ManagementJournal – Details, episodes & analysis

Hallo, schön, dass Sie wieder mit dabei sind, wenn es heißt:  ChatGPT -  und was nun?

Heute stellen wir uns die Frage, wie sich ChatGPT auf unsere Arbeitswelt auswirken kann.

Der Einfluss von ChatGPT auf die Arbeitswelt ist ein faszinierendes Thema, da diese Technologie die Arbeitsabläufe in verschiedenen Berufsfeldern erheblich beeinflusst.

ChatGPT und ähnliche KI-basierte Chatbots automatisieren Routineaufgaben im Kundenservice, im IT-Support und in anderen Bereichen. Das bedeutet, dass Unternehmen weniger Personal benötigen, um einfache Anfragen zu bearbeiten, und diese Personen anderen Aufgaben nachgehen können.

ChatGPT ermöglicht eine schnellere und effizientere Kommunikation mit der Kundschaft und Benutzer:innen. Dies kann zu einer besseren Skalierbarkeit von Geschäftsprozessen führen, da die KI in der Lage ist, gleichzeitig mit vielen Menschen zu interagieren.

In wissenschaftlichen und datenintensiven Berufen kann ChatGPT bei der Analyse von Forschungsdaten und der Generierung von Berichten helfen. Das beschleunigt den wissenschaftlichen Fortschritt und die Datenauswertung.

Im Bildungsbereich kann ChatGPT als Lehrassistenz fungieren, das Schüler:innen personalisierte Unterstützung bietet. Dies kann Lehrende entlasten und den Bildungsbetrieb effizienter gestalten.

In Marketing und Vertrieb kann ChatGPT dazu beitragen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, indem es auf Kundenanfragen und -präferenzen reagiert. Dies kann zu höherer Kundenzufriedenheit und -bindung führen.

In der Software-Entwicklung kann ChatGPT Entwicklern helfen, indem es Code-Snippets generiert, technische Fragen beantwortet und Ressourcen für die Fehlerbehebung bereitstellt. Dies beschleunigt die Entwicklungszyklen.

ChatGPT kann auch in der Medienbranche verwendet werden, um bspw. Artikel und Nachrichtenberichte zu generieren. Dies kann Journalisten bei der Recherche und der schnellen Erstellung von Inhalten unterstützen.

Im Gesundheitswesen kann ChatGPT in der Telemedizin und als Informationsquelle für medizinische Fachkräfte dienen. Es kann ebenso bei der Vor- und Nachsorge von Patienten unterstützen.

Die Integration von ChatGPT in verschiedene Berufsfelder erfordert eine sorgfältige Handhabung von Datenschutz und Sicherheit. Die Offenlegung von persönlichen Informationen und Daten muss angemessen behandelt werden, um Datenschutzverletzungen zu verhindern.

Die Einführung von ChatGPT in der Arbeitswelt erfordert eine Anpassung der Fähigkeiten und eine Umschulung von Arbeitskräften. Menschen müssen lernen, wie sie mit dieser Technologie effektiv zusammenarbeiten können.

Insgesamt hat ChatGPT das Potenzial, die Arbeitswelt zu verändern, indem es Arbeitsabläufe optimiert und Ressourcen einspart. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Technologie auch ethische und soziale Herausforderungen mit sich bringt, die angegangen werden müssen. Trotzdem sind die Auswirkungen von ChatGPT auf die Arbeitswelt vielversprechend und werden weiterhin erforscht und entwickelt.

Britta Linde, Tutorin der Deutschen Akademie für Management

Hier finden Sie alle Podcasts der Reihe GChatGPT

Hallo zu einer neuen Folge unserer Podcastreihe, zum Thema  ChatGPT -  und was nun?

Das heutige Thema wird ChatGPT und die Gesellschaft  betrachten.

Dabei geht es um Auswirkungen von ChatGPT auf soziale Interaktionen und zwischenmenschliche Beziehungen.

ChatGPT und ähnliche KI-Technologien haben erhebliche Auswirkungen auf soziale Interaktionen und zwischenmenschliche Beziehungen in unserer Gesellschaft.

Hier sind einige der wichtigsten Aspekte dieser Veränderungen:

ChatGPT erweitert unsere Möglichkeiten zur Kommunikation und Informationsbeschaffung. Menschen können leicht auf Informationen zugreifen und Fragen in Echtzeit beantworten, was die Bildung und das Wissen fördern.

Die KI ermöglicht die Interaktion mit virtuellen Gesprächspartner:innen, die rund um die Uhr verfügbar sind. Dies kann einsame Menschen ansprechen und ein Gefühl der Gesellschaft vermitteln.

In der Geschäftswelt führt ChatGPT zu einem verbesserten Kundenservice, da Unternehmen in der Lage sind, auf Kundenanfragen schneller und effizienter zu reagieren. Dies erhöht die Zufriedenheit und Bindung der Kundschaft.

Die Integration von KI in soziale Medien ermöglicht personalisierte Empfehlungen und Inhalte. Dies fördert die Bildung von Online-Communitys und erleichtert den Zugang zu Informationen.

Die zunehmende Verwendung von ChatGPT könnte jedoch auch dazu führen, dass einige Menschen menschliche soziale Interaktionen vernachlässigen. Dies könnte zu einem Gefühl der Entfremdung oder Einsamkeit führen.

In einigen Fällen ist es außerdem sehr schwer zu erkennen, ob man mit einer KI oder einem Menschen interagiert. Dies kann zu Verwirrung führen und das Vertrauen in Online-Kommunikation beeinträchtigen.

Die Art und Weise, wie KI in sozialen Interaktionen verwendet wird, wirft ethische Fragen auf. Die Verantwortung dafür, wie ChatGPT in der Gesellschaft eingesetzt wird, liegt bei den Entwickelnden und den Nutzenden.

Die Technologie könnte auch für betrügerische Zwecke missbraucht werden, indem gefälschte Nachrichten oder Identitäten erstellt werden. Dies kann Vertrauensprobleme in der Online-Kommunikation verstärken.

Die Verfügbarkeit von ChatGPT kann dazu führen, dass Menschen weniger kritisch über die Informationen nachdenken, die sie erhalten. Die Förderung von Bildung und kritischem Denken bleibt entscheidend, um die Gesellschaft vor Fehlinformationen zu schützen.

Insgesamt beeinflusst ChatGPT unsere sozialen Interaktionen und zwischenmenschlichen Beziehungen auf vielfältige Weise. Es hat das Potenzial, die Kommunikation zu bereichern und den Zugang zu Wissen zu erleichtern. Dennoch müssen wir uns der Herausforderungen bewusst sein, die damit einhergehen, und verantwortungsbewusst mit dieser Technologie umgehen, um sicherzustellen, dass sie die sozialen Beziehungen stärkt und unsere Gesellschaft positiv beeinflusst. Das Gleichgewicht zwischen Technologie und zwischenmenschlicher Interaktion ist entscheidend, um die Vorteile von ChatGPT zu nutzen, ohne die menschliche Dimension unserer Gesellschaft zu gefährden.

Britta Linde, Tutorin der Deutschen Akademie für Management

Schön, dass Sie bei der heutigen Folge unserer Podcastreihe des Management Journal, zum Thema  ChatGPT -  und was nun? mit dabei sind

Heute befassen wir uns mit der Frage, was ChatGPT ist und wie es funktioniert.

Wikipedia sagt: ChatGPT – das GPT- steht dabei für Generative Pre-trained Transformer ist ein Chatbot, das künstliche Intelligenz einsetzt um mit uns -über textbasierte Nachrichten- zu kommunizieren. Also ein Textbasiertes Dialogsystem, das chatten mit einem technischen System erlaubt. Chatbots kennen Sie vielleicht auch schon von anderen Anwendungen, manche Krankenkassen oder Versicherungen arbeiten mit diesen Chatbots, die in einem kleinen Fenster aufploppen und Hilfe anbieten. Mit ChatGPT können Sie in natürlicher Sprache mit einem computerbasierten System interagieren und Antworten erhalten, als ob Sie mit einem menschlichen Gesprächspartner sprechen würden.

Natürliche Sprache bedeutet hierbei, dass wir keine Programmiersprache erlernt haben müssen, sondern einfach so in Textform reinschreiben können, wie wir eben unsere Texte schreiben.

Die Funktionsweise von ChatGPT beruht auf maschinellem Lernen und einem Prozess namens "supervised learning". Zu Beginn wird das Modell mit einer riesigen Menge an Textdaten trainiert, die kommen aus verschiedenen Quellen wie Büchern, Artikeln, Websites und vielem mehr. Es lernt dabei, Zusammenhänge, Muster und Strukturen in der Sprache zu erkennen.

Sobald das Modell trainiert ist, können Sie es verwenden, indem Sie ihm eine Anfrage oder eine Frage in ganz natürlicher Sprache stellen. Also keine Programmiersprache, sondern einfach so reintippen, wie wir sprechen. ChatGPT analysiert dann die Eingabe, zerlegt sie in verschiedene Muster und Kontexte und generiert eine passende Antwort. Diese Antwort basiert auf dem, was es während des Trainings gelernt hat. Es kann auf eine Vielzahl von Themen eingehen, komplexe Fragen beantworten und sogar kreative Texte wie Gedichte oder Geschichten generieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass ChatGPT auf Wahrscheinlichkeiten beruht und seine Antworten aufgrund der vorherigen Muster im Training möglicherweise nicht immer perfekt sind. Obwohl es große Fortschritte gemacht hat, gibt es auch Situationen, in denen die Antworten ungenau oder irreführend sein können.

OpenAI LP ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das sich mit der Erforschung von künstlicher Intelligenz beschäftigt. AI steht für das englische „künstliche Intelligenz“, also Artificial Intelligence. Und die haben hart daran gearbeitet, ChatGPT sicher gestalten wird um Missbrauch zu verhindern, indem es Filter und Moderationssysteme implementiert hat, um problematische oder unangemessene Inhalte zu reduzieren.

Insgesamt ermöglicht ChatGPT eine faszinierende Interaktion mit künstlicher Intelligenz und bietet uns eine spannende Reise, mehr über die Möglichkeiten und auch Grenzen der maschinellen Sprachverarbeitung zu erfahren.

Vielen Dank, dass Sie Gast dieser Folge gewesen sind und wir hoffen, Sie bei der nächsten Folge wieder begrüßen zu dürfen.

Britta Linde, Tutorin der Deutschen Akademie für Management

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Ich begrüße Sie sehr herzlich zur dreizehnten Folge des Podcasts „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. In den letzten Folgen haben wir begonnen die Möglichkeiten der Zusammenarbeit von Startups und Familienunternehmen näher zu beleuchten. Hier konnten wir sehen, dass es durchaus erfolgsversprechend ist, wenn beide Organisationen zusammenarbeiten, da sie so in der Lage sind voneinander zu lernen. Bei den Formen der Zusammenarbeit haben wir fünf unterschiedliche Herangehensweisen vorgestellt. Diese waren das gemeinsame Projekt, das Joint Venture, das Inkubator Modell, die Ausgründungsunterstützung sowie die Integration des Startups durch das Familienunternehmen. Jede dieser Formen hat ihre individuellen Herausforderungen.

Bei der Zusammenarbeit haben sich dabei verschiedene Erfolgsfaktoren herausgestellt auf die Manager besonders achten sollten:

1.            Wichtig bei der Zusammenarbeit beider Unternehmensformen ist, dass man sich gegenseitig ernst nimmt und auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Nur wenn beide Parteien auch die Absicht haben voneinander zu lernen, kann es zu einer fruchtbaren Zusammenarbeit kommen.

2.            Für den langfristigen Erfolg ist es entscheidend, dass das Familienunternehmen die Zusammenarbeit auch langfristig sieht und keinen kurzfristigen Erfolg erwartet. Oftmals scheitert die Zusammenarbeit, weil die etablierten Unternehmen kurzfristig keinen Erfolg erkennen und daher den Glauben an die langfristige Zielerreichung verlieren.

3.            Beide Unternehmen müssen in Bezug auf ihre Unternehmenskultur aufeinander Rücksicht nehmen. Nur wenn die jeweiligen Mitarbeiter die passenden Gegebenheiten vorfinden, kann der langfristige Erfolg erreicht werden.

Es geht also letztlich um gegenseitigen Respekt und Vertrauen. Wenn beide Unternehmen diese Erfolgsfaktoren beachten, dann kann die Zusammenarbeit von Startups und Familienunternehmen erfolgreich verlaufen.

Ich hoffe, Ihnen hat unser heutiger Podcast gefallen und Sie sind auch beim nächsten Mal wieder mit dabei, wenn wir uns mit den speziellen Herausforderungen von Familienunternehmen auseinandersetzen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit, Ihr Jan Tänzler

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

Hier finden Sie alle Podcasts der Reihe Besonderheiten und Herausforderungen von Familienunternehmen.

Hallo und herzlich willkommen zurück zu unserem Podcast „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. Letzte Woche haben wir angefangen uns damit zu beschäftigen, wie es Familienunternehmen und Startups schaffen können, so erfolgreich zusammenzuarbeiten, dass sie gemeinsam Innovationen herausbringen. Wir haben bisher über die Herausforderungen von Startups und Familienunternehmen gesprochen und gesehen, dass es Startups zu Beginn vor allem an der finanziellen Ausstattung sowie den für das Unternehmenswachstum notwendigen Strukturen und Prozessen fehlt. Für Familienunternehmen auf der anderen Seite ist vor allem die Digitalisierung eine große Herausforderung. Daneben fehlt es alteingesessenen Familienunternehmen nicht selten an der ausreichenden Flexibilität, um auf aktuelle Trends reagieren zu können.

Arbeiten beide Unternehmen zusammen, so können sie die jeweiligen Schwierigkeiten gemeinsam angehen und sich gegenseitig befruchten. Innovationen sind dabei nicht selten das Ergebnis der Zusammenarbeit.

Dabei gibt es verschiedene Formen der Zusammenarbeit beider Unternehmen. Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. unterscheidet hierbei zwischen fünf verschiedenen Formen der Zusammenarbeit. Auf der ersten Stufe steht das gemeinsame Projekt. Bei diesem ist die Intensität der Zusammenarbeit als eher gering anzusehen und das voneinander Lernen steht im Vordergrund. Eine Steigerung der Zusammenarbeit stellt das gemeinsame Joint Venture beider Unternehmensformen dar. Hierbei ist die Intensität der Zusammenarbeit hoch und das gemeinsame Arbeiten an Innovationen wird zum Ziel. Als dritte Form der Zusammenarbeit hat sich das Inkubator Modell etabliert. Bei dieser Form der Zusammenarbeit hilft das Familienunternehmen für gewöhnlich dem Startup bei der Finanzierung oder in Fachfragen. Die Intensität der Zusammenarbeit ist als eher hoch anzusehen und das Lernen wird zum Mittelpunkt der Kooperation. Die vierte Form stellt die Ausgründungsunterstützung dar. Bei dieser Form gliedert das Familienunternehmen einen Teil aus, damit diese Ausgründung eigenständig Ideen vorantreiben kann. Hierbei ist die Intensität der Zusammenarbeit gering und der Fokus liegt auf Innovationen. Bei der fünften und letzten Form der Zusammenarbeit geht es um die Integration des Startups durch das Familienunternehmen. Sie sehen, es gibt demnach eine Reihe von Formen der Zusammenarbeit von Startups und Familienunternehmen.

Damit sind wir auch beim Ende dieses Podcast angekommen. Beim nächsten Mal schauen wir auf die Erfolgsfaktoren bei der Zusammenarbeit zwischen Familienunternehmen und Startups. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie dann wieder dabei sind. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Jan Tänzler

Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (2015): INNOVATION UND LERNEN - WIE KMU UND STARTUPS VONEINANDER PROFITIEREN KÖNNEN. DGFP-PRAXISPAPIERE, 06/2015.

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

Hier finden Sie alle Podcasts der Reihe Besonderheiten und Herausforderungen von Familienunternehmen.

Ich begrüße sie zu unserer elften Folge des Podcast „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. Wir sind mittlerweile mitten bei den Herausforderungen von Familienunternehmen angekommen. In der letzten Folge haben wir beleuchtet, was speziell kleine und mittlere Familienunternehmen tun können, um Mitarbeiter zu gewinnen und an das Unternehmen zu binden. Wir haben gesehen, dass Familienunternehmen einige Vorteile gegenüber den größeren Publikumsgesellschaften aufweisen, diese aber auch vor den Arbeitnehmern kommunizieren müssen, um langfristig erfolgreich bei der Gewinnung und Bindung von Arbeitnehmern zu sein.

Heute und in der nächsten Folge wollen wir uns damit beschäftigen, wie es Familienunternehmen und Startups schaffen können, so erfolgreich zusammenzuarbeiten, dass sie gemeinsam Innovationen herausbringen.

Auf den ersten Blick erscheint es gar nicht so trivial, dass Startups und Familienunternehmen überhaupt erfolgreich zusammenarbeiten können, denn beide Organisationen sind recht unterschiedlich. Nur ein erster Blick auf die Kultur zeigt schon auf, dass Startups primär mit einer Kultur in Verbindung gebracht werden, die für Innovationen eher förderlich ist, während alteingesessene Familienunternehmen oftmals wenig Flexibilität vermuten lassen. Daher spricht man auch gerne von Speed Booten bei Startups und Tankern bei KMU oder Familienunternehmen. Doch beide Unternehmen können sich in der Zusammenarbeit sehr gut ergänzen und gerade in Bezug auf das Schaffen von Innovationen viel erreichen.

Wenn wir uns nun mit der Frage näher beschäftigen möchten, wo genau Anknüpfungspunkte für die Zusammenarbeit beider Unternehmen zu finden sind, so ist es hilfreich, sich erst einmal mit den Herausforderungen beider Organisationen zu befassen.

Startups haben vor allem bei der Finanzierung große Herausforderungen. Dies ist vor allem der Tatsache geschuldet, dass sie noch jung sind, über wenig Sicherheiten verfügen und die zukünftige Entwicklung noch sehr unsicher ist. Auch zeichnen sich Startups dadurch aus, dass die Strukturen und Prozesse noch wenig ausgereift sind.

Für Familienunternehmen auf der anderen Seite stellt die Digitalisierung eine große Herausforderung dar. Das liegt zu einem Großteil an der oftmals fehlenden Flexibilität und einer Unternehmenskultur, die nicht immer auf Innovationen ausgerichtet ist.

Betrachtet man nun die Herausforderungen beider Unternehmenstypen, so fällt es einem schon leichter zu glauben, dass eine Zusammenarbeit beider Unternehmen viele Vorteile bringen kann, die nicht selten in Innovationen münden können.

Welche Formen der Zusammenarbeit es dabei genau gibt, wollen wir uns in Folge 12 genauer anschauen. Ich hoffe, Sie sind dann auch wieder mit dabei.

Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Jan Tänzler

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

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Wie können kleine und mittlere Unternehmen bei der Mitarbeiterbindung und -gewinnung profitieren?

Hallo und herzlich Willkommen zu unserer zehnten Podcast Folge „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. In den vergangen Folgen haben wir uns intensiv mit den Eigenschaften von Familienunternehmen auseinander gesetzt. Wir haben unterschiedliche Definitionen kennen gelernt und mit dem Drei-Kreise-Modell sowie dem Vier-Achsen-Modell verschiedene Konstrukte vorgestellt, die uns helfen, die Besonderheiten von Familienunternehmen besser zu verstehen.

In diesem Podcast gehen wir nun erstmals intensiver auf die besonderen Herausforderungen von Familienunternehmen ein. Dabei will ich heute auf die Mitarbeitergewinnung und -bindung zu sprechen kommen.

Wenn wir an das Recruiting von Angestellten denken, so haben auf den ersten Blick die großen Publikumsgesellschaften größere Vorteile als die Familienunternehmen, da sie in den meisten Fällen nicht nur finanziell besser aufgestellt sind, sondern vielfach auch über eine große Marke und damit einhergehend eine große Bekanntheit verfügen. Familienunternehmen, die meist deutlich kleiner und weniger bekannt sind, kommen da oft ins Hintertreffen. Zudem sind Familienunternehmen nicht selten in ländlichen Gegenden beheimatet, was die Attraktivität gerade für junge Absolventen nicht unbedingt erhöht.

Doch auf der anderen Seite verfügen Familienunternehmen oftmals über andere Vorteile, die sie im Bewerbungsprozess deutlich ansprechen sollten. So ist gerade bei kleinen und mittleren Familienunternehmen oftmals eine besondere Kultur im Unternehmen zu spüren. Die Anliegen der Mitarbeiter werden gehört und ernst genommen und der Eigentümer steht auch bei persönlichen Anliegen der Mitarbeiter zur Verfügung. Bei kleinen und mittleren Familienunternehmen ist darüber hinaus oftmals die Hierarchie flacher und der Gestaltungsspielraum für die Angestellten ist nicht selten höher als bei den großen Nicht-Familienunternehmen. Letztlich spielt das Thema Nachhaltigkeit bei kleinen und mittleren Familienunternehmen in vielen Fällen eine große Rolle, da es direkt vom Eigentümer vorangetrieben wird. Gerade die Fokussierung auf nachhaltige Themen ist dabei für viele Mitarbeiter ein großer Pluspunkt bei der Arbeitgeberwahl.

Familienunternehmen sind also durchaus attraktiv für Arbeitgeber, auch wenn sie weniger bekannt sind und teilweise weniger Gehalt zahlen können. Dies sollten Familienunternehmen aber stärker herausstellen und bei Einstellungsgesprächen deutlich machen.

Vielen Dank das sie auch dieses Mal wieder mit dabei waren. Nächstes Mal gehen wir der Frage nach, wie Familienunternehmen und Startups voneinander lernen und profitieren können. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit, Ihr Jan Tänzler.

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

Hier finden Sie alle Podcasts der Reihe Besonderheiten und Herausforderungen von Familienunternehmen.

Hallo und herzlich Willkommen zu dem Podcast „Besonderheiten und Herausforderungen von Familienunternehmen“. Heute stelle ich ihnen die vierte und letzte Achse des Vier-Achsen-Modell der Familienunternehmen vor. In den letzten drei Folgen haben wir nacheinander die Eigentumsachse, die Familienachse sowie die Governanceachse durchgenommen. Was fehlt ist noch die Unternehmensachse. Die Unternehmensachse ist die einzige Achse, die nicht vollkommen auf das Familienunternehmen bezogen ist, da die einzelnen Phasen zum Teil auch für Nicht-Familienunternehmen gelten.

Auf der ersten Stufe der Unternehmensachse befindet sich das junge Familienunternehmen. Unternehmen dieser Stufe sind nicht zwangsläufig schon Familienunternehmen. Oftmals handelt es hierbei um den Gründer oder die Gründerin des Unternehmens und der Aufbau des Unternehmens steht im Mittelpunkt der Aktivitäten. Zu diesem Zeitpunkt gilt es, das Unternehmen so weiterzuentwickeln, dass das Unternehmen langfristig wettbewerbsfähig ist.

Auf der zweiten Stufe befindet sich das Fokussierte Familienunternehmen. In dieser Phase hat das Unternehmen die ersten Schwierigkeiten der Unternehmensgründung überwunden und fokussiert sich nun auf ein Produkt oder eine Dienstleistung. Hierbei wird versucht Marktanteile dazuzugewinnen und ggf. neue internationale Märkte zu erschließen. Für das Unternehmen ist es zudem wichtig, durch Innovationen oder Weiterentwicklungen des Angebots-Portfolios konkurrenzfähig zu bleiben.

Wächst das Unternehmen konstant weiter, so entwickelt sich das Unternehmen nicht selten zu einem Diversifizierten Familienunternehmen. Diese Ausrichtung befindet sich auf der dritten Stufe der Unternehmensachse. Unternehmer entscheiden sich zu diesem Schritt in der Regel, um das Risiko zu streuen. Eine Herausforderung ist es allerdings, den Erfolg eines Unternehmensteils auf den jeweils anderen zu übertragen.

Entschließt sich die Familie des Unternehmens, das Unternehmen zu verkaufen, so wird das Geld häufig in einem Family Investment Office verwaltet. Dies stellt auch die vierte und letzte Stufe der Unternehmensachse dar. Auf dieser Stufe wird das Geld der Familie in verschiedene Unternehmen investiert wobei die operative Leitung der Unternehmen oder Anlageobjekte nicht zwangsläufig von der Familie ausgeführt wird.

Damit hätten wir nicht nur das Ende der Unternehmensachse erreicht, sondern haben auch das Vier-Achsen-Modell abschließend behandelt. Wenn Sie sich mit diesem Modell weiter beschäftigen, so werden Sie sehen, dass dieses Modell in der Wissenschaft teilweise auch als Drei-Achsen-Modell diskutiert wird. Das ist aber nicht weiter entscheidend. Wichtig ist vielmehr, dass Sie durch die Modelle erkennen, wo Unterschiede und Gemeinsamkeiten bei Familienunternehmen auftreten können.

Vielen Dank das Sie auch dieses Mal wieder meinen Podcast angehört haben. Beim nächsten Mal schauen wir uns genauer an, was besonders kleinere Familienunternehmen bei der Mitarbeitergewinnung und -bindung tun können, um langfristig erfolgreich zu sein. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Jan Tänzler.

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

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Hallo und herzlich Willkommen zur achten Folge unseres Podcasts „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. Seit den letzten beiden Podcast-Folgen beschäftigen wir uns mit dem Vier-Achsen-Modell der Familienunternehmen. Mithilfe dieses Modells ist es möglich, Familienunternehmen zu charakterisieren und den jeweiligen Reifegrad des Unternehmens mit seinen speziellen Herausforderungen zu beschreiben. In den letzten beiden Podcasts haben wir jeweils die Familienachse sowie die Eigentumsachse näher beleuchtet. In dieser Folge geht es um die dritte Achse dieses Modells, die Governance-Achse.

Die Governance-Achse bezieht sich auf die Unternehmensführung und zeigt auf, ob die Unternehmensführung von der Familie oder externen Managern innegehalten wird.

Auf der ersten Stufe der Governance-Achse steht das inhabergeführte Familienunternehmen. Bei dieser Art der Unternehmensführung wird das Unternehmen von dem (alleinigen) Eigentümer des Unternehmens geführt. Meist handelt es sich hierbei um den Gründer des Unternehmens. Er trifft die Entscheidungen eigenständig oder in Absprache mit ggf. vorhandenen weiteren externen Geschäftsführern.

Auf der zweiten Stufe steht das Familiengeführte Unternehmen. Hierbei wird das Unternehmen von mindestens zwei Familienmitgliedern geführt, wobei es durchaus auch weitere externe Manager geben kann. Diese Konstellation wird bei Familienunternehmen normalerweise erst ab der zweiten Generation angetroffen. Die Herausforderung des Familiengeführten Unternehmens stellt die konstruktive Zusammenarbeit der Familienmitglieder untereinander dar. Nicht selten kommt es hierbei zu Streitigkeiten in Bezug auf die Kompetenzen.

Hat sich die Familie komplett aus der Führung des Unternehmens zurückgezogen, ist aber noch aktiv an der Kontrolle des Unternehmens beteiligt, so spricht man vom Familienkontrollierten Unternehmen. Dieses ist auf der dritten Stufe einzuordnen. Familienunternehmen entscheiden sich oftmals für den Schritt, die Führung des Unternehmens abzugeben, wenn das Unternehmen eine bestimmte Größe erreicht hat und kein Familienmitglied die Führung übernehmen will oder kann. Eine Herausforderung auf dieser Stufe stellt die adäquate Kontrolle der Geschäftsführung dar.

Ist die Familie selbst zur Kontrolle des Unternehmens nicht mehr gewillt oder fehlen die Kompetenzen hierzu, so handelt es sich um das Managerkontrollierte Familienunternehmen. Oftmals wird in der Wissenschaft die Frage aufgeworfen, ob es sich bei dieser Art der Governance überhaupt noch um ein Familienunternehmen handelt.

Damit haben Sie einen Überblick über die verschiedenen Stufen der Governance-Achse erhalten. Ich freue mich, dass Sie auch dieses Mal wieder mit dabei waren. Beim nächsten Mal schauen wir uns die vierte und letzte Achse genauer dann. Dann geht es um die Unternehmensachse. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Jan Tänzler

Herzlich Willkommen zu der siebten Folge unseres Podcasts „Herausforderungen und Besonderheiten von Familienunternehmen“. In der letzten Folge habe ich angefangen Ihnen das sogenannte Vier-Achsen-Modell der Familienunternehmen vorzustellen. Das Modell ist sehr gut geeignet, um die Besonderheiten von Familienunternehmen aufzuzeigen.

Angefangen haben wir in Podcast Nummer sechs mit der Eigentumsachse. Heute möchte ich auf die Familienachse näher eingehen.

Die Familienachse geht auf die Entwicklung der Familie in einer Art idealtypischen Verlauf ein.

Auf der ersten Stufe steht die junge Unternehmerfamilie. Die junge Unternehmerfamilie ist meistens die Gründergeneration oder die erste Nachfolgegeneration. Die junge Unternehmerfamilie hat in der Regel noch wenig Erfahrung und ist nicht durch bestimmte Muster in ihrer Tradition vorbelastet. Dafür muss die Bindung der Nachfolger an das Unternehmen erst noch aufgebaut werden.

Die zweite Phase ist geprägt durch den Eintritt der neuen Generation. Diese Phase zeichnet sich dadurch aus, dass die neue Generation bereits mit dem Unternehmen vertraut ist, sich im Unternehmen aber erst noch Respekt erarbeiten muss.

Die dritte Phase ist durch die Partnerschaft zwischen den Generationen geprägt. Hierbei arbeiten die unterschiedlichen Generationen noch zusammen und es entsteht eine Phase der Übergabe.

Die Übergangsphase letztlich stellt die vierte Phase dar. Zu diesem Zeitpunkt hat die neue Generation die Geschicke des Unternehmens vollständig übernommen und die ältere Generation rückt in die zweite Reihe zurück.

Mithilfe der Familienachse ist es nun möglich, die unterschiedlichen Herausforderungen von Familien eines Familienunternehmens aufzuzeigen, um dann an Lösungsmöglichkeiten zu arbeiten.

Herzlichen Dank das Sie auch dieses Mal wieder eingeschaltet haben. Beim nächsten Mal stelle ich Ihnen die dritte Achse, die Governance Achse, vor.

Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute, Ihr Jan Tänzler

Dr. Jan Klaus Tänzler, Studienbriefautor der Deutschen Akademie für Management

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