Explorez tous les épisodes du podcast TWELVE Cast – über Marken, Medien und die Menschen dahinter

Jennifer Treiber-Ruckenbrod, Global CMO von MINI, spricht über Markenführung in der Transformation: Wie bewahrt MINI seine rebellische DNA, stärkt echte Community und nutzt AI im Marketing? Es geht um „Participation statt Reach“, Elektromobilität, Customer Centricity und Leadership. Ein Gespräch über Marken, die Zugehörigkeit schaffen, und darüber, wie Veränderung gelingt, ohne die eigene Identität zu verlieren.

Zum Wintersemester 2026/27 startet mit der Sparks University die erste eigene, staatlich anerkannte Hochschule für Marke, Kommunikation, Kreativität, Medien und Daten. Warum es sie gerade jetzt braucht, was hinter „Mind & Craft“ steckt und welche Rolle KI im Studium spielt, klären wir in Folge #25. Zu Gast bei Host Benjamin Majeron: Dr. Kai Fehse, Gründer und Initiator der Sparks University, und Sabine Gwinner, Global Head of Creative Operations bei der Serviceplan Group.

Schaebens ist Marktführer bei Gesichtspflegemasken – ohne große Werbebudgets. In dieser Folge spricht Podcast-Host Felix Bartels mit Geschäftsführer Björn Hünemeyer über radikalen Fokus, die Wirkung von Verpackungsdesign im Handel und warum Produktbekanntheit wichtiger ist als Markenbekanntheit. Eine Episode über klare Entscheidungen, Authentizität und nachhaltiges Wachstum im Wettbewerb mit globalen Playern.

Wie wurde aus dem YouTube-Hype ein Milliardenmarkt? Warum bauen Marken wie More Nutrition oder OACE eigene Creator auf, statt klassisches Marketing zu machen? Und was wünschen sich Creator wirklich von Brands? In Folge #23 vom TWELVE Cast sprechen Daniel Hoffmann, Managing Partner bei TACSY, und Sarah Mangione, Schauspielerin und Influencerin, über Vertrauen, Authentizität und die Zukunft der Creator Economy. Moderiert von Podcast-Host Benjamin Majeron.

Eine ikonische Marke, ein hochdynamischer Markt: In Folge 22 des TWELVE Cast spricht Host Felix Bartels mit Catherine Niebuhr und Nadine Bartenschlager, der CMO‑Doppelspitze von NIVEA Deutschland. Sie erklären, wie eine über 100‑jährige Love Brand durch Balance aus Tradition und Innovation relevant bleibt – mit klarem Fokus, datenbasierter Steuerung und Social‑First‑Ansätzen in Zeiten von TikTok, Indie Brands und steigendem Wettbewerbsdruck.

Der DFB hat seine Marke neu aufgestellt. Kein Design-Update, sondern ein 14-monatiger Prozess. In Folge #21 vom TWELVE Cast sprechen Holger Merk (DFB) und Julia Zimmermann (Future Marketing) darüber, warum Marke mehr ist als ein Logo, wie man Kritik von „82 Millionen Bundestrainer:innen“ aushält und weshalb Markenführung nicht demokratisch ist. Eine Folge über Purpose, Wandel und die Arbeit nach dem Rebranding.

Ein schwieriges Jahr für den Agenturmarkt liegt hinter uns – wie geht es 2026 weiter? In Folge #20 des TWELVE Cast spricht Host Benjamin Majeron mit Florian Haller, CEO der Serviceplan Group, über Relevanz im Markt: Wie können Unternehmen ihre Zukunft selbst in die Hand nehmen, warum ist Größe allein keine Lösung, wie wird KI zum echten Effizienz-Hebel und wie wichtig ist es, Relevanz klar nach außen zu zeigen? Ein offenes Gespräch über Führung, Wettbewerb, KI – und Vorsätze. Mit Ansage.

Zwei CMOs, eine Vision: Thorsten Mühl und Yvonne Wutzler von cosnova erzählen in der neuen TWELVE Cast Episode, wie cosnova Markenführung, Marketingstrategie und Leadership neu definiert. Mit Host Felix Bartels sprechen sie über Brand Building, Community Loyalty, Marketing Trends und die Herausforderungen im Marketing einer globalen Beauty-Brand. Mit echten CMO Insights für Marketing Professionals.

TWELVE Cast – über Marken, Medien und die Menschen dahinter. Im Podcast sprechen Benjamin Majeron und Felix Bartels mit Zeit, Ruhe und echtem Interesse über Themen und mit den Menschen, die die Branche bewegen. Zwei Hosts, zwei Perspektiven: Felix spricht mit CMOs und Marketingentscheider:innen über strategische Fragen und persönliche Blickwinkel auf Kommunikation. Benjamin bringt interne wie externe Expert:innen zusammen und sorgt für unterschiedliche Perspektiven auf Trends, Produkte und Branchenentwicklungen. Ein Gespräch, ein Thema – manchmal harmonisch, manchmal kontrovers, aber immer mit Substanz.

KI verändert die Content-Produktion – grundlegend. In Folge 18 spricht Podcast-Host Benjamin Majeron mit Alexander Nagel, Managing Partner bei Serviceplan Make, über neue Workflows, kreative Qualität und die Frage: Wo ergibt KI wirklich Sinn? Eine Folge über Standards, Prozesse und die Zukunft der Kreation zwischen Mensch und Maschine.

Was macht eine Kreatividee wirklich außergewöhnlich? In Folge #17 spricht Christoph Everke, Managing Partner von Serviceplan NEO, mit Podcast-Host Benjamin Majeron über die vielfach ausgezeichnete PENNY „Price Packs“-Kampagne. Es geht um mutige Ideen, klare Designs, 10 Cannes-Löwen – und darum, wie man Entscheider:innen überzeugt, wenn man fest an eine Idee glaubt.

Was macht gute CEO-Kommunikation aus – und warum ist sie so entscheidend für Markenführung und Unternehmenserfolg? Wie macht man es richtig und warum ist Non-Kommunikation auch Kommunikation? In Folge #16 sprechen Jochen Werne, CEO DACH bei Experian, und Jan Düring, Lead Media Relations bei Serviceplan PR & Content, über Haltung, Sichtbarkeit und Strategien. Moderiert von Podcast-Host Benjamin Majeron.

Der Flughafen München hat ein modernisiertes Corporate Design erhalten. Entwickelt und realisiert wurde der Markenauftritt von Serviceplan München. Doch warum braucht es das überhaupt? Wie sieht so ein Prozess aus? Und wie misst man den Erfolg eines neuen Markenauftritts? In Folge #15 beantworten wir all das und noch viel mehr. Wir, das sind: Podcast-Host Benjamin Majeron, Andreas Mauer, Leiter Markenmanagement und Kommunikationsstrategie Flughafen München, und Jörg Schmitt, Head of Design bei Serviceplan München.

Ist Florian Haller nun pünktlich? Warum steht die Serviceplan Group trotz wirtschaftlich schwieriger Zeiten gut da? Und was muss sich politisch für den Standort Deutschland ändern? In Folge #14 des TWELVE CAST, der obligatorischen Jahresaus- und Rückblick-Episode, beantworten wir all das und noch viel mehr. Wir, das sind: Host Benjamin Majeron und der CEO der Serviceplan Group, Florian Haller.

Als erste Agenturgruppe bietet die Serviceplan Group ihren Kunden KI-gestützte Services, bei denen KI-Agenten zentrale Agenturaufgaben übernehmen, die traditionell von Menschen ausgeführt werden. Was steckt dahinter? Was bedeutet das heute schon und in der Zukunft? Das erläutern wir in Folge #13 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group. Wir, das sind: Moderator Benny Majeron und sein Gast Sebastian Küpers, Chief Transformation Officer bei der Plan.Net Gruppe.

Müssen wir ein schlechtes Gewissen haben, wenn wir YouTube-Videos bingen oder Freund:innen lustige Reels schicken? Und wie sieht es dann erst mit Werbung und digitalen Datenstreams aus? Bis zu 4% trägt die Werbebranche zu den weltweiten CO2-Emissionen bei. Was können Marketer tun, um dem Klimawandel trotzdem entgegenzuwirken – ökologisch, ökonomisch und gesellschaftlich betrachtet? Das ordnen Host Benjamin Majeron, Patrick Schnitzler, Co-Founder des Berliner Impact-Startups klima&so, und Florian Ecker, Sustainability Expert bei Mediaplus, in Folge #12 vom TWELVE CAST ein – dem Podcast der Serviceplan Group.

Wie ein AIsbär zum Icebreaker wird, welche Auswirkungen Künstliche Intelligenz auf Kommunikation und Marketing hat und was der EU AI Act ändert, ordnen wir in Folge #11 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, ein. Wir, das sind: Moderator Benny Majeron und seine Gäste Eva Lihotzky, Director Group Corporate Strategy bei der Serviceplan Group und Dr. Andreas Liebl, Geschäftsführer der Applied AI Initiative.

Das Tech-Festival SXSW in Austin, Texas, rieb sich intensiv an den aktuellen Tech-Trends ab. Das ordnen wir in Folge #10 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, ein. Wir sind: Host Benjamin Majeron mit seinen beiden Gästen, die die SXSW vor Ort erlebt haben. Zum einen Nina Matzat, General Manager von Plan.Net Studios und zum anderen Alex Turtschan, Director Innovation bei Mediaplus.

Der pünktliche Florian Haller: Was hat sich unser CEO für das Jahr 2024 vorgenommen? Welchen Herausforderungen muss sich die Serviceplan Group stellen und wie sieht das Jahresfazit unseres CEO aus? In Folge #9 vom TWELVE CAST wagen wir einen Ausblick auf das kommende Jahr. Wir, das sind: Host Benjamin Majeron und der CEO der Serviceplan Group, Florian Haller.

Diesmal wird’s philosophisch: Was ist Kultur und wie können Kultur und Marke sich gegenseitig helfen? Und was hat das Ganze mit dem Song Wildberry Lillet zu tun? Wie Cultural Marketing funktioniert und welche Cases besonders erfolgreich sind, ordnen wir in Folge #8 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, ein. Wir, das sind: Host Benjamin Majeron und seine beiden Gäste. Zum einen Niko Backspin, Cultural-Marketing-Experte und Hip-Hop Journalist und zum anderen Lars Holling, Managing Partner von Serviceplan Bubble.

Virtuelle Influencer:innen gibt es schon sehr lange. Sie sind viel mehr als ein Trend oder Hype. Doch was ist das eigentlich? Wer, wie und weshalb macht man das? Und was für Risiken gibt es? Wie virtuelle Influencer:innen Produkte schmackhaft machen, ordnen wir in Folge #7 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, ein. Wir, das sind: Host Benjamin Majeron und seine beiden Gäst:innen. Zum einen Niat Asfaw Graça, General Manager von Serviceplan Bubble, und zum anderen Jörg Zuber, Creative Director und Schöpfer der virtuellen Influencerin und Creatorin Noonoouri.

Zu wenig Dezentralisierung, zu wenig große Player und zu wenig Regulierung? Die SXSW hat gezeigt, dass es mit dem Internet, wie wir es kennen, vorbei sein könnte. Und welche Rolle spielt dabei eigentlich Deutschland? Das ordnen wir in Folge #6 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, ein. Wir sind: Host Benjamin Majeron mit seinen beiden Gästen, die die SXSW vor Ort erlebt haben. Zum einen Nina Matzat, General Manager von Serviceplan DCNTRL, dem Full-Service-Web3-Studio und zum anderen Alex Turtschan, Director Innovation bei Mediaplus.

In Folge #5 vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, begrüßt Host Benjamin Majeron Ines Imdahl, Mitgründerin der Marktforschungsagentur rheingold salon, und Stefanie Kuhnhen, CSO der Serviceplan Agenturen. Sie sprechen darüber, wie Unternehmen erfolgreich aus der Krise kommen, warum sie weiter investieren sollten und wieso Markenkommunikation der Schlüssel ist.

Die neue Folge vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group ist eine besondere Episode. Erstmals begrüßt Moderator Benjamin Majeron seine Gäste nicht remote, sondern direkt im House of Communication. Mit Hanna Kehl, Insights Director bei der GfK, und Julia Zimmermann, General Manager bei der Serviceplan Consulting Group, spricht er über die Veränderung des Konsumverhaltens in Krisenzeiten. Wie kaufen Menschen aktuell ein? Wie reagieren große und kleine Unternehmen auf sparende Kunden? Und wie gelingt es, diese wirtschaftlich schwierigen Zeiten zu meistern? Diese und weitere Fragen werden in der neusten Folge diskutiert.

Die neue Folge vom TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group ist eine Spezial-Episode. Moderator Benjamin Majeron befindet sich nicht, wie gewohnt, in seinem Podcast-Studio, sondern im neuen House of Communication der Serviceplan Group. Anfang Juli sind 1.700 Kolleg:innen aus München in die neuen Hallen ins Werksviertel am Ostbahnhof gezogen. Zusammen mit CEO Florian Haller nahm sich Benny die Zeit, die einzigartigen neuen Bürogebäude vorzustellen.

In der neuen Folge von TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group, begrüßt Moderator Benjamin Majeron zwei meinungsstarke Gäste. Engin Ergün, CEO und Founder der Lifestyle-Eisteemarke 4BRO und Alexander Turtschan, Director Digital Accelerator bei der Mediaplus Group. Gemeinsam sprechen sie über das Thema „Metaverse“ und diskutieren darüber, welche Möglichkeiten die virtuelle Welt Unternehmen in Zukunft bereitstellen wird.

In der ersten Folge von TWELVE CAST, dem Podcast der Serviceplan Group begrüßt Moderator Benjamin Majeron zwei spannende Gäste. Raphael Gielgen, Trendscout Future Work Life & Learn bei Vitra und Dennis Pfisterer, Managing Partner der Saint Elmos Brandspace, eine Tochter der Serviceplan Group. Gemeinsam sprechen sie über „New Work“ und diskutieren darüber, wie das Arbeiten in der Zukunft aussehen könnte.