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Explorez tous les épisodes du podcast Savoir & Faire, Le podcast qui va à la rencontre des lieux qui vendent

Plongez dans la liste complète des épisodes de Savoir & Faire, Le podcast qui va à la rencontre des lieux qui vendent. Chaque épisode est catalogué accompagné de descriptions détaillées, ce qui facilite la recherche et l'exploration de sujets spécifiques. Suivez tous les épisodes de votre podcast préféré et ne manquez aucun contenu pertinent.

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TitreDateDurée
#06 _ Communication sur les réseaux - Se présenter, prendre la parole et gagner en visibilité Episode Interview avec Anne Dubois dos Santos20 Aug 202600:47:24

✨ Retrouvez Anne  :


✨ Liens cités dans l’épisode :


✨ Dans cet épisode on va parler de Linkedin, de personal branding, de mieux se présenter et gagner en visibilité, des astuces concrètes pour améliorer son profil
Et surtout… comment oser davantage se montrer et faire parler de soi !


✨ Chapitres :





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Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.


Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit personnalisé de votre parcours client ou de votre point de vente, n'hésitez pas à prendre rendez-vous pour un appel découverte : https://calendly.com/ann-agence-anne/30min


🎧 Abonnez-vous à Savoir & Faire, le podcast qui explore les lieux qui vendent, pour découvrir chaque semaine comment le commerce expérientiel, le parcours client et l'expérience de marque peuvent devenir de puissants leviers pour attirer, séduire et fidéliser vos visiteurs.


Pour découvrir les projets en images, rendez-vous sur Agence Ann(e).


Pour me contacter toutes mes infos sont sur : https://annanquetil.taplink.ws







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#05 _ Hôtels 2 ou 3 étoiles : 3 leviers pour vous démarquer, sans gros travaux04 Aug 202600:24:03

Comment rendre un hôtel plus attractif sans gros travaux ?


Dans cet épisode, découvrez les principes de l'Hôtel Staging : une méthode pour améliorer l'expérience client, révéler le potentiel d'un hôtel indépendant et se démarquer grâce à un parcours client fluide, une attention portée aux détails et des espaces pensés pour leurs usages.


Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.


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Lien vers l’hôtel Le Jersey à Saint Malo

https://www.antineahotel.com/


Article Ouest France Découverte mosaïque 

https://www.ouest-france.fr/culture/patrimoine/un-tresor-en-plein-chantier-une-mosaique-odorico-decouverte-dans-cet-hotel-a-saint-malo-4c7b6f62-e53f-11ef-9afb-41e1b47a1356



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#04_Quand l'expérience client devient un levier de rentabilité : le cas d'un office de tourisme25 Jun 202600:15:39

Dans cet épisode, vous allez comprendre :
✨ Comment donner envie d’explorer plutôt que d’informer

✨ Comment devenir singulier & mémorable
✨ Pourquoi connaître ses clients peut devenir un levier de rentabilité.


Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.


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#00 _ Savoir & Faire _ Le pitch25 Jun 202600:03:07

Avant de vous embarquer dans des boutiques, des ateliers et autres lieux de savoir-faire … je me suis dit qu'on allait faire les présentations.


Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.


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#03_Le tourisme de Savoir-Faire : pourquoi ouvrir les portes de son entreprise peut booster ses ventes18 Jun 202600:18:21

Chaque année, des millions de visiteurs choisissent de découvrir les coulisses d'entreprises, d'ateliers, de manufactures ou de maisons artisanales.


Le tourisme de savoir-faire est bien plus qu'une simple visite d'entreprise. C'est une formidable opportunité de valoriser son savoir-faire, de renforcer son image de marque et de créer une expérience client mémorable.

Dans cet épisode de Savoir & Faire, nous explorons comment les visites d'entreprise et l'ouverture au public peuvent devenir de véritables leviers de développement commercial, de fidélisation client et de différenciation.

Pourquoi certaines entreprises attirent-elles des milliers de visiteurs chaque année ? Comment transformer une découverte en expérience de marque ? Et surtout, comment faire de ses visiteurs de véritables ambassadeurs de son entreprise ?


Au programme :
✨ Pourquoi le tourisme d'entreprise est un outil puissant pour valoriser son activité
✨ Comment raconter son histoire grâce au storytelling de marque
✨ Comment créer une expérience visiteur qui donne envie de revenir… et d'en parler autour de soi
✨ En quoi l'ouverture de son entreprise peut contribuer à attirer de nouveaux clients et développer sa notoriété
✨ Des exemples inspirants d'entreprises comme le Palais Bénédictine, Haribo ou encore des entreprises aux activités plus inattendues qui ont fait de leur savoir-faire un véritable atout d'attractivité


Que vous soyez artisan, commerçant, restaurateur ou dirigeant d'entreprise, cet épisode vous donnera des pistes concrètes pour faire découvrir votre métier autrement et créer des expériences qui marquent durablement vos visiteurs.


Si vous souhaitez aller plus loin avec un audit sur mesure, n'hésitez pas à me contacter via le site www.agence-anne.fr ou Linkedin : Ann Anquetil


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#02_La Savonnerie Marius Fabre - Comment vendre une histoire plutôt qu'un savon15 Jun 202600:12:00

Comment transformer un produit du quotidien en une véritable expérience de marque ? Comment faire de son savoir-faire artisanal un levier d'attractivité, de fidélisation et de vente ?


Dans cet épisode de Savoir & Faire, je vous emmène à la découverte de la Savonnerie Marius Fabre, une entreprise familiale emblématique installée à Salon-de-Provence depuis plus de 120 ans et reconnue pour son authentique savon de Marseille.


À travers cet exemple inspirant de tourisme de savoir-faire, nous allons comprendre comment l'authenticité, le storytelling de marque et l'ouverture des coulisses de l'entreprise permettent de créer une expérience client mémorable… et donnent naturellement envie d'acheter.


Au programme :
✨ Comment créer une expérience visiteur qui donne le sentiment de faire partie de l'histoire de votre entreprise
✨ Pourquoi renouveler régulièrement son offre est essentiel pour favoriser la fidélisation client et donner envie de revenir
✨ Comment montrer les coulisses de son activité renforce la valeur perçue de ses produits et valorise son savoir-faire artisanal
✨ Pourquoi les clients n'achètent plus seulement des produits, mais recherchent des histoires, des émotions et des expériences de marque authentiques

Que vous soyez artisan, commerçant, restaurateur ou exploitant d'un lieu ouvert au public, cet épisode vous donnera des pistes concrètes pour valoriser votre savoir-faire, renforcer votre expérience client et transformer votre activité en un lieu dont on parle… et où l'on revient.


Si vous souhaitez aller plus loin et bénéficier d'un audit personnalisé de votre parcours client et de votre point de vente, n'hésitez pas à me contacter via le site de l'agence Anne ou sur LinkedIn en recherchant Ann Anquetil.


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#01_La Laiterie - Histoire d’un salon de thé caché devenu incontournable11 Jun 202600:17:15

Un salon de thé niché au cœur d'une abbaye du XIIᵉ siècle. Un cadre exceptionnel. Un potentiel évident. Et pourtant... l'expérience client ne tenait pas toutes ses promesses.

Dans ce premier épisode de Savoir & Faire, je vous emmène à l'Abbaye du Valasse pour comprendre pourquoi un beau lieu ne suffit pas toujours à attirer des visiteurs, créer une expérience de marque mémorable et favoriser la fidélisation client.

À travers cet exemple concret, nous allons explorer comment le parcours client, la visibilité, le storytelling de lieu et la clarté de l'offre influencent directement l'attractivité d'un point de vente et l'envie d'acheter… ou de revenir.


Au programme :
✨ Pourquoi la visibilité est déjà une composante essentielle de l'expérience client
✨ Comment rendre son offre plus claire, plus lisible et plus désirable pour améliorer son parcours d'achat
✨ L'importance du storytelling pour valoriser un lieu et créer une véritable expérience visiteur
✨ Des pistes concrètes pour optimiser son point de vente et renforcer son attractivité, quel que soit son budget
✨ Comment transformer un lieu chargé d'histoire en véritable levier d'expérience de marque


Que vous soyez commerçant, artisan, exploitant de lieu, professionnel du tourisme expérientiel ou simplement passionné par les lieux qui marquent, cet épisode vous donnera des clés concrètes pour améliorer votre expérience client, renforcer votre différenciation et créer des lieux qui donnent envie d'entrer… et de revenir.


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