Top Telemarketing Trends – Détails, épisodes et analyse

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Top Telemarketing Trends

Jack Boardman

Business & Entrepreneuriat

Fréquence : 1 épisode/78j. Total Éps: 4

Angel is one of the UK's leading charity-specialist telemarketing agencies,

Our team made 4.7 million outbound calls and answered 750,000 inbound calls on behalf of more than 50 charity partners in 2024.

We'll be recording a series of podcast episodes with colleagues from across the charity sector with the aim of sharing insights and anecdotes born out of our unique partnerships in the charity telemarketing world.

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Données mises à jour le 04/07/2026

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Collaboration that Converts: Inside Lottery and Valex Donor Acquisition

Saison 1 · Épisode 4

vendredi 24 octobre 2025 • Durée 40:21

In this episode of Angel’s Top Telemarketing Trends, first-time host Connor Paine sits down with Jack Boardman (Angel), Melanie Wynn (PDV), and Anna Hawkins (PDSA) to explore how collaboration and conversation are reshaping donor acquisition across the charity sector.

Together, they unpack how partnership, data insight, and shared expertise are helping charities overcome today’s challenges—from shifting donor demographics and tighter budgets to evolving technology and supporter expectations. The group also dives into the importance of authentic conversations, the rise of value exchange and lottery products, and why the telephone remains one of the most powerful tools for building lasting donor relationships.

Whether you work in fundraising, marketing, or supporter care, this episode offers a fresh perspective on how collaboration can drive meaningful, sustainable results.

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"Rescue, Response & ROI: Inside RSPCA’s DRTV Success"

Saison 1 · Épisode 3

jeudi 22 mai 2025 • Durée 50:47

In this episode, Jack and Owen discuss the evolution and optimisation of DRTV campaigns at the RSPCA, focusing on collaboration, innovation, and the impact of the COVID-19 pandemic. Owen shares insights from his role as Senior Marketing Manager, detailing the importance of balancing performance with supporter experience and the strategic shift towards video on demand advertising. They also explore the significance of data-driven decisions and the potential of AI in enhancing donor understanding and engagement.

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