer, ce que mesure Airbnb 29:32 Canaux, saisonnalité, fenêtre de réservation : deux demandes différentes 34:25 Listing Optimizer et tarification dynamique, complémentaires 35:24 Thématique ou classique ? Tenir son positionnement 37:11 Comment utiliser Listing Optimizer : compte, abonnement mensuel, one shot 38:59 Code TRIPLEX15 et les résultats de Sammy avec PriceLabs
Chapitres : 00:00 Pourquoi tes voyageurs te réveillent à 23h30 03:15 Le burn-out d'Audrey sur 40 logements 04:18 Leur entrée en location courte durée 09:29 Le métier d'OBM 13:18 Six mois de développement 15:10 Comment fonctionne Mister Sherlock 18:13 Livret d'accueil et groupes de logements 20:59 Choisir le ton de l'IA 21:55 Studio, love room, villa : ça marche pour tout ? 22:56 L'IA au téléphone 26:14 Mode copilote puis autopilote 27:27 Cas pratique : l'appartement qui brûle 28:35 À partir de combien de logements ? 30:13 Livret, Stripe et serrures connectées 31:43 Vendre des arrivées anticipées 34:40 L'IA parle aux prestataires 37:15 Tarification dynamique des extras 39:02 600 € d'extras en 15 jours 40:07 Smart Journey 43:01 Recommandations selon le voyageur 46:09 Monétiser le livret 47:14 Données voyageurs et RGPD 50:10 Le problème le plus dur à résoudre 54:47 Délai de réponse et algorithme 55:57 Paiements et réponses aux avis 57:27 Crash-tester l'IA avec la sandbox 1:02:28 Pourquoi Mister Sherlock ? 1:03:40 Les tarifs 1:06:16 Le code TPL50
00:00 Intro, le dernier épisode de la série 00:41 Commission Airbnb 15,5 % : ce qui change en octobre 01:09 « Arrêtez de pleurnicher » : pourquoi ça change peu de choses 03:38 L'impact fiscal réel pour les micro-BIC 04:17 Erreur 1 : ne pas aller voir un comptable 05:18 L'astuce du régime co-hôte pour les frais de ménage 05:33 Teaser : l'épisode avec notre comptable partenaire 06:36 Erreur 2 : baisser ses prix en panique 07:18 Optimiser son annonce d'abord : les points qui comptent 09:01 Activer les promotions plateformes (Genius, Partenaires Préférés) 09:44 Et seulement après : baisser son prix minimum 09:53 Rappel : Claude + PriceLabs pour analyser son marché 10:38 Erreur 3 : traiter tous ses logements de la même façon 11:01 Erreur 4 : ne jamais récompenser ses prestataires de ménage 11:10 Erreur 5 : repousser les travaux (attention aux délais) 12:44 Erreur 6 : vouloir tout porter tout seul 14:23 Gouvernante partagée et conciergerie interne 15:18 Erreur 7 : croire que ça se fait une seule fois
00:00 Intro et soutien au bassin d'Arcachon 01:21 Trois épisodes spéciaux pour l'été 03:22 Bilan de juillet : les tendances de la saison 04:17 Anaïs : dernière minute et logements de plus de 4 personnes 04:44 Canicule, carburant et effet parc d'attraction 06:08 Où sont situés leurs logements 07:19 Constat n°1 : la clim comme déclencheur de réservation 09:30 Clim mobile ou vrai split : ce que ça coûte 11:47 Les devis de Sammy : studio et maison 13:11 Crédit conso et aides possibles 13:57 Faire passer une clim en copropriété 16:02 Calculer sa perte de revenus avant d'investir 17:36 Constat n°2 : segmenter ses groupes de pricing 19:53 Les trois groupes de réglages d'Anaïs 22:12 Connecter PriceLabs à une IA 26:06 Démonstration pas à pas de la connexion 29:38 L'appli mobile et le code TRIPLEX15 30:47 Constat n°3 : les voyageurs d'été et leurs exigences 31:31 Le cas Booking : un 3/10 injustifié 35:24 Le message au voyageur qui fait remonter la note 37:20 Ne jamais répondre à chaud 39:54 Constat n°4 : les équipes de ménage en haute saison 41:37 Transmettre aussi les retours positifs 44:21 Teasing de l'épisode 2