J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique – Détails, épisodes et analyse

Découvrez l’histoire d’Annie, une entrepreneure qui a littéralement vu le plancher de son entrepôt céder sous le poids d’un mauvais deal. 🙈 On parle d’erreurs coûteuses, de décisions difficiles, et surtout, des leçons apprises pour ne pas retomber dans le même piège!

Pourquoi écouter cet épisode ?

• Pour se sentir moins seuls sur le chemin entrepreneurial.
• Pour se rappeler d'analyser et d'ajuster nos décisions en fonction de notre stratégie.
• Pour se rappeler que chaque erreur est une occasion d’apprendre et de grandir comme entrepreneur.
• Parce qu’Annie nous partage généreusement et sans filtre ses expériences, avec humour et humilité. Un parcours inspirant duquel on peut tirer des apprentissages clés pour notre propre entreprise.

Bonne écoute!

Pour découvrir tous les épisodes de notre série d'histoires entrepreneuriales, consultez l'article de blogue de l'épisode.

Pour en savoir plus sur Angry Ballerina, l’entreprise d’Annie Lamarche:

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Et si on repensait le Black Friday ? Dans cet épisode, Marie-Michèle et Katrina nous partagent leur vision de cette journée, ainsi que des stratégies concrètes et authentiques si on souhaite y participer comme entreprise.

Pourquoi écouter cet épisode? 👇

• Pour transformer votre approche du marketing.
• Pour fidéliser vos clients, tout en restant fidèles à vos valeurs et celles de votre entreprise.

Bonne écoute !

Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.

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Vous trouvez cela essoufflant d'attirer constamment de nouvelles clientèles? 

Alors que vous êtes probablement assis sur une mine d'or avec les clients qui ont déjà acheté chez vous et avec qui la confiance est déjà établie. C'est pourquoi, on discute de fidélisation dans cet épisode.

Pourquoi écouter cet épisode? 👇

• La fidélisation coûte jusqu'à 5 fois moins cher que l'acquisition de nouvelles clientèles.
• Ça demande beaucoup moins d'énergie de fidéliser que d'attirer de nouveaux clients. Ils sont déjà convaincus.
• Les clients à fidéliser sont souvent ceux avec qui on a le plus de plaisir avec qui travailler. Pourquoi chercher ailleurs? 
• Parce qu'on y partage 3 solutions concrètes et accessibles à mettre en place dès maintenant pour fidéliser vos clientèles « chouchous ».
  

Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.

Parcours client

La fidélisation est le 8e pilier du parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :

• Le parcours client : un actif
• Le persona
• Les produits et services
• L'identité de marque
• La découvrabilité
• La notoriété
• La première expérience
• L'expérience de marque
• La fidélisation (épisode actuel)
• La culture de la relation

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Dans cet épisode, Marie-Michèle rencontre Kim Auclair, consultante en communication Web et conférencière, qui nous partage sa pire journée entrepreneuriale. Ce jour où elle a cru que tout allait s’arrêter.

Pourquoi écouter cet épisode? 👇

• Parce qu’en tant qu’entrepreneurs, nous vivons toutes et tous des moments ou périodes plus difficiles.
• Parce que lorsqu’on partage notre vécu, on se sent moins seuls.
• Parce que les défis entrepreneuriaux sont universels et surmontables.
• Et surtout, parce que Kim nous livre ici un parcours inspirant, nous rappelant l'importance de se connaître soi-même, de demander de l'aide au besoin et de respecter son rythme et ses limites.

Bonne écoute !


Pour joindre Kim Auclair et bénéficier de son expertise et de ses services :

• Site Web
• Contact
•  Outil gratuit : 21 occasions pour communiquer avec les médias
   

Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.

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En tant qu’entrepreneurs, nous vivons toutes et tous des moments ou périodes plus difficiles.

C'est pareil ici, à La Firme marketing 🙋‍♀️. Et on a vite réalisé que lorsqu’on partage notre vécu, on se sent moins seules. On a aussi constaté que les défis sont universels et surmontables.

Marie-Michèle met donc la table en partageant en toute transparence ses 5 pires moments entrepreneuriaux.

À ne pas manquer dans cet épisode 👇

• On parle des avantages à échanger sur notre expérience entrepreneuriale.
• Marie-Michèle partage également les apprentissages et leçons tirées de ces pires moments.

Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue de l'épisode.

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Les vraies vacances, ça permet de décrocher et de se ressourcer. Ce temps d’arrêt peut également permettre de clarifier nos objectifs et nos priorités pour l’année à venir.

Dans cette 2e partie du balado, Marie-Michèle nous propose 20 questions réflexives à se poser pendant les vacances.

L’objectif? Prendre du recul et revenir avec une vision claire et une motivation renouvelée.

Et pour partir l'esprit en paix en vacances, voici les 9 aspects à considérer proposés dans la partie 1 de cet épisode.
 

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Avez-vous de la difficulté à décrocher en vacances? Revenez-vous de vos vacances réellement reposés, ressourcés et énergisés?

Ce n’est pas évident d’y arriver quand on en mène large.

À ne pas manquer dans cet épisode (partie 1) 👇:

• Ça veut dire quoi prendre de vraies vacances?
• Pourquoi c’est important de prendre de vraies vacances?
• Les 9 aspects à considérer pour partir en vacances l’esprit en paix.
• Apprenez-en plus en écoutant la partie 2 de l'épisode.

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Audrey Compagnat, spécialiste en publicité numérique chez Allema Global, nous partage les meilleures pratiques en matière de publicité en ligne.

Découvrez comment la publicité en ligne peut devenir un atout majeur pour votre entreprise, même sans département marketing !

À ne pas manquer dans cet épisode 👇:

• Quand et pourquoi se lancer dans la publicité en ligne?
• Doit-on déléguer ou faire soi-même?
• Les bons outils et comment s'assurer d'une stratégie publicitaire réussie.
• Et pour aller plus loin, visitez notre blogue.

Pour joindre Audrey Compagnat et son équipe chez Allema Global :

• Site Web
• Courriel: info@allemaglobal.com

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Le principal défi quand on a de nouveaux clients? Leur faire vivre une expérience client WOW afin de les transformer en véritables ambassadeurs de notre marque!

À ne pas manquer dans cet épisode 👇:

• Comment transformer vos clients en véritables ambassadeurs.
• Des exemples concrets vécus par Katrina et Marie-Michèle où l’expérience de marque n’était pas à la hauteur.
• 3 solutions pour rendre votre expérience de marque imbattable.

Parcours client

La première expérience est le septième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers :

• Le parcours client : un actif
• Le persona
• Les produits et services
• L'identité de marque
• La découvrabilité
• La notoriété
• La première expérience
• L'expérience de marque (épisode actuel)
• La fidélisation
• La culture de la relation
  
  

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Ce qu'on retrouve dans les poubelles d'une entreprises peut révéler beaucoup sur celle-ci.

Comment peut-on revaloriser ces déchets pour les transformer en véritables trésors? Dans cet épisode, on reçoit Francis Beauregard d'Élyme Conseils, expert en économie circulaire.

À ne pas manquer dans cet épisode :

• Qu’est-ce que l'économie circulaire?
• Pourquoi devrait-on adopter l'économie circulaire dans son modèle d'affaires?
• Des stratégies pratiques pour intégrer l'économie circulaire dans votre entreprise.
   

Pour aller plus loin :

• Feuillet sur l'économie circulaire de RECYC-QUÉBEC
• Page économie circulaire sur RECYC-QUÉBEC
• Notre article de blogue complet sur l'économie circulaire.

Contactez Francis Beauregard et l'équipe d'Élyme conseils :

• Site web
• administration@elyme.ca 
• Facebook
• LinkedIn
• Réseau Synergie Québec

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